個(gè)人工作承諾書

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，承諾書使用的情況越來越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編收集整理的個(gè)人工作承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

個(gè)人工作承諾書1

　　一、本人牢固樹立“管理育人、服務(wù)育人”的理念，把全心全意為**服務(wù)的宗旨貫穿于各項(xiàng)工作中，把提高**的滿意度作為一切工作的`出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，擺正自身位置，真心實(shí)意、腳踏實(shí)地為**辦實(shí)事、做好事，保證本人不發(fā)生“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象；

　　二、本人將不斷提高管理和服務(wù)水平，努力做到熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、延伸服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)，不讓上級布置的任務(wù)在自己手里延誤，不讓上級批件在自己手里中斷，不讓正在辦理的事項(xiàng)在自己手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己這里發(fā)生，不讓辦事的**在自己這里受到冷落，不讓部門形象在自己這里受到影響，堅(jiān)決杜絕“庸、懶、散、拖、貪”等現(xiàn)象。

　　三、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的考勤制度，按時(shí)上、下班，不遲到、早退，不擅自離崗，不在上班時(shí)間玩游戲、不在QQ上聊與工作無關(guān)的話題。

　　四、本人承諾創(chuàng)新工作意識，提高工作效能創(chuàng)新意識，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)觀念，注重學(xué)習(xí)實(shí)效；加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立勤懇、務(wù)實(shí)、高效形象。

　　五、本人承諾按章辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)**的日常維護(hù)工作；對所承接的工作事項(xiàng)，按照制度和程序及時(shí)辦理，不推諉，不拖拉。確實(shí)不能辦理或給予否定的，要耐心做好解釋工作，并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。

個(gè)人工作承諾書2

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見》的精神，加強(qiáng)自治縣農(nóng)機(jī)系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，踐行科學(xué)發(fā)展觀，全心全意地為人民服務(wù)，3月25日，新疆巴里坤縣農(nóng)機(jī)局機(jī)關(guān)支部組織黨員干部共25人簽訂黨員個(gè)人承諾書，農(nóng)機(jī)個(gè)人工作承諾書。

　　全局黨員干部結(jié)合自己的實(shí)際工作共同承諾：牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，切實(shí)做好為“三農(nóng)”服務(wù)，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”、“親民愛民為民”、“五進(jìn)”等活動，深入基層，田間地頭、為農(nóng)民提供一流的服務(wù)；嚴(yán)格執(zhí)行單位制定的效能建設(shè)七項(xiàng)制度和十條禁令，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率.；不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政治理論知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，切實(shí)為農(nóng)牧民辦好事、事實(shí)；牢固樹立“三個(gè)離不開”的思想，堅(jiān)持民族平等，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，推動民族互助，進(jìn)一步加強(qiáng)與民族兄弟、同事、群眾之間的團(tuán)結(jié)，始終同呼吸、共命運(yùn)、心連心，做好民族團(tuán)結(jié)教育法律、法規(guī)的宣傳工作，引導(dǎo)各族群眾自覺遵守國家法律，學(xué)會運(yùn)用國家法律維護(hù)自身的合法權(quán)益，堅(jiān)決同各種違反國家法律、破壞民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定、制造民族分裂的`行為作斗爭，工作總結(jié)《農(nóng)機(jī)個(gè)人工作承諾書》。同時(shí)，每位黨員干部根據(jù)各自崗位特點(diǎn)認(rèn)真填寫了個(gè)人承諾事項(xiàng)。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)工作水平，更好地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，農(nóng)機(jī)站公開承諾：

　　一、對有農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼的各種事項(xiàng)全部公開，自覺接受群眾監(jiān)督。

　　二、堅(jiān)持以人為本，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、堅(jiān)持廉潔從政，嚴(yán)守工作紀(jì)律。不準(zhǔn)利用職權(quán)為自己或親戚朋友謀取私利，不準(zhǔn)利用職權(quán)吃、拿、卡、要、賒，對違反工作紀(jì)律、考評紀(jì)律以及違法亂紀(jì)的個(gè)人，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。

