供貨方案及質(zhì)量保證措施精選【7篇】
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，我們需要事先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編為大家整理的供貨方案及質(zhì)量保證措施，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
供貨方案及質(zhì)量保證措施1
1)供應(yīng)計劃。
對于XXX采購項目，XXX公司目前積累了豐富的開發(fā)和實施經(jīng)驗，每年為用戶提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標(biāo)書要求的XXX購買項目。
說明:
1）第12天完成設(shè)備交付；
2）第15天完成設(shè)備安裝調(diào)試；
3）第17天完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)；
4）第18天完成系統(tǒng)初驗；
5）打卡第19天完成系統(tǒng)試運行；
2)項目實施計劃程序。
1.交貨。
項目實施者在合同簽訂后的20個日歷日內(nèi)分批將貨物運到交貨地點。
2.制定詳細的安裝調(diào)整計劃。
合同簽訂后，系統(tǒng)設(shè)計組和工程實施組共同分析、討論實施方案的技術(shù)細節(jié)，制定詳細的安裝調(diào)整計劃。
1、安裝調(diào)試手冊；
2、安裝調(diào)試進度安排；
3、安裝方式；
4、調(diào)試方法；
5、調(diào)試工具準(zhǔn)備；
6、安裝調(diào)試環(huán)境準(zhǔn)備；
7、詳細的電纜連接圖；
8.分析影響系統(tǒng)實施的重要工序、重要設(shè)備，提出相應(yīng)的解決辦法
9、技術(shù)參數(shù)手冊、訓(xùn)練手冊和工程安裝手冊
10、制定項目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施
詳細安裝調(diào)試試計劃將在簽訂合同后的10天內(nèi)提交給用戶。
3.安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查和現(xiàn)場調(diào)查。
為了確保各工程實施組到達現(xiàn)場后能夠盡快開展工作，保證項目順利進行，本公司在實施前10天內(nèi)對用戶單位設(shè)備的安裝環(huán)境進行調(diào)查，填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時，我們還將提前向用戶提交各大設(shè)備的具體環(huán)境要求，在用戶積極配合下，確保在現(xiàn)場開工前完成現(xiàn)場環(huán)境準(zhǔn)備。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實施組負責(zé)。
4.現(xiàn)場安裝調(diào)整。
設(shè)備到達安裝現(xiàn)場后，我公司的技術(shù)人員和用戶共同計算完畢后，工程實施組的技術(shù)人員開始設(shè)備安裝調(diào)整。
項目組將有多名工程師參與項目實施，包括項目經(jīng)理，負責(zé)現(xiàn)場遠程網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、輔助設(shè)備的安裝和調(diào)試，完成后同時填寫項目安裝調(diào)試報告。
我們在設(shè)備的設(shè)置和調(diào)整的同時，對使用者的設(shè)備操作和維護人員進行現(xiàn)場訓(xùn)練，同時為各設(shè)備和系統(tǒng)提供完整的技術(shù)資料。
5.進貨檢查。
合同設(shè)備到達用戶指定的場所后，用戶和本公司的代表共同開箱檢查，根據(jù)投標(biāo)書的要求檢查所有設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質(zhì)等)，發(fā)生損壞、數(shù)量不完整或產(chǎn)品不正確等問題時，本公司負責(zé)解決
本公司同時提供設(shè)備相關(guān)證明文件，保證是工廠的新產(chǎn)品。
6.系統(tǒng)調(diào)整。
系統(tǒng)調(diào)整的主要任務(wù)內(nèi)容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設(shè)備產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備類)采購項目系統(tǒng)調(diào)整等。
7.系統(tǒng)的初步檢查。
完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)后，本公司將與用戶、監(jiān)理組合作，按照檢驗測試計劃對系統(tǒng)進行現(xiàn)場檢驗測試，對設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能進行初步檢驗。
系統(tǒng)驗收后，簽署系統(tǒng)初步驗收文件。
8.系統(tǒng)的最終檢查。
完成系統(tǒng)初步檢查后，本公司配合用戶完成系統(tǒng)試運行階段，達到最終檢查時間和標(biāo)準(zhǔn)后，組織全面檢查設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能。
系統(tǒng)驗收后，簽署系統(tǒng)最終驗收文件。
3)保證措施。
1.組織高效的項目管理班，科學(xué)組織施工。
為了確保本工程按期完成，本公司選擇年富力強的工程技術(shù)管理者組成項目經(jīng)理部。
項目經(jīng)理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干，他們經(jīng)驗豐富，管理方面，其建設(shè)工程均評為優(yōu)秀工程以上等級，在施工組織管理上制定詳細的施工進度計劃，將責(zé)任落實人員，嚴(yán)格科學(xué)管理，確保計劃落實。
2.加強施工進度計劃管理。
我公司將嚴(yán)格按照與業(yè)主約定的工期要求進一步具體制定施工整體網(wǎng)絡(luò)進度計劃，該施工進度控制計劃作為本工程總控制的'實施目標(biāo)。本公司對該計劃的編制根據(jù)現(xiàn)場實際條件和施工能力，強調(diào)重要路線，項目根據(jù)施工網(wǎng)絡(luò)計劃組織施工，確保重要路線工期得到保障，保證各工期控制點目標(biāo)的實現(xiàn)。
項目經(jīng)理部將根據(jù)施工總控制計劃根據(jù)實際情況制定周施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃。周工程網(wǎng)絡(luò)計劃的編制每天按期完成，保障重要路線工期。項目經(jīng)理部每周定期召開項目例會，分析施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的制約施工進度的不利因素，及時找出制約施工進度的不利因素，及時解決矛盾和問題，根據(jù)計劃完成情況對有關(guān)部門和負責(zé)人進行獎懲，同時提出下周的施工進度計劃。
3、組織強大的專業(yè)團隊，保證用戶需求。
我公司將選派一支強有力的高科技專業(yè)團隊，在勞動能力需求量上，我公司將根據(jù)各分項工程的特點和工期控制要求配備足夠的勞動能力，同時建立獎懲制度，做好班組工作后勤保障，確保施工任務(wù)順利完成。
4.嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證計劃的執(zhí)行。
把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量控制落實到預(yù)控，杜絕不合格工程的出現(xiàn)，將影響工期進度的不利因素降到最低，保證計劃按時執(zhí)行。
5.加強與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通，為本工程質(zhì)量、高速施工創(chuàng)造良好條件。
本公司一直重視與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通，協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系，對工程問題和矛盾，本公司從大局出發(fā)，從工程進展出發(fā)，積極加強彼此的溝通，為工程質(zhì)量高速實施創(chuàng)造有利條件。
6.加強假日、惡劣天氣的預(yù)備。
適當(dāng)安排假日、停電等特殊情況，盡量減少惡劣天氣和特殊情況對施工的影響。
7.加強施工過程的監(jiān)視。
設(shè)備安裝調(diào)整前由班長詳細提交班組(實施內(nèi)容、質(zhì)量、進度)，施工中實施班組自檢，有序進行設(shè)備安裝調(diào)整。
供貨方案及質(zhì)量保證措施2
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達到我廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求；
2、我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經(jīng)過合法渠道進貨的`原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求；
3、在交貨前，由我廠對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗證書。
二、貨物檢驗
若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
三、檢驗方法
1、我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達xx現(xiàn)場時共同進行到貨檢驗。
2、合同項目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查，并認(rèn)真做好交接記錄，各方簽字。
3、檢查的內(nèi)容主要包括：滿足合同對包裝的要求：外觀良好，運輸途中未受損。
4、編號、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
5、所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
四、隨箱文件
每個包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。
五、交貨地點按招標(biāo)人要求
六、交貨時間按招標(biāo)人要求
七、發(fā)貨作業(yè)
貼標(biāo)簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
