市場調研報告心得體會

時間：2022-04-24 09:45:34 報告我要投稿

市場調研報告心得體會（通用16篇）

　　當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，心得體會是很好的記錄方式，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編精心整理的市場調研報告心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場調研報告心得體會（通用16篇）

　　市場調研報告心得體會篇1

　　市場調研課程馬上就要結束了，它是我整個學期收獲最多的一門課程，在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理，也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的，但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式，因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處，懂得了如何改正自我缺點？如何帶領好團隊？如何和兄弟姐妹一起奮斗？如何處理大家之間的矛盾？現在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。

　　一、不足之處

　　a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了，喜歡獨立去做一些事情，不喜歡做事情時遷就別人，雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位，但是我的領導能力實在有所欠缺，不懂得規劃，不懂得合理使用獎懲制度，不懂得如何利用人才最大化，從而給我帶來了很多的麻煩。

　　b、脾氣暴躁，遇事不冷靜。在調研過程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折，遇到挫折時，我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友，不僅解決不了眼前的問題，而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調研過程中信心不足，不敢發表自己的意見，不敢向前沖，這是我這個當隊長最大的失敗。

　　c、公私不分。在整個調研過程中，我們大家鬧過分歧、吵過架，再加上女生和男生做事的區別，我總是把私人的感情帶到工作中來，比如說：出去跑業務時，我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟，很少帶其他人，從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話才不帶他們出去的，其實我沒那個意思。

　　d、不懂得如何維系客戶之間的關系。在調研過程中，我們談成了倆家，我們在跟其中一家做調研時，因為時間比較緊迫，事情又比較多，我們忽視了另外的一家，給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺，其實并不然，只是我們不懂得該如何跟他溝通，跟他維系（因為當時許諾只為他們一家做調研，怕他們知道我們在為另一家做，所以很多話都不敢說，怕說漏嘴）。

　　e、任務分配不均勻。因為每個人的優勢不一樣，有的喜歡出去跑業務，有的喜歡呆在家里面做資料，再加上大家一起出去跑業務，有很多的限制因素，所以我們分了業務組和資料組，當時剛分的時候大家還挺高興的，到最后大家都挺抱怨的，總覺得自己做的多，材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業，很輕松；而業務組的覺得在外面累死累活，遭受別人的白眼也就算了，回來還得看隊友的臉色，委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果，及時的進行了調整，現在大家覺得還ok，這也是我領導力造成的后果。

　　二、學到了什么

　　a、學會聆聽。在調研過程中，我們團隊走的路非常曲折，不過問題都及時解決了，在解決過程中，我發現越是解釋，人家越以為你是在逃避責任，就越是生氣，而你如果等她說完以后，主動承認一下錯誤，等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時，他就能聽到心里去，就會起到很好的效果。所以，學會聆聽是我這段時間最大成就。

　　b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁，有時會任性、會與人爭執、還愛較真，所以吃了很多的虧，雖然“忍”字頭上一把刀，但是我還是學會了忍，性情也較平穩了許多，也得到了有些人的肯定，也是這也是最大的收獲吧！

　　結束語：調研課程結束了，我們終于可以松一口氣了，雖然中間很曲折，很麻煩，但是我們還是覺得挺好、挺有成就感的，這種成就感不是說我們做的有多好，而是我們最起碼努力了，“不求與人攀比，只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽老師一個建議，就是希望下屆的學弟學妹不要這學期開設調研這門課了，事情好多，我們忙不過來就會偷工減料，所以要想學到很多的東西，我建議還是大二第一個學期做調研比較好。

　　市場調研報告心得體會篇2

　　我們在這學期學習了市場調查與預測這門課程，為了使我們能更好的掌握這一門學科，我們進行了為期一周的市場調查實訓。雖然說只有一個周的時間，但由于時間的原因老師并沒有單獨給我們時間做，所以最后我們幾乎花費了一個月的空閑時間才順利地完成了這次實訓。對于這次實訓，老師在選題上給了我們很大的空間，要我們自己隨便聯系一家小型企業并與該企業合作，為這家企業做一次調查。這次實訓我們是按小組團隊的形式來進行的，全班分成了四個小組，每個小組共六個人，在這周的市場調查實訓中我們組員的任務分工明確，操作的過程中還是挺團結的。

　　剛開始，我們都覺得很新奇，大家的積極性也很高。首先，是我們進行了商家的聯系，我們聯系了一家汽車代理商，叫做寶駿，他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。

　　我們聯系好寶駿代理后，開始寫我們的方案，我開始分析寶駿630，我們大家對汽車不是很了解，我們分析寶駿630時，大家思維也不是很清晰。也不知該從哪個角度來看，我們就看了一些網絡上所流行的，根據那些問卷和方案來編寫了我們的方案。由于我們對寶駿630的不了解，導致我們的方案是錯誤的指導，我們所設計選取的人群是不對的。其實寶駿630是一種國產車，主要針對的是大部分人群，它的價格不是特別貴，在6萬—8萬之間，是一種中低端產品。那我們在設計方案是沒有過多的考慮這些寶駿的因素，還有就是寶駿630其實外型很好看。我們在做方案時也沒有說明，寶駿630是只有手動檔的，我們在設計時也沒有提到。

