供貨方案及質(zhì)量保證措施（精選11篇）
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，措施使用的次數(shù)愈發(fā)增長，措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強制措施、安全措施。我們該怎么擬定措施呢？以下是小編幫大家整理的供貨方案及質(zhì)量保證措施，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 1
1、貨物保證
我方所提供的貨物達到我廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。
我方保證貨物是全新的、未使用過的'，是經(jīng)過合法渠道進貨的原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。
在交貨前，由我廠對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗證書。
2、貨物檢驗
若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
3、檢驗方法
我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達南京現(xiàn)場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 2
1、我公司承諾，保證嚴(yán)格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時供貨，并送達到指定地點，產(chǎn)品到達用戶指定地點后，由用戶組織對設(shè)備進行驗收。貨物運輸過程中產(chǎn)生的`所有費用均由我方承擔(dān)。
2、按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品驗收、按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。
4、我方中標(biāo)后，特成此項目領(lǐng)導(dǎo)工作小組，保證按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、若不按時完成任務(wù)，愿承擔(dān)由此給采購方造成的一切損失和費用。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 3
一、組建材料設(shè)備供應(yīng)項目部
針對本工程，單位抽調(diào)經(jīng)驗豐富、職責(zé)心強的業(yè)務(wù)骨干組建材料
設(shè)備供應(yīng)項目部。負責(zé)本工程的材料設(shè)備采購及供應(yīng)。
項目部機構(gòu)成員配置表：
二、供應(yīng)計劃：
根據(jù)施工進度和招標(biāo)文件要求，制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和供應(yīng)管理辦法，并做到表格化。
三、供貨流程：
1、貨物采購
按照合同約定，項目經(jīng)理組織設(shè)備采購。
2、到貨檢驗
設(shè)備到貨后、甲方和監(jiān)理及丙方參加該設(shè)備在供貨商所在地或交貨地進行的設(shè)備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監(jiān)理及丙方派人員參加。
3、開箱檢驗
在倉庫或工地現(xiàn)場進行的開箱檢驗由甲方、監(jiān)理、丙方我公司等有管人員共同參加。對設(shè)備的內(nèi)外包裝設(shè)備外觀進行檢查。若發(fā)現(xiàn)設(shè)備短缺和外觀破損，我公司將及時處理。
4、安裝驗收
安裝驗收是我公司和施工單位共同對設(shè)備安裝工程根據(jù)有關(guān)的設(shè)備安裝技術(shù)指標(biāo)進行檢驗。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。
5、完工測試
系統(tǒng)完工測試主要是對已安裝設(shè)備進行單體測試。
6、大聯(lián)調(diào)
本系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)調(diào)是指：在與其它系統(tǒng)不相連的狀況下，測試系統(tǒng)的所有設(shè)備作為一個完整的系統(tǒng)能否很好地工作，能否完成系統(tǒng)每一個設(shè)備的功能要求。
聯(lián)動聯(lián)調(diào)是指與其它相關(guān)系統(tǒng)該設(shè)備連接一齊進行系統(tǒng)全面調(diào)試。已測試檢驗綜合布線系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的監(jiān)控功能。
系統(tǒng)功能測試完畢后，簽署調(diào)試驗收證書。
7、試運行
系統(tǒng)連續(xù)72小時運行測試完成，到系統(tǒng)現(xiàn)場完工測試結(jié)束，試運行驗收透過后，系統(tǒng)將移交甲單位有關(guān)部門。
8、質(zhì)保期
系統(tǒng)驗收合格后開始進入質(zhì)保期，正式投入使用，期間將進行抽查各種測試項目，檢查系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性。
設(shè)備質(zhì)保期安設(shè)備生產(chǎn)廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
四、供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
我方將嚴(yán)格按一下標(biāo)準(zhǔn)帶給材料設(shè)備
1、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按產(chǎn)品技術(shù)要求并貼合國家有關(guān)規(guī)定。
2、產(chǎn)品的規(guī)格尺寸按甲方帶給的技術(shù)資料要求執(zhí)行。
3、送貨時需帶給材料設(shè)備的合格證、檢測報告（報告務(wù)必出自國家權(quán)威檢測機構(gòu)）
原件一式三份、每批貨物進場，我方務(wù)必出具產(chǎn)品合格證，甲方、丙方、監(jiān)理方等簽收后留存。
五、供貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法
1、如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的'±10%時，甲方以書面通知我方，此項通知甲方應(yīng)充分思考我方的合理備料和加工周期，具體增減數(shù)量以甲方書面通知為準(zhǔn)。
2、因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引起變更產(chǎn)品（即合同中未約定的產(chǎn)品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應(yīng)進度。
六、技術(shù)支持
工程開工后我方派技術(shù)人員常駐現(xiàn)場，做好現(xiàn)場的進度供貨服務(wù)工作及配合甲方辦理材料設(shè)備供貨手續(xù)及驗收事宜。并對不合格材料及需二次加工的材料進行在加工。為甲方帶給材料設(shè)備產(chǎn)品使用上的技術(shù)支持。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 4
供應(yīng)計劃：
1、本公司承諾嚴(yán)格按照購買者的交貨時間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時交貨，到達指定場所，產(chǎn)品到達用戶指定場所后，由用戶組織檢查貨物。貨運過程中產(chǎn)生的.一切費用都由我方承擔(dān)。
2、按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品檢驗，按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品檢驗。
3、根據(jù)合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠合格證、產(chǎn)品檢驗報告等技術(shù)資料。
