計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)?作為一個(gè)計(jì)算機(jī)維護(hù)人員，你是怎么樣寫(xiě)計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文的呢?
計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告【1】
一、實(shí)習(xí)目的
了解計(jì)算機(jī)的硬件組成及各部分的作用;熟習(xí)計(jì)算機(jī)硬件安裝基本方法與步驟，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，使學(xué)生不僅僅能組裝計(jì)算機(jī)，更能使用的方式組裝計(jì)算機(jī); 能夠?qū)W(xué)到的理論知識(shí)在實(shí)踐中得到實(shí)現(xiàn)，并且能夠更加牢固的掌握;掌握計(jì)算機(jī)故障處理。
能在遇到的各種硬件、軟件的故障處理中，自己動(dòng)手和動(dòng)腦、并在老師的指導(dǎo)下，掌握基本的處理方法，積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位
實(shí)習(xí)單位：天城電腦器材商店
崗 位：電腦維護(hù)員
三、實(shí)習(xí)過(guò)程：
我在天城電腦器材商店實(shí)習(xí)，在公司我是一名電腦維護(hù)員，平常都是組裝、維修電腦、打印機(jī)等等。
首先熟悉電腦的硬件組成：機(jī)箱、主板、內(nèi)存、CPU、顯卡、網(wǎng)卡、光驅(qū)、電源、風(fēng)扇等;其次是對(duì)電腦的拆分步驟：斷開(kāi)機(jī)箱上的電源、視頻線、音箱線、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)線后，繼續(xù)下面步驟。
拆機(jī)箱的側(cè)面，共有四個(gè)螺絲。
拔掉電源與主板、硬盤(pán)、光驅(qū)、軟驅(qū)等相連的電源線，拆掉四顆螺絲，拿下電源。
拆掉硬盤(pán)、光驅(qū)、軟驅(qū)的固定螺絲，取下相應(yīng)硬件。
取下機(jī)箱開(kāi)機(jī)、復(fù)位、硬盤(pán)燈、電源燈、USB、前置聲卡與主板相連的排線。
擰掉CPU風(fēng)扇固定螺絲，斷開(kāi)風(fēng)扇與主板相連電源線，拿下CPU風(fēng)扇。
拆下顯卡固定螺絲，撥下顯卡固定撥片，取下顯卡。
拆掉主板上相應(yīng)螺絲，拿下主板。
拆掉機(jī)箱前面板螺絲并取下前置面板;電腦的組裝步驟：首先安裝CPU和CPU風(fēng)扇;然后安裝上內(nèi)存條;再在主機(jī)箱上安裝銅螺柱;把主機(jī)板放入機(jī)箱內(nèi)再固定。
同時(shí)插上主板上的電源插頭;然后再安裝軟驅(qū)，硬盤(pán)，光驅(qū)以及各種卡;再接機(jī)箱面板上的指示燈及各種按鈕的插頭，應(yīng)該接至主機(jī)板上的相應(yīng)付的位置上;再插上計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備最后裝好后蓋，通電之前最好檢查一下然后方可通電試機(jī)。
最后是安裝操作系統(tǒng)：(在虛擬機(jī)上練習(xí))首先是BIOS設(shè)置： 從光盤(pán)安裝，要把BIOS進(jìn)行設(shè)置，使系統(tǒng)能夠從光盤(pán)啟動(dòng)。
啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，按下鍵
盤(pán)上的Del鍵，進(jìn)入到主板BIOS設(shè)置的主界面。
選擇 Advanced BIOS Features 選項(xiàng)，回車進(jìn)入設(shè)置程序。
選擇First Boot Device 選項(xiàng)，然后按鍵盤(pán)上的方向鍵將該項(xiàng)設(shè)置為CD-ROM，這樣就把系統(tǒng)改為光盤(pán)啟動(dòng)了。
按F10保存以后退出。
硬盤(pán)分區(qū)與格式化：利用fdisk與format命令，也可以使用一些軟件。
安裝系統(tǒng)：將光盤(pán)放入光驅(qū)里，重啟電腦，電腦就會(huì)自動(dòng)從光盤(pán)運(yùn)行，并顯示安裝界面，根據(jù)提示一步一步進(jìn)行安裝。
安裝硬件驅(qū)動(dòng)程序：將有系統(tǒng)的光盤(pán)放入光驅(qū)內(nèi)讀碟，讓其自動(dòng)運(yùn)行即可。
自我補(bǔ)充：其實(shí)，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，僅靠系統(tǒng)自帶的軟件是不夠的，還需要給用戶下載一些簡(jiǎn)單的軟件，比如QQ、迅雷等軟件。
