商場社會實踐報告

時間：2025-07-05 08:41:37 晶敏報告我要投稿

商場社會實踐報告（精選10篇）

　　一段充實的社會實踐又告一段落了，我們一定積累一些相應的社會經驗，那么需要好好地作總結，寫一份實踐報告了。那么如何把實踐報告寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的商場社會實踐報告（精選10篇），希望能夠幫助到大家。

商場社會實踐報告（精選10篇）

　　商場社會實踐報告 1

　　時間總是過得很快，轉眼之間就放暑假了，緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐論文，同時也是為以后步入社會累積經驗。課本只能教我們理論知識，還有很多的東西是課本里沒有的，在實踐中獲得豐富的知識與經驗，學會待人處事、學會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經驗，讓我受益匪淺。

　　在步入大學后，我們離走進社會越來越近了，就業就成為我們頭疼的大事，父母親友也會詢問我們的就業方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會，才發現找工作是沒有那么的簡單。招聘單位把有經驗者優先放在了招聘的第一位，這對我們這些整日呆在學校里的學生是何等的殘酷，一個在校學生的社會經驗又有多少呢？

　　于是，學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上，在提高自己的能力，增加團隊工作經驗，同時也是為了日后工作增添籌碼。

　　可是在學校的經驗就能夠應付社會上復雜的人際關系和實際問題，顯然這是不夠的，學校只是社會中的小角落，而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母，可是當我們步入社會后還能夠問誰，還有誰能為我們遮風擋雨。

　　所以，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力，也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。

　　今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場、超市，積極的去應聘，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢？原因很簡單，他們需要的是有工作經驗的長期工，當我說出我應聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經驗。所以我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經朋友介紹找到一份暑期臨時工做某一品牌的促銷員。

　　第一天去上班，主管就交待幾個應該注意的細節后，我就開始上班了。

　　工作內容：上午9：00上班下午19：00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難，我們個子不高，這邊撐起來了，那邊又夠不到了，有時候好心的路人會幫我們一把，但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計也有半個多小時了。可是我們并不能因此就休息，我們還要上到樓上和超市借貨，因為我們的貨物不是商家提供的，他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數量，然后每一品種都要了一定的數量，和超市的領班點清了貨物的數量，寫了一份清單。那超市領班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍，還要我們自己也點算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真，無論是在學校、家里、社會上都是必須的，老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人，做事不認真就會出錯，給自己或是別人帶來不便，不仔細、不認真就是不負責任，所以我們在提高自己的工作能力的同時，也要注重培養自己的工作態度。把貨搬到了棚子里，在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的'飲料產品。

　　在學校里，所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了，每天有固定作息時間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產品的優點，功效與其他產品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好準備，要對你所推銷的產品非常的了解，否則客人一問三不知，給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說什么，才能在客人提問時作出適當的回應，不至于慌張得不知所措。在社會中，優勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優秀的地方，這需要我們去調整自己的心態，在一個最佳的狀態下，才能很好的工作，吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。

　　在經過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學校里微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜。在工作的過程中，我學到了很多，不僅僅是工作上的經驗，還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結下來的。

　　社會實踐體會：

　　一、在社會上要善于與別人溝通，語言是溝通的橋梁。如何與別人進行友好的溝通，這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了，適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式，使我與別人對話時應變不及，使談話時出現冷場，這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變，才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默，但最基本的要說話得體，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹記禍從口出這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　二、在社會中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現，當你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。

　　三、在社會中要克服自己膽怯的心態。自己心生膽怯，做事就會畏畏縮縮，無法展示你的最佳狀態，辦事效率就降低了，同時也讓上司、同事厭惡。

　　四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　五、微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人說，面對失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣；面對誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達觀；面對贊揚和激勵，一笑而過是一種謙虛和清醒，然后不斷進取，這是一種力量；面對煩惱和憂愁，一笑而過是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。學會忘記是生活的技術，學會微笑是生活的藝術。而且，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感，化解人與人之間的不愉快；親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。

　　總結：再煩，也別忘微笑；再急，也要注意語氣；再苦，也別忘堅持；再累，也要愛自己。大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地，社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會，學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎。

　　以鍛煉為本，學會健康；以修進為本，學會求知；

　　以進德為本，學會做人；以適應為本，學會生存。

　　商場社會實踐報告 2

　　20xx年的暑假，面對再過2年就要走上社會的自己，為了更好的鍛煉自己，增加工作經驗，我開始想參加社會實踐活動。大學以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務也沒參加過什么別的實踐活動。現在上了大學，成為一名大學生，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期。但大多數的工作都要求有工作經驗，正因如此便激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。最后我在家鄉找到了一份工作，進行了為期一個月的商場銷售社會實踐。雖是短期的實踐，卻讓我受益匪淺。我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學校里微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜。它拉近了我與社會的距離，也讓我開拓了視野，懂得了與同事間的關系的維持。同時也讓我懂得，社會才是學習和受教育的大課堂，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。現在請聽我細細道來我的社會實踐經歷。

　　對于沒有一點工作經驗的我來說，找到一份滿意的工作實在是太難了。剛開始我的要求是特別高的，我希望月薪要至少要達到1000多，交通能方便，還更希望該工作能給我更多的經驗的積累。但現在大學生實在太多了，工作根本是供不應求，也容不得我挑挑揀揀了，最后我在家鄉的一家小型的商場里找到了一份比較滿意的職位，即商場里的銷售員。對于這份工作我還是很得心應手的，畢竟我在學校里的專業也是市場營銷。所以當時在應聘時也有很大的信心，但對于應聘的場面我還是十分生澀的，我盡量讓自己不那么緊張，不斷告訴自己我能行的。最后終于在應聘中自信發揮，博得了老板的認可，成為了商場的一員。

