大三實習報告

時間：2023-06-19 09:05:40 松濤報告我要投稿

大三實習報告（精選12篇）

　　緊張又充實的實習生活又將謝下帷幕，回顧這段時間的實習經歷，收獲的不僅歲月，還有成長，感覺我們很有必要對自己的實習生活做一下總結。千萬不能認為實習報告隨便應付就可以，下面是小編幫大家整理的大三實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大三實習報告（精選12篇）

　　大三實習報告 1

　　當我邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自己，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，專門安排了我們畢業實習。

　　一、實習目的

　　作為一個即將畢業的大學生，我實習的主要目的是把自己學到的理論知識運用到實習中，增強自己的實際操作能力。只有自己的能力增強了，才能在畢業時找到一份適合自己的工作，才能發揮出自己的作用，實現自己的人生價值，為社會貢獻出自己的力量。

　　二、實習時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　三、實習地點

　　xx省xx市xx區xx路

　　四、實習單位和部門

　　xx建筑勞務有限公司，銷售部

　　五、實習內容

　　1、x月x日-x月x日：培訓期

　　在完全接手工作之前，我接受了三天的培訓。培訓內容包括公司概況、文化背景、業務范圍和具體的操作實務。

　　2、x月x日-x月x日：磨煉期

　　最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作，比如說去路邊發傳單、打電話確認客戶資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復印資料等，有時還要做上一些清潔工作。

　　3、x月x日-x月x日：成熟期

　　這個階段的工作對個人能力要求比較高，做得幾項工作跟正式員工也差不多，這也是令我深刻理解到在學校里學不到的各項實習技能。

　　工作一：帶領看樓盤。工作有點類似導游、顧問、銷售員的三合一，在車上時主要介紹城市區域概況以及交通、環境;下車后介紹樓盤的具體情況，包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用，并在這個階段逼客戶們下訂單。

　　工作二：策劃營銷方案。這個工作需要做大量準備，包括市場調查、聯系發展商、房產現場勘察、消費顧客群休分析等事務，雖然只是在做協助工作，但卻是讓我學習到最多的一個工作，它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發到售后物業管理的全過程，也是讓我直接看清房地產的一切內幕。

　　工作三：參與新員工培訓。現在的房產公司大多采取這種節約成本的人力管理模式：盡量減少正式員工的聘用，在某個時間段，如開盤、展銷、節假日等需要短期勞動力時則采取臨時招聘兼職的方案，這對于西安佳泰也不例外。因此，我在后期主要協助西安佳泰進行新兼職員工的培訓工作，如講解工作流程、傳授經驗技巧等。

　　實習結果：

　　在這x個月的暑期實習中，讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產行業一無所知的.懵懂小孩成長到一位職業、干練的房產經紀和置業顧問。在這段時間的實習中，我發現了一些問題也做過分析和思考，并提出了自己對解決問題的方案。

　　六、實習總結

　　1、理論與實習相結合。

　　通過這段時間的實習，我學到許多在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。因此，在實習中學習，從學習中實習，這是我最深的一個體會。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那么所學的就等于零。理論應該與實習相結合。從另一方面來說，現在的實習也可為以后找工作打基礎，哪怕現在工作時有委屈都應該為將來好好努力。

　　2、與專才相比，社會更需要通才。

　　很多的辯論賽也經常拿這個題目來辯論，最后的結果往往都是平分秋色難分勝負。但實習后才發現，其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題：如何最快與陌生人拉近距離?針對這個問題，的方案就是對其所好，尋找共同話題。在帶看樓團的工作中，其中有一個環節就是與客戶們一起吃飯，爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向。剛開始時我心里總是有種距離感，覺得這些人都是在社會上打拼多年，擁有豐富的閱歷，相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開，但之后我感覺到這么一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了，因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集，每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記，補充了我不夠完善的知識點。到現在即使我不是專業人士，但最起碼也能夠與客戶談得起來了，有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的。我覺得我的一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡，無論他們是從事哪一個行業我幾乎都可以跟他們扯出一系列的話題聊個沒完。也許我比不過對某塊領域有個深入研究的專家，但無論是哪個行業我都略知一二，客戶們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點。

　　3、認識到學校與社會的差距。

　　在實習的這段時間內，我感受著在學校里無法感受到的工作氛圍。在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提升自己的能力!很多人都說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。畢竟是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

　　在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?目前中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實習中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。

　　作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生的社會實習必不可少。畢竟，大學畢業之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，我將繼續努力前進。銷售實習報

　　大三實習報告 2

　　一、實習基本情況

　　實習時間：20xx年6月————20xx年6月

　　實習地點：xxx公司

　　實習目的：通過互聯網營銷工具和辦公軟件銷售了解企業的運營過程，面臨的客戶群體基本都是公司高管或企業主，在工作中與這些成功人士接觸，可以學習到好的東西并且學以致用，最終鍛煉個人社交能力以及談判能力。