故障處理：根據(jù)接觸和課外學(xué)習(xí)，自我總結(jié)：先軟后硬，先從軟件判斷入手，然后再?gòu)挠布?先外后內(nèi)，檢查計(jì)算機(jī)外部電源、設(shè)備、線路，后再開(kāi)機(jī)箱。
如：電腦藍(lán)屏通常是病毒引起的 ;機(jī)箱發(fā)出報(bào)警聲，一般是內(nèi)存條，顯卡等配件沒(méi)插好或者是配件有損壞。
通過(guò)這的實(shí)習(xí)現(xiàn)在我對(duì)電腦的維修有了自己的方法：了解情況 即在服務(wù)前，與用戶溝通，了解故障發(fā)生前后的情況，進(jìn)行初步的判斷。
如果能了解到故障發(fā)生前后盡可能詳細(xì)的情況，將使現(xiàn)場(chǎng)維修效率及判斷的準(zhǔn)確性得到提高。
了解用戶的故障與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否有沖突。
向用戶了解情況，應(yīng)借助第二部分中相關(guān)的分析判斷方法，與用戶交流。
這樣不僅能初步判斷故障部位，也對(duì)準(zhǔn)備相應(yīng)的維修備件有幫助。
復(fù)現(xiàn)故障：即在與用戶充分溝通的情況下，確認(rèn)用戶所報(bào)修故障現(xiàn)象是否存在，并對(duì)所見(jiàn)現(xiàn)象進(jìn)行初步的判斷，確定下一步的操作;是否還有其它故障存在。
判斷、維修：即對(duì)所見(jiàn)的故障現(xiàn)象進(jìn)行判斷、定位，找出產(chǎn)生故障的原因，并進(jìn)行修復(fù)的過(guò)程。
在進(jìn)行判斷維修的過(guò)程中，應(yīng)遵循下面一節(jié)“維修判斷”中所述的原則、方法、注意事項(xiàng)，及第二、三部分所述內(nèi)容進(jìn)行操作。
檢驗(yàn)：維修后必須進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)所復(fù)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象解決，且用戶的電腦不存在其它可見(jiàn)的故障。
計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)： 任何時(shí)候都應(yīng)該保證電源線與信號(hào)線的鏈接牢固可靠;定期清洗軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的磁頭;計(jì)算機(jī)應(yīng)經(jīng)常處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，避免長(zhǎng)期閑置不用;開(kāi)機(jī)時(shí)應(yīng)先給外部設(shè)備加電;關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)先關(guān)主機(jī)，后關(guān)各外部設(shè)備，開(kāi)機(jī)后不能立即關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后也不能立即開(kāi)機(jī)，中間應(yīng)隔10秒以上;軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器正在讀寫(xiě)時(shí)，不要強(qiáng)行取出軟盤(pán)，這樣有損軟驅(qū)驅(qū)動(dòng)器;在進(jìn)行鍵盤(pán)操作時(shí)，擊鍵不要用力過(guò)猛，否則會(huì)影響鍵盤(pán)的壽命;)經(jīng)常注意清理機(jī)器的灰塵及鍵盤(pán)的擦拭，機(jī)箱表面的灰塵，計(jì)算機(jī)不用時(shí)要蓋上防塵罩)在
加電情況下，不要隨意搬動(dòng)主機(jī)。
軟件維護(hù)：對(duì)所有的系統(tǒng)軟件要做備份;對(duì)重要的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)也要做備份;注意清理磁盤(pán)上無(wú)用的文件;避免進(jìn)行非法的軟件復(fù)制;經(jīng)常檢測(cè)，防止計(jì)算機(jī)傳染上病毒;為保證計(jì)算機(jī)正常工作，必要時(shí)利用軟件工具對(duì)系統(tǒng)分區(qū)進(jìn)行保護(hù)。
這些都是我實(shí)習(xí)的時(shí)候總結(jié)出來(lái)的，雖然有的是網(wǎng)上寫(xiě)的，但是我將它變成了我自己的知識(shí)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先一點(diǎn)，剛剛來(lái)到公司的我，發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的知識(shí)不夠用了，在工作中，我們要面對(duì)的問(wèn)題很多，很多都是沒(méi)見(jiàn)過(guò)的，不再是在學(xué)校的紙上談兵，一切都要以實(shí)踐為主。