八、配送作業(yè)
因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調(diào)派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責(zé)用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送達時間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定
供貨方案及質(zhì)量保證措施3
一、供應(yīng)計劃
1、本公司承諾嚴(yán)格按照購買者的交貨時間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時交貨，到達指定場所，產(chǎn)品到達用戶指定場所后，由用戶組織檢查貨物。貨運過程中產(chǎn)生的一切費用都由我方承擔(dān)。
2.按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品檢驗，按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品檢驗。
3、根據(jù)合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠合格證、產(chǎn)品檢驗報告等技術(shù)資料。
4、我方中標(biāo)后，特成該項目領(lǐng)導(dǎo)工作組，保證按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、如果不按時完成任務(wù)，希望承擔(dān)給購買者帶來的損失和費用。
二、供應(yīng)質(zhì)量承諾和保證措施
1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的.設(shè)計要求。
3、本公司承擔(dān)全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均可滿足標(biāo)書的要求，本公司計劃在中標(biāo)后成立專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組運營本項目相關(guān)事務(wù)，最終用戶可隨時找到相關(guān)人員，處理遇到的問題。
4、保證履約保證，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司承擔(dān)延期、返工造成的直接經(jīng)濟損失。
供貨方案及質(zhì)量保證措施4
第1條
供貨計劃和質(zhì)量保證措施[供貨計劃]簽訂供貨合同后，我單位將根據(jù)合同規(guī)定的供貨批次數(shù)量儲存和生產(chǎn)產(chǎn)品，合理調(diào)配生產(chǎn)線，優(yōu)先生產(chǎn)項目所需產(chǎn)品，并根據(jù)買方要求提供相關(guān)產(chǎn)品的檢驗報告、合格證及相關(guān)技術(shù)資料。
交貨日期為XXXX(交貨日期)，根據(jù)買方的實際使用情況分批交貨。具體交貨時間以甲方通知為準(zhǔn)。
交貨地點買方指定的地點；
貨物應(yīng)按合同要求的具體時間和進度及時交付到施工現(xiàn)場。
在運輸過程中，我單位將嚴(yán)格保護投標(biāo)產(chǎn)品，避免管道在運輸過程中的磨損，為今后管道的安全使用和維護打下良好的基礎(chǔ)。
指派專人負責(zé)跟蹤、交貨、裝卸、交接、試驗、本工程驗收等程序，我單位將提供相關(guān)檢測設(shè)備對管道進行檢測。
免費提供安裝指南。我單位高級技術(shù)人員將在接到通知后12小時內(nèi)到達施工現(xiàn)場，為用戶提供現(xiàn)場免費技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容如下:a、焊接設(shè)備調(diào)試、使用、維護；
B、控制焊接溫度；
C、管道加工方法、焊接時的管接頭；
D、管網(wǎng)壓力和泄漏檢測方法；
E、管網(wǎng)運行中的維護和緊急情況下的處理措施。
直到經(jīng)過培訓(xùn)的人員能夠熟練操作焊接設(shè)備的調(diào)試、使用、維護、焊接溫度的控制、焊接期間的管道、管接頭的處理方法、管網(wǎng)壓力和泄漏的檢測方法、網(wǎng)運行期間的維護和緊急問題的處理方法。
[工程緊急供應(yīng)情況下的相應(yīng)措施]投標(biāo)人的生產(chǎn)車間和收發(fā)應(yīng)安排為每周7天、每天24小時工作。如貴項目工程供應(yīng)緊張，我公司可安排相關(guān)人員在6小時內(nèi)將急需的管道運送至買方指定的地點。
并承諾不收取任何費用。
[保障措施]本投標(biāo)人提供的貨物是由正規(guī)品牌、的正規(guī)制造商生產(chǎn)的全新合格產(chǎn)品，符合國家規(guī)定的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并滿足招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。
當(dāng)交付給用戶單元時，貨物的外包裝是完整的，并且在貨物的表面上沒有劃痕、碰撞。
并提供貨物合格證、說明及其他支持資料等。
聚乙烯管道的生產(chǎn)和驗收應(yīng)符合GB/T13663-20xx《給水用聚乙烯管道國家標(biāo)準(zhǔn)》；
根據(jù)GB/T13663.2-20xx中給水用聚乙烯(pe)管道系統(tǒng)的類型和數(shù)量，聚乙烯(PE)管件應(yīng)為買方提供質(zhì)量合格、符合本合同技術(shù)要求的全新產(chǎn)品。
我們承諾采取其他有效措施，確保及時供應(yīng)急需的貨物，因此所發(fā)生的一切費用由我們承擔(dān)。
不合格產(chǎn)品的處理買方有權(quán)在交貨地點隨時檢查我方交付產(chǎn)品的質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本合同的規(guī)定，買方有權(quán)拒收貨物、拒絕支付合同價款并調(diào)查賣方造成的經(jīng)濟損失。
我們提供的貨物質(zhì)量指標(biāo)不符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我們將處理此事并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費用。
如果給買方造成損失，我們將予以賠償。
在保修期內(nèi)，如果合同貨物有質(zhì)量問題，并且修理后仍然出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題，我們將免費更換。如果出現(xiàn)類似問題，我們將免費更換，并向買方支付5000元人民幣的違約金。如果我們不能在2個日歷日內(nèi)進行更正，買方有權(quán)根據(jù)情況終止合同。我們將賠償買方因此遭受的所有損失，并認(rèn)為這是一項重大違約行為。
在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果我方未能按買方要求修復(fù)缺陷，買方有權(quán)委托其他單位修復(fù)缺陷，由此產(chǎn)生的費用將從我方質(zhì)量保證基金中扣除。
質(zhì)量保證期結(jié)束后，如果根據(jù)合同供應(yīng)的貨物被認(rèn)為是合格的，我們將在10個工作日內(nèi)退還我們的質(zhì)量保證金。
[原材料采購檢驗控制]根據(jù)質(zhì)量體系的要求，我公司對產(chǎn)品質(zhì)量從原材料進廠到產(chǎn)品出廠的全過程進行控制。每個環(huán)節(jié)都受到嚴(yán)格控制。具體條件如下:原材料采購，根據(jù)企業(yè)信譽、質(zhì)量、售后服務(wù)選擇合格的原材料供應(yīng)商。
在進入倉庫之前，買方應(yīng)填寫《采購原材料質(zhì)量檢驗單》，并提交給質(zhì)量管理部進貨檢驗組。
檢驗員收到檢驗單后，應(yīng)首先驗證該批供應(yīng)商是否為合格供應(yīng)商，并驗證其相關(guān)的質(zhì)量證書(如合格證、檢驗報告等)。)，然后對進貨進行必要的檢驗和測量。
如果采購的產(chǎn)品不是合格的供應(yīng)商，并且沒有通過特殊采購批準(zhǔn)程序的批準(zhǔn)，它們將被拒絕。
檢查員首先檢查了產(chǎn)品包裝、外觀、顏色和干燥濕度，然后帶了一些樣品到測試中心測試一些物理和化學(xué)性能，如用于水分測量和熔體流動速率測量的聚乙烯材料。
進貨檢驗組應(yīng)根據(jù)實際測量和相關(guān)檢驗文件的要求，做出合格與否的決定。質(zhì)量檢驗組經(jīng)質(zhì)量管理部門負責(zé)人審核簽字后，保留質(zhì)量檢驗組，并通知倉儲生產(chǎn)技術(shù)部。
庫管員收到檢驗結(jié)果后，應(yīng)根據(jù)檢驗結(jié)果辦理入庫或退貨手續(xù)。庫管員應(yīng)檢查并接受填充材料的數(shù)量，并分類堆放。
[原材料使用]我們承諾生產(chǎn)中使用的原材料將是上海石化優(yōu)質(zhì)供水管道的特殊原材料。
在管材、管件的生產(chǎn)中，保證所用原材料為全新材料，不使用回收材料進行生產(chǎn)。
公司保證所提供的管道是全新的且未使用過。
各方面均滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
ISO90012008質(zhì)量管理體系要求的“人-機-物-方法循環(huán)”是從五個方面考慮產(chǎn)品質(zhì)量異常的原因和與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的人的原因:操作員、檢驗員、技術(shù)員的身體狀況、技術(shù)水平、工作職責(zé)等。
機器、機器和工具等。
產(chǎn)品生產(chǎn)中設(shè)備可能出現(xiàn)的問題，如刀具、夾具磨損、機床精度降低等。
用于加工的材料質(zhì)量。
操作方法。
動作速度、程序，安裝位置、順序等。
環(huán)境工作環(huán)境。
照明、噪聲、振動、溫度等。
測量和檢驗工具、方法我公司已通過ISO90012008質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并嚴(yán)格按照體系要求對測量人員、機器、對象、方法、環(huán)、進行檢查，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
如果我有幸中標(biāo)，在收到供貨通知后，我會安排公司的車輛及時發(fā)貨，小心處理產(chǎn)品，不碰撞或劃傷管道，嚴(yán)格清點數(shù)量，盡量避免因失誤給用戶造成任何損失。敞篷車裝載后必須捆綁牢固，并用防雨篷布覆蓋，運輸過程中應(yīng)對管材進行保險，并督促司機按照運輸合同的規(guī)定，將產(chǎn)品準(zhǔn)確、保質(zhì)、保量地運送到用戶指定的卸貨地點。
