員工的個人工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的員工的個人工作總結 ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工的個人工作總結 1
轉眼間xx年已經已經過去半年有余，這半年既緊張又充實。半年以來，在項目、公司領導強有力的領導以及關心支持下，在同事們的幫助下，我個人取得了不小的進步，同時也意識到很多不足，現將上半年工作情況及下半年工作計劃做以下簡述。
一、上半年工作完成情況
20xx上半年主要工作內容為xx尾留追加變更及xx前期變更、開工報告工作。
項目方面
xx年6月份正式接手項目工程變更工作以來，由于接手較晚，無交接手續，所以xx年下半進展比較慢。xx年初回到項目部以后，xx的0#變更及開工報告即將展開，xx后期變更工作必須盡快完成已經迫在眉睫。馬上對xx年上半年的變更處理情況進行細致地梳理，還有哪些變更未上報，已經上報的還有哪些未批復，未批復的在哪個部門，因為什么原因未批復，確定了以上這些便確定了工作重點，有了明確的工作方向后，便是資料的上報及上報審核情況跟蹤，通過半年的'努力及項目領導的支持幫助下，截至目前，xx路變更處理已經接近尾聲，總計86份變更已經批復83份，設計變更已經全部批復，a、b類變更除個別因單價存在爭議外，其他已經全部批復。
年初首先進行總體施工計劃及進度計劃報表的編制，在一周內通過駐地辦的審核并報到總監處通過初審。然后進行分部分項工程劃分，各分項工程已經陸續開工，隨即開始做各分項工程開工報告，由于駐地辦監理審核程序復雜且要求嚴格，常常一份報告要修改數次，為保證報告能夠通過，查閱各種施工技術規范及招標文件，做出合理的施工方案，目前各分項工程開工報告已全部批復，保證了各分項工程的及時開工。
3月份開始進行0#核實工作，業主限定5月初為最后上報期限，時間及其緊迫，由于設計圖紙工程量計算錯誤及遺漏情況極多，且設計方一直未給予答疑，給核實工作帶來極大的困難，為能夠如期完成0#核實工作，與科室同事分量復核，加班2個月，最后終于按期完成上報工作。
現場全面施工以后，各施工段落因設計原因陸續出現設計與實際不符情況，做為變更負責人，積極聯系業主、設計代表、總監處及駐地辦各方共同到現場踏勘，目前已完成現場會簽單11份，相應設計變更建議書也已完成上報工作。
二、思想建設方面
半年來積極閱讀各類黨內報刊雜志，形成理論聯系實際，實事求是的思想路線。并向黨支部提交了入黨申請書，雖然還未加入黨組織，但是在平時的工作中時刻以黨員的標準嚴格要求自己，按時向黨組織匯報思想情況，爭取早日加入黨組織
三、 20xx下半年工作計劃
xx方面，首先短期內盡快完成xx變更清理工作，然后確定計量紅線并進行結算工作。
xx方面，目前現場已經大面積施工作業，各作業面陸續出現變更情況，在今后的工作中，經常深入到施工現場做調查研究，發現有需要變更的部位及時和駐地辦、總監處，設計代表，業主溝通，合理利用現場條件，提出有利于優化施工條件并有利于提高項目經濟效益的變更方案。同時對已上報的變更文件進行追蹤簽認，盡快完成審核批復，保證變更工程計量工作順利進行。
員工的個人工作總結 2
時刻過得真快，一晃眼，自己來公司作業審問快一年了，為了讓自己的作業能夠越做越好，也為了讓自己變得越來越好，我想我仍是得常做作業總結，經常把自己作業收拾和總結下來，這樣才能夠讓自己有愈加明晰的未來：
一、敬重作業方面
自己在公司是一名一般的職工，但這不代表自己的作業不重要。自己在公司的一年里，從敬重的作業方面來看，自己首要做的是事務拓寬方面的作業，自己也從最開端的不怎么了解到現在的越來越嫻熟，為公司積累了許多優質的客戶，也為公司的事務拓寬了愈加寬廣的道路和方向。值得一提的是自己在公司快一年的作業中，活躍盡力為公司事務拓寬了華中、華北以及華南三個大區，盡管現在這方面的作業還沒有全面打開，但信任在不久的將來，這些必定都能夠給公司帶來巨大的價值。
二、團隊協作方面
當然，作為一名在公司擔任事務拓寬的職工，自己也是需要與自己地點的團隊協作的，在這一點上，自己好像做得還不夠好。自己的性情比較內向，有什么作業總是自己做決定，不太樂意去與他人交流交流，總是覺得與其和一個觀念不同的`人支付盡力達到共同的定見，還不如堅持自己的觀念，拓荒歸于自己的方向。這樣錯是沒有錯，但這就意味著我在單打獨斗，而咱們做事務拓寬都是有團隊的，我這樣不協作的情緒，現在雖還沒有暴露出什么問題，但在未來必定會讓咱們的作業墮入到不可避免的問題之中。
