人事述職報(bào)告范文（通用7篇）

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？是時(shí)候?qū)懸环菔雎殘?bào)告了。快來(lái)參考述職報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的人事述職報(bào)告范文（通用7篇），歡迎大家分享。

　　人事述職報(bào)告1

　　自20xx年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

　　在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

　　回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ�才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

　　2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理。

　　（1）重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

　　（2）對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

　　（3）辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

　　（4）實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

　　（5）及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　　（1）各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

　　（2）根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位；透過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿狀況。每月對(duì)員工的住宿狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

　　5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

　　（1）加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

　　（2）嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。

　　（3）加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作來(lái)源理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的用心性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

　　7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務(wù)

　　1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

　　2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和資料要求完成。

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

　　4、加強(qiáng)溝通：與員工應(yīng)對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

　　6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每一天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

　　7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的'管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

　　9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

　　11、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、推薦。

　　12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作狀況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

　　三、20xx年計(jì)劃

　　根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

　　1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

　　（1）加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際狀況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。

　　（2）配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，透過(guò)以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　　（3）加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核帶給合理依據(jù)。

　　（4）完成日常人力資源招聘與配置。

　　（5）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　　（6）嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

　　（7）加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

　　（8）做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

　　四、推薦

　　行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是十分嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門帶給支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作職責(zé)大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！

　　人事述職報(bào)告2

　　又到了一年一度寫述職報(bào)告的時(shí)間，每每到了這個(gè)時(shí)候，總感覺時(shí)間過(guò)得太快。

　　20xx年的人事工作，一如以往的繁瑣，好在有過(guò)前幾年工作的積淀，所以一路走來(lái)感覺還比較從容，不至于手忙腳亂。特別是面對(duì)一些常規(guī)工作，能夠比較準(zhǔn)的把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有些事情考慮在前，計(jì)劃在先，所以工作做起來(lái)得心應(yīng)手。

　　一、檔案管理

　　在每年的述職報(bào)告中，我都要講到人事檔案的管理，的確，人事檔案的整理與歸檔一直是人事工作的重點(diǎn)，對(duì)于這項(xiàng)工作，我對(duì)自己的要求是“細(xì)水長(zhǎng)流”，平時(shí)能及時(shí)將需要?dú)w檔的資料，比如《年度考核表》、《確定工資審批表》、《正常晉升薪級(jí)工資審批表》、《專技職務(wù)聘任表》等歸入每個(gè)人的材料袋中，然后抽空把信息輸入電腦，編輯目錄，最后歸檔。由于現(xiàn)在的人事檔案卷宗已經(jīng)變成了A4大小，從而省略了“裁”、“貼”的時(shí)間，所以與之前相比省事了不少，但我并沒有因此放松了要求，我把材料鑒別、分類準(zhǔn)確、排列有序作為新的目標(biāo)，按上級(jí)有關(guān)部門對(duì)于干部人事檔案的要求，進(jìn)行歸檔整理。學(xué)校每年都有新錄用的教師，在調(diào)取到他們的檔案材料的時(shí)候，也就到了考驗(yàn)我的時(shí)候。哪些材料需要?dú)w檔，哪些材料不需要?dú)w檔，我都必須甄別得非常清楚，這也為檔案材料的規(guī)范有序提供了保障。

　　去年教育局組織檢查組，對(duì)各學(xué)校的干部人事檔案進(jìn)行了檢查，今年6月，我校獲得了干部人事檔案評(píng)比“二星單位”的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌，這是學(xué)校的光榮，也令我感到自豪，將近兩年，獨(dú)自一人，我為學(xué)校近70份檔案默默無(wú)聞，加班加點(diǎn)，這份榮譽(yù)真的來(lái)之不易。我慶幸，所有的努力都沒有白費(fèi)，所有的付出都是值得的。

　　二、工資福利

　　工資福利也是人事工作中非常重要的一部分內(nèi)容，我本著一貫以來(lái)踏實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成每月工資的調(diào)整以及每月績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通，保證工資發(fā)放及時(shí)到位。

　　今年年初，按照教育局的工作布置，進(jìn)行了20xx年正常晉升薪級(jí)工資的工作，部分老師調(diào)整了崗位津貼。下半年有三位老師新入我們學(xué)校，為了認(rèn)真做好這些人員的工資，我先是手工計(jì)算，然后通過(guò)工資系統(tǒng)核算，再到教育局人保科核定，最后再經(jīng)區(qū)人保局審核通過(guò)，保證每一環(huán)節(jié)絲毫不差，也使得對(duì)新進(jìn)人員的工資核定工作圓滿落幕。

