菏澤市國(guó)花公司辦公室年度總結(jié)的報(bào)告2700字
斗轉(zhuǎn)星移，日月更迭，20xx轉(zhuǎn)眼即逝，20xx款款而來(lái)。回首過去的一年，我們公司全體緊密團(tuán)結(jié)在以趙總為核心的領(lǐng)導(dǎo)層周圍，在平凡的20xx年做出了不平凡的業(yè)績(jī)。辦公室作為總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的運(yùn)行中心，工作頭緒錯(cuò)綜復(fù)雜，肩負(fù)著上傳下達(dá)、會(huì)議安排、內(nèi)勤外聯(lián)、業(yè)務(wù)招待、考勤考績(jī)、信息報(bào)送、后勤管理、企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、車輛管理、人事檔案管理、安全保衛(wèi)等諸多任務(wù)，在辦公室人手嚴(yán)重不足的情況下，我們都身兼數(shù)職，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，努力提高工作效率，處理事情力求周全、準(zhǔn)確、適度，盡量避免出現(xiàn)疏漏和差錯(cuò)。
適逢年末歲初，為把新的一年的工作做得更好，現(xiàn)將辦公室20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)公司人事工資及考勤考績(jī)工作。遵循公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，公司為新老職工建立健全了人事檔案，科學(xué)制定了勞務(wù)工資制度，增設(shè)了員工養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼、職稱工資、學(xué)歷工資等項(xiàng)目，使員工工資有所提高，激發(fā)了公司員工的工作主動(dòng)性。在考勤方面，我們今年實(shí)行了點(diǎn)名制度，在促進(jìn)員工自律的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工的集體觀念，對(duì)當(dāng)天的工作安排也提供了便捷，在考勤考績(jī)中，辦公室由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)公示，不徇私情，有效遏制了遲到、早退、曠工等散漫不良現(xiàn)象，為公司下一步正規(guī)化管理打下基礎(chǔ)。
二、信息報(bào)送。我公司歷史悠久，文化氛圍濃厚，自公司組建初期，便擁有了自己的網(wǎng)站，同時(shí)也是國(guó)家棉花信息監(jiān)測(cè)站和中棉價(jià)格指數(shù)采集站所在地，多年來(lái)，我們通過網(wǎng)絡(luò)向全國(guó)發(fā)布和輸送了大量的棉花信息，讓全國(guó)同行們知道了我們菏澤國(guó)花公司的存在。在最近兩年當(dāng)中，由于人員更迭及其它諸多原因，我們的信息報(bào)送工作跌入低谷，甚至停步不前。20xx年，我們有幸邀請(qǐng)到戴陶起主任加入到我們的團(tuán)隊(duì)，并親自捉筆，擔(dān)負(fù)起信息報(bào)送的重?fù)?dān)，可謂受命于危難之中。經(jīng)過戴主任一年不懈的努力，我們公司的信息報(bào)送工作結(jié)出了碩果：一年來(lái)共發(fā)表文章 篇，積分由原來(lái)的 分增長(zhǎng)到現(xiàn)在的 分，名次由原來(lái)的 名躍升至現(xiàn)在的全國(guó)第四名，另外在市工商聯(lián)網(wǎng)站的信息報(bào)送中，我單位也位居前茅，受到工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的多次稱贊。信息報(bào)送工作作為辦公室工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，為樹立公司的良好形象起到不可磨滅的作用。
三、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，從一個(gè)企業(yè)的風(fēng)貌可以看到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)理念以及后續(xù)生命力，所以說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要。
首先，辦公室從加強(qiáng)制度管理，樹立工作正氣入手。俗話說(shuō)：無(wú)規(guī)矩不成方圓，為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，辦公室抽出精力，認(rèn)真調(diào)研，在原來(lái)各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，參考公司實(shí)際情況，修改和完善了《公司制度匯編》，對(duì)貿(mào)易公司和紡織廠分類劃分，從生產(chǎn)廠長(zhǎng)到一線工人，從貿(mào)易經(jīng)理到業(yè)務(wù)人員，都制訂了詳盡的行為指導(dǎo)，除了制度上墻，還以文件的方式讓全體員工傳閱，讓員工明確定位自己，知道哪些方面可為，哪些方面不可為，以遵章守紀(jì)為榮，以違規(guī)犯紀(jì)為恥，弘揚(yáng)正能量，消除負(fù)能量。
其次，辦公室遵循公司領(lǐng)導(dǎo)要求，逐步加強(qiáng)對(duì)員工的'素質(zhì)教育，利用各種形式組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)技能。另外，我們重新定位了國(guó)花公司的企業(yè)理念，在公司外墻粉刷了醒目標(biāo)語(yǔ)，制作安裝了企業(yè)文化牌匾，在車間內(nèi)懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)二十余條，使國(guó)花公司給人以耳目一新的感覺，也為進(jìn)一步開展企業(yè)文化建設(shè)作出濃厚的鋪墊。