計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，更新?lián)Q代的速度很快，有很多知識(shí)，剛剛掌握還沒(méi)來(lái)得及應(yīng)用到實(shí)踐就已經(jīng)過(guò)時(shí)了。
所以，我覺(jué)得計(jì)算機(jī)行業(yè)的從業(yè)者必須要隨時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，不斷地以新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
作為學(xué)生的我們，也不能僅僅滿足于學(xué)校的課程，很可能我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的知識(shí)在畢業(yè)后，已經(jīng)是過(guò)時(shí)的。
所以我們必須隨時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，跟上發(fā)展速度，才能讓我們?cè)诋厴I(yè)后盡快的投入到工作中區(qū)。
另一方面，在實(shí)習(xí)中我覺(jué)得收獲最大的是學(xué)會(huì)了很多社會(huì)生存法則，學(xué)到了如何為人處世。
在我們步入社會(huì)中，在工作中，我覺(jué)得最重要的是真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
真誠(chéng)待人，才能盡快贏得他人好感，才能得到別人的真心的幫助。
在實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我以我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。
他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
學(xué)到了更多的東西，付出和回報(bào)是對(duì)等的。
溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解。
讓老師了解你，看到你的價(jià)值，才能得到最好的指導(dǎo)，如果缺少溝通，老師教給你的很可能是你已經(jīng)掌握的或者不想掌握的，而需要的卻沒(méi)有學(xué)到。
所以溝通很重要，不僅能讓我們學(xué)到更多，還可以讓我們多個(gè)朋友。
耐心：在實(shí)習(xí)期間，因?yàn)樽龅氖率酆缶S修工作，很多時(shí)候，我們必須要和顧客解釋清楚，很多專業(yè)知識(shí)顧客不知道，這是就需要我們的耐心講解，才能讓顧客滿意。
而且，計(jì)算機(jī)的維修，首先需要判斷問(wèn)題所在，有時(shí)候，我們需要花費(fèi)大量時(shí)間不斷地對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行測(cè)試，才能找出問(wèn)題所在，這個(gè)時(shí)候耐心是必不可少的。
“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，
把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
剛剛步入社會(huì)的我們。
沒(méi)有任何資本，所以我們必須主動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的事，是贏得他人好感的一種有效的方式。
主動(dòng)出擊，會(huì)為自己創(chuàng)造很多機(jī)會(huì)，說(shuō)不定在某個(gè)時(shí)候，就應(yīng)為你的主動(dòng)，得到別人的幫助，得到上司的賞識(shí)。
講究條理：在工作中，有條理，有計(jì)劃，我們就能比別人更快更好的完成工作，也許僅僅是快一點(diǎn)，好一點(diǎn)，但就是這一點(diǎn)，有時(shí)候就是成功者與失敗者的區(qū)別。
而且在生活中，有條理能讓我們更好的抓住機(jī)會(huì)，面對(duì)一個(gè)機(jī)遇，當(dāng)別人還在手忙腳亂準(zhǔn)備時(shí)，你就已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)，先人一步，這就是成功。
以上就是我對(duì)實(shí)習(xí)的總結(jié)，整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了經(jīng)理和同事們的一致稱贊。
