學校實訓報告

　　隨著人們自身素質提升，報告不再是罕見的東西，寫報告的時候要注意內容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編整理的學校實訓報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

學校實訓報告1

　　實訓課題：自動變速器油面的檢查和更換

　　實訓目的：掌握自動變速器油面的檢查和更換

　　實訓器材：發動機、組合套筒、鯉魚鉗、尖嘴鉗、皮帶輪專用拉馬、扭力扳手、塞尺等。

　　實訓過程：

　　教師講解示范：

　　一、自動變速器油液面高度的檢查

　　1、將車輛停放在上平面上。

　　2、在發動機怠速狀態下，踩下制動踏板并將掛到每個檔停留3S，然后回到P位。

　　3、抽出變速器機油標尺擦凈其表面，在暖機狀態下檢查自動變速器的油面高度。

　　4、其液面高度不低于或不高于HOT刻度。

　　二、自動變速器油液的更換

　　1、舉升車輛，拆卸發動機下護板固定螺栓，取下護板。

　　2、將合適的'接油容器放在自動變速器下面，拆卸放油螺絲，將油液全部放出，用新襯墊安裝放油塞，按規定力矩擰緊。

　　3、加注規定容量的自動變速器油。

　　實訓效果：通過實訓使學生掌握自動變速器油面的檢查和更換

學校實訓報告2

　　我校組織的為期兩周的實訓馬上就要結束了，心中有些不舍，從第一天滿懷激動的來到與學校合作的瑪世電子商務公司到現在要結束的實訓，雖然只有短短兩周時間，但我收獲很多知識性的東西，實訓報告總結。以前對電子商務知識只有一個很淺薄的了解，現在加深了對電子商務的了解。

　　這次我們實訓的主要是圍繞如何讓別人能夠更多的指導你的產品，能夠盡快的在客戶搜索時讓你的產品網站最先出現在客戶眼前，讓客戶去點擊并產生購買的欲望。

　　第一天，老師給我們每個人一個屬于自己的公司網站，教我們一步步的做好從制作到推廣自己的網站，首先讓我們整理網站的頁面，例如導航欄、橫幅之類的。讓自己的'網站在視覺上有一定的優勢，并大致了解一下與網站優化有關的一些知識，同時在最后沒人發表一個與網頁相似度和網站優化有關的博文，總結一天所了解到學習到的知識加深和優化自己腦中的知識內容。

　　第二天，每人在自己的公司網站上發布十件產品，搜索對應產品有關內容進行整理發布，。其中選擇關鍵詞是尤為重要的，每件產品的標題都要經過甄選關鍵詞命名，特別是網站的名稱是所有用戶在搜索時極為重要的，網站的搜索結果幾乎就是從這里搜索出來的，客戶輸入的搜索文字和你的網站所含有的文字是緊密聯系的。

　　第三天，將自己昨天做的內容檢查一遍看有沒有做的更好的可能，查看自己發表的的產品有多少瀏覽量，并講了網站收錄的有關知識，當你的網站符合網站收錄的規則時，網站才會收錄，并且收錄越多你被客戶查找到的幾率就越大，讓更多客戶買你銷售的可能性就越大。當天實訓結束每人再一次搜索與網站收錄有關的內容了解加深，并發一個與網站收錄有關的博文并將網址交給班長進行登記。

　　緊接著的幾天時間一直圍繞關鍵詞的選取和如何提高網站收錄，如何使自己的網站搜索排名在最前面問題講解和一次次的練習。其中關鍵詞的講解選取一直在一遍遍的強調和修改。

　　接著讓我們在在自己的網站內添加一些友情鏈接，在自己的博客上和同學的網站上添加自己的鏈接對網站進行推廣，同時也涉及到pr值和權重等一些名詞的意思含義，并一些其它例如b2b的網站上發表自己的產品，盡可能的宣傳推廣自己的主要網站。

　　今天是實訓的最后一天，讓每位同學寫一篇自己在這兩周中學到的東西，我不會用文學性的詞匯來形容這些，我只能說：至此，我已經學到很多以前在課堂上沒有學到的許多知識，讓我感覺對這兩周學的知識很滿足，兩周結束了，雖然不舍但實訓終將結束了。