　　在我還沒有正式到商場上班之前，我爸就跟我說：“以后上班時要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關系。”話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。實踐的正式開始是在應聘完畢后的第二天。清晨我早早來到了商場，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。我深深的明白：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用，認識一個人，首先要記住對方的名字；了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。由于我經驗少，剛開始時也不能適應那里的很多規定。不過商場的客流量也是不固定的，有時顧客少時我的工作是很輕松的，但顧客多忙起來時很是累人。在經歷了幾天的磨練之后，我就適應了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報。其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛剛開始工作時，都有很多磕磕碰碰。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。有人說，做“ 雜活”無法讓我學到什么，可是我認為所謂“雜活”是工作的必需，我們必須

　　要正確的看待這個問題。剛來商場，除了要守在我的本職工作崗位上，還要隨時聽候前輩們的“使喚”，一會兒幫a區搬搬箱子，一會兒幫b區送送商品，運運材料。其實那些都不是我該做的，可是我能做，我還有精力來幫忙，又何樂而不為呢？幫了同事們，搞好了和他們的關系，我也有了好的心情。或許比平時更為勞累，可是，累，并充實著。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

　　在商場工作讓我擁有了很多深刻而有意義的的記憶。記得有一次，快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就坐一塊聊起天來了。很不幸地，讓老板看到了。不過他并沒有責備我們，只是語重心長地向我們說明失職的利害。我們都接受這個教訓了，以后就再也沒有這樣的事發生了。我們也明白即使在商場里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個地方就談東論西的。在商場里要維護自己的形象，更要維護自己所服務的商場的形象。

　　根據一個月的'實踐，我得出的體會總結起來有下面幾點：

　　一、嚴格堅守超市的規矩。

　　俗話說：無規矩不成方圓。商場里的規定很多，最重要的是要按時上班，上班期間要堅守崗位，不做有損商場利益的事，最重要的是對待顧客的服務態度這一方面，更是要我們嚴格遵守。服務員對顧客的態度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認真回答顧客對產品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、領班的詢問。

　　二、人際關系的重要性

　　現在的社會上人際交往非常復雜，每一個人都有自己的思想和個性，我們不能要求全部人都跟著你的喜好走，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。這次的社會實踐使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　三、實踐是檢驗真理的唯一標準

　　我們現在的社會越來越重視理論與實踐結合。一切認識都來源于實踐。而作為一名大學生，更是要在學習理論知識的基礎上加強實踐學習，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　四、在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的綜合能力！永遠都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。物品落上了灰塵，我們要及時抹掉。貨架臟了，要及時擦干凈。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永遠都不要等著老板告訴我們該怎么做事。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細心，我們的準備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很

　　理想。通過實踐所學的不同專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身素質特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。在商場工作的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作，可是每個人都有自己不同于別人的體會。我這次在商場工作的時間也不是太長，賺的錢也不是太多，可是給我留下的感覺也是前所未有。我發覺自己真的變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！

　　校園和社會環境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實踐，利用假期時間走進社會實踐，鍛煉、提高自己，積累經驗。成長，是一種經歷；經歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。假期社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。在這次短暫的寒假社會實踐活動中我學到了書本上看不到的知識，學校里體現不到的教育。我從實踐中明白到“三人行必有我師”的古訓；啟發了我小事成就大事，細節成就完美；更深刻地給我展示了什么叫做“誠信價更高”的實例。

　　雖說我學的是工程管理，但每一樣工作都有他的聯系性，關聯性，在不同的行業中有著共通之處。通過實踐，我學到了團隊精神的力量，磨礪了一個大學生應該有的吃苦精神，懂得了時刻準備的重要性，更明白了用“心”來做事的道理這些東西將讓我終生受用，希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

　　我的老板在我離開之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習的時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，現在就是要適應社會這個萬花筒。”人不可能一輩子都順順利利，挫折難免有，關鍵是看你怎么去克服，怎么去超越自我。總而言之，這次的商場實踐給了我一個難忘而又意義深刻的回憶！

　　商場社會實踐報告 3

　　實踐目的：這已不是我第一次參加社會實踐，但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會實踐，也是第一次寫實踐報告，算是對自己工作的一種認識和總結。參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟！

　　一：掙錢的辛苦

　　整天在商場辛辛苦苦上班，八小時的工作時間只允許站著，天天面對的都是同一樣事物，卻是不一樣的顧客，有點無聊！且好辛苦啊！在那時，我才真真正正的明白，原來父母掙錢供我們姐弟妹五個上學，上大學是真的很不容易！

　　二：人際關系

　　在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的.思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。

　　三：管理者的管理

　　我想，要成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。你班級里的同學們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！作為英語老師期間，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓勵，有的需要引導，有的需要嚴厲管理，有的需要耐心的講解。只有這樣，才能讓每個孩子更好的接受知識，每個孩子取得不錯的成績。也許這就是孔子所說的：“因材施教”。

　　四：自強自立

　　俗話說：在家千日好，出門半招難！意思就是說：在家里的時候，有自己的父母照顧，關心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這半個多月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！

　　五：敢于面對競爭

　　在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要

　　注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

　　六：充滿自信相信自己

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。具備知識的積累，帶著自信，萬事開頭難，但是，做過了，你會發現并沒有那么難，帶著自信走過每一步，走向未來！

　　商場社會實踐報告 4

　　20xx年暑期就這樣隨著的時間走了，而我也就該回學校了，那么，我下一步進行就是寫社會實踐了，沒辦法，得完成老師交給我的任務，學生的任務。以下就我這個星期的實踐報告：