　　然后就是我們的問卷，我們所設計的問題都太片面，沒有針對寶駿630的特征做好問題，問的問題都太普遍，體現不出寶駿630的特點。還有就是有些問題問的，自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當，讓人產生歧義，得不到我們調查想要的效果。還有就是有些標注不太清楚，填寫問卷時，大家都比較匆忙，看的不是很清楚。導致最后的問卷真實性減低。

　　我們出去發放問卷時，這是我們最有感觸的地方，因為這次我們所針對的人群是外面的廣大消費者，和平常在學校發問卷不一樣，這次遇上了很多困難。外面的人和學校的同學不一樣，大家的配合度很低，這是我們大家的經驗都不足，而且我們沒有設置對消費者的回饋，這樣我們在請別人填寫問卷時顯得很無力。就算是愿意給我們填寫的人，也只是一晃而過，這樣我們所做的問卷真實性其實是很小的。還有就是我們出去調查時，大家也很稚氣，沒有足夠的經驗與方式和方法，不能正確的表達出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵下，我們還是走了過來，在這個過程中，我也感受到了很多，成長了不少。

　　然后就是我們的問卷分析，這是一個悲催的過程啊。我們本來采用的是SPSS，可是將所以數據錄入好后，不小心沒有保存上，我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后，確用不上SPSS分析，因為我們所下載的是英文版的。我們只好又將數據重新置入Excel里，進行作圖和分析。

　　不過在實際操作的過程中發現我們存在以下幾個問題：

　　1、對課本市場調查理論了解的太少，不是以理論指導實踐而是用實踐結合課本來學習理論。

　　2、同學們的學習能力不強，操作過程中不是很積極。因為在調查過程中好多同學都存在著趁機放個假休息幾天的心理。

　　3、態度不端正，總認為敷衍了事蒙混過關就可以了，并沒有真正考慮過此次實訓所給自己帶來的價值。

　　在實訓過程中我一直用認認真真的態度去努力學習，把學習理論知識與實際操作相結合。通過實訓我不僅復習了課本知識，而且通過與實踐相結合，我對理論知識有了更深入的了解也學會了對理論的實踐應用，同時也增強了我的實際操作的能力和理論與實踐相結合的思想。在與小組成員的合作中我學會了以與隊友合作的技能和處理和隊友之間因工作產生的意見不合的能力。而這些都是在學習理論知識之中學不到的，我相信這將對我個人以后走上工作崗位都是很有用的技能。

　　總的來說，這周的實訓調查我們過得都很充實，在調查的整個過程中組員們都還是比較團結的，基本上都融入了此過程的操作，共同完成了我們這次的任務。我從中受益匪淺。

　　市場調研報告心得體會篇3

　　一、引言

　　本學期我們學習了市場調查與預測的理論課程，我們迎來了市場調查的實訓課程，從中我們收獲了很多。在本次實踐過程中，我們小組的課題是美特斯邦威的調研報告。

　　首先就我個人而言，主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃以及怎樣分配調查全過程的工作，主要表現在三個方面：

　　1、做調查一定要先明確調查目的，然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容。

　　2、設計問卷一定要科學嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問。

　　3、在問卷的發放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態。

　　二、實踐過程

　　我們在初期對所要調查的`課題進行了詳細的分析，明確了調查的目的，然后根據調查目的設計出具體的調查問卷，并交由老師審核，經過老師審核之后，我們開始打印問卷，并在圖書館、科技廣場、食堂、子弟校等進行了問卷的發放，之后進行相關的數據收集與統計分析的工作，并由組長完成最終的調查報告。

　　三、心得體會

　　在實踐的過程中，自己收獲很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會。

　　首先，明確調查目的，市場調查的目的是為調查的準確性提供依據。市場調查的目的完成作業，同時也提升自己的實踐能力。因此，在我們做調查的初期，必須明確調查目的以及怎樣更好的完成，由于我們忽視了這一點，導致在初期我們開會討論的時候，浪費了一些時間，后來在組長的指導下，我們明確了分工。

　　第二，問卷設計，這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協力ψ槌さ淖饔玫比幻饗元Φ大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細致的工作，一份好的問卷應做到，內容簡明扼要、信息包含要全、問卷問題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：

　　1、遵守準確性原則。總措辭表達意思要準確并完整，不要模棱兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容

　　2、問題不要帶有傾向性。避免誘導性和暗示性。例如Π義詞、貶義詞、否定問題都應盡量避免。

　　3、遵循可靠性原則。避免使用過于生僻、專業的詞語。必須使用時，應進行定義和說明。措辭要標準、規范、具體Ψ樂共煌被調查者對同一問題的理解不同ν時還有可比性

　　4、注意可維護性原則。語句標準，口徑統一。

　　第三，要調整好自己。

　　1、要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。

　　2、積極主動，大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人自己的想法，實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法Ω大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調動大家的積極性。

　　3、實踐與理論相結合，提升自己的能力。回首這次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結。從而提高了自身解決問題的能力。

　　四、結尾

　　這次的實習，我們全小組人員都是第一次感到真正投身到調查工作的感覺。當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候，我有時被他們拒絕。在這樣的情況下，我們并沒有與他們反駁吵架，反而讓我們學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。最后我想說，這次實踐，讓我們明白了團結就是力量。

　　市場調研報告心得體會篇4

　　一、前言

　　本學期我們學習了營銷調研的理論課程，我們迎來了營銷調研的實習課程，從中我們收獲了很多。在本次實習過程中，我們小組的課題是浙江農林大學在校大學生服裝購買行為調研報告。

