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小區(qū)管理員崗位職責(zé)

時(shí)間:2025-10-19 20:30:31 賽賽 崗位職責(zé) 我要投稿
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小區(qū)管理員崗位職責(zé)(通用26篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的小區(qū)管理員崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

小區(qū)管理員崗位職責(zé)(通用26篇)

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 1

  為了維護(hù)本區(qū)交通秩序,發(fā)揮交通管理員的積極作用,使車輛管理規(guī)范化,特制訂交通管理員職責(zé):

  一、住宅區(qū)交通、車輛管理員在保安部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)小區(qū)交通安全、停車場(chǎng)行使管理權(quán)。

  二、上班時(shí)間必須著裝整潔,佩帶標(biāo)志,上崗姿態(tài)端正。對(duì)待車主、住戶熱情有禮,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊唤z不茍的工作作風(fēng)。認(rèn)真做好上崗記錄,不在崗位上聊天、會(huì)客、做私活。

  三、在多層停車場(chǎng)的值班保安員,要認(rèn)真做好交接班時(shí)車輛查對(duì)記錄,不定時(shí)輪流巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即與治安辦值班人員聯(lián)系并一起調(diào)查處理。

  四、凡入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛,一律發(fā)給司機(jī)進(jìn)出卡并登記,出小區(qū)時(shí)即收進(jìn)出卡,核對(duì)無(wú)誤后放行。當(dāng)住戶搬家或搬貴重、大件物品離開(kāi)小區(qū)時(shí),沒(méi)有管理處簽發(fā)的放行條,不予放行。

  五、負(fù)責(zé)摩托車和自行車的值班保安員,凡進(jìn)入保管庫(kù)的摩托車、自行車,一律按固定車位停放,并發(fā)給與該位相應(yīng)的停車卡,車主取車時(shí)保管員即收停車卡。

  六、當(dāng)班巡邏時(shí)要注意巡查車輛停放情況,檢查車輛裝備配件及車廂內(nèi)存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑或有安全漏洞及時(shí)采取有效措施立即通知車主,同時(shí)報(bào)告治安辦進(jìn)行處理。

  七、嚴(yán)格照章辦事,若發(fā)現(xiàn)車主未鎖車門時(shí),要及時(shí)通知車主,不得隨便翻動(dòng)車內(nèi)一切物品,違者除處以罰款外立即辭退。

  八、負(fù)責(zé)摩托車、自行車的保安若發(fā)現(xiàn)車牌號(hào)與停車位號(hào)碼不相符者,要認(rèn)真核實(shí)無(wú)誤后方可放行,否則保管員有權(quán)扣留該車或送派出所處理。

  九、24小時(shí)輪換值班,分固定崗和流動(dòng)崗兩種,服從統(tǒng)一調(diào)度,嚴(yán)守工作崗位,不得隨意換崗。對(duì)崗位上玩忽職守,造成500元以上經(jīng)濟(jì)損失的,由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,超過(guò)500元以上,根據(jù)責(zé)任輕重給予適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

  十、熟記車輛車主、車牌號(hào)碼和車輛固定車位,熟悉小區(qū)道路和停車場(chǎng)環(huán)境,每日在交接班要嚴(yán)格查對(duì)車輛,并作好詳細(xì)的記錄備查。

  十一、負(fù)責(zé)車輛的停放次序,指揮進(jìn)出車輛行駛,學(xué)習(xí)交通管理知識(shí),熟悉小區(qū)出入口環(huán)境,加強(qiáng)獨(dú)立工作能力,能迅速果斷處理一般交通事宜,保持小區(qū)交通秩序井井有條。

  十二、負(fù)責(zé)按市政府規(guī)定的'收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各種車輛的停車費(fèi)。對(duì)多收費(fèi)或亂收費(fèi)私自侵吞者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以500-1000元罰款外,立即辭退。

  十三、指揮小區(qū)車輛安全行駛,督促車主按規(guī)定在臨時(shí)車位或固定車位上停放車輛,對(duì)不聽(tīng)從指揮、壓壞綠化、撞壞路牙,或在小區(qū)交通路口和消防通道上停放車輛不走者,嚴(yán)格按管理規(guī)章制度進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重者,暫扣其車輛并送有關(guān)主管單位處理。

