大學暑期社會實習報告

時間：2021-04-25 12:45:25 報告我要投稿

大學暑期社會實習報告七篇

　　在當下社會，報告十分的重要，寫報告的時候要注意內容的完整。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的大學暑期社會實習報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

大學暑期社會實習報告七篇

大學暑期社會實習報告篇1

　　實踐單位：必勝客

　　實踐地點：必勝客店

　　實踐時間：****年

　　實踐目的：一是想實現自我價值，挑戰自己，二是在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業，為將來走出社會打好良好的基礎。

　　實踐概述：正式上班的時間是7月22日，雖然之前在公司做了一個簡單的培訓，對很多東西都不是熟悉，，然后讓老員工帶你做，剛開始做披薩確實很難而且剛帶一個陌生的環境，自己有點拘束而且不能適應，所以反應慢慢的，特害怕自己做錯事，一天戰戰兢兢地度過，又聽老員工給傳述了一些經驗，慢慢也覺得他其實也不是很難做好自己的本職工作，盡量能的幫助周圍的人及自己力所能及的照顧好他們，再不快不慢的日子里我就度過一個周的時光，在這個周歷我也漸漸學會了一兩種披薩的做法，并且看到了各種各樣的客人，也學了如何而接人待物，讓自己如何馬按照客人的要求，并且增加了本店的收入，不知不覺一個月過去了，自己已漸漸成熟多了。8月22日我結束了一個月的社會實踐，隨讓暑假沒好好過但是有了很好的經驗。

　　實踐總結：在實踐過程中，不管是自身還是店里都有一些問題總結有以下幾點：

　　（一）自身：前期學習不夠，對公司日了解不夠深入，導致正式上班不能夠應付各種突發事件，解決問題的能力有待提高另外銷售方面的技巧也有待提高，理論基礎不夠扎實，相關的心理學還有出售的技巧各個方面的理論知識都需要進一步的提高和加強。

　　（二）店里：店里的員工辦事效率和服務態度都待提高。

　　實踐體會：

　　（一）要做好工作，良好的溝通是關鍵。無論是與同事還是與顧客溝通都很重要的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好事情絕不了影響性情，銷量就會降低，人與人之間相處是一門藝術，人與人相互適應，相互包容，相互理解，促成良好的人際關系社我們處在一個和諧的工作黃靜之下，工作質量自會就穩步上升，如此，不僅利于自己的工作也利于他人的工作，和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿著競爭似乎也身邊的人也少了很多人請味，公里執行人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突我們應權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業，從業形勢。

　　（二）最后非常感謝公司給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫過我的人！

大學暑期社會實習報告篇2

　　“實踐出真知”，專業的實習給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺，作為我一個以英語為專業的大學生，深知如果只是簡單的學會在課堂上和老師同學對話，做一些簡單的閱讀聽力，進行幾場簡單的考試是萬萬不能適應現在這個競爭激烈，復雜多變的社會的，我們需要實踐，需要經驗來鍛煉自己的能力。然而這樣的機會少之又少，現在學校讓我們在假期里嘗試一段時間的實習，這個機會彌足珍貴。

　　從20xx-7-24到8-10我在蘇州達飛紡織有限公司進行了為期半個多月的實習。實習前的忐忑不安在踏入公司大門的一剎那轉變成了激動，我在心中暗暗告戒自己：學習不易，工作更不容易，一定得好好把握機會，好好努力。

　　蘇州達飛紡織有限公司位于中國四大綢都之一江蘇吳江盛澤鎮,企業集生產、貿易為一體。企業以外貿出口為龍頭，注重創新，開發新品。通過多年的生產管理經驗及科學理念，已成為一家現代化的紡織企業。企業擁有先進的生產設備，首期投資5000多萬元的吳江達飛織造廠占地46000平方米，一期建筑面積2.5萬平方米，綠化1萬平方米。本廠擁有全進口的一條龍生產線:日本津田駒500型整漿并2套，zw405噴水織機及倍捻機180臺，年產各類面料2100萬米．在結構、產能、技術上都已經達到先進水平。蘇州達飛紡織有限公司下屬吳江達飛織造廠、蘇州達飛紡織（香港）有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業生產化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產品有：色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡，配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本，品質優先”的生產經營理念贏得了國內外客戶的青睞，產品遠銷美國、日本、歐盟、香港等國家。