4、我方中標(biāo)后，特成該項目領(lǐng)導(dǎo)工作組，保證按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、如果不按時完成任務(wù)，希望承擔(dān)給購買者帶來的損失和費用。
供應(yīng)質(zhì)量承諾和保證措施：
1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的設(shè)計要求。
3、本公司承擔(dān)全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均可滿足標(biāo)書的要求，本公司計劃在中標(biāo)后成立專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組運營本項目相關(guān)事務(wù)，最終用戶可隨時找到相關(guān)人員，處理遇到的問題。
4、保證履約保證，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司承擔(dān)延期、返工造成的直接經(jīng)濟損失。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 5
1、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件和安裝時間:
1.1交貨地點:用戶指定地點。
1.2交貨時間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。
1.3交貨方式:設(shè)備到達指定場所后，用戶檢查合格后方可交貨。
1.4運輸條件:專用汽車運輸，運費由我方承擔(dān)。
2、投標(biāo)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方式說明:
2.1產(chǎn)品到達用戶指定地點后，由用戶組織檢查設(shè)備。
2.2.檢查標(biāo)準(zhǔn):
2.2.1質(zhì)量檢驗方式:按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品檢驗的企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品檢驗。
2.2.2數(shù)量檢驗方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。
3.備件的備件狀況:
3.1設(shè)備中包含的易損壞、易損壞的原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時與設(shè)備一起交貨的'設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞，公司根據(jù)情況保證，提供相應(yīng)的備件，公司為用戶提供充分的易損件
4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的處理期限:
4.1產(chǎn)品使用中遇到問題時，我們保證在2小時內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場解決問題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、投標(biāo)技術(shù)方案:
5.1本公司根據(jù)招標(biāo)文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶實際情況，本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他:
6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿足標(biāo)書的要求，為保證供應(yīng)商、購買者、廠商三方責(zé)任落實，本公司計劃在商業(yè)運營中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶可隨時找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問題。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 6
（一）質(zhì)量保證措施
1、原材料及配件的質(zhì)量保證：
家具制作所用板材、五金、油漆、膠水、實木等經(jīng)檢驗均符合國家標(biāo)準(zhǔn)，以致提高產(chǎn)品整體質(zhì)量性能。
2、加工工藝的質(zhì)量保證：
各道工序的加工，公司所授權(quán)銷售的生產(chǎn)廠家都采用國內(nèi)、外先進的機械設(shè)備保證了零部件的精確性。
3、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的質(zhì)量保證：
公司所授權(quán)銷售的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)現(xiàn)場實行10S管理，完全按ISO質(zhì)量管理體系要求執(zhí)行。原材料、半成品、成品的擺放規(guī)定。原材料的領(lǐng)用規(guī)定，半成品的交接制度，工人工作時的嚴(yán)謹認真，生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔有序等等，這些就在措施上保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
4、強大研發(fā)實力的質(zhì)量保證：公司建立了強大的科研隊伍，不斷對產(chǎn)品進行完善優(yōu)化。
5、售后服務(wù)上的保證：
售后服務(wù)聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等）并嚴(yán)格履行合同的相關(guān)承諾，確保服務(wù)全面、徹底、快捷、有效。
（1）不保修范圍
1）不可抗力，如臺風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的家具損壞。
2）非我公司送運、安裝造成的損壞。
3）使用不當(dāng)或人為損壞，如劇烈碰撞，配件丟失等。
4）非本公司專業(yè)人員維修后損壞。
（2）違約懲罰條款承諾及有質(zhì)量問題時的承諾
1）如因產(chǎn)品質(zhì)量原因未達到合同相關(guān)要求，我公司承諾無條件接受合同相關(guān)條款；
2）我公司所售產(chǎn)品如出現(xiàn)較大質(zhì)量問題，影響客戶正常使用，我公司承諾無條件更換全新產(chǎn)品；并確保最短時間內(nèi)處理完畢。
（3）保修期后服務(wù)計劃：保修期后，我公司將免費對貨物進行定期維護和維修正常零件。如果零件需要更換，我們將只收取零件的費用。
（4）常規(guī)服務(wù)
1）全面細致提供家具行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)，引導(dǎo)客戶正確使用及保養(yǎng)家具。
2）有專人接聽和受理客戶投訴，及時了解客戶意見，高效快速響應(yīng)，為客戶提供切實可行的解決方案。
3）指定專人跟蹤改進結(jié)果，定期電話回訪，做好客戶檔案，建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)。
4）在產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司所有產(chǎn)品質(zhì)量問題將提供免費上門維修服務(wù)。
5）所有貨物送貨上門，并負責(zé)安裝。
6）客戶維修服務(wù)，接到客戶投訴電話后，根據(jù)急緩需要，在2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場，我公司將提供同品質(zhì)的貨物給客戶予以更換，若在客戶正常使用過程中多次發(fā)生同樣故障的將作退貨處理，三包期間及之后。
7）由于不同服務(wù)大廳的空間多樣性和使用功能不同，為了更好的利用空間和整體性，我們會在收到圖紙后派人到現(xiàn)場進行測量，深化空間設(shè)計，為特殊場所設(shè)計生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品同時交付使用；同時，為滿足部分產(chǎn)品的急需使用和補充，我公司將生產(chǎn)庫存產(chǎn)品以解燃眉之急。如出現(xiàn)影響客戶正常使用的嚴(yán)重質(zhì)量問題，我公司承諾無條件更換新產(chǎn)品。