　　今年，工資系統(tǒng)按上級(jí)的規(guī)定又進(jìn)行了升級(jí)處理，對(duì)于我這樣一個(gè)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)不太精通的人而言，系統(tǒng)升級(jí)又是擺在我面前的一道難題。盡管在培訓(xùn)的時(shí)候，我是很認(rèn)真在聽了，但在實(shí)際操作時(shí)，總還遇到這樣或那樣的問(wèn)題，這正應(yīng)了一句話“活到老學(xué)到老”。不管怎樣，我想我會(huì)努力把這一個(gè)新的工資系統(tǒng)了解透徹，在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成維護(hù)和信息上報(bào)。

　　三、職稱評(píng)審

　　今年學(xué)校一共有三位青年教師申報(bào)中級(jí)職稱評(píng)審。為了保證職稱評(píng)審工作的順利進(jìn)行，我認(rèn)真研讀了相關(guān)文件，嚴(yán)格按照文件上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)布置相關(guān)任務(wù)。在指導(dǎo)填表，組織材料的過(guò)程中，我不厭其煩，耐心解答，并在學(xué)校聘任小組各位同仁的'鼎力相助下，完成了隨堂聽課，打分排序，問(wèn)卷調(diào)查，材料公示，最后按區(qū)教育局的時(shí)間要求，進(jìn)行了材料的遞交與審核。目前三位教師已經(jīng)順利參加了區(qū)教育局組織的一級(jí)教師申報(bào)考試。

　　四、其他工作

　　人事工作還有其他很多方面的工作，雖然事情有大有小，但我的工作態(tài)度是一樣的認(rèn)真、細(xì)致，所以也保證了今年的其他一些工作也能按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利完成，比如“20xx年事業(yè)單位年度報(bào)告”的上報(bào)與遞交、新進(jìn)教師錄用材料的上報(bào)、師資需求的調(diào)查、崗位聘用備案統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)的上報(bào)、20xx學(xué)年教師職務(wù)報(bào)批名冊(cè)、辭職人員手續(xù)的辦理、教師資格注冊(cè)、每月的實(shí)名制信息上報(bào)、每月學(xué)校輔助項(xiàng)目人員的工資、教師初級(jí)職務(wù)的聘任等等。

　　今年11月份，有一位老師退休。因?yàn)閷W(xué)校上一位教職工的退休辦理是在兩年之前，為了保證不出差錯(cuò)，我多次向兄弟學(xué)校人事干部請(qǐng)教，向教育局負(fù)責(zé)退休管理的老師請(qǐng)教，最后順利地將所有需要遞交的材料遞交至閔行區(qū)社保中心，進(jìn)行養(yǎng)老金的核定。

　　我知道我所做的一切，都是為教職工的利益服務(wù)的，所以面對(duì)各類的繁雜與瑣碎，我總能靜下心來(lái)，心平氣和地去對(duì)待。人事崗位雖然不起眼，但很重要，我愿意在這樣的崗位上發(fā)揮自己的最大價(jià)值，無(wú)怨無(wú)悔！

　　人事述職報(bào)告3

　　xx年度，本人任人事政工科副科長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)協(xié)助安排落實(shí)本關(guān)人事管理、工資福利、政工宣教、保衛(wèi)、黨務(wù)團(tuán)務(wù)、婦女計(jì)生等工作，能夠認(rèn)真貫徹“依法行政、為國(guó)把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展”的工作方針，嚴(yán)守工作紀(jì)律，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，現(xiàn)將xxxx年度工作述職如下：

　　思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過(guò)組織開展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高。八月份參加政工干部培訓(xùn)班，充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

　　一年來(lái)，本人堅(jiān)決服從組織安排，切實(shí)擺正位置，不斷探索，不斷總結(jié)，認(rèn)真做好本職工作。年內(nèi)針對(duì)本關(guān)人力資源配置的`問(wèn)題做了大量的調(diào)研，補(bǔ)充完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置方案并積極向上級(jí)反映情況；鑒于今年人員交流較多，本人帶領(lǐng)干部做好了資料整理、檔案移交、安排協(xié)調(diào)等工作；協(xié)助關(guān)科領(lǐng)導(dǎo)抓好全關(guān)的思想政治教育和員工管理工作，以學(xué)習(xí)、研究和宣傳“三個(gè)代表”重要思想為主線，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，特別是針對(duì)個(gè)別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問(wèn)題，積極與關(guān)科領(lǐng)導(dǎo)商討對(duì)策，引導(dǎo)廣大干部振奮精神，積極投入業(yè)務(wù)工作。同時(shí)，本人能夠帶動(dòng)本科室干部按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)職能部門交辦的工作任務(wù)，如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓(xùn)、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份，本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅(jiān)持工作，為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對(duì)各下屬支部實(shí)施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓(xùn)班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實(shí)好婦女、計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作，指導(dǎo)本關(guān)團(tuán)支部開展好組織生活，安排好團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，工會(huì)年內(nèi)組織了多次豐富的會(huì)員活動(dòng)，受到了大家的歡迎，各項(xiàng)工作均達(dá)到了上級(jí)部門和本關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求。

