企業道歉信15篇
在社會一步步向前發展的今天，越來越多地方需要用到道歉信，道歉信可以幫助我們消除誤會，增進友誼和信賴。道歉信的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的企業道歉信，歡迎閱讀與收藏。
企業道歉信 篇1
尊敬的朝陽物流集團公司新老客戶:
大家好！
首先衷心感謝大家的信任和喜愛！九年一晃，十年歷歷在目，朝陽物流卻到了這樣一個地步，真是悲傷和快樂這句話也是我在今年9月25日公司九年例會上的心情表達:
從零開始，充滿熱情，但就是世界聞名給太多人帶來了困擾，尤其是客戶，貨款無法及時收回，面臨損失。這是魚與水的情況，但是現在客戶對我們的信任出現了嚴重的危機，但是企業面臨著嚴峻的考驗，尤其是在這樣的情況下，我只能選擇承擔一切后果，真誠面對，想盡一切辦法解決財務問題。
通過我們十年的努力，我們可以接觸到56萬客戶群，業務覆蓋陜西、甘肅和青海三省。我們有一個600多人的團隊。盡管行業競爭日益激烈，尤其是惡性競爭、服務同質化嚴重、進入壁壘低，但我們一直在創新的道路上，始終注重客戶利益最大化，保持利他和利己的心態，我們的努力得到了很多回報。我們深感欣慰的是，我們身邊有這么多人支持我們，幫助我們。
這是悲傷和快樂然而，9月25日晚，發生了一場大規模的擠兌，而這剛好是公司開業九年的周年紀念日。雖然事發突然，被某些人惡意炒作，但不可避免，我無怨無悔。
感謝大家的理解和大家的幫助和支持，特別是長期合作客戶的信任和理解，各行各業警察的大力支持，校友會，商會，朋友們，大家。你讓我對生活充滿信心，對事業充滿希望，對身邊的每一個人都心存感激。我要默默承受一切，用一生去彌補錯誤，換取信任，贏得更大的挑戰和勝利。
朝陽物流有限公司；9.25 事件突然發生是必然的。首先是我負責。我不怪別人。我積極面對，坦誠相待，用實際行動證明一切。請給我時間和信心，希望大家繼續支持和理解。我們將用我們所有的行動和服務打造一個新的朝陽物流，從頭再來，從頭再來。我相信我們有能力和信心，有更多的'責任和義務來還債，為更多的客戶提供全方位的物流服務。我們一定會以更好的服務質量、安全和速度在24小時內付款。
樹立行業形象，加強內部管理，讓企業成為一個可以被大眾信任和委托的企業，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給每一個曾經幫助和關心過朝陽物流的人一個完美的回答。我們有您，您將永遠記住歷史的過去，永遠敲響警鐘，創新發展，成為一個長期的企業，更好地為更多的人和企業服務。
再次，我對你深感抱歉，我在這里向你鞠躬！
希望贏得一點理解，給我們支持和力量。在接下來的日子里，我每天都在工作，直到還清債務。我會在最短的時間內遇到每一個欠錢的客戶。請給我機會當面向你道歉，求教學習，感恩我們做的更好！
此致
敬禮！
xx
20xx年x月x日
企業道歉信 篇2
尊敬的投資者：
您好!
由于圖騰貸運營團隊操作失誤，將標的信息(20____091501)上傳為代碼，從而使投資者不能清晰的瀏覽相關信息。
在此，圖騰貸運營團隊向廣大投資者誠心致歉，目前20____091501標的`信息已更改成功，我們在后期工作中會仔細檢查，認真審核，也歡迎廣大投資者及時為我們提出您寶貴的意見，感謝大家對圖騰貸的信任與支持!
此致
敬禮!
