公司職工的個人工作總結

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的公司職工的個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

公司職工的個人工作總結1

　　時間一晃而過，轉眼間到xx公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。

　　在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作總結匯報如下。

　　一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

　　在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是xx介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和xx公司有了一定了解。xx公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。xx在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

　　愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據目前工作分工，我的主要工作任務是：

　　（1）負責公司培訓工作。

　　（2）負責工傷保險工作。

　　（3）辦公室部分寫作和臨時工作。

　　通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改進方面。

　　雖然到xx來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的'發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，做好個人工作計劃，把自己的工作創造性做好做扎實，為xx的發展貢獻自己的力量。

　　五、幾點建議。

　　xx公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。xx成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在xx。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

公司職工的個人工作總結2

　　在即將結束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

　　工作建議：

　　經過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

　　1、崗位不明確，職責混亂。

　　目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的.一年里這個問題能及早得到解決。

　　2、管理制度不完善，難以實施。

　　我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。

　　總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！

公司職工的個人工作總結3

　　墻上的鐘在滴答作響，敲打著心臟，有聲音的時間從日常工作中溜走。在我們客服部門，每天都是激烈的交流，大家都在為工作而努力，我也是其中之一。一年的工作吸收了一年的知識和經驗，給了我更廣闊的視野和全新的感受。

　　我以前在崗位上很尷尬。畢竟我們做的不是很好。總有一些地方做得不夠好。有些地方做的不好，需要我不斷彌補。但人需要的是進步，是努力，是提升，而不是一味的加油補充。作為一名保險客戶服務人員，我們必須能夠頂住壓力，解決與保險相關的問題。我今年進的公司有兩周的學習時間，學習保險相關知識。一開始，我不想學。我覺得做客服挺簡單的，只要有資料就行，因為做過其他客服，覺得自己有經驗，有一定的能力做好，能做記錄，能做事業，但是沒想到的是，自己并沒有想象中的那么好，發現自己有那么多的漏洞和缺陷，需要彌補一點。

　　工作后才知道自己過去的淺薄。經過一年的致敬，我獲得了平靜和堅定，但我消除了驕傲和無知。我不再像過去那樣只知道沉默。現在我有了新的開始，有了新的感覺。做保險，一定要對保險有全面的了解，解決保險問題。和一些客戶買了保險以后，應該隨時給自己更多的動力。畢竟我死了以后工作真好。保險行業是有競爭的，我們也需要全面做好。我們的客服也要尊重客戶，真實可靠。任何虛假無知的回答都可能造成嚴重的后果，所以我們必須對工作進行全面的改進。

　　我對未來也有新的安排，就是繼續學習，保險業務知識。畢竟怕自己學的不多，怕自己學的不夠好。我不能忘記我的工作任務，也不能在工作中感到麻煩。畢竟生活需要的是提升自己的能力，改變自己的'實力，讓更多的客戶買我們的保險。誠實是一個非常重要的應用。在工作中，我們的經理總是提醒我們要注意我們所說的話，我們不能有絲毫的。

　　崗位上的每一項工作都需要時間去做，每一件事都需要全力以赴。客服需要不斷與客戶溝通，加強溝通，以解決客戶的問題。畢竟很多客戶都已經購買了保險，這個我們要注意。一旦我們沒有做好客戶服務，就會影響客戶對我們公司的信任。失去信任就失去了一切，對公司聲譽是一個嚴重的打擊。所以我們要做的就是回應所有有問題的客戶，給他們答案，避免大問題大錯誤。

公司職工的個人工作總結4

　　時間過的真快，轉眼間，進入培訓公司已半年多了，雖然說以前有做過兼職，但時間不長；雖然說有打暑假工的經歷，但都沒有像現在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些工作方面的事情。因此，加入山木培訓，我感到很慶幸，很榮幸，也很感恩。

　　在山木培訓的這段時間里，我不僅增加了知識，提高了對社會、對行業、對人生的認識，而且也提高了實踐管理的能力，提高了對行業、市場的感知度，提高了對事物的判斷力，提高了處理復雜問題的能力。

　　一、持續的學習

　　“學習”作為人類主要行為之一已經被各公司廣泛運用于實踐或被作為重點強調。學習始終與創新是分不開的，只有不斷創新，人類才有不斷的發展和進步。因此學習是社會不斷進步的力量源泉。學習是提高一個人的綜合素質和實踐能力的重要方法，只有不斷地持續地學習、實踐、總結，個人的能力才能得以提升，個人的生產率才會不斷提高，發展的空間才可以不斷拓寬，個人的社會貢獻和企業貢獻才可以逐漸得以實現。

　　二、目標、愿景與責任

　　作為始終如一的計算機課程指導。我的最大目標和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名培訓行業的“優秀人”。為此，我不斷地學習，持續地實踐，不斷地去領悟“優秀”的內涵，追求“優秀”之道。

　　責任，每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力，人要想活的精彩，責任是關鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何實現責任，就是正確地去做正確的事，就是堅守崗位，切實履行崗位應盡的職責。