  十四、為了提高交通管理人員的積極性,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在小區(qū)交通管理上有創(chuàng)造性、在管理范圍未發(fā)生交通和其他事故,做出了突出成績(jī)者,由管理處給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。

  十五、完成保安主管交待的其它任務(wù)。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 2

  1.0嚴(yán)格遵守職業(yè)道德、操守和紀(jì)律,遵守法律、社會(huì)公德,嚴(yán)守公司安全管理各項(xiàng)規(guī)定。

  2.0車場(chǎng)出入口安全管理員負(fù)責(zé)對(duì)車輛及人員的查詢、與被訪人聯(lián)系、確認(rèn)放行及按規(guī)定收取停車費(fèi)用。

  3.0停車場(chǎng)巡邏安全管理員負(fù)責(zé)本班次車場(chǎng)的'安全巡查、記錄、上報(bào)、應(yīng)急處理及車場(chǎng)秩序的維持。

  4.0安管班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本班次停車場(chǎng)運(yùn)作的監(jiān)督管理、糾正違規(guī)、指導(dǎo)工作及將相關(guān)情況及時(shí)處理或上報(bào)主管。

  5.0負(fù)責(zé)對(duì)車場(chǎng)內(nèi)各類工作的巡檢及各類突發(fā)事件的緊急處理及監(jiān)管。

  6.0負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)停車場(chǎng)的施工人員進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)違規(guī)作業(yè)的人員進(jìn)行查處上報(bào)。

  7.0完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 3

  1.車場(chǎng)管理員必須熟悉掌握物業(yè)公司的規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。

  2.認(rèn)真執(zhí)行車場(chǎng)管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車輛安全,積極維護(hù)好車場(chǎng)交通治安秩序;

  3.了解和掌握車主的車型、車牌號(hào)、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、門牌號(hào)等,以便識(shí)別;

  4.車輛進(jìn)場(chǎng)后,必須按指定位置停車、排列整齊,不得阻塞通道,認(rèn)真檢查車型、車牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò);

  5.對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況是否完好,如反光鏡、車燈及貨物數(shù)量和其他情況,做好詳細(xì)記錄,認(rèn)真填好表格,然后告知車主讓其當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證;

  6.所有進(jìn)場(chǎng)車輛必須購(gòu)買車輛綜合保險(xiǎn),便于丟失后,向保險(xiǎn)公司索賠。未買車輛綜合保險(xiǎn)的車輛,本車場(chǎng)不予停放管理;

  7.對(duì)開(kāi)出車場(chǎng)的`車輛要仔細(xì)、認(rèn)真地做好收證驗(yàn)證工作,對(duì)無(wú)車證的車輛要進(jìn)行查詢、登記駕駛證并及時(shí)報(bào)告;

  8.停車場(chǎng)內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛;不得讓無(wú)關(guān)人員在車場(chǎng)停留,嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)停放保管,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)立即令其開(kāi)出車場(chǎng),立即報(bào)告保衛(wèi)部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 4

  1.服務(wù)熱情、周到、禮貌,用語(yǔ)規(guī)范,需心、細(xì)致地受理客戶投訴、服務(wù)申請(qǐng)、咨詢等事項(xiàng),做好相應(yīng)記錄。

  2.對(duì)收到的信息及時(shí)聯(lián)絡(luò)、調(diào)度,安排有關(guān)人員進(jìn)行處理,跟蹤并封閉處理結(jié)果,及時(shí)向相關(guān)部門或人員反饋。

  3.對(duì)遇有職責(zé)范圍處理不了的問(wèn)題時(shí),要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

  4.跟蹤維修服務(wù)人員的.服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度并在服務(wù)記錄單上予以記錄。

  5.熟悉各部門員工的職責(zé)范圍、特長(zhǎng)、工種及小區(qū)的基本結(jié)構(gòu)、設(shè)備、器材分布情況和控制范圍,以便于調(diào)度和協(xié)調(diào)。