　　二、實習過程

　　1、公司簡介： xxx公司創立于20xx年，是經工商局、通信管理局批準成立的電信產品開發及運營企業，并先后獲得了ICP、SP等網絡和電信產品運營資質，是中國領先的移動電子商務服務提供商之一。公司以“先賣信譽，再賣產品”為企業營銷觀，以“軍事化、學校化、家庭化”為管理理念，以“以人為本，人人都是人才，重視人力資源開發”為人才觀。公司本著“誠信、創新、合作、共贏”的核心價值觀，與客戶建立長期戰略合作伙伴關系，并與政府、供應商、員工、股東等利益相關體實現共贏。

　　2、實習崗位：銷售代表

　　3、實習過程：

　　畢業的到來，使我像一個被呵護在母校中的蒲公英，不得不考驗能力的吹進社會，落地生根。人生中第一份銷售工作，是在汕頭的一家廣告公司工作，而我，一開始是行政人員，負責處理日常的行政事務。然而隨著市場變化的魅力，我慢慢的轉到了銷售部，從事電話營銷將我的廣告平臺賣出去。

　　在開始講工作前，提一提廣告，當你收到一條電視廣告，報紙廣告，廣告等的時候，你會優先去看里面的內容是不是對我有幫助，或者從中獲益，這是正常人的反應。而職業敏感度會告訴我，這是一條廣告，投放者的目的所在還有背后可能的預計效果，包括投放成本。

　　好吧，我每天做的也包含上面的分析。那么開始來說說我的工作，在百川的銷售生活，最多的'還是會議，每天早上會例行軍事化早會，通過軍隊的訓練方式能讓銷售團隊一大早上很快進入充滿激情的狀態，二次晨會則是向部門經理匯報今日指定工作目標，下班前夕會則是檢查目標，這種工作方式能很好提升自己的目標感。

　　一開始加入公司懵懵懂懂的我，每天只知道按照產品資料，話術麻木的去打電話向客戶介紹我們的服務，而迎接我的也是客戶冷漠的說不需要或者直接摁掉電話，打小在家都是嬌生慣養孩子哪受過這種委屈，慢慢的對工作失去了信心，一開始的一腔熱情也銷聲匿跡。

　　頹廢了將近兩個星期之后，慢慢的覺悟到自己不能這樣下去，通過跟經理說出心里的問題，經理和小伙伴正能量的引導，慢慢的我走出了陰影。

　　從那次之后，我的工作比較負責，慢慢的也了解到，向廣告這種業務，其實基本客戶都聽說過，而我要做的，只是把合適的價格報給客戶，并且向客戶推薦比較適合他們用的套餐，現在客戶的角度考慮問題，比如這一次投放廣告我們的客戶群體定位在哪些消費者人群，然后再提供精準的數據給到客戶，并用新穎簡短的語言去表達客戶想要的廣告語，還有幫客戶建議投放的時間天數條數，最后廣告發布出去后處理好售后并協助回訪效果。由于認真的工作態度也慢慢被客戶們接受和肯定，這也是我工作最大的動力源。也讓我充分了解廣告創意策略原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。促銷策略原則：用常規方法加大產品的市場采納力度，用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。

　　在體驗了這種實習的生活后，感覺自己的為人處事方面也變得比較圓滑，雖然業務能力談判水平還有很大的提升空間，但是我相信學校老師教育我的東西以及自己付出的汗水，我一定能將自己鍛煉的非常出色，成為學弟學妹們的榜樣。

　　實習心得：

　　通過幾個月的實戰，我也簡單學習了一些銷售技巧。我也總結一下

　　1、產品知識是銷售工作最基礎也是最重要的。

　　2、良好的溝通語氣能提升客戶對我們的信任感。

　　3短、平、快是互聯網銷售不變的真理，今天不去聯系客戶，明天聯系客戶時他可能跟你的競爭對手合作了。

　　4、用愛的心服務好每一個客戶。

　　實習小結：

　　實習還在繼續，目前我的銷售能力還算是初級水平，每每撐不下去的時候總能想起學校的大家，感謝我的學校我的老師，是你們的信念在默默幫助我。我就像還沒長大的老鷹，需要經過一番鍛煉才能重生。當我重新展開翅膀的時候，我將擁抱藍天。

　　大三實習報告 3

　　一、實習目的

　　畢業實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期、作為一個本科生，專業實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭、因此我們要加大實習力度，培養自己的實際工作能力、

　　實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的、通過專業實習，加強對專業基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握；在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業實踐的差距，專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程；實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提升自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎、

　　通過這次畢業實習主要達到以下目的：

　　1、加強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力、

　　2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自己管理的能力、

　　3、通過畢業實習接觸認識社會，提升社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任、

　　二、實習的基本情況

　　實習時間：xxx

　　實習地點：xxx4號樓8F

　　實習單位：xx公司

　　實習崗位：銷售工程師

　　三、實習過程和內容

　　我所實習的xx公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業，公司主要從事無線通信技術產品的研發、生產與銷售，致力于ZigBeeGPRS/GSM、Wi—Fi等無線技術的研發和應用，順舟科技，作為小無線通信領域的專業廠商，以專業的技術和良好的服務，為用戶提供特別化的網絡通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經廣泛地應用在工業無線測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節能、智能電網、智能抄表系統等領域、順舟科技為客戶提供完善的無線網絡數據通信產品，公司的發展目標是致力于無線網絡系統的研發，為客戶提供最佳的無線物聯網解決方案、我的職位是智能照明事業部的銷售工程師，智能照明事業部也是順舟科技的最重要事業部和公司大力看好和投入的經濟增長點

