在銀行的實習報告

時間：2022-04-08 15:31:57 報告我要投稿

精選在銀行的實習報告匯編六篇

　　在經濟飛速發展的今天，報告與我們愈發關系密切，要注意報告在寫作時具有一定的格式。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的在銀行的實習報告6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

精選在銀行的實習報告匯編六篇

在銀行的實習報告篇1

　　1、實習單位簡介

　　中國人民銀行龍泉市支行成立于1949年7月，1985年5月開始獨立行使中央銀行職能，共設辦公室、信貸調統股、營業室、貨幣金銀股和保衛股5個職能股室及1個金融服務中心。根據《中國人民銀行法》規定，中國人民銀行作為我國的中央銀行，履行“執行貨幣政策、維護金融穩定和提供金融服務”三大職能，龍泉市支行作為基層縣級支行，具體依法履行“貫徹執行貨幣政策、維護轄區金融穩定、組織開展金融統計和分析、組織維護支付結算系統有序運行和組織開展轄區社會信用體系建設、管理人民幣流通、經理國庫以及外匯儲備”等多項職能。

　　目前轄區內金融機構主要有工、農、中、建四家國有商業銀行和郵政儲蓄銀行分支機構、地方法人金融機構龍泉市信用聯社和龍泉市民泰村鎮銀行、股份制泰隆商業銀行龍泉市支行、稠州商業銀行龍泉市支行，政策性銀行農發行龍泉市信貸組等10家銀行業金融機構共64個營業網點。

　　2、實習主要過程

　　此次實習的目的在于通過在人民銀行縣支行的實習，熟悉人民銀行的日常業務，征信操作流程以及工作制度等。實習主要持續兩個月，共計八周，我所在的部門是龍泉市支行的信貸調統股，實習過程主要包括以下幾個階段：

　　第一，跟隨指導老師徐老師熟悉中國人民銀行龍泉市支行目前的操作流程及作息時間。

　　第二，學習、了解中國人民銀行的職能、基層支行的業務工作及各股室的職責。

　　第三，學習、了解信貸調統股得崗位設置及工作職責，重點熟悉征信管理工作。

　　第四，學習、了解基層央行然后執行貨幣政策，維護金融穩定、開展金融統計、金融研究。

　　第五，總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。

　　3、實習主要內容

　　實習期間，我系統地學習了中國人民銀行龍泉市支行的制度和規章，了解并學習了信貸調統股的工作內容和工作流程。此外，除了熟悉和掌握工作內容流程外，做好整個信貸調統股的工作外，還積極配合好其他部門的工作，在短時間內掌握工作的要點和技巧，靈活運用所學到的專業知識解決工作中的遇到的實際問題，積極主動高效地完成任務。

　　下面我將我在支行實習的情況簡要報告一下。

　　第一周，我的主要任務是了解支行所應該涉及的業務以及其管轄的范圍，了解分局各個科室的主要工作分工和內容。學習之余，還負責對科室之間的資料傳送、資料復印打印和掃描等等。

　　第二周，主要是協助分析央行度二輪加息，企業反應快速調查，協助篩選整理第一批跨境貿易試點企業，協助錄入、核實并分析各金融機構上報經濟數據，整理《第1季度企業匯率承受分析》、《小額貸款公司季度分析報告》等季度分析報告。

　　第三周，主要是學習使用“中國人民銀行企業信用信息基礎數據庫系統”，協助做好企業信用信息查詢、異議處理、日常咨詢工作，配合指導老師協調企業和金融機構的異議信息處理。

　　第四周，我跟隨指導老師參加了鄉農村合作銀行小額貸款成效回訪，整理試點分析報告；協助總結下半年中小企業信貸支持情況；參與優化茶葉價格指數方案，整理《第1季度茶葉價格指數分析報告》。

　　第五周，在辦公室同事的幫助下，我協助錄入數據，分析編寫《法人金融機構風險狀況監測分析報告》、《涉外企業定期監測報告》。

　　第六周，我和同事們集中學習了《中華人民共和國行政許可法》及貸款卡行政許可的規定，在指導老師的指導下按行政許可程序、貸款卡管理的相關規定處理貸款卡的發放、核準，協助指導老師開展貸款卡年審工作，整理歸檔年審資料；協助篩選第二批跨境企業貿易試點企業以及上報工作。