三、客戶交流方面
盡管自己在公司事務團隊里是不怎么樂意與人協作，但自己在與客戶交流的時分，卻又不那么“內向”，自己會盡自己最大的盡力去與客戶交流交流，確保咱們的事務能夠被客戶看見，也確保咱們的事務拓寬一直都活躍有用�；蛟S正是自己與客戶的活躍短暫為自己帶來了“保護”，否則照自己那喜愛獨行的作業作風，必定早就被領導責備了。在公司這快一年的作業中，我為公司積累了許多優質客戶，這些客戶足以確保咱們未來半年內的事務不會遭到什么影響，咱們只需要跟進保護，他們就會為咱們的作業買單!
以上才華自己來公司作業快一年的首要作業內容了，總結下來不覺得有什么，但這些能夠讓自己走向愈加明晰的未來。
員工的個人工作總結 3
一、遵守公司制度
在工作開始時我就學習了公司的每項制度，并且嚴格的以公司的制度來要求管理自己，完全沒有出現過任何的有違反公司規定的事情，我想這一切都是我自己對自己的嚴格規定所達到的。其實公司歸于員工的管束還是挺少的，但是我也明白這一切都是需要自己來對自己進行約束，不管如何我都是讓自己在這份崗位上持續的努力，完全沒有做到過任何的不好的行為，我可能在日后的工作中我仍舊會以這樣的狀態來面對每天的生活，并且讓自己在面對工作的時候更加的精神飽滿。
二、正確的服務態度
身為銀行的員工，最應該要做好的事情就是為客戶做好所需的事情，客戶的一切需求都是我們應該去盡量滿足的。我自知道自己作為服務人員應該要做的職責，并且在自己的工作盡量做好這一點，與此同時，我也會盡量將自己最好的服務態度想大家傳達。其實我身為新員工一般來說不會涉及比較復雜的工作，而我只用在自己的工作崗位上做好一些簡單的服務工作。十分重要的`一點就是將自己最好的服務狀態展現給面對的客戶，當然我也是在這段時間有做好這一點。在每天的工作上我都是保證著每一位客戶來到銀行辦理業務之后開心離去，這就是我的崗位帶給客戶最好的東西。
三、工作上的熟練度
在銀行上的幾個月，我持續地磨礪自己，讓自己每天都學習一點東西，經過這樣的學習再體驗，我基本上是可以將自己崗位上所負責的任務都完成好，在加上我自己平日里的多多向他人學習，我也是能將自己的工作都完成好。每天都做著相差不大的工作，慢慢就對自己得工作越發的熟練起來。雖然自己的工作內容就是這樣，基本沒有太多的新鮮度了，但是我每天面對的人都是不一樣的，所以我還是可以在這份工作中找到我喜歡的新鮮感，并且我可以將自己更好的融入工作中，我堅信這樣的自己是完全有能力在這份崗位上繼續的工作下去。
在我轉正之后的生活定是會與現在沒有太大的差別，但是我仍舊是信任自己可以將自己的分內工作完成好，并且我也會多多提升自己的能力，在其他的方面多加學習，起期待自己能夠在銀行有更多的發展。
員工的個人工作總結 4
打仗和了解公司是從雇用信息開始的，公司“堅持無來由退房”的樸實許諾給了我最初的優越印象，也是在此前提下，依據本身的工作閱歷、公司的崗位工作要求和薪資報酬程度，抉擇向公司應聘。通過從應聘歷程的直接打仗到試用期間的深入了解，對公司的經營理念、使命和愿景、行為代價標準、內部治理制度逐步熟悉，個人的秉性也與公司企業文化相吻合，感到在這樣一個空間和平臺上具有優越的工作情況、學習條件、薪酬報酬和成長空間，是目前個人走出校園進入社會工作以來感到的一個就業平臺、創業團隊和成長空間。
綜合闡發進入公司以來的學習和工作閱歷，對試用期間的學習和工作環境作出客看總結。作到公司與個人之間相互了解，以利于個人的發展，進步崗位工作效率和質量，匆匆進部門工作的`順利開展和公司的成長。
個人現在在公司的工作崗位為項目拓展部投資闡發師，該崗位作為房地產開拓企業的項目前期工作崗位，主要為房地產開拓項目機會的信息搜集、闡發、處置懲罰，是公司高層領導項目決策的參謀。其工作職責主要有投資機會的尋找、闡發、比選，對項目投資作出可行性闡發研究。該崗位應對房地產開拓經營、房地產評估、地皮評估、經濟、管帳、統計、稅收、金融、城市籌劃、建筑工程、工程造價等相關知識的控制都有必然的深度，還應控制房地產相關的國家政策律例，熟悉當地房地產市場行情。除具備上述知識面外，還須具有較強的房地產市場查詢訪問、和諧溝通、闡發斷定等綜合素質和技能。鐘對上述要求，在對崗位的適應性上，個人還須對建筑工程、工程造價等方面知識多進行系統性學習和進步，工作中要純熟運用專業相關知識綜合闡發和辦理問題。
