物業(yè)主任崗位工作職責
在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)主任崗位工作職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)主任崗位工作職責1
1. 負責項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經(jīng)營和管理目標，對項目整體運營情況負責;
2、負責組織寫字樓及商業(yè)市場調查，預測市場發(fā)展趨勢，并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略。
3、負責公司運營項目招商租賃工作執(zhí)行，尋找符合項目業(yè)態(tài)規(guī)劃的企業(yè)或商家。
4. 負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業(yè)管理服務質量體系考核與評審;
5. 負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結果;
6. 負責客戶關系建立與維護工作，提升物業(yè)服務品質，營造良好物業(yè)服務環(huán)境，提升客戶滿意度;
7. 負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業(yè)品牌形象;
8. 負責項目經(jīng)營業(yè)績指標的`分解和推動達成，項目前期招商及案場運營管理;
9. 完成領導安排的其他工作
物業(yè)主任崗位工作職責2
1.0認真執(zhí)行上級的指示和交付的任務，忠于職守、以身作則，調動員工積極性保質保量的完成任務。
2.0負責管理區(qū)域內清潔衛(wèi)生的'工作安排，并監(jiān)督檢查清潔質量。
3.0不斷學習業(yè)務技能和管理技巧，熟悉管轄范圍內的保潔任務、保潔計劃，了解保潔的操作規(guī)程。
4.0督促清潔分包專業(yè)公司對現(xiàn)場保潔人員進行禮節(jié)、技能方面的培訓、高效優(yōu)質地做好清潔任務。
5.0負責檢查保潔員的工作質量，及時處理有關清潔保養(yǎng)方面的投訴。
6.0定期對員工的儀容儀表、遵章守紀、禮貌服務、業(yè)務技能等方面進行培訓和考核，不斷提高清潔員的業(yè)務水平和服務質量。
7.0協(xié)助清潔分包專業(yè)公司和其他分包單位（裝修、綠化、消殺公司）之間的訓練。
8.0對發(fā)生在轄區(qū)內的不衛(wèi)生現(xiàn)象進行勸阻和制止，并做好清潔方面的宣傳工作。
9.0負責對消殺和垃圾清運等工作進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并作好工作記錄。
10.0定期向部門經(jīng)理匯報工作情況在日常工作中發(fā)現(xiàn)如重大問題應及時向有并部門和人員進行匯報。
11.0完成物業(yè)服務中心領導交辦其它工作。
物業(yè)主任崗位工作職責3
1、在總經(jīng)理的領導下，貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策，全面負責管理處的日常事務和管理工作;
2、建立、健全各項規(guī)章制度，檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務質量，落實獎懲制度;
3、安排和調整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函;
4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核;
5、熟悉國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責任區(qū)管理的.實際操作;
6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作，并組織解決好有關投訴，不斷改進服務質量;
7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議;
8、完成領導交辦的其它工作任務。
物業(yè)主任崗位工作職責4
1.巡視樓盤及樓層情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷并執(zhí)行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案，監(jiān)管各承判商員工工作表現(xiàn)，負責空置房、公共場地、場所的監(jiān)管，監(jiān)管二次裝修現(xiàn)場施工的情況等工作;