　　第七周，主要任務是參與對評級機構執業行為及業務開展情況進行監督管理，并提出規范征信機構業務活動的意見，學習使用“中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫系統”，協助指導老師受理個人信用報告的查詢、異議申請工作，在指導老師指導下，受理客戶的個人信用報告查詢、整理查詢資料。

　　第八周，我主要是錄入、核實數據，分析數據，協助編寫《民間借貸利率監測報告》、完成第1季度物價調查統計工作；協助做好相關部門溝通協調工作，對轄區內個人非銀行信息數據有關情況進行調查、采集、核實以及上報工作；協助收集上月度各金融機構不良貸款、再貼現、資產負債表及相關數據、信貸投入等額統計表。

　　4、實習的主要收獲和體會

　　作為一個大學稅務專業的學生，這次人民銀行的實習機會對于我可以算是難能可貴的一個經驗。與自己從前學習的稅會專業知識不同，這次的實習對我金融方面的知識提出了更高的要求，我真正的感受到了我金融知識的欠缺以及工作實踐與課本知識之間的差距。在指導老師的耐心教導下，我在很好的鞏固了自己理論知識的同時，也加強了實際操作能力；對目前的金融形勢有了更深刻的認識。在另一方面，我也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺，以下是我在實習后的心得體會：

　　第一，我意識到理論知識與實踐的差距。

　　在學校里總是在被灌輸知識，近乎是得過且過，自己根本沒強烈的求知欲。然而這次實習，卻讓我深刻地感受到了自己的知識的貧乏，不能將專業知識系統的掌握。作為專業相關的單位，對自身掌握的專業知識水平是相當不夠的。比如在做第1季度物價調查統計工作時，對于物價的計算我只掌握了大體的理論，但已經沒有那么深刻的記憶了。我只能自己利用下班后的時間自己去翻閱相關的課本資料進行補習，以更好地應對第二天的工作。通過這次的實習，給了我與眾不同的學習機會，增強創新和推斷的能力，掌握自學的能力。

　　第二，我學會工作中應具有高度的責任心以及足夠的耐心。

　　在隨指導老師參加蘭巨鄉農村合作銀行小額貸款成效回訪時，我們要與農戶進行面對面的交流，需要我們認真的向他們介紹貸款相關制度以及如何維護自身合法金融權益。與此同時，面對村鎮銀行多年大額的貸款記錄，確實也必須要有足夠的耐心，一筆一筆去對照去審查。這些業務都是很基礎很簡單的操作，并不需要如何專業的知識技能，但是你必須要有責任心，一筆都不能錯，不能漏，而且你的業務是關聯著整體審計業務的進度的，所以你必須保質保量地去完成，才能不給整個團隊拖后腿。所以在對自己的崗位，自己的工作應具有高度的責任心，做到事中細心事后檢查。

　　第三，讓我學會如何與人相處。

　　學校的人際關系比較簡單，大家相處非常融洽，并不像想象中那么競爭激烈。無論是在辦公室還是在外調研，我都保持著謙卑的工作態度，向前輩們學習，主動去求解。前輩們也會很盡心盡力的教授我，你尊敬他了，他也必定會尊重你。在辦公室驕傲自大羅里吧嗦是很難會被接受的，尤其是一些自私自利的行為，會嚴重影響同事之間的關系的。總體而言，我明白，真誠相待，在社會人際交往中至關重要的。

　　通過這次的實習，讓我更清楚地了解自身的優勢和不足，學會了很多學校里學不到的知識，更為我今后步入社會打下堅實的基礎。

在銀行的實習報告篇2

　　經過在建行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務（對公業務），其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、*待業務。

　　會計業務

　　對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取（一般是大于或等于5萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。

　　“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

　　儲蓄業務

　　儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

　　信用卡業務

　　信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期*待以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。

　　信貸業務

　　由于目前的實際情況，中小企業融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業*待的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人*待領域。需要注意的是，銀行的個人*待業務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押（如汽車*待）和不動產抵押（如住房*待）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行*待客戶開發與具體發放*待，審核*待可能性的工作人員是各司其職的。