我公司嚴(yán)格遵守ISO90012008質(zhì)量管理體系對進廠管道堆放和儲存的要求。檢查合格的管材后，我們將在不超過1.5米的指定位置進入成品倉庫。底部堆放著墊板。露天臨時堆放的管道必須用防水布覆蓋。
售后服務(wù)保證措施應(yīng)及時向買方提供合同中規(guī)定的所有技術(shù)數(shù)據(jù)和圖紙。
必要時，有義務(wù)邀請需方參與供應(yīng)商的技術(shù)設(shè)計評審。
根據(jù)需方要求，需方應(yīng)及時到現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)，并指導(dǎo)需方按照供方技術(shù)資料和圖紙要求進行安裝、調(diào)試和生產(chǎn)使用。
對于本合同項下與管道相關(guān)的配套設(shè)備，供方應(yīng)自愿提供滿足需方要求的技術(shù)條件和材料。
嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就相關(guān)問題召開的會議紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。
根據(jù)合同規(guī)定，向買方提供管道安裝、調(diào)試、使用、維護技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
接到需方的質(zhì)量問題信息后，30分鐘內(nèi)回復(fù)，24小時內(nèi)派服務(wù)人員到現(xiàn)場，24小時內(nèi)完成維修或更換，使用戶對質(zhì)量滿意。
隨時滿足備件需求。
在任何情況下，我們都不會以任何理由給需求方制造困難。
如果我們有幸中標(biāo)，我公司將為買方提供免費培訓(xùn)服務(wù)，并指派專人負責(zé)聯(lián)系買方的售后服務(wù)事宜1.免費為用戶培訓(xùn)技術(shù)操作人員，直到我們了解為止。
2.免費向用戶提供安裝技術(shù)數(shù)據(jù)，如安裝和使用說明等。
3.免費技術(shù)人員被派往用戶現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、協(xié)助解決設(shè)計中的技術(shù)問題、安裝和操作。
4.免費為用戶提供滿足合同管道要求的配套安裝設(shè)備。
其他用戶提供管道和配件的承諾將嚴(yán)格按照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)和檢驗。
我們還將對供應(yīng)的貨物實施三重保證制度(即保證修理、保證更換、保證退貨)。如果貨物質(zhì)量有問題，我們將負責(zé)保證修理、保證更換、保證退貨并承擔(dān)相關(guān)費用。
我們對由我們提供的材料中的缺陷和質(zhì)量問題、設(shè)計缺陷、安裝缺陷、使用缺陷和保證維修管道運行期間的人為損壞引起的所有問題負責(zé)。
由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和質(zhì)量問題或設(shè)計缺陷不符合實際操作要求，我們負責(zé)更換所提供的.材料。
由于產(chǎn)品質(zhì)量問題或安裝后材料殘留，我公司已承諾退還包裝。
第二部分供應(yīng)計劃和質(zhì)量保證措施供應(yīng)計劃1.貨物確保我們提供的貨物符合我們工廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；
我們保證貨物是通過合法渠道購買的全新、未使用的原裝合格正品，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
交貨前，我廠將對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行準(zhǔn)確、全面的測試，并出具產(chǎn)品合格證明和質(zhì)量檢驗證書。
2.如果開箱檢查發(fā)現(xiàn)數(shù)量、型號和外形尺寸與合同不符，或密封包裝本身短而損壞，我們將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見，供業(yè)主和監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。
3.檢驗方法貨物到達南京現(xiàn)場后，我們將組織業(yè)主+監(jiān)理工程師共同進行到貨檢驗。
合同工程的設(shè)備+材料和技術(shù)文件到達指定的交貨地點后，我們將組織業(yè)主+監(jiān)理工程師共同檢查，并認(rèn)真做好交接記錄，各方簽字。
檢驗的內(nèi)容主要包括滿足合同對包裝的要求、外觀良好、運輸途中未受損編號、。數(shù)量和名稱經(jīng)核實與合同要求的貨物清單相符。
檢驗滿足業(yè)主合同要求后，辦理入庫交接手續(xù)。
4.每個包裝箱都附有產(chǎn)品合格證。
5.交貨地點6.交貨時間6 .交貨時間7.交貨工作7 .交貨工作標(biāo)簽捆、檢查包裹交貨至交貨準(zhǔn)備區(qū)堆疊傳票處理裝貨和交貨信息記錄交貨時間表8.交貨因素工作決定每個用戶的分配基本分配區(qū)分配批次決定每個用戶的訂單貨物特征交貨時間分配順序暫定每個用戶的訂單數(shù)量體積重量車輛調(diào)度表最大裝載能力、重量限制、車輛安排表、個體經(jīng)營車輛類型、非現(xiàn)場車輛卸載特性、運輸成本、交通條件、用戶點位置、交貨時間、貨物性質(zhì)、形狀、體積、重量、每輛車的決策、路線順序、配送順序、確定車輛裝載模式的設(shè)施和措施、供貨質(zhì)量保證、1.供貨質(zhì)量承諾、我公司承諾、2.工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
3.所有提供的產(chǎn)品都是全新的，符合采購單位的設(shè)計要求。
4.購買的產(chǎn)品來自正式渠道。“三無”產(chǎn)品將不入庫。他們的質(zhì)量永遠不會差。他們將為采購單位提供充足的貨源和優(yōu)質(zhì)材料。
為確保工程質(zhì)量，我公司專職質(zhì)檢員對產(chǎn)品進行跟蹤檢查，嚴(yán)格按照質(zhì)量--完整版學(xué)習(xí)資料分享----
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管理體系、質(zhì)量檢查、監(jiān)督體系、產(chǎn)品質(zhì)量獎罰體系，確保工程質(zhì)量合格。
6.負責(zé)貨物的運輸，并確保包裝符合合同要求、運輸和控制，以便貨物能夠及時、優(yōu)質(zhì)地交付到現(xiàn)場。
7.貨物到達臺灣指定地點后，組織雙方相關(guān)人員進行到貨驗收，確保符合合同要求。
8.做好工程設(shè)備材料和輔助材料的儲存和堆放管理。
9.負責(zé)處理全過程的質(zhì)量問題，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保產(chǎn)品和項目的質(zhì)量。
10.為終身產(chǎn)品提供售后技術(shù)服務(wù)。
11.為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。
供應(yīng)質(zhì)量保證措施為了履行我們對供應(yīng)質(zhì)量的承諾，確保項目全過程的貨物質(zhì)量。
對于本工程的施工，應(yīng)采取必要的保護措施，特別是對所有工程設(shè)備、材料、工具，運輸期間、儲存期間、施工等。
我們公司負責(zé)所有的安全措施。
甲方應(yīng)予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。
1.質(zhì)量監(jiān)督管理措施1設(shè)立專門的質(zhì)量管理和監(jiān)督部門，指定工程質(zhì)量監(jiān)督負責(zé)人。
確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)并明確職責(zé)分工。
2 .嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理體系、工程質(zhì)量監(jiān)督體系。
3產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商認(rèn)證、評估和監(jiān)督。
監(jiān)督和管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗和評估。
5監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品數(shù)據(jù)的審查。
6產(chǎn)品材料運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理。
7監(jiān)督整個供應(yīng)計劃的實施，確保施工順利完成。
8.參加定期工作會議，向項目經(jīng)理匯報產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的結(jié)果。
2.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)質(zhì)量保證措施1保證原材料采購質(zhì)量，必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計要求。
2.嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進行生產(chǎn)質(zhì)量管理，并成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。
明確各級人員的職責(zé)。
3.增強所有員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。
4 .嚴(yán)格控制生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，定期或不定期的檢查。
如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。
記錄和統(tǒng)計產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，以確保生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。
3.采購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施1設(shè)立專門的采購部門負責(zé)整個采購計劃。
制定項目采購計劃，完善所有采購文件。