　　就我個人來講，主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃，也感受頗多，個人覺得主要表現在三個方面：

　　1）做調查一定要先明確調查目的，然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容；

　　2）設計問卷一定要科學嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問；

　　3）在問卷的發放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態，應對各種突發情況這點至關重要。

　　二、實習過程

　　本次實習，我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析，明確了調查的目的，然后根據調查目的設計出具體的調查問卷，并交由老師審核，經過老師審核之后，我們開始打印問卷，并在圖書館進行了問卷的發放，之后進行相關的數據收集與統計分析的工作，并由組長完成最終的調查報告。

　　三、心得體會

　　在實習的過程中，自己收獲很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會：首先，明確調查目的；

　　市場調查的目的是為決策者提供決策依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據。調查可以是學術性的，也可以是實用性的。

　　市場調研報告心得體會篇5

　　為期兩周的供應鏈管理實踐活動的也快要結束了，該是做一個總結的時候了。當今社會，做任何決策和投資都需要用到市場調查。比如你要進行創業，首先要選址選項目，哪么在挑選項目的時候，你自然就要對當地進行一些調查，當然可能是簡單的走訪，也可能是專業的問卷調查，這些都屬于市場調查，通過調查你可以了解到在當地有哪些項目很受歡迎，有哪些項目可以投資，哪些項目已經飽和。再比如作為一個企業要進軍一個新的市場或改良以前的產品，也需要進行市場調查，了解該企業在目前市場中的產品存在哪些不足，顧客對產品的意見，以及競爭企業產品的優勢和劣勢，從而可以為企業提高競爭力改良產品提供有利的指導方向。通過市場調查，可以獲取你想要的各方面信息，然后為你的決策提供依據。

　　在這次市場調研的過程中讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西，對我們的人生是有很大的積極意義的。

　　有了目標，就是我們為實現這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，即所謂的橫向與縱向的思考，萬一存在漏洞的話調查結束以后做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個計劃，當然也有變化，但我們還是依計行事。

　　在過程中不斷對自己的計劃作出補充，盡可能的完善，這些都是要清自做了以后才會有的。在這次的市場調研中，我第一次有了真正投身到社會的工作的感覺。讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的

　　忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強；這次市場調研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外，我還學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。

　　本次的市場調研，我們主要是小組任務。小組任務干起來還真是不容易，通常會看到一些企業招聘廣告上會看到一條要求：有團隊精神。大家都是同學，所以就加強了溝通，說明了問題的重要性，明確了責任，都是為了共同的目標而努力，一定要互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱巨的任務。當然，更重要的是其中學到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的。

　　經過不到2周的時間學習市場調查。我們參與學習當中，讓我們學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我們的學習興趣，具有良好的學習效果。學習市場調查與預測的教學實踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應用和創造。總之經過這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調查學習中，積極發揮了我們專業的優勢。

　　市場調研報告心得體會篇6

　　市場調查是采用科學的方法，有目的、有計劃、有系統的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。

　　伊始我們熟悉概念，但不會實際操作，不會將理論應用于實踐行動之中，我們想過，更苦惱過?

　　后來，有著悉心教導的老師后，在她清晰地指引下，帶領我們一起學習，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調查的各方方面面。可以說。老師的教學思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時，再引導我們去進行實踐(市場調查)，其教學方法也是非常科學的，是現代教育應當提倡的，畢竟是曾經嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業太多太多，但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。

　　做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們去尋找另一片天空。而過程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個烙印，深刻的記載錯與正的市場調查知識。

　　后來應對老師要求，我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。

　　我們都有“水”，可惜加錯了地方。

　　我們以一個集體而非團隊去完成看似不可能完成的任務。每一次，我們熱情相聚討論的盛會中，卻帶回無比欠缺、單調的答復，曾有的很多主動卻變成冷冷清清的被動，雖然我們努力過、奮斗過，但我們也是青春歲月中的性情中人，其能力是一般人所能見識的。個體與個體之間的優缺點相差很大，而由于這種個體之間的差異化，使我們無法在實際中給予默契的表現。曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒;我們

　　統計過零碎的數據，也統計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。

　　或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養，那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時的摔倒，爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅韌的性情接受各種挑戰，在一定的高度錘煉中，看得更遠，我們何樂不為呢!

　　風雨過后終見彩虹。excel和word是學子生活的是一個載體，我們通過這個載體記載學習點點滴滴，有過創建，有過刪除;有過成熟接觸，更有過慢慢適應;也有過關閉學習成就感，更有過再次打開的美好回憶?

