文明社區自查報告
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文明社區自查報告1
一、社區簡介xx社區居委會成立于20xx年，位于xx市區南端，東至學文路，西至外環路，北至太平街，南至松原街。有樓房128幢，居民4357戶，常住人口13070人，社區擁有機關，醫院，商場，飯店，金融機構各種社會資源。
二、社區建設情況自成立之日起，為建立一個和諧文明的社區精神文明環境，xx社區居委會在xx街道黨委的領導下，堅持以科學發展觀為指導，以“提高居民道德文化水平，創建精神新社區”為目標，不斷加強社區建設，先后組織社區居民成立了社區舞蹈隊、社區橋牌隊等群眾團體，并參加了xx市城區組織的文藝演出，活躍了社區的文化氛圍。配備了一名專職黨建干部，定期組織召開社區黨員大會，聽取社區廣大黨員的意見和建議。
三、社區工作主要成績和經驗。
�。ㄒ唬┌l揮了社區服務平臺的作用，積極配合相關部門，開展各項工作
治安管理方面，協助派出所加強對社區內流動人口的登記管
理，同派出所民警組織召開有關轄區流動人口租賃房屋登記的區長、樓長會議，確保暫住人口的辦證率、租賃房屋的登記率達百分之百。今年上半年我社區流動人口登記人數172人，房屋租賃登記數108人。
計劃生育方面，認真完成計生辦布臵的各項工作，及時為新婚夫妻辦理準生證明，并向其宣傳計生知識。做好流動人口的婚育審查核實工作。整理、完善轄區內已婚育齡婦女的檔案信息，向其免費發放計生藥具。僅今年我社區就辦理準生證37份，開具流動人口婚育證明41人份。
民政方面，對申請低保的居民進行走訪、公示、民主評議，按照民政部門的相關文件，在社區內開展廉租房及經濟適用房補貼的申報審核工作。熱情接待到訪居民，詳盡的向居民傳達政府的各項惠民政策。
便民服務方面：為方便社區居民辦理社會保險、城鎮醫療保險，我社區自20xx年7月至20xx年11月底共代市醫療保險事業處收取保費二百余萬元。
�。ǘ┮苑⻊諡樽谥迹詤f調為手段，化解居民矛盾，構建和諧社區
我社區本著服務居民的`工作宗旨，對居民來電來訪逐一登記，對待居民提出的問題和困難，做到件件有著落，事事有回音。
11月20日，文安2號樓居民因樓頂維修費用協商不一致發生矛盾。居民金美花等人來到居委會，希望能出面幫助調解。經居委會與市糖酒公司和2號樓居民的多次交涉，最后由糖酒公司從維修基金抽出部分費用，剩余部分由2號樓居民依受益程度分配。維修費問題的解決同時化解了2號樓居民鄰里間多年的心結，得到了居民的好評。
四、豐富社區文化，維護社區衛生
（一）20xx年，我社區組織了豐富多彩的文藝活動，社區文化活動日具特色。
�。ǘ┥鐓^衛生方面，為了迎接母親節，我社區組織志愿者清理社區衛生，引導大家自己動手清除社區衛生死角，改變社區風貌。雖然社區工作取得一定的成績，但我們仍將繼續堅持“以人為本，服務居民，資源共享，共駐共建，共建文明和諧社區”的工作目標，堅持“發展為居民、發展靠居民”的原則，全面推進社區各項事業穩步發展。
xx市xx社區居委會20xx年12月9日
文明社區自查報告2
xx年5月，聯社組織召開了全體員工參加的“陽光信貸”動員大會。聯社領導對該次會議活動提出了具體要求及明確指示。自此我社不間斷地召開“陽光信貸”專項工作學習,通過反復學習，加深領會，充分認識此次專項治理工作的目的和重要意義。我社上下聯系自身的工作實際，對照聯社“陽光信貸”學習文件精神進行自查，做到邊學習、邊檢查、邊核實，組織員工學習了省聯社成立以來出臺的制度、辦法和相關的金融法律、法規，著重對貸款授權授信管理、儲蓄業務、規范行為思想、防范案件，查找問題、解決問題等方面進行了自查自糾。
現將近階段自查情況匯報如下：
一、自查情況
�。ㄒ唬J款授權授信管理的自查
經查我社信貸人員在信貸管理方面能夠嚴格執行省、市聯社有關規定以及貸款“三查”制度辦理各項貸款業務，無利用職權進行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當交易的行為。能恪守規章制度。信貸人員始終堅持按章辦事，努力執行好各項規章制度，辦理貸款手續，力求完善，不出差錯，確保手續真實合法。在賬務處理方面，均能做到賬款清晰，及時入帳，無截留行為；無截留貸款本息行為。我社在今后的工作中將貸后檢查做為重點予以改進，隨時掌握客戶的動態變化，降低貸款風險。
（二）、對儲蓄業務的自查
經查我社均能夠認真執行儲蓄業務管理的有關規定，能夠自覺主動的學習國家各項金融政策法規，加強政治理論學習，提高政治意識，以維護國家的金融穩定和銀行業的聲譽為己任，樹立正確的政治方向和立場，顧全大局，站在單位角度想問題、做工作，以銀行整體利益為重。按照規定的工作流程不越權行事，不違章辦理，工作中不徇私情、不弄虛作假、不營私舞弊、不行賄，受賄，自覺履行對國家、對銀行、對客戶的義務和責任，確保銀行經營安全和客戶資金安全。
�。ㄈ�、牢固思想防線。我社統一思想道德學習教育。一是能夠樹立正確的`政治方向和立場，時刻保持清醒的頭腦。二是能夠顧全大局，不為眼前利益所動。三是不計較個人得失。四是能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強服務意識。
（四）、對會計業務的自查
經查我社會計業務能夠嚴格按照規定認真操作，能夠進行事前審查、事中復核和事后監督。加深對各項規章制度和操作規程的學習。加強制度建設，強化監督檢查，增強法紀觀念和遵守規章制度的自覺性，遏制案件高發的勢頭，確保我社安全、合規、穩健經營。能夠使員工明確執行規章制度和法律法規的重要性、必要性，進一步認識到違反規章制度操作規程的危害性。
（五）、對安全保衛自查
做為金融工作單位，我社深知安全保衛工作的重要性。除了能學習聯社下發安全保衛文件外，還時常關注社會上的一些金融案件，吸
取經驗教訓，安全防范意識也逐年增強。不論是營業時間還是非營業時間都能提高警惕。日益嚴峻的治安形勢，使我社更加自覺地將安全工作落實到每一個細節，消除殘留的麻痹思想。
例如安全器械的到位情況、柜臺內外的整潔與否、監控系統的運行情況等。
二、提高措施
針對本次“陽光信貸”專項學習，為認真開展好本次專項活動，全面提升我社各項綜合能力，增強我社合規經營、合規操作意識，杜絕違規違紀、有章不循等違規操作的行為發生，提高信用社案件防控能力。嚴格要求員工做好以下工作：
�。ㄒ唬┳龊谩瓣柟庑刨J”專項學習工作。組織力量對現有的規章制度進行認真整理學習，按活動要求，對會計、出納、信貸等要害業務環節要加大學習操作流程和相應規章制度，進一步明確崗位職責，使每個崗位有規可依、有法可循。
�。ǘ┘訌娦庞蒙绺刹俊T工對內控基本制度以及法律、法規知識的學習，不斷增強制度和法制觀念。
�。ㄈ┍旧鐔T工自查自糾中發現的問題，要按聯社要求逐項對照盡快整改，對以后工作中發現自查自糾的問題不能完成的，將嚴格按照整改計劃和措施及相關規章制度執行處罰。
�。ㄋ模┻M一步加大對內控基本制度執行、各類登記薄的使用、各類業務安全、各類違規違紀等的檢查頻率，提高制度執行力。同時對整改情況進行跟蹤檢查，確保整改到位，不留死角。
三、今后學習方向
⒈加強理論學習，提高業務水平