個(gè)人工作承諾書3

　　我的目標(biāo)我執(zhí)行，為了實(shí)現(xiàn)我的理想，也為了我的家人，我的伙伴，所有愛我的和我愛的人。

　　我鄭重承諾：在 年 月 日至 年 月 日期間，我一定要做到：

　　不管碰到什么挫折，我都會迅速調(diào)整到最佳狀態(tài)，全力以赴、使命必達(dá)、堅(jiān)持不懈、直至成功。

　　如果我做到了，我會給自己 的'獎勵(lì)， 如果我做不到，我甘愿接受 的懲罰。

　　立約人（承諾人）

　　擔(dān)保人（監(jiān)督人）

　　年 月 日

個(gè)人工作承諾書4

　　為嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，我向單位鄭重承諾：

　　一、認(rèn)真履行本崗位的工作職責(zé)，愛崗敬業(yè)，保護(hù)公共設(shè)施，愛惜公共財(cái)物。

　　二、工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，既分工負(fù)責(zé)，又密切合作。

　　三、自覺學(xué)習(xí)，解放思想，更新觀念，創(chuàng)造性的開展工作。 四、自覺遵守工作紀(jì)律，按實(shí)上下班，做到不遲到、不早退、不脫崗，有事堅(jiān)持請銷假制度。

　　五、上班時(shí)間儀表端莊，衣著整潔、得體。

　　六、上班時(shí)間不打游戲、不閑聊、不打瞌睡等或從事與本崗位無關(guān)的活動。

　　七、不在公務(wù)時(shí)間和公務(wù)場所打麻將或以其他任何形式進(jìn)展賭博。

　　八、會議時(shí)間，不喧嘩、交頭接耳設(shè)為關(guān)閉或振動，不隨意接聽，不隨意總動。

　　九、對效勞對象熱情大方，文明禮貌，不成心刁難，不吃、拿、卡、要，嚴(yán)格辦事程序。

　　十、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，不準(zhǔn)擅自減免土地、礦產(chǎn)資源規(guī)費(fèi)(基金)征收，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得借、取、支付公款。

　　十一、嚴(yán)格遵守中共紀(jì)委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部“八不準(zhǔn)”及國土資源系統(tǒng)工作，履行公務(wù)工作“五條”禁令。十二、不干預(yù)和插手經(jīng)營性土地使用權(quán)、探礦權(quán)、采礦權(quán)的`招標(biāo)拍賣掛牌出讓;不搞個(gè)人審批;不干預(yù)和插手建立工程招標(biāo)投標(biāo)、土地整治、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營等市場活動。

　　十三、制止指定或向辦事方授意由指定中介機(jī)構(gòu)從事土地使用權(quán)、土地開發(fā)、探礦權(quán)采礦權(quán)、地質(zhì)災(zāi)害咨詢評估和工程設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等相關(guān)工作。

　　十四、制止承受管理相對人的禮金、有價(jià)證劵、支付憑證、煙、酒或有礙公務(wù)的宴請招待，報(bào)銷應(yīng)由本人或親友承擔(dān)的費(fèi)用，違反規(guī)定投資入股，利用職務(wù)之便為本人或親友辦理私事。

十五、嚴(yán)格約束個(gè)人行為，不準(zhǔn)違道德，妨害社會管理秩序。云龍縣國土資源局承諾人簽名：

　　主要負(fù)責(zé)人簽字：

　　xxx年xx月xx日

個(gè)人工作承諾書5

　　作為xx大家庭的一員，在過去的.一年里，個(gè)人工作得到公司充分認(rèn)可，并發(fā)放個(gè)人年終獎勵(lì)。展望新的一年，為明確本人在工作期間責(zé)任和職業(yè)道德，我鄭重承諾：

　一、 嚴(yán)格遵守公司制度，維護(hù)公司形象；

　　二、 團(tuán)結(jié)和協(xié)助同事，營造和諧企業(yè)文化；

　　三、 全力以赴，以更優(yōu)異的工作成果來體現(xiàn)自身價(jià)值、回報(bào)公司；

　　四、 與公司風(fēng)雨同舟、共同發(fā)展、不離不棄，自愿為公司至少服務(wù)至7月以后, 離開中威大家庭，必定提前半年以書面形式呈報(bào)公司，并辦妥相關(guān)移交手續(xù)。

