運營督導崗位職責
隨著社會不斷地進步，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的運營督導崗位職責，歡迎大家分享。
運營督導崗位職責1
1。負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展的需要；
2。負責所轄區域的'整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等；
3。制訂部門戰略目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行；
4。負責公司營運部門的制度規范，以及關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務產品開發等相關工作的落實。
運營督導崗位職責2
1、客戶續期保費的提醒、收費、問題件追蹤處理等事宜；
2、營業部業務員續收、核保、理賠、保全等工作的宣導、培訓、咨詢答疑等；
3、推動后援各項指標達成，促進督導單位業務發展和服務品質提升；
4、引導業務員及客戶使用公司電子化平臺（如平安金管家、續期寶等）；
5、正式編制，簽訂勞動合同，繳納五險一金，無銷售業務指標。
運營督導崗位職責3
1、每周四、周五對直營店和回龍觀、四季青、星河苑店進行巡視，了解店內商品需求及顧客反饋并上報。
2、每周一次直營店店長會議(每周二上午9點)
3、按照購物吧運營手冊監督店內各項工作(商品陳列、價簽、人員管理等日常工作)，并用營運巡檢表到各店檢查工作執行情況，合理打分。(直營店)
4、每月月底安排各店開展盤點工作，及損耗工作的統計匯報。
5、對營運部下發的各項工作進行跟進，直至將結果反饋給營運經理。
運營督導崗位職責4
1、協助營運經理對上海各加盟店營運狀況進行檢查，評估，輔導；通過稽核來確認每家店的營運水平，是營運部對加盟店進行評估的重要依據；
2、按照督導工作標準開展加盟店考察評估；
3、對發現問題進行分析，評估，并對門店進行輔導；
4、協調組織各督導巡店計劃，執行月度，季度，年度稽核重點工作。
任職要求：
1、3年以上任職餐飲行業區域經理、營運督導及以上職務的工作經驗；
2、能獨立進行培訓及考核實施，對連鎖門店管理有督導見解；
3、大專以上學歷，抗壓能力強，具有良好的親和力、綜合素質良好；
4、優秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力，能夠建立和完善本餐系的'標準化營運體系；
5、服從上級領導安排，能夠給出相應的解決方案。
運營督導崗位職責5
崗位職責：
1、協助區域副總督促和指導各城市分校完成業績指標；
2、負責組織、督導各城市的教學管理、教學服務、活動舉行員工培訓工作；
3、對各城市校區的教學場所巡檢、檢查評估各校區的標準化管理；
4、落地情況針對所發現問題制定改進方案并推動執行；
5、協助區域副總開展對各城市的管理工作。
任職要求：
1、專科學歷及以上學歷，企業管理、教育相關專業和市場營銷等專業優先考慮；
2、要求具有優秀的溝通能力、協調能力，有高度的.責任心，能夠適應經常出差；
3、有1年及以上教育、連鎖服務行業管理、培訓及督導工作經驗優先考慮；
4、有1年及以上大中型教育機構的校長經驗優先考慮。
運營督導崗位職責6
1、協助市場部做好分校的關系維護和客戶服務支持。
2、負責分校服務流程的`改進與服務質量改善等工作。
3、負責受理分校的投訴和客戶關系維護與管理工作。
4、協助市場部開拓新市場，增加新客戶，并積極推動分校續費的工作。
5、提高本部門技術服務水平，及時解決分校的各種需求問題，提高用戶滿意度。
6、負責定期做好分校的回訪工作，及時了解分校的需求，保證服務質量。
運營督導崗位職責7
1、督導、管理和實施對餐廳前場員工的培訓，確保員工有良好的服務技能和工作態度;
