個人醫(yī)療工作總結(jié)(通用18篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的個人醫(yī)療工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人醫(yī)療工作總結(jié) 1
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀、團結(jié)同事、求真務(wù)實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的'財物,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不開大處方、不開人情方。嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓(xùn),刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。增強責(zé)任意識,在這一年工作中無任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 2
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”的目標。我院自定為“新農(nóng)合”定點醫(yī)療機構(gòu)以來,對這項關(guān)乎民生的工程,近年來,為方便參合農(nóng)民,想方設(shè)法為“新農(nóng)合”工作提供方便,增建設(shè)施,極大地提高了工作效率,下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度:
按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門辦公室和兌付窗口,明確了職責(zé),從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的.順利開展。建全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,實行了診療服務(wù)項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫(yī)護人員、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運行情況:
工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),同時為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策,我院多次召開會議,把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實事的目標,完善制度,強化責(zé)任。
三、加強參合人員住院管理,杜絕冒名頂替:
少數(shù)農(nóng)民由于觀念和認識問題沒有參合,當有病需要住院時,就出現(xiàn)用他人的合作醫(yī)療證冒名住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準確、及時地落實到參合人員手中而不被頂替套取,核實住院人員身份是至關(guān)重要的,我們具體的做法是:住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時,經(jīng)辦人首先要求其提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口薄》及村相關(guān)證明,經(jīng)核實無誤后,方可按相關(guān)標準核兌費用;對有疑患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強藥品、診療范圍管理,杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍:
自新的《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后,我院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對證施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效地減輕了參合人員的住院負擔(dān)。
五、嚴格執(zhí)行價格政策,最大限度降低診療費用:
在價格執(zhí)行過程中,決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù):
隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進,參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風(fēng)險意識進一步增強,我們將進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,嚴格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動,為參合人員提供物有所值的服務(wù),對內(nèi)進一步強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,確保讓病人滿意,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程的的確確做好,讓廣大群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 3
首先要明確,醫(yī)療器械銷售的職責(zé)不只是簡單的推銷產(chǎn)品或提供服務(wù),它更像是一橋梁,把醫(yī)療器械的科技創(chuàng)新和醫(yī)生的臨床需求連接在一起。而我在這個富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)中,雖然遇到了許多困難,但通過堅韌的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí),我不斷成長和提升,同時也使公司在市場中站穩(wěn)了腳跟。
我主要負責(zé)的是xx公司的手術(shù)器械系列的銷售工作。在這期間,我需要對這一系列產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、使用方法等進行深入研究,以確保我能準確地解答客戶的問題,滿足他們的需求。此外,我還需要與各醫(yī)院的采購部門和醫(yī)生進行有效的溝通,了解他們的需求和預(yù)算,配合公司制定相應(yīng)的銷售策略,努力實現(xiàn)銷售目標。
在售前階段,我充分發(fā)揮了我的專業(yè)知識和溝通技巧。我會根據(jù)每個醫(yī)院、每個科室的特點,確定合適的產(chǎn)品介紹和宣傳方式,如專題講座、產(chǎn)品展示會、試用體驗等。同時,我也和技術(shù)團隊緊密配合,隨時關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量問題和技術(shù)更新,維護公司在市場中的良好口碑。
在售中階段,我密切關(guān)注訂單的執(zhí)行情況,確保產(chǎn)品的及時交付和安裝,提供完善的售后服務(wù)。每當收到客戶的反饋,我都會第一時間與技術(shù)人員溝通,解決出現(xiàn)的問題。在解決問題的過程中,我也不斷學(xué)習(xí)和參考成功的經(jīng)驗和教訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)能力。
在售后階段,我全方位關(guān)注客戶的需求,提供一站式的售后服務(wù)。當客戶在使用過程中遇到任何問題,我都會在第一時間提供幫助。
這一年,換來的.是疲憊,更多的卻是收獲。我深入了解了醫(yī)療器械行業(yè)的運作模式,理解了客戶的真正需求。我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力也得到了顯著提升。我深知,我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,但我有信心在未來的工作中,我能為公司帶來更多的成功。
盡管醫(yī)療器械行業(yè)競爭激烈,但我相信,只要我們繼續(xù)致力于產(chǎn)品的創(chuàng)新,堅持提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們就能在市場中取得更大的成功。我的目標,就是做到最好,為公司贏取更多的市場份額,為社會提供更好的醫(yī)療器械產(chǎn)品和服務(wù)。我期待著新的一年,新的挑戰(zhàn),新的機遇。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 4
上半年,醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的持續(xù)改進為基礎(chǔ),深入開展糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績,現(xiàn)將上半年工作簡要總結(jié)如下:
一、深入治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂,推進醫(yī)院管理年活動,嚴格落實醫(yī)療保險政策
今年1-5月份,門、急診總診病xx萬人次,收治住院xx萬人次,搶救成功率xx%。
年初,我院制訂了xx年廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作意見和糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作實施方案,召開了全院“xx年治理商業(yè)賄賂和糾風(fēng)工作會議”動員大會,觀看《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》,并逐級簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐倡廉,樹行業(yè)新風(fēng)的氛圍。
醫(yī)院深入推進醫(yī)院管理年活動,修改了院長查房的方式、內(nèi)容和標準,實行行政、醫(yī)療、護理“三結(jié)合”的值班制度,增購了B超機,加強醫(yī)患溝通,改進工作流程,延長服務(wù)時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。