學校實訓報告3

　　一、前言

　　導游服務是旅游服務的一個組成部分，是在旅游活動的發展過程中產生，隨旅游活動的發展而發展起來的。導游服務是一種高智能、高技能的服務工作。它貫穿于旅游活動的全過程。這一次的實訓讓我更深的了解導游這個行業，理解這個職業，我們本著以未來導游的身份參加導游實訓，從中體會、領悟和學習！

　　二、實訓目的

　　1、將書本上的理論知識運用到實踐中去。

　　2、導游所必需的語言表達能力，在游客面前講解時，不會因外界的因素而到的講解，努力將的知識傳授給游客。

　　3、培養在外帶團時導游的獨立工作能力、組織能力，隨機應變能力和人際交往能力。導游人員在帶團時是獨立的個體，任何事情都需要綜合能力。

　　三、實訓要求

　　導游，被稱為旅游業的靈魂、旅行社的窗口。導游是一項專業性很強的工作，具有很強的實踐性和操作性。因此，旅游人才必須有很強的服務意識和敬業精神及良好的職業道德和服務技能，才能符合現代旅游企業發展的需求，同時把握好教學內容的實效性，讓我們能針對不同團隊、散客的實際情況和實際過程中的具體問題，提供相應的個性化服務。

　　四、實訓時間

　　五、實訓地點

　　xx農業大學職業技術學院校園內各處景點六、實訓內容

　　進行實景模擬導游實訓，包括：

　　1、前期準備

　　對背景知識的把握和準備，以及老師上課所授相關導游的講解技巧和方法技巧，以更好的寫好導游詞。以及與隊友路線的確定、景點的討論、工作的配合以及團隊的合作。

　　2、模擬導游實訓

　　說明模擬接待旅游團情況，做角色分配，自己在實訓中主要承擔工作，如何完成工作。

　　七、實訓心得

　　對于這次實訓課，我總結了兩個詞：受益匪淺、意義深刻。

　　是的，這次實訓對我來說真的很有意義，給給我留下了美好的回憶，也讓我學到了很多很多的知識，當然，這些知識都是我之前都不曾擁有的，所以，我非常感謝學校能給我們安排這樣一個實訓課，當然最應該感謝的是帶我們的趙老師，他總是用一些幽默風趣的口吻給我們講解很多的東西，更重要的是他給我們添加了許多我們專業以外的知識，他喊帶我們去實地考察，真的很感謝趙老師。

　　記得在上室內課的時候，我們上的'事英文導游詞的講解和英文導游詞的撰寫，之前的我雖然是旅游專業的，但我所接觸過的關于導游和導游詞的東西實在不多，老師給我們講解的是石林風景區的英文導游詞，在老師都講解下，是我認識到導游詞的些撰寫方法和導游詞講解的一些技巧，特別是老師熟練精彩的講解，給我一種身臨其境的感覺，再加上老師給我們帶來的演示文稿的講解，更是讓我這個沒有去過石林的人仿佛有種對石林很熟悉的感覺，講解完導游詞就到撰寫導游詞的環節。

　　說實話，我沒有見過多少導游詞，更不用說是寫，剛開始的時候都不知道要從哪下手，斷斷續續的寫了幾句就不知道要怎么寫下去，真的是力不從心，但這樣的經歷讓我真正的體會到了自己的不足，在專業知識上的欠缺和對風景區的不了解，這對我來說是一次非常成功的洗禮和補充，讓我受益匪淺。說完室內課我們來說說室外課，相對于室內課來說，室外課又是另一番景象，因為我們的世外客失去世界恐龍谷上的，因為是實訓，我們當然要去實地考察和學習，我們就這樣帶著老師教給我們的關于導游詞和導游的知識去合實際，當然也帶著對恐龍谷的期望和向往，在恐龍谷，有兩個非常優秀的導游給我們做向導，她們都講解的非常好，講解的非常吸引人，真正的讓我了解到了恐龍的生活，讓我感覺到了恐龍的存在，當然真正讓我體會到的是導游的可愛，也許是社會大環境的緣故，在我心里對導游的影像一直都不太好，更不用說是喜歡，但現在的我在思想上有了天翻地覆的改變，因為我真正的接觸過了導游，真正的去了解了導游，我才發現導游是那么的不易那么的偉大，他們總是用自己的言行給游客帶來快樂，而沒有任何的怨言，真的很讓人敬佩。我們去恐龍谷是為了學習，當然也不免會有一些額外的售后，我們在那也坐了一回的游客，去體驗了一把別人的服務，那里的服務很好很周到，我們每個人都玩得非常開心，從我自己的身上，從我自己這種忘我的心情，我深知，什么才是游客真正喜歡的，怎么才能給游客流連忘返。時間真的很快，不知不覺我們的實訓課就在愉快中敲響了結束的鐘聲，在這次實訓課中，我學到了許多的東西，也留下了許多許多美好的回憶。