　　一、暑期留校社會實踐的經歷

　　在20xx年6月24日考完英語的的那天開始我們就踏上了尋找暑期兼職的征程，誰知計劃怎么趕得上變化那么快，我們先報名了中國移動暑期話務員實習，也得到了通知去培訓，就在培訓一天后，他們說我們做的時間不夠，我們由不得不在回校找兼職，我和我的好兄弟就在公車上從這一站走到那一站，問了一家又一家的商家要不要招收兼職學生，可是都沒人要我們，逼得走投無路了，我們只能去找兼職中介培訓機構，交了80的會員費后，他們為我們提供一份家電下鄉的兼職活動，我們又拿著地圖坐著公車去面試，第一輪面試我們都通過了，到第二輪面試我的好兄弟通過了，我被刷下來了，我的兄弟還可以參加第三次面試，這一天我們分開了找兼職，他去第三次面試，我在學校自己找，我想來想去，既然這些社會上的不要我，我只能自己找一找家教，于是我自己用電腦寫了一份宣傳單，去打印了30多份，自己一個人跑到學校的菜市場貼傳單和發自己的傳單，這也是第一次這么大膽的推銷子自己，但別人來看傳單的時候我就問您們是不是要找家教，要找的話我可以的，可是沒人理我，快要下雨了，我就把大部分的傳單貼在菜市旁邊，抱著1%的希望回來繼續找其他的兼職，下雨了，看來今天找兼職是不可能了，只能是下午去培訓機構看看，有沒有合適的面試機會。下午，我的好兄弟在第三次面試中被刷下來了，我們又走到一起找兼職，這樣一邊休息一邊找兼職，我又先后去夢之島找了餐廳服務都失敗了。在7月24日剛剛起床，就是暴雨陣陣，根本出門不了，所以我只能在宿舍玩電腦，而也就是在樣一個早上，我的電話響了，家住在廣西大學附中旁邊的麗園小區的鐘叔叔給我打電話了，并且約定下午去見個面，于是我找到了我人生中的第一份家教，連續開始了一個月的家教活動，而且現在周末我也可以去他家幫助他解決一些學習生活上的問題。在這暑假的家教活動中，我們有時候一起吃飯、一起運動、一起玩電腦游戲、一起上網，就因為我們這樣的出來玩，他的自行車還被小偷給偷走了，我帶著他一直走出了這一段陰影。在家教期間我在七夕前一個星期對南寧的花卉花木做了一個初步的社會調查，七夕賣花是否能成為現實？而且，用我自己賺的錢成功的組織了兩次和同學朋友聚聚的小party，有時間還去實驗室幫幫忙，這些也是值得紀念的。這個暑期值得紀念的經歷還有很多，以上的就足夠讓我來總結這次暑期社會實踐了，在這里就不多說了！

　　二、暑期留校社會實踐的心得和總結

　　在社會方面：從學校走到社會，來發現原來對以早已習慣，過的早已麻木的學校生活原來是那么的值得珍惜和那么的舒服。學校里的你寧靜社會上的噪雜浮躁相比起來確實是天堂和地獄，特別是從社會上拖著一個疲憊和滿身灰塵汗水的身體回到學校的那一刻體現的最為深刻。其實在學校的平靜的集體里看不到外面的亂，最多就是小偷搗亂罷了！在一個暑假里，看似平靜的大街上十字路口看到的交通事故，“殘疾人”在大街上乞討，被大人利用追著你滿街跑的小孩，還有明目張膽的拿著色情光碟在大街上販賣的人，公車上的小偷，還有白天是理發店、美容店等，晚上怎么又變成了小姐在那里招客。若不是親眼看到，我還不相信社會搞這個東西的原來還真的不少，這么長的假期，多少都真真實實的看到了，過去的聽說變成了現實，這難免讓我們思考現實社會是怎樣的。這些都是大家都在有意識回避的問題，但是說一下也應該沒有違法。畢竟這是社會現象，大學生要成長起來，這也是認識社會的一些材料吧。當然了，我們的社會這樣的現象是存在，但是他畢竟是少數，而社會就是因為這些少數的情況影響了大家的心情，也正是符合：“一顆老鼠屎，壞了一鍋湯”這句經典的話。還有一個層面，那就是我們的國民的認識水平還不夠高，看問題總是不能透過現象看本質，以點帶面，看到了著身邊的一些壞事，總是認為世界都是壞的，而只有少數看到了這畢竟是少數，社會這個整體是好的，我們要讓社會變得完美起來，在現在的條件下是不可能實現的。我很晚很晚才回學校的時候，還有很多人在路邊的垃圾桶里撿垃圾，身邊還拉著一個小孩，在路邊的一個小角落里，還有收廢品的阿姨，叔叔還在那路燈的照下整理這一天收到的廢品。這和同一個城市里那些稍微有份工作的家庭里來說，他們真的很辛苦了，跟不用和那些都是白領相比了。還有那些擺地攤過日子的低收入人群來說，在路上提心吊膽的為了吃口飯而在路邊經歷風吹雨打，日曬雨淋因為我不習慣早起，但是還是有時候早起的時候，走在寂靜的校園了都讓我震撼，很多的人已經從凌晨忙到天亮了這些城市里的低收入人群他們就這樣在社會上生活著，一年有一年。他們和那些同樣是低收入人群，而卻偷雞摸狗、吃喝嫖賭、賣身賣色、好吃懶做的人來說，他們是多么的偉大和光榮。并且他們之間根本沒有可比性。是啊！在一個多元的.社會里，一些不符合大多數人的利益的事情和現象的出現，是最正常不過的。這些只言片語也只是表達了我部分的認識，但說這些我覺的夠了。

