企業(yè)年終工作的述職報告范文
光陰如水，忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了，回顧這段時間的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，是時候抽出時間寫寫述職報告了。那么你有了解過述職報告嗎？下面是小編為大家收集的企業(yè)年終工作的述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)年終工作的述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
在新年即將來臨之際，我提前祝大家新年快樂。
非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會，也非常感謝公司能夠提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺，給我這次匯報一年來工作的機(jī)會。20xx年即將過去，一年的工作和學(xué)習(xí)的
時間并不算太長，但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少，深感汗顏！在此我對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們在過去的日子里對我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經(jīng)歷中的第一次，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一年前，帶著渴望與期盼，激情與夢想，我來到了撫州分公司，從進(jìn)公司的那一刻起，我便告訴自己，一定要好好干，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。進(jìn)入公司的時候虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色，更好的為客戶服務(wù)。20xx年是公司改革的一年，也是我人生又一個轉(zhuǎn)折的開始。現(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)。
（一）客戶服務(wù)工作
目前我的崗位是窗口，窗口的重點(diǎn)是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務(wù)外，，還有些公司優(yōu)惠的，碰到一些態(tài)度不好的客戶，往往一些客戶不是能夠很好的溝通，就會吵鬧，說什么話的都有，所以這時候就要求我們一定要冷靜，要設(shè)身處地的為客戶著想，以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。
（二）銷售工作
作為市場部的一員，剛剛進(jìn)入公司的時候就參與了客服部開業(yè)的整個過程，策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作，在好灶具的銷售的同時，首先就要對產(chǎn)品有一個很好的了解，這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品，給顧客傳達(dá)正確的信息。在剛開始銷售的時候，由于業(yè)績并不是很好，整個灶具的銷售不是很理想。因此，在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售，也為了方便顧客業(yè)務(wù)的辦理，我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進(jìn)駐，在此之前我也做了一些相關(guān)的工作，我以為這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個問卷，也是一個展現(xiàn)自我價值的機(jī)會，卻沒有想到交給領(lǐng)導(dǎo)的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷，讓我真的很慚愧。痛定思痛，我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中，雖然有些客觀原因，但還是有部分來自自身原因，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”，以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與顧客順暢交流，至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的顧客多了以后，才發(fā)現(xiàn)自己對顧客的心理了解的還不夠深，有些時候反而被客戶的思想給帶著走，我想這與我經(jīng)歷太淺、個人性格也有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。這就要求自己平時要多看些書籍，勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和銷售技巧，對于我一個銷售人來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐，讓我對這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個顧客，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
我的述職完畢，謝謝大家！
企業(yè)年終工作的述職報告2
回顧近三個月以來的工作，既有收獲也有不足。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事的幫助、支持下，通過自身的不懈努力，我在學(xué)習(xí)中不斷成長。
一、學(xué)習(xí)方面
1、學(xué)習(xí)了解公司未來五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項管理制度、OA系統(tǒng)審批流程以及運(yùn)營管理部的工作職能和工作計劃。
2、學(xué)習(xí)了解總公司及科華集團(tuán)所屬子公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重大事件以及未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。
3、學(xué)習(xí)了解《中華人民共和國預(yù)算法》、《總公司預(yù)算管理暫行辦法》、《20xx年度預(yù)算編制工作方案》，《20xx年度預(yù)算報表及編制說明》。根據(jù)20xx年度各分、子公司提交的預(yù)算報表和編制說明進(jìn)行模擬練習(xí)，加快業(yè)務(wù)熟悉速度。
4、學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理的理論知識，參加關(guān)于《全面預(yù)算管理實(shí)務(wù)與操作》的培訓(xùn)，查閱了大量關(guān)于全面預(yù)算管理的案列，結(jié)合原有部門預(yù)算與項目預(yù)算的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對全面預(yù)算管理工作有了全新的理解與定位，為日后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作方面
1、順利圓滿的完成了總公司部署的20xx年度預(yù)算編制工作，并獲得總公司預(yù)算部相關(guān)老師的一致好評。通過這段時間的溝通，與預(yù)算部的主要責(zé)任老師建立了良好的信任關(guān)系和便捷的聯(lián)系方式，相信日后的工作會更加順暢。
2、為了配合總公司年度審計工作，積極參與年終固定資產(chǎn)盤點(diǎn)相關(guān)工作，更新固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、科華公司《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》，并對各公司的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》條款進(jìn)行歸納與整理，這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進(jìn)一步的了解。