為加強醫(yī)保管理,每半月統(tǒng)計、分析、公布各科室醫(yī)療保險指標完成情況,實時、動態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平。
二、繼續(xù)加大醫(yī)護管理力度,做大做強醫(yī)院品牌
上半年,醫(yī)院重點抓好醫(yī)療核心制度,全面推行總住院醫(yī)師24小時駐院制及新畢業(yè)生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規(guī)范,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計分析報表。至5月止,全院藥比下降了xx%,初見成效。
大力開拓特色專科業(yè)務(wù),增強醫(yī)院核心競爭力。各專科開展了一大批新技術(shù)、新項目推動臨床醫(yī)療技術(shù)的'快速發(fā)展,急救技能不斷提高,多科協(xié)作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。
護理質(zhì)量管理委員會專設(shè)質(zhì)控人員每天深入病區(qū)進行護理質(zhì)量督查,舉辦護理文件書寫規(guī)范培訓(xùn)、“三基三嚴”培訓(xùn)和新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓(xùn),樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務(wù)觀念,推廣“五個一”服務(wù)模式。在“xx”國際護士節(jié)中,xx被評為“xx省優(yōu)秀護士”,xx人分別被評為xx市和xx區(qū)優(yōu)秀護士。
三、防保科教成果喜人,行政后勤保障到位
上半年我院重點推進“健康進社區(qū)”,充分發(fā)揮“方便”、“便宜”優(yōu)勢,社區(qū)門診平均每處方費用降幅達xx%。5月順利通過了xx省全科醫(yī)學(xué)教育社區(qū)培訓(xùn)基地認定評估。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務(wù),深受各單位的青睞,凸顯優(yōu)勢。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 5
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作情況簡要總結(jié)如下:
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
我們醫(yī)療審核中心是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境的更新和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),堅持一邊共工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。二是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,將醫(yī)療審核工作做到更好。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神,思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于我單位良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。促進了敬業(yè)精神和愛崗精神的`培養(yǎng)。以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,盡最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(三)嚴于律己,嚴謹細致,全心做好各項工作。
醫(yī)療審核工作需要端正態(tài)度,認真細致,嚴謹公正。因此,工作中,我嚴于律己,嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求及相關(guān)審核標準,全心投入工作,盡最大努力把工作做的完美,保質(zhì)保量。
(四)團結(jié)同事,熱愛集體,積極參加單位組織的各項活動。
(五)存在問題:對本職工作缺乏精益求精的精神,工作中主觀能動性不夠強,開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
綜上所述,我會在今后的工作中繼續(xù)努力,積極完善自己的不足之處,積極進取,贏得大家的認同。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 6
在過去試用期的工作里。由于我初到公司,對很多基本事物都不熟悉,但在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我順利在客服部門站穩(wěn)了腳跟,現(xiàn)對試用期工作總結(jié)如下。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上三個多月里,我清楚的認識到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題非常多,我一點點的積累,為我日后的工作,做了一個很好的鋪墊和基本知識的儲備。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的.人、物力支出。對于有問題產(chǎn)生并且及時反應(yīng)的部門或者個人,為了避免以后工作中出現(xiàn)類似的情況,在報公司的領(lǐng)導(dǎo)后,我都對相關(guān)情況做了記錄,認真的督促相關(guān)部門或者人員對這個問題的解決方案和結(jié)果進行落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在日后的工作里,我將取長補短,盡心工作,為公司的發(fā)展,盡自己的綿薄之力。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 7
不知不覺中,經(jīng)過一年半的努力工作,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助。在過去的一年中,我努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的能力,成功地完成了各項工作任務(wù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的指導(dǎo)和幫助,讓我能夠逐步成長,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在新的一年里,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
一、認真努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能
體外診斷產(chǎn)業(yè)具有多元化的生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品種類,企業(yè)規(guī)模普遍較小,研發(fā)生產(chǎn)占用空間有限。這個產(chǎn)業(yè)的門檻較低,產(chǎn)品創(chuàng)新和模仿相對容易。此外,產(chǎn)品上市周期短,技術(shù)更新迅速。因此,體外診斷企業(yè)需要持續(xù)投入資金,不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級,加強市場營銷能力,以在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
二、盡心盡職工作,努力完成各項研發(fā)工作任務(wù)
我的`工作職責(zé)是研發(fā)助理,主要負責(zé)突變檢測方向的研發(fā)工作。除了自己的項目外,團隊還有一些需要全員共同完成的任務(wù)。因此,我不僅要緊緊抓住自己研發(fā)工作的進展,還要積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成團隊任務(wù)。
三、存在的問題與今后努力的方向
20xx年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績,但還是存在一些的不足,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠,致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認真細致,在研發(fā)過程中走了不少彎路,影響了工作效率。今后,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),努力做好各項工作,力爭取得更大成績。具體如下:
1、我會增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高工作效率。我會積極主動地完成工作任務(wù),把工作做到位、做到實處,努力減少工作失誤。
2、加強理論知識相關(guān)的學(xué)習(xí),不斷的完善自己的理論知識,可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位。
3、要善于總結(jié),要善于在成功中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為成功。
4、勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手,加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率,更快的轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。
新的一年帶來了新的希望和挑戰(zhàn),我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同努力下,我們一定會取得更大的成功。我會不斷學(xué)習(xí)進步,不辜負大家對我的期望!