  6.對(duì)安全防護(hù)和環(huán)境管理狀況進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,協(xié)助秩序維護(hù)人員處理相關(guān)事宜。

  7.對(duì)各種緊急事件(如火警、匪警、交通事故等)作應(yīng)急處理并進(jìn)行記錄,并按操作程序報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

  8.對(duì)夜間發(fā)生的緊急情況,及時(shí)報(bào)請(qǐng)夜間總值班處理。

  9.合理使用和保管各種器械、設(shè)施及備份鑰匙;

  10.為業(yè)主辦理入住手續(xù)、機(jī)動(dòng)車輛出入證,出門條等并解答業(yè)主提出的有關(guān)問(wèn)題。11.為客戶辦理裝修手續(xù),為裝修人員辦理臨時(shí)出入證,與客戶簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》,同時(shí)解答有關(guān)裝修問(wèn)題,請(qǐng)維修服務(wù)人員對(duì)裝修申請(qǐng)進(jìn)行審批,并辦理裝修結(jié)束后的退款事宜。

  12.代客戶辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務(wù)項(xiàng)目。

  13.代客戶訂閱報(bào)刊和雜志,同時(shí)負(fù)責(zé)報(bào)刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。

  14.為客戶代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的空置房辦理出租。

  15.負(fù)責(zé)對(duì)客通知的印刷、分發(fā)和存檔。

  16.應(yīng)客戶要求,按照有關(guān)規(guī)定,為客戶開(kāi)具相關(guān)證明。

  17.協(xié)助作好戶籍管理和出租房暫住人口登記工作。

  18.督促養(yǎng)犬客戶及時(shí)辦理養(yǎng)犬證。

  19.按規(guī)定認(rèn)真完成每日工作記錄。

  20.及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 5

  在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常管理服務(wù)工作。

  1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;

  2、建立收費(fèi)臺(tái)帳,掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用;

  3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務(wù);

  4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;

  5、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。

  6、全面掌握小區(qū)房屋使用情況,建立住戶檔案。

  7、負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清新整潔。

  8、全面掌握小區(qū)綠化、按綠化規(guī)劃做好小區(qū)的綠化工作。

  9、負(fù)責(zé)小區(qū)的`治安、消防工作,保證小區(qū)治安秩序良好。

  10、處理小區(qū)內(nèi)違章、突發(fā)事件的處理。

  11、負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)員和消防員的業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),提高其素質(zhì)。

  12、配合公司其他部門工作,完成公司交辦的其他工作。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 6

  1、在物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)房屋的維修,并管理雜工。

  2、制訂房屋的`定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。

  3、負(fù)責(zé)房屋維修外委項(xiàng)目的洽談審定,監(jiān)督并驗(yàn)收。

  4、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  5、負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。

  6、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 7

  1、開(kāi)放前確定場(chǎng)地潔凈并完成準(zhǔn)備工作。

  2、做好球場(chǎng)的預(yù)約、劃卡等服務(wù)工作。

  3、提醒客人規(guī)范著裝,未著運(yùn)動(dòng)鞋不可進(jìn)入場(chǎng)地打球。

  4、確保客人使用前球場(chǎng)要潔凈,無(wú)積水。

  5、客人使用場(chǎng)地時(shí),多加強(qiáng)巡視,以提供客人所需服務(wù)及事件處理。

  6、客人使用時(shí)間將至?xí)r,提前3分鐘通知客人,如客人要求延時(shí),需確定之后時(shí)間暫無(wú)人等候方可;否則禮貌地請(qǐng)客人另定時(shí)間使用。

  7、客人使用完后必須及時(shí)檢查場(chǎng)地有無(wú)異常情況,然后關(guān)閉球門切斷電源做到萬(wàn)無(wú)一失。

  8、下班后認(rèn)真、如實(shí)真寫(xiě)工作日志。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 8

  為了更好的服務(wù)心晴雅苑業(yè)主及廣大業(yè)戶,針對(duì)心晴雅苑實(shí)際情況特制訂本制度:

  1、每日不少于2次巡視小區(qū)樓內(nèi)公共區(qū)域;發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施損壞時(shí)及時(shí)通知相關(guān)部門;