3、認(rèn)真閱讀CCCC及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見稿，對整個集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主要任務(wù)、保障措施有了比較全面的了解。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見稿，通過對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與工作計劃的分類整理，更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位。
三、自我剖析
1、個人優(yōu)勢：
（1）喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
（2）善于學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識。
（3）熱情真誠，能夠在較短時間內(nèi)融入到新的工作團(tuán)隊。
2、個人不足：
（1）由IT通訊公司轉(zhuǎn)入文化傳媒公司，文化跨度較大，對文化傳媒公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作風(fēng)格缺乏充分了解。
（2）初次接手公司全面預(yù)算匯編工作，需加強(qiáng)與各分、子公司預(yù)算負(fù)責(zé)人的溝通，以便充分掌握預(yù)算負(fù)責(zé)人的工作思路，與其形成工作默契。
3、改進(jìn)措施
（1）加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊的協(xié)作配合，與各單位預(yù)算負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)接口人建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊進(jìn)一步互助協(xié)作。
（2）積極了解業(yè)內(nèi)動態(tài)、新聞資訊以及相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報告，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，積累有效素材，提升文字能力。
四、下一年工作計劃
1、接手月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作，通過撰寫月度預(yù)算執(zhí)行情況分析報告加深對公司各項業(yè)務(wù)的了解，并不斷總結(jié)及優(yōu)化。
2、計劃通過滾動預(yù)測的方式將月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作分為實(shí)際達(dá)成和未來預(yù)測二個維度來進(jìn)行分析，為管理層制定決策提供真實(shí)有效的理論依據(jù)。
3、積極優(yōu)化經(jīng)營信息統(tǒng)計分析工作的填報流程，以實(shí)際達(dá)成工作量為基礎(chǔ)，真實(shí)反映公司經(jīng)營狀況，不斷加強(qiáng)經(jīng)營信息統(tǒng)計分析的廣度與深度。
4、按照總公司往年的預(yù)算調(diào)整工作要求，提前做好20xx年度預(yù)算調(diào)整的準(zhǔn)備工作，確保20xx年度預(yù)算調(diào)整工作保質(zhì)保量按時完成。
5、結(jié)合總公司20xx年度下達(dá)的預(yù)算編制要求和集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，提早做好2017年度預(yù)算編制方案、預(yù)算編制時間的準(zhǔn)備工作。
6、不斷提升自己的項目管理水平，著重關(guān)注精細(xì)人員成本管理，為有效提高項目毛利率和公司凈利率作深入思考，并提出合理建議或意見。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)項目管理師教程，使自己具備管理組織級項目、復(fù)雜信息系統(tǒng)項目和多項目共建的經(jīng)驗(yàn)和能力，為公司信息化建議做出貢獻(xiàn)。
8、公司為提升全面預(yù)算管理水平，擬引入信息化預(yù)算管理軟件。通過預(yù)算管理軟件來簡化預(yù)算填報工作，提升預(yù)算編制效率。我們需要在項目啟動前期完成預(yù)算管理軟件的需求調(diào)研分析報告并配合項目建設(shè)直到項目驗(yàn)收。
9、認(rèn)真研究《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金管理暫行辦法》以及文化產(chǎn)業(yè)專項發(fā)展資金的申報流程，通過項目補(bǔ)助、貸款貼息、保費(fèi)補(bǔ)貼、績效獎勵等方式領(lǐng)取國家文化項目補(bǔ)貼。此舉可提高公司的營業(yè)外收入，使公司凈利率得到有效提高。
10、詳細(xì)查閱國家相關(guān)政策法規(guī)，為公司申請高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、國家文化出口重點(diǎn)企業(yè)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、納稅信用A級企業(yè)等資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。資質(zhì)認(rèn)定可以提高公司的品牌價值，也是公司開拓臺外市場的必備競爭力。
11、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維方式，思考在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，如何讓互聯(lián)網(wǎng)助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構(gòu)建與我們主營業(yè)務(wù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)文化公司專門從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動，為公司業(yè)務(wù)尋找新的突破點(diǎn)。
12、積極向湖南廣播電視臺學(xué)習(xí)創(chuàng)建節(jié)目生產(chǎn)基礎(chǔ)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加緊與傳媒同行的溝通與交流，穩(wěn)妥細(xì)致的做好CCCC東郊庫區(qū)改建節(jié)目生產(chǎn)基地的前期籌備工作。
13、積極參與集團(tuán)公司分立、合并、租賃、外包、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大經(jīng)濟(jì)動，處理相關(guān)事務(wù)，為公司構(gòu)建三大平臺建設(shè)做好基礎(chǔ)保障工作。
14、隨著對公司業(yè)務(wù)不斷的深入了解，工作效率會越來越高，有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
以上，是本人20xx年度個人工作總結(jié)，感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我提高自我、實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會，使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感謝部門經(jīng)理給我的指導(dǎo)與支持，幫我拓寬思路，指明方向，獨(dú)具匠心又恰到好處。
在未來的工作中，我將繼續(xù)奮斗，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做到最好。
企業(yè)年終工作的述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的應(yīng)對公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xxxx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作潛力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！
此致
敬禮！
述職人：xxx
xxxx年x月x日
企業(yè)年終工作的述職報告4
鑒于公司的實(shí)際情況，公司各個領(lǐng)導(dǎo)努力運(yùn)用自己及公司本身的優(yōu)勢，合理的發(fā)揮自己的能力，才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤，沒有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo)。但是，我們曾經(jīng)努力，一起拼搏過。