個人醫(yī)療工作總結(jié) 8
近年來,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,以加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和能力建設(shè)為契機,不斷提高自身服務(wù)群眾水平。
現(xiàn)將本人有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、工作指導(dǎo)思想
(一)強化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本。一直以來,本人始終堅持把群眾是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。在工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。細心聽取社會各界群眾、病人及家屬對我們醫(yī)務(wù)工作的意見和建議,能改的則改,能幫的盡量幫,能協(xié)調(diào)的盡量協(xié)調(diào),及時為病人排憂解難。
(二)提高水平,打造醫(yī)護品牌。高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。
嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
(三)以德為先,樹新形象。本人根據(jù)“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象和新要求,不斷規(guī)范自身的言行,振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。一顆紅心中始終嵌入兩個“人”字。
“以人為本”“以病人、為中心”,時刻把病人放在心中,奉獻一片愛心。注意用語文明、溫馨、富有親情。
“以我熱心關(guān)心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護生命”“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”“珍惜每一次服務(wù)機會,播撒每一份真情”,雖然上述這些都是支言片語,但它們都是我工作中不折不扣的座右銘,被壓在辦公桌上,擺在案頭邊上,始終時刻提醒并引領(lǐng)我成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
(四)規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng),關(guān)愛弱勢群體。強化自我教育,是構(gòu)筑拒腐防變的第一道思想道德防線,也是增強自警自律意識的重要環(huán)節(jié)。本人注意充分利用各種資源,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,收看中央電視臺焦點訪談欄目播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》錄像;關(guān)注中央電視臺一套每天播出的《今日說法》節(jié)目;傾聽法律界人士為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過一系列舉措,教育自己要保持清廉、要弘揚正氣,教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律,做廉潔行醫(yī)的模范。
群眾利益無小事,醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,要讓群眾滿意,醫(yī)生就必須切實解決這一問題。本人在工作職責(zé)范圍內(nèi),采取了一系列的措施,盡量幫助病人減少不必要的醫(yī)療費用支出。特別注意關(guān)愛弱勢群體,堅持使用價廉有效的藥品,科學(xué)合理診治,減輕病人負擔(dān)。
二、具體工作
(一)不斷學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度認識。
本人一直加強對這項工作的復(fù)雜性、艱巨性和長期性的認識,深入政策學(xué)習(xí)與理解,準確把握,堅決杜絕畏難怵頭情緒。
此外,本人加強政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓我深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)水平、嚴肅認真的科學(xué)態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對病病人大公無私的關(guān)愛。在工作中,熱心接待病人,關(guān)心病人疾苦,耐心聽取病人與家屬意見,勤奮細心地做好每一項工作。
(二)群眾對合作醫(yī)療政策的'知曉程度不夠。有的農(nóng)民雖然參加了合作醫(yī)療,但對政策一知半解,甚至理解上有偏差。
例如有的農(nóng)民對住院才能補償并不清楚,拿著門診發(fā)票去報銷;有的對設(shè)置起報線不理解,有的對慢性病的補助范圍不清楚等等。造成這些誤區(qū)的主要原因,是我們的宣傳發(fā)動不夠深入。本人加大宣傳力度;對每位前來辦理醫(yī)保的病人或者病人家屬細心講解政策,讓他們無惑而歸、滿意而歸。
(三)切實做好服務(wù)工作,以“服務(wù)病人,不讓病人多花一分錢,不讓病人多走哪怕一步彎路”宗旨,以“白班夜班工作質(zhì)量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對熟識病人陌生病人一個樣”為標準,來規(guī)范醫(yī)保辦的工作。在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。
醫(yī)保運行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我嚴格把關(guān),友情操作,實行一站式服務(wù),當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,大大提高了參保滿意度。
(四)嚴格執(zhí)行監(jiān)管制度,強化責(zé)任意識,合作醫(yī)療公示制度是保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運行的一種十分有效的監(jiān)督形式,本人嚴格按照政策法規(guī),在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下與醫(yī)院的指導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度,堅決杜絕一切虛假情況,并要求與勸說身邊的同事一律抵制此類情況發(fā)生。此外,本人始終堅持接受“黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督”、“領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督”、“院內(nèi)監(jiān)督與院外社會化監(jiān)督”,以此來勉勵與督促自己。
三、認識與感想
為了使新型農(nóng)村合作醫(yī)療能夠長期穩(wěn)健地運行下去,結(jié)合我院新農(nóng)合工作實際,針對在運行過程中發(fā)現(xiàn)的新問題,本人有以下感想:
(一)統(tǒng)一思想,提高認識,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為關(guān)乎全院發(fā)展的大事來抓。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是由政府組織、引導(dǎo)、支持,農(nóng)民自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是新形勢下黨、國務(wù)院著眼于全面建設(shè)小康社會目標,為切實解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、經(jīng)濟社會發(fā)展的重大舉措,一定要統(tǒng)一思想,提高認識,積極認真的抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,讓廣大農(nóng)民群眾切實得到實惠、見到好處。