作為我在踏出社會(huì)之前的實(shí)習(xí)，這次的實(shí)習(xí)的確給予了我很多。
今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人，不被社會(huì)所淘汰。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我收獲了很多。
首先讓我更加了解了電腦的硬件和軟件方面的知識(shí)，比如CPU的概念和作用，主板的作用以及主板上的各個(gè)接口連接的是什么等等。
其次讓我在網(wǎng)上搜索的能力也有一個(gè)很大的提高，剛開(kāi)始感覺(jué)關(guān)于的電腦的故障我應(yīng)該自己解決，但是后來(lái)明白每個(gè)人都是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)起來(lái)的，都是由不會(huì)到會(huì)，所以當(dāng)我遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候我經(jīng)常上網(wǎng)搜索資料并解決問(wèn)題。
而且事實(shí)也證明了我的想法是對(duì)的，只要用心去做，用心學(xué)，就沒(méi)有不可能完成的事情，同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理，實(shí)踐出真知，只有實(shí)際操作了才能明白一些問(wèn)題的解決方法，才能明白其中的原理。
最后也是最重要的是不管做什么事情我們都應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待，稍有差錯(cuò)就會(huì)引來(lái)不良的后果。
我都是抱著一顆嚴(yán)謹(jǐn)而認(rèn)真的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的實(shí)習(xí)工作，雖然不能說(shuō)出色地完成任務(wù)，但是對(duì)于自己的結(jié)果，我還是覺(jué)得有付出就會(huì)有收獲。
當(dāng)然，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還要感謝同時(shí)的不斷幫助和悉心的指導(dǎo)，才能讓我有了這么顯著地提高。
我相信：在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)工作之后，我會(huì)明白很多工作中的道理和為人處世的方法，對(duì)以后我將會(huì)是獲益匪淺。
同時(shí)讓我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且需要持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。
沒(méi)有熱情的生活就如同一潭死水，當(dāng)然工作也是一樣的道理，只有用充滿熱情的心態(tài)去迎接每一天的工作才能更好的完成每一天的工作。
我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在此期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系的。
現(xiàn)在也深深體會(huì)到作為一個(gè)新人，虛心請(qǐng)教是多么的重要，作為新人要懂得向前輩學(xué)習(xí)，要虛心受教。
計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告【2】
一、頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)概況
在結(jié)束了學(xué)校的理論課程后，我們開(kāi)始了進(jìn)行畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)。
非常感謝學(xué)校幫我們聯(lián)系多家公司提供大量的實(shí)習(xí)職位，不僅為我們的實(shí)習(xí)能夠順利完成提供了很大的方便，也為我們的未來(lái)鋪設(shè)了就業(yè)的道路。
蘭州中晨商貿(mào)有限公司在蘭州電腦城中。
蘭州電腦城是甘肅鄂商投資管理有限公司投資的項(xiàng)目之一，坐落于蘭州市東崗西路與渭源路丁字東北口，毗臨蘭州科技街，與西北電子商貿(mào)城對(duì)街相望，處在蘭州市IT商圈核心地帶。
蘭州電腦城總共十層，總建筑面積近20000平方米。
蘭州電腦城擁有一支專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，以豐富的專業(yè)賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)實(shí)行蘭州本地人性化管理。