　　以上承諾，系本人真實(shí)意愿之反映。我莊嚴(yán)承諾！

　　承諾人:xxx

　　20xx年xx月xx日

個(gè)人工作承諾書6

　　為嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，我向單位鄭重承諾：

　　一、認(rèn)真履行本崗位的工作職責(zé)，愛崗敬業(yè)，愛護(hù)公共設(shè)施，愛惜公共財(cái)物。

　　二、工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，既分工負(fù)責(zé)，又密切合作。

　　三、自覺學(xué)習(xí)，解放思想，更新觀念，創(chuàng)造性的開展工作。

　　四、自覺遵守工作紀(jì)律，按實(shí)上下班，做到不遲到、不早退、不脫崗，有事堅(jiān)持請銷假制度。

　　五、上班時(shí)間儀表端莊，衣著整潔、得體。

　　六、上班時(shí)間不打游戲、不閑聊、不打瞌睡等或從事與本崗位無關(guān)的活動。

　　七、不在公務(wù)時(shí)間和公務(wù)場所打麻將或以其他任何形式進(jìn)行賭博。

　　八、會議時(shí)間，不喧嘩、交頭接耳手機(jī)設(shè)為關(guān)閉或振動，不隨意接聽電話，不隨意總動。

　　九、對服務(wù)對象熱情大方，文明禮貌，不故意刁難，不吃、拿、卡、要，嚴(yán)格辦事程序。

　　十、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，不準(zhǔn)擅自減免土地、礦產(chǎn)資源規(guī)費(fèi)（基金）征收，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得借、取、支付公款。

　　十一、嚴(yán)格遵守中國共產(chǎn)黨紀(jì)委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部"八不準(zhǔn)"及國土資源管理系統(tǒng)工作，履行公務(wù)工作"五條"禁令。

　　十二、不干預(yù)和插手經(jīng)營性土地使用權(quán)、探礦權(quán)、采礦權(quán)的.招標(biāo)拍賣掛牌出讓；不搞個(gè)人審批；不干預(yù)和插手建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)、土地整治、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營等市場經(jīng)濟(jì)活動。

　　十三、禁止指定或向辦事方授意由指定中介機(jī)構(gòu)從事土地使用權(quán)、土地開發(fā)整理、探礦權(quán)采礦權(quán)、地質(zhì)災(zāi)害咨詢評估和項(xiàng)目設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等相關(guān)工作。

　　十四、禁止接受管理相對人的禮金、有價(jià)證劵、支付憑證、煙、酒或有礙公務(wù)的宴請招待，報(bào)銷應(yīng)由本人或親友承擔(dān)的費(fèi)用，違反規(guī)定投資入股，利用職務(wù)之便為本人或親友辦理私事。

　　十五、嚴(yán)格約束個(gè)人行為，不準(zhǔn)違社會主義道德，妨害社會管理秩序。

　　XX國土資源局

　　承諾人簽名：

　　主要負(fù)責(zé)人簽字：

　　二〇XX年月日

個(gè)人工作承諾書7

　　1、本人牢固樹立“管理育人、服務(wù)育人”的理念，把全心全意為服務(wù)的宗旨貫穿于各項(xiàng)工作中，把提高的滿意度作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，擺正自身位置，真心實(shí)意、腳踏實(shí)地為辦實(shí)事、做好事，保證本人不發(fā)生“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象；

　　2、本人將不斷提高管理和服務(wù)水平，努力做到熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、延伸服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)，不讓上級布置的.任務(wù)在自己手里延誤，不讓上級批件在自己手里中斷，不讓正在辦理的事項(xiàng)在自己手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己這里發(fā)生，不讓辦事的在自己這里受到冷落，不讓部門形象在自己這里受到影響，堅(jiān)決杜絕“庸、懶、散、拖、貪”等現(xiàn)象。

　　3、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的考勤制度，按時(shí)上、下班，不遲到、早退，不擅自離崗，不在上班時(shí)間玩游戲、不在QQ上聊與工作無關(guān)的話題。