(二)明確責(zé)任,強化管理建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項政策性強、涉及面廣、制約因素多的系統(tǒng)工程,必須統(tǒng)籌考慮,把握關(guān)鍵,切實增強工作的預(yù)見性、計劃性、規(guī)范性,確保合作醫(yī)療的平穩(wěn)運行。為此,就必須:服從領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任;長效宣傳,抓住關(guān)鍵;以人為本,提高服務(wù)質(zhì)量;加強隊伍建設(shè),不斷提高自己。
在今后的工作中,需嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 9
20xx年,太倉市市場監(jiān)管局緊緊圍繞蘇州市食藥監(jiān)局和太倉市委、市政府的總體要求,緊緊圍繞保障“三品一械”生產(chǎn)流通使用安全為中心任務(wù),堅持依法行政,加強日常監(jiān)管,強化風(fēng)險防控,積極創(chuàng)新監(jiān)管模式,深入整頓規(guī)范市場秩序,提高監(jiān)管和服務(wù)水平,各項工作取得了一定成效。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、以優(yōu)化藥械許可審批流程為目標,堅持源頭審批監(jiān)管與提高服務(wù)效能相互促進
1、嚴格執(zhí)行許可準入標準,完善審批流程。今年以來,通過大力推行關(guān)聯(lián)審批、取消普通藥師備案等措施,有效落實放管服改革精神,使得環(huán)節(jié)進一步簡化,流程進一步優(yōu)化,通過鼓勵發(fā)展連鎖、提高自身執(zhí)業(yè)資格來謀求更良性的發(fā)展模式,全市藥品零售連鎖率已經(jīng)超過55%。藥品方面,全年共計受理執(zhí)業(yè)藥師注冊57人次、藥品經(jīng)營許可48家次。醫(yī)療器械方面,完成一類生產(chǎn)企業(yè)備案10家,出口備案2家,器械經(jīng)營許可15家次,二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案97家。
2、構(gòu)建藥械遠程監(jiān)管系統(tǒng),提升監(jiān)管效能。今年在原有藥品遠程監(jiān)管系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過推進軟硬件升級,全面擴展監(jiān)管數(shù)據(jù)覆蓋面,將醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管納入遠程監(jiān)管系統(tǒng),同時滿足藥品和醫(yī)療器械行政許可和備案前置審批及經(jīng)營質(zhì)量規(guī)范的要求,督促企業(yè)將藥品和醫(yī)療器械購銷動態(tài)數(shù)據(jù)實時傳送至監(jiān)管平臺,建立比較完善的覆蓋全市藥品醫(yī)療器械經(jīng)營各環(huán)節(jié)的藥械追溯體系。目前我市藥械經(jīng)營企業(yè)已全部入網(wǎng),采購、驗收、儲存、銷售等數(shù)據(jù)能實現(xiàn)定時上傳。
二、以推動落實新版藥品gmp為載體,抓好藥品生產(chǎn)領(lǐng)域風(fēng)險防控
1、切實加強藥品生產(chǎn)企業(yè)事中事后監(jiān)管。做好藥品生產(chǎn)企業(yè)年度監(jiān)督檢查。根據(jù)蘇州市局安監(jiān)處的監(jiān)督檢查方案,明確我市藥品生產(chǎn)企業(yè)a級監(jiān)管2家,b級3家,c級8家。先后開展了基本藥物藥品生產(chǎn)企業(yè)年度專項檢查、重點領(lǐng)域生產(chǎn)企業(yè)專項檢查、委托檢驗專項檢查等,累計發(fā)現(xiàn)不合格項58項,主要涉及人員培訓(xùn)、驗證管理、環(huán)境監(jiān)測等問題。對發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)企業(yè)及時進行了整改。繼續(xù)督促企業(yè)落實gmp相關(guān)規(guī)定,今年以來,弘森藥業(yè)8個原料藥品種、雅本化學(xué)出口歐盟原料藥、統(tǒng)華藥業(yè)的制劑車間均順利通過省級的gmp認證現(xiàn)場檢查,蘇州昭衍完成國家級glp換證檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷。
2、保持特藥監(jiān)管的高壓態(tài)勢。開展特殊藥品生產(chǎn)經(jīng)營使用專項檢查。對全市2家經(jīng)營蛋白同化、肽類激素的批發(fā)企業(yè)、2家使用易制毒化學(xué)品為原料生產(chǎn)普通制劑生產(chǎn)復(fù)方制劑的生產(chǎn)企業(yè)進行了現(xiàn)場檢查,重點檢查了特殊藥品的購銷渠道、儲存條件、安全制度和措施、資質(zhì)審核、票據(jù)管理、特藥監(jiān)管網(wǎng)的數(shù)據(jù)上傳情況等,同時對企業(yè)的過期特殊藥品及使用后的空瓶進行了監(jiān)督銷毀。完成對市一院二級放射性藥品使用許可的換證檢查。
3、繼續(xù)做好藥械不良反應(yīng)監(jiān)測工作。我市已基本建立了覆蓋藥械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位在內(nèi)的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),一級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、藥械生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)均確定專人負責(zé)不良反應(yīng)監(jiān)測工作。目前,在線藥械注冊單位上升到274家,共計上報不良反應(yīng)1040例,其中藥品不良反應(yīng)報告728例,新的、嚴重的占比33.65%,醫(yī)療器械不良事件312例,圓滿完成年初目標任務(wù)。
三、以落實流通領(lǐng)域整治新任務(wù)為重點,切實規(guī)范藥品流通市場秩序
1、開展流通重點領(lǐng)域?qū)m棛z查。將日常監(jiān)管和專項檢查有機結(jié)合,通過開展打擊走票掛靠等違法違規(guī)行為、冷藏藥品冷鏈管理情況檢查、加強互聯(lián)網(wǎng)藥品服務(wù)行為監(jiān)管、中小學(xué)醫(yī)務(wù)室藥品質(zhì)量安全等專項工作,確保流通環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量安全有效。重點開展規(guī)范處方藥銷售行為專項檢查。針對零售藥店處方藥未憑處方銷售的情況累計發(fā)出責(zé)令整改29家次,立案處罰99家次;開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥店診所藥械質(zhì)量安全集中整治,對轄區(qū)內(nèi)的62家藥品零售企業(yè)和43家城鄉(xiāng)結(jié)合部診所進行了全覆蓋檢查,對12家藥店未嚴格按照藥品的貯藏要求儲存、陳列藥品的行為、8家藥店執(zhí)業(yè)藥師不在崗履職、9家門診未執(zhí)行醫(yī)療器械進貨查驗記錄制度的行為進行了責(zé)令整改;開展疫苗使用管理專項監(jiān)督檢查,聯(lián)合市衛(wèi)計委對太倉市疾病預(yù)防控制中心的疫苗管理情況進行了重點督查,并對我市23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)接種單位的疫苗接種情況進行隨機抽查。通過調(diào)閱購進票據(jù)、批檢驗合格報告等資質(zhì)證明,緊扣疫苗購進、驗收、儲存、運輸、接種等環(huán)節(jié),強化對疫苗使用單位的監(jiān)督檢查。
2、進一步推進藥品市場誠信建設(shè)。一是開展醫(yī)療機構(gòu)藥品使用安全信用等級評定專項檢查,首次將民營醫(yī)院納入測評,共評定誠信(a級)醫(yī)療機構(gòu)23家,守信(b級)醫(yī)療機構(gòu)2家,警示(c級)醫(yī)療機構(gòu)4家。對部分醫(yī)療機構(gòu)存在的未設(shè)置陰涼區(qū)、設(shè)施設(shè)備陳舊、冷鏈藥品不符合規(guī)范要求等問題要求立即整改。二是開展藥品零售企業(yè)信用登記評定。以安全信用體系為載體,深入開展藥品信用等級評定工作,加大對駐店藥師的監(jiān)管力度,建立藥品經(jīng)營企業(yè)的“誠信檔案",共評定誠信企業(yè)141家、基本誠信企業(yè)88家、輕微失信企業(yè)16家。