　　從2月18日進入公司開始，首先是培訓公司制度和企業文化，然后是產品知識和銷售工作的一些日常流程工作、培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同

　　培訓之后，正式開始接觸銷售了、首先是在網上收集目標客戶群體，然后通過電話、郵件、QQ等方式開發新客戶，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產品，和探索顧客的需求、打了一陣子電話之后，姜經理安排我聯系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務，建立起與客戶的關系，以促進下一步的合作、慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易、由于公司的賞識，公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我、慢慢的我的產品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法

　　實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提升我的交際能力，能鍛煉我們的口才、在這3個月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧、從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術、我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客、在實習的.過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象、這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗、

　　四、實習心得和體會

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試、我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫、本次實習，共持續了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟

　　1、我證明了自己的價值、至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了、剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作

　　2、在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力、實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定

　　3、一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

　　（1）思想上個人主義較強，隨意性較大；

　　（2）有時候辦事不夠干練；

　　（3）工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠；

　　（4）業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等

　　4、實習是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始、在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等、未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！

　　五、幾點建議

　　（一）對實習單位的建議

　　在實習中，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班、實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx公司也有了更深的了解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：

　　1、從我的角度來看，上海順舟科技作為一個小公司，管理中有很多問題，最突出地表現組織結構松散、大事小事全憑老板一句話、雖然在突發事件上很有決策效率，但更多地成為公司發展的瓶頸、員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高、

　　2、由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響生產的正常運轉；銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司資金的正常運轉、

　　3、市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作做得不夠細、老客戶的跟進與維護也不夠積極、

　　希望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進一步發展、衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習機會，感謝順舟科技陳總對我的關心，感謝智能照明事業部姜經理對我的培養，感謝我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！

　　（二）對學院教學方面的改進建議

　　在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實際經驗太少，因而引起很多失誤，因此希望學院多給我們提供在學校的時候提供給我們實際實習的機會、以社會需求為導向，調整課程設置、實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位、客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人、其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：不算是人才、我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才、學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題、首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等、要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎、最后，感謝我的母校—安徽科技學院，一直以來對我的培養，感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習指導劉老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

　　大三實習報告 4

　　一、xx酒店簡介

　　xx酒店座落于靜安區、長寧區和普陀區三區交匯的中心點——曹家渡商圈，與中山公園商業圈、靜安寺商業圈毗鄰。距南京西路商務區、上海展覽中心僅2公里車程，周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設施完善，是高品質商旅人士的理想選擇。

　　酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房，并特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網接口，國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內長途直播電話，客房內保險箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、舒適。

　　位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優雅的氛圍，可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理，有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐，維多利亞及法式零點美食，并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。

　　由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。

　　二、實習崗位與內容

　　(一)酒店前臺接待

　　1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入注退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態，確保房態準確，接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

　　2、中班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費，并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態，確保房態準確，整理預訂——接待賓客(辦理入注退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

　　3、夜班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的.房間——接待賓客(辦理入注退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態，確保房態準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監控和相關記錄，打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態，確保房態正確，并做好交接班準備。

　　(二)酒店餐飲服務

　　1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

　　2、拉椅讓座:當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

　　3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾!”

　　4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

　　5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精眩推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

　　6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房，酒水交吧臺)，一聯交前臺，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。

　　7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

　　8、上菜服務(分餐)：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用!”

　　9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟;有vip客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

　　10、結帳：集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒;正常客人結帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經理。

　　11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

　　12. 餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生;收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。

　　大三實習報告 5

　　實習目的：

　　運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作資料，加深對會計工作的認識，將理論聯系于實踐，培養實際工作潛力和分析解決問題的潛力，到達學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

　　實習時間：

　　20xx年2月至今

　　實習地點：

　　佛山市實習任務完成狀況：

　　實習的具體資料

　　1、根據經濟業務填制原始憑證和記帳憑證；

　　2、根據記帳憑證及所附的原始憑證登記明細帳；

　　3、根據對賬單核對賬務；

　　4、處理發票整理及報稅工作

　　實習體會：

　　畢業生的實習是挑戰也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現它的好處。

　　我所在的工廠是以全電算化方式進行會計核算的。實習真是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上的知識都是最基本的知識。不管現實狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識做鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢下面我從個人實習好處及對會計工作的認識作以下總結：

　　(一)作為一個會計人員，工作中必須要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，必須要有很高的素質要求。從知識上講，會計工作是一門專業性很強的工作，從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準則，稅法細則，法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作資料，對企業的'發展方向作出正確的決定，給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃，為企業和社會創造更多的財富。從道德素質講，會計工作的特殊性使其可接觸到超多的共有財產，所以作為會計人員必須要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。“做真賬”。這四個字是會計界的要求。如何挽救道德的缺失，將個人素質提升到一個新的層面上來，是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。

　　(二)作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們必須要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。

　　(三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往潛力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。

　　(四)作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，我覺得以下幾點十分重要：

　　1、有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。

　　2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的資料，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。

　　3、除努力工作具有職責心外，要善于經常做工作總結。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。在大學里學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永久是我們掌握最新知識的法寶。通過實習，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