　　在心理方面：以前總是怕怕怕還是怕，可是一個暑假的經歷，讓我至少習慣了一些陌生的面孔和陌生的事情，暑假面對的都是以前根本沒有機會接觸的人、物、地點。其實到最后發現都是心理問題所致的，以前我從來沒有想過接受的問題現在想想那時候確實很天真和很無知，做事情少了很多猶豫和很多的不理性。記得我去做家電下鄉介紹冰箱的時候，老是想著面試的這個家伙怎么怎么樣，其實我們換一個角度來考慮，既然他要為她賣冰箱，肯定你要能夠從冰箱的各個方面來介紹了，這個要的就是實力，你不好好的表現自己，卻想著面試官干嘛呢。我以前總是想著別人給你一份兼職做就算不了，工資方面可以少點沒事，不和他計較那么多，可是撞過來一想，我為他這么拼命的干，他竟然？其實，互利互惠這才是最好的，至少心理是平衡的。還有看到別人有車有房，能吃好的穿好的，心理有些不平衡吧，但是只要我們也轉過來的想一會就會明白，別人有財富聚累的時間和能力，我才剛出茅廬就像這樣，他聚累財富的時候比你現在的環境、條件更加的艱苦，他今天成功了，并不是他一個人的成功，而是在此之前就有很多的人為他打好基礎，而你想想自己，你經歷了嗎？沒有，革命尚未成功，還需繼續努力，而不是在那里唉聲嘆氣和滿口的埋怨。我始終相信——家家都有一本難念的經，只是你們之間互補罷了。誰也沒有比誰更？還有最重要的一個，在別人看來是傷害自己的人，并不會給我帶來壓力和痛苦，他反而讓我更有力量。

　　在學習方面：在學校里，天天上課下課，吃飯睡覺的學習，老師天天說的理論知識，天天強調的重點知識，早已在自己的大腦里被沖淡，就是因為他們在我們現在生活中根本用不到，可是到了社會上有一些真的用上了，這是才發現要是當時我多認真一點，我現在就能把握住這個機會的感概。是啊，重點就是重點的知識，不能因為他天天說，我們就對他失去本來就應該有的那種敏感。真的應該好好學習，不要到時候有種“書到用時方恨少”的感嘆。

　　然而也發現，日常學的理論知識到社會上他的用處怎么就顯得那么的薄弱呢，我們來思考我們的學習，才發現教學同實踐的脫節，我們學習同現實脫軌，我們都是普通人，能用知識來解決最為現實最為具體的最利益的問題才是學習的目標，而我們這么多年來學習的目標似乎就只有一個考試。除了考試之外，我們還有更多的東西去學習，也許這次暑期實踐也讓我找到了學習的方向。

　　社會上的人總是忙忙鹿鹿的，很少有機會能夠靜下心來學習，而我們學生擁有這么一個好的環境和條件來學習，有什么理由不好好學習呢？以后又去哪里找這么好的學習機會呢？就此我還制訂了我的5 2的學習計劃，正在學習，我的目標是5 2大于7。

　　在生活方面：社會是多元的，自己的生活也是多元的，也許你會說生活簡單就好，可是這個大學一年和暑假留校我就深有體會，會生活的人和不會生活的人確實是有差距的，因為個人生活方式不同，我也不多說，總之，生活自己覺得怎樣舒服，就怎樣生活。不要隨波逐流？我的生活我做主。

　　在理財方面：其實我早就預料到了暑假我在學校生活花的錢比我回家的要多出至少一倍多，可是暑假結束了，伴著手指一算，這才發現果不出所料，自己的來回車票和吃住只是這個假期的一個零頭而已，再加上自己的賺錢速度怎么也趕上花錢的速度。在城市里生活，像我們這些“無產階級”就是這樣的，在這樣一個放一個屁都要收取排污費的地方，在正常不過了。作為一個大學生最重要的不是學會賺錢，而是學會省錢。然而，這世界上的很多東西并不是都要用錢來衡量，這個道理除了對那些自己認為有點錢的人外，恐怕那些連飯都吃不飽的人來說都知道的道理我還是知道的。雖然花了這么多錢，但是我隱隱約約的感覺到了賺錢的內在規律，還加深了對“一個不會花錢的人是賺不到大錢的人”的理解。

　　在其他發面，例如在禮貌方面，我從來都沒有在乎過別人對自己又沒有禮貌，但是我更體會到我對別人不能沒有禮貌，人并不是都像我一樣一切隨便就好，人是有社會性的，必須融入社會自己才能叫人，否則再如在異性方面，以前也不知道是為什么，總覺的女孩子在我心中都是比男孩子高一等，美女總是那么有種神圣的敬畏感，后來想明白了，美女也是人，都要吃飯睡覺，新陳代謝怕什么！

　　暑期社會實踐的心得和總結還有很多，我知道就可以了，在此就不多說了。

　　三、暑期留校社會實踐評估、評價和不足

　　這次暑期社會實踐是完全沒有計劃的，都是像小平同志當年說過的一樣：“摸著石頭過河的”。這也是我的第一次暑期實踐，在大腦中還沒有形成一個完整的社會實踐的概念，只是完全結合自己的所經歷的事情做些說明罷了。這次的實踐是籠統的，沒目標，沒計劃的實踐。也是沒有一個集體團隊一起完成的實踐，在以后社會實踐中我們要跟著團隊一起做更大的社會實踐，在一個集體中才能辦大事，辦好大事。才有更明確的計劃和目標，只有這樣才能創造出社會實踐的經濟效益和社會效益，個人的單打獨斗是效率最低的做事風格。