　　三、進步與不足

　　其實每個人每天都會通過學習、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力，獲得進步。在這的半年里，我的進步可以說是飛速的`，當然，個人的進步離不開團隊的緊密合作，離不開上級的正確指導，離不開企業的這片土壤。

　　作為一名合格的計算機課程指導必須擁有口才、專業、管理等各方面知識、技能；必須具備奉獻、服務、團隊等企業精神。

　　我清醒地認識到距離這些標準還有很大的差距，在新的一年里，我會更加努力，立足本職，腳踏實地，通過各種有效途徑來逐步彌補不足，完善自我，以便更好地為社會、為公司、為學員服務。

公司職工的個人工作總結5

　　有收獲，回顧之前的工作也是對你以后工作的挑戰，所以做個總結，簡單回顧一下最近的工作。

　　第一，狠抓業務，保質保量

　　我是做保險工作的，自然想抓業務。在最近的工作中，我密切關注自己的業務，全面處理保險業務，完成了每一項業務。保險要做好，就要保質保量。在我最近的工作中，我抓住了每一個客戶，盡可能地幫助他們處理業務。同時在推薦保險的時候，也給客戶推薦了其他類型的保險，贏得了為客戶辦理各種保險的機會。我盡力成功處理每一個訂單，為公司賺取利益，為客戶爭取更多權益。在短時間內，我們達到了公司的標準，為自己積累了大量的客戶，為我們以后的工作鋪平了道路。

　　第二，參加過公司的員工培訓

　　公司舉辦培訓活動，我積極參加，因為覺得還有很多地方做得不夠好，所以在這次培訓中抓住了機會。在培訓班上，努力學習保險業務的知識，以及如何更好的'銷售保險，從而做好公司的保險業務。我可以將培訓中學到的知識運用到工作中，在為客戶辦理保險的過程中，盡力提供微笑服務。

　　第三，個人不足

　　執行力方面，我做的不是很好。通常上級布置的任務下來，我不會馬上去做，但是會推回去。如果拖了，很容易忘記，所以執行不到位。后來想起要做的時候，不能及時完成，對公司不好。因此，這方面的改進尤為必要。然后就是工作的思路不是很清晰，在工作的過程中，不能按照流程走，但是會有偏差，所以當工作最終完成的時候，是不可能形成詳細的計劃的。

　　以上是我個人的工作總結，工作中有得有失，但總的來說，這份保險工作讓我收獲不少。最近這份工作，基本完成了公司讓我做的事情，但也有漏洞。所以在以后的長期工作中，我會努力改善自己的問題，彌補不足，努力為公司爭取更多的利益，為自己以后更長的工作壽命不斷改進。希望領導和同事給予支持。

公司職工的個人工作總結6

　　轉眼間，半年過去了，來到了激情無限的六月，這個月天氣有點悶熱，但絲 毫沒有降低我們**監理部對工作的熱情。 在此， 總結過去一個月的工作情況如下：

　　我的主要工作是在總監代表的領導下， 完成****花園項目一標的現場監理工 作，同時，結合甲方制定的進度計劃、質量要求，負責協調總包與各分包單位在 人員、工作面、材料設備等方面的配合及溝通工作。工作情況主要從以下三個方 面闡述：

　　進度方面： 進度方面：截止至 6.20 日，1#~6#、11#~16#樓交樓前整改接近完成，室外 園建、圍墻、裝飾等工程完成 95%；21#3、4 單元門窗安裝完畢，現進行外墻淋 水實驗；22#~29#樓進行室外墻涂料施工；30#、63#和 80#樓內外墻抹灰完成， 門窗邊框安裝完成 90%；31#~35#和 39#~43#樓內外墻抹灰完成，門窗邊框安裝完 成 90%；112#樓地下室砌筑完成；113、114、116、117#樓一、二層砌筑完成， 三層砌磚完成 50%，115、116、119、120#一層砌筑完成，二層完成 80%；121# 樓首層抹灰完成，一層砌筑準備；122~129#樓一層砌筑完成 30%。

