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保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域門店進(jìn)行保險(xiǎn)培訓(xùn)，搭建及完善各區(qū)域門店保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)管理體系;
2、負(fù)責(zé)落地執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)，協(xié)助各區(qū)域門店保險(xiǎn)公司日常處理及維護(hù);
3、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域門店售后理賠政策處理、監(jiān)督門店系統(tǒng)化執(zhí)行和相關(guān)管理工具的`運(yùn)行。
任職要求:
1、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品引進(jìn)、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)知識(shí)及理賠流程，具備一定的銷售能力;
2、5年以上保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉保險(xiǎn)法律法規(guī)，熟練掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程;
3、具有責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉車商保險(xiǎn)或在大型連鎖汽服門店、4s店負(fù)責(zé)過(guò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)優(yōu)先。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)信保業(yè)務(wù)的內(nèi)部協(xié)作和外部合作伙伴的工作流程對(duì)接工作;
2、核心系統(tǒng)建設(shè)的需求、施工、測(cè)試、上線、維護(hù)、升級(jí)等全流程系統(tǒng)管理;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)流程的`持續(xù)優(yōu)化,不斷提升客戶體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)與渠道的業(yè)務(wù)、資金賬務(wù)對(duì)接,以及監(jiān)控類賬戶、保證金賬戶的管理;
5、負(fù)責(zé)信保業(yè)務(wù)有關(guān)的所有合同單證及重要文件的管理。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、法律、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、具有2年以上銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)、小微金融行業(yè)等運(yùn)營(yíng)管理類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)為參保人提供長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)政策、經(jīng)辦規(guī)程、個(gè)人權(quán)益咨詢和導(dǎo)引服務(wù);
2、負(fù)責(zé)參保人長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)資料的`受理和初審、結(jié)果的通知;
3、負(fù)責(zé)接待并處理投訴案件,對(duì)不能處理的投訴事件,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)登記政府長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)人員信息,協(xié)助做好參保人員相關(guān)檔案管理工作;
任職資格:
1、身體及心理健康,品行端正,無(wú)違法行為記錄;
2、全日制大專以上學(xué)歷,醫(yī)藥類優(yōu)先考慮;
3、具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力和綜合分析能力;具備較強(qiáng)的責(zé)任心。
4、熟悉當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)政策,熟練使用日常辦公軟件;
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)4
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容:
1、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng),提升用戶數(shù)、購(gòu)買轉(zhuǎn)化率以及用戶活躍度;
2、根據(jù)用戶標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
崗位要求:
1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理能力;
2、有一定的文案能力、活動(dòng)策劃和營(yíng)銷推廣能力;
3、有精細(xì)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工作內(nèi)容:
1、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng),提升用戶數(shù)、購(gòu)買轉(zhuǎn)化率以及用戶活躍度;
2、根據(jù)用戶標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
崗位要求:
1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理能力;
2、有一定的`文案能力、活動(dòng)策劃和營(yíng)銷推廣能力;
3、有精細(xì)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)部門客服條線整體運(yùn)營(yíng)工作,制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行,提升運(yùn)營(yíng)效率;
2.根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)制定運(yùn)營(yíng)的策略、方案及績(jī)效目標(biāo),并根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
3.負(fù)責(zé)梳理和完善運(yùn)營(yíng)的相關(guān)流程的,并協(xié)調(diào)各團(tuán)隊(duì)共同實(shí)施;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、宣導(dǎo)及協(xié)調(diào)實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)承接部門客服條線各類項(xiàng)目制工作,完善相關(guān)流程,推進(jìn)運(yùn)營(yíng)落地;
6.負(fù)責(zé)全國(guó)客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績(jī)效制度、榮譽(yù)體系;
7. 領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
【任職資格】
1.本科及以上學(xué)歷,5年以上金融或運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì),制定相關(guān)政策和管理制度;
3.有豐富的移動(dòng)端內(nèi)容、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn);
4.具有較強(qiáng)的管理意識(shí),具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
5.較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源;
6.良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受較大的`工作壓力。崗位說(shuō)明】
1.負(fù)責(zé)部門客服條線整體運(yùn)營(yíng)工作,制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行,提升運(yùn)營(yíng)效率;
