市場調研報告【推薦】

　　隨著個人的素質不斷提高，報告不再是罕見的東西，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的市場調研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場調研報告1

　　一.調查主題:

　　了解學校食堂的綜合情況

　　二.調查地點:

　　大慶石油學院應用技術學院

　　三.調查內容:

　　對學校食堂飯菜的口味,服務質量,價格,衛生狀況以及學生的滿意度及對食堂的意見和建議進行了調查.

　　四.調查目的:

　　保證學生的飲食衛生,安全,健康,避免中毒時間發生,幫助學生樹立正確的消費觀念,發揚艱苦奮斗,勤儉節約的精神,建設節約型社會.

　　五.調查方法:

　　1.我們將設計相應的市場調查問卷,采取抽樣方式對100名學生進行調查.同是還對學校的衛生狀況進行了檢查.

　　六.市場調查問卷

　　填寫說明：請在您選擇的答案前面的方框中畫“√”。

　　1.您住在哪里？

　　□校內□歐美學院

　　2.您對食堂的環境感覺如何？

　　□很差□差□一般□好□很好

　　3.您平均每天在食堂就餐幾次？

　　□沒去過□一次□二次□三次

　　4.您去食堂的原因是什么？

　　□方便、省時□飯菜可口□其他

　　5.您認為食堂的飯菜如何？（若選“不好”請答第五題，若選其他選項跳至第六題）

　　□不好□一般□好□差

　　6.您認為食堂的飯菜不好的原因是什么？

　　□味道□樣式□口感□其他＿＿＿＿

　　7.您覺得食堂飯菜的價格如何？

　　□便宜□與校外差不多□貴□很貴

　　8.您認為食堂工作人員提供的服務如何？

　　□很差□差□一般□好□很好

　　9.你多學校食堂的飯菜口味方面有什么建議?

　　10.你對學校衛生狀況有何建議?

市場調研報告2

　　一、概述：

　　調查對象：馬王堆陶瓷建材城、三湘南湖燈石城、東站石材城、紅星建材交易市場、西龍石材城、郁金香建材市場、鴨子鋪石材加工、倉儲基地等。

　　調查內容：各大建材市場的概況，包括地理位置、交通條件、市場規劃建設、經營狀況、發展趨勢、商戶資料、行業信息等。

　　調查目的：了解長沙地區目前的石材批發市場建設是否完善，有沒有開發新的批發市場的需求，對河西開發石材(建材)批發市場的前景做預測和論證，對我項目的開發做客觀的可行性分析。

　　調研方法：實地考察、深度訪談、跟蹤摸測、走訪相關的客戶群體、 查閱報刊、網絡信息以及相關職能部門提供的資料和數據。

　　二、 主要石材市場概況：

　　2.1、 馬王堆建材陶瓷城

　　馬王堆陶瓷建材城，坐落在長沙市芙蓉區遠大一路與火星北路交匯處，毗鄰的馬王堆蔬菜批發市場，馬王堆水果

　　批發市場，馬王堆汽車汽配大市場，漢城農貿市場資源互享，共同發展，營造了該地區濃厚的商業氛圍。馬王堆陶瓷建材城建于20xx年1月，20xx年2月全面對外營業。建材城由芙蓉區委區政府組織湖南恒廣，泰禹，新大宇，馬王堆房地產開發有限公司四方聯合開發經營，規劃使用土地面積500畝。目前，市場按照統一思想，統一管理，統一規劃，統一格調，統一布局的“五統一”方案規劃建設，并由馬王堆街道辦事處成立管理委員會，對市場進行統一管理。它是芙蓉區按照“西文東市”的規劃布局，實施“三產立區”戰略，加快專業市場群體擴容提質的重大舉措。

　　馬王堆建材市場是立足湖南，輻射中南的超大規模陶瓷建材專業市場——投資10億元人民幣，建筑面積450，000平方米，包括商業鋪面110，000平方米，倉儲庫房20，000平方米，商務樓20，000平方米，公共設施用地3，000平方米。市場年平均銷售額10億元人民幣。

　　迄今為止，市場擁有經營戶1100個，分設10個專業建材區：陶瓷潔具區，燈飾布藝區，石材區，五金水暖區，電工電料區，防盜門區，油漆玻璃區，鋁業不銹鋼區，廚柜區，木業區。各建材區不但品種繁多，而且兼有高，中，低檔各類國內外品牌，可以滿足不同層次人們的家居裝飾需求。商貿路寬36米，全長800米，主營陶瓷潔具。

　　馬王堆石材區分布在整個市場的西北角和東北角，還有部分的市場分布在老石材區里面。根據統計陶瓷建材城的新市場有95戶。老的市場有33戶。新的市場石材主要是分布在C16C3C7C19C18C9D2-D9以及馬王堆中學的D區的所有門面。

　　馬王堆石材城的建筑是五層樓的格局，一樓為門面，上面的樓層為住房區。其中每個門面的是以4.2*12M，每棟有15個門面。其中馬王堆中學的門面的設計就是沿著中學的圍墻的門店，只是純粹的門面，沒有住房。門店的面積是45平方左右。中學門店的石材經營戶有15戶。馬王堆建材市場的石材城的門店租金是：40-100元/平米。不同的門店租金情況也不相同。其中老市場的格局是門店跟加工區在一起，日前那里的門店只有28戶。石材客戶與市場管理部門簽訂的合同就是3年一簽。

　　市場經營以批發為主，目前貨源主要來自福建、廣東、廣西、四川等。貨運的主要方式是通過公路運輸。石材里的經營戶主要是以福建人為主，另有衡陽、廣州人。

　　優勢：

　　1、城東人口流量大，人口稠密，市場經營狀況良好。

　　2、市場比較規范，知名度高，在建材市場中有一定的影響力。

　　3、市場的管理方式完善，市場環境優越。

　　4、與河東的各大石材市場的距離比較近，使得石材市場比較集中，這樣也就相應的集中了客戶。

　　5、輻射的范圍比較廣——長沙、株洲、湘潭、湖南東南部地區。

　　劣勢：

　　1、馬王堆市場處于長沙市二環線邊上，隨著城區的規范，大貨車不能進城就給商戶進貨帶來了不便，影響了生意，也給城市的交通帶來了壓力。

　　2、馬王堆市場的倉庫已經拆遷，所以各大商戶面臨著貨沒地方放了的局面，即倉儲困難。有的商戶是在離市場很近的地方有倉庫，但是租金很貴。有的商戶在離市場比較遠的地方有倉庫，使得發貨不是很方便。

　　3、市場隨時面臨著搬遷的可能，使得商戶不是很穩定。

　　4、市場有著老化的趨勢，門面需求已經不能滿足商戶的需求。門面對門面之間的道路比較窄，裝卸貨時影響他人做生意，門面的高度

　　不夠。

　　5、市場的硬件設施趕不上現代化市場的需求。

　　6、石材的加工區會對城市造成噪音和空氣的污染。

　　商戶的意見總結：

　　很多福建的商戶很認可我們的市場，也看好望城的未來發展優勢。很支持能夠建立一個大型石材市場。福建新順興石材的老板就跟我們談到，他們是真正的希望一家有實力的公司能夠真正的整合長沙的石材市場，目前跟其他城市的石材市場相比較湖南的市場是最不完善的市場。所有市場都不規范 ，而且分布的比較零散�，F在的馬王堆建材市場已經不能滿足他們的需要了。加上城區對于貨車管制嚴重的影響了他們生意。所以，他們現在也是迫切的希望能夠有個比較現代化的石材市場。

　　希望我們能夠有一套完善的配套設施，主要包括對倉庫與加工區。對于倉庫的要求希望高度能夠達到7米的高度，倉庫的面積最好有300-500平方。能夠有專業的裝卸設備，集裝箱能夠自由出去倉庫，這樣就可以節約很大一筆裝卸成本。對于園區主干道的建設能夠達到6車道，門面對門面的建設達到16米。

　　2.2、三湘南湖石材城三湘南湖石材城開業于1996年9月，位于晚報大道與二環線交匯處，是長沙現有石材市場中經營最早的石材市場。屬南湖社區委員會管理。石材區位于市場南側，占地約1萬平方米，約有石材商戶150家，市場門面面積在45-80平方米之間，且大部分在45平方米左右，倉庫、加工場地也有一些在市場內部，但面積較小，其倉庫和加工地主要還是集中在鴨子鋪，門面租金在55元左右，倉庫租金在18元左右;由于市場建設時間早，規劃較為簡單，生活配套區狹小，臨主干道的門面是瓦房，不可以住人，后面的是平房，可以住人，但數量無法滿足現有石材商戶的需求，道路面積狹窄，只有12米左右，市場整體感覺比較雜亂。

　　優勢:

　　1 、該市場經營時間長,在行業、消費者群體中的知名度較高，一直占據長沙石材市場份額的半壁江山。

　　2、 三湘大市場是一個綜合的建材市場，各類建材產品齊全，石材市場帶來了更多的人流、商流，是三湘石材區持續發展的動力之源。

　　3、規模大，門店多、產品齊全。

　　4、靠近火車站商業圈，房地產開發火爆，石材需求大。

　　劣勢：

　　1、該市場對周邊環境造成了一定的污染(噪音、粉塵),而且隨著長沙市二環線內交通壓力的增大，像石材這種給公路運輸帶來嚴重壓力的行業很有可能被迫拆遷。目前，長沙政府已頒發了二環線內晚上12點前不能進大貨車的條令。這可能是我們石材市場建設項目最好的契機。

　　2、門面、倉儲、加工配套設施用地不足，導致一些石材商戶被迫縮小經營規模;3、市場內的道路也比較狹窄，裝卸貨物及為不便。

　　客戶意向總結：

　　由于三湘石材市場的諸多不利因素，現有商戶在經營方面受到了很大的限制，發展空間不大，所以對市場經營的現狀也有些不滿，他們希望有一個更完善的大市場，在交通、倉儲方面能滿足其需求。但是，必須要整個市場的絕大部分商戶集體進行搬遷才行，否則市場一分為二，新市場在市場占有率方面將很難超越老市場，市場份額小。對石材市場影響最大的還是規模、知名度等因素。

　　2.3、東站石材城

　　東站石材城位于汽車東站以北1000米處，本石材城是08年建成開業的，是行業內幾家石材客戶合資開發的，開發用地是租用的，租期為8年，和盛石材、永德興石材是主要投資者。市場內大概有40多家石材商戶，以福建的商戶為主;門面面積在40-80平方米，租金25元每平方米左右，租期為一簽3年，道路寬度在16米左右，有6個大型的石材加工廠;店面裝修較好，商住兩用，規劃整齊。由于剛搬遷至此，規模也比較小，現在的經營狀況不佳，市場生意較為冷清，個別客戶已經開始轉讓門面。但該市場將來有可能會擴大經營面積，與西龍石材市場對接。

　　優勢：

　　1、門面租金較為便宜;

　　2、市場內的道路寬闊，裝卸貨物方便;

　　3、配有大型加工廠;

　　劣勢：

　　1、地理位置一般，與主干道的交通不便;

　　2、市場規模小，只有40多家石材商戶;

　　3、沒有廣告宣傳，市場知名度小

　　客戶意向總結：該市場由于經營狀況不佳，有些客戶是邊做邊找新的市場，對我們項目的意向很大，并希望我們能盡快動工建設

　　2.4、紅星建材交易中心/紅星建材大市場

　　本市場位于韶山南路與湘府路交匯處，由紅星村委會組織開發的，包括紅星建材交易中心和紅星建材大市場�，F有石材商戶50家左右，在紅星建材交易中心與紅星建材大市場各有20多家，主要業務是家裝零售，上門安裝，其石材主要從三湘和馬王堆采購，如果是工程方面的大單，也從石材廠家發貨。紅星建材交易中心的門面面積平均為48平方米(4m*12m)，規劃整齊;門面租金 40元/平方米左右。

　　紅星建材大市場的石材區則規劃簡單，是老舊磚瓦房建筑，道路狹窄，不可以進大車;門面面積大小不一，租金30元/平方米，每半年交一次;市場內有小型的倉庫和加工廠。目前，該市場也在擴建當中。

　　優勢：

　　1、地處長株潭的核心位置;

　　2、外圍交通較為便利;

　　3、有擴大市場規模的空間。

　　劣勢：

　　1、市場份額小，以零售為主;

　　2、沒有價格優勢，缺乏競爭力;

　　3、經營環境較差。

　　商戶意見總結：該市場的定位是家裝零售市場，最大的需求是靠近零售市場(居住區、住房多的地方)，所以該市場的石材商戶對我項目的意向不大。

　　2.5、 西龍石材城

　　西龍石材城是由福建泉州商會于20xx年開發的一個新石材市場，該市場位于長沙市芙蓉區東岸鄉雙楊路(東站附近)，整個西龍石材城距東站石材城不到800米。西龍石材城總共有12棟，建筑是以安置小區的形式。每棟有18個門面，門面的面積主要有65、75、90平米。目前市場的門面只剩20多家沒有租賃出去。但是直到現在為止，入住的商戶只有7家。西龍石材城在20xx年4月1日以前門面都是免租的，之后就是27元/平米，然后逐年遞增。

　　2.6、郁金香建材市場

　　郁金香家居建材廣場創建于1999年2月，是長沙河西開業最早、規模最大的裝飾建材專業市場。它位于長沙西大門望城坡商貿城中心。東鄰二環線;西靠杜英路;北接長常高速、桐梓坡路;南通楓林大道。距汽車西站兩分鐘車程，距長沙政府五分鐘車程。

　　郁金香家居建材廣場擁有各類裝飾板材、線材、石材、水暖管材、陶瓷潔具、五金燈飾、櫥柜電器、鋁合金不銹鋼、實木(復合)地板、玻璃等裝飾建材商品市場。目前郁金香新建的營業大樓共五層約3.5萬平方米，是擁有自動扶梯、垂直電梯、貨梯、中央空調、電視監控、自動消防設施等先進設備的現代化建筑。裝飾新穎的營業大樓將成為望城坡商貿城人人注目的新地標。新營業大樓的建成，使市場原有經營面積擴大2.5倍，達到5 萬余平方米。原有的地上5000平方米停車場加上新建的3600平方米的地下停車場。

　　近年來，市、區政府科學規劃，全力扶持以望城坡商貿城為核心的河西新商圈。吸引各路商賈紛紛云集于此，搶占黃金碼頭。廣大環球家具超市、金盛建材市場、澗塘建材批發市場、湘浙小商品城先后落戶開業，能滿足工程和家居裝飾建材不同消費層次購買者的需求。

　　郁金香石材市場主要是以零售市場為主的一個型的市場。商戶主要是以來自衡陽。貨源主要是來自河東的幾個大市場，貨的供給主要是周邊需要少量的客戶。整個市場主要是由郁金香超市2樓的2家和金盛建材里面的5家石材客戶以及周邊的25家石材小戶組成。整個市場都是些比較小的零散客戶。門面面積大概是再去40平米左右，租金也是40元/平米。他們對于河西建立一個大型的石材批發市場是很需求的。

　　2.7、鴨子鋪石材倉儲加工基地

　　該地位于三湘大市場北3公里處，是三湘大市場的主要倉儲用地，大部分是鴨子鋪鄉的公地，由村委會組織管理，石材倉庫位于該地西南處，有40多戶，面積在300-500平方米，租金15元/平方米左右;由于倉庫不夠用，現在還有一些商家在擴建倉庫。但該地面積也非常有限無法大面積的擴張。

　　三、 綜合分析

　　3.1、石材需求分析：

　　3.1.1、宏觀面分析：房地產市場持續穩定的發展，帶動石材需求增長。

　　當前長沙市樓市剛性需求強勁，未來房地產需求仍然保持長期穩定的增長。房地產經過了過去20xx年的低迷，通過調整已經逐漸恢復到比較正常理性的發展軌道上。隨著長株潭兩型社會的發展以及長沙城市建設步伐的加快，長沙對其他地市消費人群的吸附力將越來越強。外地到長沙置業的客戶也將越來越多，這也是支撐長沙房地產持續繁榮的關鍵。房地產的穩定持續發展，必然拉動石材業的持續穩定的增長。