　　本人能夠不斷增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格履行職責(zé)，廉潔自律。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題，能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實(shí)按要求對(duì)科內(nèi)工作人員進(jìn)行依法行政、廉政勤政的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)科室管理，能夠嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。

　　本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，一年來(lái)應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)；今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

　　人事述職報(bào)告4

　　本人從20XX年X月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至X月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有X個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。X個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

　　一、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

　　二、勤奮工作，加快工作速度與效率。

　　自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的.工作方法，加快了工作速度與效率。

　　三、盡心履職，全心全意做工作。

　　在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到最好。在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。

　　總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！

　　人事述職報(bào)告5

　　首先，我對(duì)自己能工作在珠江這個(gè)充滿生機(jī)和活力的企業(yè)里，感到十分榮幸，其次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我工作的支持與信任，感謝各位同事對(duì)我工作的支持與配合，沒有大家我今天也不會(huì)站在這次晉升人員群眾評(píng)議的舞臺(tái)。

　　美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。”今天我本著鍛煉學(xué)習(xí)，為大家服務(wù)的宗旨，競(jìng)聘人事主任，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。首先我談?wù)剬?duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)。

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人力資源管理工作在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的作用日益凸顯。一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展，在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否，取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。人力資源管理通過(guò)人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理幾個(gè)模塊來(lái)對(duì)公司日常運(yùn)行進(jìn)行管理。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，就得做好這幾個(gè)環(huán)節(jié)。而在這整個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，人力資源部負(fù)責(zé)人的作用我們不可小覷，他是企業(yè)良好工作氛圍的創(chuàng)造者，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的橋梁。成功地做到“人盡其用，事得其人，人事相宜”才是一個(gè)合格的人力資源工作者。有人風(fēng)趣地說(shuō)，人力資源是“上管天，下管地，中間管大氣”，其實(shí)HR的職責(zé)十分繁雜，既要事事處理體貼，又要處處帶頭實(shí)干——總之，一句話，吃、喝、拉、撒、睡，無(wú)所不管，無(wú)所不包。

　　其次我也談?wù)勎腋?jìng)選人事主任的優(yōu)勢(shì)。

　　1、是我熱愛人事工作。“惟才是舉，選賢任能”的'人事工作已經(jīng)成為了我生命的一部分，我愿意為人事工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力；

　　2、多年的工作煉就了吃苦耐勞性格作風(fēng)。要想做好管理工作，必須先做人，再做事。一個(gè)不稱職的管理者，只是件次品，而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者，則是危險(xiǎn)品。我有著吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，胸懷坦蕩，勤奮務(wù)實(shí)。處事的原則是“做人要誠(chéng)實(shí)、做事要扎實(shí)”。

　　3、具有積極奮取、努力學(xué)習(xí)的精神。自從工作以來(lái)，我始終不忘勤學(xué)習(xí)，善思考，不斷給自己充電，2012年取得了HR經(jīng)理證書，現(xiàn)在也在利用業(yè)余時(shí)間考取人力資源管理師二級(jí)證書，多和業(yè)內(nèi)人事多學(xué)交流。

　　4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與永不服輸?shù)木�神。一個(gè)人如果沒有追求，沒有進(jìn)取精神，時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策、激勵(lì)自己，那么，無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上，都不會(huì)有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加第一份工作起，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無(wú)論做什么工作，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！

　　5、我覺得自己具備擔(dān)此重任的綜合素質(zhì)。自畢業(yè)以后已從事過(guò)會(huì)計(jì)、店長(zhǎng)助理、行政人事多項(xiàng)工作，不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是來(lái)到珠江以后不僅使我對(duì)人事工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高，具備了獨(dú)擋一面的能力。

　　如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，我將在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做好“三項(xiàng)工作”一是完善并修訂人事各項(xiàng)管理制度與工作目標(biāo)，提高工作水平，提高運(yùn)行效率，提高服務(wù)質(zhì)量，作好大家的人事保障工作，不拖不等。

　　1、結(jié)合工作勤于思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆��?wù)，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實(shí)際困難，該如何去幫助解決。