2.根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)制定運(yùn)營(yíng)的策略、方案及績(jī)效目標(biāo),并根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
3.負(fù)責(zé)梳理和完善運(yùn)營(yíng)的相關(guān)流程的,并協(xié)調(diào)各團(tuán)隊(duì)共同實(shí)施;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、宣導(dǎo)及協(xié)調(diào)實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)承接部門客服條線各類項(xiàng)目制工作,完善相關(guān)流程,推進(jìn)運(yùn)營(yíng)落地;
6.負(fù)責(zé)全國(guó)客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績(jī)效制度、榮譽(yù)體系;
7. 領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
【任職資格】
1.本科及以上學(xué)歷,5年以上金融或運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì),制定相關(guān)政策和管理制度;
3.有豐富的移動(dòng)端內(nèi)容、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn);
4.具有較強(qiáng)的管理意識(shí),具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
5.較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源;
6.良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受較大的工作壓力。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)總公司及分公司壽險(xiǎn)/財(cái)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)流程的建立和業(yè)務(wù)作業(yè)的持續(xù)優(yōu)化;
2.制定各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的流程和制度,為多元業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供全方位的流程支持;
3.負(fù)責(zé)月度及年度運(yùn)營(yíng)報(bào)告的.撰寫及發(fā)布;
4.負(fù)責(zé)合作保險(xiǎn)公司的對(duì)接和溝通,滿足我公司的業(yè)務(wù)管理需求;
5.對(duì)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整體需求和業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé),提出業(yè)務(wù)需求并負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試和上線;
6.新產(chǎn)品上線的整體運(yùn)營(yíng)管理,產(chǎn)品的系統(tǒng)配置需求和測(cè)試上線;
7.每月與保險(xiǎn)公司進(jìn)行經(jīng)紀(jì)費(fèi)用的結(jié)算和審批管理等。
任職要求:
1.年齡27-35周歲,全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,三年及以上保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的溝通能力和資源協(xié)調(diào)能力;
3.熟練使用各項(xiàng)日常辦公軟件;
4.抗壓能力強(qiáng)、能夠接受頻繁出差。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)7
1、統(tǒng)籌規(guī)劃整體運(yùn)營(yíng)工作,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段,制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地。
2、參與合作場(chǎng)景的保險(xiǎn)產(chǎn)品方案制定,通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段快速驗(yàn)證產(chǎn)品效果,快速迭代,并制定場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)策略。
3、負(fù)責(zé)用戶生命周期分析,負(fù)責(zé)用戶漏斗模型的各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升。
4、關(guān)注并研究、分析市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)品,分析用戶行為習(xí)慣和需求,形成運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案,為平臺(tái)的用戶拉新,留存,活躍,轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)。
5、制定運(yùn)營(yíng)規(guī)范及流程,建設(shè)人才梯隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)能力和業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)金融,電商或知名app用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有成功用戶運(yùn)營(yíng)案例。
2、至少獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)一款以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從0到1的運(yùn)營(yíng)工作,知名產(chǎn)品優(yōu)先。具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和溝通協(xié)調(diào)能力。
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析處理能力,擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)的復(fù)盤迭代。
4、具備優(yōu)秀的用戶運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),活動(dòng)策劃和營(yíng)銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,敏銳的市場(chǎng)洞察力,運(yùn)營(yíng)思路開(kāi)闊。
5、良好的事業(yè)心,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力和抗壓能力強(qiáng)
1、統(tǒng)籌規(guī)劃整體運(yùn)營(yíng)工作,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段,制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地。
2、參與合作場(chǎng)景的保險(xiǎn)產(chǎn)品方案制定,通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段快速驗(yàn)證產(chǎn)品效果,快速迭代,并制定場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)策略。
3、負(fù)責(zé)用戶生命周期分析,負(fù)責(zé)用戶漏斗模型的'各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升。
4、關(guān)注并研究、分析市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)品,分析用戶行為習(xí)慣和需求,形成運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案,為平臺(tái)的用戶拉新,留存,活躍,轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)。
5、制定運(yùn)營(yíng)規(guī)范及流程,建設(shè)人才梯隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)能力和業(yè)績(jī)。
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