包括項目名稱、項目使用位置、規(guī)格、數(shù)量、時間和價格要求；合同規(guī)定的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)；工程技術(shù)規(guī)范的要求；采購時間表；運輸和交付條件；質(zhì)量鑒定和檢驗方法。
3所有進入現(xiàn)場的材料必須有出廠合格證和必要的檢驗文件以供審查。
4選擇優(yōu)秀的制造商和供應(yīng)渠道，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
4.現(xiàn)有主要設(shè)備和測試設(shè)施的保障措施1澄清項目所需主要設(shè)備和測試設(shè)施的類型和數(shù)量清單。
指定專業(yè)設(shè)備和檢測設(shè)施管理人員，確保整個項目中設(shè)備和檢測設(shè)備的安全。
3 .檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測設(shè)施的庫存和檢測記錄。
確保足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。
4.對設(shè)備和檢驗設(shè)施進行定期檢查和維護。
5設(shè)備和測試設(shè)施的明確運輸要求、使用和儲存要求的技術(shù)要求。
對于技術(shù)力量雄厚的大型設(shè)施，派專業(yè)技術(shù)人員進行現(xiàn)場安裝、檢查和維護。
7可用的工程工具包括電錘、電鉆、手推車、梯子、電梯、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電氣工具和其他工程安裝工具。
8可用的專業(yè)監(jiān)控工具和儀器主要包括頻譜分析儀、音頻測試儀、噪聲檢測器、功率測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本電腦、網(wǎng)絡(luò)測試儀等測試工具和儀器。
5.包裝、交付中的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施1交付前成品的必要包裝。
如果原產(chǎn)品包裝符合交付要求，可以使用原包裝；否則，必須更換或附加新的包裝。
包裝應(yīng)標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\輸和搬運標(biāo)記。
2根據(jù)產(chǎn)品類型，選擇合適的運輸方式。
控制器等電子設(shè)備可用于小型車輛；運輸?shù)狡渌胤降某善繁仨氂梅忾]的車輛運輸。
3除包裝外，應(yīng)使用泡沫塑料、海綿、雨布和其他材料進行適當(dāng)?shù)谋Ｗo和覆蓋，以防止或減少運輸過程中的振動、碰撞、刮傷、污染。
成品外運時，項目部應(yīng)派專人護送。
6.到貨驗收質(zhì)量保證措施1貨物按計劃交付至甲方指定地點后，由臺灣負責(zé)人和我方工程師共同驗收。
2根據(jù)供貨清單，檢查貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。
3.進行開箱驗收。
包括設(shè)備外觀、附件、說明、證書和其他包裝內(nèi)容。
如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)的要求或損壞或丟失，將不予簽收。
我公司負責(zé)更換或補充，以確保施工進度不受影響。
7.現(xiàn)場貨物質(zhì)量保證措施1如果工程設(shè)備和材料需要現(xiàn)場儲存，項目部必須建立符合儲存條件的封閉倉庫。項目部經(jīng)理應(yīng)指定專人負責(zé)管理，并接受管理部庫管員的指導(dǎo)和監(jiān)督。
不允許露天堆放。
2項目部應(yīng)根據(jù)項目的實際進度合理安排收集的設(shè)備和材料的數(shù)量。現(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備和材料。
8.施工期貨物質(zhì)量保證措施1建立完善的貨物收集和使用制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2項目部應(yīng)根據(jù)合同要求和項目施工計劃，合理安排施工順序，防止已完成的子項目在后續(xù)工程中受到破壞。
3個子項目完成后，項目部應(yīng)根據(jù)合同要求，對已安裝在施工現(xiàn)場的成品采取必要的保護措施，如包裝、覆蓋、隔離。
9.驗收、交貨前質(zhì)量保證措施1工程最終檢驗合格后，項目部應(yīng)盡快組織工程交付驗收。
交付驗收前，如果合同規(guī)定由我方負責(zé)成品保護，項目部應(yīng)派專人負責(zé)成品保護，并建立成品保護交接班制度。
10.工程工具和檢測工具的保護和管理措施1+工程工具有較高的技術(shù)含量，安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。
在運輸?shù)绞┕がF(xiàn)場的過程中，需要進行必要的包裝。
防止設(shè)備表面被劃傷和嚴(yán)重損壞。
2工具和器具由公司供應(yīng)部門統(tǒng)一統(tǒng)計、。項目部逐一核對型號，并核對數(shù)量。如果數(shù)量大或路程長，由信譽好的運輸公司負責(zé)運輸。
3在施工現(xiàn)場的倉庫中，預(yù)留足夠的工具存放面積、。
避免移動工具造成的損壞、標(biāo)記。
4現(xiàn)場倉庫應(yīng)根據(jù)工具的存放情況進行準(zhǔn)備和調(diào)配。
5.建立和完善工具和器具的倉庫管理和收集系統(tǒng)。
6大型工具和儀器需要在施工現(xiàn)場組裝，應(yīng)安排專業(yè)人員或原工程師安裝到位。
7施工現(xiàn)場應(yīng)充分考慮大型工具拆卸、搬遷、安裝等工藝要求。
供貨方案及質(zhì)量保證措施5
（一）質(zhì)量保證措施
1、原材料及配件的質(zhì)量保證：
家具制作所用板材、五金、油漆、膠水、實木等經(jīng)檢驗均符合國家標(biāo)準(zhǔn)，以致提高產(chǎn)品整體質(zhì)量性能。
2、加工工藝的質(zhì)量保證：
各道工序的加工，公司所授權(quán)銷售的生產(chǎn)廠家都采用國內(nèi)、外先進的機械設(shè)備保證了零部件的精確性。
3、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的質(zhì)量保證：
公司所授權(quán)銷售的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)現(xiàn)場實行10S管理，完全按ISO質(zhì)量管理體系要求執(zhí)行。原材料、半成品、成品的擺放規(guī)定。原材料的領(lǐng)用規(guī)定，半成品的交接制度，工人工作時的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔有序等等，這些就在措施上保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
4、強大研發(fā)實力的質(zhì)量保證：公司建立了強大的科研隊伍，不斷對產(chǎn)品進行完善優(yōu)化。
5、售后服務(wù)上的保證：
售后服務(wù)聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等）并嚴(yán)格履行合同的相關(guān)承諾，確保服務(wù)全面、徹底、快捷、有效。
（1）不保修范圍
1）不可抗力，如臺風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的家具損壞。
2）非我公司送運、安裝造成的損壞。
3）使用不當(dāng)或人為損壞，如劇烈碰撞，配件丟失等。
4）非本公司專業(yè)人員維修后損壞。
（2）違約懲罰條款承諾及有質(zhì)量問題時的承諾
1）如因產(chǎn)品質(zhì)量原因未達到合同相關(guān)要求，我公司承諾無條件接受合同相關(guān)條款；
2）我公司所售產(chǎn)品如出現(xiàn)較大質(zhì)量問題，影響客戶正常使用，我公司承諾無條件更換全新產(chǎn)品；并確保最短時間內(nèi)處理完畢。
（3）保修期后服務(wù)計劃：保修期后，我公司將免費對貨物進行定期維護和維修正常零件。如果零件需要更換，我們將只收取零件的費用。
（4）常規(guī)服務(wù)
1）全面細致提供家具行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)，引導(dǎo)客戶正確使用及保養(yǎng)家具。
2）有專人接聽和受理客戶投訴，及時了解客戶意見，高效快速響應(yīng)，為客戶提供切實可行的解決方案。
3）指定專人跟蹤改進結(jié)果，定期電話回訪，做好客戶檔案，建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)。
4）在產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司所有產(chǎn)品質(zhì)量問題將提供免費上門維修服務(wù)。
5）所有貨物送貨上門，并負責(zé)安裝。
6）客戶維修服務(wù)，接到客戶投訴電話后，根據(jù)急緩需要，在2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場，我公司將提供同品質(zhì)的貨物給客戶予以更換，若在客戶正常使用過程中多次發(fā)生同樣故障的將作退貨處理，三包期間及之后。
7）由于不同服務(wù)大廳的空間多樣性和使用功能不同，為了更好的利用空間和整體性，我們會在收到圖紙后派人到現(xiàn)場進行測量，深化空間設(shè)計，為特殊場所設(shè)計生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品同時交付使用；同時，為滿足部分產(chǎn)品的急需使用和補充，我公司將生產(chǎn)庫存產(chǎn)品以解燃眉之急。如出現(xiàn)影響客戶正常使用的嚴(yán)重質(zhì)量問題，我公司承諾無條件更換新產(chǎn)品。
6、交付時間內(nèi)質(zhì)量保證措施
6。1、供貨質(zhì)量承諾
我公司承諾：
1、本項目所供貨物質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的要求。
3、采購的產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，讓“三無”產(chǎn)品無法入庫，也永遠不會入庫
4、為保證工程質(zhì)量，由我公司專職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實行跟蹤檢查，嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執(zhí)行，保證工程質(zhì)量合格。
5、負責(zé)貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場。