四、以扎實抓好醫(yī)療器械日常監(jiān)管和重點監(jiān)管為手段,保障公眾用械安全有效
1、繼續(xù)推進實施《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》。督促、指導(dǎo)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)按《規(guī)范》要求的兩個節(jié)點實施硬件改造,完善管理體系,提高管理水平。對21家一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)實施規(guī)范情況進行調(diào)查摸底,深入有需要的企業(yè)進行生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)范現(xiàn)場指導(dǎo),對4家確實不具備實施規(guī)范條件的`企業(yè)進行勸退,統(tǒng)一報備蘇州市局進行公告注銷。累計完成二、三類產(chǎn)品體系考核8家次,跨區(qū)域體系考核29人次,體外診斷試劑注冊抽樣12家次。
2、全面啟動實施《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。按照分級分類監(jiān)督管理規(guī)定,完善日常監(jiān)管檔案和電子信息檔案,加強對已取得醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證的企業(yè)開展備案后核查。先后開展定制式義齒、無菌植入類器械經(jīng)營企業(yè)等重點品種和重點領(lǐng)域的專項檢查。開展醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn),與經(jīng)營企業(yè)簽訂了《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量安全承諾書》,對醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范及現(xiàn)場檢查指導(dǎo)原則進行詳細解讀,切實提高全市醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)管理人員質(zhì)量規(guī)范意識,扎實推進醫(yī)療器械流通領(lǐng)域質(zhì)量管理規(guī)范的進一步實施。
五、以專項整治為重點,大力保障保健食品和化妝品的質(zhì)量安全
開展了元旦春節(jié)期間保健食品和化妝品安全整治,對涉及節(jié)日熱銷產(chǎn)品的重點單位、重點區(qū)域開展了專項檢查,立案查處3家經(jīng)營單位;開展美容美發(fā)行業(yè)集中整治工作,對全市大型美容美發(fā)連鎖機構(gòu)、市區(qū)主要商業(yè)區(qū)美容美發(fā)機構(gòu)、集鎮(zhèn)段主要美容美發(fā)機構(gòu),進行了一次全面的排查摸底,建立了78家美容美發(fā)單位監(jiān)管檔案,并對30家美容美發(fā)單位開展集中的宣貫培訓(xùn),督促企業(yè)自查自糾,并張貼宣傳資料105份。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題執(zhí)法人員開具了監(jiān)督意見書、責(zé)令整改通知書,對5家涉嫌違法的單位進行了立案查處;開展保健食品欺詐和虛假宣傳專項整治。第一階段對全市保健食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行摸底排查。針對生產(chǎn)企業(yè),重點檢查不按照批準內(nèi)容生產(chǎn)、擅自改變生產(chǎn)工藝、非法添加非食用物質(zhì)(藥物)、摻雜使假、產(chǎn)品標簽標識虛假宣傳等違法行為。針對經(jīng)營單位,重點檢查不具備經(jīng)營資質(zhì)、產(chǎn)品標簽標識、宣傳材料未經(jīng)批準聲稱保健功能、宣傳具有疾病預(yù)防或治療功能、含有虛假宣傳功效等違法行為,同時重點摸底排查通過電視購物、電話營銷、會議營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等方式銷售的經(jīng)營企業(yè)。截至目前,共出動執(zhí)法人員362人次,實地檢查經(jīng)營單位170家、排查出28家會議營銷、5家網(wǎng)絡(luò)營銷保健食品經(jīng)營單位;對我市共5批次洗浴類、去屑洗發(fā)水產(chǎn)品、8批次祛痘、祛斑、美白和面膜類化妝品進行了監(jiān)督抽樣;完成對240個化妝品的非特網(wǎng)上備案初審和現(xiàn)場檢查;開展化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,目前我市的不良反應(yīng)監(jiān)測哨點共有7家,今年上報21例化妝品不良反應(yīng)報告,無化妝品群體不良事件。
六、以高壓態(tài)勢嚴厲打擊違法行為,確保“三品一械”案件及時查處
依據(jù)《20xx年度蘇州市藥品安全放心行動實施方案》的要求,我局深入實施藥品放心行動,切實加強基層基礎(chǔ)建設(shè),不斷整頓和規(guī)范全市三品一械市場秩序,扎實推進各項工作。今年以來,食藥類一般程序案件立案346件,結(jié)案314件,罰沒款253.23萬元。其中處結(jié)食品類案件193件,三品一械類案件121件。全年共檢測及協(xié)助檢測藥械151批次,檢測不合格7批次,不合格率為4.6%。
七、進一步加強信息宣傳,營造人民群眾對藥品安全共治共管的良好氛圍
1、開展藥品安全用藥月系列宣傳。圍繞宣傳活動主題,開展宣傳咨詢活動、藥品安全教育課等活動,以懸掛橫幅、設(shè)立展板、現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳材料等形式,局微信公眾號連續(xù)多期推送藥品安全知識,廣泛宣傳藥品法律法規(guī)和安全用藥知識,提高人民群眾安全合理用藥的意識,把安全用藥,健康生活知識送到了千家萬戶,大力營造人人關(guān)心重視藥品安全的社會氛圍。走進弇山小學(xué),進一步宣傳青少年用藥理念和使用知識,提高全社會的安全用藥意識,關(guān)注廣大青少年的用藥安全,形成有效的科普干預(yù),累計發(fā)放宣傳資料300余份,宣傳了家庭過期藥品的危害,鼓勵小朋友們清理家庭小藥箱,將過期藥品拿到學(xué)校進行換購活動。
2、開展保健食品宣傳活動。針對近年來,以會議、健康講座、旅游營銷方式銷售保健食品的經(jīng)營行為日益增多,我局通過電視、微信公眾號、“六個一”基層走訪等各種宣傳方式,用真實案例說話,讓廣大群眾了解保健食品基本知識,購買時要注意的地方,和一些常見的保健食品銷售陷阱,避免上當受騙。全年共計進社區(qū)、學(xué)校宣傳15次,共有1000多人次參加,現(xiàn)場發(fā)放宣傳冊1000多份,并在社區(qū)張貼相關(guān)宣傳畫報。并與太倉電視臺相逢節(jié)目錄制保健食品專題1期,受到全市中老年朋友好評。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 10
1、思想上
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、工作上
認真履行崗位職責(zé),嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務(wù)。在日常工作中,我主要負責(zé)工傷保險申報登記等日常事務(wù)性工作。在領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)下,我們利用五一前夕的勞動保障政策宣傳日,走上街頭,采取咨詢、宣傳單等多種形式,就工傷保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇等進行了大力宣傳,取得了較好的效果。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,進一步強化學(xué)習(xí)意識,強化職責(zé)意識,強化服務(wù)意識,以對工作高度負責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,為樹立工傷保險機構(gòu)的新形象努力。