　　四、暑期留校社會實踐對我將來的影響

　　世界上沒有什么東西可以永恒，只有變化才是永恒的。這次暑期留校社會實踐的經歷雖然我不可以預測未來，但是至少我從心理對社會的認識和理解是加深了，他是我開眼看未來的一個窗口，至于怎樣發展還等這我打開窗戶進一步去探索和努力。現在我要說的也只有這些？

　　就這樣，想說的話還沒說完，可是我該睡覺了，明天還有課？

　　商場社會實踐報告 5

　　實踐目的：

　　這已不是我第一次參加社會實踐，但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會實踐，也是第一次寫實踐報告，算是對自己工作的一種認識和總結。參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟！

　　一：掙錢的辛苦

　　二：人際關系

　　在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。

　　三：管理者的管理

　　四：自強自立

　　俗話說：在家千日好，出門半招難！意思就是說：在家里的時候，有自己的父母照顧，關心，呵護！那肯定就是日子過得無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這半個多月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！

　　五：敢于面對競爭

　　在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的`評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

　　在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。

　　只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

　　五：充滿自信、相信自己

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　這次接觸的釀造業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。具備知識的積累，帶著自信，萬事開頭難，但是，做過了，你會發現并沒有那么難，帶著自信走過每一步，走向未來！

　　商場社會實踐報告 6

　　實踐時間：

　　xx/1/15至xx/1/20

　　實踐地點：

　　深圳市天寶購物廣場

　　實踐目的：

　　體驗生活

　　今年的寒假跟往年不太一樣，因為今年我是一名大學生了，我應該更獨立些了，以前從沒出去打過暑假或寒假工，今年學校布置了一項任務——出去社會實踐，并且要寫一份實踐報告。我今年是第一次參加社會實踐，這次的經歷給了我很多的感觸，讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場的營運部實踐，這個部門是最需要與顧客打交道的，這讓我學到了很多為人處事的道理以及在學校學不到的知識。

　　1、服務態度

　　在今天，很多人都知道服務態度越來越重要，現在的市場不比以前了，以前是需求大，屬于賣方市場，而現在是商品多，屬于買方市常可以說現在是誰的服務態度好誰就占領了一大半市場了，因為顧客只會光顧那些服務態度好的店家，所以說一個好的商家必須要有好的服務態度。我在那里是銷售糕點的，因此會比較多人，老少都有，現在也正逢寒假，小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖阿餅干之類的，其實現在有很多商家是不太理會小孩子的，因為他們認為小孩子純粹是來玩的，不是真的要來買商品的，跟他們是浪費時間，可我卻不是這樣認為的'。我細心地詢問小孩需要什么，并跟他們說哪些不能吃太多，哪些對身體有害，始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我，他們都夸我服務態度好，并且說就沖著我的服務態度也要買些商品回去。此后，我看到他們經常都來光顧，這讓我意識到一個商家的服務態度是多么的重要，它可以帶來那么好的效應，也就是我們所說的會有很多回頭客。

　　2、誠信

　　在我國古代，我們的祖先就十分重視誠信，這是我國的優秀文化傳統。我想誠信無論在什么樣的時代都是很重要的，每個時代的人都應該有誠信意識。在商場中，誠信更是對商家的一種考驗。一個購物廣場每天都要進新的貨物，并且要把那些即將過期的商品從貨架上卸下來，然后再把新的擺上去。我以前就聽人說過，很多商家為了從中謀取暴利，經常是把那些即將過期的商品拿下來稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經過處理又重新擺上貨架賣給顧客，這使顧客的個人利益和人身安全受到嚴重的侵犯。但是在這個購物廣場，我看到員工每天都會按時清理貨物，把即將過期的貨物退回廠家處理并換上新的商品，很好的維護了消費者的利益。我看到后覺得很感動，難怪這店的生意會那么好，因為它以誠信贏得了消費者的信任和青睞，生意自然就好了。君子愛財，取之以道。這家購物廣場以誠信立足商界，帶來了良好的經濟效益。其實，不只是商家要誠信經營，我們每個人又何嘗不是應該有誠信的道德操守呢？

　　3、知識

　　這次的實踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個人無論干什么都要有一定的知識，俗話說得好“知識就是力量”，如果你字都不認識幾個怎么跟顧客介紹產品呢？只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻，才能更好地實現自己的人生價值，所以在當今社會，擁有知識是我們施展才華的必備武器。

　　4、人才資本

　　我們知道，當今世界的競爭說到底其實就是人才的競爭，同樣，一個企業想要強大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯，如果要使一個購物廣場能夠合理有序地運行，那么就必須要有合理嚴謹的管理程序，說到管理就必須要有專門的管理人才。在這個購物廣場，有專門的人才進行整個人事的管理，有專門的人才制定市場營銷計劃，有專門的人才進行采購，有專門的人才進行銷售，整個營運過程是井然有序，這也就給企業帶來了巨大的經濟效益。所以說善于籌集人才資本的企業必定是有發展、有前途的，也必定是能笑到最后的。