學校實訓報告4

　　實訓課題：制動液的排放與加注方法

　　實訓目的：掌握制動液的`排放與加注方法

　　實訓器材：發動機、組合套筒、鯉魚鉗、尖嘴鉗、皮帶輪專用拉馬、扭力扳手、塞尺等。

　　實訓過程：

　　教師講解示范：

　　一、制動液的排放與加注方法

　　1、將乙烯管插到放氣閥上。

　　2、踩下制動踏板，松開放氣閥，然后慢慢排放制動液。

　　3、汽修儲油罐內部，并加注新的制動液。

　　4、松開放氣閥，慢慢講制動踏板踩到底，然后松開。每隔2～3S重復操作一次，直到制動液流出，然后踩住制動踏板關閉放氣閥。

　　5、對制動液壓管路進行排氣。

　　二、制動系統的排氣方法

　　1、確保儲油罐中的制動液液面在MAX 液位線。

　　2、啟動發動機，先反復蔡制動踏板，將踏板踩到底并施加穩定壓力。

　　3、擰松排氣螺栓至制動液夾雜氣泡流出，隨即擰緊排氣螺栓，再反復蔡制動踏板。

　　4、重復以上排氣過程，直到排排出的制動液中不再出現氣泡為止。

　　實訓效果：通過實訓使學生掌握制動液的排放與加注方法。

學校實訓報告5

　　“人生一世，必須交際。進行交際，需要規則。所謂禮儀，即人際交往的基本規則，是人際交往的行為秩序�！�

　　在古中國，就有對禮儀的規范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術，交往強調互動，互動看結果;禮儀是溝通技，巧溝通強調理解;禮儀是行為規范，規范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產生美感，適當的距離是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。

　　在現代社會，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發雷霆，生意告吹。

　　經過一學期的商務禮儀實訓，受益匪淺，才知道一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養!

　　我們首先學習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學的演習，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內涵并不是很容易就可以被別人發現的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業化年代，我們更需要標準專業的禮儀!

　　有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于我們學習人力資源管理專業的學生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學問，或者說是一門技能。人力資源管理就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產品產生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯的`人合作做生意了!

　　對于商務禮儀的訓練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起，一個真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認沒有喝那么多的墨水，此話說來甚是慚愧，話題扯遠了，就此打住)。

　　在我們下課后的期間，本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務禮儀的標準，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!

　　這是我第一次參加這課程，也不知道商務禮儀總結該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務禮儀中的準則去要求自己，還有繼續我一直在進行的修心!

學校實訓報告6

　　一、實訓基本情況：

　　1、實訓時間：20xx年5月30日——20xx年5月10日

　　2、實訓地點：龍騰數碼廣場宏普電子華碩專賣

　　二、實訓目的：

　　了解產品營銷，增加我們的工作經驗，鍛煉我們的實踐能力。

　　三、實訓過程和內容：

　　在實訓過程中，有苦也有甜。甜的是又認識了一些朋友，從中了解了很多很多有關電腦方面的知識，這些都是在書本上所沒有的東西。苦的是每天站的時間比較多，剛開始有點不適應。

　　還記得第一天到龍騰的時候，心中有一點小激動，期待著實訓是多么的美好。這也是一次很好的接觸社會的機會，期望著我們可以通過這次實訓提升自己的能力，學習到很多在課堂上學不到的知識，結果確實我也學到了很多。

　　第一天大家都興致勃勃的來到龍騰數碼廣場，門還沒開，在外面等老師過來帶我們進去分配店鋪，在校老師也教了我們一些IT產品營銷的基礎知識，一句話就是：“建立起客戶對你的產品認識”。銷售員工作主要是賣出電腦。實習的前階段是見習，在此階段基本上是干打掃工作，招攬客人，了解產品的情況，利用領導傳授銷售員經驗時認真聽講。記住每個品牌的最低價和性能比，是對工作最起碼的尊重，店長一聽到你能知道他店里機子的情況，就會覺得你重視他，與之會產生一種信任感。由于平時跟銷售員走得比較近，對銷售員的了解也更多，感觸也更多。銷售真的是一件非常復雜的工作，無論是機子還是顧客還是店長，都必須付出一定的努力和使用一定的方法，才能銷售出一臺機子，價格也達標。來店里的有一定的特殊性，生源基本上是大學生，或是白領等。（當時的心情真的很激動，心因為第一次實訓的感覺變得忐忑，但后來的一切是我失望了。因為第一天到店長只是吩咐了我們一些基本注意的事項和所要遵守的店規。這讓我們的積極心理遭到了打擊。不能坐，只能站著，吃飯不能吃太久，不能上網，不能玩手機，我們就在這樣的情況下度過了試訓的第一天。）