2、協助運營總監完成特色餐飲店運營體系搭建及各項規章制度的制定;
3、執行并追蹤餐廳營運系統的.執行及對員工的培訓并評估執行的結果;
4、及時發現、輔導并監督餐廳存在的問題，確定改善方法及追蹤進度;
5、輔導餐廳分析優弱勢，協助制訂餐廳的短期、中期、長期目標，并追蹤執行;
6、合理處理各類突發事件。
7、協助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;
8、營業時間進行現場督導、指揮前場各部門的操作標準以確保餐廳正常運轉，及時發現服務過程中出現的問題，餐后給予溝通指導;
運營督導崗位職責8
1.負責公司微博&;微信的日常維護(包括內容發布以及回復、增加粉絲數、互動、提高關注度)。
2.負責微博&;微信活動的組織策劃并與公司網站、線下活動等相配合。并簡單進行微博&;微信推廣效果的.跟蹤，以及數據的分析,并按公司要求達成基礎任務指標(如獲取有效資源的數量，有效粉絲數量和關注度等)。
3.通過推廣為公司搜集高質量的留學意向客戶信息。
4.關注并搜集競爭對手等相關活動，協助制定相關的營銷策略。
5.通過撰寫相應的軟文，及有效運營手段提升微博&;微信活躍度。
6.微信營銷方案的策劃和撰寫;有效利用網站微信進行公司知名度等宣傳推廣。
7.具體執行微媒體傳播信息編撰、發布、互動、主動搜索、報表匯總等工作，對有效粉絲數量增加，提升黏性品牌傳播美譽度提高負責。
8.定期對網絡關聯話題和粉絲進行分析，總結及修訂發布內容。
9.跟進公司情況策劃并執行微媒體熱門話題營銷，并實施線上及線下活動。
10.及時反饋信息，同粉絲互動性強，達到微媒體營銷的目的。
11.建立微媒體合作資源庫，并開發新的傳播形式新媒介開發。
12.負責微信(矩陣、官方)等微媒體全方位運營的工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務。
13.負責微信業務推廣工作，熟悉網絡營銷，有相關銷售或業務推廣經驗，溝通能力佳，文字功底好，能適應較強工作壓力。
14.搜集整理粉絲反饋，針對客戶進行微信行情分析;微信的維護，包括內容發布以及回復，增加粉絲數，提高關注度。
15.業務推廣，負責新市場及客戶的開發;負責處理客戶投訴。
運營督導崗位職責9
崗位職責：
1、負責新店開業前期的當地市場調研，并給予加盟商開業意見指導，以及店鋪開業前的活動推廣、開業駐店支援等；
2、負責協助門店人員的招聘指導，以及人員培訓及首批人員專業知識的考核等；
3、負責協助加盟商進行店員培訓、道具陳列、服務及內容指導等；
4、負責策劃開業促銷活動等扶持工作，并做好相關工作總結；
5、負責與門店后續溝通和交流，收取加盟商建議，及時反饋并協助解決問題；
6、負責監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作；
7、負責完成公司交付的其他事情。
任職要求：
1、大專及以上學歷，2年以上游樂、娛樂等行業相關線下運營工作經驗；
2、熟悉和了解終端門店的'管理模式；
3、具有敏銳的視角，善于發現問題與解決問題；
4、具有良好的溝通與協調能力，以及良好的邏輯思維能力及語言組織能力；
5、能承受一定的工作壓力；
6、能適時短期出差。
運營督導崗位職責10
1、各分管門店日常營運的指導、檢查、上傳下達，反映各分管門店在營運中出現的'問題，并在上級指導下協助解決;
2、各分管門店日常規章制度檢查考核、巡店，不斷提交門店經營管理水平，完成上級下達的各項指標;
3、督導門店嚴格執行國家藥品經營法律、法規;
4、督導各門店促銷、宣傳等活動的開展;
5、反映并在上級指導下協助處理門店突發事件、重大事件;
6、新開店鋪的業務協助與指導，幫助新店盡快熟悉各種規定工作流程，步入正軌;
7、完成上級領導交給的其它任務。
運營督導崗位職責11
職責：
1、負責公司各品牌門店的運營管理工作。