　　一份內容看似完整的市場調查報告的完成了，但其中存在難以完美的缺點，我希望這些缺點能成為學生時代的一個借鑒點。而我，以我組長能力所限內完成對集體應該承擔責任。

　　最后，有志者事竟成。

　　市場調研報告心得體會篇7

　　我們本次實訓為市場調研與預測這一門課的實訓，旨在通過本實踐教學課程，使學生初步掌握市場營銷調查的基本程序、核心技術，培養其市場調查與預測的基本技能，以及學生的團隊合作精神，也為在培訓中鍛煉，加強我們的專業知識。

　　本次實訓由我們自己確定調研主題，調研對象，主題可以為消費者行為研究，市場需求潛力調研，企業市場地位評估等，我選擇的主題為大學生對化妝品的消費狀況，對象為重慶大學城的在校大學生，然后根據這個項目進行資料調查，問卷設計，抽樣，資料整理與分析，Excel應用，市場調查與預測報告的撰寫。

　　實訓分為5天，第一天老師給我們講解了Excel在市場調查與預測中的應用，并讓我們在校內外收集市場信息資料，經過這些學習，明確我們自己該做的調研，并讓我們撰寫一份市場調查總體方案，由于我確定的是大學生對化妝品市場的需求狀況，所以針對這一主題，我寫了一份關于重慶大學城在校大學生對化妝品消費狀況的市場調查總體設計方案，為我以后的調研確定主題和基礎。第二天我們便對自己的調研主題設計調查問卷，由于是針對在校大學生，我便設計了一些關于大學生對化妝品的需求、認知、滿意度、服務和忠誠度等方面的問題，做好問卷，就能為接下來的資料搜集與市場調查打好基礎。

　　在接下來的幾天里，我們根據自己做的調查問卷及一些前期的準備，進行資料的收集，我調查的單位為重慶大學城所有大專以上的高等院校，調查對象為重慶大學城所有大專以上的高等院校的在校大學生（約20—30萬人），調研的方法有：

　　1、訪談法：進高校調查時隨即選擇在校學生進行訪談詢問；

　　2、問卷調查法：將設計好的調查問卷發給在校大學生，然后收集分析處理；

　　3、觀察法：在調查現場有目的，有計劃，有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄，取得調查對象對化妝品的消費態度的資料。

　　經過這次市場調研與預測的實訓，我學到了很多東西，對我們這個專業有了更深的認識，也了解到了市場調研與預測實訓該做些什么，怎么做，加深了對理論與實踐方面的知識。我希望今后多開展一些關于營銷專業的實訓課程，讓同學們能更好的學習到專業技能及更多的知識。

　　市場調研報告心得體會篇8

　　兩周的市場調查實訓明天就要結束了，可是現在看來，這次實訓可能是終身難忘的，是大學的一次難忘的經歷。

　　從開始寫調查方案，到進行實地發放問卷，組員很努力，看似一切進行的很順利，甚至覺得一個調查根本不需要兩周的時間，覺得時間很寬松，一個調查很簡單。

　　然而就當調查問卷回收時才發現了一些問題，如有的問題設置的不太好，順序不太對，還有在調查時沒有做好，導致很多問卷部分問題無效，調查結果不能達到滿意的效果，有的調查項目不能得出理想的結論，這是我想了好多，看似一個簡單的問題其實都不那么簡單，一個簡單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。

　　還有一個麻煩的事就是，在后期緊張統計分析，寫調查報告時，臨時要考會計，本來安排好計劃頓時被徹底打斷，一切突然變得一團糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現在這一切都過去了，會計考試順利通過了，調查也接了尾聲，一切又恢復正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著貴在奮斗，貴在激發出應有的潛能，潛能無限，奮斗不止。

　　市場調查實訓就要結束了，一次難忘的經歷，就將一點簡單經歷勉勵自己，能夠使自己不斷成長，讓大學變得更有意義。

　　市場調研報告心得體會篇9

　　這周是市場調研與預測的實訓，通過這次實訓，使我們初步掌握市場營銷調查的基本程序，培養其市場調查與預測的基本技能。完成市場調研計劃書的撰寫，設計調查問卷，統計分析數據后進行預測，再撰寫一份詳細的報告書。

　　實訓之前首先要確定一個調查的項目曼秀雷敦唇膏的消費情況，明確調查目的是了解曼秀雷敦唇膏的現有消費情況，為確定潛在消費者以及未來市場、制定營銷策略提供依據。確定調查對象、范圍，確定調查方式以及行程安排，根據這些項目寫出市場調查計劃書。之后再設置問題，做成書面問卷，再將問題輸入到問卷星里，以此種形式發給學生進行調查，收回問卷后，進行數據統計分析，運用excel制作調查表、數據分析圖，采用時間序列法、回歸分析法進行市場預測。當所有的前期工作準備完過后，要簡單的向其他同學說明展示。當然通過調查得到的數據并不是完全準確的，這是對人們消費認知、消費習慣以及品牌的認識，得到的數據是從抽取的樣本中得到的，所以同時也要適當根據網上的資料來加強它的可靠程度和預測水平。

　　在這個過程中，我們了解了市場調研計劃書和報告的格式以及要注意的問題，同時也鍛煉了自己在網上搜集資料的能力，這就需要們去仔細篩選，找到有用的資料。調查問卷的設計也鍛煉了我們的邏輯思維能力，設置的問題要和想要調研的問題有很大的關聯性，這樣才能提高未來的營銷策略的可行性。對調查結果進行分析和得出結果，也鍛煉了我們的分析能力和總結能力，至于提出合理的建議，不僅可以對未來的預測有幫助，也為擴大消費市場提供了很好的解決辦法。上臺展示可以讓我吸收到別人的長處，同時也發現的調查方案的不足，有利于改善自己的調查報告。

　　通過這次實訓，是我們了解了市場調查與預測的基本流程，對市場調研有了一個很好的了解，也在各方面鍛煉我們的能力，不僅是搜集資料的能力，還有計劃書和調查報告的撰寫。雖然我們是以個人為單位，但是在其過程中還是可以互相討論，有助于自己的所有方案的完善。數據分析、市場預測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。在今后的日子里，還要多做這方面的練習，提高市場調研的能力。

