公司給員工家屬的答謝詞
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各位同仁，各位家屬，女士們、先生們：大家好!
子曰：學而時習之，不亦說乎;有朋自遠方來，不亦樂乎?今晚，我們和來自永康、金華的同事們歡聚一堂，共度這美好的夜晚。
首先，我謹代表XX公司和董事長吳XX先生，向參加年會的全體同事們、朋友們表示熱烈的歡迎!向積極工作、銳意進取的全體同仁表示由衷的感謝!正是因為你們的辛勤付出和無私奉獻，才能有現在收獲成績的時刻。
過去的一年，是XX公司走過的第十六個年頭。
俗話說“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”，這是IT業的真實寫照啊。
十六年，這在中國的IT業是不算短的時間，歷經十六載發展的XX公司不僅沒有顯出老態，反而更顯生猛之色，業績連續多年保持高速增長。
特別是今年在國家信貸緊縮、成本高企的情況下，我們沒有停下發展的步伐，營業收入比上年同期增長17%，成績令人矚目。
20xx年4月份，XX公司被工商部門評為“信用管理示范企業”，這是公司繼2010年獲評浙江省“守合同重信用單位”后獲得的又一重大榮譽，是多年來XX公司從上到下始終堅持“誠信第一”經營理念的成果。
北苑商貿區是義烏新興的經濟區塊，必將成為義烏經濟增長的另一個制高點。
公司領導高瞻遠矚，提前布局，早在去年就謀劃在北苑商貿區開一塊聯想零售店。
經過長時間的考察和準備，聯想在義烏的第一家地標店在六月份隆重開業。
高規格高標準的地標店為XX公司帶來效益的同時，更使聯想品牌和XX公司的合作關系在消費者中深入人心。
而新的行政服務中心落腳北苑后，為北苑帶來了更多的人流、物流，使北苑的經濟更加活躍。
為此，聯想集團高級副總裁、中國區總經理陳旭東帶領聯想LEP代表團專程來到北苑地標店指導工作。
LEP代表團成員來自德國、俄羅斯、印度、巴西、埃及、菲律賓、新加坡等十余個國家和地區，他們在聽取吳董事長關于義烏經濟和XX公司的發展歷程后，對XX公司聯想業務的市場布局、拓展經驗表示肯定和贊賞。
但我們親愛的聯想零售部的同事并未因受到贊賞而停步不前，而相繼于10月、11月在金華龍騰數碼城、義烏電腦城開設聯想消費鉆全店和聯想商用旗艦店，使整個XX零售體系的門店數量達到了9家之多。
連鎖門店多了，店面日常行為規范的管理就變得更重要了。
從第4季度起，零售體系設立了專職的店面運營督導，把以前相對簡單粗放、不成系統的店面規范逐步標準化，相信他們一定會把XX的零售連鎖體系打造成為全省范圍內最具競爭力的IT零售體系之一。
20xx年，DIY部門由高伯敏和陸玉春兩位經理擔綱領導，他們把業務重心逐漸往后移。
把賓館、KTV等行業做精做深，為客戶提供量身定制的全方位解決方案，從而避開DIY并不擅長的筆記本、一體電腦和平板智能終端等領域的零售競爭。
在行業客戶上，我們與合作伙伴們一起，奪得了眾多的項目。
在政府采購業務中一如既住的強大，在最具代表性的義烏教育局3000臺電腦采購項目中，一騎絕塵，技術和價格優勢遙遙領先，讓競爭對手望塵莫及、心服口服。
PC業務是行業客戶事業部的拳頭產品，雖然傳統，但卻十分有力，20xx年與上海聯想的直接合同額已經突破2000萬大關，為行業客戶事業部帶來了50%的營收增長。
義烏眾多的民營企業在國家宏觀調控的環境下，認識到不宜急速擴張，轉而修練內功，對內部信息化管理特別是網上商城、電子商務、虛擬化的需求十分迫切，行業業務群組的銷售人員們很好的抓住這個機會，紛紛開展價值營銷、多產品營銷，在服務器、網絡、無線、電子商務、VPN接入、高速掃描儀、網站、軟件等業務上都取得全面發展。