試用期間的主要工作內容為：查詢訪問搜集項目信息、聯系溝通外部客戶、項目地塊實地勘察、項目環境綜合陳訴請示、項目周邊市場查詢訪問、項目運作規劃設計、項目經濟指標測算、既有項目環境跟蹤、存量用地查詢訪問回訪、合同協議文本擬定、政策律例學習組織、個人缺乏知識晉升、外部公共關系拓展、部門內部臨時任務等，完成的主要工作任務有：
員工的個人工作總結 5
客戶服務工作總結客戶服務部承擔物業公司客戶服務的主要工作，包括客戶關系的協調和公司內部各部門的協調。它是反映服務水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實現優質服務，滿足客戶服務是關鍵職能部門。
通過最近對我公司各項目客服部門的走訪和檢查，發現各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔的.客服工作。同時，也存在一些問題，如：
1、員工的專業水平和服務質量低，主要表現在處理問題的方法和技巧不成熟。
2、部門管理制度和流程不夠完善，影響了部門工作效率、員工責任感和工作積極性。
目前，物業公司根據總行要求進行整合，成立了物業公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經過會議討論，提出以下方案。
1、客戶服務部每月進行客戶付款統計，將各項收支明細繪制成表格，報送總行，以便總行清楚地看到物業公司的資金運作情況。
2、客戶部建立健全公司的收支檔案，完善項目業主檔案。
3、狠抓客服部門團隊內部建設、工作紀律，完善客服制度和流程，基本實現部門制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評估會議，規范客服人員的服務。交流思想，豐富和充實專業知識，為運營商提供更好的服務。
5、與各部門密切配合，及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。
客服部門的工作有很多缺點，包括新問題和老頑疾。但是在總行領導的指導和關懷下，我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。
員工的個人工作總結 6
一年來,為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程，全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環節，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經過對200x年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現，由于歷史原因，xx區的主營業廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修，服務環境有了很大的.改善，在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養，努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變為動力，力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的`提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79 %，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養，經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力，經過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面，為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
搞好渠道建設，借助外力推進公司的發展渠道的建設一直是xx工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處，為提高服務，加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