　　大三實習報告 6

　　一、實踐單位：

　　xxx

　　改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區，帶動了鄉鎮、農村經濟的發展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業，想在這里施展一下我的專業手腳，開發一下我的專業頭腦。

　　懷著一種美好的憧憬，我來到了，企業推行全面的質量管理，采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進，技術力量雄厚，具有生產和開發各種產品的能力，該企業生產的系列產品，憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的，在省內外已經占有一定的市場。

　　二、實踐時間：

　　20××年xx月xx日-20××年xx月xx日

　　三、實踐主要過程：

　　最開始來到這里，對于我這這一介書生來說，著實有點緊張，甚至在于領導交談是含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。大概是公司經理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小伙子，長得蠻帥氣的嘛！”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經理夸獎！以后有許多向經理您學習的地方，還請賜教。”一位負責人會過來，因此經理要我坐在經理的辦公室等著。一會兒，來了一位中年人，經理介紹說這是公司財務部的x會計，你以后就跟著他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實踐情況又說了一下。x會計點點頭，笑著說：“好好干！”就這樣，我的實踐開始了。

　　（一）第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

　　也許是公司成立的時間不長，會計部并沒有太多人，只設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的x會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧，x會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說句心里話，我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實踐不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環境，并開始嘗試獨立做一些事情。

　　（二）第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑。

　　x會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎？以前在學校做過了會計模擬實踐，不就是憑證的填制嗎？心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于后來x會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到x師傅的良苦積極。于是只能晚上回家補課了，我把《會計學原理》搬出來，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實踐時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，并把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備，嗚呼！這就是會計所要從事的工作。

　　（三）在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試著自己處理業務。做過會計模擬實踐的人都知道，填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎，這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以后制定發展計劃的.依

　　除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實踐真的很重要啊！

　　我的虛心學習得到了公司的認可，由于要早點返校，我不得不結束我的這次實踐，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點舍不得，公司x經理在我臨走的時候說：“如果你回家鄉發展的話，不要忘了和我聯系！”說罷，遞給我一張名片。我雙手接過，連同實踐鑒定表一起裝進口袋，這一天是xx年8月。我的為期近一個月的實踐就此結束了。

　　四、實踐所想、所感

　　實踐真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？

　　這次的實踐，我可謂是獲益匪淺。很多知識都是我這兩年大學中難以學到的寶貝知識。在這段實踐期間，我的與人交際能力方面有了大大的提升，同時也讓我對于社會適應能力得得到了改善。實踐期間，我的專業知識得到了很好的應用，通過各種實踐活動讓我的專業知識得到更為深刻的印象。在實踐中我同時也看到了自己的不足，對于實際操作能力上我還有待于提升，因此我在后期學習生活中應該更加注重這些能力的培養，讓自己能在畢業后可以更優秀的踏入社會，迎接挑戰！

　　大三實習報告 7

　　大學選擇的是會計專業，如今按照學校要求參加實習，讓自己體驗了真正的工作，也讓自己對自己的專業有了更進一步的學習和了解，在這次的實習里有了很大的收獲。

　　一、實習目的

　　學校對學生要求的實習，是希望我們在實習中把專業知識進行更好的鞏固，并從實習工作里學到跟在學校里學的不一樣的東西，是希望積累到一定的工作經驗，為真正的大學畢業走上社會打下較好的基礎。

　　二、實習時間、地點

　　時間：xx月xx日——xx月xx日

　　地點：xxx省xxx有限公司

　　三、實習崗位

　　會計助理，協助會計做賬及整理賬單。

　　四、實習過程

　　初進入公司的時候，我只是一個有著淺顯的專業知識的新人，雖說是一個會計助理，但是說實話，我真的是很差的，很多東西都不太會，有蠻多的賬也不是能算的清楚，因此在最初的一段日子里，我主要是在學習，學習如何做表，學習Excel，用這個工具制作各種基礎的賬單，虧得我的師傅有耐心和細心，認真的指導我做所有會計要做的事情。在這個實習過程里，我還能慶幸自己在學校的時候沒有虛度太多的.光陰，還是有學到東西的，所以除了先前不熟悉，讓我無法進入狀態外，后面有師傅的引導，加上自己之前積累的基礎知識，我慢慢的就能自己理清賬目，師傅也逐漸的把一些簡單的賬交給我做。在做這些賬的時候，其中偶爾出現一些小錯誤，但是都在師傅的糾正下改正了。

　　會計的工作不是想象中只是算個賬而已，還要在購買東西后，拿到發票，進行登記，每一筆收支都必須要有記錄，不然就會有損失，資金也就會無法算清。半年時間我的會計專業能力上升了一個高度，是我不太敢想到的。在實習的日子里，跟著師傅做各種各樣的報表，制作員工的薪資表，從開始做不出來，到后面，直接熟練的運用工具進行建表添加內容，一氣呵成，這是一大進步。

　　五、實習總結

　　這份工作讓我在這半年里獲得的成長是我特別欣喜的，我從來不知道自己原來可以有這樣的進步，經過努力和奮斗，我可以戰勝自己之前很多不敢面對的挑戰和困難。實習結束，我的專業理論的知識上漲了不少，工作經驗也積累了，這讓我相信自己真正畢業之后尋找工作有信心，更加有動力了。