2. 負責辦理客戶的入住及裝修審查手續(xù)，負責公共鑰匙和未入伙的'住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監(jiān)管;
3.與客戶保持良好關系，主動了解其要求，及時收集并回應客戶之意見及建議，并根據(jù)客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，并做好記錄與統(tǒng)計總結，定期向上級報告;
4. 負責編制社區(qū)文化活動計劃，經(jīng)服務中心批準后負責組織實施;
5. 制止管轄范圍內任何有破壞性行為及其它違規(guī)行為;
6.定期對下屬進行培訓，檢查外表儀容，愛護公物及制服，擬定保安培訓計劃、協(xié)助消防訓練、對保安員工進行考核、協(xié)調服務中心與保安公司和治安管理部門之間的關系;
7. 不時在非辦公時間巡視小區(qū);
8. 協(xié)助處理一切意外事故，報告及善后工作，須于大型活動及臺風期間值班;
9. 督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排;
10.執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。
物業(yè)主任崗位工作職責5
1、負責制定部門內崗位職責及規(guī)章制度;
2、負責制定部門工作計劃并部署落實;
3、負責制定部門的培訓計劃并安排組織實施，有效提高員工的業(yè)務素質;
4、負責對重大投訴問題安排處理，并及時向經(jīng)理匯報進展情況;
5、負責建立業(yè)主及住戶的溝通渠道，并根據(jù)所反饋的信息，不斷的完善部門管理服務工作;
6、定期向管理處經(jīng)理匯報小區(qū)內的入住及裝修情況，以及為業(yè)主住戶對管理服務工作的關注熱點;
7、負責每月對投訴、請修等的回訪情況作分析改進報告;
8、負責檢查下屬員工的'工作情況，對出現(xiàn)的問題及時制定措施予以糾正;
9、負責了解行業(yè)新動向，及物業(yè)管理法規(guī)建設，以便于有效地開展和提升管理服務工作;
10、掌握下屬員工的思想動態(tài)，適時關心員工生活，合理有效地激發(fā)員工的積極性;
11、完成上級交辦的其他任務。
物業(yè)主任崗位工作職責6
崗位名稱：物業(yè)公司財務部主任部門編號：
直屬上級：物業(yè)公司總經(jīng)理所屬部門：x物業(yè)公司
工作內容：
1.負責物業(yè)公司會計核算工作，參與公司經(jīng)濟發(fā)展計劃和編制與實施；
2.參與研究財務管理中存在的問題，及時分析情況總結經(jīng)驗，提出改進意見；
3.積極做好各項經(jīng)營收入經(jīng)費收繳的監(jiān)督工作，落實各項收費指標的完成率；
4.負責審核各項開支，按規(guī)定的開支范圍和標準核報一切費用；會同各部門加強對資產的管理和監(jiān)督，確保資金合理使用；
5.根據(jù)特殊性，分門別類進行部門、小區(qū)建帳核算，使領導和各部門、各小區(qū)領導能及時掌握盈虧狀況，改善經(jīng)營管理；
6.負責每月與各部門、各小區(qū)對帳、做到公司與各部門、各小區(qū)的帳賬相符，并及時清理債權債務；
7.負責會計檔案及各種票證的整理、立卷、歸檔工作，并妥善保管；
8.按時、按質、按量的做好會計報表的編制工作，負責稅收及其他費用的`解繳，為上級及相關部門及時準確提供有關資料。
權限與責任：
1.權限：
1)對公司年度預算有建議權；
2)審核公司年度決算；
3)對小區(qū)各類經(jīng)濟指標有考核權；
4)審計公司各部門的財務管理工作。
2.責任：
1)依據(jù)公司制訂的年度預算計劃，制訂相關的工作標準；
2)落實各小區(qū)經(jīng)濟指標的完成情況；
3)對小區(qū)的各項收費工作進行檢查、考核。
所受上級或部門的指導：物業(yè)公司總經(jīng)理
同級部門溝通：公司技保部、公司辦公室、各小區(qū)物業(yè)部
所予下級部門的指導：物業(yè)公司小區(qū)收費員
崗位資格要求：
教育背景：經(jīng)濟、財務管理類相關專業(yè)大學專科以上學歷或相關初級以上職稱；
經(jīng)驗：3年以上類似職位的財務管理經(jīng)驗；具有會計人員上崗證。
崗位技能要求：
專業(yè)知識：
掌握財務管理知識。
能力與技能：
"較強的管理、分析能力和解決問題的能力；
物業(yè)主任崗位工作職責7
1、負責小區(qū)各項經(jīng)營管理工作。
2、負責小區(qū)資源管理;
3、負責小區(qū)工作人員管理;
4、對項目經(jīng)營績效負責;
5、對管理服務品質負責;