6、交付時間內(nèi)質(zhì)量保證措施
6。1、供貨質(zhì)量承諾
我公司承諾：
1、本項目所供貨物質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的要求。
3、采購的產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，讓“三無”產(chǎn)品無法入庫，也永遠不會入庫
4、為保證工程質(zhì)量，由我公司專職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實行跟蹤檢查，嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執(zhí)行，保證工程質(zhì)量合格。
5、負責(zé)貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場。
6、貨物到達采購方指定地點后，組織雙方相關(guān)人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。
7、做好工程設(shè)備、材料和輔助材料的儲存和堆放管理。
8、負責(zé)全過程的質(zhì)量問題處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。
9、提供終身售后技術(shù)服務(wù)。
10、為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。
6。2、供貨質(zhì)量保障措施
為了履行我們的供貨質(zhì)量承諾，保證項目全過程的貨物質(zhì)量。在本工程施工過程中，特別是所有工程設(shè)備、材料、工具和儀器，在運輸、儲存和施工過程中應(yīng)采取必要的保護措施。我們公司負責(zé)所有的安全措施。甲方應(yīng)予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。
（1）質(zhì)量監(jiān)督管理措施
1）成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門，任命工程質(zhì)量監(jiān)督負責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和明確的職責(zé)分工。
2）嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項目質(zhì)量監(jiān)督制度。
3）對產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進行認證、評估和監(jiān)督。
4）監(jiān)督管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗和評價。
5）監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。
6）對產(chǎn)品材料運輸、到貨驗收、換貨等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督管理。
7）監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。
8）定期參加工作會議，向項目負責(zé)人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。
（2）產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施
1）把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計要求。
2）嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求管理生產(chǎn)質(zhì)量，成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級人員的職責(zé)。
3）加強全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。
4）嚴(yán)格控制生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，定期或不定期進行檢查。如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。
5）對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行記錄和統(tǒng)計，保證生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。
（3）采購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施
1）成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責(zé)。
2）制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求；合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；工程技術(shù)規(guī)范的要求；采購進度計劃；運輸和交貨條件；質(zhì)量鑒定和檢查方法。
3）所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據(jù)以備審核。
4）選擇優(yōu)秀的廠家和供貨渠道，保證商品質(zhì)量。
（4）現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測設(shè)施的保障措施
1）明確項目所需主要設(shè)備和檢測設(shè)施的種類和數(shù)量清單。
2）指定專業(yè)的設(shè)備和檢測設(shè)施管理人員，保障整個工程中的設(shè)備和檢測設(shè)備的安全。
3）檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢驗設(shè)施的庫存和檢驗記錄。保證足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。
4）對設(shè)備和檢測設(shè)施進行定期的.檢測和保養(yǎng)維護。
5）明確設(shè)備和檢測設(shè)施的運輸要求、技術(shù)要求和儲存要求。
6）對于技術(shù)性強的大型設(shè)施，派專業(yè)技術(shù)人員進行現(xiàn)場安裝、檢查和維修。
（5）包裝、運送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施
1）在運送前，對成品進行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\輸和搬運記號。
2）根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當(dāng)?shù)倪\輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛；運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。
3）在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當(dāng)?shù)姆雷o和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。
（7）現(xiàn)場儲存貨物的質(zhì)量保證措施
1）貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，甲方負責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2）按照供貨清單，核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。
3）進行開箱驗收。包括設(shè)備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。
4）如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責(zé)更換或者補貨，保證不影響施工進度。