　　4、本人承諾創(chuàng)新工作意識，提高工作效能創(chuàng)新意識，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)觀念，注重學(xué)習(xí)實(shí)效；加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立勤懇、務(wù)實(shí)、高效形象。

　　5、本人承諾按章辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作；對所承接的工作事項(xiàng)，按照制度和程序及時(shí)辦理，不推諉，不拖拉。確實(shí)不能辦理或給予否定的，要耐心做好解釋工作，并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　承諾人：簽字

　　xxx中學(xué)

　　20xx年xx月xx日

個(gè)人工作承諾書8

　　若本人違反上述承諾及未履行安全管理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾不阻礙及干涉對生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查及處理，并接受如下處罰：

　　一、發(fā)生不能評級的輕傷事故、直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬元以下的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人2000元。

　　二、發(fā)生十級、九級傷殘事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前2個(gè)月收入的.罰款。

　　三、發(fā)生八級、七級傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬元-100萬元的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前3個(gè)月收入的罰款。

　　四、發(fā)生六級、五級傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前4個(gè)月收入的罰款。

　　五、發(fā)生四級及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前6個(gè)月收入的罰款。

　　六、對事故責(zé)任處罰保證在一個(gè)月內(nèi)落實(shí)并交公司有關(guān)部門。

　　承諾人：xx

　　20xx年xx月xx日

個(gè)人工作承諾書9

　　為加強(qiáng)自我約束與管理，切實(shí)履行崗位職責(zé)，服務(wù)職介中心工作，本人慎重作出如下承諾：

　　一、認(rèn)真執(zhí)行工作交辦第一責(zé)任制，不以任何理由推拒工作安排，出現(xiàn)問題不推卸；個(gè)人事務(wù)與工作安排相沖突時(shí)，無條件服從單位安排，特殊情況提前向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。

　　二、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和職介中心規(guī)章制度。執(zhí)行值守紀(jì)律，絕不脫崗。嚴(yán)格按規(guī)定履行請假手續(xù)。

　　三、自覺保護(hù)單位公共物品，保障工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　四、愛惜辦公用品，不隨意浪費(fèi)。嚴(yán)禁因公款吃喝，虛假報(bào)銷。

　　五、尊重每一位來訪群眾，熱情接待，認(rèn)真傾聽，及時(shí)給予解釋和辦理。

　　六、不在工作日飲酒，不在工作時(shí)間上網(wǎng)炒股、打牌等娛樂活動。

　　七、不參加任何形式的賭博、封建迷信和邪教組織，不違反規(guī)定駕駛公車，不隱瞞重大事項(xiàng)，堅(jiān)持重要事項(xiàng)報(bào)告制度。

　　八、保證24小時(shí)通訊暢通，嚴(yán)禁因個(gè)人原因?qū)е峦ㄓ嵅粫扯�影響工作�?/p>

　　九、自覺維護(hù)單位形象，講團(tuán)結(jié)，顧大局，不做有損單位形象之事。

個(gè)人工作承諾書10

　　當(dāng)今醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展，我們深知，現(xiàn)如今醫(yī)院的競爭日趨激烈，這使的衡量一所醫(yī)院的綜合水平高低不再但但限于硬件建設(shè)和技術(shù)上，更重要的是比服務(wù)，對于我們民營醫(yī)院特色的服務(wù)更是重中之重，有幸我們?nèi)�位院長目光高遠(yuǎn)，思路清晰，在2011年初我院正式成立客服中心。從此為提高病人滿意度、提供零缺陷服務(wù)，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展添磚鋪路。一年來客服中心具體工作做到以下幾點(diǎn)：

　　一、建立客服中心制度

　　建立客服中心工作制度、住院病人走訪制度、出院電話回訪制度、門診病人電話回訪制度、入戶隨訪制度、公休座談會制度、周二例會制度、處理投訴制度、病人滿意度匯總制度等十余項(xiàng)制度；六個(gè)崗位工作職責(zé)，四項(xiàng)滿意度調(diào)查方式并制定住院走訪、出院回訪、入戶隨訪、門診病人回訪的模式化調(diào)查內(nèi)容，并做到模式中有靈活的特性解決病人所需。