2、樹立及提升公司品牌形象，確保各項經營指標的達成;
3、管理門店的日常營運工作，并定期組織門店的運營推廣活動;
4、對于營運數據敏感，并能通過數據分析給出有效解決方案;
5、負責對所轄門店的管理人員進行培訓及管理，提升人員團聚力，工作能力等;
6、與公司各部門的協調配合工作
任職資格：
1、高中以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高
2、5年以上連鎖餐飲管理經驗，2年以上營運管理經驗
3、具有指導與培訓下屬的`能力，堅持質量和標準，確保業務的正常運作能力;
4、具有較強的時間管理能力;具備解決突發事件能力;
5、較好的溝通協調能力、領導力和統籌能力;
6、工作細致認真，謹慎細心，責任心強
運營督導崗位職責12
1。熟悉珠寶店終端開業籌備、培訓和營業輔導，建立健全培訓督導管理體系；
2。負責終端培訓課程開發，落實培訓項目，提升門店的運營管理能力；
3。定期對各店的各項巡查，有效建立對門店營運的.監督與營運反饋。
運營督導崗位職責13
1.定期組織店員培訓、召開或參加例會。
2.根據具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的市場活動細則，并對具體活動進行跟蹤。
3.收集競爭情報，進行市場資料整理、分析、定期作出綜述性匯報。
4.定期巡店,做好日常監督工作。
運營督導崗位職責14
職責：
A、負責商場日常監管工作，監管項目如：商戶品牌、形象、經營情況;
B、完成商場所有商鋪租賃費的收取工作;
C、組織店長周、月、季、年度營銷例會，定期巡查商鋪;
D、負責跟進各商戶的銷售情況，分析數據，優勝劣汰更換商戶，并負責商戶的進、清場、續簽工作;
E、協助企劃部完成全年促銷及宣傳活動，維護商場店容店貌，優化商品陳列;
F、協調解決營運部日常工作問題，及時向上級領導匯報情況。
任職資格：
A、大專以上文憑，三年以上商業、寫字樓工程營運部工作經驗;
B、年齡30-40歲之間，管理學專業;
C、具備較強的'溝通、協調能力，熟練使用Word、Excel軟件;
運營督導崗位職責15
崗位職責：
1、執行公司各項銷售及營運政策，根據年度區域經營目標，分解并下達區域各店月度銷售目標；
2、帶領區域店鋪管理團隊，實現銷售和利潤的最大化，完成預定各項量化目標；提供指導、培訓和原則，確保區域各店的經營管理、顧客服務、店鋪陳列、庫存管理及行政工作的高標準執行；
3、使公司政策及工作流程得到持續的.貫徹執行，努力降低區域各店經營成本；不斷打造良好的工作環境和公司發展前景，平衡各種社會關系，以實現預期效果；
4、培訓考核區域各級管理人員，協助選拔和補充人才，發展和穩定銷售隊伍，招募能滿足各店良好運轉的高素質員工，使各崗位工作業績達到最優，控制區域內適當員工數量，有效管理各績效表現的下屬，為優秀員工建立明確的職業發展定位；
5、不定期對區域營運管理制度進行合理及必要的修改、補充和完善，做好監督管理；
6、指導并監督各級管理人員完成各店盤點及各項安全風控工作，確保損耗率、周轉率等指標控制在公司標準范圍內。
7、努力完成各項銷售和營運指標，促進店鋪銷售，合理管理庫存商品使降價促銷減到最低使利潤最大化，強勢推動店鋪促銷活動并擴大影響效果；定期對區域各店經營數據進行匯總分析，找出問題點和機會點制訂行動計劃和改進措施，追蹤實施效果；
8、不定期統籌市場部或供應商的促銷活動等，將品牌拓展持續并有效地導入不同層次的目標消費群體當中；
9、有效控制各店經營費用(包括人員費用、水電雜費、辦公費等)。
任職要求：
1、市場營銷管理等相關專業大專以上學歷；
2、3年以上市場運營、策劃推廣、項目管理、人員組織的實踐經驗；
3、有加盟店工作經驗者優先。
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