秉承最先進(jìn)的營(yíng)銷理念和專注的售后服務(wù)保障，我們公司主要做的是計(jì)算機(jī)維修服務(wù)和銷售、電腦電路板的維修有關(guān)的工作，在剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我主要做的是電腦組裝和硬件維修，電腦組裝這個(gè)活不難，可是重在實(shí)際操作，因?yàn)樵趯W(xué)樣的時(shí)候，偏愛(ài)軟件方面多一些，所以這硬件的活還真生疏了不少，不過(guò)在一些大哥的帶領(lǐng)下，我很快就掌握了這些本領(lǐng)，并且通過(guò)實(shí)際工作，很快就可以獨(dú)立掌握給用戶安裝電腦了。
二、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程
周末到達(dá)蘭州中晨商貿(mào)有限公司之后，匆忙的安排好住宿及辦理基本手續(xù)。
星期一一早，我們便趕往廠區(qū)參加公司第一天的課程。
工作人員首先為我們介紹了該公司的誕生、發(fā)展，以及長(zhǎng)期已久所形成的企業(yè)文化。
我們了解到，這是一家在國(guó)內(nèi)業(yè)界處于頂尖水平的超大規(guī)模企業(yè)。
這讓我們這些初次參加工作的實(shí)習(xí)生感到激動(dòng)不已。
最后，工作人員向我們介紹完公司的各種規(guī)章制度和工作作息后，由董事長(zhǎng)為我們1200名新員工進(jìn)行了激動(dòng)人心的演講結(jié)束了當(dāng)天的課程。
第二天，便在培訓(xùn)中心開(kāi)始了正式的培訓(xùn)。
我們的工作是計(jì)算機(jī)維修服務(wù)和銷售、電腦電路板的維修，首先當(dāng)然要學(xué)習(xí)相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。
我發(fā)現(xiàn)課堂上所講的大部分內(nèi)容是在學(xué)校里老師所講過(guò)的知識(shí)，因此覺(jué)得輕車熟路。
但只有這些知識(shí)是不足以做好電路板的維修工作的，工作人員告訴我們，這里只是簡(jiǎn)單介紹，在我們完成了這里的課程后，到部門(mén)上還會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。
兩個(gè)工作日的理論知識(shí)課程結(jié)束后，便進(jìn)行了理論考試，包括我在內(nèi)的絕大多數(shù)人都一次性通過(guò)了考試。
理論課程結(jié)束后，便開(kāi)始了工作技能的學(xué)習(xí)。
要維修電路板，當(dāng)然離不開(kāi)拆焊工具的使用。
其中主要用到的工具為烙鐵和烘槍，也就是我們主要的練習(xí)內(nèi)容。
工作人員分發(fā)一些報(bào)廢的電腦主板給我們練習(xí)。
一開(kāi)始，我只能拆焊一些比較大的元件，而且經(jīng)常出現(xiàn)連錫、虛焊等不良。
逐漸的.，隨著對(duì)烙鐵的使用熟悉后，以及能夠?qū)更c(diǎn)不良的部分進(jìn)行修復(fù)。
隨著幾天不斷的練習(xí)，已經(jīng)可以拆
焊那些最小的電容電阻及多引腳元件，但還不是很熟練，由于焊接時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，偶爾出現(xiàn)燙傷元件或電路板的情況。
在接受工作人員的耐心指導(dǎo)后，我已經(jīng)可以熟練的拆焊一排的小元件并幾乎沒(méi)有焊點(diǎn)和外觀問(wèn)題。
在10天的辛勤練習(xí)后，工作人員讓我們進(jìn)行了烙鐵使用的考試，考試內(nèi)容便是拆下8個(gè)最小的電阻再焊上8個(gè)同等大小的電容。
功夫不負(fù)有心人，這些天的努力在此時(shí)體現(xiàn)了成果，我很順利的就通過(guò)了烙鐵的考試。
烙鐵的考試結(jié)束后是烘槍的學(xué)習(xí)。
烘槍的使用難度比烙鐵要小一些，但有很多需要注意的地方，若不小心便會(huì)吹飛小元件或燙傷其它元件。
第一次使用時(shí)風(fēng)速調(diào)節(jié)過(guò)高，把周圍的小元件都吹飛了，第二次把風(fēng)速調(diào)低，并把烘槍離要拆下的元件較近，一個(gè)貼得比較進(jìn)的弱熱元件卻被燙壞了。
有了這兩個(gè)失敗的教訓(xùn)之后，我盡量小心謹(jǐn)慎，逐漸可以順利拆焊一些比較簡(jiǎn)單的多引腳元件并對(duì)周圍的元件不造成影響。
練習(xí)兩天烘槍，工作人員安排了考試。
考試內(nèi)容是拆焊一個(gè)四邊扁平式封裝的元器件。
有了之前的操作經(jīng)驗(yàn)，不一會(huì)就完成了拆焊。
最后是一些關(guān)于維修實(shí)戰(zhàn)理論課，講述一些電路板的維修實(shí)例和技巧。