（7）現(xiàn)場存放中的貨物質(zhì)量保障措施
1）工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場存放的，項目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經(jīng)理指定專人負責(zé)管理，并接受管理部庫管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。
2）項目部要根據(jù)工程實際進度，合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量，現(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備材料。
（9）貨物驗收和交付前的質(zhì)量保證措施1）指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2）項目部要根據(jù)合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3）分項工程完成后，項目部要根據(jù)合同書要求，對已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
（9）驗收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施
1）工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2）在交付驗收之前，如果合同書規(guī)定由我方負責(zé)成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。
（10）工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1）工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花，嚴(yán)重的損毀。
2）工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數(shù)量打包裝車送貨，如數(shù)量多或路途遠則請譽好的搬家公司負責(zé)運送。
3）在工地倉庫中，預(yù)留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4）工地倉庫按照工器具存儲條件準(zhǔn)備和部署。
5）制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。
6）大型工器具，需要施工工地現(xiàn)場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。
7）施工場地內(nèi)，應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
（二）操作培訓(xùn)
為了使客戶能夠合理使用我公司設(shè)備，使設(shè)備能夠長期的，穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)，更好地延長設(shè)備使用壽命，我公司對于客戶在設(shè)備使用時需要注意的事項進行集中培訓(xùn)，并制定了培訓(xùn)計劃。
第一階段：設(shè)備送達需方現(xiàn)場，需方在合適時間應(yīng)派設(shè)備管理人員到達現(xiàn)場，參與設(shè)備的安裝調(diào)試，以了解設(shè)備的功能特點和注意事項，以便更好的管理和維護設(shè)備，能夠?qū)υO(shè)備的小故障診斷和排除。
第二階段：在產(chǎn)品安裝調(diào)試完成后，我公司將對需方設(shè)備管理人員進行集中在現(xiàn)場培訓(xùn)，由我公司的工程師我技術(shù)顧問對設(shè)備管理人員進行系統(tǒng)地培訓(xùn)，著重講解設(shè)備的維護和保養(yǎng)，并傳授一些設(shè)備使用過程中排除故障的技巧。
第三階段：在設(shè)備運行后，我們將定期上門，對相關(guān)人員進行集中培訓(xùn)，對于在設(shè)備使用過程中所遇到的問題進行詳細解釋，并講解使用方法、安裝示意和日常維護、并提供相關(guān)圖紙和備品備件，同時考慮產(chǎn)品的專業(yè)性，相應(yīng)配備產(chǎn)品安裝的專用工具2套備用，使產(chǎn)品發(fā)揮其最佳的使用價值。
（三）、人員穩(wěn)定性保障措施
我公司將根據(jù)本項目要求配備充足的人才隊伍，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的同時采取一定的措施來穩(wěn)定項目團隊，力爭穩(wěn)定、高效地保障公司對本項目的快速反應(yīng)，并高效服務(wù)于招標(biāo)方的各種采購需求。具體如下：
1、出臺配套激勵措施
結(jié)合本項目的特點，配套出臺人才激勵辦法，做好項目團隊人才隊伍建設(shè)工作，穩(wěn)定項目團隊的管理骨干和專業(yè)人才。此外根據(jù)本項目的具體情況，我公司還將擬定配套的人員績效薪酬管理辦法和績效考核辦法，明確項目成員的責(zé)、權(quán)、利，從獎勵制度著手提升項目負責(zé)人員的積極性和穩(wěn)定性。
2、提升項目人員的晉升空間
為項目負責(zé)人員量身定做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，拓寬項目負責(zé)員工的晉升空間，為其實現(xiàn)管理、專業(yè)雙向發(fā)展晉升通道。增加項目負責(zé)員工競聘上崗的機會，為項目負責(zé)員工營造更多公平、公正的晉升發(fā)展機會。
3、加強項目人員的知識培訓(xùn)
結(jié)合標(biāo)的項目的特點，為項目團隊設(shè)置工作創(chuàng)新思維和卓越服務(wù)體系方面的知識培訓(xùn)。不斷增加項目負責(zé)人員的專業(yè)知識積累和創(chuàng)新思維，同時提升團隊各崗人員的卓越服務(wù)意識，更有效、更有品質(zhì)、更有服務(wù)意識地為招標(biāo)方服務(wù)。
加強項目人員的綜合保障：除國家規(guī)定的薪資、福利外，公司還將采取為標(biāo)的項目增加員工的津補等措施，務(wù)實地提高項目員工的綜合保障，加強項目人員的穩(wěn)定性和積極性，也間接地保證采購方項目的順利開展和后期應(yīng)急事務(wù)的快速響應(yīng)、解決。
工藝流程
實木系列
材料說明
面材：木皮類：采用0.6mm厚木皮，選料嚴(yán)格，木皮平整度高，穩(wěn)定性好，長期使用不變形。紋理清晰自然、色澤一致，且經(jīng)過防蟲防腐處理。封邊及收口采用對應(yīng)木皮，硬度高，不開裂、不彎曲。
內(nèi)材：采用中密度纖維板（經(jīng)國家綠色環(huán)保認證，達到國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)E0級，甲醇含量≤0.5mg/L）
油漆：采用優(yōu)質(zhì)環(huán)保啞光漆，油漆附著性強，涂膜強韌，產(chǎn)品表面耐磨性強，色澤效果持久。產(chǎn)品均在衡溫、衡濕含除塵凈化噴涂設(shè)備的環(huán)境中噴涂。
配件：采用標(biāo)準(zhǔn)五金配件，三級導(dǎo)軌鎖具均采用“海福樂”品牌，抽拉順滑、流暢、寧靜，可反復(fù)抽拉10萬次。各類配件安裝快捷，連接牢固。
工藝流程
（五）、質(zhì)量要求
木材干燥至低于12%含水率，符合GB/T3324國際標(biāo)準(zhǔn)。
臺面光亮平整，油漆無顆粒、氣泡、渣點，顏色均勻。
紋理自然，顏色線條拼和細密、流暢。
整體五金配件緊密拼接，抽屜抽拉順滑、寧靜，門板閉和舒適。封邊細膩，線條均勻。
（六）、貨物材質(zhì)情況、使用保養(yǎng)說明、技術(shù)指標(biāo)說明
一）實木家具，板式家具，鋼制家具、用屏風(fēng)系統(tǒng)家具：
1、本公司銷售的各類家具產(chǎn)品的主要原輔材料、加工工藝技術(shù)、質(zhì)量性能和有害物質(zhì)等符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、產(chǎn)品品名、規(guī)格、型號、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品屬性參數(shù)見產(chǎn)品標(biāo)簽。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及技術(shù)特性：