6、負責業(yè)主關系、對外公共關系的協(xié)調處理;
7、完成上級交辦的其他工作事項。
物業(yè)主任崗位工作職責8
保安部消防主任職務描述:
1、在部門經(jīng)理領導下，完成物業(yè)項目的消防工作，保證大廈消防設施完好，消防通道暢通，沒有消防隱患，為業(yè)/租戶提供良好的物業(yè)場所。
2、服從上級管理，執(zhí)行上級對工作調整的安排。
3、熟悉物業(yè)項目中消防系統(tǒng)設備的運行情況和重點防火部位，組織有關人員進行定期和不定期檢查，對檢查出的重大火災隱患及時提出整改意見，檢查跟進落實情況。發(fā)現(xiàn)消防設施出現(xiàn)的問題及時檢查并報有關部門維修。
4、掌握部門日常工作動態(tài)及特殊工作的完成情況，合理調配人員部署，確保工作效率和質量。
5、對保安監(jiān)控室值班人員的日常監(jiān)控工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，根據(jù)重點時期重點不止工作，及時發(fā)現(xiàn)可疑情況，確保園區(qū)安全。
6、熟悉消防中控室的設備操作和報警情況，完善消防中控室值班制度和管理制度，對消防監(jiān)控人員的日常消防工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
7、積極配合公安消防機關做好管理中心的安全防火工作。做好日常安全防火及宣傳教育工作，曾強安全防火意識::。
8、定期培訓新員工，不斷提高下屬保安員的專業(yè)技能和服務意識，并在實際工作中監(jiān)督指導。
9、定期組織進行消防設備操作和火警處理的培訓、考核及宣傳教育工作，提高全體員工和所有業(yè)租戶自防自救的能力。
10、做好值班記錄及交接班，重大時間及時報告上級，堅持重大事項報告制度。
11、與各主任重點分工，密切協(xié)同合作，完成上級交辦的其它各項工作。
12、與各部門加強協(xié)作，共同完成日常物業(yè)管理工作。
保安部消防主任崗位職責
1、遵守物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度。
2、協(xié)助部門經(jīng)理工作，按時參加部門例會，定期向上級匯報所屬工作。
3、擬定消防保衛(wèi)工作計劃和方案根據(jù)消防部門要求及物業(yè)項目的具體情況對消防設施和重點防火部位，組織定期和不定期檢查，對檢查出的'火災隱患及時提出整改意見，檢查跟進落實情況。
4、安排部門員工的日常工作，并督促其盡快完成，隨時了解和掌握工作的進展情況。
5、負責消防設施使用檢查工作，熟悉并熟知大廈消防設備運行情況和消防設施重點防火部位，組織有關部門進行定期和不定期檢查，對檢查出的火災隱患及時提出整改方案，檢查跟進情況。
6、積極配合公安消防機關作好大廈安全防火工作。協(xié)助客戶做好日常安全防火及宣傳教育工作，增強安全防火意識::。
7、組織消防人員進行消防業(yè)務和消防學習的培訓和考核工作，并負責對大廈全體員工消防知識的培訓、宣傳教育工作。提高自防自救能力。
8、按時巡視檢查中控室，檢查員工工作情況和不安全隱患。
9、掌握部門日常工作動態(tài)及特殊工作(如異常天氣、重大活動突發(fā)事故等)的準備、處理及善后工作。
10、按計劃組織員工培訓，提高員工的工作技能和服務意識。
11、與各主任重點分工、密切合作，完成上級交辦的其他各項工作。
物業(yè)主任崗位工作職責9
【管理層級關系】
直接上級：物業(yè)經(jīng)理
【技能要求】
1. 基本素質：具備獨立思考和解決問題的能力以及管理組織能力。
2. 自然條件：品貌端正，身體健康。
3. 文化程度：大專以上文化程度。
4. 外語水平：會基本英語會話。
5. 工作經(jīng)驗：三年以上管理工作經(jīng)驗。
6. 特殊要求：熟練掌握清潔方面的專業(yè)知識。
【崗位職責】
1. 在部門經(jīng)理的領導下，帶領下屬員工完成各項工作任務，嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度。
2. 督促、檢查各項清潔工作的完成情況，并有工作記錄。
3. 堅持每天到本組各崗位巡視，處理日常工作中發(fā)生的問題，并及時向部門經(jīng)理匯報。
4. 嚴格管理清潔設備、工具及物品，把好領用和消耗關。
5. 合理調配人員，安排好日常及節(jié)假日的加班和值班工作。
6. 每月按時向部門呈交工作計劃及月報。
7. 做好本組每月及全年的.預算，制定入戶服務收費標準。
8. 認真管理并保管好業(yè)戶委托的客房鑰匙。
9. 制定本組各崗的工作量及工作程序，對出現(xiàn)的問題提出解決辦法。
10.定期檢查各崗位的安全保衛(wèi)和防火情況。