　　小結

　　通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

在銀行的實習報告篇3

　　實習是每一個大學生的“必修課”，是實現知識理論和社會實踐相結合的重要方式，是檢驗我們大學生在學校所學的基本理論知識是否扎實、實用的一種方法，是培養我們專業技能、實際工作、創新能力的重要活動。使我們接觸社會，參加社會實踐的窗口。通過這個窗口，可以加強我們對社會的了解和認識。這次有幸能夠參加桂林銀行南寧分行的實習，讓我學習到了很多東西。

　　初七，新年的鞭炮聲余音未落，我就打點好行裝，擠在車站涌動的人群中，踏上了趕往南寧的火車。

　　（一）了解銀行

　　開始實習的第一天，桂林銀行的個人金融部對我們新到的實習生進行了維持一天的培訓，跟我介紹了銀行的發展進程、理財產品的銷售、實際操作、漓江卡的辦理、POS特約商戶、收單業務、貴賓卡等相關業務。經過一天的培訓，我對桂林銀行有了大致的了解，桂林銀行是一家由桂林市政府及下屬企業、區內外優質民營企業以及個人投資者出資發起設立的具有獨立法人資格的地方性股份制商業銀行。而桂林市商業銀行漓江卡為人民幣借記卡，該卡已正式加入中國銀聯，既可在中國及國(境)外具有銀聯標識的ATM機上進行取款、查詢、轉賬，同時又可在各商場、賓館等具有銀聯標識的POS機上刷卡消費。該卡以個人結算賬戶為基礎賬戶，同時一卡可開立活期儲蓄、整存整取、零存整取、教育儲蓄、通知存款等多個儲種賬戶，免除客戶攜帶多個存折的不便及風險。

　　培訓的主要內容還是圍繞理財產品的銷售，據個人金融部的李經理介紹，桂林銀行漓江理財N.20xx-1期產品是融資給中南建設集團建設江蘇省淮安市政府的交通服務中心，并且由中南建設的全資子公司承擔無限連帶責任，抵押物是價值5.1億的“中南世紀城”的商鋪。起購金額10萬，而購買理財10萬—100萬的年化收益率是6.5%，100萬以上年化收益率是7%。培訓之后經過簡單的分組，我分到了公司部的營業六部，跟隨盤峰經理一起銷售我們桂林銀行N.20xx-1期理財產品。

　　（二）深入銀行

　　培訓之后便是實戰，預約客戶來購買理財產品、打電話通知客戶本期的理財、聯系客戶、接待客戶等一系列的工作，讓我真正的體會到作為一個客戶經理助理是如此不容易，客戶經理也一樣。在工作中，有的客戶是電話聯系上的，有的是自己過來辦理購買理財的，因為桂林銀行N.20xx-1期的理財是在南國早報上宣傳，所以其廣告效應還是比較明顯，很多的客戶都聞名過來咨詢、購買。面對客戶的一些問題，我是這么回答的：

　　1，你們銀行的理財產品保本嗎？

　　我們行的理財產品實際是保本保息的，但為了照顧到其他行的市場競爭，我們不能寫保本的，否則成了違規的高息攬存。但我們的產品是有保障的：首先，桂林銀行過去發行的20多款理財產品，沒有哪一期不按預期收益率兌付的，這在南寧乃至廣西區內已樹立起“漓江理財”的良好品牌形象。其次，本期產品融資方為江蘇中南建設集團，用款項目為代建淮安市交通服務中心項目，屬于政府項目，風險可控。再次，抵押物為中南建設集團其持有的南通“中南世紀城”購物中心的商鋪，據資產評估價值已完全覆蓋本期產品3個億的額度。最后，中南建設的控股公司中南控股集團有限公司為本次融資承擔無限連帶責任擔保。因此，請您放心購買。