　　大三實習報告 8

　　一、實習目的

　　畢業實習是學生熟練掌握會計技能的一個重要必經過程。通過畢業實習，學生能鞏固課程中所學知識，使理論聯系實際；明確會計、審計等工作的具體操作程序和方法，掌握正確處理相關業務的技巧；培養發現問題、分析問題和解決問題的能力，為畢業后從事財務會計工作或審計工作奠定基礎。

　　我認為對于我們專業，選擇會計師事務所實習，實習效果是很好的。因為許多小企業的賬目過于簡易，而一些大企業的財務部門分工過細，很難在較短的實習期間接觸到全面的業務，而事務所則能夠接觸到各式各樣的，不同行業的賬務，收獲較大。所以我此次選擇了事務所進行實習。

　　二、實習單位情況

　　XX會計事務所有限責任公司由XX財政廳于2004年批準成立，注冊資本為X萬，所內共有注冊會計師X名。我所實習的單位是X。公司設有審計部、稅務部、資產評估部、工程咨詢部、財務咨詢部等主要部門。該事務所的經營范圍是審計、驗資、會計咨詢服務及其他法定業務，其中業務量最多的是審計以及驗資業務。成立至今，事務所在執業活動中從未因執業質量問題涉及任何訴訟或行政處罰。

　　三、實習主要過程

　　在本次實習中，我的職位是審計實習助理，主要跟從所內一名注冊會計師X老師工作學習。X老師根據我的實習周期和個人能力，主要給我安排了以下的工作：

　　1、整理審計工作底稿，了解審計業務流程

　　由于之前沒有接觸過審計工作，我在審計方面的經驗欠缺。為了使我了解審計基本業務流程，盡快投入審計實習助理的工作。唐老師在我實習初期給我安排的主要工作是整理所內的審計業務工作底稿。我實習所在的會計師事務所是定期會將半年內的工作底稿裝訂放置于資料室里，而我實習的時期正好是整理資料的時間，所以我整理審計工作底稿的工作較為繁瑣。我需要將審計工作底稿用繩子和膠水裝訂成冊，抄寫封面，并按照編號順序放置于資料室。審計工作底稿均為紙張，裝訂穿線時容易弄臟弄壞，因此，在裝訂時必須格外細心，但是在這工作的過程中我提升了工作的效率。此外，在整理審計工作底稿的過程中，我接觸到了各種審計底稿。這些審計工作底稿在之前對于我來說僅僅只是課本上的名詞，通過這次的實習，我加深了對審計工作底稿的理解。

　　2、參與制作審計工作底稿，熟悉審計業務流程

　　經過了前幾對審計工作底稿的整理，我對審計工作流程有了一個最基本的了解。但是由于我只是查閱和整理審計工作底稿，我對審計工作底稿的認識不全面，我不懂得審計工作底稿的制作過程以及方法。因此接下來我的主要工作任務便是在一個審計項目里，學習具體審計工作流程，參與制作一些審計工作底稿。我參與的審計項目是Y公司的年度審計項目，主要制作了該公司的資產負債表、利潤表、各個重大帳表項目的審計調整表以及該公司法定代表人的離任審計報告。通過這段時間的工作，我對審計業務流程以及審計工作底稿有了更深的認識和了解。

　　3、參加審計項目外勤工作

　　在實習后期，我參加了M公司年度審計項目，跟隨老師到該公司做外勤工作。我的主要工作是抽查憑證，在開始抽查的時候，面對數量龐大的會計憑證，我不知道從何下手。但是在老師的指導下，我慢慢地了解到了流程。我的工作流程主要是查看公司的科目賬，從每一個科目開始依次往下過。將有問題或數額較大的抽出來，再找相應的憑證仔細檢查，與其相應的附件作對比，看看該筆賬項的科目使用是否正確。

　　四、實習所想、所感

　　在此次的實習中，雖然時間較為短暫，但是我的收獲頗多。無論是在專業能力方面，亦或是其它方面，我均得到了成長。我的體會主要有以下幾點：

　　一、在專業能力方面，我學到了很多在課本上學習不到的知識，增長了見識。同時，經過實際業務的操作，使我對審計的認識更為深刻，以前在書本上很難記住的知識很容易變記住了并且還能夠運用它。此外，在實習的過程中，我深深感覺到基本知識的重要性，也認識到了我在專業知識方面的欠缺。

　　二、在實踐能力方面，我在這次實習過程中一大收獲是提升了工作效率。在實習期間，我所接到的工作任務是有時間限制的，在一定日期前我必須得完成我的工作。這就要求我必須在保證質量的情況下，按時完成工作任務。人的能力與其所處的環境有很大的關系，正是由于這種要求，我不得不全身心地投入到工作，認真工作，提升我的工作效率。

　　三、實習價值的高低取決于自身的積極性。在實習初期，我認為實習指導老師都會主動地手把手地教你，及時地發現你的錯誤并跟你指正。但是由于每個人都有自己的工作任務，并且工作任務不輕松，一般情況下前輩們都只顧著自己的工作，交代你做些基本的業務，做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了，也不會特地的去向你指出。這就需要你主動積極地去與你的實習指導老師溝通。所以，在實習中后期，我只要發現疑問就主動積極地詢問老師，把握機會使自己懂得更多知識。

