銷售公司總結報告

時間：2020-11-07 16:24:50 報告我要投稿

銷售公司總結報告

　　銷售在日常生活中非常普遍,那么銷售公司總結報告怎么寫呢？以下是小編搜索整理一篇銷售公司總結報告，歡迎大家閱讀!

銷售公司總結報告

　　銷售公司總結報告(一)

　　根據重慶固威商貿有限公司發展戰略，結合**年公司業務開展和企業建設現狀，現將**年度的工作作出如下匯報：

　　在工作方面，公司在**年的發展中取得了如下的成績：

　　一、**年重慶固威商貿有限公司以自身資源為優勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時，而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業、凱米爾等機電生產或銷售企業也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環球資源等B2B電子商務平臺開展外貿和內銷業務。重慶作為西部最大的工商業城市，從2003年到**年短短三年間外貿出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區一個良好的出口窗口的巨大優勢。加之今年三峽工程已順利完工實現蓄水，三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道，重慶區域優勢將更加明顯，與沿海地區的差距進一步縮小，交通運輸方面的迅速發展給重慶帶來無限的商機。作為一家重慶本土的生產貿易型企業，聚集天時、地利、人和，堅定做好外貿出口工作應是企業發展的必然之趨勢。我們應當大力發揮企業在生產加工方面的優勢，走出去，引進來，使企業向著國際化，規模化，現代化的大型集團公司邁進。

　　二、重慶固威商貿有限公司現階段的主要產品：微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。此三類產品皆是重慶地區強勢產品：

　　尤其是在微耕機一塊，重慶企業以其重慶強大的生產加工實力，以及完善的銷售及售后服務體系占據了國內60%的市常除了合盛，威馬等極少數生產廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做OEM。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業完善的售后服務。所以，短期內重慶固威商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶OEM生產加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系，最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發展中國家，我們應當積極尋找海外經銷商，盡快建立自有銷售體系，占據國際市場份額。

　　在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內外大型展會，接觸國際大型采購商，力爭進入其國際采購系統，并在同時，不斷完善加工基地的TS-16949認證體系的建設，以一個管理規范，質量過硬的生產實力，為我們贏得更多的國外客戶。

　　在通機產品一塊，應利用手中的外貿渠道和資源，發掘潛在客戶，使重慶地區的通機產品行銷國內外。

　　三、重慶固威商貿有限公司在建立之初，就認識到B2B電子商務平臺和企業網站的重要性。借助B2B電子商務平臺，我們可以獲得發達的資訊，身處中國經濟對外的窗口，經濟浪潮的風口浪尖，任何一點訊息的變化，我們都可以在互聯網中第一時間得到反潰中國的信息產業及電子商務并沒有在經濟浪潮中落伍，相反以中國商業之人氣，以中國優勢制造業之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺，反過來也會更大地促進中國經濟的改革開放和中國企業的迅速發展。但還是有兩個因素制約著這種快速發展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯網挑選恰當的合作伙伴困難重重。二是甚至有些發達國家的資訊甚至都落后于發展中的中國，他們習慣于一些傳統的貿易方式，一時還很難改變。但是這兩種只是短期內的問題，更便捷、更迅速的B2B貿易方式將會是大勢所趨。所以我們應當大力推進本公司B2B電子商務平臺，以及公司網站的建設，為企業在國際市場樹立一個展示企業形象和產品的重要窗口。在明年的工作中我們已經明確提出網站的改版建設，并在時機成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應商的行列，為企業的外貿發展提供更廣闊的市常

　　四、**年11月，公司整合加工基地的制造優勢，適時地參加了中國國際工業轉包展。參加展會的主要作用有四點：

　　(1)在展會中宣傳了公司及產品，增加了企業知名度，不論是經銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強，了解會更深。

　　(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求，那么在展會中可以了解到同行業最新的產品及技術及對方的發展思路，反思自己的優勢、劣勢及不足。

　　(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達成合作協議，在這次展會中，在組委會的協調安排下，已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業在未來的競爭中不斷改變企業的相關軟硬件設施，使得企業在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求，有利于雙方在平等互利的基礎上協商并達成長期合作協議。

　　(4)公司參加這次在重慶地區舉辦的大型的展會，為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。

　　五、重慶固威商貿有限公司在**年初步建立起了對外業務的基本框架，在硬件方面獲得企業獨立進出口權，并進行了海關電子口岸注冊登記，軟件方面進行了一般納稅人資格申報，確定公司各主要職位人選，并實現了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識，從根本上達到了外貿出口的基本要求。

　　在工作方面，公司在**年的發展中也存在以下的`不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：

　　一、公司現有產品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產品的需求不夠了解。質量包括了產品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務。任何一個環節的缺失，功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據。作為本公司的顧客，中間商也好、批發商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現了任何的差錯，將直接影響到企業的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課。現階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。

　　A：帶領客戶參觀工廠，了解產品性能，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受。

　　B：利用固威機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業產品資料。

　　C：完善的企業宣傳資料(中英文)，這一點最重要。尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實現展示產品的安裝，檢測，使用和維修。如果對方覺得不方便，很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環節中的重中之重。

　　銷售公司總結報告二

　　一、總體目標完成情況：

　　銷售 2.5億元，超額完成目標計劃(2億) ，目標完成增長率為25%

　　二、目標完成過程中的經驗總結

　　(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據市場供求關系，組織我部門工作人員，以銷售業績為衡量標準，進行針對市場的銷售任務，銷售業務員工作總結。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發揮自主性、創新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善。

　　(二)、今年是公司的創利年，但事實上創利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：

　　1、質量問題偏多。

　　眾所周知，化纖本身，是具有一定危害成分的，特別是化纖為原料的衣服制品等。所以，質量問題，是化纖銷售好與壞的一個非常重要的因素。化纖有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面，對質量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看，質量問題還是存在著，商家對于化纖的質量要求非常高，這直接影響著商家對供應商產品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。

　　2、競爭比較激烈，其他企業價格對比懸殊。

　　在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價格壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了創利方面的壓力。

　　3、應收款偏大

　　受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。

　　三、對xx年工作的計劃

　　我部門xx的的工作，在公司統一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，保證質量，以市場為導向，面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰，搶抓機遇，團結拼搏，齊心協力完成好2011年度的銷售工作計劃任務。

　　(一)、總體銷售目標 3億

　　未來一年，我們銷售部預計銷售目標達到3億，實現名副其實的創利年。

　　(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處

　　1、質量的改善。

　　在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中，把質量的優勢盡可能最大的凸現出來，爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

　　2、價格方面。

　　在預算的價格尺度調動范圍內，根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在預計范圍內盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔，工作總結《銷售業務員工作總結》。同時，可以適當的選擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多商家熟知，是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。

　　3、加大資金回籠的力度，回避企業風險。

　　在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

　　4、多面的銷售渠道，發展更多的銷售平臺

　　除了最原始的銷售渠道之外，提高網絡銷售水平，建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。

　　5、隨時關注業內動態，掌握更多的市場信息

　　隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

　　6、提高銷售部人員自身的工作素質

　　提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中，我們要求銷銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質：

　　(1)加強與客戶的溝通聯系，多想辦法，建立起良好的合作關系;

　　(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理;

　　(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

　　(4)做好售前、售中、售后服務。

　　過去一年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一年，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導，依靠領先的優秀產品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協作氛圍，優秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發。也許，未來的路也是

　　充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。

　　我們深信，在公司的正確領導下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念，奮發進取，團結協作，以小目標實現大目標，以大目標實現長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務，讓xx年成為名副其實的創利年!

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