本公司生產(chǎn)的板式家具主要采用中密度纖維板，表面覆貼實木片，部分線條和框架采用實木加工生產(chǎn)的板式結(jié)構(gòu)家具；以及采用刨花板，表面覆貼三聚氫氨紙或防火板（耐火板）結(jié)合其他塑料制品和五金件加工生產(chǎn)的板式結(jié)構(gòu)家具。
●主要技術(shù)特性和參數(shù)為：
1、主要功能尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求；
2、木材含水率：≤12%；
3、力學(xué)性能：符合GB/T.1－48938的規(guī)定要求；
4、涂飾表面理化性能：符合BG/T4893.1－4893.8的規(guī)定要求；
5、甲醛釋放量：≤0.5mg/L；
6、可溶性重金屬（限色漆）含量：鉛含量：≤90mg/kg、鎘含量：≤75mg/kg、鉻含量：≤60mg/kg、汞含量：≤60mg/kg；
●主要原輔材料特性
基材采用人造板（包括中密度板、刨花板和膠合板）甲醛釋放含量符合GB—2001E1標(biāo)準(zhǔn)要求，≤30mg/kg；
表面材料采用薄實木片或者三聚氫氨浸漬紙或防火板（耐火板）飾面，其性能符合GB/T7911—1999、GB8624—1997的規(guī)定要求；
實木材料為柚木實木，主要使用在家具的封邊部位、線條或其他支撐部位；
PVC封邊條材料主要使用在板材截面上，起性能符合Q/XY—1991的規(guī)定要求；
膠粘劑采用靈橋—Ⅱ、佰方萬能膠，其有害物質(zhì)含量符合GB—2001的標(biāo)準(zhǔn)要求；
木器涂料采用“華潤”PD3300透明底漆和“大寶”PU透明面漆，其有害物質(zhì)含量符合GB—2001以及Q/HR017—2002的標(biāo)準(zhǔn)要求；
●使用和保養(yǎng)
家具使用前保持15—20天空置，并適當(dāng)保持空氣流通，以消除家具表面涂料及膠合物中的殘留氣味。
平穩(wěn)放置家具，門板及抽屜的上部板件上盡量避免放置重物，以防止板件彎曲影響門板或抽屜等活動部件的使用。
不要貼近家具中的玻璃、金屬、板件銳角，以免不慎傷害人體或家具。
避免陽光長時間照射家具，以免造成家具局部變色或褪色。家具的門或等候體等活動部件的使用應(yīng)適當(dāng)用力，嚴(yán)禁用猛力，以免造成家具結(jié)構(gòu)的損壞或松動。門鉸鏈、抽屜導(dǎo)軌、鎖具等活動五金部件應(yīng)定期添加潤滑油，以保證活動部件使用順暢、靈活。
在日常保養(yǎng)時，應(yīng)使用干凈的軟布擦拭家具表面。嚴(yán)禁使用濕布、硬物體擦拭家具表面；嚴(yán)禁使用酸、堿性化學(xué)物品或其他有機溶劑清潔家具。定期保養(yǎng)一般為每季度保養(yǎng)一次，用干凈軟布揩凈家具表面后，使用家具專用后的上光蠟或保養(yǎng)劑均勻涂擦表面3~5分鐘后再用干凈軟布擦拭家具表面，以使家具表面持續(xù)保持光亮清潔。避免將家具放置在潮濕的環(huán)境中，避免在家具上放置強烈的發(fā)熱源。
●搬運和貯存
搬運家具時應(yīng)小心輕放，在搬運過程中應(yīng)防止暴曬、淋雨和撞擊；裝卸過程中，嚴(yán)禁采用鉤抓設(shè)備鉤抓家具。近距離推（滑）移家具時，應(yīng)搬掉家具內(nèi)（上）的物品，小心推（滑）移，嚴(yán)禁硬推猛拖，一面造成家具結(jié)構(gòu)松動或部件損壞、連接松動。如要遠距離移動家具時，嚴(yán)禁自行拆卸家具搬運，而應(yīng)請專業(yè)人士進行拆卸后移動，并重新組裝調(diào)試。家具長時間不使用貯存時，應(yīng)包裝完好后存放在室內(nèi)通風(fēng)、干燥的環(huán)境中，推疊時應(yīng)在家具與家具之間加襯墊物，一面壓損。
●故障現(xiàn)象原因分析與排除方法：
家具一般常見的故障分析與排除見下表，不能自行排除的請即聯(lián)系本公司，本公司將派專業(yè)人員處理和維護。
故障現(xiàn)象原因分析排除方法：
解決故障和劃分故障的方法。
桌類家具翹動
桌腳著調(diào)節(jié)桌腳底部調(diào)節(jié)腳至家具整體抽屜抽動
解決方法故障故障分析
軌道卡住或載減輕載荷，檢查有無異物卡住導(dǎo)軌，清理后適當(dāng)添加潤滑
解決方法
地不平平衡，并各部位受力后保持平開門鉸擰緊鉸鏈安裝螺絲，并調(diào)整鉸鏈鏈松動調(diào)整螺絲至恰當(dāng)位置不暢荷過重開門不靈活
家具整體板件間連接松堅固板件間的連接件，擰緊偏心連接件的偏心緊固件晃動動移門活動不暢
移門輪偏位
送開移門螺絲后將移門輪調(diào)至請黨位置角度后，重新擰緊定位螺絲瑣具開啟不靈摩擦過大可往鎖具鎖眼中滴加適量縫紉機油等潤滑劑。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 7
供貨方案項目實施過程概述簽訂貨物儲存合同、現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查和貨物到達后，買方對貨物進行檢驗，買方對現(xiàn)場安裝調(diào)試、全面驗收和技術(shù)培訓(xùn)、交貨情況滿意。為加強對我公司供應(yīng)工作的管理，提高工作效率，特制定本方案。
1.所有采購和供應(yīng)人員應(yīng)根據(jù)本計劃工作。
采購經(jīng)理職責(zé)
1)負責(zé)組織本項目公司產(chǎn)物的采購。
2)做好銷售人員和供應(yīng)商的聯(lián)系工作。
3)負責(zé)本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)。
4)負責(zé)制定工作計劃，監(jiān)督工作計劃的實施和完成。
2.流程
1)采購流程a接收訂單b，批準(zhǔn)并確認c，查詢價格d，簽署采購合同
2)接收流程a，發(fā)布a.敦促供應(yīng)商根據(jù)合同執(zhí)行流程按時交貨b.供應(yīng)商傳真提單c.通知銷售后臺辦公室已交付貨物d.銷售后臺辦公室傳真提單最終用戶并確認e.買方辦理倉儲手續(xù)f.銷售后臺辦公室辦理相應(yīng)的出庫手續(xù)b轉(zhuǎn)發(fā)a.根據(jù)合同執(zhí)行流程敦促供應(yīng)商按時交貨b.供應(yīng)商傳真或郵寄提單提貨單c.同志辦公室相關(guān)人員提貨d.送貨人員將貨物交給倉庫保管員并辦理交接手續(xù)e.買方清點貨物并辦理入庫手續(xù)
3.采購管理系統(tǒng)
1)建立供應(yīng)商和用戶檔案并做好工作記錄。
2)建立、全價比較制度，確保采購商品的質(zhì)量和低價。
3)建立客戶數(shù)據(jù)辦理表、新客戶開展表、競爭對手趨向表和售后效勞辦理表。
4)在每周例會上總結(jié)上周的付款情況、欠款、未付賬單，并提出本周的付款計劃。
5簽訂采購合同后，我們應(yīng)該充分了解交貨情況。如果我們不能及時供貨，我們應(yīng)該提前十天通知銷售部原因。
6所有貨物應(yīng)開箱驗收。如果發(fā)現(xiàn)任何問題，及時聯(lián)系供應(yīng)商，盡快解決。
4.供應(yīng)計劃
根據(jù)招標(biāo)文件的要求，應(yīng)制定詳細的產(chǎn)品質(zhì)量控制計劃和供應(yīng)管理措施，并制成表格。
5.供應(yīng)流程
(1)貨物采購根據(jù)合同，項目經(jīng)理組織貨物采購。
(2)到貨檢驗貨物到達后，甲方和我方將在交貨地址參與貨物的到貨檢驗。
檢查前，我們將提前通知甲方派人員參加。
(3)開箱檢驗在倉庫或現(xiàn)場進行的開箱檢驗應(yīng)由甲方、我公司及其他相關(guān)人員共同參加，以檢驗貨物的包裝和質(zhì)量外觀。如果發(fā)現(xiàn)貨物短缺或不合格，我公司將及時處理。
6.貨物驗收
貨物驗收是我公司和采購單位根據(jù)國家有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)要求進行的貨物驗收。
驗收合格后，雙方簽署相關(guān)驗收證書。
(3)交貨時間(包括安裝、調(diào)試)保證措施
交貨時間質(zhì)量控制流程圖
(2)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量控制供應(yīng)商嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)各階段的產(chǎn)品選擇和采購階段的質(zhì)量保證措施選擇知名廠商的產(chǎn)品；選擇具有優(yōu)秀資質(zhì)和聲譽的公司作為供應(yīng)商；設(shè)備到貨后，我公司將首先進行外觀檢查，然后安排技術(shù)人員到買方現(xiàn)場檢查設(shè)備的型號參數(shù)、并清點數(shù)量，對設(shè)備進行所有功能測試。
