物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)（通用20篇）
在當(dāng)今社會生活中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)1
職位描述：
職責(zé)描述：
1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好。
2、根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，貫徹iso9000質(zhì)量體系。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。
4、根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核。
5、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行。
6、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制。
7、組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制。
8、開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入。
9、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主（使用人）的關(guān)系。
10、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪。
11、維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系。
12、定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。
13、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作。
14、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，制定團(tuán)隊建設(shè)計劃，組織開展各項團(tuán)隊活動。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1、30-45歲之間，身體健康，形象氣質(zhì)佳。
2、五年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上項目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策，及時了解行業(yè)內(nèi)信息動態(tài)；4、具備先進(jìn)的`物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力；
5、具有較強(qiáng)的客服意識和組織管理能力，團(tuán)隊感召力強(qiáng)；
6、有商業(yè)綜合體管理經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、 協(xié)助項目經(jīng)理完成醫(yī)院現(xiàn)場(營運(yùn)點(diǎn))的日常性工作;
2 、協(xié)助項目經(jīng)理協(xié)調(diào)與院方之間的.關(guān)系;
3 、協(xié)助并配合項目經(jīng)理完成營運(yùn)點(diǎn)相關(guān)工作，資料的處理及存檔;
4、 協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)所屬營運(yùn)點(diǎn)的員工招聘、培訓(xùn)、考核和激勵，培養(yǎng)團(tuán)隊;
5、 上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職資格:
1 、行政文秘/人力資源相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，大專以上學(xué)歷;
2、 有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉辦公室工作流程;
3 、熟練使用word/excel/powerpoint等辦公軟件，有良好的書寫和表達(dá)能力;
4 、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
5 、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的保密意識;
6 、具有親和力， 有較好的適應(yīng)性，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
一、 運(yùn)營管理類
1、 協(xié)助總經(jīng)理建立全面運(yùn)營管理體系，落實(shí)全年運(yùn)營管理計劃及季度、月度工作分解指標(biāo)，貫徹督促落實(shí)各項指標(biāo)按期達(dá)成;
2、 協(xié)助總經(jīng)理編制年度費(fèi)用預(yù)算，審核各部門體系預(yù)算計劃，審核各部門費(fèi)用支出計劃性、真實(shí)性及有效性;
3、 協(xié)助總經(jīng)理建立并完善各部門信息數(shù)據(jù)收集整理，數(shù)據(jù)審核與統(tǒng)計分析，為總經(jīng)理各項決策提供及時全面，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù);
4、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報告;
5、 熟悉項目內(nèi)各樓層單元情況，了解客戶信息，及時做好招商引資及各項租賃工作;
6、 參與各項運(yùn)營管理項目合同的談判與簽訂，協(xié)助總經(jīng)理處理日常合同管理事宜;
二、行政管理類
1、 協(xié)助總經(jīng)理制定完善各部門管理制度，不斷優(yōu)化各部門工作流程;
2、 協(xié)助完善各部門人員結(jié)構(gòu)，建立健全人才使用機(jī)制，優(yōu)化人員團(tuán)隊;
3、 統(tǒng)籌安排各類重大會議及日常管理會務(wù)，做好會議紀(jì)要;
4、 完成日常各類報表工作及總經(jīng)理交辦的`其他事務(wù);
任職要求:
1、 掌握物業(yè)管理基本法律法規(guī)，熟悉辦公樓運(yùn)作的基本情況，熟練使用各類辦公軟件;
2、 具有大專以上學(xué)歷，有五年以上招商工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、 具有較強(qiáng)招商組織能力，擁有豐富的商家資源并與商家有良好的合作關(guān)系;
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)4
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的各項經(jīng)營管理工作，確保服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營管理指標(biāo)的'達(dá)成。
任職要求:
1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大專或以上學(xué)歷，3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策;
2、具較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力，能獨(dú)立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計;
3、對服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)經(jīng)營、社區(qū)文化活動組織策劃等工作具豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn);
4、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、根據(jù)項目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標(biāo),部署項目各部門季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn),落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并反饋結(jié)果;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的'使用管理、維修和更新;負(fù)責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)及各類資產(chǎn)的管理;
4、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù),并對部門服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負(fù)責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。
崗位要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。持全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書或全國物業(yè)管理師資格證書者優(yōu)先考慮;
2、具備8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上廣州市商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)理同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、營銷管理、服務(wù)管理等專業(yè)知識,熟練掌握office辦公軟件及客戶服務(wù)軟件;
4、具備溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、外聯(lián)能力,以及處理突發(fā)事件能力。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)6