　　初到公司，我所知道的關于公司的情況如上所述，的確我的故鄉盛澤是“日出萬匹，衣被天下。”全鎮的紡織絲綢企業幾乎涵蓋了整個產業結構，使我為之動容。而我實習所在的這家公司正是有了這種雄厚的產業背景，企業蒸蒸日上。此外，在實習前期的階段中，我對自己所在貿易部的也有了一定的了解：有兩位經理，一個主要負責公司內部的事情，一個經常出差，參加一些展覽會及進行外部貿易交流。一位姐姐做統計定單工作，兩個叔叔跟單，負責監督職工業務的工作。我的導師和另一位哥哥接單和客戶交流協商，有時也要出差。

　　實習初期，我真的很想在英語口語上努力一把，希望有很多國外的客戶能天天到我所在的貿易部來。其實這個思想真是一開始就有點偏離主題的，我的導師告戒我：第一，我沒有經驗，第二，我更不是專業者，術語不懂。第三，和外國人直接交流的機會并不多，他們要么直接和高層見面，要么委派專業人員前來交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點，導師后來給我的任務有以下幾點：1，早上打掃工作室 2，打印復印資料 3，接傳真和電話4，在網上看看一些布料報價和客戶定單，做一些簡單的英語定單翻譯。

　　通過近一個多禮拜的學習，我真的發現要做好這些看似簡單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個小時，雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手擰干再拖，不然干不了，別人走進濕答答的辦公室時心情值就降低了。對于我這個家務不太做的人來講，這似乎有失體面，可我這次還是改掉了壞習慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了，可是不能因此丟進垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設置，一個人的工作習慣和環境是非常重要的。然后是打印復印資料，說實話，我開始連設備都不熟悉，還是老師教的。至于接傳真和電話，更是要有技巧和應變能力。記得有次別公司的人在發傳真時鬧了一個笑話，最后是坐我對面的哥哥打電話過去說你們傳完了吧，我這已經有好幾份了。

　　一個失誤有時就是致命的錯誤，我們得深深的減少失誤和錯誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個階段比較犯難的事情，因為涉及到專業我不知該如何回答，因此剛開始實習時，我要么拿起電話就轉給前輩，如果他們不在就會急忙解釋：“對不起，我是實習的。您可以呆會再打來嗎？”這樣的事情發生多次，我認識到必須有點改變了，有些其實我能夠記錄下來再告訴別人的，我就應該不用浪費雙方的時間。最后說到專業了。我真是一竅不通，布料樣品的術語太多了，而且就算是放在我面前，我也不能說出樣品的名稱；另一方面，如果這些東西不懂的話，就算我豎起耳朵認真聽也是惘然。比如什么門幅之類的術語，就要請教老師了，他經常用我身邊的事例說明一些常識問題，通俗的解釋讓我豁然。

　　在實習后期階段，我對自己負責的事情熟悉和了解之后。開始一些新的工作任務：試著寫英文回復單給客戶和整理出入庫單。這些工作涉及禮貌用語，專業用詞和細心程度。而真正和國外的客戶交流機會是很少有的，我只能偶爾在辦公會議室，他們協商的時候在一旁當個聽眾，而真正的協商并不是我想象中的那樣大張旗鼓，雙方意見沖突，據理力爭。他們通常很有禮貌，不計較談話場合，說起話來也很斯文，聲音一般很輕，當雙方達成一致時，也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認真的聽，回顧和復習簡單的英文交流，在他們離開時說聲再見。

　　“付出總有收獲”。經過這段時間的實習，我認識到了很多以前沒有思考過，沒有經歷過，和與作為學生的一些淺薄的體會及錯誤觀點。

　　一，從容的態度。這與我們通常說的自信緊緊聯系在一起。雖然在前輩面前，我們既未真正踏入社會，又是一個初級學習人員。但我們從來都是一個社會人，試問怎么會不去接觸社會呢？最多是個時間問題。既然認識到這一點，既然現在已經接觸，那就承認自己，把自身放在這樣一個位置。至于緊張自卑的心態是無論哪個人都有的。自己要學會戰勝自己，不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態度。有了這樣一個樂觀向上的心態后，你自然會變的從容起來，無畏這多變的社會和生活。