6、貨物到達采購方指定地點后，組織雙方相關(guān)人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。
7、做好工程設(shè)備、材料和輔助材料的儲存和堆放管理。
8、負責(zé)全過程的質(zhì)量問題處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。
9、提供終身售后技術(shù)服務(wù)。
10、為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。
6。2、供貨質(zhì)量保障措施
為了履行我們的供貨質(zhì)量承諾，保證項目全過程的貨物質(zhì)量。在本工程施工過程中，特別是所有工程設(shè)備、材料、工具和儀器，在運輸、儲存和施工過程中應(yīng)采取必要的保護措施。我們公司負責(zé)所有的安全措施。甲方應(yīng)予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。
（1）質(zhì)量監(jiān)督管理措施
1）成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門，任命工程質(zhì)量監(jiān)督負責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和明確的職責(zé)分工。
2）嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項目質(zhì)量監(jiān)督制度。
3）對產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進行認(rèn)證、評估和監(jiān)督。
4）監(jiān)督管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗和評價。
5）監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。
6）對產(chǎn)品材料運輸、到貨驗收、換貨等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督管理。
7）監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。
8）定期參加工作會議，向項目負責(zé)人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。
（2）產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施
1）把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計要求。
2）嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求管理生產(chǎn)質(zhì)量，成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級人員的職責(zé)。
3）加強全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。
4）嚴(yán)格控制生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，定期或不定期進行檢查。如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。
5）對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行記錄和統(tǒng)計，保證生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。
（3）采購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施
1）成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責(zé)。
2）制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求；合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；工程技術(shù)規(guī)范的要求；采購進度計劃；運輸和交貨條件；質(zhì)量鑒定和檢查方法。
3）所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據(jù)以備審核。
4）選擇優(yōu)秀的廠家和供貨渠道，保證商品質(zhì)量。
（4）現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測設(shè)施的保障措施
1）明確項目所需主要設(shè)備和檢測設(shè)施的種類和數(shù)量清單。
2）指定專業(yè)的設(shè)備和檢測設(shè)施管理人員，保障整個工程中的設(shè)備和檢測設(shè)備的安全。
3）檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢驗設(shè)施的庫存和檢驗記錄。保證足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。
4）對設(shè)備和檢測設(shè)施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。
5）明確設(shè)備和檢測設(shè)施的運輸要求、技術(shù)要求和儲存要求。
6）對于技術(shù)性強的大型設(shè)施，派專業(yè)技術(shù)人員進行現(xiàn)場安裝、檢查和維修。
（5）包裝、運送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施
1）在運送前，對成品進行必要的.包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\輸和搬運記號。
2）根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當(dāng)?shù)倪\輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛；運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。
3）在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當(dāng)?shù)姆雷o和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。
（7）現(xiàn)場儲存貨物的質(zhì)量保證措施
1）貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，甲方負責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2）按照供貨清單，核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。
3）進行開箱驗收。包括設(shè)備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。
4）如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責(zé)更換或者補貨，保證不影響施工進度。
（7）現(xiàn)場存放中的貨物質(zhì)量保障措施
1）工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場存放的，項目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經(jīng)理指定專人負責(zé)管理，并接受管理部庫管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。
2）項目部要根據(jù)工程實際進度，合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量，現(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備材料。
（9）貨物驗收和交付前的質(zhì)量保證措施1）指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2）項目部要根據(jù)合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3）分項工程完成后，項目部要根據(jù)合同書要求，對已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
（9）驗收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施
1）工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2）在交付驗收之前，如果合同書規(guī)定由我方負責(zé)成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。
（10）工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1）工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花，嚴(yán)重的損毀。
2）工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數(shù)量打包裝車送貨，如數(shù)量多或路途遠則請譽好的搬家公司負責(zé)運送。
3）在工地倉庫中，預(yù)留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4）工地倉庫按照工器具存儲條件準(zhǔn)備和部署。
5）制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。
6）大型工器具，需要施工工地現(xiàn)場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。
7）施工場地內(nèi)，應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
（二）操作培訓(xùn)
為了使客戶能夠合理使用我公司設(shè)備，使設(shè)備能夠長期的，穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)，更好地延長設(shè)備使用壽命，我公司對于客戶在設(shè)備使用時需要注意的事項進行集中培訓(xùn)，并制定了培訓(xùn)計劃。