項目技術(shù)職員應(yīng)對設(shè)備采購和調(diào)試、驗收和設(shè)備交付、安裝進行跟蹤和檢查。不合格出廠檢驗記錄的問題點應(yīng)嚴(yán)厲按照現(xiàn)場設(shè)置并修改，直至所有試驗項目通過檢驗和出廠檢驗。安裝用戶對產(chǎn)物不滿意，聽取用戶看法。設(shè)備的重新安裝符合用戶培訓(xùn)場所的要求。安裝后，不合格出廠檢驗記錄的問題點應(yīng)重新安裝。在所有試驗項目通過檢驗并安裝完畢之前，試驗項目通過檢驗并返回給經(jīng)銷商，以及在生產(chǎn)加工階段保證設(shè)備質(zhì)量的措施，更換優(yōu)良產(chǎn)物和設(shè)備。所有參與生產(chǎn)的技術(shù)職員都經(jīng)過公司的嚴(yán)厲培訓(xùn)，通過了基礎(chǔ)實際考試，并有很多于3年的生產(chǎn)經(jīng)驗。
生產(chǎn)中利用的配件和消耗品為名牌產(chǎn)物，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)的具體要求進行選擇。
(3)安裝調(diào)試質(zhì)量控制我公司安排技術(shù)熟練程度、且在設(shè)備拆卸和調(diào)試方面有豐富經(jīng)驗和堅實理論基礎(chǔ)的項目技術(shù)人員負責(zé)現(xiàn)場安裝，安裝過程應(yīng)嚴(yán)格按照招標(biāo)方的要求進行。
對于設(shè)備的安裝，首先要確保選定的設(shè)備制造商具有優(yōu)秀的資質(zhì)。
要求設(shè)備制造商出具證明公司實力的資信證明及相關(guān)文件，并選擇與我公司合作實力最強或長期穩(wěn)定的供應(yīng)商。
安裝產(chǎn)品時，要求生產(chǎn)廠家派往現(xiàn)場施工的人員具有豐富的施工經(jīng)驗，特種設(shè)備應(yīng)有崗位證書。同時，我公司將安排專門的技術(shù)人員負責(zé)檢查，并及時與采購方溝通每一步的進度，以確保良好的質(zhì)量。
(4)技術(shù)支持質(zhì)量控制我公司擁有強大的技術(shù)效勞團隊，負責(zé)從項目實施的一開始就向用戶供給技術(shù)支持。
技術(shù)效勞職員涵蓋電器、電子、、硬件和機械等各種專業(yè)，具有豐富的實際知識和現(xiàn)場經(jīng)驗，確保為用戶供給第一次技術(shù)效勞。
我們公司通過各種渠道形成了一套高效的效勞體系。通過售后效勞電話、互聯(lián)網(wǎng)、到達網(wǎng)站等。我們可以快速解決用戶在設(shè)備利用、配置、維護等方面的問題。
我們公司所有的技術(shù)支持職員都經(jīng)過了嚴(yán)厲的培訓(xùn)。每次我們供給技術(shù)支持時，我們都必須做一個書面記錄來跟蹤問題的解決情況。
(4)項目實施時間進度流水號工作項目工作進度安排第一天、第二天、第三天、第四天、第五天、第一次進貨、第二次到貨檢查、第三次現(xiàn)場查詢拜訪、第四次設(shè)備安裝、調(diào)試、第五次設(shè)備驗收、第六次技術(shù)培訓(xùn)共五個日歷日(詳見培訓(xùn)計劃)(5)、XXX職員培訓(xùn)計劃及技術(shù)培訓(xùn)計劃說明1。培訓(xùn)目標(biāo)使買方技術(shù)職員能夠了解設(shè)備、組的工作原理，了解各部門組件、測試的工作原理和利用方法，掌握本項目測試和檢測體系的操縱程序，能夠進行設(shè)備維護、設(shè)備配置和教學(xué)等。
2.培訓(xùn)對象、科研職員和培訓(xùn)室教師及設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)電路研發(fā)測試中心相關(guān)辦理員安裝調(diào)試完成后，現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)職員將免費供給5人3天的現(xiàn)場培訓(xùn)，同時根據(jù)未來情況定期或不定期舉辦培訓(xùn)課程。
3.培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大類:第一類測試設(shè)備的基礎(chǔ)培訓(xùn)；安裝第二類測試設(shè)備產(chǎn)品、配置、維護；具體來說，
(1).具有相關(guān)認證資格的技術(shù)人員在設(shè)備安裝調(diào)試現(xiàn)場解釋設(shè)備的工作原理、組成和組件、控制系統(tǒng)的工作原理和用法，使用戶能夠了解設(shè)備的工作原理，對設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng)，熟悉設(shè)備的使用(1天)。
(2).技術(shù)員帶領(lǐng)教師掌握整個體系的操縱程序，并能根據(jù)教師的要求對每個或某個實訓(xùn)項目(1天)進行實訓(xùn)。
(3).安排技術(shù)人員解釋每臺設(shè)備的簡單維護，并教會用戶解決簡單的硬件和軟件問題(1天)。
(4).供給其他相關(guān)培訓(xùn)。
對于每個薄弱環(huán)節(jié)，向需方的具體人員提交設(shè)備的性能和日常維護文件。
并確保需方人員能夠明確相關(guān)設(shè)施的性能和維護知識，并能進行正常的簡單自檢。
4.在用戶所在地向用戶提供的培訓(xùn)天數(shù)不得少于3天，用戶應(yīng)完全掌握所有設(shè)備的使用。
5.如果買方有其他培訓(xùn)要求，雙方可另行協(xié)商培訓(xùn)內(nèi)容和計劃。
6.我們培訓(xùn)期間技術(shù)培訓(xùn)人員的費用(人工費用、培訓(xùn)費用、其他稅費)包含在合同總價中。
(6)售后(技術(shù))服務(wù)計劃
1)、售后技術(shù)服務(wù)部人員配置，序列號、姓名、職務(wù)、學(xué)歷、身份證號、售后熱線、手機1號，售后主管XXX，主管大專XXXX年，提供三年免費現(xiàn)場保修服務(wù)(非人為故障)。該軟件供給三年免費升級效勞。保修期過后，我們將繼續(xù)承擔(dān)技術(shù)支持和維修備件的優(yōu)先供應(yīng)責(zé)任。從安裝之日起，更換的部件將保修12個月。終身供給維護配件。
2、在保修期內(nèi)，我公司負責(zé)所有產(chǎn)品的維護，提供強有力的技術(shù)支持，更換有缺陷的部件和更新軟件。所有售出的產(chǎn)物都在維護范圍內(nèi)，用戶不再收費。如果因質(zhì)量問題造成任何損壞，我們將修理或更換產(chǎn)品。所有服務(wù)費和更換產(chǎn)品或附件的費用應(yīng)由我們承擔(dān)。如果我們不能修理或更換產(chǎn)品，我們將補償產(chǎn)品的原價。
3、設(shè)備故障修復(fù)的響應(yīng)時間在每天800到1800之間。電話、電子郵件、傳真、軟件和其他服務(wù)隨時提供。緊急情況下到達現(xiàn)場不得超過2小時。每次故障的首次現(xiàn)場問題解決率超過100。
4、如果設(shè)備故障經(jīng)過8小時的維護仍不能消除，我公司將在24小時內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格、型號和等級的備用設(shè)備供項目單位使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。
5、所有設(shè)備保修服務(wù)方式均為我公司總部人員及辦公室現(xiàn)場保修，即我公司將派人員到用戶設(shè)備現(xiàn)場維修。由此產(chǎn)生的所有費用應(yīng)由我公司承擔(dān)。
6、當(dāng)不清楚是否存在硬件故障時，我公司將盡力配合用戶進行檢查，必要時，我們將在上述響應(yīng)時間內(nèi)到達現(xiàn)場，協(xié)助排除故障。
7、電話技術(shù)支持主要用于一般情況下的小故障，當(dāng)問題不復(fù)雜、或買方維護人員對某些技術(shù)問題有疑問時使用。通過電、傳真、電子郵件的'指導(dǎo)來解決問題。
8、對于通過電話指導(dǎo)解決的系統(tǒng)問題或故障，根據(jù)問題的類型和條件安排相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)工程師到現(xiàn)場排除故障，故障、解決問題。
1)服務(wù)響應(yīng)時間為即時電話響應(yīng)和24小時現(xiàn)場服務(wù)。2)解決問題的時間；普通故障在2小時內(nèi)解決，不包括數(shù)據(jù)反演和數(shù)據(jù)恢復(fù)時間。