　　質量方面： 質量方面：通過現場驗收和巡檢發現質量存在以下問題：

　　1、22#~29#樓首 層部分 GRC 線條存在接縫過大、接縫錯開、轉角位缺角、表面凹凸不平等質量情 況，影響外墻涂料施工質量；

　　2、21#樓 3、4 單元外墻淋水實驗滲漏點較多，主 要集中在窗臺的位置及外墻；

　　3、（1）31#~35、39~43#樓三層內墻抹灰面空鼓裂 縫比較嚴重；

　　（2）部分門窗洞口尺寸錯誤、偏位，影響門窗邊框安裝進度；

　　（3） 煙道管接縫處無貼玻纖網，抹灰后該處容易開裂；

　　4、30、63、80#樓部分門窗洞 口存在尺寸錯誤，上下口標高不對，造成門窗安裝困難；

　　5、112#地下室砌筑觀 感質量差， 砌塊缺角， 斷磚現象比較多； 在 113#~120#組團中， 115#、 6：

　　a、 116#、 119#、120#樓首層構造柱上部板頂沒有植鋼筋，導致構造柱上部鋼筋無法與板頂 所植鋼筋綁扎牢靠；

　　b、門窗洞口兩邊預制塊制作質量差，尺寸控制得不好（主 要表現為與砌塊厚度不一致） ，影響墻體的平整度和垂直度；

　　c、現場砌筑砂漿放 置時間過長， 砂漿硬化， 工人直接加清水攪拌使用， 該做法違反施工規范的'要求；

　　d、115#樓首層衛生間反坎使用砂漿澆筑，違反設計圖紙材料使用的要求；

　　e、部分砌體灰縫過大 （20mm~30mm） 個別位置有透明縫存在； 115#、 ，

　　f、 116#、 119#、 120#樓首層有部分窗臺壓頂板無按要求放坡；

　　g、在實測實量中，118#樓外門洞 尺寸合格率只有 50%；7、121#樓 4 單元首層線槽位置抹灰面開裂嚴重。對工程 質量存在的問題，我都及時做好記錄，向總監代表和甲方反應，通知施工單位整 改，對發出的監理工程師通知單積極跟蹤，查實施工單位是否按監理工程師通知 回復單一一落實整改。最終處理結果是令人滿意的。 安全文明方面： 、21#、30#C 戶型前、一期沙

　　安全文明方面：

　　1、一期樓層（如第二組團） 漿攪拌場主要施工現場道路泥土、垃圾沒有及時清理；

　　2、一期 30#樓現場鋸木 機無防護罩，存在較大安全隱患；

　　3、一期臨電存在亂存在拉接情況；

　　4、路面 泥土清理不及時，現場塵土飛揚；

　　5、112#臨邊防護沒有做到位；122#~129 組團 臨邊防護沒有做；

　　6、二期拆除物料沒有及時歸整；

　　7、二期塔吊基坑積水；

　　8、 個別樓層存在生活垃圾，如飯盒、啤酒瓶、膠袋等。

　　過去兩個月的時間，在陳總的領導下，我們麓湖監理部已經有很大的改進， 也得到了甲方的認可。作為這個項目的一份子，我感到很欣慰，相信未來我們做 得更好！

公司職工的個人工作總結7

　　20xx年即將逝去，總覺得時間時而快時而慢，不管快與否，時間是一種沉淀，渾濁的水通過時間可以變得清澈透亮，其實我們也一樣，會因為時間的流逝而沉淀出各自身上不同的閱歷和經驗。這些閱歷和經驗或多或少也將會影響人的一生。眨眼一年，我從學校步入社會，也經歷了一段小曲折的尋找工作之路，現在覺得自己很慶幸，找到了一份對我來說已經很滿意的工作。在公司的四個月左右里面，無論是在工作能力還是日常工作與生活中都得到了進一步的成長。

　　在日常工作中，我努力、認真的做好自己的本職工作，公司是我的第二個家，在公司里面，不管與領導還是同事之間相處都很融洽，領導交予的工作，都盡力而為。平時公司的衛生打掃，也積極配合同事做好，在工作上面積極配合領導，團結同事，保持以學為主的態度，踏實工作，勤勤懇懇。

　　通過在公司工作的幾個月，涉及公司業務方面的工作，在電腦運用上能熟悉運用辦公常用軟件。公司要求員工應有的工作能力，我也在工作中用心努力的去學習著，不停地擴展自己的工作能力。在公司領導的關懷與幫助下，我努力提高一個文職工作人員的工作能力和素質，在提高自身工作的能力上，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，認真學習與工作相關的知識，彌補自己現有的不足。工作之余，我努力學習與公司發展相緊密聯系的其它知識以及其涉及的一些信息，加強專業知識學習，提高處理工作的能力。學會在工作當中一邊做事一邊學習，只有不斷知道自己的弱點才能不斷地完善自己，為自己以后的`工作開展做好鋪墊。

　　在公司工作的四個月左右里，我也發現了自身很多不足的地方。最主要的我個人覺得還是在很多方面都有不細心的時候，比如，衛生死角打掃得不夠干凈，忽略某些小細節；或者是領導交給的工作由于疏忽，不謹慎，導致某些問題的發生；考慮事情不夠全面等。在業務水平上也有很多不足，對電腦運用某些方面掌握得還不夠完全熟悉，未能快捷及時的完成工作，做事的質量和效率欠佳，這是我還需要不斷學習與加強的地方。

　　我們公司現在暫時還處于前期的準備階段，通過這段時間的工作與對公司的了解，我對公司的發展前景抱有很大希望，我們公司雖然尚處于初始階段，但在這段時間里，各位領導也用各自的方式學習著，充實著自己，為公司今后的發展做好充足的準備。我相信，機遇是留給有準備的人。同時，我也很感謝公司能夠給我的每一個學習的機會，讓我在為公司獻出自已一份微薄力量的同時也能不斷完善自身。我也會把握這個很好的機會來努力學習各種知識，為公司今后的發展獻出自己的一份小力量。以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解，相信未來公司在領導以及每一個員工的努力下會有更高更遠更好的發展。