　　5、人脈

　　我們生活在社會中，必定會跟各種形形色色的人打交道，這是誰也逃脫不了的。所謂人脈，我想也就是具有良好的人際關系吧！在這里，我結識了很多朋友，他們不像在學校里結識的朋友，他們雖然很多都比我小，但都已經出來工作好幾年了。雖然我比他們大，但是他們懂的都比我多。我初來乍到，什么都不懂，他們都很耐心地教我，但他們剛開始知道我是來實踐的大學生都不太愿意跟我講話，我開始是很納悶的，為什么不跟我講話呢？后來我才知道是他們是因為我是大學生才不愿意跟我講話的，所以我就主動跟他們聊天交朋友，漸漸地，他們也敞開心懷跟我交談，在那實踐的幾天里，我們都相處的很好。與同事之間有了良好的人際關系，當然工作起來也就特別順心了，在那幾天，他們真的教會了我很多，從中我也學會了如何更好地與人相處。俗話說“朋友多了路好走”，有了良好的人際關系之后，做事情真的會容易很多。

　　6、形象效應

　　形象是非常重要的，無論是企業形象還是員工個人形象。就拿員工個人形象來說，如果一個企業的員工是衣冠不整，面無表情的，有哪個顧客會光顧呢？相反，一個企業的員工穿著整齊干凈的工作服，臉上掛滿微笑，以禮待人，有哪個消費者會不喜歡呢？所以，員工需要重視自己的個人形象，因為你一個人的形象將關系到整個企業的形象。因此，衣著整潔，面帶微笑，有良好的言談舉止是對一個員工形象最起碼的要求。只有這樣，才能很好地維護企業的形象，也才能更好地為企業帶來更好的效應。

　　這是我在這次寒假實踐中的體會和簡單認識，雖然只是短短的一個星期時間，但是卻給我留下了無盡的收獲。我想這是我的第一次社會實踐，這也將會成為我的一種人生經歷，也將是見證我成長、成熟的一段歷程！

　　商場社會實踐報告 7

　　一、實踐目的：

　　本次實踐的單位是目前以代理低溫簇新食品和飲料為主的xx行商貿有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯、南城百貨、優購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿有限公司成立于XX年6月，是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區內不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況，二者是想挑戰一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業，為將來的走出社會打下良好的基礎。

　　二、實踐概述：

　　本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。

　　（一）試工階段：

　　試工階段是三天，地點在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學習有關產品學問、公司文化以及產品的相關銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產品都有相關的負責人，我被支配銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領，因為之前都沒有經過任何的培訓，干脆到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟識賣場結構格局，聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產品，到達一個熟識環境的目的。其次天，干脆起先介紹產品，在學習中實踐，實踐中學習。但是實踐的其次天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了！只明白顧客不能把商品帶進商場，沒有思索到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產品學問基本駕馭，試工階段也結束了！

　　（二）正式上班階段：

　　正式上班時間是7月14日，地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只支配了我一個促銷員在那里，那里的全部事物全權由我負責，而且不像在華潤有人教我相關的流程，第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告知我我要負責的事物詳細有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場，公司只支配了我一個促銷員，不存在人員的分工，全部的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還務必收獲、上貨、退貨、申請產品的免費品嘗全部這些流程我都務必在很短的時間內學會。上班的其次天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關的培訓了，怎樣介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產品擺放位置不是根據各個單位的產品擺放的，而是根據產品的種類擺放，由于對公司產品種類的不熟識，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品，哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產品，介紹顧客購買，由于是免費品嘗的產品，須要申請免費品嘗標簽，一共須要三個超市管理人員簽字確認，而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不相識人。這樣當天的工作效率自然很低，銷售量也很低。

　　第三天，公司送貨來，我須要負責收獲，由于收獲程序有點困難，公司的業務員過來教我，有她在我好像沒有那么驚慌，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動作有點慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序困難了點。隨著時間的推移，在人人樂的各個方面也漸漸熟識了，四周的環境和人員都起先熟識了，其他產品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人溝通起來也便利多了。7月20日公司來貨，這次不再有業務員在身旁指導了，其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡潔，我一個人要找人簽字，要點品種許多我又不熟識的貨物將其分類，還要找出質量檢驗報告給收貨員看，質量檢驗報告是全部產品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產品都是冷藏收獲務必快速，收獲部的員工每一天都很忙，沒有人有時間來漸漸教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時（16點起先一向19點）。由于剛來須要一個適應的過程，所以這個過程中銷量一向不是很志向，再者7月下旬一向都在下雨，超市旁邊新開了一個華聯超市，顧客相對來說少了許多。總的來說7月份的銷量不夠志向，有主觀緣由也有客觀緣由。從公司開會回來我仔細總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛起先的3號，真的另我極其的難忘，因為那天我哭了。根據常理說來了大半個月了對收獲的流程就應很清晰了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的閱歷，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，的確是有錯在先，所以我確定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平常有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很開心。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，到達了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最終我確定教她兩天，把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。

　　三、實踐總結：

　　在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些須要解決的問題，總結有以下幾點：

　　（一）自身：前期學習不夠，對公司的了解不深化，導致正式上班不能很好的應對各種突發的事務，解決問題的`潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論學問都須要有進一步的提高、

　　（二）公司的業務員辦事效率有待提高，尤其是質量檢驗報告的打印和發送，幾乎每次都會出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物簡單變質。一連串的問題都會出現，影響銷量。

　　（三）太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很志向，其實很大一部分緣由是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和諧，果蔬區的拉貨車即便是空著也肯定不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，奢侈員工的許多時間。超市的貨物格局也是許多不合理的地方，零食區分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿意顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務安排清晰，各個區的職責沒有落實好，導致出現了問題找不到負責人。

　　四：實踐體會：

　　本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點

　　（一）要想做好工作，良好的溝通是關鍵。

　　無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，許多事情都須要良好的溝通，駕馭良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業額上升，顧客滿足度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，此刻到處充溢著競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突，我們應當權衡利弊適度變更一下心態，從而從容的應對當今的就業、從業形勢。