　　市場調研報告心得體會篇10

　　（一）訓練重點突出

　　市場調研實訓的基本目的，在于通過該課程的學習，使學生熟悉所學的市場調研等相關理論，初步掌握市場調研的操作程序、問卷的設計、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。

　　針對學生特點，此次調研設計了調研的全部流程：包括調研主題的確定，問卷的設計，面談調查，問卷信息的'統計、整理與分析，報告撰寫，最后對本次調研作經驗交流等。要求每位學生都積極參與，同時重點強調鍛煉問卷設計技術、溝通兩項技能，從整體表現觀察，此次調研效果良好。

　　（二）精心組織，認真做好調研實習安排

　　為使本次市場調研活動能順利進行，達到“以問卷設計為中心，兼顧學生協調能力的訓練”這一初定目標，整個教研室進行認真思考、討論，商定出了一個比較周詳的計劃，保證學生們在這兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。

　　第一周，聯系聯通公司，根據聯通公司的要求進行入戶陌生拜訪，調查聯通的市場反映。

　　第二周，結合學生興趣，自選主題進行調研，要求完成市場調研的全部流程內容，以真正達到學以致用的程度。

　　在此次承擔實踐輔導任務的3名教師，在學生實踐全程，盡心盡責，彼此虛心請教、相互學習，圓滿地完成了本次教學實踐任務。

　　（三）實習教學取得的效果

　　在實習之后，學生普遍感到不僅實際操作能力得到了前所未有的提高，絕大多數學生達到了初級營銷師的要求，更重要的是通過實踐，進一步激發了廣大同學對專業知識的興趣，并能夠做到理論與實踐相結合，為后繼課程和今后自身的就業及發展打下了扎實的基矗

　　二、存在的問題與建議

　　此次實習，由于受到系領導的高度重視以及各位同仁的通力合作，總體來說取得圓滿成功，但也發現了一些問題：

　　（一）存在的問題

　　1、學生在實習期間的管理是個難題學生在學校得到了專業方面的訓練，但其他方面需要加強。如待人接物和心態調整方面需要加強，對社會、企業與如何擇業方面缺少了解，可以多開展這方面的講座。

　　2、進行分組的時候，未能考慮個性的搭配、組合部分小組的學生憂郁個性差異迥然，結果在一起做事時候矛盾不斷，導致效率大大降低，這是之前未能考慮周到的。

　　（二）建議

　　1、因為組織時間短，有些工作還需在完善。指導老師對聯系的企業和具體的實習情況不了解，在前期無法給學生有效的指導。以后的實習應該盡早和實習單位進行溝通協調。

　　2、在實習過程中，指導老師應主動加強對學生實習表現的關注度，及時進行雙向協調，避免導致學生的不作為、搭便車的行為。

　　3、安全教育工作。學生對該方面意識較弱，老師的口頭教育作用不明顯，以后應由學校制定切實措施進行加強。

　　市場調研報告心得體會篇11

　　我們本次株洲服裝市場的調研基本結束了，在調研中我感受頗多。這次株洲服裝市場的調研是一個讓我從害怕到擔心，再從擔心到沖滿成就感的過程。首先，我作為10級的新生，第一次接手課題，課題調研一聽名字就知道這需要做調查，不僅麻煩，而且需要與不認識的人去溝通，并且要在沒有任何利益驅使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項任務，可能這是現在一般大學生的一個通病，覺得有些開不了口，所以有些害怕。但是我沒有因為害怕而就不做這項任務了，畢竟它是拓展素質，鍛煉自己的一次機會，所以我積極主動參加了本次調研活動。經過前期的充分準備，我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作，此時有了少許的成就感。

　　在前期準備工作中，我認識到了課題調研的意義所在，株洲實地調研再一次的讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西，干什么都不能少。有了目標，就是我們為實現這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，我們事先做了計劃，調研時依計行事。在調研過程中不斷對我們的計劃作出補充，盡可能的完善，這些都是要自己親身經歷后才會明白。

　　在這次的市場調研中，我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面，當與隨機抽樣的人做問卷調查的時候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲，這對于一個在獨生子女家庭長大的我來說確實是一個比較大的挑戰。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強；這次市場調研，使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調研信息。另外，我還學到了很多書本上沒有的東西，有很多有趣、有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習生活中會學到更多的知識來充實自己。

　　本次的課題調研與課題撰寫，讓我深刻的感受到了團隊協作的重要性。我們時常交流，做到了及時發現問題及時處理，在調研的開始就說明了問題的重要性，明確責任，分工合作，為了共同的目標而努力，互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱巨的任務。此次調研，更重要的是其中學到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的，在社會這片大海里，時常要我們拿塊小棉花去吸吸水，保持身體的水分才不會出現身體不適，而被淘汰掉。

　　市場調研報告心得體會篇12

　　7月14日，湖南生物力學職業技術學院組織我校學生到湖南聯龍投資有限公司、湖南嘉捷信息技術有限公司考察計算機應用人才市場供需情況，收獲頗豐。

　　本次調查最深刻的感受就是了解企業對人才的真實需求和評價。受訪企業中，具有中等職業技術中專學歷的人才主要從事銷售和技術服務，而技術開發和企業管理崗位基本由大專及以上學歷的人才擔任。在銷售和技術服務崗位上，企業對人才的要求不僅僅是專業技能，還包括：服務態度、商業禮儀、敬業精神、團隊合作、寬容和感恩。這方面很多企業都非常重視，這就需要我們加強道德教育和職業指導。