9、我公司定期派人進行質(zhì)量檢查、維護、維護，并征求用戶意見以改進產(chǎn)品。
10、確保教學(xué)實驗設(shè)備的質(zhì)量，確保所供給的教學(xué)實驗設(shè)備是完整的、未利用過的全新的，確保教學(xué)實驗設(shè)備不利用假冒偽劣元件，產(chǎn)物不合格且不出廠，確保合格率達到100。
11、如果用戶使用我公司的教學(xué)實驗設(shè)備進行技能競賽、公開課教學(xué)、教學(xué)改革、實驗課示范教學(xué)、公開課等重要活動，為了保證教學(xué)實驗設(shè)備的正常運行和重要活動的順利進行，應(yīng)提前2天通知我公司，我公司將派熟練技術(shù)人員、熟練技術(shù)人員、有能力、有責(zé)任心的技術(shù)人員在活動現(xiàn)場待命。
12、我公司負責(zé)提供運行、維護培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料一式兩份。移交隨機技術(shù)數(shù)據(jù)、附件、隨機工具等。我們提供的技術(shù)文件和資料包括但不限于以下內(nèi)容:a.產(chǎn)品安裝、操作和維護手冊b.產(chǎn)品說明書c.產(chǎn)品出廠檢驗證書d.產(chǎn)品到貨清單e.產(chǎn)品保修證書
13.與我公司提供的設(shè)備相關(guān)的技術(shù)支持、操作培訓(xùn)、免費現(xiàn)場培訓(xùn)(不限人數(shù)的簡單操作培訓(xùn)和至少5人3天的維護人員培訓(xùn))及其他相關(guān)培訓(xùn)。本項目的培訓(xùn)計劃詳見(5)職員培訓(xùn)計劃和說明。
14.成立一個專家小組，在項目實施期間提供全天候技術(shù)支持和現(xiàn)場問題解決。
15.我們與很多知名一線制造商有著長期的、和諧的合作關(guān)系，通過培訓(xùn)、研究、為客戶供給參觀和檢驗類似產(chǎn)物的機會。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 8
1)供應(yīng)計劃。
對于XXX采購項目，XXX公司目前積累了豐富的開發(fā)和實施經(jīng)驗，每年為用戶提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標(biāo)書要求的XXX購買項目。
說明:
1）第12天完成設(shè)備交付；
2）第15天完成設(shè)備安裝調(diào)試；
3）第17天完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)；
4）第18天完成系統(tǒng)初驗；
5）打卡第19天完成系統(tǒng)試運行；
2)項目實施計劃程序。
1.交貨。
項目實施者在合同簽訂后的20個日歷日內(nèi)分批將貨物運到交貨地點。
2.制定詳細的安裝調(diào)整計劃。
合同簽訂后，系統(tǒng)設(shè)計組和工程實施組共同分析、討論實施方案的技術(shù)細節(jié)，制定詳細的安裝調(diào)整計劃。
1、安裝調(diào)試手冊；
2、安裝調(diào)試進度安排；
3、安裝方式；
4、調(diào)試方法；
5、調(diào)試工具準(zhǔn)備；
6、安裝調(diào)試環(huán)境準(zhǔn)備；
7、詳細的電纜連接圖；
8.分析影響系統(tǒng)實施的重要工序、重要設(shè)備，提出相應(yīng)的解決辦法
9、技術(shù)參數(shù)手冊、訓(xùn)練手冊和工程安裝手冊
10、制定項目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施
詳細安裝調(diào)試試計劃將在簽訂合同后的10天內(nèi)提交給用戶。
3.安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查和現(xiàn)場調(diào)查。
為了確保各工程實施組到達現(xiàn)場后能夠盡快開展工作，保證項目順利進行，本公司在實施前10天內(nèi)對用戶單位設(shè)備的安裝環(huán)境進行調(diào)查，填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時，我們還將提前向用戶提交各大設(shè)備的具體環(huán)境要求，在用戶積極配合下，確保在現(xiàn)場開工前完成現(xiàn)場環(huán)境準(zhǔn)備。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實施組負責(zé)。
4.現(xiàn)場安裝調(diào)整。
設(shè)備到達安裝現(xiàn)場后，我公司的技術(shù)人員和用戶共同計算完畢后，工程實施組的技術(shù)人員開始設(shè)備安裝調(diào)整。
項目組將有多名工程師參與項目實施，包括項目經(jīng)理，負責(zé)現(xiàn)場遠程網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、輔助設(shè)備的安裝和調(diào)試，完成后同時填寫項目安裝調(diào)試報告。
我們在設(shè)備的設(shè)置和調(diào)整的`同時，對使用者的設(shè)備操作和維護人員進行現(xiàn)場訓(xùn)練，同時為各設(shè)備和系統(tǒng)提供完整的技術(shù)資料。
5.進貨檢查。
合同設(shè)備到達用戶指定的場所后，用戶和本公司的代表共同開箱檢查，根據(jù)投標(biāo)書的要求檢查所有設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質(zhì)等)，發(fā)生損壞、數(shù)量不完整或產(chǎn)品不正確等問題時，本公司負責(zé)解決
本公司同時提供設(shè)備相關(guān)證明文件，保證是工廠的新產(chǎn)品。
6.系統(tǒng)調(diào)整。
系統(tǒng)調(diào)整的主要任務(wù)內(nèi)容:云南省煙草公司怒江州公司2014年電子設(shè)備產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備類)采購項目系統(tǒng)調(diào)整等。
7.系統(tǒng)的初步檢查。
完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)后，本公司將與用戶、監(jiān)理組合作，按照檢驗測試計劃對系統(tǒng)進行現(xiàn)場檢驗測試，對設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能進行初步檢驗。
系統(tǒng)驗收后，簽署系統(tǒng)初步驗收文件。
8.系統(tǒng)的最終檢查。
完成系統(tǒng)初步檢查后，本公司配合用戶完成系統(tǒng)試運行階段，達到最終檢查時間和標(biāo)準(zhǔn)后，組織全面檢查設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能。
系統(tǒng)驗收后，簽署系統(tǒng)最終驗收文件。
3)保證措施。
1.組織高效的項目管理班，科學(xué)組織施工。
為了確保本工程按期完成，本公司選擇年富力強的工程技術(shù)管理者組成項目經(jīng)理部。
項目經(jīng)理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干，他們經(jīng)驗豐富，管理方面，其建設(shè)工程均評為優(yōu)秀工程以上等級，在施工組織管理上制定詳細的施工進度計劃，將責(zé)任落實人員，嚴(yán)格科學(xué)管理，確保計劃落實。
2.加強施工進度計劃管理。
我公司將嚴(yán)格按照與業(yè)主約定的工期要求進一步具體制定施工整體網(wǎng)絡(luò)進度計劃，該施工進度控制計劃作為本工程總控制的實施目標(biāo)。本公司對該計劃的編制根據(jù)現(xiàn)場實際條件和施工能力，強調(diào)重要路線，項目根據(jù)施工網(wǎng)絡(luò)計劃組織施工，確保重要路線工期得到保障，保證各工期控制點目標(biāo)的實現(xiàn)。