　　四、實習是一個鍛煉交際能力的'時機。在實習的時候我處在一個完全陌生的環境，周圍的人都不認識，而我的性格不是外向奔放類型的，我并不能很輕易地融入周圍的環境。與同事保持良好的關系，可以讓你盡快的熟知公司的情況，在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。因此，我主動積極地抓住一切機會與同事聊天交流，積極融入他們。很高興的是我們做到了和公司的同事相處融洽的這一點，讓我們在實習期間心境愉快并得到意外的收獲。

　　五、通過這次在會計事務所的一個月里的實習工作和與周邊前輩同時的溝通，我了解了會計事務所這個行業的情況，對注冊會計師這個職業的工作有了認識，深刻地了解到這個職業所需要的專業素養以及能力，這為我今后的職業規劃有很大的幫助。

　　大三實習報告 9

　　一、實訓目的

　　社會實踐是學校根據專業教學的要求，對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在于讓學生接觸社會，加強學生對社會的了解，培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提升學生的專業技能，使之很快的融入到工作當中去。X年3月——4月我在x公司進行了各方面的實踐。現作如下實訓報告：

　　二、實訓單位概況

　　是一家提供全球無船承運業務的綜合性集團公司總部位于德國。擁有香港、中國大陸、德國的獨資公司，以及在新加坡、印尼、馬來西亞和泰國的姊妹公司。不僅如此，還建立了一個擁有一百六十多個全球合作伙伴的國際性網絡。宗旨是“客戶至上”。致力于為客戶提供后續跟蹤和處理服務。為了能夠完成這樣的服務，在亞洲和歐洲地區已經成立了自己的公司，并擁有自己的工作團隊。在任何時候為客戶提供全方位的貨運信息。中國已核準獲發營業執照，并且由專業人士組成了九家分公司。

　　三、實訓崗位的簡介

　　本人在工作崗位是負責集團財務部門工作。集團財務有三個人，信貸經理，財務和我，她們負責帶我，她們對我特別照顧，我很幸運，跟了兩個從業10多年，會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業，但缺少實踐經驗，而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。我們三個組成了一個小團隊。先帶領我去熟悉周圍的環境，她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時，她語重心長地教導我說，人際關系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是經常跟自己打交道的人!“人認識的多了，事就好辦多了!”剛來的第一天，她就給我上了一課。她英語很好，我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的，這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的，而對于會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段，所以一般比較簡單的工作都是由我負責，比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做，主要還是以學習的態度來進行實訓。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目，并且核對賬目，讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。

　　四、實訓內容

　　本人于X年3月14日至X年4月在x公司進行實訓，主要提升自己的實際操作技能，學習、豐富實際工作和社會經驗。

　　會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作，會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提升經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

　　針對于此，在進行了三年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的.會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。

　　1、負責編制公司會計憑證，審核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。

　　2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等)，并進行分析匯總，報公司領導備案決策。

　　3、負責監督公司財務運作情況，及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據，做到賬款、票據數目清楚。

　　五、實訓收獲與體會

　　為期一個月的實訓結束了，我在這段實訓中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺，以學習注冊會計師專業的我們，可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。

　　以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的財務會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬，對賬。

　　在一個多月的實訓中，雖然只學了基礎的會計知識，但也能把整個會計報表做出來，也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事，可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提升，看過會計的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產等等的會計科目都不懂，但卻在這實訓中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。所有的帳記好了，接下來就結賬，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在周前輩教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。

　　在這實訓階段我主要的工作還是負責公司里面的一些小事情，幫忙長輩給予布置的工作任務。對于學習的我，很多事情不熟悉，需要學習跟改進的我都會做好筆記，事后對其改進和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經驗，同時在這短短兩個月的實訓期間，也形成了對會計的熱情。會計是一項不可馬虎的工作，每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業領域里所沒學到的知識。雖然學到了很多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我會好好的吸取教訓，做好所有的工作，努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好!

　　在這短短的兩個月時間里，學到了好多。第一，對自己更加有信心了，每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提升，看過會計的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產等等的會計科目都不懂，但卻在這實訓中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二，工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕松，每天都要按規定的時間上班下班，有時候工作需要還得加班，在學校上課下課都是準時得很。第三，工作交際。在工作實訓中，覺得人與人的相處并沒在學校的單純，注重的細節很多。如果不加注意，換來的會是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。

　　一個學期的實訓給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。

　　大三實習報告 10

　　一、實習目的

　　專業實習是為財會專業學生設置的重要實踐教學環節。財會專業在相關專業課程學習的基礎上，體驗基層實際工作和認識會計知識在實踐中的應用，是學生理論聯系實際的課堂，有助于提升學生的就業競爭能力，為將來學習專業課和完成畢業實習或畢業論文打好實踐基礎。