針對學習的薄弱環節，系統地學習馬列主義、毛澤東思想，尤其是加強鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，掌握其精髓，認真做好讀書筆記，寫好心得體會，學會運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的方法，指導自己的日常工作，做到理論和實踐相結合，切實提高自己的理論水平。
�、策M一步團隊建設
加強與員工的相互溝通，積極開展批評和自我批評，自覺地維護團隊和諧友愛，提高團隊的凝聚力、戰斗力。
⒊進一步規范學習管理，加大學習力度
針對當前現狀，在確保我社穩步發展的前提下，統一調整工作思想，強化各項法律法規學習，完善有關措施制度，并結合此次活動整改，進一步改進工作態度和作風，提高辦事效率。同時，按照市聯社有關要求，一方面努力提高員工整體素質，另一方面塑造信合人的新形象、新風貌。
⒋在搞好“陽光信貸”的同時，提高員工的道德建設
繼續按照“陽光信貸”的要求，抓好自身道德建設，利用身邊出現的典型案件，加強于昂的警醒教育，筑起防腐抗變堤壩，防微杜漸。特別是針對信貸部門在貸款發放的全過程中，不斷提高辦事的透明度，遵守“陽光信貸”廉政規定，遵守信合制度規定，以身作則，做好表率。
四、自查情況總結：
總之，通過此次作風整頓會議，我社將更加嚴格地要求本社員工，努力遵守省、市聯社的各項規章制度，以身作則，克服不足，為信合形象建設恪盡職守。
通過此次“陽光信貸”專項工作的開展，從自查的情況看，我社各項內控制度能夠覆蓋各項業務，各項業務操作均能夠按照有關規定辦理，無集體和工作人員為了獲得與客戶、其他單位和個人的交易機會或者有利于實現交易目的，向其贈送現金、物品或者其他有價證券等行賄的行為；也無客戶、其他單位和個人為了獲得交易機會或者有利于實現交易目的，向集體和工作人員贈送且被接受的現金、物品或者其他有價證券等受賄和索賄的行為。
但是，目前這些不正當行為沒有發生并不代表將來也一定不會發生，從這一點上，我社清楚的認識到“陽光信貸”專項工作將是一項長期的工作，同樣需要我社上下在今后的工作中防微杜漸，不斷完善。
西湖信用社
xx年5月20日
文明社區自查報告3
龍都街道土墻社區位于諸城市三里莊水庫西側，遠望常山、馬耳山風景區，風景秀麗，交通便利。社區內轄6個行政村，轄區面積3平方公里，1300戶，4300口人，中共黨員186名。社區服務中心辦公面積達1800平方米，建有3200平方米的文體活動廣場，辦公設施齊全，配備了電話、電腦、LED顯示屏等辦公設備；社區服務中心內設有社區警務、醫療衛生等7個服務站室和一個綜合服務廳，室外有宣傳欄、健身活動器材等，并積極組織開展豐富多彩的精神文化活動。在各級領導的重視和社區廣大居民的支持下，社區的精神文明工作取得了較好成績。
在社區成立之初，我們對照《山東省省級文明社區考核標準（試行）》開展了一系列精神文明創建活動，進一步提升社區居民的文明程度。創建文明社區精神文明建設，是提升居民文明素質和社區文明程度、凈化社會環境的重要途徑，也是我們社區工作的出發點和落腳點。為此，我們主要做了以下幾項工作：
一是加強宣傳教育，增強社區居民的文明意識。我們先后組織開展了《文明市民公約》、法律法規，健康衛生科技知識等方面的宣傳教育。使大家明確“社區是我家，創建靠大家”，增強社區群眾建好文明社區的責任感，從而做到自我教育，自我管理，共創共建。
二是加大對社區環境衛生的管理力度。采取分片包干的.辦法，轄區內的環境衛生責任到人，社區負責組織領導和監督，并加大對亂設攤、亂搭建、亂張貼、亂倒垃圾等違章行為的監督管理和處罰力度。在此基礎上，綠化、美化社區環境，社區內見縫插綠，把綠化從室外向室內延伸，做到“樹成林、草成茵、綠滿地、花飄香”，營造整潔干凈的社區環境。
三是加強社區服務設施建設，增強社區服務功能。不斷完善社區服務網絡，合理規劃，建設菜市場、居民樓、多功能社區服務中心，配套設立超市、幼兒園、快餐店等服務設施；組建黨員、青年、巾幗、“五老”社區志愿者服務隊伍，開展多種形式的便民利民活動，提高社區服務水平，特別是為老黨員、孤寡老人、烈軍屬、殘疾人等特殊人群做好生活服務，定期上門提供各種幫助，使他們切實感受到社區大家庭的溫暖。四是加強社區文化建設，提高社區文明程度。針對社區
群眾文化需求的趨向和文化參與意識日益強烈的情況，積極引導社區文化的公益性、群眾性，以共建為紐帶，發揮社區資源共享優勢，建立了圖書閱覽室、電子閱覽室、黨員遠程教育播看室、文體活動室；利用雙休日、節假日，舉辦貼近群眾生活、喜聞樂見的各類培訓、聯歡會等，開展多種形式的體育活動，豐富社區群眾文體生活，增強了社區的凝聚力，促進了社區精神文明水平的不斷提高。
五是健全群防群治機制，營造安寧的社區環境。發動社區內的單位和居民積極參與社區治安管理，協助社區警務室加強對出租房屋和外來人員的管理，開展夜間巡邏，進一步提高社區內的社會治安綜合治理能力。對社區內的單位和居民開展法制宣傳教育，做好預防青少年違法犯罪教育和全體居民的“四五”普法教育，做好民事糾紛調解工作，努力營造一個安寧的社區環境。
文明社區自查報告4
本年度的醫療保險工作在人社局指導下，在院領導關心支持下，通過醫院醫保管理辦公室全體成員和全院職工的共同努力，醫保各項工作和各種醫保規章制度都日趨完善成熟，并已全面步入正規化、系統化的管理軌道。醫院組織醫保管理辦公室對20xx年度的醫保管理工作進行了全面的自查，現將自查工作情況作如下匯報：
一、醫療保險基礎管理：
本院有分管領導和相關人員組成的基本醫療保險管理組織，并有專人具體負責基本醫療保險日常管理工作。各項基本醫療保險制度健全，相關醫保管理資料具全；我們重新修訂了《醫療保險工作管理條例與超定額違規追究辦法》，并對違反醫保規定的行為給予了嚴厲的處罰。醫院開設了醫保投訴意見箱，每周由專人開箱查看，并積極解決投訴的相關問題。醫保管理辦公室定期組織人員分析醫保病人各種醫療費用使用情況，發現問題及時給予解決。并且不定期的對各科醫保病人收費情況進行抽查，如有違規行為及時在OA系統上發文糾正并督促立即改正，若有再次違規則給予經濟處罰。積極配合醫保局對醫療服務價格和藥品費用的監督、審核、及時提供需要查閱的醫療檔案和有關資料。
二、醫療保險業務管理：
嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定，嚴格執行醫保用藥審批制度。基本達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況按規定執行。嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。
三、醫療保險費用控制：
嚴格執行湖北省醫療收費標準；門診和住院病人均次費用略超醫保局規定的標準；每月醫保費用報表按時送審、費用結算及時。
四、醫療保險服務管理：
本院服務優質，設施先進，布局合理。有醫保服務流程和醫院布局圖，方便參保人員就醫。每個科室有醫保聯絡員；藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價，并提供費用明細清單。對就診人員進行身份驗核，杜絕冒名就診和冒名住院等現象。對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先征得參保人員同意并在知情同意書上簽字。嚴格按照醫保病人的入、出院標準填寫門診就診記錄和相關資料。我院經藥品監督部門檢查無藥品質量問題。