項目經(jīng)理部將根據(jù)施工總控制計劃根據(jù)實際情況制定周施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃。周工程網(wǎng)絡(luò)計劃的編制每天按期完成，保障重要路線工期。項目經(jīng)理部每周定期召開項目例會，分析施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的制約施工進度的不利因素，及時找出制約施工進度的不利因素，及時解決矛盾和問題，根據(jù)計劃完成情況對有關(guān)部門和負責(zé)人進行獎懲，同時提出下周的施工進度計劃。
3、組織強大的專業(yè)團隊，保證用戶需求。
我公司將選派一支強有力的高科技專業(yè)團隊，在勞動能力需求量上，我公司將根據(jù)各分項工程的特點和工期控制要求配備足夠的勞動能力，同時建立獎懲制度，做好班組工作后勤保障，確保施工任務(wù)順利完成。
4.嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證計劃的執(zhí)行。
把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量控制落實到預(yù)控，杜絕不合格工程的出現(xiàn)，將影響工期進度的不利因素降到最低，保證計劃按時執(zhí)行。
5.加強與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通，為本工程質(zhì)量、高速施工創(chuàng)造良好條件。
本公司一直重視與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通，協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系，對工程問題和矛盾，本公司從大局出發(fā)，從工程進展出發(fā)，積極加強彼此的溝通，為工程質(zhì)量高速實施創(chuàng)造有利條件。
6.加強假日、惡劣天氣的預(yù)備。
適當(dāng)安排假日、停電等特殊情況，盡量減少惡劣天氣和特殊情況對施工的影響。
7.加強施工過程的監(jiān)視。
設(shè)備安裝調(diào)整前由班長詳細提交班組(實施內(nèi)容、質(zhì)量、進度)，施工中實施班組自檢，有序進行設(shè)備安裝調(diào)整。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 9
一、供應(yīng)計劃
1、本公司承諾嚴(yán)格按照購買者的交貨時間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時交貨，到達指定場所，產(chǎn)品到達用戶指定場所后，由用戶組織檢查貨物。貨運過程中產(chǎn)生的一切費用都由我方承擔(dān)。
2.按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品檢驗，按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品檢驗。
3、根據(jù)合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠合格證、產(chǎn)品檢驗報告等技術(shù)資料。
4、我方中標(biāo)后，特成該項目領(lǐng)導(dǎo)工作組，保證按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、如果不按時完成任務(wù)，希望承擔(dān)給購買者帶來的'損失和費用。
二、供應(yīng)質(zhì)量承諾和保證措施
1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的設(shè)計要求。
3、本公司承擔(dān)全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均可滿足標(biāo)書的要求，本公司計劃在中標(biāo)后成立專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組運營本項目相關(guān)事務(wù)，最終用戶可隨時找到相關(guān)人員，處理遇到的問題。
4、保證履約保證，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司承擔(dān)延期、返工造成的直接經(jīng)濟損失。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 10
1、我公司承諾嚴(yán)格按照買方的交貨時間和產(chǎn)品質(zhì)量要求保證及時供貨，并交付至指定地點。產(chǎn)品到達指定地點后，用戶將組織設(shè)備驗收。貨物運輸中發(fā)生的所有費用應(yīng)由我方承擔(dān)。
2、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品驗收、行業(yè)法規(guī)或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品規(guī)格的`產(chǎn)品驗收。
3、根據(jù)合同要求，裝箱單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件一致，并附有一套完整的技術(shù)數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品出廠合格證、用戶手冊等。
4、中標(biāo)后，我們專門成立了項目領(lǐng)導(dǎo)工作組，以確保按時完成任務(wù)、按質(zhì)完成、按量完成。
5、如果你不能按時完成任務(wù)，你愿意承擔(dān)給購買者造成的所有損失和費用。
供貨方案及質(zhì)量保證措施 11
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達到我廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求；
2、我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經(jīng)過合法渠道進貨的'原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求；
3、在交貨前，由我廠對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗證書。
二、貨物檢驗
若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
三、檢驗方法
1、我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達xx現(xiàn)場時共同進行到貨檢驗。
2、合同項目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
3、檢查的內(nèi)容主要包括：滿足合同對包裝的要求：外觀良好，運輸途中未受損。
4、編號、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
5、所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
四、隨箱文件
每個包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。
五、交貨地點
按招標(biāo)人要求
六、交貨時間
按招標(biāo)人要求
七、發(fā)貨作業(yè)
貼標(biāo)簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄。
八、配送作業(yè)
因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調(diào)派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責(zé)用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送達時間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定
【供貨方案及質(zhì)量保證措施】相關(guān)文章：
供貨方案及質(zhì)量保證措施08-17
【經(jīng)典】供貨方案及質(zhì)量保證措施01-08
供貨方案及質(zhì)量保證措施04-03
供貨方案及質(zhì)量保證措施范文11-02
關(guān)于產(chǎn)品供貨質(zhì)量保證措施方案11-25
供貨方案及質(zhì)量保證措施4篇11-02
供貨方案及質(zhì)量保證措施(4篇)11-02
供貨方案及質(zhì)量保證措施(6篇)11-02