　　二、實習要求

　　(一)熟悉并掌握會計核算工作組織程序。

　　(二)掌握一般會計業務的憑證編制、整理技巧;帳簿登記、報表編制方法。

　　(三)熟悉企業的財務會計工作組織流程，了解管理部門之間的協調與合作。

　　(四)了解會計電算化軟件的操作與處理以及會計資料的輸出、存儲和保管。

　　(五)了解會計師事務所的審計工作流程和審計業務處理中的技術方法與技巧。

　　三、時間安排

　　第八學期后半學期，總時間為8周

　　四、實習地點與方式

　　以分散實習為主，學生自己尋找實習單位實習。

　　五、實習管理

　　分院成立實習指導小組，由分院黨政領導和專業老師組成，全面負責財會專業學生的實習工作。

　　具體分工安排如下。

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　六、實習任務和要求

　　1、任務

　　通過與專業對口或接近的企事業、行政機關、社區等單位的參觀學習、實際操作或跟班勞動，使學生較全面地了解與本專業有關的基本工作過程及實際知識，比較深入地了解有關專業知識，初步獲得組織與管理的實際技能，收集相關資料，進一步理解與鞏固所學的理論知識，拓寬專業知識面，提升分析問題和解決問題的`能力。

　　(1)畢業實習安排在第八學期;

　　(2)每位學生在實習期間，必須做好實習周記錄，實習周記錄不得少于5篇;

　　(3)本科學生在實習結束后須撰寫畢業實習總結。字數不少于3000字，要求一律用A4紙打印。

　　2、基本要求

　　(1)遵守實習單位的規章制度，請假必須經分院和實習單位同意;

　　(2)要特別注意人身安全、財產安全;

　　(3)遵守操作章程，嚴禁違章操作;遇到問題及時向指導教師反映。

　　(4)本實習手冊、實習中期報告和實習總結必須于實習結束后一周內上交指導教師處。

　　3、專業要求

　　(1)鞏固財會基本理論知識并有所提升;

　　(2)鞏固并提升企業實際經濟業務賬務處理的能力;

　　(3)鞏固和提升理論聯系實際的能力。

　　七、畢業實習進度安排

　　略

　　八、考核與成績評定

　　(一)實習學生必須在規定的時間內完成全部實習任務，并提交實習日志，實習總結(報告)和單位反饋表(必須加蓋實習單位公章)，方可參加考核。

　　1、實習單位評價占30%;

　　2、指導老師評價占40%;

　　3、實習總結占30%。

　　(二)專業實習考核成績由學院實習領導小組根據學生在實習期間的表現進行綜合評定。即根據實習單位具體意見、指導教師意見、學生實習材料來綜合評定學生實習成績。

　　成績評定標準：

　　優秀：實習態度端正，組織紀律性強，無缺勤和違紀;工作積極主動、刻苦、勤奮，按照大綱很好地完成了實習內容;實際操作能力強，理論聯系實際好;實習報告全面系統。

　　良好：實習態度端正，組織紀律性強，無違紀現象;工作積極主動，較好地完成了大綱要求的實習內容;有一定實際操作能力，能理論聯系實際;實習報告全面系統。

　　中等：實習態度基本端正，無違紀現象;完成了大綱要求的實習內容;有一定實際操作能力，能理論聯系實際;實習報告全面。

　　及格：實習態度基本端正，無違紀現象;基本完成了大綱要求的實習內容;完成了實習報告。

　　不及格：違紀或違法;或者無故缺勤累計超過十天;或者因工作不負責任造成嚴重后果;或者不服從分配、不聽從指揮;或者未完成實習報告。

　　(三)凡實習成績不及格者，不能取得學分，須重修及格后方能畢業。

　　九、實習紀律和有關事項

　　(一)嚴格遵守國家法律、法規，遵守社會公德，愛護公共財物，自覺維護社會安定秩序。

　　(二)保守國家機密;嚴禁徇私舞弊、收受賄賂。

　　(三)嚴格遵守實習單位的規章制度和工作紀律，服從實習單位的管理，保證實習期間的安全;尊重指導教師，虛心向業務部門的老師學習。

　　(四)學生在整個實習過程中應有強烈的集體榮譽感，注意自己的一言一行，自覺維護學校的聲譽。

　　(五)分散實習學生，在實習開始后兩周內須將實習地點告知年級辦公室，并保持與學校的聯系暢通，提供信息不得弄虛作假。

　　(六)實習期間無特殊情況，不得擅自中斷實習。因故必須請假時，須嚴格遵守請假制度，不履行請假手續或程序不符合要求或假滿不及時歸隊者，均作曠課處理。

　　(七)實習學生因違反紀律而造成不良影響或重大損失者，由學校或實習單位按相關規定給予相應處分。

　　大三實習報告 11

　　一、實習目的

　　1、實習目的和意義

　　通過本次在北京華聯生活超市實習，了解并熟悉了超市經營管理理念、倉儲、營銷以及管理等相關知識、在實習中檢驗，提升自己專業能力和技巧、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

　　實習時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　實習單位：xxx公司

　　實習崗位與負責事務：賣場營業員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品，需用誠懇熱情地態度，銷售小票的保存，以及日常衛生，執行公司收退貨，保證周轉倉內商品碼有序的放置，商品管理盤點等等

　　每天整理好自己的著裝，淡妝并穿工裝上班，兩班倒

　　2、實習單位的發展前景

　　華聯最需要士氣高昂的員工、華聯為每位員工的發展提供了晉升的平臺，只要具有商業意識，有能力完成達到目標，并能不斷地自己調整和創新，都能成為公司管理干部的機會，同時將在日照市開立許多分店，只要肯努力每個職位上都有晉升的可能