　　（二）顧客是上帝，領導也是上帝。

　　相對于服務行業來說顧客就是上帝，只要把顧客服侍好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿足的，黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點，結果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能盡量滿意他們的要求，顧客還是很不情愿惹出事端的。再者，領導也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作為領導工作上就要敬重他，聽從管理，與領導肯定不能有正面的沖突。

　　（三）努力、努力、再努力！

　　雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習許多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我信任我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結閱歷，學好課本學問的同時也駕馭謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。

　　（四）最終，非常感謝xx行商貿有限公司給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。

　　商場社會實踐報告 8

　　一、實踐目的：

　　之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行狀況，以及家電下鄉政策的推廣狀況，二者是想挑戰一下自己，試試自己的銷售實力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業，為將來的走出社會打下良好的基礎。

　　二、實踐概述：

　　本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。

　　（一）試工階段：

　　試工階段是三天，地點在金太陽家電商場，試工階段主要是學習有關產品學問、家電下鄉詳細政策以及產品的相關銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產品都有相關的負責人，因為之前都沒有經過任何的培訓，干脆到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟識賣場結構格局，聽、看主管怎么跟顧客介紹產品，達到一個熟識環境的目的。其次天，有人為我們培訓告知我們詳細的工作流程等。其實，一起先我們的工作并不是當售貨員，這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣揚這一活動兼詢問員的身份。下午起先干脆起先介紹產品，在學習中實踐，實踐中學習。第三天，產品學問基本駕馭，試工階段也結束了！

　　（二）正式上班階段：

　　其實，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時后，我已坐在商場里當起了“詢問員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個牌子，上寫著“詢問處”，也掛有橫幅“家電下鄉以舊換新”。看著感覺著這些，心里莫名的感到一種驕傲。在我耐性給詢問的顧客說明的時候，身后旁邊慢慢聚集了好些人，他們都在聚精會神的聽我講解，突然感到一陣驚慌。后來漸漸的驚慌慢慢變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的`理解統統告知人們，望見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！

　　“以舊換新”的活動只持續了四五天，之后是商場各種各樣的促銷活動，工作方法大同小異，這樣始終工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了很多東西，明白了很多道理，對人生也有了新的領悟。

　　三、實踐總結：

　　在實踐的過程中，我發覺不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些須要解決的問題，總結有以下幾點：

　　（一）自身：前期學習不夠，銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論學問都須要有進一步的提高。

　　（二）商場的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒有把任務安排清晰，各個區的責任沒有落實好，導致出現了問題找不到負責人。實踐的過程中我了解到，“家電下鄉”政策得到了眾口一詞的好評，自“家電下鄉”的政策實施以來，家電商場的營業額得到了提升，“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉”產品的農夫占購買家電農夫總數的百分之九十五以上，在下鄉產品中，海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣闊農夫青睞的產品。“家電下鄉”政策在肯定程度上可謂是深化人心。

　　本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點：

　　（一）要想做好工作，良好的溝通是關鍵。

　　和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充溢著競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突，我們應當權衡利弊適度變更一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

　　（二）顧客是上帝，領導也是上帝。

　　相對于服務行業來說顧客就是上帝，只要把顧客服侍好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿足的，再者，領導也是上帝，領導是就是領導，作為領導工作上就要敬重他，聽從管理，與領導肯定不能有正面的沖突。

　　（三）努力、努力、再努力！雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習許多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我信任我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結閱歷，學好課本學問的同時也駕馭謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

　　以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不行少的項目。總而言之，作為高校生的我們，肯定要讓自己多多參加實踐，使得思想在實踐中得到升華，更好的相識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會打下堅固的基礎！

　　商場社會實踐報告 9

　　一、社會實踐的目的

　　通過這次社會實踐，了解并熟悉超市物流、倉儲、銷售等相關流程和知識。測試和提高自己在社會實踐中學習、交流和處理問題的能力。

　　二、社會實踐時間、實踐單位和本人實踐的具體崗位及負責的事務

　　練習時間：5月6日，xx年7月6日

　　實習單位：肇慶市端州區梅朵電器商店

　　實習崗位及職責：店員，主要負責設置貨架和卸貨，介紹產品。

　　三、實踐總結及建議

　　(a)實際工作總結

　　在這段近兩個月的社會實踐中，從超市物流、零售等混亂的局面，通過營業員中簡單的相關環節，對零售和銷售的基本情況有了初步的.了解。一些認識和經驗總結如下：

　　(1)現在的大零售商，比如沃爾瑪，在質量上當然可以給消費者安心，但是價格高往往會讓一些消費者，尤其是低收入的消費者望而卻步。這時，小街小巷的小零售商往往成為他們的顧客。

　　在社會實踐的過程中，我了解到了小家電零售商的生存。比如小零售商的客戶大多是低收入消費者，對家電的功能沒有太多要求。功能越多越貴，很多功能在日常生活中不常用。所以家電小零售商的購買標準都是集中在單一家電的功能上，價格合理，安全可靠。

　　(2)雖然在小店，但是銷售還是很重要的。消費者進店時，首先要禮貌地詢問顧客的需求，然后介紹幾種符合消費者要求的產品供他們選擇。實際上，讓我知道即使是小商店對他們銷售的產品了解多少。客戶提問，要及時準確的回答。不要小看這些小消費者，穩住這些消費者，小店的生意就會興隆起來。