4、加強管理，提高績效，努力提高執行力
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業務管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
5、深入實際，調查研究，及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發現服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現，部分用戶對xx公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業員（包括合作營業廳的營業員）分批進行培訓，努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：
一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；
二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；
三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創造性有待進一步發揮。
對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業信息化解決方案，在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執行力。
員工的個人工作總結 7
回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現將半年來的工作情況做如下總結：
1、日常管理工作
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環境中去。
2、管理工作中的一點體會
經過近半年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的.工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創建，我們管理人員帶頭去努力。
3、加強自身的學習，提高業務水平。
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
4、存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經常存在惰性，不主動去學。
5、下半年的工作計劃
1）、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2）、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優化工作質量。
3）、做好餐廳的物品盤點工作。
4）、針對新員工和操作不規范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業務水平和服務意識。
5）、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。
6）、配合主管做好節能措施，隨時的給員工講節能的重要性，加強員工的節能意識。
7）、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到。
員工的個人工作總結 8
20xx年，在聯社領導與信用社主任的領導及同事們的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操縱技能、優良服務方面都有了一定的進步�，F講本年度的個人工作總結以下：
一、加強學習，努力進步政治與業務素質。
一年來，我能夠認真學習各項規章制度，學習信貸相干制度和文件精神，努力進步為人民服務的一是，能遵紀遵法，實事求是、遵守職業道德。固然我是個老員工，但是我還是一絲不茍的.學習各項規章制度，進步思想熟悉，遵守各項規章制度，學習相干業務知識，進步自己的業務理論能力，及時的發現存在的題目和領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