五、醫療保險信息管理：
本院信息管理系統能滿足醫保工作的需要，多年以來醫院在人、財、物等方面給予了較大的投入；日常維護系統較完善，新政策出臺或調整政策及時修改，能及時報告并積極排除醫保信息系統故障，保證系統的正常運行；對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習，并強化操作技能；本院信息系統醫保數據安全完整；與醫保局聯網的.前置機定時實施查毒殺毒，確保醫保工作的正常進行。
六、醫療保險政策宣傳：
今年我院采取各種形式宣傳醫保政策，設置了醫保政策咨詢窗口，每個科室有醫保政策溫馨告知欄，同時醫保辦人員經常下科室宣傳，發放宣傳資料等。
我們重新印發了醫保藥品目錄和醫保相關政策規定，做到醫院的每個醫生人手一冊；組織了醫保政策講課三次，組織醫務人員學習醫保政策；通過醫院信息系統及時傳達和貫徹有關醫保規定，并隨時抽查醫務人員對醫保管理各項政策、規定的掌握、理解程度；設置了醫保政策咨詢窗口，每個科室有醫保政策溫馨告知欄，同時醫保辦人員經常下科室宣傳，發放宣傳資料等。
我院的醫保管理工作還存在一些不盡人意的地方。由于醫保管理是一項政策性較強的工作，這項工作與醫�；鸬陌踩⒈Ｃ癖姷膫�人利益、醫院的集體利益都密切相關，這就要求我們的醫保管理人員和全體醫務人員加強責任心，心懷同情心，在提高自身業務素質的同時，不斷學習醫保新政策。我們相信在市醫保局的支持和指導下，我們一定能夠把醫院的醫療和醫保管理工作做得更好。
文明社區自查報告5
青花鎮創建文明村、文明社區堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀和十七屆四中、五中全會精神，按照民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的總要求，以培訓有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民，提高人們的思想道德素質、科學文化素質和健康素質為主要任務，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾、注重實效、多辦實事、吸引群眾廣泛參與等多種形式的創建活動，促進廉潔高效的政務環境、安全穩定的治安環境、誠實實信的市場環境、健康向上的人文環境、安居樂業的生活環境和可持續發展的生態環境建設，促進物質文明、政治文明、精神文明與生態文明協調發展。我鎮以實施城鄉環境綜合整治工程為重點，以開展創建文明村、文明社區活動為載體，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為根本出發點，進一步完善社會公共服務職能，建立長效管理機制，切實改善鎮域環境，不斷提高全民素質，推動我鎮經濟社會加快發展、科學發展、又快又好發展。
完成目標情況
1、有堅強有力的組織保障措施，鎮黨委高度重視申報村、社區創建活動，成立了文明創建活動工作領導小組，明確職責具體抓。加強了宣傳教育，營造做文明群眾、建文明單位、創文明村、社區的濃厚氛圍。定時通報工作動態，把創建工作納入到年底目標考核，確保了創建活動的`順利開展。
2、以培養“四有公民”為重點，以提高人的思想道德素質、科學文化素質和健康素質為主要任務，邀請28個市級部門聯合開展科技下鄉活動，現場解答群眾咨詢20xx余次，發放科技書籍5000余份，營造了健康向上的人文環境。
3、以建設“服務型政府”為重點，切實轉變村、社區領導班子職能，11個行政村完善了村務公開，開展了群眾滿意度測評，滿意度達95%以上，營造了廉潔高效的政務環境。
4、以打造“誠信村”、“誠信社區”為重點，制定工作預決算明細帳，按月公布完成任務情況。強化優質服務，構筑誠信體系，推廣社會服務承諾制、生產經營信譽制，營造了規范守信的市場環境。
5、以打造“潔凈村”、“潔凈社區”為重點，已解決群眾反映強烈的“臟、亂、差”問題為抓手，整治環境衛生，場鎮實行門前五包，配備了保潔人員10名，專門整治河道、公路沿線的白色垃圾，規范了房前屋后的柴草堆碼和建筑垃圾。提高各村管理水平，提升我鎮品味，營造安居樂業的人居環境。
6、以打造“平安村”、“平安社區”為重點，邀請市級法制部門，對各村開展了院壩普法活動，受教育面達92%以上。構建“打得狠、防得牢、管得嚴、控得住”的社會治安體系，突出“兩打”、“兩防”化解各類矛盾糾紛，營造良好的治安環境。
7、以打造“生態村”、“生態社區”為重點，大力發展生態經濟，營造可持續發展的生態環境。組織各村開展綠化造林活動，在210國道沿線新建了綠化帶3個，栽植綠化樹1200株，綠化面積達3畝。
文明社區自查報告6
為了貫徹落實好市委、市政府以及上級部門對創建文明城市工作的要求，深入開展文明城市創建活動，函件廣告分局于近期召開部門班組長以上人員會議，認真展開自查整改活動，具體情況匯報如下：
一、加強衛生整治
分局排定了科室分片區域和值日表，落實片區任務，確保責任到人。并組織全體員工于上周開展集中大掃除，對門縫、墻角、窗臺等衛生死角進行了打掃清潔，并整理清掃了辦公區、倉庫、衛生間、外墻過道等區域，做到門前搞好三包，包衛生、包綠化、包秩序；室內達到五凈，門窗四壁凈，頂棚地面凈，桌椅茶幾凈，走廊樓道凈，廁所清掃凈。工作間內秩序井然，無亂貼亂畫和亂堆亂放；走廊及辦公室內統一擺放綠色植物，垃圾全部實行袋裝化，凈化了室內空氣，美化了辦公區環境。
二、注重安全管理
分局負責人和部門班組長組成檢查小組，開展治安和消防專項整治，對電子視頻、報警器、消防基礎設施和防盜窗掛鎖進行了確認檢查，消除安全隱患，落實辦公樓的.安全保衛工作。同時，為增強員工的安全意識，提高安全生產管理水平，分局嚴格遵守相關規章，制定了車輛管理辦法，建立健全了值班、門衛、巡查制度，促進各項生產安全有序可控，做到管理制度化、規范化。
三、提高服務質量
接到市局發布的“文明創建應知應會內容”后，分局負責人便在當天的例會中，組織全體員工進行了認真學習，并多次強調，作為服務型企業，大家要嚴警工作作風，做好服務工作。要積極使用文明用語，微笑服務，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；要統一著裝，衣帽整潔，佩證上崗，確保達到優質服務規范的要求。分局還經常利用日常晨夕會的機會，組織員工讀書學習，開展誠信教育和敬業教育，提升職工的道德修養和文化素質，形成融洽和諧的人際關系、工作環境和創建氛圍。
文明社區自查報告7
***社區地處諸城市城區西部，轄區面積1.5平方公里，社區居民戶有20xx戶，常住人口6259口人，我社區在各級部門的領導下，緊緊圍繞創建文明社區這一工作目標，社區黨委嚴格按照建設文明社區的要求開展工作�，F將創建文明社區的工作情況自查總結如下：
加強組織領導，成分發揮黨員干部的模范帶頭作用
開展創建文明社區活動，是加強基層黨組織建設，提高城市文明程度的一項重要舉措。為切實加強這項工作的領導，我社區成立了文明創建工作領導小組，由社區副書記擔任文明創建工作領導小組組長，并安排專人負責。并根據上級文件精神和本社區實際情況，制定了文明社區創建規劃和工作實施方案，明確了目標任務。
