大學林學院暑期社會實踐報告
在現(xiàn)在社會，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家收集的大學林學院暑期社會實踐報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學林學院暑期社會實踐報告1
有業(yè)內(nèi)人士稱，人們生活水平不斷提高（收入與衣物越來越多），生活節(jié)奏不斷加快（精力、時間越來越少），于是乎，洗衣業(yè)--這種新興行業(yè)顯示出非常廣闊的市場前景。
xx年暑期，在金德利洗衣中心的社會實踐中，我學習到很多東西，也了解到更多關于洗衣業(yè)的知識。
據(jù)有關專家預測，洗染業(yè)有25％至30％的利潤空間。統(tǒng)計表明，目前我國洗衣網(wǎng)點的數(shù)量平均每25萬人才有一臺干洗機，遠遠滿足不了消費者需求。據(jù)此，洗衣業(yè)將是一個升值潛力度極大的行當。
洗衣業(yè)是個專業(yè)知識較強的行業(yè)，它涉及化學、物理等多門學科。而且越來越"挑剔"的消費者現(xiàn)在不僅要求衣服保持潔凈，而且要求洗后的衣服形狀、顏色也要保持原樣，這無疑進一步提高了對從業(yè)人員的要求。
洗衣業(yè)發(fā)展經(jīng)程
我們可以預見到：隨著人們對衣物清洗質量、速度及服務的要求越來越高，設備的先進性和服務的專業(yè)水平將成為推動行業(yè)向前發(fā)展的重要因素。
洗衣業(yè)現(xiàn)狀分析
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。目前，國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時期，隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場空間。
經(jīng)濟收入的提高，使得人們對生活質量有了更高的追求，從衣著的演變可以看到：穿著觀念從大眾化趨于個性化；服裝樣式從款式單一轉變?yōu)樾问蕉鄻踊灰挛锩媪弦膊粌H僅只局限于傳統(tǒng)工藝的棉、毛、絲綢和化纖等；新技術、新工藝的應用使織物種類不斷推陳出新，豐富多彩。這些因素帶來了對專業(yè)洗衣服務的需求，進一步促進了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。
洗衣業(yè)建議
開洗衣店，營業(yè)執(zhí)照、稅務登記是不能免的，當然還要申請技術資格等級證書，繳納一定的環(huán)保排污費。
洗衣店可以設在"人氣"比較旺的`地段，如高級住宅小區(qū)、大學集中的文化區(qū)或大廠礦企業(yè)的職工生活區(qū)附近。為那些"先富起來"的一部分人和生活節(jié)奏較快的白領們，那些廠礦企業(yè)的眾多單身者們，那些大學里的師生、特別是學生們服務，為他們解決洗衣的麻煩。同時，與那些尚無專門洗衣房的中高檔賓館建立業(yè)務關系，幫助他們?yōu)樽】吞峁┮挛锏募聪础⒓锤煞⻊铡?/p>
對于較穩(wěn)定的顧客可建立會員制。要隨時提供上門服務，包括衣物的攬收和日用百貨的送貨上門，把商品目錄及內(nèi)容送到每一個家庭。
當然，最重要的還是顧客。
顧客是經(jīng)營的主體，任何一家洗衣店都不可能滿足所有消費者的需求，但都必須堅持以"顧客為中心"的經(jīng)營理念，按照目標顧客的需求確定自己的經(jīng)營方向，所以必須進行全面細致的顧客管理。
1.依據(jù)客戶的年齡、性別、職業(yè)、收入、生活水平、消費態(tài)度等建立詳細的客戶的檔案。
2.顧客投訴的處理方法：首先保持心情平靜，就事論事，對事不對人，并以自信的態(tài)度認知自身的角色，其次要做到有效傾聽。
3.要理解顧客的心情并運用同情心。
4.要及時表示歉意。
5.認真分析顧客投訴的原因，抓住顧客的投訴重點，確定責任歸屬。提出解決方案，如可按照洗衣店既定的處理規(guī)定，并盡量讓顧客同意提出的解決方案。
隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，我想，洗衣業(yè)這種新興行業(yè)將迅速發(fā)展起來，成為進軍服務業(yè)的一匹黑馬。但同時，我們更得抓緊相關的環(huán)境、質量等問題，做到真正的"有質有量"。
xx年8月20日
大學林學院暑期社會實踐報告2
古人認為，人生有四大喜事：金榜題名時，久旱逢甘霖，他鄉(xiāng)遇故知，洞房花燭夜.在這個汗水已然轉化為成果的季節(jié)，我順利地跨越了高考，金榜赫然題名，吾心亦已慰，回首過往十年，學校與家兩點一線，未曾參加過社會實踐，而今，為了完成從“高中人”到“重郵人”，從"學校人“到”社會人“的轉變，為了鍛煉自己做人做事的品質，也為了體會被別人感恩和自己對社會感恩的那份快樂，利用這個暑期，我做了一周的義工，現(xiàn)將體會報告如下：
一、首先是拔草。
拔草是課本上沒有的內(nèi)容，聽起來也不是那么深邃，但是，當我的腳邁入田地里那一刻，各色各樣的雜草便聚攏在腿上，我從來也未曾知道，草竟然也會將腿割出傷口，課本上沒有告訴我們，在拔草的同時，我也體會到，很多事不是看起來有多簡單那就有多么簡單，要動手動腳腳踏實地地實踐了，才能從內(nèi)心里深刻地意識到各行各業(yè)的難處，平時以拔草事小而不為，現(xiàn)在卻因事小而自己力猶未足為恥，當然，做事的時候也不乏快樂，以拔草為例，當我看著雜草叢生的地一掃往日之亂，就好比理發(fā)師將一個人蓬亂的頭發(fā)整理的干干凈凈時的心情。累總是與快樂并存，從草地里出來，腳下滿是泥巴，腿上被尖利的草割了幾處小小的傷痕，衣服也因汗水濕透了，我才做了不到半天，就哭天搶地似的喊苦叫累，想想別人天天拔草的，甚是愧疚!現(xiàn)在我還可以那'我剛高中畢業(yè)“為借口來搪塞，但是，我不能一輩子都用這樣的借口，我需在以后的時間里，除了學習之外，多多進行職場工作體驗，在大學里，積極參加課外活動。
二、一直以來，我對建筑工人的印象是：
在工地上頂著太陽辛辛苦苦完成作業(yè)后，騎著自行車，滿身塵土地飛到家中。這個暑假，終于有機會了，我戴了一頂草帽，向工地出發(fā)，我的活兒很簡單：將泥沙鏟到過濾網(wǎng)上進行過濾。初次做事，很新鮮，即便頭上一個火辣辣圓滾滾的紅太陽，鏟起沙來眼也不眨一下，看到沙粒在過濾網(wǎng)上滾動，想起了高中教材上的“泥沙俱下”這個成語，當時我一直會混淆“泥沙俱下”與“魚目混珠”的含義，如果當時我能來鏟一下沙的話，一定會有深刻的體會，不會攪混它們的意思。這或許又是教材與實踐的聯(lián)系與區(qū)別。鏟沙這活看起來輕松，其實不然，不一會兒，就有人過來說我的鏟沙姿勢不對，改正姿勢，繼續(xù)鏟沙，可好景不長，便腰酸背痛，停下來稍作休息，這一休息，我就再也不想動了，實在是累!實在是渴!實在是熱!建筑工人的形象在我內(nèi)心突然變得高大，變得偉岸!確實，教室與職場是兩個端點，如果我在教室里，一定感受不到那種累，教室里，僅存在思想的負擔，工地上，是心為形役的那種疲憊，累歸累，鏟沙仍然是個快樂的活兒!
三、再次是填報志愿。
每日每夜不停地查看各種資料書，不停地翻看不同大學的招生簡章，了解其背景與發(fā)展，從成績出來的那天開始，每天對著一大堆錄取線，分析各大學歷年投檔線，專業(yè)錄取線，專業(yè)最高分，專業(yè)最低分，專業(yè)平均分以及走勢，某專業(yè)在某大學的發(fā)展狀況，分析各大學招生人數(shù)的變化，然后不斷地向學長咨詢專業(yè)的具體情況，該專業(yè)是學什么，出來是做什么，自己究竟適合哪一類的學習，等等。對于這些知識，學校都未曾教過我們，我也年少輕狂一回，在電話里和高中同學激烈地爭辯該填哪些學校，并且道出為什么，就好像那時一起討論作業(yè)，為一道題目爭的面紅耳赤。從廣義上講，這也是一種社會實踐，畢竟從中學到了許多我不曾知道的知識，至少在下一屆學妹學弟畢業(yè)填報志愿時，我能夠合理地提出幾點建議。