四、工作協(xié)調(diào)。辦公室的一項(xiàng)主要任務(wù)就是溝通和協(xié)調(diào)，做到上情下達(dá)，讓員工了解公司的決策和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，下情上達(dá)，使決策領(lǐng)導(dǎo)了解戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行情況和員工真實(shí)想法，做到公司領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)暢通，外聯(lián)工作運(yùn)行無(wú)阻。20xx年是公司繁忙的一年，工作遇見新情況，進(jìn)入新常態(tài)，開拓新業(yè)務(wù)，交流和溝通尤為重要。由于公司的經(jīng)營(yíng)方向有所調(diào)整，新開發(fā)了床上用品的生產(chǎn)和銷售，工作初期，因?yàn)榉止げ磺濉徫徊幻鞯戎T多問題，員工與老板之間產(chǎn)生誤解，直接影響了生產(chǎn)銷售工作的正常進(jìn)行，這種情況下，辦公室人員主動(dòng)與一線員工交流溝通，一方面緩解他們的思想壓力，一方面尋找共同利益出發(fā)點(diǎn)，消除誤解，讓車間生產(chǎn)走向正常化。另外，在各種手續(xù)的辦理，各職能部門的協(xié)調(diào)，公務(wù)出差，資料整理等工作中，辦公室總是主動(dòng)承擔(dān)，積極應(yīng)對(duì)，盡最大可能減少公司領(lǐng)導(dǎo)的壓力，讓他們能有更多的精力處理公司的決策性事務(wù)。
五、后勤管理工作。公司的后勤工作涵蓋了食堂管理、種植養(yǎng)殖、苗木綠化、環(huán)衛(wèi)保潔、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)、采購(gòu)采辦等諸多方面的工作，重要而又繁瑣。由于辦公室人員嚴(yán)重缺乏，將各項(xiàng)工作進(jìn)行了拆解劃分。食堂管理由王瑞斌、顧水蓮負(fù)責(zé)，明確崗位責(zé)任，相互監(jiān)督，在保證按時(shí)就餐的情況下，嚴(yán)把飲食質(zhì)量關(guān)，確保食品衛(wèi)生安全，20xx年度，在盡量節(jié)省開支的情況下，順利完成公司近百人的就餐任務(wù)，無(wú)一例食物中毒發(fā)生。蔬菜種植方面，由王瑞安專人負(fù)責(zé)，他憑著高度的責(zé)任心和豐富的種植經(jīng)驗(yàn)，起早貪黑，任勞任怨，將公司菜園打理的有聲有色，既美化了公司的環(huán)境，又供給食堂放心蔬菜，王瑞安的辛勤勞作讓公司菜園成為環(huán)境治理工作中的一道靚麗的風(fēng)景線。
公司自建廠初期便致力于環(huán)境的治理與利用，每年投入一定的人力物力和經(jīng)費(fèi)用于改善員工辦公條件和生活環(huán)境。公司自行培育了大面積的綠景五號(hào)雜交草坪，重金引進(jìn)了大樹齡廣玉蘭，種植各種果樹二百六十棵，楊樹三百棵，購(gòu)置了割灌機(jī)等多種專業(yè)設(shè)備，專人專崗，極大改善了公司的整體面貌，在全市園林式單位評(píng)選中獲得一致好評(píng)。
女員工張瑞紅負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生保潔工作，她身材瘦小，但干活從不惜力，一年到頭沒有節(jié)假日，也從不抱怨，不管什么工作，不管份內(nèi)份外，也都盡力去做，以自己的辛勤勞動(dòng)為大家換來(lái)整潔的環(huán)境。廠里為節(jié)省開支，沒有聘用正規(guī)保安，而是由兩位老員工擔(dān)當(dāng)警衛(wèi)。他們沒有保安服，沒有豐厚的薪金，甚至只是兼職，意味著他們除了站崗值班還有其他的工作去做，但他們依然以高度的責(zé)任心和使命感，默默堅(jiān)守著自己的崗位，確保公司的財(cái)產(chǎn)安全。20xx年初，公司為了方便和節(jié)約，裝修設(shè)立了內(nèi)部招待餐廳，餐廳沒有專職廚師，沒有專職服務(wù)員，廠長(zhǎng)、經(jīng)理、主任自己上，全年接受招待任務(wù)一百七十余桌，內(nèi)部加班飯近百次，有時(shí)一天三四桌，時(shí)間緊任務(wù)重，每次接待就像經(jīng)歷了一次戰(zhàn)斗，而就餐時(shí)我們僅僅是簡(jiǎn)單地吃飽而已。令我們欣慰的是，國(guó)花的小食堂不僅圓滿完成了繁忙的接待任務(wù)，而且也走出一條獨(dú)具特色的路子，很多領(lǐng)導(dǎo)和客戶成為了回頭客，也算是為公司業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展盡了一份綿薄之力吧。
上述工作只是辦公室日常工作中的一部分，回顧20xx年的工作歷程，有苦有樂，有失有得，好的工作作風(fēng)，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，失誤和不足，必須要糾正。展望20xx年，辦公室肩負(fù)的任務(wù)更繁重，我們已做好充分的心理準(zhǔn)備，端正態(tài)度，理清思路，著重做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步抓好建章立制，重點(diǎn)抓落實(shí)。在傳達(dá)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時(shí)，做好督導(dǎo)和善后，避免各項(xiàng)工作有頭無(wú)尾，有始無(wú)終；
2、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，盡快提高員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)員工的感恩意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。特別是為適應(yīng)電商時(shí)代的飛速發(fā)展，辦公室應(yīng)創(chuàng)造性地開展工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立一個(gè)電商經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，將公司產(chǎn)品成功推向市場(chǎng)；
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，形成良好的部門工作氛圍，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其它部門的支持能力和服務(wù)水平，帶動(dòng)公司各項(xiàng)工作高速運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
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