　　二，勤奮刻苦的學習精神。有句很有體會的話：努力了不一定成功，但不努力就一定不會成功。你可以不聰明一點，因為畢竟世上的聰明人占少數，而且后天的勤奮是在成功中占主導因素的。其實人人都看好勤勞刻苦的人，因為他們付出過，思考過，他們理應得到尊重，至于結果那是另一回事。我在實習中雖然很多不懂，但是有這種精神能夠讓別人看到，能夠讓他們明白我不是在偷懶，我們都在獻出自己的一份力量。

　　三，良好的交際能力。在社會群體面前，溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認識對方到可以從容的交談，再到有困難找對方幫忙，都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易，更完善。我在實習中總是有問題需要尋求有經驗的人幫助解答，如果憋在心里那是無論如何都不會知道答案的，有的困難你經過自我摸索可能會得到解答，有的涉及專業就不能全憑個人獲得滿意的解釋，而且經過前輩的指導，你會發現原本認為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外，一個擁有良好交際能力的人會更能協調好整個群體的氛圍，良好的環境也是做好工作的重要保證。

　　四，溫故而知新的學習。我們以為自己已經懂的東西并不表示已經掌握，只有一遍遍的重復回顧和實踐后才能合格的稱為經驗，經驗的重新利用才會生出自己的思維方式和學習方法。總的來講，再多的甚至再簡單的體會也都要在實踐中反復體會、鞏固。這段時期的實習雖然是個小小的鍛煉，卻也鍛煉了我的能力，提高了我對英語的運用能力。夏日的嬌陽，讓我們在熱情與燦爛中繼續學習、成長。

大學暑期社會實習報告篇3

　　一、實踐地點: 中國移動公司廣東有限公司

　　二、實踐時間: 大一暑期

　　三、實踐內容：

　　通過應聘為中國移動公司廣東有限公司的業務員，正式成為一名移動員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實踐中發現問題，提出有利管理的建議與意見，促進公司管理水平的提高。

　　四、實踐總結：

　　（一）實踐目的：

　　為了體會在社會中的工作生活，體驗打工的'苦與樂，為將來融入社會打下基礎與作好心理準備；同時響應學校培養與提高大學生綜合素質能力的精神，理論聯系實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。

　　（二）實踐經歷：

　　這學期的暑假，中國移動下屬部分省公司通過與人力資源和社會保障部門合作開辟實習基地、與校企合作等方式，這次活動鼓勵大學生積極參與社會實踐，在提升客戶滿意度的同時，也為學生提供了實習和勤工儉學機會，我報名參加通過面試、培訓，應聘成為了移動的業務員，從7月20日開始了為期1個月的打工生活。

　　在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學會一些移動大廳的工作流程和服務的程序，經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實說到底就是把顧客服務好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助，讓我得以應付我的工作。

　　我的工作任務主要負責推薦移動的業務，通過發送傳單及通過口述業務情況的方法向消費者介紹業務；另外一個重要任務手機的推銷工作，在人群密集的地方分發有關手機性能的傳單并且親自介紹。

　　一個月的實習當中，我親身感受著移動的每一個管理層面，聽說著員工們的苦與樂，結合著自己所學的知識，同時也發現了些問題，便試著向移動的管理層提些淺薄的建議。實習結束后，總經理給予了我900的工資，這是我的勞動所得。

　　（三）實踐成果：

　　社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐，所以在社會實踐當中有無對自己有所促進，才是此次社會實踐的評價標準。通過本次的社會實踐我學會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結了以下幾些認識：