在文明創建工作中，我們充分發揮黨組織的領導核心作用，以黨建帶團建，以創建促黨建，達到了良好的循環效果。為了發揮黨員先鋒模范作用，我社區建立了一支黨員志愿者服務隊，組織黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為社區居民做好事、做實事，使黨組織活動積極想社區建設延伸，有效地發揮了黨組織在創建文明社區活動中的戰斗堡壘作用，增強了黨組織的凝聚力和戰斗力。
加大宣傳力度，切實搞好全社區居民的教育引導工作
為努力提高居民文明素質，我們廣泛開展了以“創建文明社區、共建和諧家園”為主題的教育活動。一是加大了宣傳力度。制作了宣傳標牌，官方宣傳黨的建設、科學技術、法制宣傳知識、環境保護、計劃生育、衛生健康知識等內容，營造了轄區內文明、健康向上、單位共駐共建、安居樂業的良好氛圍。二是加大了教育力度。積極開始文明市民、五好家庭、文明樓棟等評比活動進行表彰。三是充分發揮社區道德講堂的的作用。提高社區居民思想覺悟和文明素質，緊密圍繞當前形勢和居民思想生活的實際開展素質教育活動，組織部同層次的居民群眾學習“講文明、講衛生、講科學、樹新風”的內容，起到了教育居民、凝聚人心、提高素質的作用。
落實上級指示，堅決保證各項互動的開展見到實效
�。ㄒ唬拔覀兊墓澣铡被顒映尚э@著
我社區黨委根據上級要求，及時召開會議，研究制定“我們的節日”活動方案，把活動開展的有聲有色。注重宣傳，通過掛橫幅、貼標語等方式，加大活動的宣傳力度，使廣大社區居民充分了解此項活動。注重監督及活動效果，活動開展以來，社區黨組織通過組織考察和群眾反映，了解活動效果，對活動不達標的限期整改。在全社區上下的`共同努力下，確保了活動開展見成效。
�。ǘ┪捏w活動豐富多彩
社區建有各類群眾性業余文體活動隊伍，經常開展豐富多彩、內容健康的文化、體育、科教活動，其中老年秧歌隊在街道乃至全市都是小有名氣的文化隊伍，每年都會開展較大規模的文化活動，廣泛開展科教、文體、衛生、法律“四進社區”活動。經常性開展傳承中華文化活動，開展讀書會、朗誦比賽等活動，積極參與傳統節日民俗活動。社區有文體活動室、圖書室、老年人活動中心，設有健身器材，最大可能的為群眾提供方便，提供健身活動場所，工作日能夠全面對社區居民開放。
（三）創建衛生城市，美化社區環境
社區內環衛設施齊備，日常保潔管理，無廢氣、廢水、廢渣和噪音污染，社區內設有垃圾收集點50多處，轄區無亂丟亂扔、亂貼亂畫、亂堆亂放、亂搭亂建等不文明現象。社區規劃合理，道路硬化率100%，路面整潔，清潔通暢，交通、照明設施整潔完好，布局合理。轄區營造良好軟環境，社區少年宮禮堂印有健康宣傳等公益知識。群眾性愛國衛生運動廣泛開展，衛生制度健全，“四害”防止措施有力，垃圾清運定人定時定點，衛生無死角。
（四）社區治安秩序優良
社區高度重視轄區安全工作 ，社會治安綜合治理玩過健全，措施落實，無重大刑事案件，群眾安全感大大95%以上；群防群治體系完善，居民治安防范意識增強；堅決有力的配合打擊“黃賭毒”等社會丑惡現象和封建迷信活動，無“”等邪教組織活動；計劃生育合格率達標。
�。ㄎ澹┥鐓^服務優質
完善服務網絡管理機制，積極配合有關部門做好了社會保障工作，社會福利和公益服務形式多樣，覆蓋面達100% ，服務水平和服務質量不斷提高，志愿者活動形成制度，開展志愿者服務和群眾性互助服務30余次。
�。┙逃龔V泛開展
社區教育扎實推進，學校、幼兒園高標準建設，硬件軟件實力過硬，社區積極推進“道德講堂”建設，公民道德規范、民主法治、科普知識等教育扎實開展，有精神文明建設、科普宣傳欄及健康生活教育活動。有專兼職的科教宣傳骨干，深入開展法制、環保、科技、文化知識宣傳普及，提高居民文化文明素質。未成年人思想道德建設工作深入推進，積極開展豐富多彩的未成年人活動，設立家長學校，經常性開展教育培訓，對外來務工人員子女和刑釋人員幫扶有力，重視示范引導 ，組織他們參與社區活動。
文明社區自查報告8
自去年的11月下旬以來，為全面貫徹十八屆四中全會精神和中央、省市委黨的群眾路線教育實踐活動總結大會精神，開展了以“提素質、轉作風、促轉型”為目標，以規范干部履職行為、部門管理行為、員工守紀行為為重點的“從嚴治社”工作。旨在將教育實踐活動成果轉化到“從嚴治社”新實踐當中，通過實施多層次、全方位的內部監督管理，切實解決群眾最關心、最迫切的問題。
作為友誼農村商業銀行的一名員工，我們在學習“從嚴治社”的理念和意義的同時必須要知道和了解此項活動的重要性，在認真梳理查擺問題、深刻剖析根源的基礎上，以等不起的緊迫感、慢不得的責任感、坐不住的.危機感，狠抓整改落實。并且要做到嚴格律己，時刻謹記不能侵占或挪用客戶資金，不得向客戶“吃、拿、卡、要”，堅決不能要客戶的一分錢。同時不得從事或者參與民間借貸或者非法的集資活動，不參與黃、賭、毒行為，不經商辦企業，也不利用信用社或客戶資源為配偶、子女和親屬經商辦企業提供必要的便利。工作認真，不無故曠工。作為銀行員工，必須堅持為儲戶保密的原則，不得違規查詢，更不能泄露客戶的征信信息。做到恪盡職守，不能超越授權范圍為他人辦理業務。還要履行貸款公開承諾制度，不能委托系統外的人員辦理貸前調查。新時期從嚴治社，保障金融安全專項整治工作是縣農村信用合作聯社落實科學發展觀又一重大舉措；是對案件防控“回頭看”工作的延續和深化。專項整治工作對于從嚴、從速打擊各主觀故意的違規違法行為，進一步提升農村信用合作聯社廣大干部職工守法經營意識，切實防范操作風險，促進我縣農村信用社各項業務快速、健康、可持續發展有著積極而深遠的意義。
開展“從嚴治社”工作是友誼農村商業銀行開展專項整治活動目的就是充分發揮農村金融主力軍作用，是助推縣域經濟更好更快發展市農村信用社生存發展的需要、是提升社會形象的需要、是完善業務流程的需要、是維護職工切身利益的需要，更是更好地服務“三農”和地方經濟發展的需要。
文明社區自查報告9
xx村位于xx東南方，于20xx年，由原xx、xx、xx三村合并而成，現有村民x戶，總計x人。我村現有黨員88人，下設三個支部。近年來，我村在各級部門的正確領導下，緊緊圍繞創建文明社區這一工作目標，村委一班人嚴格按照建設文明社區的要求開展工作，落實“三項制度”，督促村干部不定期下鄉走訪，扎實開展“聯幫帶”活動�，F將相關情況向組織匯報如下：
一、加強組織領導，充分發揮黨員干部的模范帶頭作用開展創建文明社區活動，是加強基層組織建設，提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領導，我村成立了以黨總支書記為組長，各村干部為成員的創建文明社區工作領導小組，并根據上級文件精神和本村實際情況，制定了文明社區創建規劃和工作實施方案，明確了目標任務。在文明社區創建工作中，我們充分發揮黨組織的領導核心作用，以黨建帶創建，以創建促黨建，達到了良好的.循環效果。為了發揮黨員先鋒模范作用，我村建立了一支黨員志愿者服務隊，結合科學發展觀學習實踐活動和基層黨員創先爭優活動，組織黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為村民做好事、做實事，使黨組織活動積極向社區建設延伸，有效地發揮了黨組織在創建文明社區活動中的戰斗堡壘作用，增強了黨組織的凝聚力和戰斗力。
