物業各崗位工作職責

　　在學習、工作、生活中，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家收集的物業各崗位工作職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業各崗位工作職責1

　　物管中心總經理/經理/主任崗位職責

　　1、領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責。

　　2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

　　3、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的.建議。

　　4、接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導，協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。

　　5、組織制定物管中心工作計劃，審批各部門的年度工作計劃。

　　6、對在管物業的服務工作進行抽查。

　　7、負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業各崗位工作職責2

　　工程部門是各類設備主管部門。在總經理室及管理處主任的領導下,全面負責本物業區域的電氣、電梯、通訊、智能化設備、空調、暖通、給排水、機械等設備的運行管理、維修保養、更新、改造以及土建裝飾的管理等業務,其職能如下:

　　一.按照國家有關法規,負責制訂近、遠期各類設備的維修保養計劃。提出設備更新的設想、可行性研究方案、年度經費預算以及有關設備、物資的采購意見。

　　二.加強管理,建立健全各項規章制度和工作流程。認真落實崗位責任制,減少和杜絕各種違章、違紀現象、安全事故的發生。

　　三.嚴格執行安全操作規程,確保安全維護維修。組織實施設備的定期點檢、保養和維修,負責各類設備的應急搶修,并及時排除故障,保證設備處于正常安全工作狀態。

　　四.配合開展各類專業技術培訓工作,提高員工的`業務素質和技術水平,做好員工的晉級、考核、評聘工作。

　　五.樹立勤儉持家的精神,積極開展節能和技術改進工作,降低能耗,開源節流,提高物業管理費用使用效率。

　　六.加強工程設備、工具領用的管理,建立健全設備器材、備品備件的領用制度。

　　七.建立健全規范化的、先進的圖紙、技術資料、設備臺賬檔案、巡檢日制及相關技術資料、管理制度,加強對工程技術檔案的管理。

　　八.負責高壓容器、電梯、鍋爐、動力、消防設備及安全裝置的管理,定期檢查維護,發現問題及時解決。

　　九.在設備維護檢修時,做好必要的安全防范措施,定期組織維修人員進行安全操作教育,在大修、特殊工種操作時應做好現場監護,保障人身、設備的安全。

物業各崗位工作職責3

　　主任崗位職責

　　一、執行國家的各項方針政策、法律法規以及企業的有關規章制度。

　　二、領管理處全體員工對小區實施全面的管理，堅持依法管理與主動服務相結合，制定切實可行的管理措施，對管理處的行政人事、財務收支與固定資產等各項工作實施全權管理，保證達到高標準的物業管理水平，完成預定目標。

　　三、負責處理小區的住戶對管理處工作和管理人員的主要投訴，不拖延、不推諉，與小區的住戶保持良好的關系。

　　四、負責調動管理處員工工作積極性，加強員工的團結協作，公正、公平地評價員工工作和獎懲員工，關心員工的生活福利。

　　五、自覺接受業主委員會和小區住戶的監督。

　　六、保持與開發商、居委會、派出所、市管理、消防等相關部門的友好關系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好小區的各項管理工作。