  2、發(fā)現(xiàn)有業(yè)主電表內(nèi)剩余電量少于20度辦公少于50度時(shí),通知業(yè)主及時(shí)給電卡充電,并通知工程人員協(xié)助業(yè)主上樓充電;協(xié)助工程人員每季度入戶抄水表;;

  3、在巡視期間發(fā)現(xiàn)有業(yè)戶亂停亂放機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車輛時(shí)及時(shí)給予制止;

  4、發(fā)現(xiàn)交通堵塞時(shí)及時(shí)給予疏導(dǎo);

  5、對(duì)小區(qū)內(nèi)有業(yè)主及外來(lái)人員發(fā)放張貼廣告時(shí)及時(shí)給予制止,并將廣告給予沒(méi)收;

  6、發(fā)現(xiàn)有外來(lái)人員在小區(qū)內(nèi)逗留及收廢品等現(xiàn)象并及時(shí)給予清理,并通知保安人員防止再次進(jìn)入;

  7、針對(duì)業(yè)戶投訴做好相應(yīng)記錄,并根據(jù)投訴內(nèi)容進(jìn)行分類,通知相關(guān)部門,并給予跟進(jìn)并檢查;

  8、定期對(duì)業(yè)戶進(jìn)行回訪,針對(duì)業(yè)戶反應(yīng)問(wèn)題,及時(shí)給予解答;

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 9

  停車場(chǎng)管理員屬保安編制,在保安班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)管理制度。

  2、指揮車輛停放、駛離;對(duì)停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知車主或報(bào)告班長(zhǎng)。

  3、車輛停放、若已租(購(gòu))車位的'、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。

  4、車輛駛離時(shí),應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

  5、車輛停放和駛離時(shí),應(yīng)注意觀察對(duì)周邊車輛有無(wú)擦掛情況。

  6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會(huì)使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報(bào)警的同時(shí)按行動(dòng)預(yù)案積極撲救。

  7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場(chǎng)。

  8、禁止在停車場(chǎng)內(nèi)抽煙,動(dòng)火。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 10

  1、在公司物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安消防組行政管理工作,組織和引導(dǎo)部屬員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),培養(yǎng)和提高改進(jìn)的整體政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力;

  2、督促保安人員嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定,對(duì)成績(jī)突出人員給與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作失職人員進(jìn)行教育和提出處理意見(jiàn),維護(hù)公司和客戶利益,預(yù)防各類事故發(fā)生;

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)《消防安全規(guī)定》、《消防法》、《重慶市消防安全條例》,貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示精神和消防工作方針,堅(jiān)守崗位,負(fù)責(zé)編制消防工作計(jì)劃,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)工作及存在的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn);

  4、經(jīng)常對(duì)重點(diǎn)防火部位和易燃易爆物品進(jìn)行檢查,加強(qiáng)消防設(shè)施的`維護(hù)管理,對(duì)檢查出的隱患督促整改,及時(shí)消除隱患,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門建立健全各項(xiàng)安全防火責(zé)任制。

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范和消防管理工作,協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故;

  6、負(fù)責(zé)應(yīng)聘保安員的資格審核;

  7、負(fù)責(zé)做好保安,消防用品的采購(gòu)、驗(yàn)證、監(jiān)督管理,并對(duì)需要維修品提出申請(qǐng)。

  8、負(fù)責(zé)消防器材的管理。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 11

  在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常管理服務(wù)工作。

  1、熟悉并掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;

  2、建立收費(fèi)臺(tái)帳,掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用;

  3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理業(yè)主裝修事務(wù);

  4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況,以及保潔、維修人員的工作情況;

  5、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪工作,有效處理業(yè)主的投訴;

  6、全面掌握小區(qū)房屋使用情況,建立業(yè)主檔案;

  7、負(fù)責(zé)小區(qū)的.清潔衛(wèi)生管理工作,保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清新整潔;

  8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)內(nèi)違章及突發(fā)事件;