二、加大宣傳力度，切實搞好全村居民的教育引導工作
為努力提高居民文明素質，我們廣泛開展了以“創建文明社區、共建美好家園”為主題的教育活動。
一是加大了宣傳力度。制作宣傳標牌，廣泛宣傳黨的建設、科學技術、法制宣傳知識、環境保護、計劃生育、衛生健康知識等內容，營造了轄區內文明、健康向上、單位共駐共建、安居樂業的良好氛圍。
二是加大了教育力度。積極開展文明市民、五好家庭、文明樓棟、優秀共產黨員等評比活動并進行表彰。
三是充分發揮市民學校的作用。提高村民思想覺悟和文明素質，緊密圍繞當前形勢和居民思想生活的實際開展素質教育活動，組織不同層次的居民群眾學習“講文明、講衛生、講科學、樹新風”的內容，起到了教育居民、凝聚人心、提高素質的作用。
三、落實上級指示，堅決保證各項活動的開展見到實效
（一）“一講二評三公示”活動成效顯著
我村黨組織根據區黨委下發的關于《在“創先爭優”活動中開展“一講二評三公示”活動》的通知，及時召開支部委員會，研究制定活動方案，村委一班人齊心協力，把活動開展的有聲有色。
一是注重宣傳。通過掛橫幅、貼標語、出版報等方式，加大活動的宣傳力度，使廣大村民充分了解了此項活動。
二是注重公開。村黨組織對各黨員干部的承諾書進行了嚴格把關，把黨員承諾書張貼在專題公開欄內。
三是注重監督�；顒娱_展以來，村黨組織一直嚴抓黨員完成承諾的監督，通過組織考察和群眾反映，發現不能如期完成者，責令其在村黨員大會上做出解釋，并限期整改，整改不達標者，責令其在村民大會上做出解釋，并如實向上級組織反映情況。在全村上下的共同努力下，確保了活動開展見成效。
（二）嚴格開展“百日安全大整頓”活動
根據街道下發的關于《開展“百日安全大整頓”活動》的通知，我村重點抓了以下幾項工作：
一是嚴查“潲水豬”窩點。在活動開展期間，村干部通過明察暗訪，并和有關部門緊密配合，查處“潲水豬”窩點一處，現已勒令其關閉整改。
二是嚴查三無企業。通過對村內大小企業進行的拉網式排查，我們查處了三無企業10余家，現已交由相關部門處理。
三是嚴查違章建筑。村委一班人通過整體排查、群眾舉報等方式，查封村內違章建筑6余處，現大部分已經予以拆除。
文明社區自查報告10
一、社區慨況
我社區原為黎平縣德鳳鎮第六居民委員會，20xx年7月建社區，命名為“成德社區”，地處縣城西部，管轄面積2平方公里，東至福壽街(右)、南至詹家臺(右)、西至西門沖、北至西門街。
社區轄13條街道，分別為：福壽街、右平街下段、五開路中路、易家街、徐家灣、西門街(右)、西門坡、西門沖、墨田江、廣西橋、詹家臺、隆豐小區、火焰山下設13個居民小組長，組長由各居民小組推選，另有公益性事業崗位人員24人參與社區工作。我社區總戶數20xx余戶，人口5422人，居住著漢、苗、侗等民族，是多民族城鄉結合雜居之地，轄區內共有15個單位，設社區黨支部1個，現有黨員70人。設社區居委會1個。
二、社區建設情況
自成立之日起，為建立一個和諧文明的社區精神文明環境，成德社區居委會在德鳳鎮黨委、政府的領導下，堅持以科學發展觀為指導，以提高居民道德文化水平、創建精神新社區為目標，不斷加強社區建設，先后組織居民成立了社區文藝表演隊，并參加了黎平縣城區組織的文藝演出，活躍了社區的文化氛圍。社區黨支部配備了一名專職黨建干部，定期組織黨員學習和召開社區黨員大會，聽取社區廣大黨員的意見和建議。
三、精神文明創建工作情況
1、發揮了社區服務平臺的.作用，積極配合社區各相關部門開展各項工作
(1)治安管理方面，協助派出所加強對社區內流動人口的登記管理，同派出所民警組織召開有關轄區流動人口租賃房屋登記的樓長會議，確保流動人口的辦證率，租賃房屋的登記率達100%，去年至今我社區流動人口登記人數1126人，房屋租賃登記數418戶，
(2)計劃生育方面，認真完成鎮計生辦布置的各項工作，簽訂誠信計生雙向承若書，及時為新婚夫婦辦理申報準生證明，并向其宣傳計生知識，做好流動人口的婚育審查和辦證等工作，整理完善轄區內已婚婦女的檔案信息，向其免費發放計生藥，去年至今我社區辦理生育證43例，開流動人口婚育證明418份。
(3)民政方面對申請低保、廉租房及廉租房及住房的補貼的申報的居民進行走訪、公示、民主評議，按照民政部門的相關文件，符合條件申報的及時申報。并詳盡的向居民傳達政府的各項惠民政策。
(4)便民服務方面，從去年至今為社區居民辦理居民養老保險821人;失業、就業登記56人;審批居民政審20人;大病救助17人、“搖錢樹”辦卡43人等服務。
2、以服務為宗旨，加強消防安全管理和宣傳，做好上訪接待、鄰里矛盾等工作，從而確保居民群眾的財產和家庭化解矛盾;維護社區衛生，組織社區志愿者清理社區衛生死角，改變社區風貌，構建居民和諧社區。
3、豐富社區文化一是組織社區居民文藝隊伍，使社區居民群眾有一個參與文化活動的平臺。二是加強社區居民文藝隊的管理，使文藝節目內容豐富、健康，積極宣傳黨的方針和利國利民的政策。通過參加春節、大型活動等表演，使社區文化更加豐富多彩。
雖然社區工作得了一定的成績，但我們仍將繼續堅持“以人為本，服務居民，資源共享，共駐共建，共建文明和諧社區“的工作目標，堅持“發展為居民，發展靠居民”的原則，全面推進社區的各項事業穩步發展。
文明社區自查報告11
XX社區共轄8個村民小組，總人口1735人，耕地面積950畝，20xx年由村改為社區�，F有辦公用房210平方米，配有電腦、遠程學習、電話等辦公設施，設有社區黨員服務站、社區衛生服務站、社區勞動保障和最低生活保障服務中心、網格化服務中心、黨員遠程教育室、老年活動室、社區書屋、閱覽室、室外健身場等，在創建文明社區的工作中，社區黨委高度重視，工作扎實、措施得力，現將創建情況進行自查總結。
一是抓經濟發展。原來的XX交通不便，發展環境不好，集體經濟是零，并還欠有部分外債。面對如此局面，社區干部充分發揮自有的優勢，大力招商。通過幾年的努力，利用自有的閑置資產，成功引進XX潔具有限公司、XX標牌廠、XX塑業有限公司、冰泉純凈水廠、邁發膠帶、家興爐具廠等六家企業，每年能為集體增加近10萬元的積累。
二是抓環境整治。為解決交通不便的問題，社區大力組織資金，投資60多萬元新建了通村主干道和通組的.次干道，使社區各組道路全部貫通。通過幾年的努力，對社區各組的入戶路全部修建完工，真正做到了戶連組、組連村的道路網絡。
為了改善人居環境，在作好宣傳、提高人們對環境認識的基礎上，社區新建垃圾池86口，專門配備了垃圾清運車，固定了三名垃圾清運員和保潔員，真正做到了主干道常年保潔、垃圾及時清運的局面。
社區還逐步對各小組門前綠化進行了改造，屋后的排污溝進行了新建，大大改善了居民的人居環境。
三是抓精神文明。為了豐富居民的文化生活和精神文明，樹立良好的社會鳳尚，社區建設了社區書屋，規范了書屋的管理，還建設了居家養老互助活動中心，豐富了老年人的生活，做到了老有所養、老有所樂。為了在全社區開展學先進、樹典型的活動，社區堅持開展“五個十佳”的評選活動，即“十佳優秀共產黨員”、“十佳致富能手”、“十佳遵紀守法戶”、“十佳生育文明戶”、“十佳環保明白人”，每年通過五個“十佳”的評選，大大調動了全體共產黨員、全體居民的熱情。通過五個“十佳”的評選，活躍了廣大黨員和人民群眾的生活，也促進了各項工作的開展。