　　(二)社會實踐的經驗和收獲

　　這種社會實踐讓我受益匪淺，收獲和經歷很多：

　　(1)心理調適的經驗和收獲學校人變成社會人。在學校期間，與社會沒有太多真正的接觸，這種社會實踐是從學校人到社會人的緩沖階段。這個過程中最需要調整的是心態。我們沒有上天的眷顧，也沒有什么好炫耀的。要懂得從最基本的事情做起，做到最好。我們要有零回報的心態。從零開始，我們改變不了環境，但要改變自己才能適應這個環境。

　　(2)小零售商雖然沒有大零售商那么系統的管理機制，但也能讓我對零售商經營的基本環節有一個初步的了解，也就是我從完全無知的狀態發展到了初步了解的狀態，學到的東西是一種進步。

　　(3)通過這樣的練習，我對人生有了明確的目標感，在其他方面也有了提升，比如溝通、口才、做事、心理等。，但最大的收獲是我認清了自己的優缺點，以及如何規劃自己的時間、工作和生活，讓自己的很多目標變得清晰。

　　商場社會實踐報告 10

　　實踐時間：

　　20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

　　實習地點：

　　xxxx興民店

　　實踐目的：

　　通過暑假實踐了解社會情況，在此基礎上，將理論知識與實踐緊密結合，培養實際工作能力和分析能力，達到學以致用的目的。

　　實習過程：一個月的實習結束，在一個月的實習中，我學到了很多在課堂上學不到的知識，受益匪淺。現在，我將對我這個月的實踐活動做一個總結。

　　實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等于零。理論要和實踐相結合。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎。通過實踐，你可以學到在學校學不到的東西。因為環境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且隨著我國經濟的快速發展，對人才的要求也會越來越高。我們不僅要學習在學校學到的東西，還要從生活和實踐中學習其他知識，不斷從各方面武裝自己，這樣才能在競爭中脫穎而出，表現自己。

　　所以，面對大學最后一個假期，我希望豐富自己的生活，哪怕會讓我覺得很累，很忙，所以我選擇了暑假來練習，找點事情給自己做。我不想收獲太多，我只想忙碌，在忙碌的過程中能感受到自己的意義。其實大部分人都不容易找到這個。誰能真正理解自己的存在價值？

　　我選擇的練習地點是村里的興民店。雖然很小，但是很近，我覺得無論從能力，適應，還是目的來說，都是目前非常適合我的地方。在這個嘈雜的環境中，每個人都在做自己的事，每個地方都有不同的節目。我需要做的是出納的工作。一天下來，我一直站著，很累。回家蓬頭垢面躺在床上，似乎我不再是我，而是屬于另一個世界。這種累，我這二十年都沒經歷過。差點罵自己自找麻煩，但冷靜下來后想想自己該做的工作，一定要堅持下去。隨著商業體制的改革，商店的基礎設施和經營模式發生了顯著變化。那么，消費者如何評價這個呢？商鋪應該如何有針對性的`吸引居民消費？圍繞這些問題，中國經濟氣候監測中心和中央電視臺《中國金融報道》對北京、上海和廣州的500多名城市戶口居民進行了調查。結果表明：

　　消費者對商場設施、環境、商品擺放都比較滿意。

　　90.1%、86.3%和81.2%的居民基礎設施購物環境和商品布局表示滿意和基本滿意，其中40.1%、30.9%和17.2%對以上三項滿意，50.0%、55.4%和64.0%基本滿意；同時，消費者的價格定位商場服務滿意度比較低，49.1%和68.2%表示滿意和基本滿意，其中9.9%和14.7%分別對以上兩項表示滿意，39.2%和53.5%表示基本滿意(表1)。因此，商店在全面改善經營條件和模式的同時，應注重科學合理地確定商品價格，改善服務。

　　質量有保證，服務態度好，價格優越，購物環境好，才能吸引顧客。

　　在調查中，對于商場有哪些優點會鼓勵你去逛，花錢？對于這樣一個問題，76.8%，68.2%，66.2%，52.2%的居民表示自己是質量有保證。良好的服務態度價格上有優勢。和良好的購物環境商場；此外，36.3%、19.7%、14.7%和9.9%的居民表示自己是商品更新很快有餐廳可以娛樂和名氣大商場(表2)。可以看出，店鋪雖然需要休閑娛樂、用餐方便、知名度高等輔助因素來吸引顧客，但最基本的還是商品質量和服務態度

　　過了一個月，雖然累了，但是感覺很充實，因為體會到了勞動的樂趣，主動向社會邁進了一步。也許有了這段經歷，在以后的日子里，我會更坦然地面對生活中的每一個困難。

　　練習結果：經過一個月的練習，收到了500元的工資，不算多，但卻是我人生旅途中難忘的經歷。而且在這一段時間的練習中，我感受到了工作的氛圍，體驗到了在學校里感受不到的努力和快樂。而且很多時候，我還得時不時的做一些工作以外的事情，有時候還要做一些打掃衛生的工作。在這里，沒有人會告訴你該怎么做，你必須有意識地去做，并且盡力而為。不同的工作效率會被別人評價不同。在學校，只有學習的氛圍。畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力爭取更高的成績。而且這里是工作的地方，大家都會努力工作，獲得更多的回報。無論是學習還是工作，都有競爭。在比賽中一定要不斷學習別人的先進之處，也要學習別人如何做人，從而提高自己的綜合能力！

　　通過社會實踐的訓練，我深刻地認識到，社會實踐是一種財富，是將我們所學的理論知識應用于實踐的一種嘗試。在實踐中，你可以學到書本上學不到的知識。它可以開闊你的視野，了解社會，深入你的生活，回味無窮，為我們未來進一步走向社會奠定堅實的基礎。所以，社會實踐是每一個大學畢業生都必須具備的體驗實習。

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