　　在我國現代化的城鎮建設中，消費者已經認識到石材是反映建筑現代化的重要標志之一。隨著城市經濟的快速發展，人們的生活水平的提高，星級酒店、高檔住宅、別墅洋房、娛樂場所、地鐵站等市政建設及家居裝修越來越多的采用石材。再加上石材產品是建筑產品中能源消耗最低的(不及建材產品能耗水平的7%)。在大力提倡節約的背景下，石材將會得到更廣泛的應用。這些預示著石材需求的空間廣闊，前景明朗。所以石材業仍保持較長時期平穩且較快的增長。

　　3.1.2、區域性分析：大河西先導區建設兩型社會示范區和望城經濟開發區的綜合配套和基礎設施建設增強了石材需求的潛力。

　　建設長株潭城市群兩型社會的改革實驗區，既是現代化發展理念的升華，更是科學發展思想的豐富，這標準著長沙被納入國家新局面的戰略重點，被推上改革開放的前沿陣地，被列為科學發展的示范性城市。打造先導區、建設大河西，是長沙優化空間布局，提升整體實力的戰略選擇，是長沙探索改革路徑，創新發展模式的當務之急是推進長沙城鄉統籌，實現一體化發展的重要途徑。根據整體發展規劃，20xx年長沙市人口將超過500萬，生產總值將突破5000億。長沙的望城縣將在湘江邊上在建一個新城區，這將增大對石材的需求量。望城地理環境容量大，生態環境好，聚輻能力強，還有廣闊的空間承載功能配套。故望城縣以及開福區基礎設施建設將拉動石材的需求量。對城區進行統籌，實現統一發展。城鎮化建設的力度加大，在是黨的十七屆三中全會通過了關于推進農村改革發展若干重大問題的決定，這必將進一步加快社會主義新農村的建設。石材在城鎮化，新農村建設任務巨大，市場也相當巨大且增長趨勢迅猛，20xx年1-8月我國成規模以前的企業固定資產完成了139億的投資，實現了30.7%的增幅，證明了市場對石材業的信心。

　　3.2、石材供量分析

　　3.2.1、貨物來源：長沙市的石材主要來自福建、廣東、湖南、云南、山東、內蒙古等。

　　3.2.2、經銷商經營狀況：主要是以大部分的福建商人做批發，大部分湖南人做零售(衡陽人為主)。長沙市主要的石材批發市場是：三湘南湖市場、馬王堆建材新城、東站石材城，而其他建材市場里面的石材區規模比較小、零散，主要是做零售如紅星建材設備交易中心、郁金香、望城坡建材市場、望城科騰建材市場。目前石材供給基本滿足市場的需求。石材作為建材的一分支，覆蓋到了每個建材市場，但目前的經營比較混亂，沒有走上規�；�、規范化。大部分經銷商都希望有一個高標準、合理性、規范化的專業石材市場以整合石材行業的持久經營，形成一個加工區、倉儲、物流、門店一體化的市場。

　　3.3、長沙石材市場現狀分析：

　　根據前面介紹的長沙各大石材市場的概況，可總結如下幾點：

　　第一，長沙石材市場相對規模較好的較集中的是馬王堆石材區、南湖石材城各有150戶。東站石材城有石材城有30戶，西龍石材城有鋪面210個，但市場設施未完善，目前還沒有開業，其他建材市場的石材則零散不集中、規模小、以零售為主。

　　第二，馬王堆石材區相比南湖石材城設計規格要高一些，盡管如此也存在道路狹窄，貨車卸貨很不方便，南湖市場則更顯老化落后，有點雜亂無章。這兩個市場都存在道路狹窄，規劃落后的通病，并且在市場的附近都沒有配套倉庫加工區。東站石材城的西邊的部分建設起點高一些，有著自己配套的加工區和倉庫。該市場開發商向當地村租地是8年，存在著發展的不穩定性、不長久性、規模小、影響力和知名度不高。西隴石材城屬于商住兩用結構，商鋪規劃設計業不是很符合專業石材市場。目前該市場的倉庫和加工區尚未啟動建設，外圍的道路(雙楊路)只有2車道，但是該道路在擴建，離東站遠大路有1.5公里，距京珠高速比較近。

　　第三、南湖石材城處在二環線內，馬王堆石材區處在萬家麗路內，而隨著城區的擴建，交通管制，就會讓這兩個市場在貨車進出方面受到限制，從而影響發展，再加上市政規劃，大型市場在逐步向城郊搬遷，這些因素決定了這兩個主要的石材市場生意在走下坡路，直到被新型專業市場取締。

　　第四、 湖南石材行業相對其他城市比較薄弱，長沙80%的貨源卻是來自外省。(特別是市場在生產加工基地建設和投資方面)這將導致運輸成本增加，這就造就了石材市場落后與不規范，隨著交通網的便捷，市場的需求也在增加。長沙石材市場的發展空間相對別的省市要大。

　　3.4、SWOT分析：

　　3.4.1、項目優勢：

　　3.4.1.1、規模宏大

　　“中南石材建材城”項目投資主體為福建省東升石業股份有限公司，該公司是福建省南安市規模最大、發展迅速的股份制石材企業，擁有豐富的石材加工經驗和先進的市場運營管理能力。整個項目包括1000畝的石材加工區、1492畝的中南建材大市場，還將建立國內惟一的、高水平的石材雕刻技術學校，同時布局和建設包括幼兒園、石材博物館、高檔公寓、高級商務酒店等配套生活設施。建成后將帶動本地石材企業快速發展，并吸納5000家以上的商家進場從事加工、經營活動，年交易額達80億元人民幣，可提供2萬個就業崗位。3.4.1.2、交通便利

　　項目依附望城丁字鎮，其水運優勢明顯，有著霞凝港的水運優勢，可以有效約其物流成本，距湘江下游靖港3000噸常年航運碼頭僅5.3公里。石材的運輸可多項選擇，最大的節約商戶運輸成本，保證貨物的及時送達。并緊鄰金霞保稅物流園(物流配送方便)，長沙新港(僅1.5公里)和新火車北貨站(僅1公里)。

　　3.4.1.3、輻射范圍廣

　　通過便利的交通優勢及區位優勢，可獨自整合湘西北的市場整個湖南地區以及湖北武漢等地區，輻射范圍廣泛。

　　3.4.1.4 、政策優惠

　　項目處于長沙市城郊，地價相對便宜，但是增值空間大，是長遠投資的好項目。

　　3.4.1.5、原材料產地優勢

　　望城縣的丁字鎮有著豐富的麻石資源，為新市場的開始建設提供了最原始最基礎的保障。其區域內擁有37億立方米花崗巖儲量(有利于石材開發基地的形成)。

　　3.4.2、項目劣勢：

　　第一，地理位置相對長沙市區較偏，處于望城經開區，營造商業氛圍、品牌知名度需要一段時間;

　　第二，項目規模大，規劃建設周期較長，至少需要2年。

　　3.4.3、項目機遇

　　長沙現有的石材市場規模、道路、倉庫等設施都無法滿足石材商戶的需求。老市場(三湘、馬王堆)的一些商戶都在積極尋求倉儲加工用地，但隨著這些市場周邊的市政建設和房產開發，用地空間在不斷縮小，現在一些商戶已經開始在黎托租用倉庫，而這就導致門店與倉庫的距離越來越遠，給這些商戶的經營帶來了很大的不便。同時，這些老市場的存在，與長沙市的城市規劃建設越來越不相符，未來幾年存在搬遷的可能。新市場(東站石材城)則在規模和市場推廣上缺乏力度，東站石材城開業近一年，但市場經營狀況還是沒有多大的氣色，市場內的商戶已經開始動搖，亦在尋找新的市場，但長沙目前還沒有大規模、運營實力雄厚的新市場。

　　3.4.4、項目威脅

　　第一， 目前，長沙有幾個新的建材市場也在規劃、建設、招商中，比較有影響的是大漢陶瓷建材市場、西龍石材建材城和中南建材城(丁字灣石材加工區)。大漢陶瓷建材市場一期工程已經完工，將于09年9月29日開業，主營陶瓷產品，有承接長沙陶瓷市場轉移的勢頭，招商廣告力度大。西龍石材城是由福建商會組織開發的，以經營石材為主，現已完工，正在招商過程當中，其最大的優勢是有客戶資源，因為大部分的石材批發商是福建人。

　　第二，長沙現有的石材批發商主要集中在三湘和馬王堆兩大市場，其未來的發展方向還不是很明了。我項目的招商，一方面是加快園區建設，加大招商力度;另一方面也需要政府出臺有利政策，促使三湘、馬王堆市場的搬遷，而這兩個市場有往汽車東站、長沙縣方向發展的傾向。

　　3.5、投資成本/收益分析

　　3.5.1、建設方案

　　擬建市場門面300間(4m*10m)兩層平房結構，一層為門面，二層為住房;共10#棟，每棟門面30間，雙向設置門面，占地面積共計12000 m2(18畝)，總建筑面積為24000 m2;石材交易區道路面積平均16米寬，共占地10880 m2(16.3畝)。建倉庫300間(5m*20m，可合并為大庫)，占地面積30000 m2(45畝)，,鋼架結構，分為15#棟，每棟20間倉庫，主干道道路寬度平均為16平方米(主干道可適當加寬，次干道可12米)，占地面積16832 m2(25畝)。

　　3.5.2、成本/收益/回報率

　　(初步預算如下)

　　一.【投資成本分析】

　　市場鋪面建安成本： 24000 m2*500元/m2=1200萬元

　　石材交易區道路建安成本： 10880m2*100元/m2=108.8萬元

　　石材交易區土地成本： (18畝+16.3畝)*15萬/畝=514.5萬元

　　1.交易區合計成本： 1200+108.8+514.5=1823.3萬元

　　倉庫建安成本： 30000m2 * 400元/m2=1200萬元

　　倉庫區道路建安成本： 16832m2 * 100元/m2=168.3萬元

　　倉庫區土地成本： (45畝+25畝)* 15萬/畝=1050萬元

　　2.倉庫區合計成本： 1200+168.3+1050=2418.3萬元

　　前期工程費： 350萬元

　　勘察設計費： 240萬元

　　項目報建費： 60 萬元

　　項目招投標費： 50 萬元

　　3.總計成本： 1823.3+2418.3 +350=4591.6萬元

　　二.【投資收益分析】

　　1.商鋪收益： 保守估計鋪面均價(10年)為：20元/m2月

　　商鋪每年收益合計： 24000m2 * 20* 12=576萬元

　　2.倉庫收益： 保守估計倉庫均價(10年)為：15元/m2月

　　倉庫每年收益合計： 30000m2 *15*12=540萬元

　　3.收益總計： 576+540=1116萬元/年

　　4.固定資產折舊： 4591.6萬元/20年=229.6萬元

　　5.凈利潤： 1116—229.6=886.4萬元

　　6.前十年平均回報率： 886.4/4591.6*100%=19.3%

　　三.【參 考 數 據 】 門面建設成本： 500元/m2

　　道路建設成本： 100元/m2

　　倉庫建設成本： 400元/m2

　　四、 結論與建議：

　　4.1 結論

　　綜合長沙市石材市場的現狀及石材商戶的意見，可做如下結論：

　　第一， 長沙市石材市場正處在一個新老市場過渡的階段，老市場由于規模小、規劃不合理、交通受限等因素，無法滿足市場的經營需求(很多石材經營戶沒有找到好的經營場所)，也引起了市場內部商戶的不滿。建設一個完善的石材批發市場刻不容緩;

　　第二， 新的建材市場目前的發展方向是汽車東站、遠大路一線，該區域靠近京珠高速，有一定的交通優勢，與市區也完全融為一體。近年開發的東岸建材、東站石材城、西龍石材城、大漢陶瓷建材城都集中在這一帶地區。而在望城縣丁字鎮建設大規模的建材批發市場是一個大膽的建設理念，在建材市場開發建設史上有重要意義;

　　第三， 建材市場的開發建設競爭激烈，西龍石材城、大漢陶瓷建材市場。大漢開業在即，招商進程比我們快;西龍石材城在招商中有著明顯的客戶資源優勢。

　　第四， 隨著長沙市城建的發展，特別是在長株譚一體化、建設大河西的背景下，長沙的石材需求還有很大的增長空間，長沙的石材商戶會越來越多，對石材市場的需求也會增大。

　　綜上所述四點結論，長沙的發展趨勢呼喚一個大規模、高標準、遠規劃，集石材交易、倉儲、加工、展示等配套于一體的石材綜合基地的誕生。新型專業石材市場形成的時機已經成熟，關鍵是如何把握好到來的機遇。

　　然而機遇與競爭并存，在河東的商業發展遠優先于望城，商業氛圍、市場配套都已經成熟，市民及商家“西文東市”的觀念仍然根深蒂固等多種因素導向下，在東站-東岸-隆平科技園，圍京珠高速區域內逐步形成了一個東拓的建材市場群(其中包括東站石材城、西龍石材城、瑞祥陶瓷城、東岸建材市場、大漢建材城)。東站石材城與西龍石材城近距離，相互支撐形成石材片區效應。在一定時期內吸納了石材轉移與擴張的力量，短期內緩解了老石材市場的各種壓力。此為近期內“西文東市”效應形成的競爭對手。

　　在機遇與挑戰的角逐中，如何克敵制勝?如何生存與發展?總之，根據目前市場調查形勢分析，本項目必須快(以速度制勝)、準(專業定位規劃)、狠(規模壟斷)以搶占先機，先發制敵，做大規模，創造品牌影響力，走開創長沙石材新模式之路。

　　4.2 建議

　　1. 石材市場的建設規模要大，至少需容納400家石材客戶，倉儲加工、生活區配套要齊全，并且不影響周邊的生活環境;道路寬闊，16m以上，便于貨物的運輸和裝卸，同時，要有足夠面積的停車場(包括貨車與小車的停放)。

　　2. 長沙石材市場有60%的商戶集中在馬王堆和三湘，大約有80%的石材交易在這里完成。所以，招商的重點是這兩個大市場的商戶，而這兩大市場的招商難度在于其目前的經營狀況仍然較好、生意火爆，成行成市，客戶很難單獨或少部分搬遷，只能借機策動集體搬遷;

　　3 通過在園區建立其他業態以此來帶動今后整個項目的發展，工程配套實施等各方面的積極配合;第三方物流的逐步形成都是影響我們石材招商和經營狀況的其他方面因素。

　　五、招商工作推進戰略

　　1、做好項目的宣傳、推介的工作，通過奠基儀式的活動來造勢，提高其影響力及渲染力。

　　2、借助政府的公信力和影響力來宣傳石材城項目。

　　3、通過項目的優勢、優惠政策、未來發展潛力來吸引客戶。

　　4、全面了解客戶的需求，統一各大石材客戶對市場建設的規劃設計方案，并參照全國各地比較成功的石材市場的設計理念，做好石材市場的合理規劃設計方案。

　　5、通過東升石材在行業的影響力來帶動招商引資的工作。

　　6、連線各大有影響力的商戶來丁字鎮的石材城進行實地的考察，凸顯中南石材城的項目的優勢，及未來的發展潛力，通過他們來宣傳我項目，并以此產生連帶關系。

　　7、通過行業商會來宣傳我項目，提高我項目的影響力以及號召力。

市場調研報告3

　　山東省煙臺煙草有限公司抽調了工作能力強、業務素質高、經驗豐富的18名同志組成調查組，以農村市場為主、城區市場為輔、兼顧建筑工地的原則，兵分六路，用13天時間，采用走訪座談和問卷調查相結合的方式，對煙臺轄區12個縣(市、區)的3152名男性公民就此問題進行了卷煙消費的市場調查。

　　被調查的12個縣(市、區)，包括18個鄉鎮的67個自然村，12個建筑工地，6個居民小區，7個娛樂場所，5個廠礦企業。調查的對象主要是農村村民、城市居民、個體經營戶、廠礦工人、建筑工人等。

　　被調查的3152名男性中，按年齡分類，60歲以上的840人，占26.65%;40—60歲的1204人，占38.2%;20—40歲的1108人，占 35.15%。按居住區域分類，農村村民1531人，占48.57%;城區居民1285人，占40.77%;建筑工人336人，占10.66%。

　　人均年消費卷煙7.35條

　　煙臺地處膠東半島東部，總面積13746平方公里，地域輪廓呈蝙蝠狀，地形為低山丘陵區，海岸線長909公里。20xx年全市總人口645.82萬人，其中農業人口425.83萬人，占人口總數的65.94%;男性公民335萬人，占人口總數的51.87%;15—64歲人員占人口總數的 73.75%，65歲以上人員占人口總數的8.96%。全市在崗職工64.1萬人，年平均工資12032元;全市gdp1316億元，居山東省第三位;城鎮居民人均可支配收入9785元，人均消費支出7479元;農民人均純收入4120元，人均生活消費支出2494元。