　　華聯成立于1996年，集團現擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業態，建立了覆蓋全國的連鎖零售網絡，擁有店鋪數家，是國家重點培育的流通領域大型企業集團，“北京華聯”已成為中國零售業的知名品牌超市內部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部，防損部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善

　　二、實習內容

　　1、實習對我的影響

　　社會是邁上社會的基礎，社會實踐讓我們經驗豐富、生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們、在經歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大差距的、即使一個小小超市的經營也不容忽視，不但要細心、周全，還要有策略，謀劃、總之，任何事情都要全面地考慮，認真地對待

　　畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜、開始工作之前，我承諾：我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始、一個人對待工作的態度決定一個人的素質，不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態、從邁進北京華聯超市的那一步起，我就明白我已經是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現了一個大學生的素質，更代表了我們超市的形象、全心全意為人們服務，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經商，熱情服務；提升素質，爭創一流準則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意

　　2、實習單位的管理規定

　　管理規定首先一個企業要有一定的準則、規定和宗旨、我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務、我們超市規章條例有很多，在我們開始工作的第一周要全部學會，以后工作過程中不能出現違反規章條例的錯誤，一旦出現就要受到相應的處罰

　　（1）門面形象：門頭及門面明亮整齊清潔衛生；

　　（2）服務驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收：進店后的人員的歡迎詞要清晰溫和，人員的`著裝整潔干凈，人員的工作態度熱情；

　　（3）商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書，不能出現貨架空缺和某些商品斷貨的現象、如果有缺斷貨現象，要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰，促銷商品處理要明確，促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方；

　　（4）商品質量檢查：特別是生鮮質量，要求相應責任人明確整改時間，質量較差商品及過期要求店長買走作為處罰；

　　（5）每天檢查工作及內容：主要是檢查商品的質量，店內清潔，商品保質期，以加強商品的競爭力及減少商品的損失；

　　（6）每兩個月進行一次清資，即統計超市現有貨物，與超市微機中的貨物信息進行核對，對存貨量差距太大的商品再次清查、若核查不出差數所在原因，貨區負責人員要對其損失負責；

　　（7）每周四進行一次市場調查，去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務質量和貨物擺放情況并進行各區負責貨物的價格調查，并提出建議價格，以及時更改貨區商品價格，減少利潤損失；

　　要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經營技巧、對此我們超市也采取了比較好的策略

　　（一）加強陳列效果，使陳列具有藝術性，規劃傳播策略，提升品牌形象，增加產品附加值，使消費者覺得物有所值、例如，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形，每一個貨架上的商品要垂直排列等等；

　　（二）盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列

　　（三）消費者在該超市購物滿xxx元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等；

　　（四）超市慶典（如店慶）提供特價、免費產品等；

　　（五）盡供應商本分，做好售后服務

　　本次實踐是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點累但后來慢慢適應了、本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的，只有經歷后才知道你所做事情的價值、不論任何事情都需要同樣認真的心態，只有先把小事做好才能成就大事、我會珍惜此次工作給我帶來的價值和經驗，用最認真的心態對待生活中的每一件事

　　大三實習報告 12

　　實踐單位：

　　xxx

　　實踐時間：

　　xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

　　實踐目的：

　　實習是一件很具意義的事情，在實習中能夠學到書本上沒有的知識，增加社會實踐能力，我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識，盡管有時候會認為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等于具備了學習的能力，所以，我想實習的目的不在于通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更學好。

　　實踐內容：

　　短短一個月的實習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們為此付出了諸多的心血，心里難免有著激動。在此，我就我們小組的六位組員對這一個月來的工作和學習做一個小小的總結，希望從中發現一些優點和缺點，為我們以后的學習和工作增加經驗盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自己提升的機會

　　在這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的`詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝醫院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識

　　在實習期間我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同志，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提升獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，凍斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德，經過十個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了各科室的學習任務，未發生任何醫療差錯和醫療事故。

　　在醫院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方，但是醫院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命希望。

　　雖然實習時間持續較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。

　　雖然在學校也有培養學生的團隊協作精神，但是還是沒有工作中體現的那么明顯，在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

　　經過一周的培訓，我對醫院的情況有了初步的了解，并且學到了好多新的知識。首先，醫務處的于助理給我們講了醫院的發展歷史及規模，讓我了解到我們醫院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發展潛力。同時，各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規定，讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎。醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名醫生的神圣和務實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護“白衣天使”的神圣職權，才能得到病人及同事的尊重。其次，關于臨床上具體工作，如書寫醫療文書，醫療知識和臨床操作的講座，讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫患關系的問題上我們有了感性的認識。

　　隨著我對醫學知識的認識逐步深入。我的實習生涯也即將結束。在我的實習生涯中，我深切地感到了做一名醫生的不容易，想做一名好醫生更是一件非常不容易的事情。實踐出真知，實踐長才干。

　　實踐結果：

　　短短一個月的時間與老師建立了良好的感情，讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進各科辦公室，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份孤單，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠！在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理：踏踏實實做人，認認真真工作！

　　實踐總結或體會：

　　通過學習使我意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意。

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