公司職工的個人工作總結8

　　20xx年， 在沁人心脾的欣慰中走過，一路跟隨的艱辛不能擦去我們工作的成績，在艱辛中體會著我淺淺的欣慰，謙虛是中華民族的傳統美德，傳統是值得尊敬的， 但是跟不上時代步伐的傳統能走多遠呢， 在世界各個國家和地區的聯系日益緊密的情況下， 我們的傳統美德是不是也要跟上時代的發展， 要知道這種日益緊密的聯系中就有我們不懈的努力， 因此在這里我對我們的成績充滿著信心，看看我們的網絡覆蓋， 看看我們員工的整體素質， 看看我們的服務的層次， 看看老百姓對我們的信任， 我們有什么理由妄自菲薄呢？

　　20xx年， 在永不停息的渴望中走過沁人心脾的欣慰不能掩蓋我們對工作的渴望，在欣慰中隱藏著我深深的渴望，站在成績上沾沾自喜而不思進取，這不是我們網通人的所作所為， 有了成績，我們不謙虛， 但是決不是說我們只會用眼睛盯著這點點的'成績，我們追求的是更大的成績， 用事實說話，是我們對用戶的有力的回答。

　　20xx年， 在無所止境的索求中走過，永不停息的渴望要求我們對工作進一步的思考， 在渴望中充滿著我濃濃的索求， 在中國經濟快速發展的大好形式下， 我索求的是中國網通的一路高歌的前進，但是在市場經濟迅猛發展的過程中，我們必須看到我們所面臨的嚴峻的形式，移動通信對我們的沖擊我想對我們在座的各位都不言而喻，移動工具的使用成幾何數增長， 以固定電話為主的我們怎樣才能站穩腳跟呢， 這不得不讓我們思考，這也必須讓我們站在高起點上去思考， 怎樣使我們的工作的使用增值， 怎樣使我們的品牌唱的更想， 這是一個早已經擺在我們面前的課題， 我們大家都知道， 電腦的淘汰周期是18個月， 也就是短短的500多天就能淘汰一代， 我們怎能不感到高度的危機感呢， 要知道在買方市場的格局下，如果我們不能在發展中占領制高點， 那么面臨被淘汰的下一個也許就是我們， 這怎么能停下我們無所止境的索求呢。

　　20xx年， 在不能磨滅的執著中走過，在索求中承載著我厚重的執著，作為一個網通人， 我充滿了太多的感慨， 對于這份工作，我充滿了深深的熱愛，在工作的日日夜夜里， 我滿心歡喜，因為這里給了我足夠的舞臺， 因為這體現了我的價值， 因為這里讓我體會到工作的快樂， 因為這里值得用我最大的努力去追隨， 偉人曾經早已說過， 世上就怕認真二字，對工作的執著怎能不說是一種內心的認真呢。

　　20xx年， 在催人奮進的壓力中走來 在執著中中肩負著進一步的壓力， 在回首20xx的思索中，20xx已悄然來臨，20xx年， 我們已經有了一份滿意的答卷， 20xx呢，我想在座的各位的心中已經做好了20xx年的工作進度計劃， 也能感受到些許的壓力，誰說這不是一種催人奮進的動力呢， 有壓力才能前進， 學會把壓力轉化成動力的你， 有誰能否認我們會在20xx年的成績簿上劃上重重的一筆呢！

　　展望20xx， 祝福20xx， 我相信， 在咱們老百姓的心中， 會有這樣的一種聲音，中國網通，生活因為有你更精彩， 中國網通， 溝通因為有你而自由自在。

公司職工的個人工作總結9

　　轉眼間20xx年已經過去，回顧從xx年xx月加入某某這個大家庭以來，嚴格對待自己，遵守公司的各種規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領導在ERP上對我的方向指導，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態度，因為工作有激情才有干勁，態度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網絡的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經過了后期兩個月的穩定運營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環節。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足。

　　我的主要工作是負責全局網絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和ERP系統的日常維護。目前我局共有服務器3臺，計算機41臺，筆記本5臺，打印機5臺。租用打印機2臺，電話交換機1臺，小型路由和交換機共9臺，為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作：

　　一、工作電腦和網絡的維護工作

　　剛一開始接手工作的.時候，發現公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期，系統補丁也無法升級，致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

　　1、找根源，先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝，因為會破壞本機的一些軟件無法使用，我堅持強烈使用，系統出了問題，我來修復，屆時經過一個多月的努力，局域網內的病毒才沒有那么泛濫。

　　2、使同事使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺，統一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。

　　3、員工統一安裝360企業衛士，沒有卸載密碼無法卸載，通過使用360云平臺，統一對工作電腦進行IP分配并綁定，殺毒，管理，流量限制等功能性操作。

　　4、對于電話交換機的設置等，線路故障，也比較簡單。在這里不做說明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的四十多臺工作電腦，工作狀態還算比較穩定。

　　二、服務器的管理

　　1、對于關鍵性數據資料OA文件、ERP數據、進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。內部郵件也會定期備份一次，對于監控服務器，每日登陸看是否正在在運轉。

　　2、對于ERP系統的權限，也在進一步管理，OA文件的權限，為新同事開通各種賬號，這些最本質的工作，在這里就不一一說明了。

　　3、薄弱環節：對于服務器ERP系統一些簡單的設置問題，常見問題，我可以應付的來，但是對于ERP企業的整個流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面向ERP系統的方向發展…絕不辜負領導對我的期望!