同時，利用工余時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗，對聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的進步。
二、履行職責，腳踏實地的做好本職工作。
我酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。今年我所負責的片區貸款全部收回利息做到應收盡收。
在貸款發放進程中，堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與遠景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的正當有效性。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、正當。
信貸工作一年來，我能夠認真的去對待每筆貸款，我能夠態度溫順地對待每個客戶，對貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的作出解釋和勸說，所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外，我還依照領導的安排做好其他工作，與大家一起，共同完成任務。
回顧一年的工作，我感到今年收獲很大，學習各項金融法律法規，熟練的把握了信貸操縱系統，各項業務技能有了很大的進步，自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里，我將努力克服本身的不足，為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
員工的個人工作總結 9
在公司工作的這一些日子，我都是有端正自己的態度，盡可能的將鏡子我的任務都完成好，也就是希望能夠通過自己的努力在工作中能夠有更多的提升，也是能夠讓我的工作有較好的發展。
一、認真負責，態度良好
進行工作的時候我都是以極為認真的態度來完成，努力的在工作中去提升自己，爭取能夠將領導交代給我的工作都按時、按量、按質的完成。雖然在工作的.過程中還是會有較多的不好的地方，但是我都是有努力的去更改，盡可能地讓自己能夠在其中變得優秀起來。對于我個人來說，我很是喜歡這樣的工作方式，一方面可以讓我在工作中去去自我反思，自己尋找可以進步的方向與途徑，另一方面也是能夠在工作中去實踐，去找尋到存在著問題與不足的方面。不管怎么說我都是非常地喜歡這樣的生活，并且也是會努力地在其中去成長，去為自己爭取更多的成長與收獲。
二、提升能力，不斷學習
在這段時間的工作中，我仍舊是不斷地在學習，就是希望能夠在自己的學習中去成長，去擁有更多的可以成長與奮進的方面。當然在工作上我也都是有保持著相當積極上進的心態，在工作中去付出更多，以期待能夠有更多的收獲。在我的個人能力方面都是存在著非常多的不足，所以我也都是會努力的去學習，讓自己的能力能夠得到增強。當然我遇到難題，我便是會向身邊的人去請教，這樣便是能夠幫助我的工作有效率的完成，也能夠讓我對這份工作有更多的認識。當然在平時的自我反思中我也都是有較好的認識到自己的問題，也都是有針對的進行改正，并且在自己的時間去學習更多的技能來提升自己。
三、個人的不足
面對工作雖然我都是有較好的工作態度，但是對我來說，我還有更多的東西是需要我去學習的，并且在工作方面還有更多我沒有涉足過的方面，也都是需要更加用心去研究、學習。當然從我個人的角度來看，我在工作中總是會因為一些小小的粗心而導致工作上的錯誤，所以都是需要去更加努力的學習，認真的對自己的工作有更多、更好的把握。
對于日后要進行的工作我還是會投入更多的心血在其中去成長，去學習，讓自己真正的在其中能夠得到成長，我相信通過自己的不懈奮斗之后便是能夠讓我的各方面都變得優秀起來，同時我更是可以讓自己真正的收獲到自己想要的成長與努力。
員工的個人工作總結 10
在行領導的精心培育下和教導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：
一、思想上