在這些課程都結(jié)束之后，我們便被分配到各部門(mén)進(jìn)入崗位工作。
我們的崗位是電路板維修技術(shù)員。
負(fù)責(zé)向送修人員了解故障電路板的損壞經(jīng)過(guò)和診斷報(bào)告，并維修電路板的外觀及功能性的不良。
在此之前如何確認(rèn)和判斷故障是非常重要的。
想要做好電路板的維修，需要從維修技能和維修知識(shí)兩個(gè)方面去入手。
維修技能是指能對(duì)工作需要用到維修工具熟練使用，例如萬(wàn)用表、示波器等，當(dāng)然還有烘槍和烙鐵。
要拆下或焊上元件也許并非難事，但如何在拆焊元件的同時(shí)不影響到周圍的元件以及PCB板的功能是拆焊過(guò)程中需要十分注意的一點(diǎn)，若粗心大意或大手大腳便可能使得電路板的報(bào)廢從而造成公司的損失。
維修知識(shí)也是維修前必不可少的一塊，如果這方面基礎(chǔ)不扎實(shí)電路板的維修便無(wú)從下手。
首先，必須能夠看懂該機(jī)種的電路圖;對(duì)一些重要新片的功能及作用必須了然于心，可以通過(guò)看是何種功能的損壞去尋找負(fù)責(zé)該功能的部件來(lái)維修;對(duì)各種不良現(xiàn)象有判斷能力，以防進(jìn)行不必要或錯(cuò)誤的維修。
那么，我們的具體工作流程到底是怎樣的呢?首先，送修人員會(huì)把故障電路板送到我們這里，拿到板子后的第一件事，就是對(duì)筆記本電腦進(jìn)行硬件檢修時(shí)，首先要對(duì)筆記本電腦進(jìn)行清理，包括對(duì)筆記本電腦各部件及電路板的清潔，去除灰塵、污物，檢查各引線的連接，檢查有無(wú)明顯的元器件缺陷。
清理完畢，再著手進(jìn)行電路檢測(cè)。
然后觀察電路板外觀。
其中包括缺件、偏移、空焊、虛焊、連錫、高翹、損件等明顯的不良現(xiàn)象。
若沒(méi)有，便對(duì)檢測(cè)人員所支出的不良部分進(jìn)行檢測(cè)。
一開(kāi)始先不上電測(cè)量，檢查適配器或電源口，確認(rèn)是否有主供電進(jìn)入保護(hù)隔離電路。
然后用萬(wàn)用表測(cè)量故障部分引腳的對(duì)地阻抗是否正常。
若引腳的對(duì)地阻抗不正常，說(shuō)明線路部分出現(xiàn)短路或斷路等問(wèn)題，可以根據(jù)電路圖找出其問(wèn)
題所在。
若引腳的對(duì)地阻抗正常，說(shuō)明可能是元器件出現(xiàn)故障，此時(shí)可根據(jù)該機(jī)種的主板整體架構(gòu)和開(kāi)機(jī)時(shí)序來(lái)判斷故障原因。
分析功能模塊原因時(shí)，對(duì)電源正常復(fù)位后的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。
加電前，必須認(rèn)真觀察周圍的環(huán)境、電腦設(shè)備的連接情況，以確認(rèn)無(wú)異常。
測(cè)試提供的所有時(shí)鐘，檢測(cè)芯片的各轉(zhuǎn)換信號(hào)、統(tǒng)一信號(hào)的傳輸是否正常。
在檢測(cè)到芯片部分的問(wèn)題后，別急著更換芯片，先確認(rèn)小零件，再考慮芯片。
當(dāng)把故障范圍縮至最小時(shí)，便可更換元器件。
拆裝時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎，不能影響到附近元器件的外觀和性能，否則前功盡棄不說(shuō)，還可能把問(wèn)題擴(kuò)大，甚至將電路板報(bào)廢。
以上便是我們電路板維修技術(shù)員的大致工作流程。
其次就是電腦軟、硬方面的一些工作。
(一)安裝電腦
組裝電腦這個(gè)活，經(jīng)過(guò)我總結(jié)發(fā)現(xiàn)，有以下幾點(diǎn)：
1、實(shí)際操作能力。
工作時(shí)，如果你只是把書(shū)看的明白，可沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)過(guò)，那么在實(shí)際操作的時(shí)候，你會(huì)變的手足無(wú)措，不知道從何處下手。
2、工作時(shí)，要細(xì)心、注意細(xì)節(jié)。
電腦硬件這些東西，有些部件是十分的嬌貴的，要小心對(duì)待，那種感覺(jué)就像是對(duì)待初生的嬰兒似的，比如CPU就要物別小心，不能把上面的針角弄壞了，哪怕是一個(gè)，都會(huì)影響它的使用，還有就是主板，使用的時(shí)候也要小心，因?yàn)橹靼寰拖袷侨说纳眢w，身體一壞也就不能工作了，這些都是注意的地方。
。
3、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。
因?yàn)殡娔X硬件更新快，價(jià)格變化也快，所以只有經(jīng)常瀏覽相關(guān)信息才可以，否則，就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下被別人的店給淘汰的。