第一階段：設(shè)備送達需方現(xiàn)場，需方在合適時間應(yīng)派設(shè)備管理人員到達現(xiàn)場，參與設(shè)備的安裝調(diào)試，以了解設(shè)備的功能特點和注意事項，以便更好的管理和維護設(shè)備，能夠?qū)υO(shè)備的小故障診斷和排除。
第二階段：在產(chǎn)品安裝調(diào)試完成后，我公司將對需方設(shè)備管理人員進行集中在現(xiàn)場培訓(xùn)，由我公司的工程師我技術(shù)顧問對設(shè)備管理人員進行系統(tǒng)地培訓(xùn)，著重講解設(shè)備的維護和保養(yǎng)，并傳授一些設(shè)備使用過程中排除故障的技巧。
第三階段：在設(shè)備運行后，我們將定期上門，對相關(guān)人員進行集中培訓(xùn)，對于在設(shè)備使用過程中所遇到的問題進行詳細解釋，并講解使用方法、安裝示意和日常維護、并提供相關(guān)圖紙和備品備件，同時考慮產(chǎn)品的專業(yè)性，相應(yīng)配備產(chǎn)品安裝的專用工具2套備用，使產(chǎn)品發(fā)揮其最佳的使用價值。
（三）、人員穩(wěn)定性保障措施
我公司將根據(jù)本項目要求配備充足的人才隊伍，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的同時采取一定的措施來穩(wěn)定項目團隊，力爭穩(wěn)定、高效地保障公司對本項目的快速反應(yīng)，并高效服務(wù)于招標(biāo)方的各種采購需求。具體如下：
1、出臺配套激勵措施
結(jié)合本項目的特點，配套出臺人才激勵辦法，做好項目團隊人才隊伍建設(shè)工作，穩(wěn)定項目團隊的管理骨干和專業(yè)人才。此外根據(jù)本項目的具體情況，我公司還將擬定配套的人員績效薪酬管理辦法和績效考核辦法，明確項目成員的責(zé)、權(quán)、利，從獎勵制度著手提升項目負責(zé)人員的積極性和穩(wěn)定性。
2、提升項目人員的晉升空間
為項目負責(zé)人員量身定做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，拓寬項目負責(zé)員工的晉升空間，為其實現(xiàn)管理、專業(yè)雙向發(fā)展晉升通道。增加項目負責(zé)員工競聘上崗的機會，為項目負責(zé)員工營造更多公平、公正的晉升發(fā)展機會。
3、加強項目人員的知識培訓(xùn)
結(jié)合標(biāo)的項目的特點，為項目團隊設(shè)置工作創(chuàng)新思維和卓越服務(wù)體系方面的知識培訓(xùn)。不斷增加項目負責(zé)人員的專業(yè)知識積累和創(chuàng)新思維，同時提升團隊各崗人員的卓越服務(wù)意識，更有效、更有品質(zhì)、更有服務(wù)意識地為招標(biāo)方服務(wù)。
加強項目人員的綜合保障：除國家規(guī)定的薪資、福利外，公司還將采取為標(biāo)的項目增加員工的津補等措施，務(wù)實地提高項目員工的綜合保障，加強項目人員的穩(wěn)定性和積極性，也間接地保證采購方項目的順利開展和后期應(yīng)急事務(wù)的快速響應(yīng)、解決。
工藝流程
實木系列
材料說明
面材：木皮類：采用0。6mm厚木皮，選料嚴(yán)格，木皮平整度高，穩(wěn)定性好，長期使用不變形。紋理清晰自然、色澤一致，且經(jīng)過防蟲防腐處理。封邊及收口采用對應(yīng)木皮，硬度高，不開裂、不彎曲。
內(nèi)材：采用中密度纖維板（經(jīng)國家綠色環(huán)保認(rèn)證，達到國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)E0級，甲醇含量≤0。5mg/L）
油漆：采用優(yōu)質(zhì)環(huán)保啞光漆，油漆附著性強，涂膜強韌，產(chǎn)品表面耐磨性強，色澤效果持久。產(chǎn)品均在衡溫、衡濕含除塵凈化噴涂設(shè)備的環(huán)境中噴涂。
配件：采用標(biāo)準(zhǔn)五金配件，三級導(dǎo)軌鎖具均采用“海福樂”品牌，抽拉順滑、流暢、寧靜，可反復(fù)抽拉10萬次。各類配件安裝快捷，連接牢固。
工藝流程
（五）、質(zhì)量要求
▲木材干燥至低于12%含水率，符合GB/T3324國際標(biāo)準(zhǔn)。 ▲臺面光亮平整，油漆無顆粒、氣泡、渣點，顏色均勻。 ▲紋理自然，顏色線條拼和細密、流暢。
▲整體五金配件緊密拼接，抽屜抽拉順滑、寧靜，門板閉和舒適。封邊細膩，線條均勻。
（六）、貨物材質(zhì)情況、使用保養(yǎng)說明、技術(shù)指標(biāo)說明
一）實木家具，板式家具，鋼制家具、用屏風(fēng)系統(tǒng)家具：
1、本公司銷售的各類家具產(chǎn)品的主要原輔材料、加工工藝技術(shù)、質(zhì)量性能和有害物質(zhì)等符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、產(chǎn)品品名、規(guī)格、型號、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品屬性參數(shù)見產(chǎn)品標(biāo)簽。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及技術(shù)特性：
本公司生產(chǎn)的板式家具主要采用中密度纖維板，表面覆貼實木片，部分線條和框架采用實木加工生產(chǎn)的板式結(jié)構(gòu)家具；以及采用刨花板，表面覆貼三聚氫氨紙或防火板（耐火板）結(jié)合其他塑料制品和五金件加工生產(chǎn)的板式結(jié)構(gòu)家具。
●主要技術(shù)特性和參數(shù)為：
1、主要功能尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求；
2、木材含水率：≤12%；
3、力學(xué)性能：符合GB/T.1－4893。8的規(guī)定要求；
4、涂飾表面理化性能：符合BG/T4893。1－4893.8的規(guī)定要求；
5、甲醛釋放量：≤0。5mg/L；
6、可溶性重金屬（限色漆）含量：鉛含量：≤90mg/kg、鎘含量：≤75mg/kg、鉻含量：≤60mg/kg、汞含量：≤60mg/kg；
●主要原輔材料特性
基材采用人造板（包括中密度板、刨花板和膠合板）甲醛釋放含量符合GB—2001E1標(biāo)準(zhǔn)要求，≤30mg/kg；
表面材料采用薄實木片或者三聚氫氨浸漬紙或防火板（耐火板）飾面，其性能符合GB/T7911—1999、GB8624—1997的規(guī)定要求；
實木材料為柚木實木，主要使用在家具的封邊部位、線條或其他支撐部位；
PVC封邊條材料主要使用在板材截面上，起性能符合Q/XY—1991的規(guī)定要求；
膠粘劑采用靈橋—Ⅱ、佰方萬能膠，其有害物質(zhì)含量符合GB—2001的標(biāo)準(zhǔn)要求；
木器涂料采用“華潤”PD3300透明底漆和“大寶”PU透明面漆，其有害物質(zhì)含量符合GB—2001以及Q/HR017—2002的標(biāo)準(zhǔn)要求；
●使用和保養(yǎng)
家具使用前保持15—20天空置，并適當(dāng)保持空氣流通，以消除家具表面涂料及膠合物中的殘留氣味。
平穩(wěn)放置家具，門板及抽屜的上部板件上盡量避免放置重物，以防止板件彎曲影響門板或抽屜等活動部件的使用。
不要貼近家具中的玻璃、金屬、板件銳角，以免不慎傷害人體或家具。
避免陽光長時間照射家具，以免造成家具局部變色或褪色。家具的門或等候體等活動部件的使用應(yīng)適當(dāng)用力，嚴(yán)禁用猛力，以免造成家具結(jié)構(gòu)的損壞或松動。門鉸鏈、抽屜導(dǎo)軌、鎖具等活動五金部件應(yīng)定期添加潤滑油，以保證活動部件使用順暢、靈活。
在日常保養(yǎng)時，應(yīng)使用干凈的軟布擦拭家具表面。嚴(yán)禁使用濕布、硬物體擦拭家具表面；嚴(yán)禁使用酸、堿性化學(xué)物品或其他有機溶劑清潔家具。定期保養(yǎng)一般為每季度保養(yǎng)一次，用干凈軟布揩凈家具表面后，使用家具專用后的上光蠟或保養(yǎng)劑均勻涂擦表面3~5分鐘后再用干凈軟布擦拭家具表面，以使家具表面持續(xù)保持光亮清潔。避免將家具放置在潮濕的環(huán)境中，避免在家具上放置強烈的發(fā)熱源。
●搬運和貯存
搬運家具時應(yīng)小心輕放，在搬運過程中應(yīng)防止暴曬、淋雨和撞擊；裝卸過程中，嚴(yán)禁采用鉤抓設(shè)備鉤抓家具。近距離推（滑）移家具時，應(yīng)搬掉家具內(nèi)（上）的物品，小心推（滑）移，嚴(yán)禁硬推猛拖，一面造成家具結(jié)構(gòu)松動或部件損壞、連接松動。如要遠距離移動家具時，嚴(yán)禁自行拆卸家具搬運，而應(yīng)請專業(yè)人士進行拆卸后移動，并重新組裝調(diào)試。家具長時間不使用貯存時，應(yīng)包裝完好后存放在室內(nèi)通風(fēng)、干燥的環(huán)境中，推疊時應(yīng)在家具與家具之間加襯墊物，一面壓損。
●故障現(xiàn)象原因分析與排除方法：
家具一般常見的故障分析與排除見下表，不能自行排除的請即聯(lián)系本公司，本公司將派專業(yè)人員處理和維護。
故障現(xiàn)象原因分析排除方法：
解決故障和劃分故障的方法。
桌類家具翹動
桌腳著調(diào)節(jié)桌腳底部調(diào)節(jié)腳至家具整體抽屜抽動
解決方法故障故障分析
軌道卡住或載減輕載荷，檢查有無異物卡住導(dǎo)軌，清理后適當(dāng)添加潤滑
解決方法
地不平平衡，并各部位受力后保持平開門鉸擰緊鉸鏈安裝螺絲，并調(diào)整鉸鏈鏈松動調(diào)整螺絲至恰當(dāng)位置不暢荷過重開門不靈活
家具整體板件間連接松堅固板件間的連接件，擰緊偏心連接件的偏心緊固件晃動動移門活動不暢
移門輪偏位
送開移門螺絲后將移門輪調(diào)至請黨位置角度后，重新擰緊定位螺絲瑣具開啟不靈摩擦過大可往鎖具鎖眼中滴加適量縫紉機油等潤滑劑。
供貨方案及質(zhì)量保證措施6
一、我公司有明確規(guī)定的交貨期，有良好的交貨期管理制度
1、（1）訂單審核時間。接到銷售訂單后需要對客戶要求的質(zhì)量、交期、數(shù)量、價格、幣種、金額、付款方式、包裝方式、運輸方式、目的地、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等進行確認(rèn)。
（2）訂單錄入時間。將審核后的訂單錄入到系統(tǒng)中并做好歸檔以便跟進。
2、生產(chǎn)計劃時間。計劃人員根據(jù)銷售預(yù)測、銷售計劃及出貨計劃，通過產(chǎn)能、物料、品質(zhì)及工藝等進一步確認(rèn)安排生產(chǎn)計劃。
3、原材料采購時間。原材料采購包括戰(zhàn)略采購和采購訂單協(xié)調(diào)兩個環(huán)節(jié)。