　　七、做好本職工作并完成領導交辦的其它任務。

　　保安部隊長崗位職責

　　一、負責保安隊的日常工作、掌握小區內安全工作的規律及重點

　　二、加強隊員的思想教育、體能訓練，按計劃組織隊員學習政治、業務知識，提高保安隊員的整體素質。

　　三、負責隊員的工作調配，檢查執行情況，處理執勤中的'實際問題。

　　四、負責保安隊的考勤、考核、評比及獎懲等方面工作

　　五、促進隊員之間團結與互助，協調好隊員之間的各種關系，化解矛盾，使隊員在良好的氛圍中認真工作。

　　六、做好本職工作并完成上級交辦的其他任務。

　　管理員崗位職責

　　一、管理員在主任的領導下，對小區的房屋、公共設施、治安、交通、綠化、衛生等實施全面管理，并對主任助理負責。

　　二、熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識，并能有效運用。

　　三、對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。

　　四、負責接待住戶和來訪客人，對住戶的投訴要耐心解釋，及時處理，投訴處理率達100%。

　　五、建立與住戶密切友好的關系，熟悉小區住戶情況，積極與住戶交流、溝通，每半年上門家訪住戶一次。及時向主任助理反映住戶的意見和建議，定期提交小區住戶提案。

　　六、熟悉各小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求；能迅速判斷出違章操作，并能及時處理。

　　七、堅持每天詳細巡查小區至少二遍，維護房屋及各類公用設施的安全完整和美觀，發現問題及時處理。

　　八、對小區內的綠化、衛生進行監督和管理。

　　九.、做好本職工作并完成領導交辦的其它任務。

　　維修部主管職責

　　一、在管理處主任的領導下，負責做好維修工的思想教育、法紀教育，組織維修工學習專業技術知識。

　　二、堅持每天巡視小區，隨時掌握公用設施設備的運轉狀況,及時發現事故苗頭，并現場督導維修保養工作，保證達標。

　　三、對維修保養工作實行有效管理，做到責任明確，檢查考核標準公開，切實將檢查考核結果與管理結合。

　　四、嚴格執行維修部檢查制度，廣泛接受住戶對維修工作的監督。

　　五、保障公用設施設備的正常運轉。

　　六、組織維修部員工及時處理緊急事故，為住戶排憂解難。

　　七、完成日常工作任務和主任交辦的其他任務。

　　維修工崗位職責

　　一、負責小區內道路、房屋本體的日常維修及保養工作；

　　二、負責小區內的公共照明，水、電設備設施的日常維護和檢修工作；

　　三、負責小區內排水管、排污管的零修工作；

　　四、配合消防管理人員檢查消防設施的安全運行情況；

　　五、完成領導交辦的其它工作。

　　保安隊班長崗位職責

　　一、負責主持本班日常工作，帶領本班人員做好保安工作；

　　二、負責處理本班的日常事務，檢查糾正本班人員執勤中的違規行為；對遇到的一般問題有臨機處置權；

　　三、負責本班人員的考核、考勤等工作，對不稱職者上報保安隊主管處理；

　　四.組織開展本班隊員思想教育、體能訓練及業務學習，檢查各項規章制度的落實情況；

　　五.完成領導交辦的其他任務。

　　門崗崗位職責

　　一、熟悉小區內的人員情況，嚴格控制進出人員，杜絕拾荒者、商販及不明身份的人員進入小區。

　　二、對來訪人員要仔細盤查，并將情況通知相關崗位，做到跟蹤落實。

　　三、監控小區周圍車輛人員情況，嚴禁閑雜人員在周邊逗留，保證小區周圍安全。

　　四、嚴防違章裝修材料和設備進入小區。

　　五、門崗人員必須保持良好的形象，姿態端正，嚴禁在崗上做與工作無關的事。

　　六、門崗人員與顧客接觸或見到上級領導和車輛時，應先敬禮。

　　七、認真登記出入小區的車輛，保障轄區內道路通暢。

　　八、崗亭內物品擺放整齊，衛生整潔。

　　九、各種表格填寫規范，做好交接班工作并配合接班人員處理遺留問題。

　　十、完成上級交辦的其它任務。

　　保潔員崗位職責

　　一、樹立全心全意為業主服務的意識，認真、細致、勤懇，負責地做好轄區內的工作衛生。

　　二、在當班時間內，責任區的各類垃圾，做到隨時清理，保持責任區的衛生。

　　三保潔員每周對責任區內的雨水井、排水溝、綠化帶進行檢查，并清理殘余垃圾一次，保持雨季水道暢通。

　　四、維護責任區衛生，勸止和制止不衛生、不文明現象和行為的發生。

