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護士工作感悟匯編6篇
在平日的生活或工作學(xué)習(xí)中，我們常常會對人或者事物有新的思考，這時就可以通過文字的方式把這些感悟都記錄下來。為了幫助大家掌握感悟的寫作方法，以下是小編為大家收集的護士工作感悟，僅供參考，大家一起來看看吧。
護士工作感悟1
時間飛逝，20xx年的8月是興奮而又緊張的，我的角色將從一名剛畢業(yè)的護生轉(zhuǎn)變?yōu)樽o士，我?guī)е诖豌裤絹淼搅诵伦o士輪轉(zhuǎn)的第一個科室腫瘤內(nèi)科，由此開始了我的護理生涯。
初入臨床，科室主任苑學(xué)禮教授和護士長劉穎熱情地接納了我和新護士張雨，苑主任很和藹地給我們即將開始的工作加油打氣，他說：“要加油啊年輕人，努力工作、踏實肯干，一定會做出成績的，你們面試的時候我還去了呢，面試的表現(xiàn)都不錯啊!”。護士長為我們安排了護理導(dǎo)師，帶領(lǐng)我們熟悉臨床業(yè)務(wù)。都說“初生牛犢不怕虎”，然而入科的第一個月，我就受到了打擊，那就是扎針遇到了瓶頸，腫瘤內(nèi)科患者的血管像暴風(fēng)一樣，卷走了我的自信和勇氣。一開始為患者靜點，看著他們不信任的眼神，聽著“要不找一個穿藍色衣服的護士來給我扎吧……”、“你行不行啊，穿粉衣服的是干什么的，趕緊換人……”的話語，真的是透心涼。在面對這些質(zhì)疑的時候，我傷心過，憤怒過也委屈過，但是我從未想過退縮。我迅速調(diào)整心態(tài)，克服緊張情緒，深刻反省自己，就是要迎難而上，如果最基本的技術(shù)都不過關(guān)，將來又怎么能管理好患者呢，又怎么能成為一名獨當一面的好護士呢?每天上班的心情都是緊張焦慮的，我真真切切地體會到了“硬著頭皮上”的感覺。我意識到護士的工作并不輕松，任務(wù)多、責任重，只有勤學(xué)苦練，多和老師交流經(jīng)驗，我的進步才會越來越大。隨著心態(tài)不斷地調(diào)整，我的靜脈穿刺水平逐步提高，漸入佳境。
在腫瘤內(nèi)科住院的患者大多心情焦慮、恐懼，覺得自己即將走向生命的盡頭，所以，除了需要有過硬的技能操作外，更重要的是在對患者飲食、心理方面的指導(dǎo)。南丁格爾說：“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。”在腫瘤內(nèi)科的半年里，我覺得是自己作為一名護士最有價值的半年，除了學(xué)習(xí)靜脈輸液、PICC置管后護理、導(dǎo)尿、化療藥物配伍等操作的同時，我更關(guān)心的是患者的心理健康，更注重患者的心理感受，在早晨為患者點滴的時候，我會和患者說：“大爺，您今天看起來氣色不錯，最近吃的怎么樣……”;遇見悲觀的患者說：“得這病真鬧人，不如死了算了……”的時候，我會安慰她說：“阿姨，千萬不能這樣想，很多帶瘤生存的患者生活質(zhì)量也是很高的，只要您積極配合治療，堅定戰(zhàn)勝病魔的決心，好心態(tài)也是好藥方啊……”。多和患者溝通，將心比心，體現(xiàn)人文關(guān)懷，是我作為護士的必修課。每天的工作新鮮感和挑戰(zhàn)并存。雖然現(xiàn)在扎針也還是會失手，但是我溫馨、關(guān)切的話語換來了患者越來越多認可，我終于有了作為一名護士的成就感和欣慰感。裘法祖說：“德不近佛者不可以為醫(yī)，才不近仙者不可以為醫(yī)。”德才兼?zhèn)洌拍茏叩瞄L遠，我體會到了“理解萬歲”真的不是一句口號，設(shè)身處地為患者著想才是王道。
漫漫長路，迎接挑戰(zhàn)不怕難。經(jīng)過六個月的學(xué)習(xí)和工作，我深刻的意識到護理是一門博大精深的學(xué)問，護士是我為自己驕傲的職業(yè)。我想我進步的空間還很大，無論去哪科室學(xué)習(xí)，我都懷揣著一顆熱愛護理事業(yè)的責任心，帶著不斷學(xué)習(xí)、不斷充實自己的決心和一雙苦練操作的雙手前行。
在此，衷心感謝腫瘤內(nèi)科苑學(xué)禮主任和劉穎護士長對我工作上給予的支持、幫助和鼓勵。我為我有如此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和團隊感到自豪。感謝我的老師陳琪，臨床上的良師，生活中的益友。感謝科室里的護理前輩，見證我的進步和成長，幫助我避免差錯，及時糾正我的不足。我深知護理路漫漫，任重道遠，且行且收獲。
護士工作感悟2
我是一名護士，人們都說白衣天使是人間的保護神，在我沒學(xué)護士之前我和大家一樣以為護士只是單純的給病人輸液，打針。當我踏入醫(yī)院開始上班，才了解到護士的工作并不是我想象中的那樣簡單，在做好各項治療護理，寫好護理記錄的同時，護士還要懂得怎樣去和病人，家屬溝通以及做好病人的心理護理。
病人有時候并不是護士把他們該做的治療和護理做完就滿意了，其實病人最需要的就是我們護士的一句溫暖的話，和一個燦爛的微笑，俗話說：“護士一個微笑，一句溫暖人心的話勝過百萬良藥”。相信只要用我們的真心呵護每一位病人，一定會有回報的。
在我上班的這幾年學(xué)到不少的知識，也體會到了做護士的種種行為直接會導(dǎo)致不良后果。有時候病人難纏不講理，我覺得我們的工作還是沒有做到位，如果我們一開始對待病人就溫柔耐心體貼諒解的話，也許一些不必要的投訴和醫(yī)療糾紛就不會發(fā)生，將心比心，對待病人要像親人那樣對待，只要輕輕的一句問候，一個甜甜的微笑也許就可以把病人和醫(yī)護之間矛盾化解，有時候病人煩心的時候?qū)ψo士不滿時，我們退一步開闊天空，不要把事情鬧大，我們要理解病人生病的心情，大事化小，小事化了，相信護患之間的關(guān)系就會很融洽。
上班這幾年有時候和病人的體液接觸，那種散發(fā)出的味道讓人聞了都想吐，堅持不下去的時候，我就想我上一輩人都這樣打拼下來了，想想我還有什么怨言呢，想想那些病人身體不但受疾病傷，心里也受傷，正需要我們?nèi)フ嫘娜ズ亲o他們時我怎么能退縮呢，有時候我們不怕臟不怕累的給病人清理嘔吐物及血液、更換衣物及床單，為了病人的舒適和清潔，我就想累點沒關(guān)系。有時別人會說他們那么臟，你難道不怕嗎?我立即回答變成這樣病人也不想，現(xiàn)在正需要我們?nèi)プo理協(xié)助他們治療時候，護士再不去好好的護理，病人心理壓力大對疾病的痊愈是有影響的，是不應(yīng)該有這種想法。真心服務(wù)一直是我們努力要做的，我會好好珍惜這份工作并以這份工作而驕傲。
曾經(jīng)我后悔過選這個行業(yè)，覺得不但身體累，心也很累，總覺得護士就是像打雜的一樣，一點地位都沒有，心想下輩子再也不做護士。現(xiàn)在了解過后，慢慢愛上了這種職業(yè)，看著病人一個一個的被我們這些護士護理的痊愈而出院，心中有種很自豪的感覺，工作中再苦再累的跡象也隨著病人的康復(fù)消失了，感覺我們就像是上天派送下來的天使，真像是天使降落人間。
我愛護理事業(yè)，更愛那圣潔的白衣天使的稱呼，讓我們一起努力，用我們的真心和愛心護理好每一位病人，讓那些需要我們的病人感覺到親人般的溫暖!讓每一位病人在我們的護理下痊愈出院。
護士工作感悟3