四是抓黨支部的建設。社區每年都要制定黨建工作計劃。在黨建工作中一是注重培養后備干部，培養入黨積極分子，XX黨支部現有3名積極分子建卡，每年都有1至2名積極分子入黨。二是充分發揮黨員的作用，XX有一條硬規定，每年的工作計劃、社區里重大事項的決策，都要通過黨支部大會和居民代表大會通過。三是支部活動經常，每年的“七．一”和重陽節以及每個季度，支部都要組織黨員開展活動。因此，支部戰斗力強，黨員作用發揮的好，有力地促進了村里的各項工作。
目前XX社區已是集體經濟強、群眾富裕、環境優美、社會平安、各項事業蒸蒸日上的先進社區，曾獲全市“村級黨組織十面紅旗”、20xx年全市“先進基層黨組織”、20xx年“湖北省衛生村”、20xx年“全省發展壯大集體經濟村”、20xx年獲全市“文明新村”、20xx年全國“人口和計劃生育群眾自治示范村居”等稱號。
文明社區自查報告12
xx局申報市級文明單位自查報告今年以來，xx局黨支部在市委、政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞市委、政府的中心工作，以黨的十八大精神為指導，以加強黨的基層組織建設為基礎，以實踐黨的全心全意為人民服務的宗旨為落腳點，與時俱進，開拓創新，不斷強化基礎建設、思想建設、組織建設和作風建設，使各項工作邁上了新臺階。根據《xx市文明單位考核標準》（昌文明辦發[20xx]3號）的要求，我局進行了認真的自查，現將自查情況報告如下：
一、加強班子建設，保持良好作風。
xx局始終把班子建設放在一切工作的首位，按照“創一流班子，建一流隊伍”的工作目標，大力加強班子建設，使領導班子團結，心齊、風氣正、干勁大，形成較強的凝聚力和戰斗力。在思想上，認真落實市委下達的理論學習計劃，不斷提高理論和政策水平，打牢思想根底。在黨風廉政建設上，認真學習黨的紀律、國家公務員行為規范，帶頭落實廉政措施，加強監督機制，做到過好五關：公道正派過好人事關，廉潔勤政過好物質關，公私分明過好家庭關，堅持原則過好人情關，明辨是非過好政治關，做到依法行政、廉潔勤政。在工作作風上，班子成員堅決執行黨的路線、方針、政策和上級的指示，處處以身作則，深入基層抓落實，在全體工作人員中樹立了良好的印 象，具有較高的威信。
二、加強學習教育，提高政治素質。
認真組織學習黨的十八大精神，努力提高思想覺悟和政治素質。制定下發了黨支部理論學習計劃和黨員教育計劃，建立了考勤補課、心得筆記、經驗交流、情況分析等制度，認真做到學習時間、內容、人員、效果的落實。進行了理想信念教育、愛國主義教育、時事政策教育，樹立愛黨、愛祖國，為中華民族繁榮昌盛無私奉獻的精神，踏踏實實做好本職工作。引導職工自覺學習經濟、科技、電腦知識、財務知識等，拓寬知識結構，提高知識水平和整體素質，教育廣大職工在日常工作中自覺做到“政治堅定、忠于國家、勤政為民、依法行政、務實創新、清正廉潔、團結協作、品行端正”，爭做人民滿意的工作人員。加強支部建設，嚴格組織生活，落實“三會一課”制度，組織開展爭創先進黨支部、爭做優秀共產黨員的“雙爭”活動，使黨支部戰斗堡壘作用得到加強，促進了黨員干部模范作用的發揮。通過學習教育，提高了xx隊伍的素質，增強了辨別是非能力，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養了隊伍不怕苦、不怕累、勇于奉獻的精神和依法行政、廉潔高效的工作作風，增強了的事業心和責任感，杜絕了違法亂紀現象的.發生。
三、落實規章制度，加強隊伍建設。
xx局認真貫徹“內強素質，外樹形象”的方針，堅持以人為本，從嚴整改，進一步強化內部管理，不斷加強隊伍自身建設。完善各項規章制度，將黨建工作、精神文明、隊伍建設等工作納入崗位目標責任制，實行一體化考核，使隊伍建設和服務工作有章可循，有規可守，做到用制度管理，以規章管人，促進各項工作規范化管理。加強崗位目標考核，加強監督檢查，做到嚴格考核、獎優罰劣，充分調動了各科室和職工的工作積極性，形成了爭先創優、努力進取的良好工作氛圍。
四、創新管理機制，提升綠化水平。
堅持把優化人居環境、提高群眾幸福感和滿意度作為城市綠化建設的出發點和落腳點，圍繞“創建xx城市、建設魅力xx”的目標，不斷創新工作機制，加大生態投入，增加城市綠量，改善人居環境，全市xx綠化檔次和水平不斷提高。目前，城區綠化總面積達到1015萬平方米，綠化覆蓋率、綠地率分別達到40.2%和37.4%，人均公園綠地面積15.3平方米。先后榮獲“全國綠化先進集體”、“省級xx城市”等榮譽稱號。
五、落實責任制，全面做好工作。
認真做好社會治安綜合治理、安全保衛工作和計劃生育、信訪、宣傳等各項工作，加強對各項工作的領導，認真落實責任制，社會治安綜合治理、計劃生育、安全內保等全面完成責任目標，無集體上訪。做好辦理人大建議、政協提案和信訪工作，做到件件有落實，事事有回音，面復率、滿意率達100%。處理市領導公開電話轉辦單、上級督辦單及各類信訪件的處結率為
100%，反饋率為100%。認真作好宣傳報道工作，組織了骨干通訊員培訓班，加強了對城市xx綠化工作的宣傳報道，到目前為止在各類報紙、電臺、電視臺共發稿70多篇，向上級機關報送信息120余篇，較好地完成信息宣傳工作。 雖然xx局的精神文明建設等各項工作取得了一定的成績，但仍然存在不足和差距。下一步，我們將發揚成績，繼續努力，虛心學習，開拓創新，扎實工作，爭創市級文明單位。
文明社區自查報告13
20xx年以來，在市、區文明辦的指導和幫助下，我公司以黨的十八大會議精神為指導，圍繞發展、服務中心，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，將文明單位建設擺到工作的重要日程上，與其他工作統一部署、統一計劃、統一落實、統一考核。文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，有利于提高職工綜合素質和企業的文明形象，有力地促進了xx聯通各項工作的健康發展。
現將去年以來的精神文明建設情況報告如下：
一、建立健全文明單位建設領導體系，堅持常抓不懈
xx聯通從創建工作之初就明確了文明單位創建是“一把手”工程。并根據公司黨委根據領導班子調整情況，及時明確公司文明委和辦公室的組織架構，下發了《關于成立精神文明建設委員會的通知》，成立以黨委書記、總經理為組長，主管領導負責，安排具體部門負責落實的文明單位建設機構，從組織機構上提供了有力保障。
堅持落實“兩手抓、兩手都要硬”工作要求，落實“一崗雙責”的工作方針，制定和印發了《關于印發xx聯通精神文明建設工作安排》，明確責任和分工，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，各單位把創建文明單位與本職工作緊密結合起來，將文明單位建設與經營發展、優質服務、網絡支撐、綜合管理，同研究、同落實，使之相互作用、相互促進，形成了齊抓同管的長效機制。
二、扎實有效開展文明單位各項活動，構建和諧聯通。
文明單位建設是一個群眾性廣泛參與的活動，其根本目的是培養有理想、有文化、有道德、有紀律的四有新人，做文明員工，建文明企業。