1)負(fù)責(zé)對本部門崗位職責(zé)全面實(shí)施和管理。
2)組織各專業(yè)管理人員參加新物業(yè)項目入伙前接管驗(yàn)收工作。
3)提出新物業(yè)項目設(shè)施增補(bǔ)改造初步方案。
4)組織物業(yè)項目,機(jī)電主管人員按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施以及記錄檢查完成情況。
5)代表公司聯(lián)系、洽談;辦理有關(guān)改造工程、維修工程、機(jī)電設(shè)備維修等方面的各項業(yè)務(wù)。
6)負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員參加改造、維修工程的.驗(yàn)收工作。
7)負(fù)責(zé)對各物業(yè)項目工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、技術(shù)檔案及各項圖紙整理存檔。
8)指導(dǎo)各物業(yè)項目機(jī)電設(shè)備故障的技術(shù)處理,負(fù)責(zé)對項目,前期介入工程中的監(jiān)督。
9)配合項目管理處有關(guān)工程的其他工作。
10)負(fù)責(zé)外包維修。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定，制定住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施；
2、依照物業(yè)管理服務(wù)合同約定，組織實(shí)施小區(qū)內(nèi)樓宇管理、日常維修、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、保安服務(wù)、衛(wèi)生消毒、車輛管理；負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)資料的`查驗(yàn)保管工作；
3、建立健全各項管理制度和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，及時處理管理服務(wù)人員的違規(guī)行為；
4、加強(qiáng)與業(yè)主大會、業(yè)主委員會、業(yè)主和使用人的溝通與交流，接受業(yè)主監(jiān)督；每半年向業(yè)主委員會報送物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目，接受審核；
5、及時協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的緊急情況和突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)業(yè)主損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、擅自改變房屋使用性質(zhì)等違法行為或違反管理規(guī)約（臨時管理規(guī)約）的行為，立即進(jìn)行勸阻、制止，并向業(yè)主委員會和有關(guān)行政管理部門報告；
6、接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和物業(yè)管理行政主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，配合相關(guān)部門做好社區(qū)管理工作；
7、依法使用或按照業(yè)主大會的決定規(guī)范使用專項維修資金、公共收益；
8、法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、統(tǒng)籌項目物業(yè)管理工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保年度經(jīng)營指標(biāo)的完成;
2、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃目標(biāo)，并根據(jù)項目物業(yè)公司目標(biāo)的要求，對項目的'計劃、成本、質(zhì)量等進(jìn)行有效控制;
3、管理、指導(dǎo)項目各部門的工作，包括對各階段、各部門的工作計劃、進(jìn)展、效率和目標(biāo)完成情況，進(jìn)行全面指導(dǎo)、調(diào)整、監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
4、圍繞公司的核心價值觀，協(xié)調(diào)和解決項目的各類問題，保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)呈現(xiàn)給客戶;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司和政府相關(guān)部門的外聯(lián)工作，保持良好關(guān)系，確保項目工作的順利開展。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境專業(yè)線的工作,對項目經(jīng)營及管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計劃,持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度。
3、負(fù)責(zé)合理做好本項目人員配置,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所、政府單位等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、審查、評估及修訂物業(yè)管理職能及工作的能力;
2、全面負(fù)責(zé)所在項目招商業(yè)務(wù)已經(jīng)內(nèi)部行政工作統(tǒng)籌安排;
3、負(fù)責(zé)搭建項目團(tuán)隊，搭建管理流程并實(shí)施有效有管理;
4、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)組織制定各項物業(yè)管理計劃、制度，并協(xié)調(diào)實(shí)施;
6、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)?財務(wù)運(yùn)行情況;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、以身作則，調(diào)動員工積極性，保質(zhì)、保量地完成各項工作。
2、檢查、監(jiān)督負(fù)責(zé)轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的道路，綠化等公共區(qū)域地面清潔。
3、熱情對待客戶，及時處理顧客對服務(wù)投訴，并做好記錄。
4、定期對本項目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5、協(xié)調(diào)本項目與各個部門的關(guān)系，合理安排人力和物力資源。
6、負(fù)責(zé)清潔用品采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)收工作，并控制其合理使用，協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管。
7、負(fù)責(zé)客戶的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的`催收工作。
8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理，對各端口工作直接負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率，了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況，對各項工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策。負(fù)責(zé)本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制。
3、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核。
4、熟悉客戶情況，建立良好的.客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪。
5、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系。
6、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作；
2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告匯總后交上級公司，以求得解決；
3、提出新項目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案；
4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況，組織各主管工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施，檢查完成情況；
5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項業(yè)務(wù)；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修，材料使用。控制項目能源消耗和維修費(fèi)用；
7、負(fù)責(zé)對工程技術(shù)人員的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作；
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)項目經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)。
2、監(jiān)督并確認(rèn)項目規(guī)劃及運(yùn)作管理等，包括成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量、風(fēng)險及采購管理等。
3、負(fù)責(zé)制定項目管理制度，包括人事制度、財務(wù)制度及質(zhì)量管理規(guī)范等。