　　2、做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。

　　3、多到各部門走走，多了解情況，以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)。

　　二是做好協(xié)調(diào)工作。首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，對(duì)內(nèi)部而言，在日常工作中，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系，遵循把方便留給各部門的原則，使其和諧順暢；其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào)，與相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系，使公司一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。

　　三是緊密圍繞公司的發(fā)展，樹立人才強(qiáng)企的觀念。以提高素質(zhì)與能力為重點(diǎn)，以重視績(jī)效、強(qiáng)化激勵(lì)為手段。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個(gè)環(huán)節(jié)，圍繞企業(yè)人才觀加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)要求，編制員工培訓(xùn)規(guī)劃，建立健全員工培訓(xùn)管理體系。充分發(fā)揮培訓(xùn)在人事開發(fā)工作的重要作用，逐步推行員工培訓(xùn)制度，把崗位工作要求與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái)，變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培訓(xùn)。從制度上引導(dǎo)和約束員工變“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”，使公司成為全員終身培訓(xùn)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)。抓好管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和一線服務(wù)人員三支隊(duì)伍的培訓(xùn)。以多層次、多方面、多形式培訓(xùn)，全面提高員工的素質(zhì)與能力。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，面對(duì)著大家信任與期待，我看到了希望的所在，同時(shí)也意識(shí)到壓力的所在、責(zé)任的所在，但是不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信人事主任工作將會(huì)凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。

　　人事述職報(bào)告6

　　新春即至，萬(wàn)象更新，在這迎新辭舊之即，我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下，不當(dāng)之處，請(qǐng)大家提出寶貴意見。

　　一、一年來(lái)前廳部工作的回顧

　　20xx年，前廳在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過(guò)本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)。

　　（一）深入學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性、主動(dòng)性。

　　本部門在對(duì)于上級(jí)部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進(jìn)事項(xiàng)，高度重視，并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，做到“人人都知曉，事事有跟進(jìn)”，并時(shí)不時(shí)對(duì)個(gè)別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查；特別是酒店在引進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系期間及達(dá)標(biāo)合格后，前廳各員工對(duì)此高度關(guān)注，本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，還組織大家進(jìn)行概括總結(jié)討論及心得交流，共同展望iso9000質(zhì)量管理中對(duì)酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神，為全面完成20xx年度前廳工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，促進(jìn)了前廳各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。

　　（二）加強(qiáng)酒店服務(wù)理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一

　　前廳站在酒店服務(wù)的最前沿，服務(wù)的好壞，事關(guān)酒店的成長(zhǎng)與發(fā)展，興衰與榮辱，這一年來(lái)，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念，并組織員工進(jìn)行了此類的專題培訓(xùn)，并在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和指正，重抓服務(wù)細(xì)節(jié)，從而使得員工的服務(wù)意識(shí)有了較大提高，工作熱情有所增加，同時(shí)，在用人及管理方面，十分注重員工的個(gè)人發(fā)展，及素質(zhì)的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

　　（三）嚴(yán)格“執(zhí)法”，強(qiáng)化管理，有效整治了違紀(jì)源頭

　　酒店管理主要是通過(guò)對(duì)人的管理實(shí)現(xiàn)的，我們知道，管理和獎(jiǎng)罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，酒店亦堅(jiān)持有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，小過(guò)即改，既往不咎，制度面前人人平等，以維護(hù)酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展為行動(dòng)方針。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度，嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為，這是解決員工違規(guī)的重要措施，也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法，同時(shí)更是對(duì)本部門員工嚴(yán)格要求，一年來(lái)，共除名3位員工，勸退3名，警告處分15人次；進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍；

　　（四）、增強(qiáng)員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本

　　本部門嚴(yán)格貫徹落實(shí)酒店的節(jié)能方針，嚴(yán)格控制本部門的成本消耗，號(hào)召員工節(jié)約酒店每一度電，每一滴水，用好每一張紙，每一支筆，大大提高了員工的節(jié)能意識(shí)；

　　（五）增強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客銷售，今年來(lái)酒店在房型、房?jī)r(jià)及優(yōu)惠項(xiàng)目的調(diào)整的.同時(shí)推出了一系列的客房促銷方案如；，現(xiàn)金券、啤酒券、自助餐券、免費(fèi)洗衣服務(wù)、latecheckout、機(jī)場(chǎng)、碼頭車輛接送服務(wù)、免費(fèi)飲料、免費(fèi)長(zhǎng)途電話等，am、前臺(tái)接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，樹立接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人留下來(lái)”的工作宗旨，爭(zhēng)取更高的入住率。同進(jìn)亦加強(qiáng)了對(duì)機(jī)場(chǎng)附近一帶散客的開發(fā)力度；