（1）戰(zhàn)略采購，即供應(yīng)商開發(fā)與管理，包括原材料量產(chǎn)前的供應(yīng)市場競爭分析、合格供應(yīng)商尋找、潛在供應(yīng)商的評估、詢價和報價、合同條款的談判、最終供應(yīng)商的選擇、企業(yè)供應(yīng)商資料系統(tǒng)維護、磨具安排、初樣確認(rèn)、生產(chǎn)工程試用、樣品承認(rèn)與系統(tǒng)維護、供應(yīng)商定期評審與改進及供應(yīng)商關(guān)系維護等。
（2）采購訂單協(xié)調(diào)包括原材料量產(chǎn)后的采購計劃安排、采購訂單發(fā)注、供應(yīng)商訂單與交期確認(rèn)、供應(yīng)商交貨跟蹤、供應(yīng)商結(jié)報等工作。
4、來料檢驗與入庫時間。企業(yè)應(yīng)制定明確的流程安排原材料或外發(fā)加工產(chǎn)品來料檢驗和入庫，并通過系統(tǒng)的改善達到信息的暢通與效率的提高。
5、生產(chǎn)準(zhǔn)備時間。生產(chǎn)計劃制定后應(yīng)盡快做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，如物料準(zhǔn)備、作業(yè)指導(dǎo)書的制定、生產(chǎn)程序的編制、設(shè)備與儀器的安裝調(diào)校、產(chǎn)品檢驗準(zhǔn)備等。為提高生產(chǎn)準(zhǔn)備的速度，企業(yè)應(yīng)建立計劃的共享機制與生產(chǎn)準(zhǔn)備的快速反饋機制。
6、生產(chǎn)作業(yè)時間。在一切準(zhǔn)備停當(dāng)之后，生產(chǎn)開始運行，具體生產(chǎn)作業(yè)時間還與物料狀況、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備與儀器的運行狀況等有關(guān)。在生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)管理人員在做好生產(chǎn)安排與人員管理的同時，需要聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門不斷改善制造工藝，提高作業(yè)人員的操作熟練程度，及時解決生產(chǎn)過程中一切問題。
7、產(chǎn)品檢驗與入庫時間。產(chǎn)品生產(chǎn)完成后的檢驗與入庫也是非常重要的環(huán)節(jié)，流程的簡化、信息的暢通、內(nèi)部物流的科學(xué)設(shè)計是改善相關(guān)運作的良方。
8、運送與物流時間。企業(yè)應(yīng)制定明確的流程對出貨前的運輸安排、報關(guān)的準(zhǔn)備、出貨指令的下達、倉庫的出貨準(zhǔn)備以及出貨后的物流及關(guān)務(wù)跟蹤等做出系統(tǒng)的安排，并竭力確保信息的順暢與問題的及時處理。
9、其它預(yù)留時間。在承諾交期時還要考慮到各種不確定因素，如氣候變化、生產(chǎn)異常等。二、在交貨期管理流程中有兩大流程類型，分別是推進式流程和拉動式流程。
1、“推進式”交貨流程
目前，幾乎全部的企業(yè)都在采用“推進式”交貨流程，所謂“推進式”交貨流程，是指在生產(chǎn)計劃制定以后，按照各工序的順序逐步實施，一步步推進，直到最后出廠。
（1）客戶與銷售之間的關(guān)系
從客戶與銷售之間的關(guān)系開始，企業(yè)開始搭建推進式流程。首先要研究客戶與銷售之間的關(guān)系，學(xué)會周旋于客戶之間并且保護自己。企業(yè)的銷售人員往往缺乏技能，只是一個傳話筒而已，只是簡單地將客戶需要的數(shù)量傳達給生產(chǎn)部而已，沒有起到一個核心作用。
（2）銷售與生產(chǎn)之間的關(guān)系
在接到訂單以后，首先要分析這是常規(guī)訂單，還是特殊訂單？所謂常規(guī)訂單，就是過去做過的，產(chǎn)品尺寸規(guī)格型號沒有任何的變化，只有兩種要求，即數(shù)量要求和交期要求。所謂特殊訂單，就是從來沒有做過的產(chǎn)品訂單。
（3）合同評審
接到特殊訂單后，要立即由銷售部組織相關(guān)職能人員召開合同評審會議，來確認(rèn)這個單子到底能做還是不能做，做合同評審。
（4）銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、供應(yīng)、設(shè)備、行政與人事、財務(wù)等職能部門之間的關(guān)系
在特殊訂單合同評審中，銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、供應(yīng)、設(shè)備、行政與人事、財務(wù)等職能部門要以訂單為中心，從各自的角度分析訂單實施的可能性，在這個環(huán)節(jié)中，各部門之間是一種協(xié)同合作的關(guān)系。
（5）制定主生產(chǎn)計劃
在確定訂單能做以后，就要著手制定主生產(chǎn)計劃。制定生產(chǎn)計劃的時候，要根據(jù)客戶的性質(zhì)，再會同銷售人員、生產(chǎn)人員共同制定。
（6）日程安排
在制定好生產(chǎn)計劃以后，還要制定過程中的日程安排，包括月度計劃、周計劃、日計劃等。
（7）跟單員跟單與反饋
跟單員在推進式模式中的角色至關(guān)重要，他是屬于銷售部的崗位。他每天的工作是到生產(chǎn)車間去催貨，激活每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的員工，產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”，并將情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。這樣生產(chǎn)時間就會有所縮短，保證交貨期。
（8）產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會議在訂單做完以后，要定期召開產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會議，對前一段時間的訂單完成情況做出回顧和總結(jié)，找出原因。
2、“拉動式”交貨流程
所謂“拉動式”交貨流程，是指先制定主生產(chǎn)計劃，直接將命令下達給最后的生產(chǎn)工序，由最后的生產(chǎn)工序逐步向前催貨最終完成生產(chǎn)的流程。它與“推進式”交貨流程呈相反的方向。
“拉動式”交貨流程包括的環(huán)節(jié)有：
（1）制定主生產(chǎn)計劃
（2）指令下達
（3）包裝車間指令下達
（4）上道工序車間指令下達
（5）上上道工序車間指令下達
（6）采購部指令下達
（7）供應(yīng)商供料
供貨方案（合同范本）
第一條貨物品種、數(shù)量和技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
1、貨物名稱：（詳見合同附件）
2、貨物規(guī)格和尺寸：（詳見合同附件）
3、貨物制造廠商及產(chǎn)地：
4、貨物計量單位：除技術(shù)規(guī)范中另有規(guī)定外，計量單位均使用國家法定計量單位。
5、貨物數(shù)量：根據(jù)實際供貨量計算。
6、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按國家標(biāo)準(zhǔn)
第二條貨物價款：
1、產(chǎn)品價格詳見合同附件。乙方根據(jù)生產(chǎn)廠家的價格波動等因素保留價格調(diào)整權(quán)利，如需調(diào)價，乙方需以書面形式通知甲方，共同協(xié)商。
2、根據(jù)實際供貨數(shù)量、型號、規(guī)格以合同附表單價結(jié)算。
第三條貨款的支付期限和方式：
1、合同貨物應(yīng)根據(jù)甲方要求分批供貨，每批貨物到達工地現(xiàn)場并經(jīng)甲、乙雙方共同驗收合格后，甲方即向乙方支付貨款。
2、甲方以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬支票或銀行匯款等方式支付貨款，所有貨款應(yīng)付至本合同中明確的乙方銀行賬戶。
第四條產(chǎn)品訂貨與交貨
1、乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求的時間供貨。甲方應(yīng)提前7天書面通知乙方具體的供貨時間、規(guī)格、型號、數(shù)量等。乙方應(yīng)在得到甲方的通知后，在規(guī)定日期內(nèi)將貨物送到至甲方指定工地現(xiàn)場。如甲方要求供貨的規(guī)格型號或供貨數(shù)量超出本合同，以乙方的送貨單及甲方簽收確認(rèn)為準(zhǔn)，同時甲乙方簽訂超出部分的合同補充協(xié)議。
第五條貨物的包裝、運輸及交貨地點：
由乙方負責(zé)送貨至甲方指定工地現(xiàn)場，由甲方負責(zé)卸貨。第六條與貨物相關(guān)的技術(shù)資料：
乙方向甲方提供與本合同項下貨物相關(guān)的中文技術(shù)資料，所有規(guī)格、型號產(chǎn)品的.質(zhì)量檢測報告、合格證等相關(guān)資質(zhì)。
第七條貨物的檢驗和驗收
1、驗收依據(jù)：貨物檢驗和驗收應(yīng)以該貨物的生產(chǎn)地和中華人民共和國國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)技術(shù)要求，合同所規(guī)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方確定的樣品依據(jù)。
2、驗收程序：貨到工地后，由甲方組織相關(guān)人員共同驗收交接，并做驗收交接記錄，此驗收交接單作為甲方支付貨款的有效憑證。
第八條法律適用及爭議解決：
1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決等均受中華人民共和國法律管轄。
2、因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院提起訴訟。
第九條合同附件
1、本合同附件為本合同的有效文件，具有同等法律效力。
2、執(zhí)行本合同的過程中，補充協(xié)議和來往信函一經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)即成為本合同的有效組成部分，其生效日期為甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)的日期。
第十條合同生效及其他
1、本合同自甲乙雙方法定代表人或其合法授權(quán)代表簽署，雙方加蓋公章之日起生效。
2、本合同未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商并簽署書面協(xié)議。
3、本合同一式兩份，甲甲方各持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，均具有同等法律效力。
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
一、質(zhì)量管理模式
