產品經理的述職報告

時間：2020-12-28 09:17:59 報告我要投稿

產品經理的述職報告

　　時間過得太快，讓人猝不及防，回顧這段時間的工作，我們取得了不錯的成績，為此要做好述職報告。你還在為寫述職報告而苦惱嗎？下面是小編精心整理的產品經理的述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

產品經理的述職報告

　　產品經理的述職報告1

　　一、20xx年產品經理的主要工作：

　　1、產品經理的基礎工作：產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。

　　2、產品知識、賣點及相關知識的培訓。

　　3、了解市場需求，解決市場需求。

　　4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。

　　5、重點產品的政策建議和推廣服務工作，了解一線銷售，幫助業務員去規劃和銷售產品，及時了解產品在市場中的反應情況，做出調整。

　　6、做到市場調研不好，就不出新產品，做出一個新產品就要成為公司的主導產品，對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查，及時了解市場情況，進行調整，打造出3個200萬以上的大單品。

　　7、做好業務員和公司之間的橋梁關系，及時溝通。

　　8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作。

　　9..嚴格控制產品包材庫存，給公司減輕生產壓力。

　　二、差距和不足

　　1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。

　　2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調整。

　　3、產品的維護和售后不夠系統和完善，維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移，做在產品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。

　　4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓，在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。

　　5、作為產品經理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產品經理工作還缺乏系統化、專業化。

　　6、執行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協調溝通不足，專業技能還待加強。

　　三、20xx年對產品經理工作的認識和自我要求

　　1、崗位和工作關系

　　1）崗位名稱：產品經理

　　2）直接上級：市場部經理

　　3）本職工作：公司產品的戰略規劃、開發、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立

　　2、工作責任：

　　1）市場研究

　　（1）及時收集、處理所負責產品的各方面信息，做好產品的市場分析、銷售策略分析工作；為本人和相關人員的決策提供依據。

　　（2）市場進行細分，選取目標細分市場信息，確定產品定位。

　　2）產品策劃

　　（1）及時和設計師完成公司相關產品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創意、設計等日常工作。

　　（2）協助公司領導層確定產品價格，根據市場變化及時提出調整價格的建議和方案。

　　（3）及時收集、整理、分析市場上相關競爭產品的各種資料和信息，協助確定產品發展目標及戰略(制定主管產品的銷售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。

　　（4）完成產品的商品市場化、市場調研、分析、策劃，貫徹公司產品的市場營銷方案和手段（協助制訂產品總體銷售策略）。

　　（5）負責對開發新產品進行市場調研，對產品的開發方向提出建議;參與新產品的場前期推廣及銷售工作。

　　（6）負責新產品上市計劃；產品組合規劃；產品分銷模式設定；產品銷量規劃；

　　（7）負責公司客戶的管理，包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。

　　3、產品生命周期管理

　　（1）進行市場調研，對行業及相關行業的發展進行調研。

　　（2）負責對銷售人員進行產品知識、市場和競爭信息的培訓。

　　（3）建立與產品有關的專家隊伍，并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。

　　（4）做好產品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規劃、維護和管理。

　　（5）建立健全產品銷售預測預報系統；

　　（6）提出產品退出的建議和方案，經批準后監控實施。

　　4、展會的設計安排

　　（1）有關展會的參加決定

　　（2）展會參加的設計、布置、人員安排。

　　（3）媒體宣傳和企業、產品品牌的規劃和宣傳

　　5、證件開發、公共關系、突發事件的協調處理

　　（1）負責公司產品的證件開發和管理。

　　（2）協助銷售人員解決好市場當中產品引起的糾紛和矛盾。

　　（3）協助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。

　　3、權限：

　　（1）公司產品線的制定、建議、開發權利。

　　（2）所負責產品的.年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。

　　（3）對各種市場活動監督與控制。

　　（4）緊急情況的越級匯報權利。

　　四、自我鍛造努力做好本職工作：

　　1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在。“察人所未察”。

　　2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習，熟悉產品，視產品為老婆。

　　3、了解自己及競爭對手以及行業產品的發展。掌握市場動態的預見能力。

　　4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關系及團隊管理能力。

　　5、不斷自我檢測和調整，讓自己的失誤更少一些，總結和發揮出更多的經驗。

　　6、養成一些良好的生活習慣，學會日日閱讀，時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感，就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學會放松自己，會休息才會工作。

　　7、時刻要求自己，嚴格遵守社會職業道德。

　　產品經理的述職報告2

　　這幾天我梳理了1年以來的工作內容，并將產品經理的工作職責整理出來。按照產品階段劃分，可分為5個方面：

　　一、市場及用戶研究

　　1.1、市場分析：

　　發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢，對未來幾年市場上需要什么樣的產品和服務做出預測；

　　1.2、競品分析：

　　收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品，從而了解競爭對手產品；

　　1.3、用戶研究：

　　通過定性（用戶訪談）、定量（調查問卷）等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析；

　　二、產品規劃及設計

　　2.1、產品規劃：

　　確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖；

　　2.2、需求管理：

　　對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤；

　　2.3、產品設計：

　　編寫產品需求文檔，包括業務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容；

　　2.4、版本管理：

　　維護產品的每個版本的功能列表；

　　三、開發及項目管理

　　3.1、需求確認：

　　組織協調市場、研發等部門，對需求進行評估及確認開發周期；

　　3.2、項目跟蹤：

　　跟蹤項目進度，協調項目各方，推動項目進度，確保完成項目按計劃完成；向領導及相關部門溝通項目進度；

　　3.3、產品測試：

　　配合測試部門完成產品的測試工作；

　　BUG管理；

　　四、產品運營

　　4.1、流程制定：

　　組織客服、運維部門，建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求；

　　4.2、協調溝通：

　　與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題；

　　4.3、對外合作：

　　與合作方商討合作可行性、方案，參與商業合同的編寫，跟蹤項合作項目的進度、完成；

　　4.4、問題處理：

　　跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題，并進行總結、分析，制定解決方法或納入到產品改進計劃；

　　協助市場、客服、運維部門，解答或協調解決用戶提出的產品問題；

　　4.5、數據分析：

　　組織建立并逐步完善業務數據分析系統，確定數據報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關部門提供產品運營數據；

　　對產品數據進行監控，分析產品運營效果、用戶使用行為及需求，以便對產品進行持續性優化和改進；

　　4.6、文檔編寫：

　　建立產品文檔庫；

　　編寫產品相關文檔，如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔；

　　4.7、培訓演示：

　　編寫培訓教程，并為公司相關部門、用戶進行產品培訓、產品演示；

　　五、市場推廣

　　5.1、營銷支持：

　　協助營銷部門，提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料，參與制定營銷、運營推廣方案并提供產品支持；

　　5.2、市場支持：

　　協助市場部門，參與各類產品發布、推廣及各類市場活動。

　　確定工作職責后，同時也就確定了日常工作文檔的保持結構，這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存，以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

　　由此可見要做好產品經理真不容易，需要思考的東西多，負責的事情多，溝通的次數多。當然，如此磨練幾年，收獲也會很多。

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