　　在專業建設中，很多企業提出的問題少而精，很多學校開設了很多課程，但學生根本掌握不了。針對不同的專業方向，要加強核心課程的教學，確保學生在本專業的核心能力能夠達標，并注重專業的延伸。如今企業所需要的人才是復合型的，能夠理解各種知識，加強實踐能力的培養。比如計算機平面設計專業，不能讓學生只學習圖形圖像軟件的一些操作技能，還要讓學生了解與計算機藝術設計相關的藝術基礎知識，否則只能做一個操作工，作為企業，不需要會操作、不會創意的員工。

　　這次調查讓我們深思的是學校的培養模式。現在大多數中等職業學校辦學條件不健全，仍然是傳統的辦學模式，只注重教學，忽視實踐能力的培養。即使有些學校加強了所謂的實踐能力教學，效果仍然很小，只是停留在表面，沒有得到落實。

　　現在中等職業學校的學生普遍素質低，不想學習。他們中的許多人為了完成任務不得不學習。他們的態度是什么？所以學校現在做的不僅僅是讓他們學點東西，更重要的是讓他們學會做人做事。德育很重要，它教會學生吃苦耐勞，有正確的人生定位，有一顆感恩的心和包容的心。

　　讓學生真正了解市場的需求，讓學生了解技能以外的知識的重要性，端正態度，明確專業方向。

　　了解市場對人才的需求，進行有針對性的教學，讓培養出來的學生與市場無縫對接，真正用好自己的知識和技能。可以強化校企合作、定向班的辦學模式；加強學生實踐能力的培養，多派學生外出實地考察、實習，讓學生在學校就能與市場接軌。學校領導要拓寬思路，實現更多更好的就業渠道。

　　影響教育最重要的是質量，質量最重要的是師資和培養條件。就我們學校而言，近年來有了很大的改進，比如加大專業教師的培養，更加重視學生的技能競賽，努力打造“雙師型”教師隊伍，獎勵專業貢獻。現在慢慢發生了化學反應，我覺得很好。當老師變得更好的時候，學生可能會變得更好。及時更新學校設備，多開展學生技能競賽。

　　讓學生有競爭意識。平時要真正重視學生的實訓，要建立嚴格的考核制度，配套相應的獎懲制度。

　　德育教育在企業顯得如同技能一樣重要，學生在校期間，要重點培養學生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學生的正確人生定位。

　　總之，中職教育任務艱巨，責任重大，要做的事情太多太多，要改進的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔子重，要不斷地學習充電。相信在國家大環境的影響下，中職教育的明天一定更美好！

　　市場調研報告心得體會篇13

　　在沒有學習市場營銷這門課程時，我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之后，我才真正發現到市場營銷的魅力，市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西，它是一場關于銷售的策劃，關于企業存亡的重要策略。通過實訓課程的學習，我更深入地了解了書中的理論知識了，原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產品的面世到成為一個熱門的產品，需要一場慎密的營銷策劃；企業在面臨競爭對手時，應該采用什么應對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現在我們進行的實訓不只一次，但是這次卻最不一樣，因為我們做的這個實訓在總體的時間上比以往的任何一次實訓的時間都要緊，這一次的實訓一方面是加強我們本學期所學的營銷策劃這一門課程，同時也考察了我們在平時上課中是否有認真學習這一門課程，并能否熟練的運用課程中學習的知識來進行實際操作，此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學的知識是否到位、是否扎實，是否可以將我們的所學運用到實際中去。

　　在星期一，老師給我們布置了這一周的任務，明確設計目的任務、案例討論，收集資料、進行營銷策劃項目的設計、選擇；同時我們還進行了分組，形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二，我們上午要做的就是分組進行品牌策劃訓練，下午營銷環境分析訓練。星期三，上午我們市場定位策劃，下午進行設計營銷策劃方案。星期四，上午進行設計營銷策劃方案，制作提案ppt。星期五，進行小組間的提案、答辯。二十周星期一，我們將進行模擬實施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二，進行最后的評估和總結。

　　在幾天的實訓學習中，我覺得老師的這種操作方法對于同學來講是不錯的，在開始的時候我們的任務特別的多，因為我們要收集資料，還要對策劃主題進行討論并確定小組成員間的分工，這在規定的時間內基本上是不能夠按時完成老師布置的任務，就需要我們在課后進行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內容，要做好一個策劃方案，不僅是要做到一般的事件：第一．明確策劃對象、策劃目標。組建團隊，培養創新能及團隊組織能力、團隊精神。第二．營銷環境的調研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調研，分析、梳理調查內容、形成初步的營銷環境分析材料，進行來的數據，我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作，無疑給我提供了一個強有力的武器，解了燃眉之急。然而，如何把武器運用到得心應手，期間又花費了我頗多精力，從最初的變量設置、數據錄入，到均值分析、礎交叉分析、二維交叉分析，再到個案分析。為在數據沙漠中，挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏，我努力保持頭腦清醒，不讓自己迷失在廣大的數據沙漠中，反反復復地嘗試操作，終于實現了輕車熟路的前進。在數據分析中，探清了寶藏之路，漸漸找到了與我們項目相關的信息。在團隊的力量下，也成功完成了市場調研的任務，掌握了理論知識與實戰經驗。