質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)：通過ISO 9001：20xx、ISO 14001：20xx、GB/T20xx—20xx認(rèn)證
二、概述
隨著市場競爭的日趨激烈和的公司自身發(fā)展需要，為規(guī)范和強化企業(yè)內(nèi)部管理，長期以來企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，聘請管理上的專家和吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗，在全面質(zhì)量管理達標(biāo)的基礎(chǔ)上，編寫了適合本企業(yè)特點又滿足ISO 9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊和程序文件。
三、質(zhì)量體系的實施與運行
為公司所建的質(zhì)保體系能長期有效運行，首先在組織和人員上得以保證，管理者代表主要負責(zé)ISO 9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的實施、運行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員，他們均分布在各個生產(chǎn)車間和相關(guān)的職能部門，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)質(zhì)量體系運行起到了關(guān)鍵作用。為了切實公司所制定的質(zhì)量保證運行有效，企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一，確定了以銷售部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善合同管理、合同評審和用戶服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理的子系統(tǒng)。第二，確定了以技術(shù)部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)完善從設(shè)計、開發(fā)、工藝技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)管理的子系統(tǒng)。第三，確定了以生產(chǎn)部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善生產(chǎn)制造過程的計劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉庫管理和現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運、包裝、交付及工位器具的管理子系統(tǒng)。第四，確定了以質(zhì)檢部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善從計量管理、原材料檢驗、產(chǎn)品檢驗；從生產(chǎn)檢驗、工序檢驗到檢測設(shè)備的校準(zhǔn)管理；從對不合格品的控制和產(chǎn)品合格證書、資料管理及質(zhì)量記錄的子系統(tǒng)。第五，確定了以辦公室為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善并建立信息管理網(wǎng)絡(luò)及資料檔案管理的子系統(tǒng)。第六，確定了以綜合部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立從原材料、配套件、外協(xié)件采購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統(tǒng)。第七，確定了以管代為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善質(zhì)量體系策劃，建立質(zhì)量體系內(nèi)部審核隊伍和質(zhì)量教育、組織質(zhì)量分析等質(zhì)量管理子系統(tǒng)。同時依據(jù)質(zhì)量手冊中的職能分配，各生產(chǎn)車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員，根據(jù)年度審核計劃中要求，認(rèn)真組織實施，除每年對體系覆蓋的生產(chǎn)車間部門進行一次全面審核并形成審核報告外，同時還根據(jù)生產(chǎn)中的實際情況，不定期組織抽查審核，對審核中出現(xiàn)的問題找出原因，提出整改措施并逐一跟蹤落實，直到問題得到徹底解決為止。
四、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門，專門負責(zé)材料進廠、過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測把關(guān)，在每個產(chǎn)品的每道工序中，組成了嚴(yán)密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，同時質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測手段，形成了強有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴(yán)格中間”，原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體，它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴(yán)格按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求對主要材料進行資格認(rèn)定，并不斷對承包方進行資格評定，同時我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠進行調(diào)查評定，從而進一步保證了原材料的供貨質(zhì)量。為了嚴(yán)把生產(chǎn)過程和產(chǎn)品出廠質(zhì)量關(guān)，質(zhì)檢部門人員分布在各個產(chǎn)品的每道工序中，他們的職責(zé)是按標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時反饋，質(zhì)檢部會同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進行統(tǒng)計分析，召開質(zhì)量分析會，并提改進措施，同時質(zhì)檢人員還負責(zé)每批產(chǎn)品在出廠前對該批產(chǎn)品進行抽檢、鑒定、確認(rèn)，通過一系列措施，有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。
產(chǎn)品在出廠前，均按國家規(guī)定的波紋管產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進行檢測。保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的，產(chǎn)生的實施過程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系執(zhí)行，保證產(chǎn)品技術(shù)先進的、質(zhì)量上優(yōu)越的、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨，為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，熱忱歡迎各新老客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見，我們一定改進，更好的為用戶服務(wù)。
供貨方案及質(zhì)量保證措施7
1、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件和安裝時間:
1.1交貨地點:用戶指定地點。
1.2交貨時間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。
1.3交貨方式:設(shè)備到達指定場所后，用戶檢查合格后方可交貨。
1.4運輸條件:專用汽車運輸，運費由我方承擔(dān)。
2、投標(biāo)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方式說明:
2.1產(chǎn)品到達用戶指定地點后，由用戶組織檢查設(shè)備。
2.2.檢查標(biāo)準(zhǔn):
2.2.1質(zhì)量檢驗方式:按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品檢驗的企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品檢驗。
2.2.2數(shù)量檢驗方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。
3.備件的備件狀況:
3.1設(shè)備中包含的易損壞、易損壞的原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時與設(shè)備一起交貨的'設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞，公司根據(jù)情況保證，提供相應(yīng)的備件，公司為用戶提供充分的易損件
4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的處理期限:
4.1產(chǎn)品使用中遇到問題時，我們保證在2小時內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場解決問題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、投標(biāo)技術(shù)方案:
5.1本公司根據(jù)招標(biāo)文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶實際情況，本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他:
6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿足標(biāo)書的要求，為保證供應(yīng)商、購買者、廠商三方責(zé)任落實，本公司計劃在商業(yè)運營中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶可隨時找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問題。
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