　　預計到20xx年底全年卷煙銷量達到19萬箱，人均年消費卷煙7.35條，吸煙者多為男性。較富裕的城區如芝罘、萊山年人均消費卷煙10條，較落后的萊陽、海陽、棲霞等地鄉村年人均消費不足6條。20xx年以來，全市卷煙銷售結構不斷提升，到8月份，一、二類煙比重已達到總量的14.4%，三類煙比重達到總量的40.4%，四類煙達到45.1%。當地消費品牌，高檔煙以云南煙為主，尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費者青睞，中低檔煙多以魯產煙“將軍”、“八喜”、“哈德門”、“紅金”等系列為主，省內外卷煙的銷售比重約為85:15。

　　卷煙消費市場調查的基本情況

　　被調查者的吸煙情況

　　3152名被調查者中，有2779人吸煙，占88.17%;不吸煙者為373人，占11.83%。

　　——吸煙者情況

　　吸卷煙者 吸煙者中有2273人吸卷煙，占被調查者的72.11%，占吸煙人數的81.8%。其中，消費30元/條左右卷煙的有1542人，占吸卷煙人數的 67.84%;消費20元/條以下卷煙的有1021人，占吸卷煙人數的44.9%;消費40元/條左右及以上卷煙的有731人，占吸卷煙人數的 32.16%。

　　吸旱煙或煙絲者 吸煙者中有506人以吸旱煙為主，少數人吸煙絲，占吸煙人數的18.21%。其中，由于經濟狀況或吸食習慣由原來吸卷煙改為吸旱煙者為235人，占吸旱煙人數的46.44%，占吸煙人數的8.46%;一直吸旱煙者271人，占吸旱煙人數的53.56%，占吸煙人數的9.75%。吸旱煙者大多在市場上購買來自東北的旱煙葉(調查中發現農民個人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少，旱煙價格也翻番，由原來的2元/斤升至現在的4-5元/斤。

　　——不吸煙者情況

　　被調查者中，有373人不吸煙，占被調查者的11.83%。其中，曾有吸煙史但因經濟狀況戒煙的有63人，因身體原因戒煙的有26人;沒有吸煙史且一直不吸煙者284人，占被調查者的9.01%。

　　——吸低檔煙人群情況

　　被調查者中，一年以前還在吸四、五類低檔煙者(價位在15元/條以下)有1345人，占吸卷煙者的51.79%。隨著五類煙的緊缺和四類煙價位的不斷上升，現在所謂的低檔煙為20元/條(零售價)以下的四類煙，比過去的10元/條增長一倍。由于低檔煙價位上升，原吸四、五類低檔煙者，有324名因經濟狀況改吸旱煙或戒煙，占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙，89名戒煙)。

　　目前在吸低檔煙的1021名吸煙者，占被調查者的32.39%，比過去比重下降10.25%，占2273名吸卷煙者的44.92%，比過去比重下降6.81%。

　　不同區域人群卷煙消費市場調查情況

　　——城區市場情況(城區包括XX市區XX縣級市城區)

　　城區被調查者為1285人，占40.77%，老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調查了360人、460人和465人，所占比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人，占城區被調查者的90.4%;不吸煙者為123人，占城區被調查者的9.6%。

　　吸煙者情況 城區吸煙者中有1125人吸卷煙，占城區被調查者的87.55%。在消費檔次上以中高檔煙為主，其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人，占吸卷煙人數的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人，占31.82%;吸40元/條左右卷煙的人員有358人，占31.82%;吸50元/條左右卷煙的人員有191人，占16.98%。

　　城區被調查者中，吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費者，按年齡段統計，40歲以下的有253人，占城區被調查者的19.69%;40—60歲之間的有192人，占14.94%;60歲以上的只有104人，占8.09%。

　　城區被調查者中，吸20元/條左右及以下的低檔煙消費者，按年齡段統計，40歲以下的青年人僅有39人，占城區被調查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人，占5.37%;60歲以上的老年人有110名，占8.56%。調查數據表明，低檔煙在城區中的需求量明顯低于農村。

　　不吸煙者情況 在城區被調查者中，有123人因各種原因不吸煙，占城區被調查者的9.57%，占被調查不吸煙人數的32.98%，其中因經濟狀況戒煙的25名，因身體狀況戒煙的8名，從來不吸煙者90名，內有40歲以下的從來不吸煙者53人。

　　——農村市場情況

　　農村被調查者為1531人，其中吸煙者1307人，占農村被調查者的85.37%;不吸煙者224人，占農村被調查者的14.63%。

　　本次農村市場被調查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽、海陽、棲霞3個縣級市外出打工者就有27萬人，占 3個縣223萬總人口的12.1%。農民經濟收入主要靠糧田、果園等來源，較有代表性的XX市、XX市、XX市的8個鄉鎮，人均年收入平均1500元左右，較貧窮農村年收入還不足千元，為數不少的家庭在土地上的收入甚微，年終幾乎沒有結余，日常花銷依賴青壯年外出打工賺取，家中的土地多數由婦女、老人耕種，生活比較艱難，因此吸煙者吸煙檔次較低。

　　吸煙者情況 按年齡段分，40歲以上的中老年人有1024人，占農村被調查者的78.34%;40歲以下的有507人，占農村被調查者的21.66%。按吸煙種類分，吸卷煙者為882人，占農村被調查吸煙人數的67.48%;吸旱煙者425人，占農村被調查吸煙人數的32.52%，其中因健康、經濟條件等原因改吸旱煙的220人，一直吸旱煙的205人。農村吸煙者中，吸食旱煙者近乎達到吸煙人數的1/3。

　　農村吸卷煙者中，有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙，占吸卷煙人數的67.23%。據調查得知，由于煙廠調整結構提升檔次，市場上零售價格在20 元/條左右的四類煙處于緊缺狀態。因此，農村消費者有的改吸旱煙或煙絲，有的干脆買假煙吸。四類煙的缺乏，一定程度上使農村的旱煙市場銷售見旺。

　　不吸煙者情況 224名不吸煙者中，有32人因經濟條件因素戒煙，有15人因身體因素戒煙，從來不吸煙的達177人。

　　——建筑工地情況

　　調查建筑工地12處，建筑工人336人，年齡段基本在30—60歲之間。其中，吸煙者310人，占建筑工地被調查者的92.26%;不吸煙者26人，占建筑工地被調查者的7.74%。

　　吸煙者情況 在建筑工地吸煙者中，有266人吸卷煙，其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙，占建筑工地吸煙人數的78.95%;有37人吸30元/條左右的卷煙，占13.91%;建筑工地的承包人和工段長等人員收入較高，有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙，占7.14%。

　　不吸煙者情況 被調查的336人中有26人不吸煙。其中因經濟條件因素戒煙的有6人，因身體原因戒煙的有3人，一直不吸煙的有17人。

　　卷煙消費市場的基本特征

　　特征一 對于低檔煙的需求，農村遠遠高于城區。從調查情況看，20元/條左右的低檔煙消費，農村占67.23%，高于城區48個百分點。

　　特征二 因低檔煙減少，農村改吸旱煙或戒煙人數占到被調查者的近1/10。調查結果顯示，235名改吸旱煙者中有220人是農村消費者，占被調查者的7.46%，加上因經濟狀況戒煙的63名不吸煙者，共有298名被調查者從吸卷煙隊伍轉到吸旱煙或不吸煙的行列，占被調查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農村中老年改吸旱煙和戒煙者有255名。

　　特征三 100元/條以上的省外高檔煙消費占XX市場的重要地位。當前省外煙在投放上我們采取了緊縮投放策略，若按需求供應市場，目前的云南煙約占據煙臺兩成以上的市場。

　　特征四 檔次結構的上升，暫不影響卷煙銷量增長。從1998年以來的卷煙銷量看，每年都有不同程度的增長，而低檔煙的價位呈階梯狀的上升，其比重也以階梯狀下降。但銷售總量卻穩中有升，其原因:一是隨著人民生活水平的不斷提高，吸煙檔次逐漸上移，對一部分消費者也是必然;二是由于吸煙者的嗜好習慣，被動接受拉升結構也是無奈。盡管有戒煙或社會反煙現象，盡管經濟承受能力決定著消費開支，但戒煙的還是少數，況且確有一批新生的卷煙消費者在不斷補充這個隊伍。據調查，20xx年全市高考落榜學生大約有1.2萬人，其中男生有0.6萬人，男生中約有0.3萬人補充到吸煙隊伍中來;三是國家局抓規范經營，治理體外循環工作大見成效，卷煙流通秩序的大環境有了根本性的好轉，再加上網建水平不斷提高，客戶關系不斷加強，使市場控制達到歷史最好水平，促進了銷售的穩步增長;四是專賣力量不斷加大，市場管理力度不斷加強，在市場大環境好轉的前提下，細查嚴打，使渠道外卷煙的流通空間不斷減少，為銷售工作創造了更好的條件。

　　兩點建議

　　低檔煙的生產要適量。雖然低檔煙在農村市場有一定的消費量，但是卷煙作為一種特殊商品，不能因市場需求量大而狹隘的去滿足供應，要循序漸進，逐步拉升結構檔次。

　　同時，低檔煙的價位要保持相對穩定。低檔煙的供應量減少了，目前總銷量仍在增加是事實，但絕不意味著低檔煙的比重可以持續地減少;低檔煙的零售價位目前一般在20元/條左右，其總銷量仍在增加，但絕不意味著低檔煙的價位可以持續地上抬。比重和價位都應把握好一個度。盲目地拉動結構檔次，一味地追求高指標是不顧客觀情況，脫離實際情況的“激進做法”，將對中國煙草的健康發展帶來負面影響。

　　根據煙臺煙草目前的銷售情況和這次市場調查可以看出，低檔煙的價位現階段保持在零售價20元/條左右，比重保持在30%左右為宜，這樣對農村消費既可起到導向性的適應作用，又可相應滿足其需求，不急不躁，有利于循序漸進的向中國煙草的持續發展目標邁進。

市場調研報告4

　　IT的英文是Information Technology，即信息產業的意思，較為廣泛：目前IT業的劃分方法有各式各樣，其中以美國商業部的定義較為清楚和合理，它將國民經濟的所有行業分成IT業和非IT生產業。其中IT業又進一步劃分為IT生產業和IT使用業。IT生產業包括計算機硬件業、通信設備業、軟件、計算機及通信服務業。至于IT使用業幾乎涉及所有的行業，其中服務業使用IT的比例更大。由此可見，IT行業不僅僅指通信業，還包括硬件和軟件業，不僅僅包括制造業，還包括相關的服務業，因此通信制造業只是IT業的組成部分，而不是IT業的全部。

　　最主要的是現在很多大學生都只是學了些理論知識，沒有實際工作經驗，自己也不努力自學，很多優秀的大學生都在學校里用功學習，自己鉆研，找單位實習，最后都成了搶手的人才，現在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學文憑的專業人士一樣干的很出色，不要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業的看法，不努力鉆研這一行，就想憑學校里教的那點東西出來打拼，做什么都沒有前途!!

　　全球IT行業人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟件人才的培養力度，我國軟件人才供不應求的局面有所緩解。隨著35所示范性軟件學院開始招生以及社會力量辦學的培訓機構的增加，我國軟件人才的供給數量增多，在一定程度上改善了我國軟件人才的結構。但總體來說，國軟件人才狀況仍未擺脫長期以來形成的"缺口較大、結構失衡、需求旺盛"的狀況，人才短缺與結構不合理現狀并存。具體表現為我國軟件人才結構呈現"橄欖型"，即軟件高端人才，包括系統分析師、項目技術主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴重短缺，中級(端)人才過剩。

　　而就軟件專業人員組成結構也處于不合理的狀態。據統計，中國當前軟件從業人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關專業，來自職業技術學校及各社會培訓機構的軟件從業人員尚不足總數的1/4。我們可以看出，目前中國軟件人力資源主要來源于高校及科研機構，這恰恰是形成中國當前軟件人才結構不合理、應用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大于求只是個表面的現象。因為中國高校普遍存在軟件教育脫離實際，無法學以致用，很多十幾年前的教材，現在的高校生還在學習。高校教育的穩定性與軟件產業的急速發展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才。

　　所以高校教育改革和發展社會培訓機構，加強在職人員的培訓是軟件人員培養的一個新的方向。

　　而計算機軟件水平考試作為人事部和信息產業部聯合舉辦的一個權威性的軟件水平認證考試，它考核的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業資格也就是你的動手能力。 而全面實行以考代評，取消了門檻限制，以及國家不再進行相應的技術職稱的評審工作，因此取得本證書是申請相應技術職稱的一條必經之路。則更加刺激了軟考發展，同時軟考證書也成為了職場競爭中一個重要的武器。

　　就軟件人員的市場需求分析，中國現在最需要的是"軟硬"兼備的人才。而作為軟件水平考試現在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設計師，信息系統監理師以及高層的系統分析師和信息系統項目管理師也將成為考試中的熱門科目。

　　二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的變革，信息產業已成為推動國家經濟發展的主導產業之一。目前，中國軟件產業還處于成長期，其市場潛力還遠遠沒有挖掘出來。20xx年中國軟件市場總體規模將達到907億元，增長率達到33%。20xx年左右，中國軟件產業將步入成熟期。IT產業作為知識密集、技術密集的產業，其迅猛發展的關鍵是有一大批從事IT技術創新的人才。一定數量、結構和質量的IT人才隊伍是IT產業發展的支撐，一個國家的IT人力資源儲備、IT人才培養及使用狀況決定

　　著該國IT產業發展的水平和潛力。也可以說，IT產業的競爭就是人才的競爭，高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產業發展就是最好的例證。

　　就中國來說，IT產業在過去5年經歷了年28%的增長速度，是同期國家GDP增長速度的三倍，對GDP增長的拉動作用已進一步增強，對我國國民經濟增長的貢獻率不斷提高。20xx年，我國IT全行業實現銷售收入1.88萬億元，完成工業增加值4000億元，利稅總額1000億元，IT產品出口額1421億美元。軟件與系統集成銷售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創歷史最好水平。IT產業占全國工業比重達到12.3%，占GDP的9.1%，成為第一大產業。

　　而未來一段時期，我國將會利用國際產業轉移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術制約，在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現代移動通信、信息安全、信息服務和系統集成等技術領域加強創新，促進IT產品更新換代，推動我國由IT大國向IT強國轉變，并進而推動國民經濟信息化進程，以信息化帶動工業化，走出一條新型工業化道路。

　　所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養和儲備高素質的IT人才都顯得非常重要。

　　五部委報告：IT人才需求每年增加100萬

　　中國計算機報訊 教育部、信息產業部、國防科工委、交通部、衛生部日前聯合發布數控技術應用、計算機應用與軟件技術、汽車運用與維修、護理等四個專業領域的人才需求狀況。 據介紹，目前我國的計算機應用水平還處于初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發和運用，比發達國家落后10-20年。但我國信息技術在不斷地發展中，目前的軟件營業收入是十年前的25倍，預計到20xx年軟件產業的規模將達到2500億元。 隨著我國軟件業規模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業人員近60萬人，其中專業人才約有34萬人(其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人)。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構， 不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師， 也缺少大量的從事基礎性軟件開發人員。

　　根據國際經驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。按照合理的人才結構比例進行測算，到20xx年，我國需要軟件高級人才6萬人，中級軟件人才28萬人，初級軟件人才46萬人，再加上企業、社區、機關、學校等行業，初步測算，全國計算機應用專業人才的需求每年將增加百萬，但國內學歷教育目前只能提供5-6萬人。

　　IT行業收入情況

　　本次調查數據是從20xx年5月1日到20xx年1月18日通過互聯網收集的，被調查者主要集中在北京(26%)、上海(17%)、深圳(6%)、廣州(5%)以及天津等城市。統計結果顯示，IT業(包括電子?微電子技術，互聯網?電子商務，通訊?電信業和計算機業)的平均年薪為48337元。