xx聯通堅持領導干部帶頭，貫徹執行理論學習制度，開展“雙學”活動；堅持把創建工作同思想道德和企業文化建設相結合；堅持進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育相結合；堅持開展崗位成才和技術比武相結合。
在加強單位文明創建工作中，員工素質不斷得到提高，學習社會主義榮辱觀，樹立正確人生觀；開展學雷鋒、樹新風活動；開展文明班組、文明科室、文明窗口評選活動，做好文明單位建設的`考核和評先獎勵，20xx年產生先進班組4個，文明部室4個。
結合創先爭優開展立足崗位做奉獻的崗位創先活動，20xx年度一名黨員被市直工委評為優秀共產黨員，xx縣分公司被省公司評為先進基層黨組織。
成立文明志愿者隊伍，人數占比達到52%，廣泛參與市文明辦、團委、市殘聯等單位組織的各項志愿活動，踴躍參與社會公益事活動，公司參與市殘聯組織的幫扶殘疾特困活動，參與人數500多人、捐款9千多元。開展了金秋助學活動，下發了《關于開展20xx“金秋助學”活動》的通知，公司員工熱情參與；開展向我市道德模范和身邊好人學習活動，公司下發了《關于開展“我推薦、我評議身邊好人”和學習道德模范活動》的通知，推薦身邊好人6人，員工道德思想有了進一步升華。
開放職工俱樂部、圖書閱覽室、VIP俱樂部等場所，開展健身太極拳、職工影院、演講比賽等豐富多彩文體活動，緩解工作壓力，陶冶員工情操；利用中華傳統節日，豐富活動。三八節開展《婦女兒童權益保障法》培訓和崗位成才演講比賽、重陽節慰問退休員工、五一節開展體育活動，七一節開展黨員座談會，大發展時節做好慰問。
開展了對xx村的一對一幫扶活動和“三下鄉”活動，深入基層達千人次，幫助職工解決生活、工作困難和問題，了解廣大用戶需求，解決服務問題；開展冬送溫暖、夏送清涼活動；面對企業運行體制改革，做好思想宣傳；逢年過節做好困難職工慰問和幫助。
樹立勤儉節約意識，反對鋪張浪費，從身邊小事做起，“節約一滴水、一度電、一張紙”，把企業利益與自身利益緊密結合在一起，培養良好的文明環保習慣。
完善制度建設，制定了聯通員工手冊，規范員工行為；制定用戶服務標準規范，流程化、人性化提供服務；做好安全管理，xx公司作為全國安全千分制考核試點單位，取得經驗在全國予以推廣。
公司利用各種時機和場合開展文明單位建設，極大地提高了職工干事創業的主動性和積極性，“建設文明單位，構建和諧聯通”已形成廣泛共識，廣大干部員工形成了積極參與的良好氛圍。
三、以“三優三創”為標準，加強文明單位建設
以優美環境、優良秩序、優質服務和創建文明城市、文明社區、文明景區為主要內容的“三優三創”精神，按照三優標準，做好文明單位建設。
牢固樹立服務是立業之本的觀念，始終堅持把客戶的事情當做是最大的事情來辦，形成了愛崗敬業、誠實守信、服務客戶、奉獻社會的良好職業道德風尚，為廣大用戶提供了及時、準確、全面、優質、高效的服務。
改善聯通營業廳服務設施，使用戶享受舒心的服務。添加了用戶業務受理自動排隊和提醒功能，營業場所增設客戶休息區，并配備便民設施；整修了殘疾人服務通道；營業廳擴大營銷場地，增加新業務宣傳咨詢臺、用戶意見��；擴大了各類終端展銷平臺，增加了用戶快速充電設施等，滿足不同用戶的服務需求。
聯通通過開展大眾用戶電話回訪、集團客戶一對一服務，服務網點遍布農村、鄉鎮、社區，開通了網上營業廳、手機營業廳等現代化的服務手段，只要有聯通用戶的地方，服務實現全覆蓋，使廣大聯通用戶享受到了更人性化、更便捷的服務。
聯通公司在積極做好普遍服務的同時，對特殊客戶落實好服務和管理雙重職能，按照市文明辦【20xx】20號文件《xx治理“黑網吧”工作暫行辦法要求》，出臺完善聯通公司“黑網吧”工作管理實施方案；對客戶開展自查自糾，杜絕違規現象發生，每月臺賬變更制度，堅持零報告制度，搞好協作，共同治理，采取關鍵時間、重要地點的集中治理與定期普遍檢查與抽查相結合，為我市文化市場健康發展做出貢獻。
將服務工作融入到各項活動之中，對出現的各類問題都能響應快速、服務到位、支撐有力。聯通公司先后開展了光進銅退寬帶網免費改造；寬帶用戶“免費大提速”活動，由6兆免費提到10兆，聯通寬帶“又好又快”深入人心；為我市黨、政、軍和企事業單位提供穩定可靠的重要通信網，滿足了人們工作、學習和生活的需要，為社會文明和經濟發展做出了積極努力；通過技術領先的3G無線互聯網和光纖有線互聯網，完成醫療系統醫訊通、教育系統優學通、金融單位手機銀行，公安系統警務通，數字工商，平安監控、智慧xx等項目建設，聯通公司作為綜合通信運營商，以滿足社會對的信息化增長需求為己任，為我市經濟穩定發展和社會文明進步提供優質的服務，通過搭建穩定、安全、暢通的網絡平臺，不斷提升我市的信息化水平。
廣泛開展學習型單位建設，組織崗位技能，業務知識，服務規范、文明禮儀、企業文化、綜合效能等培訓，全面提升員工素質。
每季度安排培訓計劃，指定專業培訓師進行講課；每月聘請高等院校的專業人士，進行提升管理能力和服務質量授課；不定期的安排技術專家進行新技術發展趨勢講課等；公司按照專業的不同，規范各種工作流程，完善各種服務標準，集中整治辦公
文明社區自查報告14
xxx社區地處沂南縣西北部，總人口3676口人，1196戶，耕地面積3169畝，人均純收入5680元。該社區共有黨員193名，人均純收入達到了5680元。
xxx社區于20xx年社區莊合并之際成功由xxx一社區、二社區、三社區、四社區、五社區、六社區、艾山后、格拉山后等八個社區合并而成，是全市合并規模最大、人口最多的社區居之一，在日常工作中切實做到人合、物合、心合、神合。20xx年我們社區被市里列為全市新農社區建設備案社區以來，在各級領導的大力支持、幫助下，新農社區建設得到了高標準、高質量、快速度的穩定推進。去年以來，共安置拆遷戶78戶，打通并硬化了寬14米，長400米的東西大街和寬8米，長420米的南北大街和長600米的濱河觀光大道，并進行了美化、綠化、亮化，安裝路燈86盞，新開發商品樓8000多平方米，徹底改變了晴天一身土，雨天兩腳泥;車輛進不來，出不去的狀況。為豐富社區民的文化生活，調動社區民參加娛樂活動的積極性，我們還根據農業生產的實際需要，注冊成立了花園農業生產合作社，實行示范種植、統一銷售的辦法，簽訂訂單合同，發展農業生產基地500畝，直接增加農民收入86萬元。
隨著新農社區建設的不斷深入，原有的文化大院已經不再適應群眾生產生活和文化娛樂的需要，經過召開兩委會和兩委擴大會、黨員會、社區民代表會進行認真研究，廣泛征求黨員、社區民代表、群眾等各方面人員的意見，于今年5月份籌集資金80余萬元對社區辦公場所進行了改建，建成了集社區服務、社區娛樂、社區辦公學習于一體的文化大院和辦公樓，設立了圖書室、娛樂室，安裝了健身器材，社區圖書存量達到近3000冊，為娛樂室配備了橡棋、跳棋、圍棋、撲克等娛樂用品和籃球、乒乓球等健身器材，文化大院建筑面積638平方米，并對辦公設施進行了高標準更新，根據工作需要配備了14臺電腦，培訓了操作人員，高標準規范了精神文明、計劃生育等各項檔案。