　　2，身上沒有帶漓江卡，怎么辦？

　　如果沒有我行漓江卡，亦可持他行卡直接刷我行的轉賬POS購買，手續費全免，但所需購買的資金須歸集在同一張銀行卡上，不能資金分散在幾張銀行卡里。

　　3，到期如何兌付？

　　產品到期客您可持本人身份證和當期理財憑證到網點支取，如果未能及時支取，到期日至支取日之間按支取日掛牌活期存款利率計付利息。

　　4，你們真能對付這么高的利息嗎？

　　我們行發行過的理財產品到期都是按預期收益率兌付給客戶的.，目前，桂林銀行“漓江理財”這個牌子已經在南寧市場上樹立起來。

　　5，你們的收益率怎么那么高？

　　我們作為新進入南寧市場的地方性城市商業銀行，需要客戶的大力支持，所以我們會盡量給予客戶更多的實惠，這樣我們才更具競爭力。

　　6，有的銀行發行一年期的產品收益率達到10 %，這個產品 6.5 % 沒多大競爭優勢呢？

　　一年期能達到10 %左右的產品基本上是針對民營的房地產企業做的，單筆購買金額一般在100萬以上。我們行的產品項目大都是與大型國有企業或優質的民營企業合作的基礎設施建設項目，風險可控，且起點低，在相同性質的理財產品中，我們的6.5-7 %是最高的。

　　最后，我們團隊在桂林銀行公司部營業六部總經理盤峰的帶領下，在茶花園路的南湖碧園小區駐點：

　　讓客戶了解我們的漓江理財的同時，更對桂林銀行做了一個很不錯的宣傳，收獲真不小。桂林銀行漓江理財N.20xx-1期產品在我們的共同努力下，額度為3個億的理財幾天便銷售完了，比預期銷售時間提前了十幾天。之后還有相關的銀行業務，如辦理漓江卡、POS特約商戶、實際操作收單業務、接待貴賓等業務，等著我們去親身體會。

　　（三）金融英才的臺階

　　隨著銀行服務的擴張，能夠直接從事銀行業務的人才非常緊缺，金融業需要人才。因此想進入金融業，可以先行進入客戶經理助理崗位實習。通過實習，我開始了自己的職業生活規劃。另外通過實習的經歷，對我這種有意向從事金融業的是非常有幫助的，而且我尤其喜歡從事證券、保險、期貨以及信托工作。

　　銀行是如今中國市場的老大，所占比例應該是最大的。而我相信有過銀行實習的求職者是很受這些金融行業的公司歡迎的。通過這次實習，我已經快速的成長起來了。

　　通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于與客戶的交流。但是，這幫助我更深層次地提高自己的語言交際能力，從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力，這才是我們學習和實習的真正目的。

　　（四）受益匪淺

　　“千里之行，始于足下”，這近半個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和團隊的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。

　　這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習很多知識、道理。

在銀行的實習報告篇4

　　第一天踏入工行營業廳，就被工行的氣勢震住了。大廳里人來人往，卻不顯擁擠；每個人都在忙碌，但是忙而不亂，一改往日我對三亞人民悠閑懶散的看法，眼前的情景讓我有種熱血沸騰的感覺，難道這是傳說中的一見鐘情，O（∩_∩）O哈！

　　很意外的是，我居然在這里碰到了高中時的同學小賴，好久不見的她變得多了幾分成熟和自信，看看自己還是一副初出茅廬的樣子，忍不住慚愧一下！我真是越來越期待這次的實習了！

　　正如以往的實習過程，首先，我們要與人事部門的主管討論一下自身的情況以確定實習的方向，然后被分配到具體的部門，確定師傅和負責人。我被文經理安排在一樓的營業廳的18號柜臺，在江萍姐的帶領下開始了第一周的實習生活。

　　工作內容：

　　（1）了解本柜臺的主要工作內容，包括信用卡的申辦、銷戶、補卡、領卡等；企業賬戶開戶、網上銀行辦理；收報等。

　　（2）認識了一些單據，白色的本行資金匯劃補充憑證、記錄跨行大額業務的支付系統專用憑證以及記錄小額跨行業務的專用憑證。

　　感悟：認真、嚴謹、敬業

　　其實銀行是個特別正經、特別較真的地方。雖然業務繁雜而且機構龐大，但這不代表其中的員工可以偷懶或是混日子。就我目前見到的情況來看，無論是前臺還是后臺，甚至是行政工作人員，都非常的認真和敬業，每個人負責和具備的權限也許并不大，但是每項業務他們都會反復檢查好幾遍。