　　從具體職位看，IT業各職位的年薪均值同樣頗具領先優勢，屬高薪行業。以項目管理職位為例，IT業年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%;工廠管理職位則高出了23.48%。 上海、深圳、北京是IT高薪城市。其中上海IT業薪水水平最高，年薪均值達到了58907元，深圳緊隨其后，為58886元，北京第三，為55608元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。

　　技術、管理高薪對壘項目管理收入最高

　　在IT業的各主要職位年薪排名中，技術、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經營管理類和研發類。

　　排名居前10位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了IT業與各行業總體薪資狀況相

　　比較的情況。

　　學歷經驗決定薪資 MBA平均年薪近9萬

　　學歷與經驗是決定IT人薪情的兩大因素。學歷上看，基本符合學歷越高年薪均值越高的趨勢，MBA薪資均值達到了88721元，逼近9萬元，超過博士位居首位;博士其次，為83341元;從第三位開始依次是碩士77580元;本科53361元;大專33727元;大專以下20697元。 從工作經驗看，同樣符合薪水與經驗積累成正比的原則，工作3年和5年也分別能實現薪水的一個飛躍。工作1年者平均年薪為36380元;3年者為53987元;5年者達到了69300元;10-15年可以達到74074元。

　　另外，目前國內IT企業的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業內高薪標志。但與最初進入中國不同的是，目前國外IT公司已經比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國IT企業的國際化腳步已經加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。

　　今年薪資小幅增長研發職位漲勢較好

　　就目前狀況看，無論國內環境，還是國際趨勢，對IT人才的需求都呈現增長趨勢，但中華英才網(ChinaHR.com)職業專家分析認為，IT業的總體薪資預計年內不會出現大幅提升，增長幅度將在10%-15%左右。

　　由于研發人才短缺凸現，且隨著技術的發展使得企業紛紛加大在研發上的投入，預計研發類及技術類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11萬元左右;另外，受IC芯片產業發展的拉動，系統工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領域的資深技術人才的身價也將飆升;互聯網的復蘇則同樣使其從業人員的薪資迎來回暖。

　　行業發展催生新機新崗位有高薪優勢

　　行業變化可以為職場人帶來新的發展機遇。IT業由于技術更新換代快，市場競爭激烈，因此也不斷地為業內人士創造了新的發展空間。

　　3G、芯片、互聯網、游戲等已成為20xx年IT職場上的關鍵詞，蘊藏者大量的職場機會。此外，新的商業模式也會引發新的工作崗位產生，但由于人才短缺，這些崗位也成為高薪聚集地。目前，游戲技術人員、支付平臺產品策劃、郵箱產品運營人員、競價BD經理、即時通訊產品高級技術人員、無線業務媒介策劃人員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術人員為例，目前游戲產業人才缺口高達60萬，一名游戲公司市場經理的年薪已達到26萬，而一名優秀的游戲設計師的年薪在30萬元左右。

　　另據中華英才網統計數據，今年IT兼職市場比去年同期增長了126%，市場極為火爆。目前IT業對兼職人才的需求已經占到整個兼職市場的25%左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以短期的項目工作等形式出現，IT兼職從業人員的薪水也水漲船高。 雖然20xx年IT就業形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現明顯的增長。總體來說，在IT行業中，有很多細分的行業，而不同的細分行業，其薪資水平也有很大的差別，呈現出高低兩極分化，冷熱不均的狀態。

　　據相關機構調查顯示，在IT行業中，月薪上萬元的，占有較小的比例;月薪在5000-8000元的，通信設備以及手機制造業占14.3%，計算機硬件行業占11.25%，計算機軟件行業占48.75%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占25.6%;月薪在3000-5000元的，通信設備以及手機制造業占9.7%，計算機硬件行業占16.8%，計算機軟件行業占46.5%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占27%;月薪范圍在3000元以下的，通信設備以及手機制造業占4.7%，計算機硬件行業占26.7%，計算機軟件行業占35.3%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占33.2%。

　　相反，20xx年將出來的一些IT就業亮點，如需求旺盛的網絡安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網絡游戲人才來說，最為缺乏的游戲設計、開發與編程人員，只要具備2年以上相關工作經驗;掌握C或C++編程，熟悉Win32/VC++開發平臺或Lunix/Unix開發平臺;熟悉TCP/IP、Socket編程或MySQL、Oracle數據庫;有良好的面向對象設計、分析能力、規范的編程風格;有個人作品和良好英文技術資料閱讀能力者優先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于“金領”一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2-3萬元，而一般美工月薪維持在4000-5000元。 常言道：“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，IT行業作為我國第一大產業，其發展潛力是非常巨大的。在就業形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個IT人，每一個求職者就只有憑自身的學識和能力了。

　　本人搞這個工作多年了，對IT就業問題有一定的了解，現分析如下，如有幫助望采納 ：電腦美術設計只是一個統稱，一般分為平面設計、網頁設計、3D(三維動畫)三大部分。因為崗位不同，所對應的就業方向有差別，就業需求也就不同。

　　平面設計：供需兩旺

　　工作內容：平面設計主要包括美術排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計制作。 就業趨向：報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關行業。從事平面設計工作，技術難度較低，人才需求量又比較大，收入相對也較低，大多每月在20xx元左右，如果經驗豐富，做得好的也有5000多元的，與個人悟性及經驗有很大的關系。

　　前景分析：學習進入得比較快，應用面也比較廣，相應的人才供給和需求都比較旺。與之相關的報紙、雜志、出版、廣告等行業的發展一直呈旺盛趨勢，目前就業前景還不錯。 網頁設計：要求提高

　　工作內容：包括做一些FLASH動畫、網頁、網站的搭建等基本工作。

　　就業趨向：各大網站、廣告、設計公司等。

　　前景分析：隨著電腦的日漸普及，網絡隊伍的不斷“壯大”，自然會對人才提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個IT業幾乎都比較青睞年輕人，這和它自身的特點有關，需要靈感和不斷創新。年輕時的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會對年齡有要求。

　　三維動畫：人才最俏

　　工作內容：包括做3D動畫和建筑方面的三維效果圖等，像我們常見的中央電視臺《新聞聯播》節目常用的地球旋轉的片頭，以及一些影視作品的片頭等就要用3D來做;三維效果圖就是我們常見的樓盤的效果圖、家庭室內裝修的效果圖等。就業趨向：傳統動畫公司、游戲軟件公司、廣告公司、影視制作公司等相關行業。 前景分析：據介紹，近年來，國際上計算機技術、網絡技術廣泛應用于動畫領域，人們對視覺享受的要求越來越高，但是，目前國內的動畫行業除了資金之外，最大的問題是人才的緊缺。國內一些動畫公司面臨著“自主創作”和“為海外打工”的兩種選擇，不得不為“別人做嫁衣裳”，因為做國產動畫一方面是批評的多，挑毛病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。

　　動畫人才的缺乏，還與目前國內動畫界、影視界的體制有關，技術人員大多只注意硬件設備的開發和運用，對藝術缺乏關注和感悟。而多數編導人員僅注重在藝術領域的發揮和創新，對現代電子技術缺乏敏感，至多只有一點粗淺的了解，沒有好的體制、環境，兩者就不能達到和諧的統一，也就不可能產生頂尖的動畫人才。

　　另外，動畫對人才的制作技術和藝術性的要求比較高。這方面的學習最復雜，且需要大量的資金“墊底”，堅持下來能夠做得好的人也就更少了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多，且發展前景非常看好，目前這方面的人才最為緊俏。

市場調研報告5

　　一、調研時間：

　　xxxx年xx月xx日上午

　　二、調研地點：

　　xx市xx印刷廣場

　　三、調研目的：

　　了解以下內容中的任選一個：

　　1. 印刷紙張類型、規格、價格、主要紙張生產商

　　2. 印刷油墨類型、規格、價格、主要油墨生產商

　　3. 印刷生產中主要耗材、價格

　　4. 一件印刷品生產加工過程，大致價格(如t恤衫)--傳統印刷

　　四、調研內容：

　　1、印刷紙張的類型：

　　a.銅版紙

　　將顏料、粘合劑和輔助材料制成涂料，經專用設備涂布在紙板表面，經干燥、壓光后在紙面形成一層光潔，致密的涂層，獲得表面性能和印刷性能良好的銅版紙。多用于煙盒，標簽，紙盒等。

　　b膠版紙

　　主要是單面膠版印刷紙。紙面潔白光滑，但白度、緊度、平滑度低于銅版紙。超級壓光的膠版紙，它的平滑度，緊度比普通壓光的膠版紙好，印上文字，圖案后可與黃板紙裱糊成紙盒。

　　c商標紙

　　商紙面潔白，印刷性能良好，用于制作商標標志

　　d牛皮紙

　　牛皮紙是用針葉木硫酸鹽本色漿制成的質地堅韌、強度大、紙面呈黃褐色的高強度包裝紙，牛皮紙主要用于制作小型紙袋、文件袋和工業品、紡織品、日用百貨的內包裝。

　　e瓦楞紙

　　瓦楞紙在生產過程中被壓制成瓦楞形狀，制成瓦楞紙板以后它將提供紙板彈性、平壓強度，并且影響垂直壓縮強度等性能。

　　f白卡紙

　　是一種平板紙，它表面平滑，質地堅挺。

　　g白紙板

　　白紙板分為雙面白紙板和單面白紙板，雙面白紙板只有用于高檔商品包裝時才采用，一般紙盒大多采用單面白紙板，如制作香煙、化妝品、藥品、食品、文具等商品的外包裝盒。

　　h復合紙

　　用粘合劑將紙、紙板與其它塑料、鋁箔、布等層合起來，得到復合加工紙。

　　2、紙張的規格：

　　印刷常用的紙張規格分為正度紙和大度紙

　　正度紙的標準尺寸是787×1092(mm)，可裁切為以下規格：對開(540×780mm)、四開(390×540mm)、八開(270×390mm)、十六開(185×270mm)、三十二開(135×185mm)開頭使用字母b標識

　　大度紙的標準尺寸是889×1194(mm)可裁切為以下規格：對開(590×880mm)、四開(440×590mm)、八開(295×440mm)、十六開(220×295mm)、三十二開(145×220mm)開頭是用字母a標識

　　3、紙張的價格：

　　銅版紙157g現在是6100元每噸

　　膠版紙主要是雙膠紙4500元每噸

　　商標紙價格700--1000元每噸

　　牛皮紙2270---2470元每噸

　　瓦楞紙按種類不同價格在1700--2500元每噸

　　白卡紙5800元每噸

　　白紙板3850元每噸

　　復合紙9800元每噸

　　4.紙張的主要生產商：

　　xxxx印務有限公司提供各種印刷紙張、xxxx紙張制品有限公司主營瓦楞紙、xxxx印刷有限公司各種紙張以及膠片

　　 調研心得

　　印刷市場的調研室我們這學期認知實習的第一個任務，當我們在xx日早上到達xx印刷廣場的時候，已經有很多的同學在這里展開了調研工作。但是通過了解發現，這里的很多商戶不愿意浪費時間來給我們講解，但是我們還信心滿滿的走進了鐘鼓樓印刷廣場，進去之后我們分組進行調研。我的搭檔是董文文，我們兩一起在各家商戶之間詢問著。但是果然結果和前面幾組的情況是一樣的。有的商戶還沒等我們開口就已經哄著我們往出走了，第一次遇到這樣的情況，心里也是很氣憤。但是最后慢慢也就習慣了，只能厚著臉皮在那繼續磨蹭著問， 功夫不負有心人。在我們走了轉了4家之后，終于一位好心的大姐沒有以前那些商戶的冷漠了。她接待了我們，我們問她問題時，大姐很熱心的回答了。中途遇到她不了解的。她還熱心的幫我們打電話咨詢。我們真的很感謝她。最后遇到紙張的具體特性時，因為剛好到了中午，她就讓我們自己上網找找。鑒于大多數的信息都已經問到了，我們也就回到了學校準備調研報告了。上學以來第一次碰壁就在調研的第一天。這對于我們來說也是一種磨練吧!

市場調研報告6

　　一、易買得超市基本情況

　　易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市，這家韓國零售業巨頭正準備在中國迅速擴張。

　　據易買得相關負責人提供的資料顯示，新世界集團是韓國最大的商業流通集團，擁有百貨商場和大型綜合超市等業態。目前，易買得超市在韓國擁有70家門店，占有韓國市場32%的市場份額，門店數和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當地市場的總和。

　　19xx年，韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市，目前，上海易買得已經開設了5家分店。據天津易買得副總經理曹鐵透露，新世界近期計劃在中國開設25家分店，目標將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個全國范圍內的店鋪網絡。有消息稱，易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業流通集團，韓國新世界集團在中國的連鎖零售業選擇了合作經營，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。

　　二、調查背景

　　(一)調查對象

　　此次的調查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。

　　(二)調查目的

　　本次調查主要基于以下兩個目的：一是花橋市人民對易買得的產品，服務態度等的總體調查，二是通過對在易買得消費者的調查，力圖解讀現在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。

　　三、調查問卷回收情況

　　本次問卷調查是針對昆山市花橋易買得超市在當地的滿意度情況，通過詳細的數據反映易買得在市民心目中的位置。內容涉及：消費者對商品質量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務態度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況;消費者對心目中商場的構想。本次調查采用“隨機抽樣”的方法選取消費者。本次調查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份，無效問卷55份，有效率為45%。以隨機抽樣的調查方法以及二手資料收集并進行分析。

　　問卷發放時間為20xx年11月14日(當天完成)，發放方法為在住宅區，超市門口，馬路邊等地點隨機發放。在收回的有效問卷中，職業類型：服務人員為8人，個體經營戶為6人，工人為2人，公務員為1人，離退休人員為5人，農民為2人，農民工為1人，其他為8人，文教衛體人員為2人，學生為8人，男女生比例大概為6 : 4 。(性別，職業類別由問卷第1，2題統計而得)

　　四、昆山市易買得環境分析

　　易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮綠地大道269號，是易買得在華東區地區第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應商促銷員248名、外包技術人員95人，具有較強的服務能力。商場占據兩個樓層，一樓營業面積4078平方米，主要經營生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業面積5280平方米，主要經營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。

　　為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區以及花橋鎮等地設計了10條免費班車，包括上海地區的白鶴趙屯線、安亭環線、安亭外環線、黃渡線、華新線;花橋地區的蓬朗線、花橋環線、綠地二十一城環線、陸家線、千燈、石浦線。

　　五、消費者對易買得超市滿意度情況

　　(一)商品質量滿意度情況

　　如果把消費者對質量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級為1的占4%，等級為2的占13%，等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%，如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質量還可以。

　　(二)品牌方面滿意情況

　　在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。

　　(三)價格方面滿意情況

　　有52%的人認為價格可以接受，33%的人認為價格偏高，11%的人認為價格合理，4%的人認為價格無法接受。

　　(四)易買得超市工作人員服務態度

　　52%的消費者認為員工服務態度較好，31%的顧客認為員工服務態度一般，13%的顧客認為員工服務態度極好，4%的顧客認為員工服務態度惡劣。

　　(五)結賬效率滿意程度情況

　　66%的顧客認為結賬效率高，7%的顧客認為結賬效率偏低，20的顧客認為結賬效率一般，7%的顧客認為結賬效率低。

　　(六)免費接送方面那些需要改進

　　22%的人認為應增加路線，13%的人認為應增加乘務員，16%的人認為應增加班次，7%的人認為應改善車內環境，42%的人無所謂。

　　結論：消費者對易買得的總體滿意度相對滿意

市場調研報告7

　　一、我國婚慶產業市場調查與發展趨勢分析

　　1．新婚消費需求現狀

　　全國結婚產業調查統計中心2006年3月發布的《中國結婚產業發展調查報告》顯示，我國最近5年來平均每年全國有811.36萬對新人登記結婚，其中僅城鎮新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣。目前全國每年結婚新人近1000萬對，僅北京市2006年就有17萬對新人注冊結婚。新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關的消費。由于受2005年盲年觀念影響，2005年結婚數量下降，2006年受“07豬寶寶”觀念影響，結婚數量大幅增加至946萬對，增幅為14.8%，其中北京從05年的9.7萬對增長到17.1萬對，上海從10.5萬對15.8萬對。

　　在新婚消費方面，88.4%的新人需要拍攝婚紗照；49.14%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴；36.83%的新人要為新娘購買婚紗；67.66%的新人安排蜜月旅游。在結婚人群保持穩定的基礎上，目前婚慶消費總額還在不斷增長。婚慶這一朝陽產業已顯示出巨大的發展前景�；閼c消費總額的不斷增長，為從事婚慶產業的上下游企業帶來了巨大商機。