　　三、公司網站的建設

　　隨著互聯網的普及與發展，網站已逐漸成為各行業進行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網站作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來越受到企業的歡迎。雖然目前我們只是內部網站，我也正在努力的改善，努力完善的更好…

　　四、20xx年工作計劃

　　1、隨著網絡信息化時代的發展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個企業的外部對外網站!

　　2、隨互聯網的發展，工作，會議等需求，如果有需要，可建立網絡視頻會議!

　　3、對于信息中心ERP流程運作情況作一個全面的了解，做好ERP流程監控上的工作，完善ERP系統!

　　4、計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴格要求自己，遵守各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，做好本職工作。

　　5、加強自身學習，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團結協作，并完成領導安排的各項任務。

　　在以后的工作中不斷學習，相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝大家對我的信任與支持。

公司職工的個人工作總結10

　　光陰似箭，轉眼間，來到單位已經兩個多月了，現在對這兩個月時間的工作情況進行一下總結，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。確切的說應該是這兩月來的心得與體會，下面，我從工作、思想、兩個方面對這段時間的工作作一下總結：

　　在兩個月的試用期里，我對公司有了一定的了解。我很幸運，剛進入公司，就遇到了這樣好的學習機會，我的職位是設備安裝維護管理，被分配到了公司的設備部，在剛剛接觸實際工作的時候，確實感覺和書本上所學的知識大相徑庭，經過這兩個月的磨合，我已經適應了自己的本職工作，我的專業是電氣工程及其自動化。所謂設備安裝維護管理包含的內容有很多，除水、電、通風所有的安裝之外還要包括日常維護，智能監控等等，同時也知道責任重大，所要學習的內容也很廣闊，遠遠超出了自己的專業知識。在此期間，通過實踐學習，我也慢慢的接觸到了關于工程中的材料問題，材料的預算、質量監督。

　　在這里，我學的最多的可以說是xxx紙了，關于xxx紙，我主要接觸的是水、電、通風三類xxx紙。比如電氣xxx紙，首先設計需要按現行的設計規范進行，分為強電和弱點兩個部分，強電中又包括電源的設計和符合等級的規定，而在供電設計中又涉及到配電系統的選擇、照明器具的選擇等，它們的線路敷設，安裝調試也都需要依據《火災自動報警系統設計規范》要求進行。

　　由于安裝所涉及的項目多且比較繁瑣，因此管理和學習起來需要有明確的方法和目標，比如我是電專業，所有在電氣安裝這方面需要深入了解，結合自己的專業知識，慢慢在實踐中強化并達到精益求精。除電氣外，給排水、電力監控等需要依靠自己平時對xxx紙規范的認識及在實際中的接觸，結合老師的指導來從最基礎的方面著手學習，慢慢的得到提升。

　　由于項目眾多，所有在平時的時間安排上也很重要，我不需要一直呆在同一個項目上而忽略其他的項目，比如一天之中，早上的這段時間很重要，也很寶貴，因此需要放在最需要的那個項目上安排自己，按照前一天整理好的計劃安排實行，一天的時間里能學到什么，學到多少，主要取決于自己的安排和計劃目標。因此，合理的安排自己的學習和完成自己的工作也是必須的。記得在前段時間里，和諧花苑進行分戶驗收，作為管理的一員對驗收并不是十分了解，所以在此我需要不斷學習分戶驗收的內容及規范，對于給排水內容就包括管道配件安裝、功能試驗等，而電氣工程的驗收我也有了一定的認識，如配電箱、開關插座的安裝、導線連接、等電位連接等。現在這段時間，和諧接近完工，而剩余一份重要的工作就是安裝部分的全部竣工xxx，分配好在工地上管理的時間和xxx紙修改的時間也是主要的任務。

　　在工作方法上，我還有許多需要學習的地方，每天該做些什么，什么時候完成，對于一天下來有什么收獲或者完成了什么，下一天的任務是什么，該如何靈活安排，我覺得自己在這方面表現的不夠。常會出現這樣的情況，在進行一項工作的同時會出現另外一項或幾項出現的突發情況，而在這個時候如何去衡量輕重，如何迅速解決方面，我顯得經驗不足。而在學習方面，主動性對于我來說是最為重要的一點，因為在工作中會碰到自己不懂或者不能解決的迷惑，也會出現不知道該怎樣去學習理解一個問題，此時我需要請教老師或者同事，同他們一起探討來解決問題，畢竟我要做的是完成這項工作，對于學習方面是我自己的事，需要我自己去主動。