該社區以“貼近社會、貼近生活、貼近群眾”為導向，堅持“為群眾所好、所樂、所需抓創建”的工作思路，不斷深化宣傳教育工作，引導群眾摒棄陳規陋習，樹立新的科學發展觀。一是圍繞群眾所好做宣傳。設立了精神文明宣傳一條街，改變了過去鋪天蓋地、隨意書寫、生硬冷漠的標語口號，以圖文并茂的形式，把發生在人民群眾中間一些喜聞樂見的事，國家政策等通過人性化的圖畫、漫畫、文字的形式表現的淋漓盡致，受到了普遍歡迎和喜愛。二是圍繞群眾所樂抓活動。在全鎮率先成立了由38名社區民組成的文藝宣傳隊，文藝節目采用自編自演和外出學習相結合的.方式產生，用身邊人、身邊事進行生動形象的宣傳，內容生動活潑，群眾很樂意接受，在潛移默化中受到良好的教育，鼓舞了經濟發展士氣，進一步提升了社區文明水平。社區“兩委”還利用六月和臘月每年兩次召開社區民代表、精神文明領導小組成員參加的大會，學習“八榮八恥”，宣傳新的政策，教育社區民提高自治能力，討論醞釀民主評選好媳婦、好婆婆，遵守計劃生育十星級文明戶、計劃生育帶頭戶。今年，對評選的9名好媳婦、7名好婆婆、32戶遵守計劃生育十星級文明戶和16戶計劃生育帶頭戶，進行了表彰獎勵。三是圍繞群眾所需送科技。我們社區不斷拓寬和豐富宣傳教育內容，加大文明創建的宣傳力度，積極引導群眾學科學、愛科學、講科學、用科學，從而增強了群眾的自我保健意識和能力，最大限度地滿足了新時期下社區民的生殖保健、科技致富和文明健康生活方式等方面的不同需求。通過抓宣傳教育，營造了良好的氛圍。
社區莊合并后，各大組檔案材料歸類、質量水平參差不齊，鑒于現狀，召開兩委會議，制定了檔案管理細則，并利用20天的時間重新建立了明晰的檔案。精神文明建設、計劃生育、社會治安及社會各項事業均走在了前列，兩年來，成功承接了市、縣、鎮精神文明建設、計劃生育、黨的建設等現場會9次，接待參觀學習人員20xx余人次，連續多年受到上級表彰。
今年以來，根據鎮委安排，結合我們社區的發展實際，原來的社區級黨組織設置已經不適應新農社區建設的需要，為此，我們經過廣泛征求意見，充分發揚民主，成立了xxx社區黨總支，下設老年學校黨支部、農業開發黨支部、工貿黨支部和勞務黨支部。目前，各支部分工明確，各司其職，工作開展規范有序。老年學校黨支部的退休干部主動要求為他們配備值勤袖章義務為社區站崗巡邏，起到了很好的示范帶動作用，為文明創建工作打下堅實的基礎。
近兩年來，該社區被授予“全市新農社區建設備案社區”;“基層黨建工作示范社區”，“遠程教育五星級站點”，全市養殖、種植“先進協會”;“全省計劃生育協會先進集體”，省級五星級站點正在驗收當中。
文明社區自查報告15
我社區按照文明社區建設示范社區的指導標準，以“文明社區”建設為突破口，圍繞大局，全面推進社區各項工作，使我社區各項工作邁上了一個新的臺階。
一、社區概況
xx園社區于20xx年x月成立，隸屬于xxx管轄，社區地處xxx以東，xx以西，xxx以南，xxx以北。規劃區內現有xx個小區。其中x個別墅區、x個多層小區、x個高層小區。社區總戶數xxx戶，xxx約人，其中戶籍人口xxx戶xxx人，常住流動人口xxx戶xxx人，社區居民中黨員總數xxx人。
社區便民服務中心位于xxx，現有辦公場所xxx方米。社區黨支部現有直管黨員xx名（其中x名預備黨員），社區現有工作人員xx名，設有黨建、民政、綜治、衛計、宣傳等政務服務中心，還設有婦女之家、銀發工作室、黨員活動室、圖書室等工作室。
二、社區黨建建設
�。ㄒ唬┥鐓^班子建設建立長效機制
在創建中促進領導班子整體素質，抓緊學習這一關鍵環節，重點抓每周的學習并建立長效機制，推動學習規范化、制度化、經常化。建立“努力學習型”的領導班子。初步形成了積極的學習態度，帶動了社區黨員、干部的業務知識和理論水平的學習。把工作能力建設作為落腳點。在創建中把理論學習和調查研究結合起來，總結經驗，勤溝通多交流。
�。ǘ┘訌娝枷虢ㄔO緊跟黨的步伐
我社區加強思想建設，為“文明社區建設”提供有力思想武器。徹底貫徹黨的先進理論。通過社區簡報、學習、做筆記等形式對上級各部門的會議精神及文件進行宣傳和學習。便于廣大居民緊跟黨的步伐，關心社區建設。
（三）完善制度建設發揮自治功能
1、社區工作制度、社區居委會制度健全、自治功能完善、內部管理規范化、服務程序化。安全管理制度健全具體，早發現、早報告、早控制、早解決。
2、民主自治制度：實行政務、事物、財務、據務公開，確保居民的知情權和監督權。居民委員會組織健全，建立并細化了《居民公約》等規章制度，明確了各部門的責任分工，力求通過開展“法律和文化進社區”、“專項活動月”、“結對子”、“社區志愿者”活動等內容，逐步建立和形成“社區自我管理”的長效機制。堅持居務公開并設立公告欄，與轄區單位建立了共建機制，加強社區黨組織以建設充分發揮社區居委會的自治功能為重點，不斷擴大居民參與面為突破口，努力建設一支素質過硬、合理群眾擁護的社區黨組織和居委會班子，為“文明社區建設”打下基礎。
三、文明社會風氣居住環境建設
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本著弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”為原則的志愿服務，我社區共有一支志愿者隊伍，共有xx余人，起到了共建和諧文明的作用。社區建立一支志愿者隊伍幫扶孤、老、殘、弱。開展公益活動，在重大節日加強與周邊高校和幼兒園的聯系，再現和諧文明。
�。ǘ┏鞘行l生和環境建設
實行“門前三包”責任書，及時與農場物業及元水集團溝通整治衛生死角、清理垃圾、組織“我愛家園”活動。
（三）別具特色的社區活動
1、每逢佳節與退役軍人家屬聯系，加深軍民魚水情。
2、與社區孤寡老人、貧困老人聯系。組織志愿者為他們義務勞動、義診，包餃子，定期到掃衛生，定期看望，送去節目送去溫暖。使老年人老有所樂。
3、為殘疾人提供展現和接觸社會的機會，鼓勵他們參加一些力所能及的.活動，讓他們樹立起自信和勇氣。
4、為青少年兒童開展“大手牽小手”、“尊老敬老”、“社區閱讀”、“六點半課堂”活動，為他們提供了一個自我學習、交流和展示的空間，真正將社區變成未成年人的道德實踐場所和主陣地。社區建有圖書室，有專人管理，并不斷地增加、更新藏書。
5、在春節期間，為廣大居民舉辦了一臺“聯歡晚會”大型文藝匯演活動；
元宵佳節組織轄區內群眾開展猜謎鬧元宵活動；
“三八”節組織婦女同志開展學雷鋒志愿活動；
“清明節”開展文明祭掃講座。
四、貫徹落實“三令制”，促進精神文明建設
為提高社區居民群眾的思想道德素質。利用節假日宣傳法律知識、安全消防意識及保健知識。組織文藝匯演，豐富居民生活，推動社區精神文明建設的發展。
制定“三步走”的實施方案。第一步從社區環境入手，從老百姓需要解決的問題入手，從困難群體需要提供幫助的問題入手，進一步加強基礎設施建設，實現長效管理，消化社會矛盾。第二步通過文明樓棟建設，充分征求居民意見，制定樓棟《居民公約》、《樓棟管理制度》等自我管理規則和制度，進一步提高社區居民法制觀念和參與意識。社區定期進行評比，對團結鄰里、熱心助人、積極參加公益活動的個人、家庭，分別授予“文明居民”、“最美家庭”、“好干部”等稱號；
第三步圍繞社區的實際情況，充分發揮黨員、樓棟長的示范作用，帶動樓棟內居民，加強治安看護和各種災害預防，搞好樓棟內的衛生清掃與保持，花草樹木的綠化與美化，共建安全整潔溫馨的家園。不斷擴大和延伸社區黨建觸角，帶動文明社區建設整體水平的提升。
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