積極參加政治學習，關注國際動態，關心國家大事，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養。深入學習貫徹黨的各項方針政策，在思想上同黨中央保持高度一致，學習總行、省、市分行的各種會議精神和工作部署，并結合支行實際，認真貫徹落實；進一步深化思想認識，強化服務意識，端正服務態度，樹立“為客戶服務”的意識，為我們的客戶服務好。
二、工作上
用“滿懷激情去干事，嚴于律己來共事，嚴守底線不出事”規范自己的行為，嚴格執行國家金融政策，遵守上級行、支行的'各項規章制度，積極響應號召，在授權范圍內積極開展各項工作。在行領導和同事的幫助下，逐步完成角色轉變，不斷熟悉部室和崗位的工作要求。完成上年信貸資料的裝訂歸檔，完成了所負責企業的評級授信；接受總行審計和各條線的檢查，完成xx萬元貸款申報工作，并成功獲批；xx萬元貸款資料收集并上報上級行；完成客戶條線相關報表的報送；每旬、每月按時完成資金計劃申報；每月按時完成企業貸后管理；完成系統數據移行以及新系統上線工作。在工作中，擺正心態，擺正位置，自覺維護集體利益和集體榮譽。在與客戶的交往中，不卑不亢，嚴于律己，嚴格按照相關要求規范自己的言行，盡力為客戶排憂解難，方便客戶，努力樹立良好的形象。
三、存在主要問題
一是學習上還存在不主動、不自覺性、知識面窄，缺乏對各方面知識的了解和學習。
二是工作作風不夠扎實，工作能力還需進一步提高、工作效率還需要提升。
四、下一步工作打算
一是解放思想，轉變觀念，認真履職，嚴格落實上級行工作要求，增強工作的主動性、規范性，腳踏實地的做好本職工作。
二是加強學習，進一步提高工作的能力，提高工作效率。
員工的個人工作總結 11
來公司工作已經快一個月了，整潔明亮的辦公環境、現代專業的辦公設施，都在映襯著公司人員做事的專業和嚴謹，很榮幸自己能加入這個團隊。
對我而言，工作環境從最開始的完全陌生，到現在逐漸熟悉了解，工作內容也從剛開始的不知所措，到如今能基本及時完成領導安排的任務。在這里首先要感謝部門同事和領導給予的幫助、鼓勵。當然在工作中我還有很多不足之處和需要改進的地方：
1、對于工作的理解和思路有待加強。要搞清楚自己的職責所在，安排好工作計劃，合理高效的做好每一件事，嚴格按照領導的'要求執行，遇到問題和困難，要及時向主管領導反應，絕不可停滯不前，做到每天完成今日計劃內的工作。
2、要嚴格要求自己，提高專業知識能力。利用休息時間主動學習，通過現場，書本，咨詢等多種方式提高土建專業知識。計劃節點專員是一個對工程，設計，成本，營銷知識都有所要求的職位，我深知自身存在的不足，要花時間花力氣刻苦學習專業知識，努力做好各部門的計劃跟蹤、落實情況。
3、要努力將工作做到極致。每天的工作不能當作應付交差，要注重細節，高標準高質量的完成。例如會議紀要的整理，目的不能只局限在記錄文字內容，要做到文本格式、語言組織、字體大小、頁面布局的統一，同時跟進紀要里的每一項工作是否落實。不懂的地方多向同事、領導請教，增強團隊意識，提高工作績效。
4、加強內部管理制度的學習。從思想到行動向要求的標準靠攏，遵守規章制度，加強自身內務管理，團結部門同事，改變從前工作和生活中存在的陋習。
5、要有克服困難的決心和方法。作為一個新人，在將來的工作中不可避免的會遇到各種矛盾和困難，首先要有不怕吃苦、勤奮學習、戰勝困難的決心，理清工作思路，努力鉆研找到解決問題的突破點，強化制度和執行力，快速有序的推進各項工作。在困難和問題中提高自己的工作能力和管理水平，為部門和公司創造價值。
員工的個人工作總結 12
本人自入臺工作以來，曾先后在多個不同的工作崗位上任職，但無論在哪個崗位上，自己十年如一日，努力做到苦干實干拼命干，盡心盡力盡職責。在實踐中不但使自己學到了很多理論知識與操作技能，更加讓我收獲到了組織的信任和同志們的幫助與支持，并通過在不同崗位的實踐與鍛煉，讓我能夠充分施展自己的所學，展示自己的作為，我也以能為公司和用戶提供近距離的服務而感到自豪。按照公司的有關要求，對幾年來的工作情況總結匯報如下：
一、十年磨一劍，鋒自磨礪出
