《10天經(jīng)理人》培訓(xùn)工作總結(jié)報告范文

　　20xx年初，公司提出了共建學(xué)習(xí)型組織、培育學(xué)習(xí)型員工的號召。人力資源部作為學(xué)習(xí)型組織的踐行者和支持者做出了“三個一”的工作規(guī)劃，即讀一本書、進(jìn)行一次標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)、組織一次員工培訓(xùn)。鑒于此，針對中層管理者，我們組織他們?nèi)ノ④浌�司進(jìn)行了參觀考察、推薦了孫春嶺老師的《10天經(jīng)理人》作為閱讀書籍，同時孫老師的同名課程《10天經(jīng)理人》經(jīng)過5個月的培訓(xùn)也于11月28日圓滿結(jié)束。本次培訓(xùn)時間跨度長，內(nèi)容豐富、實操性強(qiáng)、理論和實踐融為一體。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

　　一、培訓(xùn)概況：

　　公司成立于20xx年，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展與市場開拓，人員發(fā)展，尤其是中層管理者的能力和素質(zhì)已經(jīng)成為公司的發(fā)展急需突破的瓶頸。正如公司婁總所要求的“三個轉(zhuǎn)向”：中層干部的“經(jīng)驗主義”要轉(zhuǎn)向“知識積累”、“英雄主義”要轉(zhuǎn)向“團(tuán)隊作戰(zhàn)”、“拍腦袋”要轉(zhuǎn)向“問題決策”。因此，公司自2010年啟動了中層管理者“深耕”培訓(xùn)工程。

　　今年已經(jīng)是培訓(xùn)的第3個年頭，之前的培訓(xùn)課程設(shè)置比較零散，主要是挑選管理者關(guān)注的主題進(jìn)行“點”式培訓(xùn)，中層管理者的知識結(jié)構(gòu)也呈“碎片化”狀態(tài)。本次《10天經(jīng)理人》課程的系統(tǒng)性、完整性正好彌補(bǔ)了這一缺憾。

　　培訓(xùn)時間：7月19日至11月28日止。

　　培訓(xùn)天數(shù)：分五月進(jìn)行培訓(xùn)，每月2天，共10天。

　　學(xué)員狀況：來自公司7個部門，共32位中層管理者參加了本次培訓(xùn)。

　　滿意度：學(xué)員整體滿意度92%。學(xué)員對這次培訓(xùn)的課程內(nèi)容、實用性、可操作性、及培訓(xùn)的組織、后勤保障給予了積極的支持與高度評價。

　　二、培訓(xùn)基本做法：

　　孫春嶺老師對人力資源部培訓(xùn)提出了很多指導(dǎo)性的意見。

　　（一）從訓(xùn)前宣導(dǎo)上來看，動員大會調(diào)動了參與者的積極性。

　　因為《10天經(jīng)理人》培訓(xùn)要持續(xù)5個月的時間，所以訓(xùn)前組織了動員大會對學(xué)員進(jìn)行心態(tài)上的引導(dǎo)，婁總親自動員、學(xué)員宣誓、簽字、培訓(xùn)和績效掛鉤制度的宣講刺激了學(xué)員的胃口，這為下一步培訓(xùn)工作的開展鋪平了道路。

　　（二）從培訓(xùn)組織上來看，半軍事化管理保障了學(xué)員的聽課時間。

　　今年的培訓(xùn)地點我們選擇在了近郊度假村，實行半軍事化管理，嚴(yán)格的作息時間、升旗、晨練、晚會，新鮮的環(huán)境不僅增強(qiáng)了學(xué)員的歸屬感、打破學(xué)員的人

　　際壁壘，而且還避免了學(xué)員因工作繁忙打斷聽課的狀態(tài)。

　　（三）從課程內(nèi)容上來看，系統(tǒng)的、完整的.課程為學(xué)員搭起了管理類知識架構(gòu)。

　　《10天經(jīng)理人》課程共分為5個大的模塊，角色定位與認(rèn)知、自我學(xué)習(xí)與發(fā)展、部屬培育與效能、業(yè)務(wù)計劃與管控、團(tuán)隊感召與協(xié)同。系統(tǒng)的、完整的課程內(nèi)容為學(xué)員搭起了管理類知識架構(gòu)。

　　1、角色定位與認(rèn)知：讓管理者對自身的管理角色有了清楚的定位，明晰了儒家、道家、法家及管理領(lǐng)域的經(jīng)典理論、明確了如何與上級、下級和平級相處、明了了如何支持跨部門的工作……。

　　2、自我學(xué)習(xí)與發(fā)展：領(lǐng)導(dǎo)力的提升、調(diào)動員工的執(zhí)行力、作為中層管理者思維的創(chuàng)新力、商務(wù)演講及情緒管理等都在這部分體現(xiàn)。

　　3、部屬培育與效能：中層管理者工作中占比最大的一部分就是部屬的培育。這部分知識內(nèi)容也是這批學(xué)員需要重點掌握的。甄選、委派、授權(quán)、激勵、輔導(dǎo)、評估6個方面的內(nèi)容及實操技能完美的詮釋了一位管理者對下屬的所有培育環(huán)節(jié)。婁總的“經(jīng)驗主義”要轉(zhuǎn)向“知識積累”在這個模塊的課程中得到了落實。

　　4、業(yè)務(wù)計劃與管控：美國著名管理學(xué)家西蒙曾經(jīng)說過“管理就是決策”。業(yè)務(wù)計劃與管控教會了學(xué)員目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行、業(yè)務(wù)決策、問題分析與解決、高效溝通，從此“拍腦袋”轉(zhuǎn)向“問題決策”也有了依據(jù)。

　　5、團(tuán)隊感召與協(xié)同：好的團(tuán)隊?wèi)?yīng)從“英雄主義”轉(zhuǎn)向“團(tuán)隊作戰(zhàn)”。團(tuán)隊協(xié)調(diào)發(fā)展了企業(yè)才能健康、良性的運(yùn)行。這里孫老師尤為提出了團(tuán)隊中新生代，也就是90后員工的溝通與管理，為70、80后這些中層管理們給出了很好的參考建議。

　　（四）從課程表現(xiàn)形式上來看，“案例研討”為學(xué)員指明了管理迷途。

　　早就聽說孫老師課程的一大特色就是“案例研討”，這次從訓(xùn)前的培訓(xùn)調(diào)研、到課上討論，“案例”貼近了學(xué)員的工作實際，很多學(xué)員的管理問題從討論中得到的靈感。

　　三、今后培訓(xùn)反思與建議：

　　本次培訓(xùn)收到了預(yù)期的效果，但是仍有幾方面問題值得注意：

　　1、加長培訓(xùn)的準(zhǔn)備時間，同時將培訓(xùn)行政事務(wù)工具化、流程化。

　　2、增加對學(xué)員培訓(xùn)中的考核環(huán)節(jié)。

　　3、提前了解學(xué)員的生活習(xí)慣，以對餐飲、住宿做安排。