　　二、優(yōu)化服務(wù)工作流程

　　首先：門診病人實(shí)行進(jìn)院有問聲，出院有送聲，行動不便有人攙，疑問有人答，問路有人引，診后有回訪，并且為病人免費(fèi)提供輪椅和開水。

　　其次：對住院病人進(jìn)行全程陪同送至病房，陪送途中并簡單介紹醫(yī)院環(huán)境，同時(shí)發(fā)放求助聯(lián)系電話及時(shí)的幫助病人解決問題。另外對出院病人實(shí)行陪同結(jié)賬送至出院等，為病人提供了無縫隙式服務(wù)。

　　三、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施

　　客服中心，首先明確崗位職責(zé)，人人有事做，事事有人管，明確分工。3---12月份，門診病人全程陪診261人，掛號3718人，協(xié)助辦理入院手續(xù)送至病房936人，門診病人電話回訪582人，送出院病人結(jié)賬單4698份，住院病人走訪3587人，出院病人電話隨訪3615人，入戶隨訪44人。其中滿意度調(diào)查有95.6%上升到98.85%。意見反饋率100%，受理投訴21條，表揚(yáng)信11件，召開公休座談會9次，接待參觀檢查15次，組織協(xié)助義診兩次。其次，抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)，根據(jù)隨訪情況協(xié)調(diào)臨床科室及輔助科室，幫助患者解決住院困難、入院宣教、術(shù)后指導(dǎo)、費(fèi)用清單、農(nóng)合報(bào)補(bǔ)等各方面的問題。提出改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)方面的建議

　　十余條，在受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的同時(shí)加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾，大大提高了病人滿意度。今年以來還配合宣傳科發(fā)放醫(yī)院各科宣傳材料500余份，配合制作宣傳短片3次，在各類傳統(tǒng)節(jié)日里為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送掛歷200份、祝福短信400條。

　　四、完善各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容

　　通過今年的工作開展活動，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題，積極采取一系列改進(jìn)措施取得了明顯效果。

　　1、明確自身工作坐標(biāo)和職能定位，做到?jīng)]人管的事我們管，沒人做的事我們做。監(jiān)管、協(xié)調(diào)、完善全院的服務(wù)工作，從而提高病人滿意度，穩(wěn)固市場資源，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，為搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。

　　2、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)，為了提高新上崗導(dǎo)醫(yī)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善服務(wù)形象，我們統(tǒng)一了空姐式著裝、規(guī)范站姿、手勢、化淡妝上崗等凸顯我院特色，并且實(shí)行請進(jìn)來的方式對導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行禮儀化培訓(xùn)，使導(dǎo)醫(yī)的面貌有了很大改觀。

　　3、完善了導(dǎo)診服務(wù)細(xì)化流程，大力提倡主動式服務(wù)，設(shè)立便民服務(wù)臺新增平車兩輛。

　　4、完善內(nèi)服、外服、電話隨訪服務(wù)的內(nèi)容，針對易出現(xiàn)的服務(wù)缺陷提出合理化建議。

　　以上這些工作成績的取得都是在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和其他科室的大力配合下共同完成的，借此機(jī)會請?jiān)试S我向大家表示深深的`感謝。今天如果我有幸再次得到大家的支持，我將從以下幾個(gè)方面盡力工作。

　　一、加強(qiáng)導(dǎo)診工作的監(jiān)管

　　首先，我們內(nèi)部將實(shí)行自學(xué)的方式再次規(guī)范禮儀服務(wù)，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)并著力推廣普通話。其次，建立導(dǎo)診工作獎懲制度，真正體現(xiàn)多勞多得，少勞少得，干得好有獎勵(lì)，干的差有懲罰，從而調(diào)動導(dǎo)診工作的積極性，為病人提供變被動為主動的服務(wù)模式。

　　二、完善服務(wù)流程

　　我們將在的來由迎聲，走有送聲服務(wù)原有的服務(wù)基礎(chǔ)上，針對住院病人在治療過程中的幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行完善，特別是病人在接受輔助檢查、手術(shù)、出院、更換被服、辦理農(nóng)合手續(xù)、復(fù)印病歷幾個(gè)重要環(huán)節(jié)提出完善措施，為病人節(jié)約時(shí)間。此項(xiàng)工作也是我們2012年的工作重點(diǎn)。