　　1、所學知識要用到實際工作中，需實踐的經驗，要下大功夫。在當業務員的過程中，我總想著用所學過的業務宣傳方法與經驗運用到實際工作當中去，但我發現，儲存在我腦中的知識少之甚少，即便是些業務面的知識，都未能想起一些，更何談得來運用。那時我才發現我所學到的并沒有那樣的豐富，掌握的并沒有那樣的牢靠，就象一個不會打仗的戰士，卻拿著槍矛站在了戰場上。大學四年之后，我是否也會象現在一樣，沒有準備好就踏入社會？其實這就讓我學會了一種緊迫感，讓我學好學更多掌握更多的緊迫感，大學四年并不漫長，也并不空閑，需要我們學得其實很多，只是我們還沒有真正的發現。運用所學的知識指導實踐也是個難題，如何與實踐相結合，運用所掌握的管理方法指導具體的工作更是難題。你不知道從何入手，你不能象套用數學公式那樣地去代用你的管理思想；這個錯綜復雜的實際，需要你綜合、大局式地考慮，你要替老板經理著想，也要替消費者著想，而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題，分工協作的多少，如何把一個業務推銷介紹出去。單單知道一個方法一個道理并不能順利地解決問題，這當中更需要實踐的經驗，通過實踐的經驗，讓實際來適用改造你的知識，在實踐中認識到新的知識與經驗。從而變成一個特殊而又普遍的實踐規律，更好地指導你的工作。運用知識到實際工作當中還需花很大的工夫，我們在學校中僅僅是“紙上談兵”，社會實踐就是一個很好的實地操作演練。

　　2、生活是份責任，有苦有樂。我體驗到了打工的乏味，每天重復著相同的工作，尤其是業務員每天都做著相同的程序，服務顧客、介紹業務…我耐不住這樣的生活，我試著問同事們如何堅持著，他們大都流露出一些無奈，業務員他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些，而賺錢是他們的唯一目標，或說是迫于生計，其實這也是生活的艱辛所在，為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責任，對爸媽來說是家庭的責任，所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養著，無憂無慮，只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備，我迎接著那份重擔，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。

　　3、在與顧客的打交道過程中我也學會了些人際關系，包括如何去與顧客交流處理種種問題，這些都是很用實與值得的。

大學暑期社會實習報告篇4

　　企業介紹

　　益海（廣漢）糧油飼料有限公司是西南地區大型的油脂加工企業之一，占地220xx余畝，總資產12.5億元。現有生產能力：榨油廠1500噸/天、精煉廠925噸/天、中小包裝840噸/天、濃香菜籽油20xx0噸/天、膨化大豆粉300噸/天。良好的產品質量是銷售的前提，為了確保公司的產品質量，我們引進了世界先進的糧油加工設備和先進的糧油檢測設備，利用世界頂尖技術實現從榨油、精煉到灌裝工序的高度自動化，并在中國的糧油行業中通過了ISO9001220xx00質量管理體系認證，產品質量可信度得到了保障。是知名品牌“金龍魚”、“鯉魚”、“香滿園”等小包裝植物油品牌的生產者。

　　20xx年7月11日，懷揣著對實習的期待，我來到了益海（廣漢）糧油飼料有限公司,位于四川省的廣漢市。下面我將從兩個方面談談專業性實踐體會。

　　一、生活方面

　　剛到公司，真的很感謝后勤就給我們安排好了食宿。套二的房子，我和同學一人一間臥室，這里家電齊全，水電全包，下班沒事可以看會兒電視，離公園，夜市也近，可以散散步逛逛街。在公司吃飯，個人感覺伙食不錯，夏天每天中午都會送冷飲，比如冰粉，銀耳湯等等，每天一個花樣。其次，短短的一個多月公司也舉辦了好幾個活動，比如籃球賽，吃西瓜大賽，親子活動，義工活動等等，所以在這兒并不枯燥。

　　二、工作方面

　　在公司辦理了入職手續后，后期公司安排了兩天的入職培訓。剛開始我到了工廠品管部，因為健康證還沒辦好，所以在部門的第一周都是在看他們企業內部工作手冊。里面包含了油脂，粕，水質，進出廠輔料的檢驗方法以及一些儀器的維護等等，看到他們的企業標準，確實比國家標準高了很多，畢竟金龍魚嘛。

　　空閑和經理主任交流時，感覺她們都特別牛，對于國家標準不管是檢查方法還是質量指標，都了如指掌，說的頭頭是道，想到自己很是慚愧。平時觀察前輩們的日常工作，發現學校學的東西太管用了，很多實驗都做過，只不過這里儀器都是進口的，一個實驗很快就會完成，最重要的是這里做實驗不像學校，學校平時的實驗結果都知道，為了得到結果還要絞盡腦汁費盡辦法得到已知的結果，所以我覺得反而在工廠化驗室做實驗會更輕松些。

　　在我的健康證下來后，由于實習期短，就被安排在糧化實驗室，主要負責粕及原糧的常規檢查，也給前輩們打打下手。在品管工作都是些專業內的東西我就不說了。總之，在油廠做品管對于我們油脂專業的學生來說還是很容易上手的，前提是你在學校認真學習過。