  9、配合公司其他部門工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 12

  1.熟悉住宅供水、供電、消防系統(tǒng)、管線路和公共設(shè)施位置,機(jī)電設(shè)備的性能和使用狀況。熟練操作水、電設(shè)備系統(tǒng)及消防設(shè)備,能及時(shí)排除故障。

  2.熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,遵守制定的水電公共設(shè)施運(yùn)行保養(yǎng),每周保養(yǎng)一次,小修不過(guò)夜,大修一周內(nèi)處理完畢。會(huì)判斷和處理一般的故障及處理故障的'應(yīng)急措施。

  3.按規(guī)矩巡查設(shè)備、儀表運(yùn)行情況,認(rèn)真做好各種運(yùn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或業(yè)主投訴要及時(shí)處理。

  4.保持室內(nèi)和設(shè)備的整潔,機(jī)電設(shè)備完好率要達(dá)100%以上,機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行率在100%,及時(shí)更換損壞的開(kāi)關(guān)和燈泡,保證照明和用水。

  5.發(fā)生停電、停水、火警或其它事故,應(yīng)立即到位,并迅速查明原因,采取應(yīng)急措施處理,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

  6.對(duì)裝修施工用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,確保施工不影響設(shè)備正常運(yùn)行。

  7.堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,做好各種記錄,下班前要做好交接工作,保管好資料、圖表及工具。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 13

  一、管理員在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,對(duì)業(yè)主實(shí)行全面服務(wù)。

  二、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,系統(tǒng)掌握住宅的整體情況。

  三、主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行交流和溝通,建立良好的人際關(guān)系。

  四、處理業(yè)主/用戶日常業(yè)務(wù)聯(lián)系,問(wèn)訊、咨詢、投訴等事宜。

  五、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后,負(fù)責(zé)對(duì)房屋進(jìn)行交接驗(yàn)收,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)時(shí)行整改。

  六、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修前交底和裝修過(guò)程的檢查,以及存在問(wèn)題的`處理。

  七、負(fù)責(zé)小區(qū)太陽(yáng)能、空調(diào)安裝手續(xù)的辦理,和檢果驗(yàn)收。

  八、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)公共部位的設(shè)施/設(shè)備的檢查和保修。

  九、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的空置房時(shí)行檢果和管理。

  十、負(fù)責(zé)小區(qū)鑰匙的管理和使用。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 14

  一、貫徹國(guó)家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。

  二、熟悉責(zé)任區(qū)的環(huán)境和各類消防設(shè)施,懂得相關(guān)的消防知識(shí)和操作技能。

  二、熟悉各類消防設(shè)施的性能、使用方法、數(shù)量、擺放位置,懂得事故發(fā)生的應(yīng)急處理方法。

  三、作好日常巡查工作,重點(diǎn)部位要重點(diǎn)巡查,經(jīng)常檢查各類消防設(shè)施,使之始終處于完好正常狀態(tài),發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)處理并做好記錄。

  四、作好消防知識(shí)和技能的.培訓(xùn)工作,加強(qiáng)小區(qū)的消防宣傳,提高大家的消防意識(shí)。

  五、建立消防設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳管理,制訂消防應(yīng)急事件處理預(yù)案,預(yù)防制止糾正違反消防安全的行為。

  六、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理,及時(shí)聯(lián)系匯報(bào)溝通。