一提到護理工作，我們第一印象就是：忙！，我們每天忙著處理醫(yī)囑，忙著核對醫(yī)囑，執(zhí)行醫(yī)囑，我們是醫(yī)生的“卒”，在“忘我”的工作。本想著任勞任怨的“忙碌”會換來社會的尊重和理解，不想一句：“醫(yī)生的嘴，護士的腿，”確把護理工作定義為沒有腦子的“執(zhí)行者”，醫(yī)生的附屬品，這種略帶貶義的評價，無疑傷了“天使”的心。
但痛定思痛，我們終歸還是要從自身找問題。
在過去的“功能制”護理模式中，雖然分工明確，能夠提高工作效率，但對病人的護理是片面的沒有連續(xù)性的，這種治療能充分的發(fā)揮護理在治愈過程中“三分醫(yī)，七分護”的作用，加之人們普遍認為護士在醫(yī)療過程中所屬工作技術(shù)含量低，不被認可，這也打消了一部分護士工作的積極性和主動性，使他們成為人們口中的“打發(fā)”護士。
隨著現(xiàn)在醫(yī)學(xué)的迅猛發(fā)展，護理學(xué)作為一門獨立的學(xué)科，也在不斷的順應(yīng)時代，求新，求變，為了滿足人民群眾日益增長的健康需求，現(xiàn)代護理工作提出優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式，以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實護理責任制，改變過去偏重治療性的護理模式，把護士還給患者，讓護士主動發(fā)現(xiàn)病情，提出問題，解決問題，從而感受到自己的價值，提高職業(yè)自豪感，調(diào)動工作主動性。
作為護理工作的一員，我有幸經(jīng)歷了這兩種護理模式的變革，說實話，剛開始確實有點不適應(yīng)，覺得怎么一下子把幾個班的活都劃分到一個班上了，這根本就是在‘加重’護士的負擔！甚至懷疑這種護理變革的可行性，但是通過實踐，我發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式受益的不僅僅是患者，還有護士本身，因為這種責任制護理的“責任”感，讓護士重新找回了“自我”。。
打個比方，為了確保分管病區(qū)的護理質(zhì)量，護士開始主動走出護士站到病人身邊評估患者，為病人制定專屬的整體護理程序，從過去很少關(guān)注患者的生化結(jié)果，認為那是“醫(yī)生的事”到現(xiàn)在設(shè)立“危急值”登記本，每時每刻關(guān)注患者化驗結(jié)果，指導(dǎo)患者飲食及攝水量，調(diào)節(jié)水電解質(zhì)平衡；從每天機械整理床單位到關(guān)注抬高患者床頭，增加頸靜脈回流，增加腦供氧，我們成為患者治療過程中的參與者，而不是沒有思想的執(zhí)行者！
護士工作感悟4
“健康所系，性命相托”，在任何一個社會，護士都是一個崇高的職業(yè)，因為她們肩負著維護人類健康的職責。最初選取護士，并沒有徹底的了解作為一名護士需要的責任以及工作義務(wù)，甚至于走上崗位那一刻，依然是滿頭滿腦的幻想。然而，在兒科半年多的工作學(xué)習(xí)中，我才真正體會到“護士”兩個字的含義。
兒科護理對象是兒童，由于年齡小，大多患兒不具有表達自身感受的能力，用藥劑量小，輸液分布多，加藥頻繁，所以護士在觀察病情時格外細心、配藥時一定要計算準確配制精確，每一位患兒要操心操到位，責任付到底，還有做好與家屬的溝通，孩子心理護理也是尤為重要。
護理工作本是一門藝術(shù)，它不僅要求我們有較充足的知識，豐富的經(jīng)驗，嫻熟的操作技能，良好的人際溝通能力，更重要的是不斷地提高護理質(zhì)量，使病人滿意。每一次的動手就有每一次的收獲，每一次的新護理操作技術(shù)就是一種鍛煉，每個孩子家長都希望每一項操作都能一次性成功，比如頭皮靜脈穿刺、動脈血氣分析、插胃管等。因此我們更需要下功夫，多多練習(xí)，多多總結(jié)經(jīng)驗，多多請教。在這半年兒科工作中，我也動手操作了多項操作技術(shù)，每次都有每次的收獲，比如我在“靜脈留置針穿刺術(shù)”這項操作中就獲得了一些在理論知識中找不到的東西。我學(xué)會了如何選擇更好的進針部位，學(xué)會了如何評估進針是否達標，學(xué)會把理論知識與實踐更好的相合，穿刺術(shù)有了很大的提高。
我們作為護士一定體會到“光說不練假把式”這句話的真正含義，我們既然戴上了天使的燕尾帽，我們就要承擔起這份責任，認真、用心是我們的使命，也是作為天使的代價。我們帶著患兒家長的信任，帶著心中的那份憧憬，不斷完善自己，充實自己，取長補短，以自己真誠的微笑與關(guān)懷去對待每一位患兒，為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
護士工作感悟5
一、腳踏實地，從護理基礎(chǔ)工作做起。
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：1.改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。
將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標準，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。
四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫(yī)院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監(jiān)護病房輪換，學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí)，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合，我們必須在和平時期，
一方面對自己的嚴格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療，化療適應(yīng)癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的xx科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，
如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，如泄漏的危險，應(yīng)立即采取保健措施，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護理的病人長期化療。此外，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人，
此時，我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識，在學(xué)科學(xué)習(xí)的xx三十。術(shù)前準備的心理輔導(dǎo)和腸道準備，飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測，觀察切口，協(xié)助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導(dǎo)管護理，飲食護理，