　　（六）、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就是一個(gè)大家庭，有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證，

　　部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞將對(duì)工作產(chǎn)生重要的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，特別是大堂副理，它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關(guān)系，出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展，因?yàn)榇蠹业墓餐�目的都是為了酒店的成長(zhǎng)和發(fā)展，不解決或處理不妥將對(duì)酒店的發(fā)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響。在工作中不斷增強(qiáng)員工的集體主義責(zé)任感；

　　（七）、加強(qiáng)各類文件報(bào)表檔案及數(shù)據(jù)的管理前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)前臺(tái)治安管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，及時(shí)上傳住客資料，較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡(luò)稽查工作，同時(shí)前臺(tái)嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標(biāo)準(zhǔn)，制定了前臺(tái)r/c一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率；針對(duì)部門收發(fā)的文件，實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，各文件規(guī)范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優(yōu)”的評(píng)價(jià)，同時(shí)，對(duì)行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范及要求。

　　二、不足之處

　　雖然，我部在對(duì)客服務(wù)方面做了大量的工作，也取得了一定成績(jī)，但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。同時(shí)不足之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：

　　1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性；

　　2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好，時(shí)常引起客人投訴；

　　3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練；

　　4、對(duì)員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠；

　　5、車隊(duì)車輛老舊，小車較少，嚴(yán)重影響了酒店的租車收入及對(duì)客的租車服務(wù)；

　　6、商務(wù)中心功能未建立，服務(wù)不專業(yè)。

　　前期復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好；傳真機(jī)老舊，效果差；打印機(jī)陳舊，無(wú)專業(yè)的商務(wù)文員，影響了對(duì)客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元。

　　三、明年工作展望

　　根據(jù)酒店制定20xx年房務(wù)新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，20xx年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務(wù)，特制定出20xx年工作計(jì)劃：

　　1、關(guān)注顧客需求，積極真實(shí)的向上級(jí)反映顧客的需求，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)；

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；

　　3、確實(shí)關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性；

　　4、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足；

　　5、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)從細(xì)處著手，對(duì)客提供滿意周到的服務(wù)；

　　6、完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序，推行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；

　　7、提高前臺(tái)員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在推行“關(guān)注顧客、注重細(xì)節(jié)、關(guān)心員工”的偉大實(shí)踐中，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作，為使前廳及酒店工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。

　　人事述職報(bào)告7

　　我于20xx年xx月份在xx公司工作，現(xiàn)任xx公司的招聘專員，一個(gè)多月來(lái)，自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專員以來(lái)，對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識(shí)，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式，在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。

　　在工作方面，除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作：

　　一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位技能。

　　很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性，某些問(wèn)題的尖銳性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)專員遇事不驚，沉著冷靜，獨(dú)立作戰(zhàn)，靈活處理解決問(wèn)題的應(yīng)變能力。

　　二、狠抓崗位，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。

　　招聘專員的一舉一動(dòng)，一言一行，每時(shí)每刻無(wú)不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù)。專員們往往不是不會(huì)做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與專員們上班的同時(shí)，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò)，令客戶也比較滿意。

　　三、時(shí)刻洞察專員心態(tài)，及時(shí)解決疑難病癥。

　　專員們大都來(lái)自不同省份，不同地區(qū)；家庭條件，生活習(xí)俗，性格特點(diǎn)，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬(wàn)別。在物欲橫流，瞬息萬(wàn)變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏�，他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對(duì)于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣，的`確起到了事半功倍的理想效果。

　　四、注重道德修養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

　　團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體，無(wú)論是在企事業(yè)和公司中越來(lái)越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何，對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來(lái)愈重要。

　　招聘專員隊(duì)伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊(duì)，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn)，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討，研究處理，不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用，充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值。

　　五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力。

　　作為最基層工作的招聘專員，確實(shí)具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作。客戶是上帝，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通，加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問(wèn)題，鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn)，也大大提高了公司的知名度和影響力。

　　今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革，并懇切希望能夠?yàn)楣�司肩挑重任，盡心盡力，奉獻(xiàn)所學(xué)，奮斗終生。

【人事述職報(bào)告】相關(guān)文章：

人事述職報(bào)告06-08

醫(yī)院人事述職報(bào)告07-21

行政人事述職報(bào)告09-08

人事個(gè)人述職報(bào)告07-02

人事專員的述職報(bào)告10-23

(精品)人事述職報(bào)告12-24

公司人事述職報(bào)告12-11

關(guān)于人事述職報(bào)告08-16

【推薦】人事專員述職報(bào)告07-14

人事專員述職報(bào)告【熱門】10-26