　　三、增加工作力度

　　一年來的客服工作經(jīng)驗(yàn)使我深深的體會到，真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)含在病人提出的意見當(dāng)中，2011年我們對住院病人的走訪服務(wù)工作由于人力不足、病人手術(shù)、外出等原因造成有病人為走訪到現(xiàn)象，今年我們會增添人力，采取承接式的走訪模式，上午沒見到的下午見，下午沒見到的第二天見，爭取每位病人和客服人員都有一次接觸的機(jī)會，對出院病人我們協(xié)調(diào)各病區(qū)正確留記病人聯(lián)系方式，減少病人電話不通帶來的回訪率降低的問題。門診病人有原來的一個(gè)診室回訪兩位病人增加到5個(gè)病人，入戶隨訪工作的影響力度很大，我們除了多回訪病人外還要注重和當(dāng)?shù)蒯t(yī)生及百姓多溝通。這些工作措施的落實(shí)將為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展做好基礎(chǔ)。

　　四、提高客服人員服務(wù)意識

　　我們可利用外出學(xué)習(xí)和自學(xué)的方法改變服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)理念，拼棄服務(wù)思想的狹隘、思路保守的舊觀念，提倡一切以病人的便利、以病人的滿意為中心的工作，讓病人方便的事我們努力做，病人有困難我們幫，病人提出的意見和建議我們接受，總之病人的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　我相信在心的一年里只要我們大家共同努力，用心工作，我院的服務(wù)會再上一個(gè)新的臺階，從而讓醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

　　最后祝大家新年愉快，心想事成

　　謝謝

個(gè)人工作承諾書11

　　在干部作風(fēng)整頓建設(shè)中，通過本人查擺、剖析，征求意見、建議、聽取反饋意見，找出了自己存在的突出問題和不足，并查找了根源。對存在的問題和不足，自己進(jìn)行了認(rèn)真反思，通過剖析、查擺，使自己更加正確地認(rèn)識了自我。為鞏固和提高這次參加干部作風(fēng)整頓活動的成果，更加嚴(yán)格要求自己，更好地落實(shí)到行動中、體現(xiàn)在工作中，現(xiàn)制定個(gè)人整改措施如下：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。作為一名接待人員，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng)，提高為服務(wù)對象搞好服務(wù)的能力。以服務(wù)對象高興不高興、滿意不滿意作為自己工作能力和服務(wù)水平高低的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、強(qiáng)化中心意識，立足中心搞好服務(wù)。在工作中，自己將努力圍繞中心考慮工作、干好工作。

　　3、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求，努力做好本職工作。工作標(biāo)準(zhǔn)決定一個(gè)人的工作實(shí)效。時(shí)時(shí)、處處以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堂堂正正做人，言行上注意形象；扎扎實(shí)實(shí)干事，工作上爭創(chuàng)一流。

　　4、牢固樹立大局觀念，正確處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。自己的一言一行，每一項(xiàng)工作將不折不扣地站在全局的角度、集體的高度上去考慮、去實(shí)踐。在外面場合說話、辦事要都要維護(hù)單位的.形象，決不發(fā)表有損單位的言論；始終堅(jiān)持全局利益高于個(gè)人利益，集體利益高于個(gè)人利益，在個(gè)人利益與全局利益、集體利益不一致時(shí)，心甘情愿、毫不勉強(qiáng)地犧牲個(gè)人利益。為全局利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)。

　　6、樹立效率觀念，確保工作全面“提速”。對自己從事的本職工作和其它內(nèi)工作，做到立說立行，干就干好。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不折不扣高質(zhì)量完成。

　　7、增強(qiáng)工作的主動性，滿腔熱情地做好工作。熱愛本職工作，積極主動地做好本職工作。工作計(jì)劃上，爭主動、早安排；工作擺布上，以重點(diǎn)帶一般；工作落實(shí)上，能提前就提前。