我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 11
為了全面貫徹落實衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療下鄉(xiāng)支援基層醫(yī)療工作的通知,根據(jù)醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定,受醫(yī)務(wù)科的委派,赴龍海市中醫(yī)院外科進行對口支援,現(xiàn)為期一年的工作已結(jié)束,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,我們較圓滿完成了這項醫(yī)療服務(wù)任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)療任務(wù)完成情況:根據(jù)科室工作情況,合理安排門診、病房工作,參于查房30次,參于開展的手術(shù)共約16人次,具體的手術(shù)項目有:精索靜脈曲張高位結(jié)扎術(shù)、隱睪下降固定術(shù)、無張力疝修補術(shù)、甲狀腺次全切除術(shù)、胃大部切除術(shù)、恥骨上前列腺摘除術(shù)、膀胱部分切除術(shù)等,并協(xié)助完成會診及疑難病例討論5人次,以有限的藥物和檢查手段,盡量給予病人滿意的治療。在臨床工作中注重隨時對患者及其家屬進行宣教,增加群眾的健康知識及防病、治病的意識。
二、發(fā)揮接觸專業(yè)知識較多的優(yōu)勢,在支援科室內(nèi)進行學(xué)術(shù)講座6次,將一些國內(nèi)、外領(lǐng)域的學(xué)科新進展帶到基層醫(yī)院,充分發(fā)揮我們的特長。
三、將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實的運用到實際工作中,促進基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療管理水平的`提高。每周和醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行一次全院大查房,并根據(jù)工作體會,為其提供了多條合理化建議及改進措施,為其發(fā)展獻計獻策。
四、我們從基層醫(yī)務(wù)工作者身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,使患者的依從性更好,有利于疾病的治療。他們的團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、嚴謹治學(xué)、精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。通過此次支援基層醫(yī)療工作,我們與對口支援醫(yī)療幾個的醫(yī)務(wù)人員建立了良好的工作關(guān)系和友誼,相互得益,互助互長。今后,我們愿為進一步支援基層醫(yī)療工作盡力。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 12
按照《昆明市食品藥品監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)發(fā)省局關(guān)于開展20xx年醫(yī)療器械專項檢查文件的通知》(昆食藥監(jiān)注〔20xx〕4號)文件,呈貢局認真組織實施,嚴格貫徹落實,對我縣轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行了全面檢查。現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
一、 準備階段
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市局局文件精神和要求,結(jié)合我縣實際,認真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,周密部署、統(tǒng)籌兼顧,積極開展專項檢查活動。
二、 實施階段
我縣共有醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)37家,無醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。檢查中,我局嚴格按照檢查方法和檢查內(nèi)容,重點對經(jīng)營企業(yè)的制度建設(shè)、產(chǎn)品進貨渠道、購進驗收、票賬物一致性、產(chǎn)品可追溯性、許可事項變動、人員履職等情況進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)存在未完整收集供貨方合法資質(zhì)證照、制度建立不完善、購進驗收記錄不全等情況,已要求企業(yè)認真整改,并對一家無證經(jīng)營醫(yī)療器械的企業(yè)進行立案查處。
三、總結(jié)階段
通過此次專項檢查,進一步了解了醫(yī)療器械經(jīng)營情況,規(guī)范了醫(yī)療器械經(jīng)營秩序,完善企業(yè)監(jiān)管檔案,取得了監(jiān)管信息的`采集和分析,保障了人民群眾使用醫(yī)療器械的安全有效
個人醫(yī)療工作總結(jié) 13
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和醫(yī)療器械的不斷更新?lián)Q代,醫(yī)療器械銷售人員的工作變得日益重要。作為醫(yī)療器械銷售人員,我在過去的一段時間里充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和銷售技巧,為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù),同時也取得了可觀的銷售業(yè)績。
首先,作為醫(yī)療器械銷售人員,我了解并熟悉了各類醫(yī)療器械的特點和用途。通過對產(chǎn)品的深入研究和了解,我能夠?qū)蛻籼岢龅膯栴}作出準確的解答,從而樹立起客戶對我的專業(yè)信任。在與客戶的溝通中,我能夠由淺入深地幫助他們理解產(chǎn)品的優(yōu)勢和適用場景,從而提高產(chǎn)品的銷售成功率。
其次,為了擴大銷售渠道和促進銷售,我積極參加各類醫(yī)療器械展覽及學(xué)術(shù)交流會議。這些展會和會議為我提供了一個展示產(chǎn)品、交流與合作的平臺。通過與潛在客戶的互動和溝通,我成功地促成了多個銷售合作項目。與此同時,我還通過學(xué)術(shù)交流會議不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)最新的技術(shù)發(fā)展動態(tài),為客戶提供更全面的產(chǎn)品選擇,進一步提高銷售業(yè)績。
此外,我注重與客戶建立良好的合作關(guān)系。在銷售過程中,我始終堅持以客戶為中心的原則,深入了解客戶的需求,并提供個性化的解決方案。同時,我也時刻保持著積極的`溝通和反饋,幫助客戶更好地使用和了解所購買的產(chǎn)品。通過這種親密的合作關(guān)系,我成功地留住了大部分客戶,并獲得了客戶的口碑推薦,進一步擴大了銷售范圍。
另外,因為醫(yī)療器械銷售行業(yè)競爭激烈,我注重不斷提高自身銷售技巧和專業(yè)知識。我積極參加與銷售相關(guān)的培訓(xùn)課程,提高銷售技巧和溝通能力。同時,我也通過學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識和了解臨床應(yīng)用場景來拓寬自己的專業(yè)知識,以更好地滿足客戶的需求。
綜上所述,作為醫(yī)療器械銷售人員,我在過去的一段時間里通過專業(yè)的知識、積極的溝通和努力的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的銷售業(yè)績和客戶滿意度。我相信,只有不斷地追求進步與完善,才能在醫(yī)療器械銷售行業(yè)中立于不敗之地。作為一個醫(yī)療器械銷售人員,我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)技能和銷售能力,為更多的客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 14