　　從整個宏觀來看，工商銀行的業務流程也體現了很保守低風險的作風，每項業務經手的工作人員和留底的單據起碼都要三四份以上，說實話，這是建立在犧牲客戶的便利性上的，但是每家銀行都有自己的特色，像一些銀行是以顧客服務為中心的，所以他們的工作流程及其業務設置都是以顧客便利為先，業務辦理就特別簡單，客服做的很好，信用額度也高，但是，工商銀行是以顧客的財產安全為中心的，所以，工商銀行的業務辦理流程比較負責，信用審查也比較嚴格，很多客戶就煩了。可是你有沒有想過工商銀行的嚴謹其實是在培養中國人的信貸責任，讓咱們在錢這回事上不要丟了應該有的認真甚至較真的態度，美國的次貸危機為啥發生，不就是美國人在對待錢的態度上，存在僥幸心理，才……

在銀行的實習報告篇5

　　前言：根據學校的要求，本人在20xx年7月1號開始為期一個月的時間在廣發銀行北京分行廣渠門支行進行了社會實習。在廣發銀行廣渠門支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了廣發銀行的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻地掌握了商業銀行各方面的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及實習心得作一個系統的歸總和小結。

　　一、關于廣發銀行

　　廣東發展銀行，簡稱廣發行，是中華人民共和國的一家股份制銀行。1988年9月成立，注冊資本114.08億元人民幣，總部在中國廣東省廣州市農林下路83號。

　　廣發行在中國大陸多個城市共設立了28家分行，業務范圍為中華人民共和國《商業銀行法》規定的所有銀行業務。截止20xx年12月末，廣東發展銀行總資產人民幣5464億元，本外幣各項存款余額4204億元，各項貸款余額3110億元，資本充足率11.6%。在1993年11月8日，廣東發展銀行在澳門開設分行，并作為中國商業銀行在境外開設的首家銀行，有一般的銀行服務。

　　廣東發展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立二十一年來，始終堅持嚴格規范，開拓進取，堅定不移地走 “特色經營”之路，嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規范經營、穩健發展。面對中國銀行業全面開放后的競爭與挑戰，廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神，推進各項業務穩健協調發展，努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的國內一流乃至國際先進的現代化商業銀行。

　　二、實習的目的

　　1) 通過在廣東發展銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門經濟學、金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。

　　2) 通過在廣東發展銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉廣東發展銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

　　3) 通過在廣東發展銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

　　三、實習過程

　　在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了廣東發展銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系。

　　 1) 信貸業務

　　首先了解了信貸的原則，一是加強業務培訓，提高隊伍素質，二是加強信貸管理，規范業務操作，提高信貸資產質量，三是加大金融新產品的營銷力度，四是加大信貸規章制度的執行力度，五是明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構，六是持續做好五級分類，確保分類結果準確無誤。但由于目前的實際情況，中小企業融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制，廣發也是如此。銀行目前也投入了個人貸款領域。實際操作中，銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　2) 做一些打雜的小工作

　　如回單管理、分類書信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。

　　儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類：

　　① 活期儲蓄

　　② 定期儲蓄

　　③ 定活兩便儲蓄

　　④ 整存整取定期儲蓄

　　⑤ 零存整取定期儲蓄

　　四、實習的心得與收獲

　　雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

　　在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程，例如《商業銀行管理與經營》、《西方經濟學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

　　這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到公司部學習，因為這是都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們、領導，特別是黨員給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。

　　在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

　　另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。當一個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高，還有就是做人做事的道理。

在銀行的實習報告篇6

　　轉眼間，為期一個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體，在泰興支行為期一個月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。

　　實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。

　　我的感受是：在學校里，我學習的是理論知識；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗，將所學的知識與實踐結合起來，多發現，多分析，多比較，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。

　　我的實習崗位是大堂經理，頭幾天站下來確實感覺不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個大堂經理是十分不夠格的，不但對業務很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當的安撫客戶，做好自己的工作。

　　實習的時間是有限的，雖然只有短短的一個月，但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業文化中，融入了這個集體里。而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。

　　馬上就要走向工作崗位了，這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心，以及各位師傅們的悉心指導。

　　實習生：

　　實習單位：

　　實習部門：

　　實習時間：

　　由于在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習生活。

　　實習第一天，內心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。

　　縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經理及學習對公業務。

　　客服經理工作

　　原以為客服經理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面，即需要了解所有業務的情況，包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。

　　以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。

　　表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業銀行，有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統)，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

　　網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

　　此外，由于理財經理在我實習的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應對了。如：辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業務為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風險。另外，也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

　　在實習期間也發生了一定的突發狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦，節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內其他人員比較滿意。

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