　　2．新婚消費結構

　　統計顯示，全國每對新人消費結構為：影樓婚紗照3526元，結婚珠寶首飾5659元，婚紗禮服2008元，婚慶禮儀7464元，喜宴水平（不含酒水）1030元/桌，新居裝修5.6289萬元，蜜月旅游9304元，家用電器16533元，家具17263元；則這些新婚消費已達138646元。數據加權統計表明，如果不算購買新居和家用轎車的話，我國城鎮居民的新婚消費主要是新居裝修（44.75%）、新居用品（含電器和家具，26.86%）及婚慶宴請（12.89%），占總消費的84.50%，其中新居裝修和新居用品屬于長期受益性消費。其它消費項目中，蜜月旅游、珠寶首飾、婚禮慶典、婚紗攝影、婚紗禮服等真正結婚消費不足15.5%，僅1.9480萬元，與國外消費的比例仍屬較小，增長空間較大，而且其中珠寶首飾仍可屬于保值性投入。

　　在結婚消費項目選擇上，2006—2007年新人對僅結婚才需要的主要服務和產品選擇中，其首選為婚紗攝影（85.6%的新人需要拍攝婚紗照）；其次為婚宴服務（78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴）；然后依次為婚禮服務、蜜月旅游和購買婚紗，即56.2%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；46.4%的新人將安排蜜月旅游；36.6%的新人要為新娘購買婚紗。

　　3．區域經濟水平及其結婚消費差異分析

　　從2006—2007年中國行政大區結婚消費差異來看，基本上是華北和華東地區明顯高于其它地區。如華北地區在婚紗攝影、婚禮服務、珠寶首飾、蜜月旅游和新居價位方面具首位；華東則在婚宴服務、新居裝修和新居家電方面具有優勢。

　　在一項對婚禮費用的調查中發現，在城市舉辦婚禮的平均費用為62620元，這里不包含新婚房屋裝修、家電家具購買等，在新婚時，對房屋新居裝修的費用平均為56998元，購買家用電器平均16680元，家具為17494元。而農村的則在16100元。有88.4%的新人認為結婚時要拍婚紗照，78.7%認為要在酒樓舉行宴席。

　　4．結婚消費需求的發展趨勢

　　盡管全國許多機構都先后對結婚消費進行過調查，但缺乏全國性的連續調查和報道。為此，這方面的數據零星、不系統。我們力求從宏觀上加以描述。

　　（1）結婚消費項目增加，62.9％的新人表示要舉行婚慶，婚慶的檔次也有較大提升，婚禮現場的燈光、音樂、司儀等標準也節節攀升婚車檔次一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車在大街上也能看見；對婚宴氣氛和質量提出更高的要求

　　（2）結婚消費范圍不斷擴大，新娘婚紗從以往租用型，變成了挑新款買回家，婚禮現場的燈光、音樂、司儀等標準也節節攀升

　�。�3）現代人的婚禮正由“物質型”向“精神型”轉變，新郎新娘越來越多地關注文化層面，更加追求時尚、健康、文明，個性化、時尚化越來越強化

　�。�4）結婚年齡愈來愈大，結婚人數將逐漸下降，在2008年迎來一個新高峰；婚紗照整體市場規模略有擴大，但增長的原因主要是因為新婚夫婦數量上的增加。

　　（5）我國的新婚消費集中在節假日，傳統觀念對結婚擇日仍有影響

　�。�6）經濟發展較快的城市里，婚禮出現了新的變化，婚禮的形式、內容、地點變得多樣化、個性化；

　　（7）婚慶從“攀比風”、“炫耀風”到流行“婚事應該從簡”的觀念，目前隨著社會經濟的發展，又轉換成在經濟承擔能力之內的婚慶行為，得到認可。

　　二、我國婚慶產業發展現狀與前景分析

　　1．婚慶產業及婚慶產業鏈定義

　　婚慶產業，又叫婚慶消費產業，是為處于家庭生命周期中的新婚階段（包括婚前準備、婚禮慶典、婚后蜜月等時期）的新婚人群提供系列產品和全面服務的各種行業的集合，是傳統意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業的延伸與擴充。

　　●婚慶產業鏈屬于以產品與服務結合的需求拉動型產業鏈，而且有多種產品與服務。婚慶產業的核心活動是新建家庭，其產業鏈主要是圍繞著婚前準備、婚禮慶典及婚后蜜月三個不同階段形成

　　●婚慶產業鏈在一定的地理區域內，以新人消費需求為導向，所有企業部分或完全圍繞新婚消費主題，以產品、服務為紐帶結成的一種具有價值增值功能的戰略關系網鏈

　　2．婚慶產業市場容量

　　根據國家民政局的統計數據，全國2006年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元，預計到2008年將上升到5000億元。婚慶市場是一個有著巨大商機的市場，涉及到相關的幾十大類品種的產品，如服裝、攝影器材、餐飲、旅游、珠寶、禮品、服務等等，婚慶市場前景樂觀。

　　新中國建國以來最大的生育高峰期即20世紀80年代中后期出生的人群將于2007至2019年左右進入婚齡。預計婚慶消費額有望在此基礎上再翻一番。毫無疑問，婚慶經濟，已成為中國經濟最引人注目的增長點！中國的婚慶產業將迎來一個前所未有的市場高峰期！不少商家已經覬覦婚宴市場這一蛋糕了。

　　3．婚慶產業結構

　　婚慶產業正逐漸成長為一個新的朝陽產業，婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業的發展日趨成熟，并與新婚消費的其他行業如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等40多個關聯行業，逐步形成令人矚目的婚慶產業鏈，充滿了巨大潛在商機。在婚慶產業快速發展的過程中，相關企業也越來越注重品牌服務和規模經營，婚慶的高層次服務也在增多，整個行業都在為滿足當代青年多元化、時尚化、個性化、追求浪漫服務的需求而努力，婚慶產業大的產業鏈正在逐步形成。

　�。�1）婚禮服務

　　婚慶作為一個新興行業，在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳，婚慶公司如雨后春筍般涌現，比如廣州在5年前只有30家婚慶服務公司，現在已經超過了100家�；槎Y服務行業分工細化，服務范圍擴大并日益豐富，已經包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、MV設計拍攝、婚車出租等方面，從簡單的服務進入全面提升階段，向文化層次發展，注重服務和多樣性、個性化。不過，目前婚禮服務行業尚無標準，缺少行業規范行為，行業整體還處于起步階段。全國只有上海、河南和無錫成立了婚慶協會，其余地區婚慶行業仍處于各自為戰的狀態。正是因為素質不高、缺少創新，造成了整個行業的大范圍低價低質的惡性競爭。

　　2006年北京市場現在注冊的婚慶公司有276家，而有執照并且能夠提供婚慶服務的機構大約可以達到60家左右，但實際上能保證長期正規經營的婚慶服務機構只有約30家，這其中真正有品牌、有一定規模和實力的大型婚慶服務機構僅有10家左右。多數經營婚慶業務的公司還處在“小打小鬧”階段。加上目前還沒有一個規范的行業標準，造成了婚慶市場問題不少。

　�。�2）婚紗攝影

　　隨著我國經濟的快速增長，居民生活水平的不斷提高�；榧啍z影也越來越得到廣大青年的普遍關注和熱忱參與。據2005年民政部相關資料統計，中國每年大約有1000萬對新人喜結良緣，僅城鎮新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣，其中婚紗攝影在整個婚慶支出的比例約為15%。

　　全國結婚產業調查中心2006年3月發布的《中國結婚產業發展調查報告》顯示，中國約有45萬家婚紗影樓、攝影公司、圖片社和攝影工作室，相關行業的人員近500萬，中國婚紗攝影業已成為當今最具前景的產業之一，且競爭與機遇同在在婚慶消費中，婚紗攝影是婚慶經濟的亮點之一。與婚宴、喜糖等婚慶項目相比，婚紗攝影的利潤空間還是比較大的，利潤率大約在30%—40%。2007年10月19日，據商務部披露的最新統計，2006年全國大型婚紗攝影企業的營業額在2000萬元以上，中型企業為800—2000萬元，有的特大型企業年營業額達到5000萬元以上。全國目前各類人像攝影企業已達45萬多家，從業人員600多萬人，年營業額900多億元。目前婚紗攝影市場的特點如下：

　　A．婚紗照整體市場規模略有擴大，但增長的原因主要是因為新婚夫婦數量上的增加。

　　B．城鄉的拍照率和拍照花費差距較大。價格原因在城市已經不是新婚夫婦拒絕婚紗照的主要原因；郊區和農村新婚夫婦不拍婚紗照的原因除了價格因素外，還因為本地婚紗照的質量較差；

　　C．影樓的知名度也是新婚夫婦選擇影樓比較看重的因素；

　　D．中小城市的影樓經營還不太規范，自己擁有沖印車間的影樓還不多。用于促銷方面的措施和費用也比較少

　　（3）婚紗影樓發展

　　1979年以前國內僅有幾家比較專業的婚紗影樓，如文苑，王開，上海照相館，武漢王宮�；榧営皹钦嬲�起步是在1990、1991年，婚紗攝影在人們的思想觀念中興起。到1994年，中國的婚紗影樓發展高潮到來�；榧営皹窃谀戏酱蟛糠值貐^是從1994年開始發展，沿海及大型城市要稍微早些，其中主要以臺灣影樓發展較好、較快，并且賺了很多錢，導致很多懂影樓和不懂影樓的臺商也蜂擁而至，此時內地的照相館也看到了影樓行業的豐厚回報，紛紛大斥資金組建婚紗影樓，雖然當時影樓的管理水平，服務水平都不是很好，但是由于當時影樓少，競爭小，所以內地影樓通過不斷的學習和改進，逐漸的成長起來。并在2000年基本上成熟起來，管理和服務也達到了較高的水平，在本地樹立起一定的品牌，形成一定的市場，此時利潤最為豐厚。由于市場不穩定，不成熟，所以好景不長，2000年以后，許多投資者由于沒有非常準確的市場定位及后期市場預判，對自身綜合市場能力、管理能力和行業利潤的過高評估，造成了盲目擴張和無序發展，行業惡性膨脹，消費者嚴重分流的混亂局面，行業市場這種表象繁榮及激烈的表象競爭，又使許多投資者及不同類型的商家，盲目的加入了這場紛繁亂戰，各種違規操作，暗箱操作比比皆是，許多影樓也在這場亂戰中流失著誠信。2003年底，市場開始出現整合的跡象，2004年進入激烈的整合和被整合的爭奪之中，行業人士預判，南方將在5年之內完成初步整合，將會迎來一個新的穩定時期。

　�。�4）婚紗禮服：

　　在90年代以前，婚紗禮服價格高昂，婚紗消費基本上都以租借為主，近年來隨著婚紗售價的下調以及對婚紗衛生和個性化的要求，引發了買婚紗的熱潮，婚紗禮服的消費量猛增。目前，婚紗“以買代租”的消費時尚已經為多數新婚人群所接受。在很多新婚人群中，租用婚紗的價格為人民幣180元/次~600元/次（視婚紗的新舊程度而定），高檔的就要上千元，其實買一件新婚紗的費用也不過如此，而且對新人來說還有永久的紀念價值，因此大部分消費者都傾向于購買婚紗禮服。舊婚紗的消毒處理無法保證，許多新人為了避免交叉感染，也選擇了“以買代租”的消費模式。

　　世界８０％以上的婚紗品牌都是在中國國內加工貼牌的，由于事前簽有協議，這些婚紗是不會在國內銷售的。目前中國婚紗禮服業中，具有一定規模、檔次和效益的婚紗禮服生產企業主要集中在廣東潮州、中山、深圳、廣州、江蘇蘇州、福建廈門和泉州等地，他們主要從事貿易加工。現在中國的婚紗批發市場已形成廣州、蘇州兩大集散地，國內從事婚紗禮服生產銷售的經營體超過1500家，從業人員超過3萬人。曾經名噪東南亞的廣州婚紗一條街，近年受蘇州婚紗街沖擊，影響式微。目前，國內的婚紗仿冒品過多、質量普遍較差，而品牌貨又太貴，這些因素給中國的婚紗消費者帶來了困惑。

　�。�5）婚宴服務：

　　近年來，結婚的高峰年引發了婚宴市場的火暴。根據各大城市的報紙報道統計，從2005年以來，北京、上海、廣州、深圳等各大飯店的全年婚宴就大多提前排滿。目前我國已經形成了“五一”“十一”兩個大的婚宴市場消費旺季�；檠缋麧櫹鄬Ρ容^高，即使酒店免費提供一系列新人蜜月套房、喜慶蛋糕、鮮花等優惠，婚宴的利潤率也達30%～40%，大部分酒店50%以上的利潤來自承辦婚宴。與此同時，婚宴的檔次也明顯提升，這兩年喜宴投資花費有明顯上漲之勢，據酒店業內人士介紹，婚宴消費30桌以下已是少數，大部分在50—80桌之間，有的則超過百桌。

　　4．婚慶產業的商業模式

　　新興的婚慶產業就是傳統意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業的延伸與擴充。它不僅是一個涉及行業面廣的服務綜合性產業，而且是一個消費高峰期非常集中、非理性消費且消費額高的產業。目前，婚慶產業的商業模式主要有三類。一類是產品服務型商業模式，如獨立的婚慶產品生產銷售商、婚慶服務提供商等；一類是品牌型商業模式，如品牌連鎖、網絡營銷；還有一類是整合型商業模式，如婚博會、結婚展等。

　　●產品服務型商業模式（獨立的婚慶產品生產銷售商、婚慶服務提供商）

　　●品牌型商業模式（品牌連鎖，網絡營銷）

　　●整合型商業模式（婚博會，結婚展，時尚婚慶產業展，攝影購物廣場，婚慶廣場）

　　5．我國婚慶產業發展現狀

　　隨著婚慶市場的快速發展，現已經形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。

　　（1）產業鏈逐步形成：

　　我國結婚產業在婚禮服務、婚紗攝影、婚紗禮服生產、婚宴服務四大行業龍頭企業帶動下，76個關聯行業相互連接，逐步形成了以結婚消費產品和服務為核心的行業集群�；閼c消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業的發展日趨成熟，并與新婚消費的其他行業如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等40多個關聯行業，逐步形成令人矚目的婚慶產業鏈，充滿了巨大潛在商機。

　　（2）總量規模：

　　隨著婚慶市場的快速發展，現已經形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務的企業數量持續增加，市場供給總量有所擴大。依據中國婚博會對相關行業專家的調研，全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加，影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增；北京2004年到2005年11月份有276家婚禮服務公司注冊，2006年至少翻番。

　　（3）企業規模：

　　中國結婚產業的主要行業企業的規模較小，從業經營者水平參差不齊，從從業平均人數來看，全國各城市的婚慶企業的平均從業人員均很少，婚禮策劃企業平均每家從業人員10人左右，婚紗攝影企業平均每家40—60人，一些婚慶公司甚至只有一間辦公室四處到處聯系分項服務。盡管婚紗禮服生產企業具有大中型企業，但除中國潮州、廈門等大型生產基地外，手工定制和家庭作坊式的小型企業還是占大多數。為了對行業從業人員進行規范，提升從業者的專業素質，2004年4月底，中國社會工作協會婚慶行業委員會出臺一項政策：從2004年開始在國內婚慶行業推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國社會工作協會婚慶行業委員會出臺一項政策，規定2004年五一前夕開始在國內婚慶行業推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。

　�。�4）區域市場結構：

　　婚慶行業消費的區域性特點非常明確，婚慶產業的區域性特點也很明確，在全國各地區都有自己知名的婚慶策劃公司、婚紗攝影公司，在當地市場已經形成了一定的知名度和良好的口碑。區域分布上，結婚產業各行業的企業產品銷售和服務區域性很強，很少出現跨地區經營的大型連鎖企業。服務企業主要集中在北京、上海等相對發達城市，生產企業主要集中在沿海及發達的大中城市，在小城市的分布較少。

　　（5）地域性的行業品牌正在形成：

　　由于結婚產業是一個新興的服務行業，除原來相關行業的遷移品牌外，真正全國性結婚產業品牌各地尚未形成，但一批在當地市場份額大、具有競爭優勢的行業領先企業，正在逐漸形成行業品牌，優勢企業主導的行業整合將提升市場集中度和行業整體盈利水平。近年來在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費能力很強的地區，已經出現了連鎖經營的服務企業，這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實現了全國連鎖、本地分區布點的格局。