　　再者每天工作有空余時間我都會去精煉廠、榨油廠了解工藝，這里確實和書上及陽光油脂不一樣，他們的工藝確實更加先進，節約成本，也算長見識了。后來我也去了面粉廠參觀，在品管及生產部大致了解了一下工作流程，這里對于我們油脂專業的學生講，確實是外行小白，但對于食科及糧工專業的學生卻是行家，這里有個食科的同學在實習，他告訴我這里面的儀器及實驗，在學校也是學過做過的。

　　在我們油廠的前輩們都很有經驗，比如測一個色澤，幾秒鐘就OK，可對于我來說一個一個的色澤調試要花幾分鐘。在實驗室我也犯過錯，有一次電腦登記出廠皂腳時，沒有注意到取樣員把日期填錯了，我也就跟著錯，幸虧領導及時發現，雖然只是被訓了幾句，但我相信以后再也不會犯這種錯誤了，而我也從中學到了做任何事都一定要嚴謹。說了那么多，其實我認為如果想在自己專業混好，最重要的還是學習，做事情要嚴謹，要一絲不茍。

　　最后，實習期結束真的就要離開這里了，這一天來的這么快，也來的這么慢。首先，感謝益海給予的這次實習機會，也感謝強大的學院在背后默默的支持。謝謝前輩們在工作中耐心的教導，也感謝自己在工作中慢慢適應沒有放棄。這一個月來，有苦也有甜。作為同事我從他們日常工作中明白了，能重復做好一件簡單的工作，那也是一件了不起的事情！一絲不茍，不能好高騖遠。作為朋友在交談中也明白了，一個企業人和校園人明顯的區別。

　　對于我來說，在暑假期間實習是一件特別有意義的事情。在這里所學到的知識，再聯系學校學到的理論知識，必將在油脂行業受用終身。

大學暑期社會實習報告篇5

　　前言：由于社會工作專業在我國大陸地區屬一新興專業，要想找一個完全對口的實習單位談何容易？在城市尚且如此，在農村也就更加難上加難了。今年暑假，學校又要求完成暑期實習任務，圖方便，所以我想在農村老家找一個比較適合我及適合我專業的實習崗位。經過一番打聽調查，我初步確定了村委會、村衛生院、村私人幼兒園及村里的幾個工廠等幾個地方，我基本可以去試試。最終，結合所學專業知識及個人愛好，我決定去村衛生院比較合適，而且部分專業知識也可以應用于此。再經過與衛生院醫生幾次協商之后，醫生同意我留下來幫忙。所以，我的暑期實習生活就在這樣一番周折之后開始了！

　　實習目的及意義：向來看病村民講解基本醫療衛生常識，使之明白養成愛護身體健康，“有病早投醫”的習慣的重要意義。向部分來就醫的病人介紹農村合作醫療對老百姓的重要性，勸說沒有加入合作醫療的病人盡早加入合作醫療。通過此次農村衛生院的實習，鍛煉自己課堂書本知識的實際運用情況，盡己所能為病人排憂解難。

　　實習單位概況：此衛生院是成立于XX年的一家私人衛生院，位于村里比較熱鬧的中心十字路口處，醫生是XX年畢業醫科大學一對夫妻。衛生院醫療設備簡單，主要是治療村民常見病，如發燒、腹痛、外傷等簡單病癥。衛生院有里外兩間，外屋診斷而且作為藥房賣藥，里屋有病床兩張，可做打針輸液以及臨時住院用。

　　實習內容：經過與衛生院醫生的協商之后，在醫生的同意允許下，我此次實習的內容包括以下幾個方面。

　　（一）自己上網廣泛搜羅各種醫療衛生常識，并記錄下來整理好，借村衛生院這個平臺向村民宣傳講解日常基本衛生常識。借此使村民了解學習基本衛生知識以及基本自救常識。

　　（二）隨醫生出診，詳細了解病人家庭生活狀況（尤其是家庭經濟困難病人），經訪談聽取村民聲音，掌握第一手資料，收藏起來以備將來需要，有條件時可向相關部門反映事實情況。