　　比如在管理方面，首先的一點是該管理哪些事，也就是管什么，我認為這需要按照工作進度，根據實際的項目情況，去做最要優先解決的工作，可能在這方面我也碰到過自己解決不了的事，而老師或者同事那里我了解到，自己解決不了的事，最好的方法就是及時向上級匯報具體情況，聽取意見。這樣自己也算得上是一次成長。另外，管理的思路，也就是我一直覺得很重要的如何安排計劃，這也是我要克服的問題，因為我覺得好多沒有做的事或者沒做好沒考慮到的事，往往都是沒有意識到這種情況，等事情出現了，才發現自己已經在犯錯誤了。我記得導師說的一句話：“去做一件事的時候，要去動腦筋，而不是生搬硬套，對于這件事，所有的情況都需要考慮，這樣可以最大程度的避免出現錯誤”。所以做事的時候好好的動動腦子很重要，磨刀不誤砍柴工！可能這也是需要長期的累積和堅持才能達到的吧。

　　對于我這樣一個剛剛接觸不久建筑安裝管理人員來講，可能xxx紙和規范理論知識是我最最要把握的基礎，在xxx紙里，可以反映出很多問題，也能幫助我意識到我該做什么，由于生產中需要規范來保證質量，所有在理論方面的知識還值得我去下一番功夫。像我們這樣，一般除了晚上不加班外，真的晚上有一大筆的.時間給我們自己去學習思考，如何把握好自己的業余時間來訓練自己的綜合管理能力也是對我自己的極大考驗。

　　在xxx紙方面，我發現不同的xxx紙有許多出入，就拿水電xxx紙來講，在水電xxx紙上面反應出來的問題，在通風或者其他xxx紙上可能沒有，這需要我自己去一個一個對照，這樣可以防止出現不必要的漏洞。在每一份xxx紙的最前面都有xxx紙設計說明，從這里面也可以讀出xxx紙中沒有反映或者未標明的解釋，然后再結合xxx，可以很容易的一目了然。

　　在安全管理方面，在工作過程中，主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。總結這幾個月來，自己的工作還存在不足之處，還有很多需要自己主動去學習，工作方法需重新改過，對于每一段時間都需要好好總結，并對自己該做該學習的都做好一個計劃安排，虛心接受陳文華老師和公司各上級的教導，增強與同事施工人員的交流探討，認真完成每個自己該做的任務，配合好各方面的工作，爭取在最短的時間里取得最大的進步，不斷加強自己的綜合能力，做好自己的工作。

　　新的一年里我會加強自身專業知識學習，使自己的專業素質得到提高，在今后的施工過程中更加明確自己的管理崗位及安裝質量管理意識，在安裝過程當中對業主提出的要求及建議及時采納、落實解決好。另外，增強自己的安全意識，并把安全、質量施工落實到每個施工隊、班組及個人，確保安裝工作安全、質量、技術、國家有關規范能順利的進行，力爭為公司在20xx年安裝業績更上一級臺階而貢獻自己微薄的力量。

公司職工的個人工作總結11

　　20xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

　　一、踏實的工作態度：

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　辦公室文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

　　(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

　　總結一年來的思想、工作和學習情況，有成績也有不足，希望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大進步。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

　　以上是我近五年來從事的主要技術工作的情況，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

　　新的一年即將到來，充滿了挑戰和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我蛻變的一年。

　　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

　　各學科人員的通力協作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術專長，每位醫生也有技術專長，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫生還不夠，必須有先進的設備和完善的輔助檢查，才能設計出理想的治療方案。同時醫院各科室間的協作也很重要，如手術科室、病理科、診斷科等。綜合實力的突出，才能有診療高水平。

　　9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

　　年末，為了感謝老師和領導的辛勤教導，學生會下達任務為老師在新年之際制作手工禮物。我們在接到任務后懷著感恩之心趕制出了充滿溫暖的小禮物。其中包括干事親手制作的日歷、小工藝品等等。

　　三、20xx年度所學知識：

　　1、行政部門經理MAY的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

　　作為年輕教師，誰的家內沒有負擔，但我深知自己作為教師身上的重任，因此，我始終堅定的堅守在自己的工作崗位上，用教師的汗水灌溉學生成長的秧苗。早出晚歸，披星戴月，無怨無悔，只是怕干不好工作。辛勤種下幸福樹，花開結出勝利果，中考的結果證明，自己的努力還是有一定成效的。

　　2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的.學習及鍛煉等。

　　不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作中克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

　　4、設計部門經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

　　5、業務部門經理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　大力弘揚白求恩精神，堅持醫德醫風同思想道德、職業道德和現代神文明建設相結合，從學習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫學事業、全心全意為患者服務的好人好事相結合。加強職業道德建設，樹立良好醫德醫風，發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統。同時組織醫務人員學習醫院規章制度，特別是認真學習醫療核心制度，幫助提高他們的知曉度。

　　9、董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

　　后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現在：領導要求高，跟領導勾通協調少，新形勢變化快，生活節奏快，跟不上發展形勢。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想：

　　助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!