　�。�6）全國缺少婚慶“一條龍”服務的專業市場：

　　市場呈高度分散局面，全國婚紗市場呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面，但其他各地婚慶產品主要參雜在服裝、禮品、小商品市場內，高檔產品，，珠寶、服裝等主要到百貨商場、專賣店采購，婚慶公司、攝影公司、鮮花專賣店散居在城市的各角落，市場呈高度分散局面，目前沒有真正意義做到婚慶服務“一條龍”服務市場。

　�。�7）新市場建設熱開始升溫：我國婚慶用品批發市場起步較晚，與消費需求一定的差距，近年來北京、上海、蘇州等地在政府的政策導向下開始新建各類婚慶用品批發市場的建設，新市場建設熱開始升溫，新建婚慶市場多數以攝影器材和婚紗禮物為主題，面積基本在2萬平米以下，以中小型市場為主。

　　6．我國婚慶產業存在的問題

　　快速發展的婚慶產業也存在著一定的問題。中國婚慶產業品牌成長還處在蹣跚學步階段。市場的良莠不齊、誠信缺失，使許多新人對新婚消費充滿不信任。因此，從行業規律看，婚慶市場洗牌在即，亟須出現強勢品牌來提升服務質量�；閼c行業要把握好市場脈搏，提升文化內涵，開發出符合市場的商品。對于日益壯大的婚慶市場，相關部門應加強管理，如對婚慶公司從審批注冊到管理，從等級到價位，都應該有一套相應的規定和措施，并且嚴格把關，規范運作。要樹立品牌意識，增強整個產業鏈的吸引力，樹立行業整體信譽形象。

　�。�1）產品服務同質化，不能滿足個性化需求。

　�。�2）前景看好但混亂無序，產業服務不規范，“紅色投訴”居高不下，誠信問題嚴重。

　�。�3）婚慶公司良莠不齊，魚龍混雜現象影響行業發展。

　�。�4）高端新婚消費市場不成熟，缺乏為高收入新婚人群量身定做的產品和服務。

　�。�5）行業標準欠缺，行業管理力不從心。

　�。�6）資源配置效率低下，產業資源亟待整合，旺季之后婚慶行業面臨洗牌。

　�。�7）缺乏符合產業發展的企業營銷模式。

　　（8）從業人員素質偏低，各種職業培訓不夠發達。

　　7．我國婚慶產業的發展趨勢

　�。�1）行業分工細化，服務范圍不斷擴大，提供的新婚消費產品和服務更加豐富。

　　（2）服務質量將不斷提升，更注重服務檔次和內容，有系統的職業取向序列。

　　（3）各類婚慶服務公司合縱連橫、行業內與企業間“強強聯合”、資源整合，共贏發展趨勢。

　　（4）婚慶產業“掘金”行業不斷擴充，新婚消費蛋糕持續增大。

　�。�5）各地區婚慶協會不斷成立，將大力提倡貼心服務、誠信服務。

　　（6）政府更加重視婚慶文化，制定和完善新婚消費行業規范，整治行業市場。

　�。�7）企業更加注重創建婚慶產業知名品牌，打造核心競爭力，提高全行業經營管理水平。

　　（8）網絡等現代科技手段在婚慶產業中將發揮更大的宣傳和銷售作用。

　　8．國內婚慶用品博覽會狀況

　　近5年來，在上海、北京、廣州、深圳等地，婚慶產業依靠展覽進行行業交流，促進相關貿易和本地市場的銷售，已經成為商家和廠家的共識。在眾多婚慶展覽中，中國國際婚博會為最知名的展會，已連續成功舉辦了五屆，主要在北京與上海兩地舉辦從各地陸續舉辦的婚慶展覽會。目前，婚慶行業展會具有以下幾個特點：

　　1、最近幾年婚慶展覽在各地陸續興起，但展會次數不多，展覽時間一般集中在3、4月份或者11月份。

　　2、展會均倡導“婚慶一條龍服務”的理念，一般涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業、婚慶用品、影樓用品等有關婚慶的所有行業；

　　3、婚慶用品的展會規模比較小，大多數展覽面積不超過1萬平米相對其他行業；

　　4、除上海、北京的中國國際婚博會以外，其他大多數婚慶展覽主要以地方為區域，觀眾主要是消費者為主，影響力有限。

　　9．國內婚慶用品專業市場的選址要求

　　婚慶產業是由于現代人群的消費習慣、生活方式或者是市場的發展趨勢而產生的。目前國內的專業的婚慶用品城大多數是由某一類特色的婚慶產品如婚紗而建立的市場，需要較大的城市規模，同時在生產制造上具有很強的地區優勢，或在產品銷售流通上有很強的輻射力。因此婚慶產業的專業市場在選址的時候一般要注意以下幾個要點：

　�。�1）當地是否在婚慶用品的生產制造上具有很強的地區優勢，或在產品銷售流通上有很強的輻射力

　　（2）地理位置是否具有便利的交通條件；

　　（3）是否靠近著名旅游景點、文化商圈、公園等休閑購物商圈；

　�。�4）當地婚慶行業的經營成本承受能力，商戶由于經營面積需求較大，不能承擔過高的租金單價；

　�。�5）當地婚慶類市場的基本狀況、市場規模以及競爭狀況，是否擁有足夠的行業商家資源；

　�。�6）當地新婚消費者以及影樓、攝影愛好者的消費習慣和消費需求；

　�。�7）當地婚慶產業鏈的結合程度以及商品流通特性；

　�。�8）當地政府商業規劃以及政策影響；

　　（9）是否擁有熟悉婚慶行業的人才進行商場運營及招商。

市場調研報告8

　　國家食品藥品監督管理總局網站發布消息，停止冬蟲夏草用于保健食品的試點工作。通知發給的對象是北京、江西、湖北、廣東、青海省(市)食品藥品監督管理局，以及總局保健食品審評中心。

　　但在20xx年8月，國家食藥監總局曾下發關于《冬蟲夏草用于保健食品試點工作方案》，要求高效開發利用冬蟲夏草資源，推動高端科技含量保健食品的研發。那么，為什么這次突然要停止冬蟲夏草試點工作呢，國家食品藥品監督管理局總局局長畢井泉這樣解釋：

　　因為冬蟲夏草不是一種食藥兩用的物質，因此它不能單獨作為保健品的原料，保健品原料必須要列入到保健品目錄，里邊有一部分是屬于中藥材，但這部分中藥材一定要是食藥同源目錄，才能作為保健品的原料。冬蟲夏草其中可以有一種，按照原來衛生部的規定，可以有一種不是在食藥同源目錄里邊的，因此單純冬蟲夏草一個品種作為單方的制劑，這是不允許的。

　　畢井泉局長解釋的很清楚，冬蟲夏草屬中藥材，并不是藥食兩用，因此不能用于保健品。

　　其實，近年來冬蟲夏草保健食品市場也爆發了不少亂象，不法商家借機用其他菌種假冒冬蟲夏草，謀取暴利;一些推銷員更是夸大其詞，稱保健品具有“抗癌防癌的功效”。有業內人士分析，除了畢井泉回應的理由外，冬蟲夏草市場的亂象最終促使有關部門痛下決心。冬蟲夏草市場到底有什么樣的亂象?

　　冬蟲夏草僅分布在我國青藏高原地區的西藏、青海、四川、云南、甘肅五省區以及不丹、印度、尼泊爾的喜馬拉雅山南麓的部分地區。研究了40多年的蟲生真菌專家，安徽農業大學退休教授李增智一直強調，它實際上是長在蟲子身上的蘑菇。 “冬蟲夏草，人所共知，在我們中國的藥典上有過記載，也是全世界最著名的藥用真菌，但是我們要注意了，我們使用它，是作為藥用真菌來使用的。20xx年，食藥監局有一個225號文，放開了一點，可以作為保健食品的添加劑進行試點，出現了一些問題。 由于受到分布地域局限以及長期以來過度采挖的影響，冬蟲夏草產量十分有限，且呈逐年下降的趨勢，而人工培育，還處在實驗室的實驗階段。這種情況下，市場上一度出現了很多叫做“蟲草”的衍生產品，像蟲草王、蟲草菌絲體膠囊、復方蟲草口服液、蟲草菌絲體口服液等等，它們都以不同的方式與冬蟲夏草制品相混淆。 中國科學院院士、真菌學國家重點實驗室研究員魏江春曾對媒體表示： 要說蟲草的話，概念太廣，有400多種，冬蟲夏草是400多個種里的一個種，現在的概念比較混。

　　曾經被曝光的天獅牌蟲草菌絲體膠囊，商家宣稱它們的產品曾連續幾年榮獲“中國保健品公信力產品”稱號，并且承諾，保證正品，甚至說“假一賠命”，而中科院微生物研究所研究員姚一建經過檢測，告訴媒體真相： “根據我們實驗室檢驗的結果，它叫做彎頸霉，與冬蟲夏草是不同的物種，沒聯系�！�

　　一些保健品中經常標注的原料“冬蟲夏草菌絲體”，是從天然的冬蟲夏草分離出來的菌種，經過人工方式、工廠化生產培養出來的菌絲體。網上價格從幾元錢到19800元，售價不一。李增智分析：

　　““摻雜使假的,拿假的種類冒充蟲草、蟬花，一些保健食品和食品用的是人工栽培的、人工發酵的產品，這些產品的報批它要以菌株作為基礎，因為不同的菌株它的安全性是不一樣的。”

　　不管是什么菌什么霉，不管能不能和冬蟲夏草扯上關系，只要傍上“蟲草”這兩個字，馬上就身價倍增。中國消費者協會律師團團長邱寶昌認為，相關市場亂象產生的原因主要是缺乏相應的法律法規和標準。相關監管部門加大監管，我們的食品市場才得以規范，消費者權益才能得到保障。

　　采訪過程中，李增智一直強調，冬蟲夏草也好還是其他蟲草也好，要科學使用，安全使用�！啊坝绕涫亲鳛楸＝∑泛褪称�，跟中藥使用還是不一樣的，不管營養多好，甚至有多少療效，我們的安全性還是第一位的。” 很顯然，冬蟲夏草亂象已經到了不得不整治的地步，那么，食藥監總局的叫停令能否杜絕蟲草市場的亂象，對于一個沉疴宿疾的保健品市場又能否做到令行禁止?我們拭目以待。

市場調研報告9

　　在今年的暑假，我對獲特滿飲料公司進行調研。通過在上海獲特滿飲料有限公司的調研，對其企業的客觀實際情況進行調查了解，從而對一個企業的概況、產品的生產工藝、企業的管理以及品牌的發展進行學習，尋找規律，總結經驗，為以后踏入社會奠定基石。

　　調研目的：

　　1、了解，學習專業知識，體會專業知識在實踐中的運用。

　　2、了解公司的管理制度，學習企業得以生存和發展的本質要求。

　　3、提高自己的交流溝通能力，豐富社會經驗。

　　4、在調研中尋找自己的不足，并加以改正。調研時間：20xx年8月

　　調研地點：上海獲特滿飲料有限公司

　　一、公司概況

　　上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬美元,按國際水準建立的專業化飲用水制造企業。公司位于上海市松江工業區，工廠占地17000平方米，擁有員工200多員工。強大的分銷網絡目前獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場，為推向全國市場奠定了基礎。連鎖超市、大賣場以及各種食品店都有獲特滿的產品。獨特的水站系統遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山)的水站網絡系統，把獲特滿桶裝水服務做到了“家”。

　　獲特滿是：質量、服務、人才。質量：我們為我們的客戶生產更好、更健康的產品。服務：每位客戶得到高質量的服務。人才：人才即是公司，公司即是人才。

　　獲特滿的發展歷程：于19xx年底開始打入中國市場，在短短的幾年時間內，成為中國飲用水市場發展最迅猛的企業之一。1999年9月，公司迎來了新的股東——香港新世界集團，為公司增強了持續發展的動力。今天，獲特滿已成為中國飲用水市場一個響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場，并逐步走向全國。獲特滿桶裝水在上海市場占有率高居前列。

　　二、企業管理和品牌發展

　　1、公司原則：

　　公司三大原則：有利于社會，有利于公司的事堅持做到底。有利于社會，不利于公司的事量力而行。不利于社會，不管有利于或不利于公司堅決不做。

　　員工道德規范：正氣：無私、公正、廉潔、浩然之氣正直：心地坦蕩、豁達大度、光明磊落正言：講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思：用正確的見解進行思維于判斷正行：行為正，做有利于別人，有利于公司的事

　　產品質量定位：永遠不采用不合格原料永遠不使用不正常設備，永遠不允許不規范操作，永遠不生產不達標產品，永遠不忽視不滿意顧客，永遠不容忍不完善服務。

　　2、產品質量

　　公司視產品質量為企業命脈，從機器設置、生產管理、檢測手段、產品質量、服務網絡體制建設、配方工藝到用人機制、制度完善與落實、原料入庫程序、存放、保管檢測，產品出庫均有完善措施，并采用產品售前、售中、售后服務全方位化，使用戶最大程度上獲利。

　　總結：

　　在這次的調研中，不能說每一份經歷都能完全理解明白，但確實在實踐中增加了不少知識和社會經驗。同時，我也體會到了一個企業若想發展，企業內部人員關系和諧也相當重要。只有大家團結起來，共同努力才能在發展中求創新，在利潤上求突破，在困難上求解決。因此，一個團隊的團隊精神至關重要，它既包括對企業做出貢獻，提出寶貴意見，分享成功經驗，又包括對他人貢獻的肯定與感謝。因此，在共產主義領導的今天，一個公而忘私的團隊精神比企業獲得億萬的利潤更值得慶賀。

　　當然，在實踐中我體會最多的當然是實踐的重要性，一個人的學歷再高，領悟程度，運用能力，實踐經驗不夠，作用仍然發揮不了。因此作為企業，人才的選擇，人才的培養，人才的儲備是重中之重。作為一個成功的企業，在滿足員工的物質生活水平的基礎上，還需要對員工的專業知識水平、營銷技能進行專門培訓。剛剛踏入社會的人，哪怕學歷再高，也沒有一個可以完全適合一個工作，但不斷地通過“學習、實踐、再學習、再實踐”的過程，即使一個涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此，企業的`再教育與實踐的結合是培養人才的最有效方法。

　　通過這次的調研，使我增強了服務意識和社會責任感，為以后進入社會奠定基石!!