　　（三）因為在村衛生院實習，可清楚了解到來看病的村民是否加入農村合作醫療。所以，可以向參加合作醫療的病人了解他們對農村合作醫療的滿意程度以及他們對合作醫療制度一些意見建議。同時，結合《社會保障概論》等相關知識向沒有加入農村合作醫療的病人講解國家農村合作醫療制度給村民帶來的好處，勸說他們自愿加入農村合作醫療。

　　（四）照顧在衛生院臨時住院的兒童。因為有些孩子的家長白天要去田間勞作或去其它村子里上班，孩子生病了，白天家里無人看管就不得不在衛生院里輸液，晚上家長回來再把孩子接回家。因為學習過《個案工作》、《小組工作》、《兒童社會工作》的相關知識，再加上我本身也比較喜歡孩子，所以與在衛生院住院的孩子交流起來也比較順利。實習期間碰到照顧的幾個孩子，我都照顧的比較好，醫生、家長都比較滿意。

大學暑期社會實習報告篇6

　　很快地炎熱的暑期已經接近尾聲，從7月20日到8月20日這段期間，在顧康電子商務有限公司實習，總的來說學到了很多的東西，每次都有新的收獲。那么接下來就讓我從幾個方面來闡述自己的心得體會吧。

　　一、專業學習方面

　　我是一名廣告學專業的學生，大一暑假的時候就在一家廣告公司實習，當然那個時候因為大一學的東西都是理論上的，所以實戰方面進行的很少，但是也學到了很多的東西，也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經營模式，以及那些平面廣告的成品的制作過程，當然也初步的學習了專業方面的軟件。收獲頗多，這也是我堅持大二的時候也一定要出來實習，不要呆在家里荒廢時間的原因。

　　暑期實踐是一個可以很好的實現自己能力的平臺，我這次所在的顧康電子商務有限公司是一個正在起步的公司，可以跟隨著企業一同成長，這可以說是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會，我在這邊主要負責的就是公司前期的網絡推廣以及網站的美工制作，感覺自己已經進入實戰了，在課堂上學的很多的東西都進入到了實際操作，包括dm、網絡營銷、線上線下一體化、企業營銷策略等等，當然也包括自己廣告專業最基礎的photoshop、coreldraw、dreamweaver 這幾個軟件的運用。

　　首先公司前期的網絡推廣工作是有點瑣碎的，因為公司成立初期，很多消費者對公司的認知度不夠，因此在信任度方面也會缺少，所以在剛開始進入市場的初級階段，很多的工作要做，包括目標市場定位、目標消費者分析等等，那么我所在的公司的目標定位很明確就是一家以綠色保健產品、進口食品、天然藥妝系列、綠色有機美顏產品為主要銷售產品的專業電子商務公司。公司旗下主打網站品牌——伊康尚品網，主要針對都市白領亞健康狀態以及內調外養需求而推出各系列天然產品，公司的運營高層來自于醫療系統，早年是醫院臨床人士，正因為想改變目前這個市場混亂的局面，立志全力打造中國都市白領專業時尚放心安全的健康品網上商城。所以目標消費者也很明確就是都是白領。

　　那么根據都市白領的生活習慣，他們都很“潮”。所以緊隨著時尚的潮流，他們平時喜歡上網、看資訊、聊天、玩微博，所以根據這些生活習慣我們廣告的切入點，也可以從這些方面入手，因此我嘗試著在微博、博客里面發一些關于伊康尚品網的資訊，并給他們提供相應的鏈接，讓顧客在選購產品的時候更加的方便快捷，但是現在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺，所以在微博里的粉絲是越來越少，看得我很揪心，仔細得歸納一下，對于微博而言，可以說是一個新興的東西，但是它更適合走軟推銷的路線，而不是合走這種強行的廣告路線，因此，我在爭得經理的許可下，轉換了一種路線。首先就是把里面的標簽給轉換了一下，把那很深奧的標簽比如：b2c之類的轉換為時尚等這些很普遍的標簽(玩微博的人應該都知道在微博里有這樣的一項功能就是可以通過標簽來尋找好友，這就像是一張身份證一樣的，這樣可以拉近與其他網民之間的距離，實現與更多的人的互動)，然后就是轉變推銷的方式從剛開始的硬性推廣，轉為走“鄰家女孩”的路線，就是在網民心中樹立一個網上健康專家的的形象，每天通過在里面寫一些關于養生、保健之類的日常小知識，這樣子更具親和力，也可以更讓人們普遍的接受，那么在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。進而讓消費者產生對其認同感及信任感。雖然對于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法，但是這樣做也是一個很有實用性的方法，可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣傳以外，對于網絡廣告其他的方式也在同步運行當中，比如：關鍵詞廣告等還有就是一些論壇，貼吧以及發送郵件等等這些方式。