　　20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

公司職工的個人工作總結12

　　這段時間的工作告一段落，自己心里很多想表達的，每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個月來的工作我感覺自己進步了，xx個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在進步的同時我也發現了一些需要改進的地方，我也對自己總結一下。

　　一、努力學習，努力工作

　　可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時刻保持著高標準，一直去學習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關的，我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵，這xx個月來我還是很清楚自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們去完成任務，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的進步。

　　在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這xx個月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的'重量，這需要我很努力的去適應，只有每天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應。

　　二、工作成果

　　相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領導班子的帶領下，我完成了xx元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預料，我這幾個月了來一直在學習著各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環境下我能夠學到多少，這是很關鍵的，往往學到的東西才是關鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。

　　三、工作不足

　　都說心態影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態有時候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在碰到一些不會知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。

公司職工的個人工作總結13

　　光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。

　　一．工作態度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術！

　　二。設備操作，工作領悟。每一個好的員工都應對自己的.工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！

　　三。回顧過去，展望未來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

公司職工的個人工作總結14

各廣大職工、同志們：

　　二屆三次職工大會的召開，是我大隊全體職工政治生活中的一件大事，是企業實行民主管理的最基本形式，也標志著我大隊民主管理體制逐漸趨于成熟，職工參政、議政的積極性得到有效的保證，通過這次大會，與會的各位職工，將要對大隊的整體工作及各項任務目標進行討論和審議，并將向大會提出許多有益的建議和推進各項工作的思路，這是確保我大隊各項工作不斷前進的力量源泉，也是發揮職工群眾當家作主權益的體現，企業的興衰與每個職工息息相關，通過職工大會，共同研究和探討稽查大隊的大政方針和發展方向，這對每個職工是無比崇高的榮譽，又是責無旁貸的重任，為此每位會員職工要不辱使命，不懈努力，通過認真參與，圓滿完成本次大會的各項任務。

　　現在，按照本屆會員職工大會議程的安排，我代表大隊黨政領導班子，向大會做工作報告，報告的內容分兩部分：一是20xx年工作簡要回顧，二是20xx年工作思路和工作安排，請大會審議。

　　一、今年工作回顧

　　二00五年是我單位在燃氣稽查工作中全面開展行政執法的第一年，為了確保行政執法工作的順利進行，我們規范了執法程序，統一了執法尺度，提高了辦案質量，并對辦案交通工具和各種設備進行了合理的分配，保證了有限的人、財、物充分使用，達到并攏五指、握緊拳頭、把握重點、重拳出擊的效果，體現了稽查的“重中之重”的作用，可以準、狠、深地打擊各種違章違紀行為，一改以往“重任務、輕打擊”的做法，使燃氣稽查的教育、懲戒、服務和監督功能得到充分發揮，稽查的打擊職能得以凸現。

　　（一）嚴厲打擊竊氣等違章行為

　　隨著稽查工作的不斷深入開展，稽查大隊發現并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件，有效的維護了總公司的經濟利益。如6月份，我單位查處羊大碗酒店私自開栓盜氣案，共追繳煤氣費1萬多元。

　　（二）加大力度清理占壓管線，拆除違章建筑

　　違章占壓燃氣管線是多年來威脅燃氣管線設施安全運行的老大難問題，過去兩年中的政府有關部門和總公司為此做了很大的努力，但仍未得到解決，今年5月初，我單位接到市建委和總公司指派的任務，依據《***市管道燃氣管理辦法》等有關規定，采取徹底拆除、管線改造等手段清理占壓燃氣管線的違章建筑物。經過不懈的努力到9月中旬，已較好地完成了“清占”工作，共計清理占壓建筑29處，其中，改線5處，拆除24處。通過此次清理占壓活動，不僅使近千米的燃氣管線徹底根除安全事故隱患，保證了市民用氣安全，同時也充分證明了我單位的執法水平及業務能力有了普遍的提高。

　　（三）嚴查供氣管理處私自發展用戶等行為

　　今年對各別供氣管理處存在私自發展用戶，并私設經營收費帳目，欺上瞞下的現象我大隊加大了查處力度。如南崗郵政街86號海利百貨自今年5月份由供氣管理處開栓供氣之后，長期未交總公司經營部門納入正常經營管理范圍，且該用戶自開栓供氣之日起長期無人收費,稽查人員當即對已產生的煤氣費用進行了追繳，并將此情況上報給了總公司經營部門，將其納入正常經營管理范圍。

　　（四）嚴肅查處內部職工利用職權為用戶私改管線等違紀行為

　　在稽查工作中，我們注意加強了對企業內部職工協助用戶竊氣的打擊力度，今年共查出5名內部職工的違紀行為，移交有關部門處理，有力地打擊了內部職工的違紀行為。如，道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務上的便利為用戶私自改管,我們在查清案情的'情況下，將其違紀情況已上報總公司紀檢部門。

　　（五）開展“一表一卡”工作，進行效能稽查

　　針對過去稽查工作中存在的一事一案，稽查工作滯后于經營工作，只能在案發后進行調查的被動的局面，我們今年有針對性地對重點用戶開展了“一表一卡”工作，即通過查對用戶表字和管理處的卡帳，查問題、找漏洞。這項工作的開展，使我們變被動為主動，變事后調查為事前監察，強化了用戶監督機制，有效地控制了各管理處通過帳目虛報、假報截留煤氣款事件發生。