　　市場調研是決策的基礎，誰的地基打得更扎實牢靠誰就占據未來，面對著變化莫測的市場風云，企業只有做好了市場調研，才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風險，在漫漫大海中順利前行。在福州大學休閑娛樂行業，當前一個明顯的特點是，諸侯并起，奶茶店等大諸侯占領了大片領土，而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局，力求吸引更多的學生。雖然，我們的市場調研距離真正的商場競爭依然有著較大的差距，但是在我們小組在著力進行“愿者上釣”休閑中心的市場調研過程之中，小組的每一成員無不同心協力、兢兢業業，以求以更好的學以致用來完成我們的任務。當然，能有機會打造一個產品的渠道，這都是建立在郭建輝老師的認真指導與嚴格要求的基礎之上的。學習市場調研相關知識的時間雖然只有短短的一學期，但是我們在理論課程學習與實地調研中，對市場調研的認識實現了從旁觀者進入到了當局者的良好轉變。在郭老師的帶領下我們在市場調研的漫長征途上，一路潛心探索，一路虛心反思，一路耐心挑戰，一路真心收獲。感謝老師的指導！

　　市場調研報告心得體會篇14

　　對于市場調研這個課程的實踐，我只想說一句話，“怎一個苦字了得!”

　　課程作業布置下來后，我們第一件事——尋找合作的企業。老師從布置任務開始一直用的是催促的口氣，有種趕鴨子上架的感覺，嚇得我們像個無頭蒼蠅似的亂竄。第一周周末一有時間，就叫小利兩個人跑到我們以前找工作的校園三人行公司，第一次以這樣的形式去拜訪姚寒，她沒有閑工夫理我們，就叫了公司的經理過來和我們談，初來乍到，膽顫心驚，連話都說不清楚，不過意思還是勉強表達了出來，經理用了幾句很客套地話想要打發我們，當時心里又慌又亂，知道自己失敗了，連經理的話都不知道要怎么接下去。幸好，坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說，“我剛才聽到了你們大概的意思，正好我也有這個打算做一個市場調查，但是我先要知道你們能為我做些什么?”噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通，沒能說服姚總，但是她因為我們是她公司的會員，我們談話的過程中，她同時也在教我們要怎么去說服別人，教我們把思路都理清楚，并且給了我們機會回去做一個具體的方案。市場調研的課程才剛剛開始，我們都不知道怎么做方案，全組七個人一起商討，分任務，匯總的時候討論得相當激烈，可以說是吵得不行，頭頂都在冒火。當我們整理完資料再一起去三人行的時候，我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到，我們的知識面太狹窄，目標不明確，對要做的事不知道從何下手。

　　找了幾個像校園網站這樣的公司，發現兼職行業的調查對我們來說太難了，信息收集困難，這個行業太復雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會員卡、拉會員，而且賣這些卡很有騙人之閑，這樣也偏離了我們的課題需要，最終我們還是決定放棄這個行業。后階段的拜訪讓我們開始轉向攝影行業。

　　先后我又拜訪了藝點聯合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術等多個攝影店，拜訪地過程中，和老板的談話讓我學到了很多有關攝影方面的知識，了解了攝影業的復雜性，我們的談判有好幾家都失敗了，總結的原因有以下幾點：

　　1、和店內工作人員溝通欠佳，說話過于直接，導致我們面見經理都有困難。

　　2、尋找企業之前沒有做好充分準備，沒能準確回答經理提出的有關行業的問題，導致他們對我的不信任。

　　3、知識欠缺，沒能做出具有說服力的方案。

　　4、沒能把握好談判的方法，直奔主題，給了他們直接拒絕的機會。

　　5、調查費用不能達成一致，導致合作失敗。

　　整個談判和簽授權委托書的過程，什么滋味都償了個遍，去得最多的一個企業不下6次還不給簽協議書，我什么招都使了，他還是只是在口頭上保證一定會簽，搞得想做也不是，不做也不是，看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄，只能很生氣地在心里罵他們。

　　市場調研報告心得體會篇15

　　隨著人們生活節奏的不斷加快，每天奔波忙碌于自己的工作，有的時候甚至都忘記了吃飯，面對生活中的重重壓力，累了一天的回家有可能都不想吃飯。而在工作之余，除了娛樂、登山、閑聊，商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族解壓與打發因忙碌而吃不上飯的時間。而貓哆哩是一種健康開胃的食品，不像其他的垃圾食品對身體有什么副作用，而且貓哆哩是上班族們的首選，累了一天回家，如果不想吃飯，為了身體的健康，可以吃點貓哆哩開開胃，過會你就會有想吃飯的感覺。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺會讓你吃了一口還想吃一口，永遠不會讓你有吃膩的感覺，貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“貓哆哩”的食品王國。

　　（一）自身能力

　　通過這次電話營銷實習后，發現自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發現到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。

　　（二）專業技術

　　在學校所學的專業知識，都還是一些基礎知識，要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面，學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程，要根據自身、公司實際情況提升。