　　8、增強(qiáng)組織紀(jì)律性，做遵紀(jì)守法的模范。自覺加強(qiáng)組織紀(jì)律性修養(yǎng)，保證在思想上政治上與組織保持高度統(tǒng)一，組織上行動上的高度一致。

　　以上承諾我將在以后的生活和工作中一一兌現(xiàn)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。

個(gè)人工作承諾書12

　　轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)承諾書為營造一個(gè)積極向上、開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)干事的良好氛圍，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識，欽州市國土資源局欽南分局鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的.路線、方針、政策，做到態(tài)度堅(jiān)決、不折不扣、行動迅速、措施有力、顧全大局。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)，堅(jiān)決做到依法行政。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行《首問負(fù)責(zé)制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》三項(xiàng)制度，讓每一位辦事的群眾感受到服務(wù)的熱情與高效。

　　四、加強(qiáng)服務(wù)窗口管理，提高報(bào)務(wù)質(zhì)量。各項(xiàng)業(yè)務(wù)要在承諾時(shí)限辦結(jié)，對來機(jī)關(guān)辦事、咨詢、投訴的業(yè)主和投資者，做到熱情接待，有問必答，主動協(xié)調(diào)，跟蹤服務(wù)，千方百計(jì)為業(yè)主排憂解難。

　　五、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，樹立良好形象。各股室門前公布有全體人員去向，所有工作人員一律掛牌上崗，在工作嚴(yán)格依法辦事，不徇私枉法，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國土資源部“十項(xiàng)措施”和“五條禁令”。

個(gè)人工作承諾書13

　　針對以上工作目標(biāo)作如下責(zé)任承諾：

　　1、針對苗木采購質(zhì)量方面做如下承諾：在選擇苗木時(shí)，確保所號苗木合格率在98%以上，樹型符合項(xiàng)目要求，根系完好，無病蟲害;確保起挖后裝車苗木為所號苗木，裝上車的苗木土球完好，苗木無嚴(yán)重機(jī)械損傷;裝車后及時(shí)采取有效措施降低運(yùn)輸途中對苗木的損壞，在無特殊的客觀因素影響下，確保到場苗木完好率在98%以上;針對土建材料質(zhì)量方面：要求樣品把握準(zhǔn)確，大批量送貨嚴(yán)格按照樣品進(jìn)行，所有偏差不能超過允許誤差范圍，進(jìn)場大批量石材嚴(yán)格抽驗(yàn)，合格者入庫，不合格者退回供貨商，凡是接收的石材統(tǒng)統(tǒng)為合格石材;水電材料：型號、規(guī)格嚴(yán)格按照材料單進(jìn)行，如果達(dá)不到以上要求，為公司造額外損失，我部門愿自身承擔(dān)，承諾書《個(gè)人工作承諾書范文》。

　　2、針對成本把控方面：在談價(jià)格前充分了解市場，充分撐握成本部所核成本，在質(zhì)量保證前提下，盡最大努力把成本降到最低，任何超出成本范圍外的材料都要提前與成本部溝通，不得私自購買成本外的材料，包括數(shù)量、種類嚴(yán)格按照材料單進(jìn)行;禁止部門內(nèi)人員出現(xiàn)不廉行為，如果出現(xiàn)我部門人員愿意接受公司的.嚴(yán)重處分;如果出現(xiàn)因私自決定購買材料超出成本的情況，超出成本部分，我部門自愿承擔(dān)。

　　3、針對材料進(jìn)場時(shí)間，盡最大努力做好安排，確保現(xiàn)場施工進(jìn)度，如果出現(xiàn)材料進(jìn)場不及時(shí)而且又沒有與相關(guān)部門溝通而造成現(xiàn)場誤工的情況，我部門愿根據(jù)情節(jié)情況承擔(dān)公司的經(jīng)濟(jì)處分。

　　4、在整個(gè)公司運(yùn)營過程中，如果是因?yàn)椴少彶块T工作做的不到位、溝通不到位影響公司利益的，我部門都有責(zé)任承擔(dān)起相關(guān)責(zé)任，接受公司的處分;