我自進入有線電視臺播出部實習，這期間讓我對有線網絡有了初步的了解和認識。20xx年有幸成為了有線電視臺不在編的工作人員。20xx年底三臺合并后調入廣播電視服務公司外線工程隊，在兩年多高強度的外線工作中，使我快速的掌握了有線電視工程技術與安全施工規范，并且能獨立帶隊完成工程任務。對我能更快的融入以后的工作打下了堅實基礎。20xx年因公司新業務的拓展，我被派去網絡中心培訓學習光纜熔接技術，回來后根據組織安排，全身心投入到光纜熔接工作，并獨立完成了公司承接的大部分光纜熔接工程，并在工作中繼續學習新的光纜機房建設知識，參加了城區光纜分機房改造建設，隨著城區光纜網的改造，越發凸顯出舊光纜熔接圖存在很多不足之處，針對缺點我對光纜熔接圖重新進行規劃調整，并在實際工作中取得了較好成效。20xx年經過考試成績合格進入新設的`設計室，為了又好又快的掌握設計知識，我在深入研究現有的工程圖紙，了解各種工程材料，虛心請教同事及領導的基礎上，努力在實踐操作中積累經驗，從不懂到熟知，從設計小工程到設計大工程，從內部預算到各種定額預算皆駕輕就熟。20xx年部門職能調整公司撤銷設計室后，我被調任外線工程隊任組長，當時城區正在建設智能雙向網試點工程，接觸并學習到大量的有線電視雙向網新知識和施工規范。全面的技能，為自己的工作發展打好了堅實的鋪墊。
二、勤學加苦練，跨越式進步
在公司的十余年間，自己曾先后被公司選派到上海參加光纜網絡知識培訓、到溫州電視臺參加雙向網絡知識講座、參加單位組織的工程施工與施工安全講座、AutoCAD培訓等，在培訓期間，我認真聽課，做好筆記，并通過在實踐中反復印證，使理論知識與實際工作緊密結合，發揮了理論指導實踐的最大效力，也因此使自己的理論水平和業務能力不斷的得到了提高，工作上也取得了長足的進步。20xx年，我又一次接受公司的委派，參與到公司新成立的技術管理部建設中來，為響應國家組織實施的“做好新時期廣播電視村村通工作”這一項民心工程的號召，潛心對工程項目進行研究和設計，在七八月份間，頂著酷暑嬌陽，長期深入到高樓、湖嶺等邊緣山區，勘察地形、測量桿路、繪制線路圖，還參與了管道設計和單體預埋設計，為工程的順利實施提供了數據可靠，內容翔實的可行性分析報告，為豐富山區人民的娛樂生活，落實國家的宣傳工作號召盡了自己的一份綿薄之力。工作中，由于我吃得了辛苦，耐得住寂寞，有突出的表現，得到了公司領導和上級部門的肯定，被服務公司評選為20xx年度先進工作者。
三、見證發展史，興衰共榮辱
我作為一名有線網絡技術人員，有幸目睹并經歷了這10年來有線網絡的發展進程，在公司的發展中我與公司同呼吸，共命運，已與公司結下了不可拆解的企業情結，這期間也讓我深刻體會到，在社會的發展，時代的進步，信息科技日新月異的變遷中，如果自己思想陳舊，固步自封，必會不可避免的被發展所淘汰。當前，網絡體制改革、資源產業化運作、業務經營方式轉變等發展背景，都給我們有線網絡注入了新的活力，給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。因此，在今后的工作中，我將努力增強工作主動性、科學性和預見性，與同事和諧、愉快相處、增強團隊合作意識，追求工作效率與質量并重。努力做好有線電視網絡，對未來信息化建設貢獻一分力量！
員工的個人工作總結 13
作為本單位的一名員工，還是一名入職差不多三年的員工，工作總結是幫助我更上層樓的方法。又到了一個階段的結束，本人對此來做一個簡短的工作總結吧！好讓接下來的工作更有方向和條理。
一、嚴于律己
回顧這一階段的工作，本人如常進行著自己的工作，并且在這一入職第三年的階段里，認識到“嚴于律己”的'重要。過去對自己的工作，不能說不嚴格，而是會因為不想讓自己活得太累把對自己的要求降低，這樣做是輕松了，但是工作上也就沒有很大的進步了。在這段日子里，本人重新對自己做出了要求，也嚴格來要求自己，使得這段時間進步非常的大，連領導都直接夸我成長了，用心了。本人是在辦公室里面工作，這段嚴于律己的進步期，也為辦公室帶來了很大的變化，讓本人看到了如何改善工作的希望。
二、寬以待人
在這一段時期，本人的工作大有進步，還有另外一個工作內容的功勞。本人過去在工作中，時常不注意團隊合作以及與人交往時的禮貌，導致一些同事都不怎么喜歡與本人合作，進而我的工作也就沒辦法更好地展開了。在這一階段的工作中，本人開始重視與人合作這一點，并且在嚴格要求自己的同時，也降低了對他人的要求，完完全全做到了“嚴于律己，寬以待人”這一點，使得許多同事重新認識了我，也重新開始與我合作了起來。這些都讓我明白了，嚴于律己和寬以待人，在工作中有多么多么的重要。
三、積極創新