大學暑期社會實習報告篇7

　　時光飛逝，轉眼間三年的大學生活已經成為過去時，我即將迎來畢業年。在這最后一個暑假我報名參加了暑期大學生實習活動。我想通過這次實習對電力專業知識有進一步的了解，也想盡早接觸電力企業，鍛煉工作能力，增加社會實踐經驗。做好由學生向企業員工角色過渡的準備。在這次暑期社會實踐掛職鍛煉活動中我來到了上海市東供電公司實習。這對于我是一個機遇也是挑戰。

　　7月16日是我們第一天到公司報道的日子，第一天的培訓中，我們了解到我們所實習的部門市東供電公司客戶服務部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東南匯奉賢的電力故障保修，用電咨詢，以及電費查詢業務，同時負責計劃搶修停電的預報。它是上海電力面向社會，服務市民的一個窗口。

　　市東供電公司的各級領導對我們這次大學生實習培訓給予了高度重視，不僅部門主任張老師給我們進行了專業知識的培訓告訴我們關于客服的技巧和原則，還給我們介紹了公司的概括和歷史，更給我們講了公司現在的運行理念和上海電力行業的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。

　　經過培訓我們開始正式上崗了，一來到辦公室，幾位帶我們的師父為我們準備好了一切資料，但師父沒有要我們刻板的去記這些資料，而讓我們從實踐出發，在實踐中去熟悉客服這項業務，市東客服部門的工作十分明確，每個人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動力的浪費，更提高了工作效率，要知道保修業務效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力用戶的，向搶修隊點派工作單，搶修結束后回復工作單，其中每一項都要保證不出錯，因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統的巨大損失。

　　經過一個多月的掛職鍛煉，我覺得自己成長不少，受益匪淺。

　　第一，實踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務和緊急情況的應變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉，。

　　第二，通過工作崗位的鍛煉培養了我的社會責任意識。學會了換位思考，在工作中不僅要為用戶居民著想，還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想，力爭做到不開一張重復單錯誤單。

　　第三，更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關系能力，做好合理溝通和睦相處，更好的融入到團隊中去。

　　在工作中我也發現了一些值得注意和思考的問題。如電費查詢工作是一項工作量相當大的業務，約有一半的工作量是處理電費查詢和安裝分時電表的，能否建立一個綜合電費查詢網站，讓用戶通過個人賬戶自主查詢電費和用電業務，并通過此網站向用戶宣傳和推廣其他用電信息，網站上還可以發布最新的電力公司的信息。例如當日以及次日的計劃停電情況，用戶還可以網上提問，并有專職人員網上解答。用最人性化的方式關愛每一位電力用戶。如此一來用戶不必每次都請求人工服務，我們也相應減少了一部分工作量，這種雙贏的結果何樂而不為呢。

　　目前國內要求打破國有壟斷行業的呼聲很高。電力行業未來的發展變得難以預測。我認為合理配置資源，塑造企業形象是今后各大電力公司應該關注的重點。前者關系到企業的成本控制和資源的高效利用問題，解決好它可以減少許多財務支出。后者關系到企業的生存，規范和提升服務。積極開展電力營銷，為今后電力市場化做準備，樹立企業形象尋找新的企業利潤增長點才是企業生存之道。

　　我在市東供電公司度過了一個充實而快樂的暑假。進過一個暑假的實習生活我發現自己學到了不少東西，也更堅定了自己將來畢業后在電力行業中為人民服務的志向。也為自己之后一年的學習增加了動力。希望畢業后能成為一名電力行業需要的人才。

【大學暑期社會實習報告七篇】相關文章：

大學社區暑期社會實踐報告12-28

大學汽修實習報告12-27

大學生實習報告前言01-05

大學生暑期社會培訓班實踐報告1500字-社會實踐報告01-04

中專生郵政局暑期社會實踐報告-暑期社會實踐報告01-04