與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn)，這是一個綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí)，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護，感覺活動的'體溫，和肢端足背脈搏等;后，應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究，除了與企業(yè)各部門的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明和語言，有尊嚴的日常工作，文書工作，護士的專業(yè)形象，整潔的衣服，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹，語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動，以豐富的法律知識，增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導(dǎo)下，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí)，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關(guān)鍵輪，護理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn)，由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試，取得了良好的效果。
在一年的工作，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當然，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如，在學(xué)習(xí)，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學(xué)習(xí)，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，
雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù)，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導(dǎo)，并確定以教育，指導(dǎo)，批評和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師。回想起來，有一些進步和提高，同時，還有一些不足之處，展望未來，
它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處，克服其弱點。
護士工作感悟6
護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準，各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)摹?/p>
有的護士完成了硬件工作（如量體溫、打針、發(fā)藥等）之后，安心無事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作（如給病員以更多的真、善、美的精神性東西）。“硬”有范圍有尺度，“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù)，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療？雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考！1責任意識責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”（責任心）到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因，也是最佳出發(fā)點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運作上出了差錯。
“好心辦錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的一面；后者屬外在規(guī)約，強制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。2平等意識護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應(yīng)該在責任意識的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。
主人怎樣接待客人，方便客人呢？首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上，護士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕，操作輕”，護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當護士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢？很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當人受到疾病侵擾時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正常活動，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到，當我們護士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。
這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。以平等的態(tài)度對待病人，并不降低護士身份，相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作，相互交流，相互溝通，使病人信任護士，積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理，極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。
因此，我們認為，護士在責任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)，也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
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