本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作，但這里面也是有創新以及可以創新的。任何工作都可以創新，包括了辦公室那些看起來瑣碎的事情。本人在這一階段里，帶著耐心，對辦公室的工作進行了積極主動的創新工作，這樣做不為別的，只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復狀況，在一種“茍日新，日日新，又日新”的變化中體會到工作與工作的區別，也體會到工作得到進步是什么感覺。在這一階段的工作里，本人做到了，既做到了積極創新，也做到了進步很大。
以上就是本人這一階段的簡短工作總結，三個方面不是很像工作內容，但確實本人工作成長的主要內容，這些才是本人需要總結下來的經驗。
員工的個人工作總結 14
本人于20xx年9月12日通過社會招聘進入XX海事局，至今工作有3個多月，在這段時間的工作中，通過周圍同志的熱心幫助和自己的努力，本人對海事工作有了一定的認識和了解，現在我將在這段工作中的經歷和體會作如下總結。
一、謙虛謹慎，努力學習，刻苦鉆研業務技術，盡快適應新工作
進入海事局，由于工作環境不同了，工作對象也發生了變化，有很多方面的知識需要重新學習，特別是在執法方面。本人先后參加過國際海事組織在XX主辦的國際海事調查官培訓、中國海事局在大連主辦的船舶安全檢查員培訓，這些培訓使我對船舶安全檢查和海事調查的程序和相關知識等有了較深的認識，深刻認識到海事執法必須要有嚴謹的工作作風和強烈的法制意識。在平時的工作中，本人虛心學習，處處留意每一個工作程序，認真學習有關法規、公約，特別是XX港的一些特殊規定，充分認識到作為一名執法人員依照法律執法的重要性，海事執法是為了維護良好的航運秩序、確保安全的通航環境，要為社會保一方平安。
二、認真履行職責，適應新的管理要求
本人進局分配在XX海事處，隨后被通航處借用在通航科工作，主要工作有參加海事調查、編制XX港航路指南等。在通航科工作的這段時間里，本人堅持從新的高度、以新的要求認真履行職責，研究探索新環境下的海事監督管理要求，努力適應海事管理要求。
本人參與多次海事調查工作，如“XX”輪在XX遇大風沉沒事故、新加坡籍集裝箱船“XX”輪在XX與浙江籍漁船“XX”輪碰撞事故、XX輪在長江高橋水道段惰氣間發生油氣爆炸事故等。在海事調查中本人堅持公正、客觀、及時、全面的原則，注重事故過程的調查取證，特別是事故現場的調查取證，因為事故的發生是一個過程，事故的結果是一種狀態，這種狀態的物理分布就是事故現場。事故現場與事故過程密切相關，而事故過程就是事故原因諸要素相互作用的過程，因而，事故調查一般都從現場調查開始。事故現場對查明事故原因至關重要，但由于自然條件變化或其他原因，事故現場可能會變動，事故痕跡可能會消失、現場物件可能會變化、消失或變得難以提取，船上當事人或有關
人員也可能會離船、分散等，因此，證據的搜集必須及時主動、全面客觀、深入細致，以獲得充分、真實的材料。同時在分析事故發生原因時，深刻認識到加強公司岸基地對船舶的管理和支持是減少事故發生的重要措施之一，公司岸基地對所屬船舶的各項活動的有效控制是預防事故發生的有效保證。
本人參與“XX港航路指南”的編制工作�！癤X港航路指南”是一本供廣大航海人員特別是船舶駕引人員使用的一本資料，目的是為船舶進出XX提供必要的信息。它要求內容真實準確、使用方便、對航海人員有較好的`參考價值。本人在編制“XX港航路指南”時，廣泛收集XX港相關資料和規定，并認真聽取各方面專家的意見，認真篩選、核實每一個信息，包括的各處的流向流速、航道概況、推薦航法、沿岸情況等，確保其真實可靠。同時我也通過這次編制航路指南機會，對XX港歷史、現狀和未來發展趨勢以及相關規定要求有了一個較為全面的了解，這對我今后的工作將非常有益。
三、不斷提高自身修養，努力為海事工作貢獻自己的力量
我選擇了海事這份工作，海事局招聘了我，我以海事為光榮。XX是我國航運中心，承擔著XX一帶乃至全國的重要航運任務，隨著我國對外經濟改革開放的不斷深入和對外交流的不斷擴大，海事管理工作需要我們每一位工作人員具有很高的業務素質和執法水平。作為一名剛剛進入海事系統工作人員來說，我與這種要求還有很大的差距，我將認真學習，刻苦鉆研海事業務知識，開拓新的工作思路，不斷探索工作中的新問題，提高執法水平，適應海事發展要求，為海事貢獻自己應有的力量。
以上是我進入XX海事局工作3個多月來的工作體會和認識，由于本人水平有限，不足之處，請各位領導批評指正，非常感謝！
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