本公司從今年復(fù)業(yè)開始，資金方面基本為零。只有一個剛剛從桂嶺搬過來的空殼，到現(xiàn)在全體職員上下在董事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體職員齊心協(xié)力，勤奮工作，取得了來之不易的成績！以下是今年的年度述職報告：
一、公司總體方面
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索，暫時以手機(jī)方式來管理各個職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時上網(wǎng)，公司決定暫時用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁的同時查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息，為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財務(wù)會計系統(tǒng)也從版，在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的.鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在XX年舉辦的春節(jié)活動，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質(zhì)依然沒有任何改變，也不會改變：共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營，而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理，而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式，成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個方面，不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實(shí)時聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時，會改善這個問題。
二、財務(wù)管理方面
1、今年XX年的公司業(yè)績非常的不理想，完全沒有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此，但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下，公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下，仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此，財務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動資產(chǎn)一直在緊縮，財政赤字一直在增加。因此，公司在XX年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財務(wù)狀況效差，公司營業(yè)額雖然在有所上升同時，但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信XX年在擁有固定資產(chǎn)上，布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張，或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭，沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
三、營銷業(yè)務(wù)方面
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小，在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上，臨近年底的時候，業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、XX年的業(yè)務(wù)會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務(wù)渠道，努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、XX年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成，也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個系統(tǒng)的運(yùn)行，相信在不久的將來發(fā)展到實(shí)物營銷的時候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
四、行政管理
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來，不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個職務(wù)，公司盡力的調(diào)配到適合各個職員，職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢，努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。
2、職員動態(tài)基本良好，沒有發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出，行政處分也正常進(jìn)行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄。現(xiàn)今暫時保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統(tǒng)，XX年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好，每個時期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu)，讓公司運(yùn)作更加的良好，保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開始進(jìn)一步的完善，公司簡介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要，做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面
1、各個站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況，暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗(yàn)過，現(xiàn)在每個班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù)，然而各個班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變，截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理，公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司，共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日常活動和工作安排。
4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準(zhǔn)，到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效，并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例，也完善部分站員管理的制度。
以上是公司XX年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創(chuàng)的團(tuán)隊依然沒有改變，依然團(tuán)結(jié)一致。克服一個個困難，從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信，今后有個站員及公司職員，公司一定會更加成功、美好。
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