　　以上是我部門XX年的工作目標(biāo)及工作承諾，承諾目的不是只在口頭上說說，也不是要受公司的處罰，而是為了更好的做好工作，增強(qiáng)工作的責(zé)任心，我部門會盡全力做好部門工作，為公司的順利運(yùn)營、營得高的利潤貢獻(xiàn)一份力量

　　承諾人：

　　日期：

個(gè)人工作承諾書14

天威薄膜光伏安全生產(chǎn)委員會：

　　本人鄭重承諾，在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)及義務(wù)：

　　1、 本人嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》及《河北省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全主體責(zé)任暫行規(guī)定》等國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定作業(yè)，服從單位領(lǐng)導(dǎo)的管理，杜絕違章行為。

　　2、 接受安全生產(chǎn)教育及培訓(xùn)，在獨(dú)立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識及安全操作技能，掌握安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護(hù)用品的使用、維護(hù)及保管知識。

　　3、 正確佩戴及使用勞動防護(hù)用品。

　　4、 特種作業(yè)前按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。

　　5、 了解本人作業(yè)場所及工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施及相關(guān)自救互救知識，增強(qiáng)事故預(yù)防及應(yīng)急處理能力。

　　6、 落實(shí)安全生產(chǎn)整改措施，積極采用新技術(shù)、新工藝，改善勞動生產(chǎn)條件，不使用未經(jīng)公司“三同時(shí)”驗(yàn)收或國家明令淘汰、禁止的、報(bào)廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備，提高生產(chǎn)裝置的安全性。

　　7、 負(fù)責(zé)對本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場的機(jī)械設(shè)備及電氣的日常檢查、管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及消除安全事故隱患，嚴(yán)格落實(shí)本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、危化品使用等重點(diǎn)部位監(jiān)控措施，確保設(shè)備、設(shè)施的`安全使用。

　　8、 工作中互相關(guān)心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

　　9、 工作中集中精力，不帶病作業(yè)，不疲勞作業(yè)，不做與工作無關(guān)的危險(xiǎn)動作。 10、 發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時(shí)，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告并采取可能的應(yīng)急措施。

　　11、 拒絕違章指揮及強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對本單位的安全生產(chǎn)決策事項(xiàng)及日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。

　　12、 發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場人員立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。迅速采取措施進(jìn)行搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場，防止事故擴(kuò)大，并立即如實(shí)報(bào)告安技處及其他有關(guān)部門。不隱瞞、不謊報(bào)、不拖延，不故意破壞事故現(xiàn)場，保護(hù)有關(guān)證據(jù)。

　　13、 履行法律、法規(guī)及公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。

　　14、 若本人違反上述承諾及未履行安全管理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾不阻礙及干涉對生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查及處理，并接受如下處罰：

　　一、 發(fā)生不能評級的輕傷事故、直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬元以下的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人2000元。

　　二、 發(fā)生十級、九級傷殘事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前2個(gè)月收入的罰款。

　　三、 發(fā)生八級、七級傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬元-100萬元的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前3個(gè)月收入的罰款。

　　四、 發(fā)生六級、五級傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前4個(gè)月收入的罰款。

　　五、 發(fā)生四級及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前6個(gè)月收入的罰款。

　　六、 對事故責(zé)任處罰保證在一個(gè)月內(nèi)落實(shí)并交公司有關(guān)部門。

　　承諾人簽字：

　　年 月 日

個(gè)人工作承諾書15

　　為嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，我鄭重承諾：

　　1.認(rèn)真履行本崗位的工作職責(zé)，愛崗敬業(yè)，保護(hù)公共設(shè)施，愛惜公共財(cái)物。

　　2.自覺遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班、不遲到早退、不無故脫崗、不無故曠工，堅(jiān)持請銷假制度。

　　3.上班時(shí)間儀表端莊，衣著整潔、得體;不在辦公室吃東西、不在工作時(shí)間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、炒股等，不做任何與工作無關(guān)的事情。

　　4.熱情效勞、用心辦事、杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽及吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象發(fā)生，

　　5.不在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)以任何形式參與賭博。今后，假設(shè)有違反，自愿承擔(dān)責(zé)任追究!

　　承諾人簽名：

　　xx年xx月xx日

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