　　實訓的第二天，早上8：30上班，我們很準時的到店里，首先我們把柜臺擦干凈，并且打掃店面，然后幫店里的店員一起擺放筆記本，接著我們站在店門口，當有來往的顧客的時候，我們就會叫住顧客說：聯想筆記本、臺式機，進來看看顧客進來店里后，店里的店員就會給他們介紹各款筆記本的配置及性能，我們就在旁邊看他怎么給顧客推銷電腦，店員對顧客的問題都能很好的回答，給顧客滿意的服務，然后就會買下電腦，但是也有好多次，店員說了很多，顧客還是說看看其他的牌子。我們店里的技術員也很忙，經常會有顧客來店里維修電腦和重裝系統，技術員就會很耐心的為他們服務，然后我們也會在旁邊看他熟練的為他們解決問題。

　　接下來的幾天也都差不多在這樣的日子中度過，每天做做清掃的工作，無聊時看看來來往往的客人。有時也會和對面的同樣在實訓的同學打聲招呼，也會和他們說上幾句話。但在和店里的銷售人員熟悉后，這樣的日子終于被打破了，我們不再無聊。不過也沒和他們聊一些無趣的事，我們聊的是他們的一些工作經驗。

　　實訓的第二個星期，我們在店里跟老板娘和店員混的更熟了，我們在店里招攬顧客，幫助店員，學習店員怎么向顧客介紹電腦。

　　經過2周的'銷售，有不懂的請教老員工，沒有客人的時候我會去熟悉各種型號的電腦，因為只有自己能懂得才能為客人服務更周到。還有一條感慨就是：之前查閱的資料也許用上的只有0、1%，只有熟悉產品操作才是硬道理。也許站在柜臺會很累，但是能夠學到看到更多的東西，比如可以了解顧客的需求，什么機型以及材質、顏色最受歡迎，這些是最權威的一手信息。其次，柜臺本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術性的。和客戶的交談也要自然簡潔，有時候不能回答的問題，可以讓主管來回答，不知道的千萬不要亂說，這是我的學習經驗，你不知道的，客人當然也不會特意刁難你。兩周的銷售實訓，其實是一個不斷學習與成長的過程。

　　實訓最后一天，店長親切的又和我們聊天，問我們這些天的實訓有什么收獲，我們和店長還有店員一起分享了我們的實訓體會，之后，店長就叫我們提前結束了為期12天的實訓。

　　四、實訓心得：

　　通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要認真地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。

　　我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級領導交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老師的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重主管，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

學校實訓報告7

　　一、實訓目的：

　　1、更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流

　　2、了解汽車各種品牌，價格，性能

　　3、了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

　　4、通過實訓加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發熱情

　　二、時間：

　　xx年x月x日——xx年x月x日

　　三、地點：

　　xx合肥江淮4s店

　　四、實訓內容：

　　1、掌握汽車的銷售流程

　　2、與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經

　　3、學會運用相應的銷售技巧

　　4、更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較

　　5、真正了解“汽車市場”的含義

　　五、汽車銷售流程圖：

　　接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約——成交——交車——售后跟蹤

　　1、接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

　　2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

　　3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。

　　4、試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

　　5、報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

　　6、簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

　　7、交車：要確保車輛毫發無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。

　　8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經常回訪一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。

　　六、實訓總結：

　　短短幾周的實訓期過去了，而我在天翔比亞迪公司實訓感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

　　剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了程經理，接著就上了崗，于是我就開始了以后的工作。

　　我每天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時間長了，我卻接受了時間對我的考驗。

　　店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是有兩個同事，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。

　　而我的主要任務就是學，跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較開朗的男孩子，有的時候與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時同事幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。他們經常對我說：要想賣好車，就必須先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的'亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了�，F在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。