組裝電腦的工作流程：
組裝電腦時(shí)，我們會(huì)跟據(jù)客戶的需求，列出電腦配置單，然后去采集相關(guān)貸物，在安裝時(shí)，首先拿出主板，然后安裝cpu和風(fēng)扇，這時(shí)在將已安裝cpu的主板放入機(jī)箱內(nèi)固定，安裝其它硬件，如顯卡、網(wǎng)卡、硬盤(pán)等，最后進(jìn)行跳線，在跳線時(shí)要注意線序，因?yàn)橛械那爸胾sb接口沒(méi)有標(biāo)識(shí)，所以很容易安錯(cuò)，結(jié)果導(dǎo)致跳線燒毀，這都是要注意的。
當(dāng)安裝完畢后，我們還要安裝操作系統(tǒng)，這個(gè)可以使用特定的系統(tǒng)盤(pán)，十分鐘左右就可以搞定。
最后，一臺(tái)電腦安裝完畢，我們打包裝箱，給客戶列出裝機(jī)單，供客戶驗(yàn)貸，收款。
(二)上門(mén)電腦維修服務(wù)
上門(mén)電腦維修也是我經(jīng)常要做的業(yè)務(wù)，通常我們會(huì)接到用戶的電話去上門(mén)解決問(wèn)題，大部分用戶離我們工作的地方都不算遠(yuǎn)，我可以很快到達(dá)，一般用戶電腦出現(xiàn)的故障主要有：
1、操作系統(tǒng)損壞或種毒
說(shuō)實(shí)話，像我們這種公司，最大利潤(rùn)的活就是安裝操作系統(tǒng)了，每個(gè)系統(tǒng)收費(fèi)30--50元不等，可實(shí)際成本，估計(jì)連5塊都不到，這個(gè)利潤(rùn)實(shí)在很大。
安裝系統(tǒng)時(shí)，使用公司發(fā)的ghost系統(tǒng)盤(pán)，可以很快安裝好操作系統(tǒng)，而用戶一般出現(xiàn)安裝系統(tǒng)的情況大多是，系統(tǒng)種毒，或因使用不當(dāng)造成系統(tǒng)文件損壞,這種情況，按照公司培訓(xùn)手則，我們都會(huì)給用戶做系統(tǒng)，特點(diǎn)：簡(jiǎn)單方便，利潤(rùn)還高。
2、計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng)
用戶計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng)，是第二大問(wèn)題，多數(shù)原因是路由器配置出現(xiàn)問(wèn)題，或IP調(diào)控出現(xiàn)問(wèn)題，一般我們會(huì)幫助用戶調(diào)整IP或處理路由器，實(shí)在不行就從做系統(tǒng)，當(dāng)然有的機(jī)器上不了網(wǎng)是硬件出現(xiàn)問(wèn)題，這時(shí)就可以拿回公司進(jìn)行處理。
3、計(jì)算機(jī)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)
這種情況大多是出在計(jì)算機(jī)業(yè)卡上，或者是計(jì)算機(jī)電源上，這時(shí)我們需要使用專門(mén)的故障檢測(cè)卡來(lái)檢查計(jì)算機(jī)硬件，并對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的硬件進(jìn)行更換處理。
通過(guò)在電腦維修服務(wù)中心的工作，使我的技術(shù)得到了極大提高，也使我的個(gè)人社會(huì)交往能力有了進(jìn)步，因?yàn)樯祥T(mén)服務(wù)除了修機(jī)器就是接觸人，通過(guò)接觸客戶，和客戶進(jìn)行溝通，使我自己在與人交往上變的更加有自信了。
三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
數(shù)月的頂崗實(shí)習(xí)一瞬即逝。
在這次實(shí)習(xí)中，我們不僅鞏固了在校所學(xué)的專業(yè)相關(guān)知識(shí)，還鍛煉了在社會(huì)中為人處事的能力，為我們將來(lái)的道路設(shè)下了非常有用的鋪墊。
在這次實(shí)習(xí)中，我也深深體會(huì)到了自己的不足，無(wú)論知識(shí)還是工作方面。
首先要修好一塊電路板，就必須對(duì)該機(jī)種的電路板整體架構(gòu)了然如心，否則根本無(wú)從下手。
在剛開(kāi)始接觸維修的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)是多么的重要。
其次你需要看懂電路圖。
一開(kāi)始即便是簡(jiǎn)單的單元電路圖也會(huì)覺(jué)得棘手，但隨著不斷的摸索的印象的加深，逐漸可以看懂多單元組成的復(fù)合電路圖，此時(shí)才覺(jué)得自己維修技術(shù)稍微開(kāi)始入門(mén)，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