物業(yè)主任崗位工作職責10
【管理層級關系】
直接上級：部門經(jīng)理
直接下級：物業(yè)助理
【技能要求】
1.基本素質：性格開朗，思維敏捷，具協(xié)作精神和服務熱情，能適應不同類型、性格的人。熟悉本部門的各項工作程序，并能熟練操作。
2.自然條件：年齡在20歲以上。五官端正，口齒清楚，氣質高雅。身高：男：170-1.80米，女1.60-1.70米。
3.文化程度：大專或同等文化程度，專業(yè)英語為宜。
4.外語水平：高級英語水平。
5.工作經(jīng)驗：具有兩年以上相關工作經(jīng)驗。
6.特殊要求：具有良好的管理能力、服務意識和經(jīng)營頭腦，以及敏銳的觀察力、判斷力，能正確、果斷、及時的處理問題。
【崗位職責】
1.全面負責物業(yè)A的日常工作，及時妥善處理業(yè)戶投訴、咨詢及服務要求。
2.合理、有效安排物業(yè)A各項計劃性工作，及時檢查督導。
3.建立完善各項工作程序。
4.建立、建全各項檔案記錄（文字檔案及電腦檔案）。
5.熟知小區(qū)物業(yè)的`整體情況，掌握各項管理規(guī)定。
6.熟悉業(yè)主及其代理人、租戶相關情況。
7.準確判斷業(yè)戶需要（或建議）的合理性，及時上報部門經(jīng)理。
8.對工作中遇到的新問題有較強的應變能力，及時上報并提出有效的解決辦法。
9.根據(jù)會計部提供欠費表，發(fā)催款信并采取相應制約措施進行催款。
10.采取有效措施，對業(yè)主物業(yè)外圍進行管理。
11.熟悉園區(qū)業(yè)戶情況并保持良好的工作關系。
12.定時呈交各種工作報表。
13.與相關部門做好協(xié)調工作。
物業(yè)主任崗位工作職責11
一.崗位職責：
1、SMT工藝流程的確定和優(yōu)化；
2、新產品導入的跟進，工藝條件的確定；
3、工藝檢查標準的制定和培訓；
4、產品重大品質異常的跟進分析和改善；
5、負責手機板卡的直通率管控和提升；
6、客戶（包括下一道工序）的品質投訴跟進改善；
7、新設備和新工藝的預研；
8、產品作業(yè)指導書的制作和修訂的審核；
9、員工作業(yè)規(guī)范的.確定和指導；
10、維修，返修統(tǒng)計分析，改良提案分析。
二.工作細則：
1.上班前（I的輸入）：
1.1與對班進行工作交接，詢問對班工作情況，清楚了解產品出現(xiàn)的問題點和解決問題的進展。
1.2查看當天生產計劃、郵件等，確認是否有與本職工作相關的信息。
2.上班中（P的過程）：
2.1日工作：
2.1.1核查SMT產線生產，確認生產執(zhí)行工藝情況，包括錫膏選擇、錫膏印刷參數(shù)設置、回流爐參數(shù)設置、錫膏印刷質量；查看二樓測試上一班生產情況，對出現(xiàn)的問題點進行SMT車間的反饋、改善和跟進。
2.1.2優(yōu)化產品生產工藝（印刷參數(shù)、回流曲線），提高產品品質。
2.1.3定時檢查產品爐后品質及產品的測試直通率，及時分析、解決品質異常的產品，保證產線正常生產。
2.1.4匯總每天SMT品質異常和測試段異常的處理情況，并以郵件附件形式通知相關人員。
2.1.5整理統(tǒng)計每日維修不良數(shù)據(jù)，按機型分類選出TOP2，對不良TOP2機型進行分析，提出改善措施，并監(jiān)督相關人員執(zhí)行。
2.1.6整理統(tǒng)計每日返修不良數(shù)據(jù)，按機型分類選出TOP2，對不良TOP2機型進行分析，提出改善措施，并監(jiān)督相關人員執(zhí)行。
2.1.7負責新產品鋼網(wǎng)開口設計和制作，并跟進供應商按時交貨，保證產線可按時生產。
2.1.8制定、審核新品導入工藝，匯總試產工藝問題點。
2.2周工作：總結檢討本周工作情況，制定下周工作重點。
2.3月工作：
2.3.1總結檢討本月工作情況，制定下個月工作重點。
2.3.2編寫、修訂SOP工藝文件，優(yōu)化我司工藝生產流程。
2.3.3培訓在線員工生產專業(yè)知識，考核作業(yè)員的技能水平。
2.3.4持續(xù)改進，創(chuàng)新測試方法，提升效率。
3.上級指派工作（專案）：
3.1擬定當月工藝工作總結，輸出生產不良分析報告總結。
3.2完成專項工作，并輸出報告。
三.下班前（O的輸出）：
1.做好交接記錄，將產品出現(xiàn)的問題點和解決問題的進展，交接給對班。
2.維護工作場所的5S工作。
批準：
審核：
制定：
表格編號與版次：
生效日期：20xx年xx月xx日
保存期限：長期
物業(yè)主任崗位工作職責12
1.0崗位職責
1.1全面負責會展中心的清潔及綠植租擺工作，制定工作計劃和目標，并做好外包公司的工作檢查與工作匯報。
1.2負責安排保潔公司員工的工作區(qū)域劃分，檢查員工的工作業(yè)績。