為進一步增強我院醫(yī)療廢物辦理,防止疾病傳播,保證人體健康,根據(jù)《x傳抱病防治法》、《醫(yī)療廢物辦理條例》的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標相關(guān)工作請求,我院狠抓了對醫(yī)療廢物的辦理,對全院各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的一次性醫(yī)塑用品和醫(yī)療廢物增強了辦理,取得了一定成效,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
一、高度重視,強化辦理
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物,管理不善將嚴重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我院歷來重視醫(yī)療廢物的管理工作。我愿為進一步加強了對醫(yī)療廢物的管理。一是召開醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人和管理人員會議,強化相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),讓醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人和管理者學(xué)法、知法、守法。二是對醫(yī)務(wù)人員進行全員培訓(xùn),使之掌握醫(yī)療廢物處置的相關(guān)知識和技能,牢固樹立醫(yī)療安全意識。三是各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的要求,建立健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,制定并落實醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程、意外事故防范措施和應(yīng)急預(yù)案,做到醫(yī)療廢物管理的制度化、規(guī)范化。
二、明確職責(zé),規(guī)范行為
1.要求各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)按照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,切實履行職責(zé),確保醫(yī)療廢物的`安全管理,防止因醫(yī)療廢物導(dǎo)致傳染病傳播。
2.醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置醫(yī)療廢物臨時貯存點,并按醫(yī)療廢物專用分類收集、貯存,統(tǒng)一移交給合法的集中無害化處理單位處置。
3.我院成立了醫(yī)療廢物辦理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確定專(兼)職人員負責(zé)檢查、督促、落實本機構(gòu)醫(yī)療廢物的辦理工作;安排專人負責(zé)醫(yī)療廢物的收集、暫時貯存、登記、交接等相關(guān)工作。各醫(yī)療機構(gòu)形成了首要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)認真抓、工作人員具體抓的良性工作機制。各醫(yī)療機構(gòu)增強了對醫(yī)療廢物辦理人員的相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護及緊急處理等方面知識的培訓(xùn);并積極采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護措施,配備必要的防護用品,有效保護醫(yī)療廢物辦理人員的身體健康。
三、增強監(jiān)視指導(dǎo),嚴懲違法行為
我們醫(yī)院定期或不定期對各科醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)移、運輸、處置等情況進行監(jiān)督檢查,定期公布檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)隱患責(zé)令醫(yī)療機構(gòu)立即整改,對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)的,依法進行查處。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 15
20XX年,我店在社保處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)保定點藥店法律法規(guī),切實加強對醫(yī)保定點藥店工作的管理,標準其操作行為,努力保障參保人員的合法權(quán)益,在有效遏制違規(guī)現(xiàn)象等方面帶了好頭。現(xiàn)將年度執(zhí)行情況總結(jié)如下:
一、在店堂內(nèi)醒目處懸掛“醫(yī)療定點零售藥店”標牌和江蘇省醫(yī)療零售企業(yè)統(tǒng)一“綠十字”標識。在店堂內(nèi)顯著位置懸掛統(tǒng)一制作的“醫(yī)療保險政策宣傳框”,設(shè)立了醫(yī)保箱和投訴箱,公布了醫(yī)保監(jiān)督 。
二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》以及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)證明。
三、我店已通過省藥監(jiān)局《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標準GSP》認證,并按要求建立健全了藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了質(zhì)量管理制度以及各類管理人員、營業(yè)人員的繼續(xù)教育制度和定期健康檢查制度,并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善效勞態(tài)度,提高效勞質(zhì)量,藥師(質(zhì)量負責(zé)人)堅持在職在崗,為群眾選藥、購藥提供健康咨詢效勞,營業(yè)人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買到平安、放心的藥品,使醫(yī)保定點藥店成為面向社會的文明窗口。
五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng),標準醫(yī)保定點經(jīng)營行為,全年未發(fā)生違紀違法經(jīng)營現(xiàn)象。
六、我藥店未向任何單位和個人提供經(jīng)營柜臺、發(fā)票。那些銷售處方藥時憑處方銷售,且經(jīng)本店藥師審核前方可調(diào)配和銷售,同時審核、調(diào)配、銷售人員均在處方上簽字,處方按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>
七、嚴格執(zhí)行國家、省、市藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。
八、尊重和服從市社保管理機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),每次均能準時出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳到達每一個員工,保證會議精神的落實。
綜上所述,20XX年,我店在市社保處的正確領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下,醫(yī)保定點工作取得一點成績,但距要求還須繼續(xù)認真做好。20XX年,我店將不辜負上級的`希望,抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供給工作,為我市醫(yī)療保險事業(yè)的健康開展作出更大的奉獻。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 16
為了加強醫(yī)療廢物的安全治理,防止疾病傳播,保護環(huán)境,保障人體健康。一年來,我院切實履行職責(zé),認真貫徹落實國家《醫(yī)療廢物治理條例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)醫(yī)療廢物治理辦法》,確保醫(yī)療廢物的安全治理,現(xiàn)就我院醫(yī)療廢物處理情況匯報如下:
一、加強治理,專人負責(zé)。