電路板的故障雖然復(fù)雜多樣，但也是有一些技巧的，例如:在維修電路板時(shí)，遵循先靜態(tài)后動(dòng)態(tài)(先不上電測(cè)量);先時(shí)鐘后芯片(先測(cè)量時(shí)鐘);先外圍后主控(先排除小零件再確認(rèn)主控芯片);先BIOS程序后BIOS儲(chǔ)存本;先確診后處理(盡可能減小誤判幾率)。
掌握門(mén)竅會(huì)使得維修過(guò)程快捷不少。
其次在更換元器件時(shí)也有很多需要注意的地方。
在使用烙鐵時(shí)，不可過(guò)用力，避免損壞零件或掛上PCB，操作時(shí)輕拿輕放，避免與其它元器件接觸;必須等焊錫完全融化后才可取夾零件，若焊錫未完全融化就拉扯零件，則可能造成PCB掉點(diǎn);返修所使用的錫絲應(yīng)與維修板所選用的錫膏一致。
在使用烘槍時(shí)，要把風(fēng)速和溫度調(diào)節(jié)恰當(dāng)，否則可能吹飛附近的小元件;使用過(guò)程要在電路板下墊上隔熱板以免燙傷桌皮，剛?cè)∠碌牧慵膊豢煞胖迷谧榔ど匣蛴檬质叭。苑罓C傷;附近有若耐熱性元器件時(shí)，至少需要貼上3曾高溫膠帶保護(hù)，如黑色以外顏色的材料(防變色)、有塑料材質(zhì)的元件(防變形)、有電池或鋁電容(防爆炸)等情況。
有時(shí)一些電路板的故障會(huì)相近甚至相同，如果弄清它們的引因并記錄下來(lái)在今后的維修會(huì)有便捷不少。
其次維修前要先動(dòng)腦后動(dòng)手。
在對(duì)筆記本電腦進(jìn)行故障檢修之前，切忌直接加電盲目檢測(cè)或動(dòng)手拆機(jī)。
要事先了解筆記本電腦的故障狀況，并仔細(xì)觀察筆記本電腦，看有無(wú)故障線索。
根據(jù)觀察和當(dāng)事人對(duì)故障現(xiàn)象的描述確定維修方案。
當(dāng)方案成熟時(shí)，再指導(dǎo)行動(dòng)，否則.盲目拆機(jī)或檢測(cè)極易造成二次故障。
最后，無(wú)論何時(shí)都應(yīng)該不斷補(bǔ)充知識(shí)來(lái)提高自我素質(zhì)。
實(shí)習(xí)主要是專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，把原來(lái)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到
一起，為了加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況。
而我所在的部門(mén)正好是要求動(dòng)手能力比較強(qiáng)的一個(gè)技術(shù)性部門(mén)，所以針對(duì)性是比較強(qiáng)的。
因?yàn)槲以陔娔X維修服務(wù)方面的知識(shí)還是很缺乏的，所以一切都要從零學(xué)起。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)，特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以及。
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)服務(wù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。
每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂，不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。
由于后來(lái)心態(tài)的調(diào)整和熟練了，慢慢地學(xué)得差不多了，過(guò)了兩個(gè)星期左右，就習(xí)慣了。
實(shí)習(xí)時(shí)短暫的，影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
由對(duì)一竅不通到現(xiàn)在對(duì)它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，雖然這是一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會(huì)影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。
工作中不但要細(xì)心，勤奮，而且還要團(tuán)結(jié)，溝通，處理事情才會(huì)更加的有效率。
在今后，我將會(huì)更加努力的工作，已報(bào)答老師和學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)。
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