1.3監(jiān)督檢查各班次工作情況，使其正常運行。
1.4負責制定工作程序、工作標準。
1.5記錄、報告所有區(qū)域的工程問題并檢查落實。
1.6估算各類消耗品的使用，并準備相應的替換量，監(jiān)督清潔工具和機器設備的使用及保養(yǎng)，減少磨損，節(jié)約開支。
1.7負責保潔員培訓，并制定培訓計劃。
1.8負責與其它相關部門的溝通，協(xié)調工作。
1.9若遇突發(fā)事件，應及時上報客戶服務部領導。
1.10監(jiān)督外包公司工作，每月召開保潔會議，發(fā)現(xiàn)并解決問題。
1.11加強巡視，及時發(fā)現(xiàn)并處理不安全隱患。
2.0職位描述
2.1協(xié)助經(jīng)理處理客戶部日常工作。
2.2負責清潔、綠植公司的監(jiān)管工作，制定相關的管理措施、計劃。
2.3定期對外包公司做好檢查工作并做好相關記錄上領導。
2.4負責安排保潔公司員工的工作區(qū)域劃分，檢查作業(yè)質量。
2.5估算各類消耗品的使用，并準備相應的替換量，監(jiān)督清潔工具和機器設備的使用及保養(yǎng)，減少磨損，節(jié)約開支。
2.6參加外包公司例會，熟悉相關公司工作制度及工作流程。
2.7做好公司各部門及外包公司的`橋梁作用。
2.8指導下級做好各項工作，做好客戶拜訪工作。
3.0權限范圍
3.1職責內工作處置權
3.2指導和管理下級員工的管理權
3.3對提高工作質量效率的建議權
4.0工作內容及標準：
4.1工作時間：8：30—17：30
4.2提前十分鐘上崗，查看部門巡行紀錄，跟進未完成事項。
4.3監(jiān)管保潔公司及綠植租擺公司的日常工作。
4.4參與保潔公司及綠植租擺公司的工作計劃與實施，及時檢查及時糾正。
4.5巡視時間
8：30—9：3013：00—13：30巡視A、B大堂，外圍園區(qū)
9：30—11：0013：30—14：30巡視B15層—地庫
11：00—12：3014：00—15：30巡視A座23層—B2辦公區(qū)域
4.6巡視內容
4.6.1巡視A、B大堂，外圍園區(qū)，華展地庫（綠植、大堂大理石地面、大堂玻璃、轉門、水牌、草坪、花壇、樹木、指示箭頭、車位線、地磚、地溝、廣告燈箱、大小三腳架、天馬、裝飾物、角塔、衛(wèi)生間、辦公室衛(wèi)生等）
4.6.2巡視B15層—地庫（綠植、辦公區(qū)域地毯、衛(wèi)生間、客梯間大理石地面、客梯間、客梯轎箱、消防樓梯、消防梯轎箱、10層辦公室、垃圾房、車位線、指示箭頭、裝飾物等）
4.6.3巡視A座23層—B2辦公區(qū)域（綠植、辦公區(qū)域地毯、衛(wèi)生間、客梯間大理石地面、客梯間、客梯轎箱、消防樓梯、庫房、休息室）
4.7每日下午16：00參加保潔公司例會，做好相應的總結及計劃工作。
4.8每日下午16：30參加部門例會，總結一天的工作，將客戶助理在巡樓過程中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生情況歸納、總結做好相應處理。
4.9給保潔公司（住場經(jīng)理、領班）開會，總結一天工作，安排明日或節(jié)日工作，對工作中常出現(xiàn)的問題，要求保潔公司拿出相應的處理意見。
4.10依據(jù)公司規(guī)章制度及工作要求、檢查標準結合外包公司和園林工、內部保潔員的具體工作性質及其工作要求和標準對作業(yè)計劃進行檢查、督導并及時填寫作業(yè)計劃檢查表、日常清潔檢查表、園林綠化檢查表，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
4.11檢查、督導外包公司、園林工、內部保潔員的工作情況（儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作程序），定期要求保潔公司對員工進行培訓。
物業(yè)主任崗位工作職責13
1、 負責統(tǒng)籌、管控金州、開發(fā)區(qū)區(qū)域內所有物業(yè)項目日常管理、考核工作;
2、 熟悉酒店、物業(yè)各部門服務及管理流程，了解行業(yè)動態(tài)，有清晰的'經(jīng)營思路;
3、 有全局觀、敬業(yè)精神、協(xié)作能力，有較強的領導能力、決策與決斷能力、出色的溝通協(xié)調能力、團隊合作能力;
4、 根據(jù)總公司發(fā)展計劃、戰(zhàn)略，確定分公司發(fā)展方向及目標，并跟進落實及實施;
5、 定期對所管轄項目質檢、考核、人員管理、培訓工作，并及時掌握甲方的滿意度，如發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
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