市場調研報告10

　　1．1調研說明

　　湖南省華容縣步步高超市（下簡稱“步步高超市”）是一家建筑面積為11000m2，開業于20xx年5月28日，地處湖南省華容縣商業步行街，分上下兩層，一樓全部為租賃區，二樓為步步高生活超市，主要經營生鮮、食品、針棉服飾、日化、家居等，是一家綜合性超市。由于心連心超市、好又多超市等具有一定規模的超市已落戶該地區，因此，步步高超市必須考慮優化所經營的商品品種結構、正確地市場定位，故筆者根據調研目的進行市場調研，以獲得市場信息資料。

　　1．2調研思路

　　本報告從以下幾個方面分析和解釋調查結果：（有效答卷175份）

　　1、居民在超市的購買習慣分析；

　　2、居民對華容地區現有的超市經營狀況的態度分析；

　　3、居民去超市購物的傾向分析；

　　4、居民在超市購物月平均支出分析；

　　5、居民對步步高超市經營方向的期望；

　　6、對步步高超市的未來的經營思路提出幾點建議。

　　本次市場調研所選取的樣本數為200個，其中用于統計的有效答卷為175份。由于樣本的覆蓋面有限，故調研結果難免會存在著一定的局限性。

　　2．1調研目的

　　調研的主要目的是了解華容縣及周邊居民在超市購物的行為習慣、消費量及對步步高超市的消費傾向，以求對步步高超市的經營提供有建設性的意見。

　　具體目標之一：了解各區域居民的基本購買能力及消費狀況；具體目標之二：了解居民對華容地區現有的超市的看法；具體目標之三：了解居民去步步高超市購物的態度；

　　具體目標之四：了解居民對步步高超市經營格局及范圍的期望

　　2．2調研設計

　　本調研項目采用描述性的研究設計，因為這種方法能決定某件事出現的頻率并且強調多個變量之間的聯系。采取訪問法和案頭調研法的調研方法，以收集資料了解市場情況。

　　2．3調研對象

　　以來步步高購物的顧客為調查總體，從中隨機抽取200名顧客作為調查的具體對象。

　　2．4調研問卷

　　依據調研的目的設置問卷項目，主要分為購物態度，購物傾向，購物期望和購物支出四個方面。問卷簡潔，內容明確，具有一定邏輯性，便于數據處理。

　　2．5資料收集

　　2．5．1原始資料收集

　　通過5位學生在主要居民活動區或商業點進行現場問卷提問的方法獲得原始資料。選擇這種方法的目的在于問題簡單、容易回答、容易表格化和分析，能提高問卷的回收率和信息的采集質量。

　　訪問員是本人大學好友，具有較好的專業素質，能夠保證數據收集工作順利完成。

　　2．5．2樣本選擇

　　調查中的樣本以華容城區人口為主，覆蓋周邊鄉鎮居民。樣本容量為200個。問卷調查實施時間選在20xx年8月20、21日（周末），采用完全隨機抽樣方法。

　　2．6數據處理

　　將收集到的數據分類整理，然后運用計算機工具進行數據分析處理，為調研結果提供數據支撐。

市場調研報告11

　　***位于****東南部，境內交通便利，省級公路興凌線（興城至凌源）貫通南北。境內****風景如畫，是旅游觀光的好地方。全鎮現有10個行政村，總人口1、9萬人，5100多戶，其中農業人口1、83萬人，農業勞動力6400人；土地總面積100平方公里，其中耕地面積2300公頃，有林面積4340公頃。全鎮現有規模以上工業企業6個，并建有全縣最大的大牲畜交易市場和蔬菜批發市場，是****重要的農業大鎮和項目建設重鎮。

　　五年來，鎮黨委、政府在縣委縣政府的正確領導下，結合本鎮實際，確立了“工業強鎮、項目支撐、產業富民、體制創新”的發展思路，注重發展以“牛羊禽、保護地、經濟林”為主的農業產業，不斷加強招商引資和項目建設工作，大力發展商貿產業。經過鎮黨委、政府一班人的共同努力，廣大農民收入顯著提高，鎮財稅收入屢創新高，主導產業得到了極大發展，全鎮經濟呈現出蒸蒸日上的發展勢頭。

　　一、主導產業發展現狀

　�。ㄒ唬┺r業及農村經濟成效顯著

　　此前，****是個名副其實的農業大鎮，廣大農民以種糧為生，雖然能夠解決溫飽問題，但經濟收入不高，正常年景人均年收入僅為2450元，是全縣平均水平的72%。20xx年，新一屆黨委、政府根據****山多地少、農業人口比重大、種植結構單—的實際情況，堅持以市場為導向、以農民自愿為原則、以農民增收為目標，把發展農業產業化作為調整和優化農業、農村經濟結構的重大舉措和促進農民增收、富民興鎮的重點工程來抓，不斷加大農業投入，積極推進農業產業化經營，不斷調整、優化農業和農村經濟結構，注重抓好設施農業、畜牧養殖和經濟林等特色產業，并著力培育龍頭企業和專業市場，農業產業化經營取得了明顯成效。

　　1、特色產業初具規模。鎮黨委、政府結合各村實際，在全鎮積極發展特色產業，特色果業、暖棚茄子、冷棚甜椒、金鼎紅尖椒、畜牧業養殖等一批特色產業鄉村應運而生。目前，全鎮經濟林、冷棚甜椒（尖椒）、優質肉牛（羊、雞）養殖等特色產業基地村已基本形成。截止20xx年，全鎮共發展保護地（含冷棚）2000畝，年產蔬菜25000萬噸，為2004年的1、9倍；新發展畜牧養殖大戶36戶，牛羊豬等牲畜存欄量達8、5萬頭，家禽存欄量達98萬只，年交易量達4萬余頭（只），交易額達7千萬元。

　　2、服務體系正在形成。以招商引資為依托，以小城鎮建設為平臺，建成了全縣最大的大牲畜交易市場和農產品交易市場，交易客戶和交易額持續增加，并影響和輻射到了建昌、凌源等鄰近市縣，甚至遠到河北、河南等地。同時，鎮政府實施龍頭帶動，不斷強化科技培訓，創新服務體系，使農戶生產與大市場之間得以有效銜接，農業結構進一步優化。

　　3、管理機制日漸完善。鎮黨委、政府高度重視農業產業化工作。切實加強領導，成立了專門的農業產業化辦公室，并組織專業人員深入調研，制定了產業化發展規劃，成立了由主抓農業副鎮長負責的產業化領導小組，使全鎮農業產業化進程得以有序進行。

　　4、合作經濟不斷發展。到目前為止，全鎮有各類農民經紀人100余人。農機、蔬菜等農村專業合作組織正在積極籌建中，農民經紀人隊伍不斷壯大，這些都在農業產業化發展中發揮了積極作用。這些不但有力地促進了廣大農民的生產積極性，而且最大限度地保護了農民的利益，使農民收入不斷提高。

　　（二）工業實力逐步增強

　　****資源匱乏，搞項目建設缺乏先天優勢。然而鎮黨委、政府一班人抓住主題不動搖，堅定不移地走“工業強鎮、項目支撐”之路，并把項目建設作為“唯此為大、唯此為先、唯此為重”的“天字號”工程來抓。

　　首先，鎮黨委政府成立了項目建設和招商引資工作領導小組，由鎮黨委政府主要領導親自掛帥，抽調得力人員成立了項目建設辦公室，專職負責項目建設和招商引資工作，并進一步明確了獎懲制度。

　　其次，廣泛開展宣傳工作，統一全鎮干部群眾的思想認識，使項目建設和招商引資工作深入人心，人人皆知，在全鎮形成了“重商、親商、留商、富商、安商”的社會氛圍。

　　第三，創新招商方式，提高招商成效，在工作中注重“以情招商”、“以商招商”，以真情打動客商，以熱情服務感動客商，使客商招得來、留得住。

　　四是優化招商環境，增強招商競爭力。我鎮正積極進行冶金園區的籌建工作，現在園區的整體規劃已經完成，太溝8萬千伏安變電項目也已完成，配水、通路等工程正在啟動，為承接項目做好了先期準備。

　　五是嚴格考核獎懲，形成良好的導向機制。鎮黨委、政府研究出臺了《****招商引資獎勵辦法》等制度，真正讓招商引資有功人員經濟上得實惠，政治上得榮譽。同時，注重把后備干部調往招商一線進行培養鍛煉。幾年來，已有多名同志因招商引資和項目建設工作成績突出被提拔重用，從而在全鎮上下形成了按招商引資實績排位次、定獎懲、用干部的選人用人導向機制，有力地促進了招商引資工作的發展。

　　20xx年以來，我鎮共引進**廠、**有限公司、***等投資億元以上的規模企業6家（落戶其他鄉鎮和**工業園區2個），項目總投資4、47億元，年產值達5、8億元，年利稅380萬元，不但填補了我鎮項目建設的空白，而且有力地拉動了全鎮經濟的發展。

　�。ㄈ�）第三產業與各項民生事業協調發展

　　五年來，為發展第三產業，我鎮結合小城鎮建設，高起點規劃，高標準建設，科學化管理，全方位經營，努力實現城鄉一體化，累計完成固定資產投資802萬元，累計開發樓房面積10700平方米，重修路面5公里，城鄉面貌煥然一新，商業、服務業等行業如雨后春筍般紛紛興起，現已初步形成以商貿、餐飲、交通運輸等傳統產業為支撐，社會服務、房地產、旅游等現代服務業迅速興起的發展新格局，第三產業已成為我鎮經濟的重要支撐，成為農民增收、解決農村富余勞動力的重要途徑。截止20xx年末，全鎮第三產業從業戶數562戶，從業人員1300多人，第三產業實現產值2100萬元�？傮w來看具有以下特點：

　　1、商貿、餐飲業領先發展，規模不斷擴大。截至20xx年底，全鎮批發零售業較上年有所增加，商貿、餐飲業的迅速發展，帶動了農村第三產業的發展，大量農村勞動力進入商貿、餐飲業行業，有效解決了農民就業問題，并成為農民脫貧致富的一條重要途徑。

　　2、旅游業成為新農村建設、帶動農民致富、增加農民收入的亮點。近年來，我鎮重點發展以旅游、觀光、休閑一體、以*****等為主體的旅游景點，初步形成了以農村風貌、民族文化為主要內容的鄉村旅游業。

　　經過全鎮上下的不懈努力，到20xx年末，全鎮地區生產總值實現7、51億元，年均增長15%，其中第一產業實現1、5億元，第二產業實現5、8億元，第三產業實現0、21億元。地方財政一般預算收入實現329萬元。

市場調研報告12

　　一瓶啤酒質量的好壞，對消費者來說，首先看到的是這瓶啤酒的包裝。產品包裝既是產品的賣點，又是市場的亮點，新穎獨特的包裝往往最容易打動消費者的心。因此，啤酒企業不僅要生產合乎標準和品質上乘的產品，而且要有端莊美觀的商標和包裝，如此才能使其產品更具吸引力和競爭力，使其品牌更加深入人心。

　　啤酒包裝的基本功能

　�。�1）保護功能。包裝應該保證產品的安全和清潔衛生，使其在儲存、運輸和銷售過程中不致散失、損壞和變質，這是包裝最基本的作用。

　　（2）美化增值功能。美觀大方的包裝造型、生動形象的圖案和新穎別致的裝潢可以襯托產品形象，提高產品的附加價值。

　�。�3）促銷功能。包裝是“無聲的推銷員”，消費者通過包裝可以了解產品，引起消費興趣，激發購買動機，從而有利于擴大商品銷售。

　　啤酒包裝在現代市場營銷銷活動中的地位和作用越來越引人注目。正如美國管理學大師彼得·杜拉克所言：“未來競爭的關鍵，不在于工廠能生產什么產品，而在于其產品所提供的附加價值：包裝、服務、產品、用戶咨詢、及時交貨和人們以價值來衡量的一切東西。”由此可見，包裝在產品整體概念中的地位日趨重要。只有讓包裝成為一種競爭力，才算是成功的包裝。

　　啤酒包裝制勝的技巧

　�。�1）突出主題。啤酒包裝應突出產品的特點、風格和功能，體現產品的品位和營銷文化。只有凸現產品品質的包裝，才能迅速地把產品的信息及時、準確地傳遞給消費者，使消費者對其產生深刻的親切感和認同感，從而縮短消費者在

　　購買產品時的決策時間，導致快速產生購買決定。如果產品包裝的主題不明確，要想讓消費者認同你的企業，購買你的產品，幾乎是不可能的。

　�。�2）表里如一。包裝的選擇一定要有成本意識，包裝的成本和費用要與產品的價值或質量水平相適應。一般啤酒企業會有不同檔次的啤酒品種。檔次不同，其質量和價值也不同，企業必須使用與其價值相匹配的包裝材料和包裝裝潢，以便恰如其分地烘托產品的內在質量，以利于消費者的明確選擇。不僅要防止“一等產品、二等包裝、三等價格”的情況出現，也應防止“金玉其外，敗絮其中”的行為。

　　（3）巧用色彩。在啤酒產品的包裝設計中，色彩的運用也十分重要。在市場競爭中，要使商品具有明顯區別于競爭對手產品的視覺特征，更富有誘惑消費者的魅力，刺激和引導消費者以及增強消費者對品牌的記憶，這都離不開色彩的設計與運用。產品包裝設計，無論圖案和色彩都要充分體現企業的獨特性和風格。例如茅臺啤酒作為國酒品牌的延伸，其設計者把“國色”———紅、黃作為茅臺啤酒的代言人，使用“國色”作為包裝基調，為人們提供了高貴、吉祥的想像空間和強烈的視覺沖擊效果，因而給消費者以全新的感受。這里需要指出的是，包裝的圖案和色彩要適應不同消費者的民族習慣和宗教信仰，對于進入國際市場的啤酒品牌更應如此。

　　（4）心理策略。隨著人們生活水平的提高，人們的消費觀念、消費心理已發生了深刻的變化。人們購買啤酒不僅僅是滿足生理的需要，而且也是滿足心理的需要，而相宜的產品包裝體現了產品的文化品位，可以滿足消費者變化了的心理需要。這就要求啤酒企業在商品的包裝造型、體積、重量、色彩搭配、字體和圖案的選用等方面，力求與消費者的個性心理相吻合，取得包裝與商品在情調上的協調，以挑起消費者的購買和消費欲望，培養消費群體對品牌的忠誠度。

　　成功啤酒包裝的策略

　　包裝必須符合消費者的情感審美需要。通常消費者在購買啤酒時，對于不熟悉的品牌，總是喜歡選擇包裝形象和自己的審美習慣、情趣要求相一致的產品。目前啤酒的外包裝主要是綠色、白色及棕色，這主要是和酒液顏色相對應，消費者易于接受。試想，如果綠瓶裝棕色暖啤，恐怕絕大多數消費者難以接受。同理，現在聽裝啤酒的主要容量為330ml，比較適中，如果容量變成大罐裝，則明顯與

　　目前精品化、小包裝發展的趨勢相違背。因此，啤酒包裝可以也應該創新，但必須符合消費者的情感審美需要。

　　不能輕易改變產品包裝形象。啤酒是一種大眾化消費品，消費者喜歡依照自己熟悉的包裝形象來購買，一旦啤酒的包裝在消費者記憶中形成深刻的印象，改變這種包裝就會冒很大的風險，因為任何包裝形象的變化都可能使消費者對產品印象產生看法，認為改變了包裝的啤酒產品已和改變前有所不同。購買可能帶來品質不滿意，從而導致消費中斷；因此，啤酒企業在決定改變產品包裝前，必須分析改變包裝對消費者的購買影響是積極的還是消極的，分析改變包裝對產品盈利和市場銷售的影響，在權衡利弊的基礎上作出科學的決策。

市場調研報告13

　　近年來，隨著行業改革發展步伐的不斷加快，各級各部門按照上級要求，開展了一系列展廳建設，為穩步推動各項工作新進步奠定了良好的軟件基礎。應該說，各類展廳建設是行業發展之所需，是員工培訓之所要，有些已經成為見證本單位、本部門乃至整個行業改革發展的“活化石”。近期，筆者通過網絡調查、問卷答題以及qq交流等方式，就行業各級各部門展廳建設進行了調研分析，現就現狀分析、原因初探、對策建議等三個方面報告如下，以期對行業發展有所裨益，對各級各部門有所借鑒。

　　一、現狀分析

　�。ㄒ唬┬枰�進一步發揚的方面，主要集中為以下幾個類型：

　　1.成本節約型。這一類單位多數已經成為行業上下的典型，其特點集中表現為投入不大，效果良好。同時，這類展廳因為利用高效、勤儉節約，因而廣受職工歡迎。總體看，最大程度上節約建設成本，依然是下一步展廳建設的總體發展態勢之一。

　　2.實事求是型。從調查數據看，大多數單位屬于這一類型，其主要特點是，此類型的單位特別是主要負責人能夠理性面對形勢，如實反映企業亮點，同時客觀暴露問題和不足，職工群眾普遍評價較高。從長遠看，這類展廳價值較高，也能夠經受得起時間和實踐的檢驗，是下一步展廳建設中應該廣泛發揚的重要經驗之一。

　　3.展望激勵型。調查發現，這一類型的展廳普遍將歷史、現在和未來相結合，既尊重歷史，又展望未來，為職工群眾進一步指明了努力方向。由于這類展廳將昨天、今天和明天充分融合，從而進一步凸顯出其獨特的實用價值和激勵作用。這類展廳對未來的把握需要審時度勢，定位準確，因而更能體現一屆單位負責人的真知灼見和能力水平。美中不足的是，如果對未來的規劃不能周密考慮，很可能在不久的將來成為歷史，因而在一定程度上造成展廳的浪費。

　　4.科技引領型。綜觀當前行業各級各部門的展廳建設，有些已經部分嘗試數字展廳。其主要特點是投入不算大，但因為融入了現代科技技術，其總體呈現效果比傳統展廳要好。因此，這類展廳很可能成為下一步行業各級各部門展廳建設的重要借鑒。