  七、配合政府部門作為消防設(shè)施的檢查工作。

  八、定期匯報(bào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 15

  1.簽到上崗前應(yīng)先作自我檢查,做到儀容、儀表端莊、整潔,符合要求。

  2.清潔場(chǎng)地,校正球網(wǎng)高度,查點(diǎn)球拍和球,發(fā)現(xiàn)損耗和損壞時(shí)要及時(shí)補(bǔ)齊。

  3.端正地站在門口適當(dāng)位置迎接客人。

  4.見(jiàn)到客人主動(dòng)打招呼問(wèn)好,主動(dòng)介紹球場(chǎng)規(guī)則。

  5.在客人運(yùn)動(dòng)時(shí),應(yīng)端正站立一旁,以便為客人提供服務(wù)。

  6.注意觀察客人運(yùn)動(dòng)狀態(tài),主動(dòng)提供技術(shù)指導(dǎo)。

  7.根據(jù)客人要求,禮貌、周全地提供做裁判或記分服務(wù)。

  8.根據(jù)客人的消費(fèi)情況作好登記收費(fèi)工作。

  9.掌握會(huì)所球場(chǎng)基本規(guī)則和記分方法,有適當(dāng)示范能力。

  10.堅(jiān)守崗位,不得擅自離職守,堅(jiān)持巡視,關(guān)注客人的需要,及時(shí)為客人提供服務(wù)。

  11.客人離別時(shí),要親切與之告別,并及時(shí)整理清潔場(chǎng)地,準(zhǔn)備迎接下一位客人。

  12.營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),要整理和清潔場(chǎng)地,擺放好各類用品,關(guān)閉門窗和燈火,并做好交班記錄。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 16

  一、熱愛(ài)本職工作,遵守職業(yè)道德,認(rèn)真做好教學(xué)樓社會(huì)治安綜合治理工作和安全防范工作;發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象的人和事,應(yīng)及時(shí)向管理人員和中心報(bào)告.

  二、堅(jiān)持原則,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)樓管理規(guī)定,按章辦事,做好進(jìn)出物資、外來(lái)人員的登記、驗(yàn)證工作。

  三、保持整潔儀容,掛牌上崗,按時(shí)上下班,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,要求對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)干私事或擅離工作崗位。

  四、做好值班紀(jì)錄,嚴(yán)格交接班制度,做到交接清楚、認(rèn)真,做到誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé);包括保安器械、設(shè)備、設(shè)施以及安全責(zé)任等。

  五、監(jiān)督、維護(hù)教學(xué)區(qū)的秩序,保證教學(xué)工作的`順利開(kāi)展,制止打架斗毆、酗酒鬧事和一切不文明的現(xiàn)象發(fā)生.

  六、做好維修統(tǒng)計(jì)及報(bào)修工作,配合寒暑假大型維修工作的正常開(kāi)展。

  七、按時(shí)開(kāi)關(guān)大門,認(rèn)真做好各時(shí)段的上課打鈴工作。

  八、管理好片區(qū)內(nèi)各種車輛的有序停放,做到誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)。

  九、每天晚上進(jìn)行樓內(nèi)清理(包括活動(dòng)課桌椅的清理)及樓外檢查工作,對(duì)滯留人員做好詢問(wèn)及登記工作,關(guān)好門、窗、燈和電風(fēng)扇,避免造成浪費(fèi)。

  十、管理并熟悉教學(xué)樓各教室及消防通道鑰匙,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,保證萬(wàn)無(wú)一失。

  十一、認(rèn)真做好教室課桌、椅及其他公物的借還手續(xù)辦理。

  十二、保證教學(xué)樓內(nèi)開(kāi)水器的正常使用

  十三、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 17

  一、垃圾分類督導(dǎo)員有對(duì)居民進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)的義務(wù),并按相關(guān)要求做好記錄,為各項(xiàng)工作提供基礎(chǔ)資料。

  二、垃圾分類督導(dǎo)員宣傳戶數(shù)以小區(qū)實(shí)際分配為準(zhǔn),負(fù)責(zé)對(duì)分配范圍內(nèi)居民進(jìn)行垃圾分類知識(shí)的宣傳普及,逐步提高居民的`知曉率和參與率。

  三、垃圾分類督導(dǎo)員需掌握正確的垃圾分類知識(shí)和技巧,參加分類指導(dǎo)中心組織的知識(shí)講座及知識(shí)考核,配合、參與垃圾宣傳小組組織的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),做好試點(diǎn)小區(qū)垃圾減量垃圾分類工作。

  四、垃圾分類督導(dǎo)員對(duì)分配到的負(fù)責(zé)范圍內(nèi)居民需做好基本情況調(diào)查,并做好垃圾分類知識(shí)及技巧的宣傳和講解工作,鼓勵(lì)和引導(dǎo)居民自覺(jué)分類。