　　五、愛護清潔工具和設備。

　　六、學習并宣傳消防知識，履行消防義務。

　　七、除做好本職工作以外，能完成上級領導安排的其他任務。

物業各崗位工作職責4

　　1、在工程主任的直接領導下,協助處理工程部的日常事務。

　　2、負責部門工作會議的記錄和整理工作。

　　3、負責工程部的工作計劃、總結及內部資料的擬稿和整理。

　　4、負責對外來文件、工程檔案、資料、圖紙的.簽收和存檔管理工作。

　　5、負責打印、收集、整理工程部的文件資料。

　　6、負責查核工程部員工每日的出勤情況,匯總上報及每月排班工作。

　　7、負責工程部維修單每天的核對及返回維修單的錄入整理工作。

　　8、對分管責任范圍內的裝修戶根據實際情況每日進行1至2次巡查。

　　9、完成上級交付的其他任務。

物業各崗位工作職責5

　　銷售大廳保潔服務員：

　　負責銷售大廳的日常保潔、定期作業、辦公電腦、電話及飲水設施定期消毒，空調過濾網定期清洗，保證每日銷售現場所需物品的及時領用，負責現場設施、物品保管，室內綠化的日常維護，室內滅蚊殺蟲，定期地面打蠟、家具保養，清潔工具保管、領用，工作信息的.及時上報，協助現場消防管理，所要求的其它服務工作。

　　樣板房保潔服務員：

　　負責樣板房的日常保潔、定期作業，負責現場設施、物品保管，室內綠化的日常養護，滅蚊殺蟲，定期地面打蠟、家具保養，清潔工具保管、領用，工作信息的及時上報，引導客人參觀，協助現場消防管理。

　　項目部保潔服務員：

　　負責項目部前臺、辦公室、會議室、洗手間的日常保潔、定期作業，辦公電腦、電話及飲水設施定期消毒，服務所需物品、物料的及時領用，項目工作人員下午茶及水果、點心準備，室內及走廊部位綠化的日常養護，滅蚊殺蟲，清潔工具保管、領用，培養垃圾收倒、廢棄物處理，協助現場消防管理，所要求的其它服務工作。

　　伴城湖保潔服務員：

　　負責A湖湖面垃圾、油污及雜物清理，負責物業辦公區域的日常保潔、定期作業，室內及走廊部位綠化的日常養護，滅蚊殺蟲，清潔工具保管、領用，協助湖區人員安全救護和辦公室現場消防管理，所要求的其它服務工作。

　　保潔班長1：

　　負責保潔崗位人員日常工作安排、周期性作業安排，每日樣板房、銷售大廳保潔工作檢查，負責開放區域室內外地毯擺放和吸塵清潔，每月員工日常考核、考勤，保潔物料申購及領用，物料管理、每月物料消耗統計，質量記錄，及時協調處理現場問題。

　　保潔班長2：

　　負責保潔崗位人員安排、調整，負責保潔工作加班安排，保潔員崗位技能培訓，新員工崗前培訓；負責班組工作例會、班組建設、制定每月保潔崗位培訓計劃，制定崗位工作流程、作業指導，每月保潔工作計劃，及時關注員工思想動態，工作信息上報，公共區域清潔分段監控及服務工作評估報告，綠化現場質量監督。

物業各崗位工作職責6

　　物管中心副總經理/經理助理崗位職責

　　1、在總經理/經理領導下，協助總經理/經理做好各項領導工作。

　　2、按總經理/經理的指示和授權，在分管范圍內主持、處理工作。

　　3、協助總經理/經理對各類文件進行審核。

　　4、監督物管中心管理體系運行情況、改進活動。

　　5、指導分管部門的業務工作，并檢查工作執行情況。

　　6、完成上級領導交辦的.其他工作。

物業各崗位工作職責7

　　主要職責與權限:

　　1、組織審核、編寫工程維修部年度、月度工作計劃和工作總結。

　　2、監督檢查各部門日常工作并檢查其完成任務的質量。

　　3、負責工程維修部重大工程實施、驗收等工作,并進行監督。

　　4、與業主保持密切聯系,及時處理顧客的投訴意見。

　　5、協調好下屬各部門、員工之間的工作。

　　6、完成領導交辦的其他任務。

　　崗位名稱:工程維修員

　　主要職責與權限:

　　1、確保項目內的'供電、供水設施設備運行正常。

　　2、安排好水泵房、配電房的值班、檢查工作。

　　3、負責水質抽檢,保證用水安全。

　　4、負責物業的保修、監督工作。

　　5、負責物業的日常維修工作。

　　6、對物業公用設施進行巡視,并填寫巡視記錄。

　　7、負責對業主裝修的初審和監督工作。

　　8、嚴格遵守值班制度,及時處理各種突發事件。

　　9、熱情接待業主,詳細記錄業主的投訴和請求,耐心解釋,及時處理。

　　10、完成公司領導交辦的其他工作。

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