　　我得到了一個與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。兩三個月的實訓過完了，現在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現在基本上已經有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。

學校實訓報告8

　　一、實訓目的與形式

　　本實訓通過案例和場景模擬、現場演示、個案分析等不同方式，要求學生掌握秘書職業形象設計和各種具體做法，提高學生的審美情趣和品質格調；掌握具體有效的化妝技巧，使之適應不同場合的要求；掌握秘書在各種場合穿著打扮的正確標準和方法，提高職業鑒賞和表現力，掌握秘書在各種商務活動中必須具備的標準舉止規范，言談風度；掌握秘書在公共旅途中和在必要的宴請應酬中與社會上各色人等的交際禮儀，最大限度地爭取更多的朋友，從而獲得更多的支持；掌握各種會議的.禮儀規范，展示秘書人員的禮儀修養和禮儀業務水平；掌握辦公室禮儀的規范，把握好自己的角色定位，做好領導的輔助工作。通過實訓切實將理論知識轉化為實際技能，強化學生學習禮儀、實踐禮儀的意識。

　　二、知識點

　　1、儀容指秘書人員的儀表姿容，包括發式、面容、頸部、手部及總體的精神面貌。

　　2、服飾是指人們的衣著穿戴，包括服裝和飾品。

　　三、實訓要求

　　1、根據案例內容，模擬新力公司舉行個人形象設計大賽的情景。

　　2、學生分角色，選擇自己認為最合適的工作服裝、社交服裝、休閑服裝進行展示，并根據著裝佩戴合適的飾物、包袋。

　　3、每9人為一個小組，每個小組設組長一名，每3人扮演同一角色，共分3中角色（工作、社交、休閑）。

　　4、每小組表演時間為5分鐘左右。出場順序由抽簽決定，小組內的出場順序、隊形由小組內自己排定。

　　5、最后評出“最佳秘書形象設計”、“最佳社交形象設計”、“最佳休閑形象設計”若干名。

　　6、本實訓應采用現場點評的方式，教師對學生的設計優劣要現場評定，以加深學生印象。

　　7、本實訓以考察學生對工作裝的理解和應用為主。訓練后學生要明確三種服飾的明顯區別，使學生今后工作中能著裝得體。

學校實訓報告9

　　現在整個世界都面臨能源短缺的問題，各國都在推行節能減排，節省能源，同時，各國都在開發新能源，走可持續發展之路。風力發電是一種新能源，是可再生資源，極具商業開發價值的能源。本著為經濟發展服務的原則，我校經多方考察，搶占市場先機，及時調整專業設置，率先開設了全國第一家中等職業學校風電運行與維護專業。為進一步改善辦學條件，滿足培養風電專業人才的需求，學校決定建立國家級風力發電實訓基地，項目可行性分析如下。

　　一、基本情況

　　1、學�；�本情況

　　始建于1981年，是一所集電視大學、職業中專、職工中專和技工學校于一體的綜合性職教中心，學校占地面積200畝，建筑面積6萬平方米，固定資產3000萬元；學�，F有教職工205人，其中專職教師138人，兼職教師16人,“雙師型”教師占60%以上；在校生2215人，年培訓1200人次以上。目前共開設了風電運行與維護、電工電子、機電一體化、計算機及應用、汽車駕駛與維修、服裝制作等專業。

　　學校以“立足當地經濟，迎合市場需求”為辦學導向，以“創一流業績，建名牌學校，育建設英才”為辦學目標，以“讓學生成才，讓家長放心，讓社會滿意”為辦學宗旨，積極拓寬辦學渠道，加強校校聯合、校企聯合，把技能培養作為教學重點。由于辦學成績突出，學校先后被授予“省教學管理規范化學�！�、“市明星學校”、“市職業教育先進單位”、“市職業教育規范化學校”等榮譽稱號，1996年3月被國家教育部認定為首批“國家級重點職業學校”。

　　2、現有風電運行與維護專業實訓基地基本情況

　　風電運行與維護專業主要培養具備風電場運行管理的基礎知識與應用能力，能在風電工程技術領域從事風電場運行與維護、風電項目規劃建設等工作的復合型工程技術人才，該專業主要涉及機械工程、電氣工程、自動化技術、空氣動力學等學科，它是在機電一體化專業的基礎上，增加一些計算機、風電專業課程，是綜合性很強、技術含量非常高的專業。我校20xx年開設風電專業，積累了較豐富的辦學經驗。目前該專業在校生320人，專任教師44名，其中具有高級職稱9人，中級職稱31人，兼職教師8人，師資力量雄厚。