建立醫(yī)療廢物治理責(zé)任制,院長總負責(zé);衛(wèi)生院后勤人員負責(zé)醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)運、暫存、焚燒集中填埋的日常運作;各臨床科室明確專人負責(zé)醫(yī)療垃圾的治理工作;村衛(wèi)生所負責(zé)人負責(zé)對本所醫(yī)療廢物的收集處置工作(轉(zhuǎn)送衛(wèi)生院集中處置)。
二、依照國家《醫(yī)療廢物治理條例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)醫(yī)療廢物治理辦法》制定醫(yī)院醫(yī)療廢物治理制度和工作流程;與村衛(wèi)生所簽定醫(yī)療廢物集中處置合約;規(guī)范垃圾分類,明確人員職責(zé);完善發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的應(yīng)急方案,建立應(yīng)急組織;建立健全本院內(nèi)部運送及集中處置村衛(wèi)生所廢物的有關(guān)交接、登記的手續(xù);保證分類收集、運送、暫時貯存過程中有關(guān)工作人員的職業(yè)衛(wèi)生安全防護。
三、年內(nèi)對全院人員進行培訓(xùn),提高了全體工作人員對醫(yī)療廢物治理工作的'熟悉,并對從事醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時貯存、處置等工作的人員和治理人員進行了相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、設(shè)備操作、安全防護以及緊急處理等知識的培訓(xùn)。
四、今年全年共收集處置醫(yī)療廢物140公斤,其中院內(nèi)118公斤,村衛(wèi)生所22公斤;包括感染性廢物88公斤,損傷性廢物52公斤。
五、我院醫(yī)療垃圾全部使用專用袋密封包扎,包裝袋內(nèi)容物不超過膠袋容量的3/4,不含血水及污水,袋口扎緊無泄漏。
六、一次性醫(yī)療用品使用后,由使用科室負責(zé)初步消毒和毀形處理,再由后勤負責(zé)人到使用科室回收。回收時,與使用科室進行數(shù)量核對,簽名確認后按醫(yī)療垃圾包裝要求包裝密封,收集暫存按規(guī)定時間集中銷毀,并對醫(yī)療廢物的來源、種類、重量或者數(shù)量、交接時間、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項目進行具體登記。
七、醫(yī)院禁止外來人員到各科室或垃圾點收、買、挑、撿各種垃圾。嚴禁一次性物品重復(fù)使用和回流市場,杜絕任何人私留、私賣垃圾。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 17
一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,通過不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),盡最大努力完成鄉(xiāng)黨委、政府交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí)、提高認識
一年來,通過學(xué)習(xí)黨的政策、理論、方針,使自己在政治上、學(xué)習(xí)方面得到了較大的提高,此外認真學(xué)習(xí)了解國家的惠民政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,使自身的素質(zhì)得到進一步提高。
二、立足本職、做好自身工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項民心工作、德政工程,是緩解當前農(nóng)民“因病致貧,因病返貧”的惠農(nóng)政策。本著“便民、高潔、廉潔、規(guī)范”為宗旨,全心全意為人民服務(wù)。在今年的籌資工作中,我鄉(xiāng)按照市里的工作部署,加大宣傳力度,各村都采用了廣播、標語、宣傳單入戶等多種形式,擴大了社會知曉度,力爭做到家喻戶曉,解除農(nóng)民的擔(dān)心,提高農(nóng)民自我風(fēng)險意識、自我保健意識、互助意識、參合意識。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作時間緊,任務(wù)重,為確保籌資任務(wù)按時完成,鄉(xiāng)黨委、政府做到突出重心,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,要求各村處理好籌資工作和其他工作的關(guān)系,扎實工作,做到“兩不誤,雙促進”。在近一個月的時間里,通過鄉(xiāng)黨委、政府的'領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力,加強協(xié)調(diào)配合,認真工作,克服重重困難,全鄉(xiāng)共籌集資金1272550元,參合人數(shù)為25451人,參合率95%。
三、包村工作
按照鄉(xiāng)黨委、政府的安排,結(jié)合本職工作,積極配合村支部、村委,對春季植樹造林、夏秋兩季禁燒、村委換屆工作、合作醫(yī)療籌資、遠程教育、環(huán)境衛(wèi)生整治等工作,都能按照鄉(xiāng)黨委、政府的工作要求較好地完成。
四、存在的不足及打算
一年來,雖然各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績的同時也看到了自己的不足,在今后的工作中一定要加強自身文化素質(zhì)提高和工作能力的提升,要深入各村了解新農(nóng)合存在的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,新的政策要及時傳達到各村,把農(nóng)村合作醫(yī)療工作做細、做實、做強,對待工作中的一些存在問題和疑難問題要做到有章理事,克難攻堅,確保各項工作順利完成。
個人醫(yī)療工作總結(jié) 18
回憶過去的工作,我作為醫(yī)生,也是認真的去做好了工作,同時自己也是通過工作讓自己得到了成長,獲得了更多的經(jīng)驗,我也是對于過去一年的工作來總結(jié)下。
一、工作方面
在這一個年度里頭,我也是按照領(lǐng)導(dǎo)的一個要求,去做好我該做的本職事情,無論是上手術(shù),或者門診,或者是協(xié)助做一些大的手術(shù),我都是非常認真的去在做,我知道醫(yī)生的職業(yè)是有一些風(fēng)險的,而且也是需要去更好的治病救人,所以在工作上面必須要嚴謹,不能出錯,如果出錯,小的可能是需要請人來救臺,大的可能就是一條活生生的生命,所以無論是什么事情,我都是認真的詳細的了解清楚之后才去做的,雖然看起來有些保守,但是為了病人著想,為了自己的職業(yè)考慮,也是要這么去做的`,不能冒太多的風(fēng)險,這樣對待病人也是非常不好的,而在一些大型的手術(shù)上面,我也是通過了自己的努力,學(xué)到了很多的東西,雖然只是作為助手,但是其實看術(shù)者怎么操作,自己也是能收獲很多。
二、學(xué)習(xí)方面
做了自己的工作之外,我也是不忘學(xué)習(xí),除了院里還有科室組織的一些培訓(xùn)以及學(xué)習(xí),我也是經(jīng)常的看一些手術(shù)的視頻,多向老師,主任去請教,我清楚我工作的年限還比擬的短,很多大型的手術(shù),復(fù)雜的手術(shù)都是做不了的,那么就要多學(xué),多去練習(xí),只有自己多學(xué)了,首先有了積累,然后再在主任的指導(dǎo)下去做,那么才能成為自己的經(jīng)驗,讓自己的水平得到一個大的提高,同時下班之后,我也是會多和同行交流經(jīng)驗,并且也是看相關(guān)的一些期刊和書籍,醫(yī)生是需要有豐富的經(jīng)驗的,懂得更多,那么在處理病患的時候也是能更順利的找到病源,能更好的去把病人治愈,雖然目前來說,我的水平是不太高,但是我想,我努力學(xué)習(xí)之下,一定是可以提高更多的,也是以后可以更好的做一名術(shù)者,去為病人效勞,治愈他們的疾病。
一年的時間,我的經(jīng)驗也是得到了增長,同時也是看到了自己身上很多缺乏的地方,我清楚,要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的去改良,不斷提高,這樣我的水平也是有進步,才能做得更好,在今后的工作當中,我也是要不斷的學(xué),做好自己該做的工作,同時通過積累經(jīng)驗,讓自己的手術(shù)水平更高。
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