道歉人：
20____年__月__日
企業道歉信 篇3
親愛的xxx:
您好！
最近，由于大樓內的異常噪音，給你和你的家人帶來了很多影響和不便。我謹代表xxx團隊，向您和您的家人表示深深的歉意！
Xx項目從前期建設到順利交付，我們真誠感謝您在此過程中的密切關注和大力支持。作為xx市乃至全國高端品質地產的代表，xx項目凝聚了我們xxx團隊的'心和智慧，匯聚了眾多像您一樣崇尚高端品質生活的業主和客戶，對此我們深感自豪和負責。
縱觀國內外的建筑，回顧xx項目的建設和交付，再次印證了建筑永遠是有缺陷的藝術的規律，即使做了大量的準備工作，在過程中嚴格控制設計和施工，問題也無法絕對避免。但我們保證，通過事前認真調查防范、及時應對、周到服務，提前避免一切可能出現的問題，快速解決存在的問題。我們堅信，只有建設和不斷完善優質的房地產項目，帶來細致周到的物業服務，才能不負您和其他業主及客戶的選擇和信任，從根本上強化xx集團的品牌。
目前，你發現的問題已經得到了徹底的處理和解決。我們對給您和您的家人帶來的影響和不便深表歉意。我們真誠地希望您能給予我們更多的理解，繼續支持我們的工作，共同為xxx房地產和xxx物業家庭創造和諧幸福，共同促進和實現xxx房地產品牌價值和xxx物業服務信譽的不斷提高。
值此中秋節和國慶節之際，我們謹代表xxx團隊，向您和您的家人致以最誠摯的感謝和祝福，感謝您的一貫支持和幫助，并祝您和您的家人中秋節快樂。
企業道歉信 篇4
親愛的xxx：
您好！
由于齊奎時期建筑的不同，
問題給你和你的家人帶來了很多影響和不便。我謹代表xxx團隊，向您和您的家人表示深深的歉意！
在從前期施工到順利交付的過程中，我們真誠感謝您的密切關注和大力支持。作為xx市乃至全國高端品質建筑的代表，xx項目凝聚了我們xx團隊的心和智慧，匯聚了眾多像您一樣崇尚高端品質生活的業主和客戶，對此我們深感自豪和負責。
縱觀國內外的建筑，回顧xx項目的'建設和交付，它再次證實了“建筑總是有缺陷的”這一規律，即使做了大量的準備工作，并在過程中嚴格控制設計和施工，也不能絕對避免問題的發生。但我們保證，通過事前認真調查防范、及時應對、周到服務，提前避免一切可能出現的問題，快速解決存在的問題。我們堅信，只有建設和不斷完善優質的房地產項目，提供細致周到的物業服務，才能不負您和其他業主及客戶的選擇和信任，從根本上強化xx集團的品牌。
目前，你發現的問題已經得到了徹底的處理和解決。我們對給您和您的家人帶來的影響和不便深表歉意。我們真誠地請求您給予更多的理解，繼續支持我們的工作，共同為xxx地產和xxx地產家族創造和諧幸福，共同促進和實現xxx地產品牌價值和xxx地產品牌價值。
物業服務的信譽不斷提高。
值此中秋國慶來臨之際，我謹代表xxx團隊，向您和您的家人致以最誠摯的感謝和祝福，感謝您的不斷支持和幫助，祝您和您的家人中秋團圓！
企業道歉信 篇5
親愛的客戶：
對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的.歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生，并鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下。
我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
xx
20xx年x月x日
企業道歉信 篇6
尊敬的上海會員朋友：
您好！
xx集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著成長和發展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！
20xx年7月26日，喜迎第二大有機農場——TZ農場的.正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農藥化肥”的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。
上海非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！
此致
敬禮
道歉人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
企業道歉信 篇7
尊敬的投資者：
您好!
由于圖騰貸運營團隊操作失誤，將標的信息(20xx091501)上傳為代碼，從而使投資者不能清晰的'瀏覽相關信息。
在此，圖騰貸運營團隊向廣大投資者誠心致歉，目前20xx091501標的信息已更改成功，我們在后期工作中會仔細檢查，認真審核，也歡迎廣大投資者及時為我們提出您寶貴的意見，感謝大家對圖騰貸的信任與支持!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
企業道歉信 篇8
尊敬的顧客：
對不起，由于我工作的失誤給你帶來了麻煩，我感到十分抱歉。希望咱們有機會能夠合作，祝你生活愉快！
你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉！定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然，你方是急著要貨的。但是，須要量遠遠超過我們以往的'經驗，特向你方道歉！
x事先生：你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉！
x先生/小姐，很抱歉給您造成了這些困擾，在××這件事情上我們確實犯了一個××錯誤，對此我們向您道歉。
此致
敬禮
道歉人：
時間
企業道歉信 篇9
尊敬的x總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關于xx工作表現的匯報”我們非常重視，并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表xxxxx有限公司的全體員工，對業務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責!