　　（二）需要引起注意的方面，集中表現為以下四點：

　　1.數量多不集中。調查發現，當前各級各部門在一定程度上存在數量較多且不夠集中的現象。比如有的僅一家單位就有廉政展廳、檔案展示、黨員活動室等多個展廳，數量很多、很雜，比如，有的單位換一屆領導建一個展廳，種種跡象也導致在一定程度上引起了職工群眾的不滿。

　　2.投入大但成效少。從展廳建設的資金投入上來看，一個展廳動輒幾十萬甚至上百萬的已經屢見不鮮。但就其效果而言，個別的在某些程度上甚至存在自我標榜、自我吹噓的嫌疑。更有甚者隨著領導的換屆，展廳也要“換屆”，這又在一定程度上造成了浪費。這是在下一步工作中必須要引起高度重視的。

　　3.面積大且內容空泛。調研中發現，當前的展廳還是以豪華和面積大的居多。具體到展廳的內容上，多數是上行下效的成分多，存在人云亦云的現象，這也在一定程度上進一步凸顯了內容上的空泛和不夠切合實際。

　　4.個別單位和部門已經成為職工群眾街頭巷尾議論的話題之一。黨的群眾路線教育實踐活動，行業各級各部門通過多種方式進行了征求意見建議，從匯總情況看，有個別單位的展廳建設已經成為職工群眾的意見之一，這是必須要進一步引起高度重視的，也是行業改革發展進程中所決不允許的。

　　二、原因初探

　　綜上，從正反兩方面看，主要有以下幾個方面的原因：

　�。ㄒ唬┓治觥靶枰�發揚的方面”的原因，主要還是歸結于單位、部門主要負責人大局意識強、較好地做到了“富日子窮過”、牢固樹立了“過緊日子思想”。同時，工作實事求是，去虛務實，比較充分了考慮了企業的長遠發展和職工群眾的切身利益。

　�。ǘ�）分析“需要注意的方面”的原因，主要由以下幾點：一是思想作風的原因。各級各部門特別是主要負責人在一定程度上片面追求所謂的“政績展示”，雖然圍繞行業重點部署做了大量工作，但仍然沒有很好地把精力集中在一心一意謀發展上。二是上述現象的存在，也從另一個側面暴露出，有些單位和部門已經過于放大了展廳的形象展示作用，歪曲了展廳的應有意義和價值。三是有極個別的單位和部門，“拿著雞毛當令箭”，這不僅是行業展廳建設所不允許，更是黨紀國法所不容的，對行業持續健康發展是有百害而無一利的。

　　三、對策建議

　　筆者認為，在行業改革發展形勢日益嚴峻、需求拐點已經到來和諸多不可控因素不斷增加的大背景下，行業各級展廳建設應該成為當前踐行群眾路線的重要內容之一，從而為行業更好更快發展蓄積新的更加強大的正能量�；�于以上調研分析，根據筆者調研的有限資料和自己的工作時間及學習思考，愚以為，當前和今后一段時期內行業各級各部門的展廳建設，至少要在以下幾個方便下真功、動真格、求實效。

　　1.在領導上：狠抓其他工作一樣，展廳建設首先也要從領導抓起。一方面，要進一步解放思想，做到既不浪費又能實用，確保讓展廳發揮其應有實效，讓職工群眾滿意。另一方面，要進一步減少投入，自覺做到“富日子窮過”，比如有些展廳的內容可以多建通用的內容，最大程度上減少更換頻率，以免造成浪費。

　　2.在建設上：首先，相關牽頭部門要進一步加強可行性分析，力求做到長遠規劃，統籌考慮，節約為本，避免重復建設，造成浪費。其次，相關負責同志要親自掛帥，全程參與，確保建設過程中的各項規劃措施真正落到實處。最后，相關監督部門要認真履行職責，及時聽取職工群眾的意見建議，確保建設質量，突出建設效果，避免引起大家的不滿從而激發新的矛盾。

　　3.在形式上：要在借鑒其他行業展廳建設經驗和總體把握發展態勢的基礎上，努力朝著數字化展廳搞建設的方向邁進。如此，雖然有些可能一次性投入多一些，但從長遠和大局的角度看，數字化還是節儉而實用的。與此同時，可以積極探索數字與實體相結合的方式，比如在廉政展廳建設上，有些固定模塊可以做成實體的，而對于一些需要定期更換的圖片，可以做成數字化的東西，以便于隨時可以通過電腦控制來加以更換。這樣，既能從最大程度上避免了浪費，又能根據企業發展變化要求，隨時更新和設計。

　　4.在內容上：一是要如實反映，有啥說啥，打開門窗說亮話，嚴防浮夸風。二是要淡化時間節點，以便于通用，這樣也可以從另一個方面節約一部分成本。

　　5.在應用上：要集中展示，力求做到“小而精、小而實”。如前所述，可以將相關展廳合并建設，在不同板塊展示不同內容。又如，可以通過展廳的作用，使其成為新進員工入職的教育基地，使他們通過到展廳學習就能對本單位本部門有個大體的了解。如此，既很好地完成了上級要求的“規定動作”，有很好地體現了“自身特色”，積以時日，這類展廳必將會成為本單位、本部門乃至整個行業改革發展的實實在在的“活化石”。

市場調研報告14

　　廣州水泥廠地塊商業規劃部分將進入開發階段，如何對該地塊進行合理規劃，實現地塊經營效益最大化提入議程。公寓作為商業地產的組成部分，具有戶型小，間隔使用靈活，銷售期短；持有型的公寓物業，經營模式多樣，后續服務延展性強的特點�，F對20xx年第三季度，廣州公寓市場銷售及經營情況，進行市場數據收集，為水泥廠地塊開發決策提供參考數據。

　　（一） 廣州公寓市場狀況

　　1、 廣州公寓類型

　　廣州公寓市場主要分為住宅公寓和商務公寓兩種，其中住宅公寓通過國際知名酒店品牌的導入衍生出生活服務配套更人性化、物業服務質量更高的酒店式公寓。

　　2、 廣州公寓市場特點

　�。�1） 廣州公寓地域分布，主要分布在天河、新港東路靠近琶洲展覽中心、濱江東、環市路等商務區域。

　　為公寓分布區域

　　天河北、珠江新城作為廣州中心商務區，集合廣州最具地標性的超甲級寫字樓，也令到一批世界500強企業扎堆到天河，針對企業高管需求，提供服務優質、配套完善酒店式公寓應運而生，同時也推動廣州公寓市場的引入國際品牌管理的步伐，代表有早期的中信公寓、新大廈，近年投入運營的雅士高，富力愛丁堡公寓等，深

　　受外籍高管的青睞。

　　新港東路商住公寓得益于靠近琶洲展覽中心的地理優勢，深受參展客商歡迎，短期租金回報理想，季節性出租率穩定。

　　廣州越秀、荔灣、白云等區域的居住型公寓較少，現階段，該些區域寫字樓供應有限，商業產權可用于辦理牌照的公寓，自然而言就成為預算較低、目標價格介乎寫字樓與住宅之間小型企業的優選。主流是帶獨立衛生間的商務型公寓，中華廣場曾一度定位為商住型公寓，因產權分散以及缺乏配套管理， 現客戶多作寫字樓使用，租金水平維持在65元/㎡左右。

　　中華廣場平面圖，面積49-139㎡方商務公寓

　　（2） 高級酒店式公寓主要客戶群

　　日本、歐美、港臺人士為廣州高檔公寓主流客戶，以日本客戶為例，目前僅中信廣場就已聚集了50多家日資企業，其中包括丸紅、住友、三菱商事、三井住友等，周邊的大廈也有很多新的日資公司進駐，比如耀中廣場就有日本財產保險進駐。日本人喜歡住在離辦公室較近的地方，故此天河北也自然成為日本人聚居區域。中信廣場下面

　　負一層還有個全廣州售賣日貨最齊全的超市，方便日本人購物。

　　日本租客主要分為兩種：一種是單身租客，一種是攜妻帶女的家庭型租客。眾多家庭型的日本租客選擇在天河北一帶居住，除男主人在附近工作的原因外，還有一個重要原因是很多國際學校的校巴都會在天河北一帶有上下車站點，這對于注重子女教育的日本人來說，是吸納他們租賃天河北物業的一個相當重要的因素。

　　中信公寓是較受外籍租客青睞的樓盤，對于單身租客來說，多會選擇該盤43平方米左右的單位，租金約3000元/月。而對于眾多日本家庭型租客來說，則會較多地選擇中信公寓的兩房及三房單位�，F時中信公寓128平方米左右的兩房租金約9000元/月，181平方米左右的三房租金在14000~15000元/月。

　　珠江新城近年落成多個高檔住宅，使一些日本人舍棄天河北轉租珠江新城。珠江新城西區發展較早，鄰近配套成熟的五羊新城。富力愛丁堡國際公寓、新大廈國際公寓等較受日本人青睞，尤其富力愛丁堡國際公寓是日本租客聚居的地方。愛丁堡公寓月租為120元/㎡，間隔較大，配以高檔家電和裝修，一般入住的皆為日企高管。

　　（二） 在售項目市場信息

　　針對水泥廠項目的市場定位，本次調研范圍主要為白云區公寓，包括：白云萬達廣場公寓、御龍國際商寓、萬麗皮具城公寓（鑫耀大廈），天河區公寓：朱美拉公寓。

　�。�1）白云區 御龍國際商寓簡介

　　御龍國際商寓位于三元里商圈三元里地鐵站上蓋，地理位置優越。樓高27層，3梯16戶的設計，有36㎡－70㎡的多種戶型選擇。目前剩下10多套分布在20層以上的高層公寓單位在售，均價17000元／㎡，帶1000元／㎡的精裝修，產權為住宅，板房參照服裝展示間設計，雖然不能辦理牌照，但可配合低層御龍服裝專業市場作產品展示或辦公使用，簡單而實用。物管公司為御龍物業管理公司，每月物管費2元／㎡。目前小戶型租金可達60元/㎡。

　　御龍國際商譽實景圖

　　白云萬達廣場公寓

　　白云萬達廣場項目規劃用地面積約12.64公頃，總建筑面積39.2萬㎡，由大型商業、甲級高檔寫字樓、寫字樓、五星級酒店、精品名店、室外步行街以及地下車庫設備用房組成。地上建筑面積26.4萬㎡，其中商業9萬㎡，甲級高檔寫字樓3萬㎡，寫字樓5萬㎡，酒店3.7萬㎡,室外步行街2.1萬㎡,精品名店2.9萬㎡。

市場調研報告15

　　近4000家涉農交易類電商，賺錢的只有1%，絕大部分都處于虧損———最新出爐的中國農產品電子商務發展報告顯示，生鮮電商的“錢途”仍未明朗。而在當前經濟下行、風投趨于保守的大環境下，生鮮電商活下來乃至盈利的路徑有哪些？TOB的生意離錢較近，產品標準化和做好冷鏈才是生存的護城河。

　　一、電商滲透率2%

　　在TMT創投資數據庫“IT桔子”上查詢生鮮電商，處于運營狀態的200多家企業當中，拿到A輪以上融資的不到40家，堵在種子天使輪或者還沒拿到融資的占大部分。

　　生鮮電商是燒錢的行業，如果融不到錢的話，估計今年有很多企業的經營會出問題。資本收緊對于行業是好事，讓大家從去年以低價和補貼圈用戶、沖訂單量的狂熱和泡沫中冷靜下來。對于天天果園而言，盡管偶爾也會參與優惠促銷，但他們瞄準的不是那些價格敏感型用戶，而是吸引真正愿意消費好水果的中產白領；這個群體相當龐大，加上國內正在消費升級，能提供好產品、好服務的生鮮電商，前景十分廣闊。

　　事實上，論體量和規模，天天果園早已是國內水果電商老大。只是成立7年至今，仍處于投入階段。生鮮電商看著挺熱鬧，其實市場滲透率才2%，消費者端并沒有熱起來。生鮮電商的風口遠遠沒有到來，教育市場、培養用戶，還有相當長的路要走。

　　對此，以B2B生鮮電商起家、去年踏足C端市場的依谷網也頗有同感。依谷網運營總監陳宇告訴南都記者，就目前正在嘗試的移動端業務“微商城”和“拼購”，用戶都是沖著優惠活動而來的，談不上有什么忠誠度，很難產生復購�！癈端競爭太激烈了，消費者早已習慣了購買前先比價，要想吸引購買就意味著犧牲毛利，甚至通過補貼才有可能把規模做起來；但企業要活下來，不可能長期不賺錢，并且用戶被寵得越來越精明，以后生意就更難做了。”他坦言，到目前為止，依谷網對于C端業務只是抱著試水的心態，不敢大規模投入資金。

　　二、緊抓企業用戶

　　現階段的依谷網，重心還是放在“老業務”B2B生鮮電商。在陳宇看來，做B端生意的好處是穩健。他們定位為企業提供采購生鮮采購方案，或用作維系客戶的禮品，或作為員工福利，從糧油肉菜到應季水果俱全。

　　企業采購不僅量大，而且按固定周期訂購，最短的訂購周期是一個月，每周配送1-2次。在這種模式下，依谷網能夠提前掌握業務量情況，毛利也比較理想。從20xx年就開始有盈利了，盡管業務量算不上特別大，但自感商業模式健康，能在行業站穩腳跟。不同于B2C生鮮電商的拼數量規模，B端是所謂的生意對生意，對利潤有多少貢獻率才是核心�，F在業內也有一種把2C思維套用2B的打法，靠燒錢補貼吸引大量中小餐飲商戶來采購生鮮，其邏輯是，只要圈進來的商戶數量足夠大，那么他們就可以降低集采成本，由此獲得營利空間；但現實是，上游供應商的利潤空間很有限，因為農產品價格本來已經很便宜，再壓低價格，只會打擊農戶的積極性。

　　再看靠燒錢圈進來的中小商戶，都是價格敏感型，一旦沒有補貼就很容易流失。趙華國認為，采購生鮮的企業或商戶有很多種層次，并非都盯著價格。他將其分成三種類型：第一類是企業集團、工廠、食堂等大客戶采購，他們對生鮮品類的要求相對固定，品質為上、注重性價比；第二類是有一定規模的中高端飯店餐館，他們以爆款菜品吸引客源，對食材品質要求非常高，對價格則不敏感；第三類是中低端飯館，SKU多、采購量少，對品質要求不高，把價格放第一位。91農業的策略是，將三類企業都納入客戶范圍，但重心放在利潤貢獻較多的前兩類客戶上。企業的本質是盈利，否則有多大流水都毫無意義。

　　三、降低產品損耗

　　從20xx年開始，陸續有B2C生鮮電商轉型B2B。比如在微信上賣半成品凈菜起家的“小農女”，轉型以后拿到8000萬A輪融資。

　　如此趨勢或許是因為B2B生鮮電商的競爭沒有B2C那么激烈，但這并不意味著B2B更容易做。天天果園也有部分B端業務，他們直觀感受是，企業在采購水果禮品時，更加要求品質保證，因為稍有差池就可能影響其客戶關系的維護；對于生鮮電商來說，C端做砸一個訂單，損失的只是一個用戶，而B端都是大單子，影響范圍更廣。

　　不刻意把自己圈定為面向B端還是C端，生鮮電商的本質在于產品標準化和以冷鏈物流為核心的供應鏈，這兩點如果做不好，不管用什么模式都很難在市場上立足。

　　原產地開發、冷鏈運輸、專業倉儲和包裝是生鮮行業基本的品控保障，在此基礎上，天天果園去年推出水果標品“橙先生”，背后依靠的是投入1000多萬美元、從國外引進的標準化包裝生產線，據稱不僅可以分揀大小，還可以在不破壞水果的前提下，用紅外光譜技術批量測出每個橙子甜度。用戶的反響相當不錯，不過由于技術十分復雜，他們仍處于摸索階段，沒有大規模量產。

　　如此精心挑選，最終賣給消費者的都是精品，但剩下不達標準的水果怎么處理呢？B2C生鮮電商之所以難賺錢，很重要一個原因就是損耗問題。誰都想從上游拿到好貨，但產地農戶可不這么想，他們要賣就賣統貨，否則差的產品沒法賣掉。由此，91農業有多層次的銷售渠道，何不先由他們在上游收統貨，然后把精品賣給合作的B2C生鮮電商，剩下的進企業食堂等B端渠道，對于后者來說，生鮮水果只要安全可靠、口感不錯就行，并不要求有多好的賣相，這樣一來大大減少損耗。

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