4、組織制定項目年度預(yù)算、年度計劃（消防管理、電氣設(shè)備管理、員工培訓(xùn)、應(yīng)急事件處理等）。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、工程、保安、保潔等相關(guān)工作。
6、負(fù)責(zé)項目內(nèi)部團(tuán)隊管理建設(shè)，包括人員招聘、人員培訓(xùn)、績效考核、排班、查崗等管理工作。
7、負(fù)責(zé)對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作，妥善處理非常規(guī)問題和突發(fā)事件，在一定的時間維護(hù)公司利益。
8、與業(yè)主保持良好溝通，滿足客戶服務(wù)要求。
9、公司指派的'其它工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、經(jīng)理主持公司的全面工作，統(tǒng)籌計劃和批導(dǎo)物業(yè)的行政、后勤、信息、日常事務(wù)及其他管理工作；
2、組織物業(yè)的各類會議，傳達(dá)貫徹落實(shí)上級會議精神，組織召開物業(yè)的各類會議；
3、合理控制物業(yè)各項行政費(fèi)用的開支；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)員工的學(xué)習(xí)班和崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等各項技能；
5、根據(jù)需要調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責(zé)范圍，對所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動有建議權(quán)；
6、對物業(yè)的`整理體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
7、負(fù)責(zé)不合格服務(wù)的處理及糾正，認(rèn)真對待投訴事件的處理；
8、對物業(yè)員工進(jìn)行學(xué)定期考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎罰；9、完成上級和公司安排的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)16
1)項目工作計劃制定與實(shí)施監(jiān)督
2)根據(jù)行業(yè)狀況及公司經(jīng)營目標(biāo)組織制定本項目工作計劃及目標(biāo)，編制部門預(yù)算，并組織實(shí)施和監(jiān)督。根據(jù)國家法律法規(guī)和公司相關(guān)制度規(guī)定，督促執(zhí)行公司相關(guān)制度;
3)根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，組織監(jiān)督服務(wù)中心各項日常服務(wù)、工程管理、安全管理、綠化保潔管理管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等各項工作;
4)定期和不定期檢查各部門崗位、設(shè)備、環(huán)境工作;
5)對物業(yè)管理費(fèi)以及其他收費(fèi)的征收、催繳工作;
6)定期召集和主持項目例會或?qū)ｍ棔h;
7)根據(jù)人力行政部規(guī)劃，組織指導(dǎo)部門員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行;
8)監(jiān)督各部門績效考核工作;
9)組織進(jìn)行部門員工的培養(yǎng)、評價、選拔等人才隊伍建設(shè)工作;
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)17
1，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2，根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3，擬定年度工作（含財務(wù)預(yù)算）計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)。年終有工作總結(jié)。
4，對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
5，指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
6，負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的'公共關(guān)系。
7，對所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況。對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任。
8，負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)18
1、主持物管中心的經(jīng)營管理工作。
2、根據(jù)公司下達(dá)的《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》，組織制定物管中心年度工作目標(biāo)、工作計劃，審批各部門的年度工作計劃。
3、全面、準(zhǔn)確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài)，分析和改進(jìn)物管中心經(jīng)營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，并及時上報公司。
4、領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實(shí)體系方針和目標(biāo)，保證體系的有效運(yùn)行并對管理與服務(wù)的質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任。
5、負(fù)責(zé)物管中心所管轄的基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及工作環(huán)境的管理工作。組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、批準(zhǔn)本物管中心的管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
6、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn)，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。
7、接受公司公司經(jīng)營班子的.行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)物管中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)19
1、遵守有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī)，貫徹上級公司的工作布置，負(fù)有組織、教育管理區(qū)域內(nèi)全體物業(yè)員工的責(zé)任。
2、完成公司下達(dá)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的要求，達(dá)成年度考核指標(biāo)。
3、全面負(fù)責(zé)區(qū)域的行政、財務(wù)、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作。
4、熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的'投訴意見。
5、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督，協(xié)助公司財務(wù)監(jiān)管各類款項的收支，對帳目日清月結(jié)，確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo)，并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作。
6、協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會、開發(fā)商、街道政府、行業(yè)地區(qū)主管部門及其它相關(guān)部門的關(guān)系。
7、按公司規(guī)定對培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)施考核，貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓(xùn)檢查工作。
8、完成總經(jīng)理室交辦的其他工作，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)20
1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)備設(shè)施和建筑物、場地的保養(yǎng)、維修處理工作；
2、編制各種設(shè)備、設(shè)施的.維修、保養(yǎng)計劃并組織實(shí)施，使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)；
3、負(fù)責(zé)業(yè)主的維修工作；
4、參與小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的采購評審工作；
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水電設(shè)施的維修、水電抄表、計量；
6、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、維修檔案，做好設(shè)備的技術(shù)管理工作；
7、調(diào)查、分析設(shè)備事故，提出處理意見及措施，并組織實(shí)施以防止同類事故的再次發(fā)生；
8、完成上級安排的其他任務(wù)。
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