事情的發生對一直以來信任和支持xxx的部分區域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的.不足。
鑒于xx嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：該員工xx立即開除，并通告公司全體員工;即日起在公司網站公示，期限為一年;
繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律;
同時，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們為共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關系而努力!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
企業道歉信 篇10
尊敬的*總：
您好！
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關于**工作表現的匯報”我們非常重視，并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表*****有限公司的全體員工，對業務員**在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意！作為一個負責任的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責！
事情的發生對一直以來信任和支持***的部分區域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于**嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的`嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對**做出以下處理決定： 該員工**立即開除，并通告公司全體員工； 即日起在公司網站公示，期限為一年；
繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律；
同時，公司將會就此期間針對**對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：**、**、**等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對**在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們為共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關系而努力！
此致
敬禮！
道歉人：
時間：
企業道歉信 篇11
尊敬的朝陽物流集團公司新老客戶：
大家好!
首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，朝陽物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：
從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和面臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現在卻要客戶對我們的信任出現嚴重危機，企業卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔一切后果，并真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。
我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業務覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質化服務嚴重，準入門檻太低，我們也一直走在創新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那么多支持我們和幫助我們的.人，我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業紀念日。事情的發生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。
感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支持，感謝同學會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補過失，換取信任，贏得更大的挑戰與勝利。
朝陽物流“9.25”事件發生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動和服務打造一個新的朝陽物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責任和義務還清債務，為更多的客戶提供全方位的物流服務，我們必將以更優的服務質量，安全快捷，貨款兌付24小時內。
做到行業樹立形象，內部強化管理，把企業做成公眾可以相信和囑托的企業，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給曾經幫助和關愛朝陽物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過去，永遠要警鐘長鳴，創新發展做一個長久的企業，為更多的人和企業做好服務。
再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了!
希望能博得一點點諒解并給予我們支持和力量。在下來的時間里我的每一天都在工作上，直到還清債務，我會在最短的時間內見到每一個欠款的客戶， 請大家給我機會，向您當面致歉，請教學習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
企業道歉信 篇12
尊敬的×××：
您好!
近期由于樓內××異
響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質樓盤的代表，××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶，為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建筑，回顧××項目的`建設與交付使用，再一次印證了"建筑永遠是缺憾的藝術"這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質的地產項目、提供細致周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營造×××地產、×××物業大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現×××地產品牌價值、×××
物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
企業道歉信 篇13
xxx公司：
你們好！
貴公司客戶提供的關于在xxx產品內發現剪刀一事的信息我司非常的震驚，發生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”，請接受我們的誠摯的道歉，請求給予我們完善管理的機會，監督我司整改的實際行動。
當我們收到公貴司反饋的信息時，我司即刻以高度的責任感為使命，立即成立了以公司高層領導負責，基層與員工積極參與的專案調查小組，從現場環境、人員和相關記錄文件逐一展開調查與分析：
第一，我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產品檢針記錄，所有的產品都有通過檢針，檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常，產品檢針有三個全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問題的'環境流程因素一一確定正常；
第二，在第一步調查中，確定我們的流程不存在問題后，我們請求貴司把詳細圖片拍給我們，經過展開分析發現，這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為，因為當時我司正處在一個出貨高峰期，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前臺附近，我們對人員因素進行分檢，當時有一職員消極待工，在人事主管和上級主管找他談話后，沒有改過，隨后總經理親自找他談話，根據我們的分
析，可能他覺的總經理找他談話傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動局去投訴，而勞動局來調查也并非像他所說的，跟他談過后就離開了，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最后公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關系。
第三，離職過程未按公司管理規定上交工具和利器，辦理離職手續，給他把剪刀放進產品裝進車間外成品箱的機會。
發生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客戶和消費者致以誠摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動，為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成以上調查結果之后，立即成立由廠長領導的整改小組，放在公司戰略第一位來執行，從現場環境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現。
我司總經理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意，以請求您們的諒解。
謝謝！
此致
敬禮
道歉人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
企業道歉信 篇14
尊敬的龍樹木門經銷商：
由于展會后訂單過多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意!
七月展會后所下訂單出貨期為35-45天，原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門30-35天，橡木門40天，原木門45天。
公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!
此致
敬禮!
XXX
20xx年x月x日
企業道歉信 篇15
尊敬的______：
您好!
首先十分感謝您入住______酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的`工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。
此致
敬禮!
道歉人：
20____年__月__日
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