　　實習設施方面，建立了風機模型室、電工實訓室、電工電子實驗室各一個，設備總價值80萬，同時擁有校外實習基地2個。

　　二、項目實施的必要性和可行性

　　1、風電專業人才需求情況

　　隨著當今世界能源危機日益加劇，新能源的開發逐漸成為世界各國關注的焦點，而新能源中的風能最具商業開發前景，風力發電已成為新興的綠色能源和環保產業。我國計劃于20xx年建立起完備的風力發電工業體系，風電技術和裝備能力達到國際先進水平，到20xx年全國風電裝機容量達到3000萬千瓦。目前我國已裝備風力發電機近20xx臺，建成或正在建設的風電場90多處，風電裝機容量260多萬千瓦。市在等地建有多處風電場，裝機總容量21萬千瓦。

　　風力發電產業要得到長足發展，必須有足夠的智力支持、人才保障。未來15年，將需要4萬名大中專畢業生從事風電產業，而現在國內開設風電專業的學校很少，因此風力發電人才十分短缺。為培養風電人才，我校與浙江華儀風能開發有限公司、中節能風力發電有限公司、大唐河北風力發電公司、北京天涯科創風電技術有限公司、棲霞潤霖風電發展有限公司、京能國際內蒙古風電有限公司等多家風電企業開展聯合辦學。

　　我校具有一定的辦學規模，但現有的辦學規模遠遠不能滿足風電人才培養的`需要，缺少風電專業實驗實訓設備及必要的教學設施，不能適應風電技術培訓的需要。由于需要大量資金投入，學校自身難以解決。

　　2、項目建設的目標

　　本項目計劃投資總額為490萬元，新建風機模擬室、風機電控室、風電實訓車間各一個，新上兩臺脫網式風力發電機。項目建成后，使風電運行與維護專業達到在校生1000人以上，年培訓300人次以上，設備總價值500萬元，風電實訓車間1000平方米的規模。實訓基地建成后，使其成為集教學、培訓、職業技能鑒定和技術服務于一體的多功能教育培訓中心。

　　3、實施項目的師資力量、資金來源和基礎條件

　　（1）師資力量

　　我校風電運行與維護專業具有豐富的辦學經驗和管理經驗，風電運行與維護專業教師44名，同時可積極聘請校外專家和技術人員作為兼職教師，可為項目的實施提供足夠的師資和管理人員。

　�。�2）資金來源

　　我校風電運行與維護專業實訓基地的建設，將充分調動社會各方面力量共同參與，在建設資金的籌措上采取多種形式。在現有規模上，還需投入資金490萬元。其中當地政府可投入230萬元，學校可自籌30萬元，爭取上級政府支持230萬元，實訓基地建設的資金有可靠保障。

　　（3）基礎條件

　　我校位于同三高速公路西側，交通條件便利；占地200畝，為實訓基地建設提供了充足的場地；實訓基地已具備一定規模，但內部設施需進一步充實和完善；師資力量有可靠的保障；當地政府非常重視實訓基地的建設，從各方面給予大力支持；全國有眾多風電場，為學生就業提供了可靠保障。因此實訓基地的建設具備優良的基礎條件。

　　4、風電運行與維護專業教學改革的具體措施和成效

　　我校風電運行與維護專業的教學，圍繞市場需求，對培養模式、教學內容、課程體系、教學體系、教材和教學方式等方面進行了改革，采用了模塊式教學和分層次教學，全面提高學生的動手能力和操作技能，企業需要什么樣的人才就培養什么樣的人才，學生到企業后可直接上崗，成為技術骨干。我校風電專業的畢業生動手能力強，在社會上供不應求，創造了良好的辦學效益。

　　5、項目建設的主要內容及效果分析

　　實訓基地的建設，計劃總投資490萬元，用于建設基礎設施、購買設備。具體投資情況見表1。

　　表1：風電實訓基地建設總投資一覽表

　　項目投資額（萬元）

　�。ㄈf元）

　　基礎設施100

　　實驗實習設備390

　　總計490

　　實訓基地建成后，可為學生提供充足的實習場所和設備，可全面提高學生的動手能力，培養出符合國家標準要求的中、高級技術人才，可滿足企業對技術人才的需求，帶動風電企業的發展，可收到顯著的辦學效益和社會效益。

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