　　（六）加大防盜封工作力度，稽查不忘服務

　　安裝一次性活節封是總公司為了減少漏失率、加強對燃氣用戶的監督力度所采取的一項有效措施。我們采取集團作業，成片推進的方式，開始大規模安裝一次性活節封，收到了很好的效果。二00五年我單位共安裝一次性活節封2萬余戶。

　　在加封過程中我單位還多次排除了各類險情，保護了人民生命財產的安全。8月6日稽查大隊全體對南一管理處所轄的下夾樹街區域展開加封工作。在加封過程中稽查人員在進入下夾樹街55號2-5-3用戶家時發現，屋內充斥著煤氣味，用戶一家已出現煤氣中毒反映。鑒于此種情況，稽查員馬上對燃氣設施進行全面檢查。經過檢查發現表拴有漏氣現象，稽查人員立刻采取應急措施堵住漏點，并打電話給供氣管理處進行搶修，及時制止了一起中毒事故的發生。

公司職工的個人工作總結15

　　一、XX年度業績指標完成情況匯總

　　給公司省下100萬左右的費用

　　1勝利說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷。各專業均有不同程度的計劃提前。

　　2完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環評、地名、門牌和擴初的報批任務。

　　3努力保證一級計劃的有力執行

　　4完成《市政規劃許可證》建設工程規劃許可證》施工許可證》和《預售許可證》報批工作（均有不同程度的提前。并成功得到政府的認可。

　　5解決了項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題。對北立面進行了調整和修改。為日后工作的連續性提供了保證。

　　6完成前期報批報建所有資料的匯編。積極維護公司與政府溝的溝通。

　　7協助工程和營銷部做好政府協調工作。加強了公司和政府間合作互助關系，提升品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請區政府領導觀賞上海公司項目的接待和保障工作。并針對情況組織了多次員工活動（實彈射擊、拓展培訓等）。

　　8完成員工滿意度調查和分析總結。并把監督檢查貫穿到日常工作中。

　　9整理了物業客服操作流程和要領并實施。收效良好，客戶滿意度得到明顯提升勝利組織業主“世博行”中秋系列活動”游泳培訓”業主生日賀”等提高客戶滿意度的活動

　　10完成花園的工程維修和交接工作

　　11勝利處置并解決了花園4-1501投訴（重大問題投訴）

　　12順利完成花園幼兒園與街道的交接工作

　　13完成客服務部客戶維修滿意度回訪

　　14各級配合完成項目公司的注冊和關系建立

　　15配合并完成項目物業公司的招投標工作

　　16著手準備公司的土地計劃,積極與政府部門接觸。

　　17積極配合，服從領導。完成了公司領導交給的其他所有任務。

　　二、自評XX年工作總體表示

　　各部門同事的`全力配合下，公司領導的正確領導和支持下。把前期報批報建工作做得有聲有色，截止《預售許可證》取得之日，個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作；此工作之外，自己還能在行政人事、客戶服務和后勤保證工作積極與各同事做好溝通協作，把經營管理部的工作做得井然有序，把各項工作落到實處，使后勤保證工作基本得到同事們認可；這一年中，通過不懈的努力，客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成果的取得是全體同事的努力效果。從個人角度，認為在公司工作是盡心盡力的對工作計劃是全力以赴的一切工作重心以項目和經營指標為主導，XX年，個人及經營管理部成果感較為明顯的一年，進步明顯，效果明顯。

　　三、存在問題和不足的原因。

　　投入到前期報批工作的精力過大，為完成計劃。有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象，對后勤保證工作有不重視并落入陳規的問題存在但階段性太強，對客戶口的工作有重視。蓋洛普調查結束，有思想懶惰現象和歇口氣的想法。甚至陷于困境,人員招聘工作沒有突出表示。想方法發明性地開展工作。以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心。

　　四、XX年度重點工作計劃及推進思路

　　加強企業和政府的合作，繼續做好政府部門的關系維護。提升品牌效應公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲藏2關注土地信息。采取請進來走出去的方法，進一步提高客服口的工作專業度。加強自我培訓，開闊眼界，將客戶關系建設放在工作的重點位置配合其他部門做好外圍工作協調，對項目進行有效跟蹤。對預驗收工作進行關系梳理，把準備工作做在前面，使收尾工作立于不敗之地。

　　上海公司的領導下加強企業文化建設，加強部門內部培訓。多開展員工活動，提升員工自主服務保證意識，提高員工滿意度和凝聚力。對人才采取多形式、多方位的獵取，加強人才物色和后備人才的儲藏。主要手段是加強與行業內的溝通和交流，獲取人才信息。

　　五、XX年重要工作保證措施

　　加強第一手信息和資料的獲取，土地儲藏：與政府和企業加強交流。把土地研判工作做細，并積極與上海公司、集團堅持積極有效的溝通。

　　宣傳文化。品牌效應：主動積極與企業、政府和業主做好溝通交流。

　　物色人才；并做好公司內部后備人才的培養x人才儲藏：通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業內企業交流。

　　積極做好信息交流，項目：關注建設和營銷各個階段。與各部門做到互通有無，保證項目的健康進行。

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