云計算、虛擬化、網絡安全、數據存儲、備份容災等，這些新興業務為行業客戶事業部帶來了高達66%的凈利增長。
軟件部今年積極的參與到了電子商務大潮中，代理了分銷王軟件，幫助義烏眾多的小微企業從傳統銷售形式擴展到電子商務上來。
“走出去”是行業業務群組年初制定的戰略思想之一，目的'是讓公司的大客戶業務不要局限在義烏，而是往周邊縣市如浦江、武義、東陽等地開拓，依托IBM、聯想、思科、天融信等廠家資源，與廠家銷售緊密互動，攜手做單。
一年來，在浦江、武義、磐安等地紛紛有所斬獲，而開發更早的東陽、永康等地則獲得了幾百萬的大單。
值得一提的是，行業客戶部的技術團隊為永康教育技術管理中心部署了聯想深騰萬億次高性能計算服務器，雙精度運算峰值突破每秒2萬億次。
這是XX公司繼2008年為教育行業用戶提供曙光服務器機群后，再次將陽春白雪的高性能計算設備從科研院所下移到屬于義務教育階段的普教行業，以相對低廉的價格滿足了普教用戶的高性能計算需求。
在獲得金華地區唯一的“IBM銀牌代理商”資格后，與IBM合作，在11、12月份，向杭州市場銷售了15臺IBM服務器。
而就在一個多月前，XX公司又獲得了聯想商用產品部“揚天無店商”資格，與位于深圳的聯想在線合作，獲得金華區域內大量商機。
相信在“走出去”戰略思想指導下，行業群組的業務之路會越走越寬。
合同服務部在20xx年針對內部管理進行了流程梳理，狠抓服務質量，施行項目小組化的垂直管理模式，加強了落實獎懲的力度。
在每個項目中，以項目小組長為核心，所有項目人員不僅加強工作積極性提高服務品質，而且對在服務過程中所產生的設備、配件和耗材的采購需求，也有了積極的跟進，并獲得了很好的銷售成果。
對外業務上，不怕艱難，努力參與外包服務項目的競爭，在與競爭對手的廝殺中脫穎而出，新增了兩個超大的外包客戶，這兩個客戶的終端外包臺數合計達到近兩千臺。
當今市場上，普通客戶的收費服務競爭異常激烈。
如何在中低端的客戶群體中樹立XX公司特有的服務品牌?我們客戶服務部用自己勤勉的工作做為回答。
在繼續保持優良的服務傳統的同時，積極向銷售端拓展，產生了數量不少的服務銷售、配件銷售甚至整機銷售。
也為他們順利承接DIY二店的業務打下堅實的基礎。
接下來，在座的有一個特殊的團隊，這個團隊恐怕是XX體系中最具技術含金量的一個團隊了，他們的工程師都是經過公安部培訓和認證的。
是公安部授權、具備國家認可資質的信息安全等保測評機構。
成立一年來在金融、政府、衛生醫療等行業完成了多家客戶的等保測評工作，相信他們一定會在這個剛剛起步的藍海市場中獲取優異的業績。
時光流逝，日月更替，在變化的歲月中，不變的是我們的承諾。
20xx年，XX在持續穩健發展的同時將更加堅定品質方面的訴求，我們和眾多世界級的優秀合作伙伴一道，整合各方資源，集結自身優勢，提升軟實力，讓我們的客戶口口相傳，為XX打造出一流的口碑。
因此，我衷心希望XX同仁們能夠上下一心，群策群力，不斷強化組織觀念，提高執行力，緊緊抓住時代賦予的良機，為XX、為自己再創佳績。
展望未來，困難與機遇并存，公司將會與在座各位一起風雨同舟、不畏艱險、一路前行，共同創造更加輝煌燦爛的美好明天。
最后，請允許我代表XX公司向在座各位以及你們的家人拜個早年。
祝愿大家新年快樂，身體健康，合家幸福，同時也祝愿XX的明天會更好。
謝謝大家!
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