　　（三）心理調整

　　當今社會就業問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業觀，先擇業在就業，不要高不成低不就的。

　　市場調研報告心得體會篇16

　　這學期市場調研實訓總共有4個，實驗一市場調查內容分析，實驗二主要是制定市場調查方案。這兩個實驗我們主要是對花柔床上用品公司進行調研，通過這次作業，我們主要掌握了對營銷環境、消費者、競爭對手、廣告等內容進行有針對性的分析調查。制定市場調查方案，包括市場調查調查內容、地點、時間、方式、人員分工。接下來實訓三和四主要針對的是問卷的設計和調查還有小組的座談會。當然這部分的實訓讓我非常有興趣。但相對前兩個實訓，后面這個問卷的設計和調查的工作非常的繁瑣，讓我明白不是隨便的什么問題都能問的，敏感的問題的設計要有自己的方法。下面是我對這學期的實訓的感想。

　　一、花柔市場的調研書，主要涉及到，調研的目的，調研的范圍，調研的內容，調研的工具和方法。

　　當然由于條件的不允許，我們不能深入訪問和調查該公司，我們主要是利用自己所學到的理論知識還有網上資料的搜索，對該公司進行分析。明確了該公司的目標，我們對我們周圍類似的床上用品專賣店進行了實地的調查，以為后面制定經營戰略。

　　1、首先了解西南市場的狀況。西南各省發展基礎不同，當然消費水平也不一樣。購買力也隨著消費者。

　　2、了解西南各省的消費者人口，家庭等統計數據，測算下市場需求容量及潛力

　　3、從消費者，經營者，競爭者和企業內部四個方面來深入了解產品需求量和市場競爭。對競爭對手的銷售戰略和廣告策略進行了解。知己知彼，方能出奇制勝。從而進行市場營銷戰略。推廣產品。占領市場。這就是當時我們制定的方案，接下來我們小組分成兩部分：第一部分主要是收集資料，剩下的人員是總結資料，然后制作ppt。當然這部分的實訓讓我深深感覺到，制作一個市場調研書并非那么容易，必須有一定量的資料才方便我們進行分析，分析過程中，我們也必須實地考察讓能做出正確的定位，并非在電腦旁一味猜想，例如我們一直以為大多數床上用品購買者是年輕的白領女士，而實際中，在觀莊家具商場我們了解到大多老年人也對床上用品有很大的需求。在一周的銷售額中，女士購買床上用品的需求大于男性。中年人的購買量大于其他段的年齡的人，我們從中深深感到，購買力才是最先考慮的因素啊，雖然我也對床上用品深深感興趣，可是我沒有那個購買力，一切都枉然了。所以在確定調查對象時我們把年齡主要設定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購買力。當然，我們除了對消費者進行分析，我們還對經營者，競爭者等也進行了分析，例如經營的產品層次（種類、品牌、替代品等）經營者營銷戰略（銷售方式、促銷策略）經營者銷售形態（銷售額、銷售方式、銷售對象等）其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況，購買者對其他競爭者的產品購買的描述及其售后服務。還有競爭對手的廣告策略（人員推銷、廣告宣傳、營銷推廣、公眾關系等方面）和銷售狀況。

　　二，接下來的是問卷的設計和實施的調查，這部分的實訓讓我非常的收益。

　　這次的調查主要針對我們學校周圍的餐飲，實訓首先我們明確了調查的目的是對學生在外餐飲的消費情況，當前的消費市場中，大學生作為一個特殊消費群體越來越受到很大的關注，因為我們大學生群體較為特殊，我們有著不同于社會的其他消費群體的消費心理和行為。所以我們針對大學生的食品消費問題做一次調研，看看我們大學生的消費觀念，是否合理。

　　我們首先對問卷的制作忙碌著，我們通過其他朋友中或同學還有其他學生了解到，他們最感興趣的餐飲方面的問題，根據每個同學制作的調查表再綜合起來。再篩選。最終我們完成了問卷的制作。當然問題的順序我們是有講究的，首先是簡易的問題，接著是排序的問題，然后是不定選項。到了實施問卷的時候，我們有分配任務的。我是到食堂進行調查的。由于我們學校是女生大于男生。所以大部分的問卷都調查了女生。從中我們了解到大學生的消費觀念還算合理，大多數的食品消費都是在食堂了，然而在外的就餐的次數在增加說明我們現在的大學生消費生活越來越豐富。當然我們大學生的生活費大多都是父母給的，我們也不敢怎么奢侈的大筆的消費，但是我們大學生的思想也受到市場經濟的沖擊，特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質量上了。當然我們大多關注的餐飲消費中的價格，質量的因素，說明我們大學生的消費觀念大都很成熟，除了特別沒有什么消費觀的月光族們。他們考慮的問題相對簡單，所以說現在的理財是大家特別關注的。

　　首先在這里非常感謝老師帶領我們完成了這學期的實訓，通過實訓不僅加深了我們對課本知識的理解，還從實踐中得到鍛煉。為以后我們在這方面的知識增加了不少的經驗，特別是問卷的設計，我們小組的團隊合作的越來越有默契。拉近我和他們的友誼，我們小組是那么空前的團結，讓我也非常的詫異。總之順利地完成了實訓，也加深了我們適應社會的能力，我們的交流的方式，言談舉止都會增加了不少的風采。

　　總之通過實訓，我學到了很多知識，特別是問卷的設計，還有數據的統計利用spss軟件，根據數據我們在進行分析。真是很鍛煉我們能力的，在此中，我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務。

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