  五、垃圾分類督導(dǎo)員需對(duì)分揀員進(jìn)行必要的監(jiān)督指導(dǎo)。

  六、垃圾分類督導(dǎo)員應(yīng)遵守管理制度,堅(jiān)持文明引導(dǎo),使用文明用語(yǔ)、規(guī)范用語(yǔ)。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 18

  a、負(fù)責(zé)小區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的'安排與落實(shí);

  b、組織參與設(shè)備的大、中、小修,制定計(jì)劃,負(fù)責(zé)員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);

  c、負(fù)責(zé)制定設(shè)備、備件采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)財(cái)務(wù)采購(gòu);

  d、做好各項(xiàng)記錄,收集整理設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄,做好設(shè)備臺(tái)帳工作;

  e、參與違章糾正工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違章建筑和施工;

  f、負(fù)責(zé)用戶對(duì)本部門工作的投訴處理,不合格服務(wù)的處理,糾正和預(yù)防措施的實(shí)施,跟蹤檢查;

  g、負(fù)責(zé)員工的考評(píng)工作,及時(shí)上報(bào)本部門考勤;

  h、合理控制本部門各項(xiàng)費(fèi)用,廣開(kāi)增收渠道;

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 19

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)總部大樓博物館的管理,對(duì)各類藏品加強(qiáng)保護(hù),做好防火、防蛀、防鼠等工作;

  2、負(fù)責(zé)藏品的保管、看護(hù)、修復(fù)、陳列等工作;

  3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系工作;

  4、負(fù)責(zé)編寫(xiě)博物館藏品講解材料,協(xié)助做好參觀接待工作。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,博物館管理學(xué)、歷史學(xué)等相關(guān);

  2、二年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  3、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、思維敏銳、善于溝通;

  4、具備高度的`應(yīng)變能力及各種突發(fā)事件的處理能力,熟練使用辦公軟件。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 20

  崗位職責(zé):

  1、按照公司有關(guān)規(guī)定,對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)管理費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)收取,并開(kāi)具收款收據(jù)。

  2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)主情況,對(duì)小區(qū)水電使用不合法的'業(yè)主進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保全體業(yè)主的利益。

  3、對(duì)小區(qū)收費(fèi)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,并將欠費(fèi)戶欠費(fèi)原因進(jìn)行匯總分析。

  4、對(duì)業(yè)主在交納費(fèi)用過(guò)程中提出的問(wèn)題進(jìn)行合理解釋,并將業(yè)主反映情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,以進(jìn)行及時(shí)處理解決。

  5、每月將所收取的各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部,以確保現(xiàn)金管理安全。

  6、給財(cái)務(wù)及時(shí)提供業(yè)主應(yīng)收和已收及未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以配合公司會(huì)計(jì)核算。

  7、全面負(fù)責(zé)小區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作。積極做好費(fèi)用的催收工作。

  任職要求:

  1、35-45歲,中專以上學(xué)歷,身體健康;

  2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉住宅小區(qū)收費(fèi)的操作流程;

  3、掌握基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),熟練使用辦公軟件;

  4、有較強(qiáng)的工作抗壓能力。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 21

  一、需負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)廚余降解中心和可回收物儲(chǔ)存室的現(xiàn)場(chǎng)保潔、設(shè)備維護(hù)及確保各種垃圾正確分類投放的任務(wù);保持所負(fù)責(zé)的'垃圾桶桶面清潔、標(biāo)識(shí)完好,并能正常使用。

  二、桶內(nèi)垃圾必須與桶外標(biāo)識(shí)一致,禁止垃圾混倒和因未及時(shí)清理而造成桶內(nèi)垃圾溢出,做到垃圾各進(jìn)其類,各入其桶。

  三、應(yīng)及時(shí)將廚余垃圾、可回收物送至小區(qū)處理歸置場(chǎng)所,并確保清運(yùn)車正常使用,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需及時(shí)上報(bào)。

  四、積極參加各類宣傳培訓(xùn)活動(dòng),鼓勵(lì)和引導(dǎo)居民自覺(jué)參與垃圾分類工作:

  五、分揀員日常考勤由組長(zhǎng)按實(shí)際情況填寫(xiě)并上報(bào),部門按實(shí)名發(fā)放工資;分揀員所管轄小區(qū)在各類檢查中有一次不合格的,應(yīng)扣除分揀員20元/月的浮動(dòng)獎(jiǎng)金,檢查合格的,按月全獎(jiǎng)。

  六、凡辦理離職的分揀員需將部門所發(fā)用具原封不動(dòng)退回,否則將從工資中按價(jià)扣除。

  七、分揀員需統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。如遇節(jié)假日,必須有留守值班人員,應(yīng)輪流換崗:

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 22

  一、 小區(qū)護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)(副班長(zhǎng))的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)的的安全護(hù)衛(wèi)工作。

  二、 模范遵守國(guó)家法令、法規(guī),做到依法辦事。

  三、 堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)強(qiáng)疑的人、事、物,預(yù)防各類治安案件的發(fā)生. 四、 積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞。

  五、 熟悉和愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備,消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

  六、 廉潔奉公、堅(jiān)持原則、是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。

  七、 積極協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)處開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。

  八、 密切聯(lián)系群眾,積極向住戶進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳。

  九、 分管好所負(fù)責(zé)范圍的.車輛,防止車輛損壞或丟失。

  十、 指揮并監(jiān)督小區(qū)內(nèi)的車輛行駛,防止交通事故的發(fā)生。

  十一、 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 23

  一、協(xié)助主管工作,搞好教學(xué)樓管理,為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好管理育人、服務(wù)育人工作,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。

  二、加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)、保潔人員的管理,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,全力保障正常的教學(xué)秩序。

  三、熟悉教學(xué)樓各教室的分布、使用情況,經(jīng)常與教務(wù)處及各院系取得聯(lián)系,保證教學(xué)所需。

  四、配合教務(wù)處和各院系做好國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、校級(jí)等各類等級(jí)、入學(xué)、結(jié)業(yè)考試,保證考試期間的清潔衛(wèi)生和安全防衛(wèi).

  五、做好教室各類設(shè)施設(shè)備的管理,嚴(yán)防丟失及人為損壞。

  六、充分發(fā)揮學(xué)生“三自”作用,積極依靠民主管理委員會(huì)及學(xué)生干部,認(rèn)真開(kāi)展教室衛(wèi)生檢查及評(píng)比工作,為學(xué)工部和各院系提供必要的原始資料.

  七、提出教室課桌椅的報(bào)損、更新、安裝的.意見(jiàn),提出寒、暑假大修計(jì)劃,負(fù)責(zé)水、電、門、窗等日常維修的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,以及安全檢查工作。

  八、認(rèn)真做好各種工作記錄、會(huì)議記錄,并做好資料匯集、每月底將工作情況及相關(guān)資料以書(shū)面形式上報(bào)中心辦公室。

  九、搞好水電節(jié)約,嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水. 十、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù).

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 24

  a、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)政策;

  b、負(fù)責(zé)建立完善服務(wù)中心信息流通網(wǎng)絡(luò),包括業(yè)主報(bào)修服務(wù),投訴受理傳遞,各部門信息匯總,對(duì)業(yè)主公布信息等;

  c、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)及各種費(fèi)用收繳的.組織管理;

  d、制定社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,豐富業(yè)主、住戶的文化生活;

  e、負(fù)責(zé)服務(wù)中心各種工作檔案、業(yè)主檔案等檔案、文件、資料存檔工作的定期檢查;

  f、負(fù)責(zé)開(kāi)展服務(wù)中心宣傳工作和公益性活動(dòng)。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 25

  1、協(xié)助監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況。

  小區(qū)管理員崗位職責(zé) 26

  1、熟練掌握深圳市物業(yè)管理?xiàng)l例及有關(guān)行政法規(guī)。執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,分管管理處的部分管理工作,如治安保衛(wèi)、車輛管理、消防、公共設(shè)施、設(shè)備的'維修、裝修管理、清潔衛(wèi)生等項(xiàng)工作。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)分管工作的抽檢、周檢。

  4、協(xié)助管理處主任制定、落實(shí)管理處員工培訓(xùn)計(jì)劃。

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助檢查和監(jiān)督管理處的其他工作。

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