銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦
在不斷進(jìn)步的時代，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編精心整理的銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦，希望對大家有所幫助。
銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦1
1.負(fù)責(zé)公司項目銷售管理相關(guān)工作;
2.根據(jù)公司下達(dá)的整體計劃、任務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作，保證計劃任務(wù)有力的完成;
3.全面負(fù)責(zé)所屬項目的營銷推廣活動，組織營銷活動方案的`實施，指導(dǎo)、監(jiān)督、反饋并控制其發(fā)展;
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理營銷活動中人員、物料等方面的調(diào)配工作，幫助銷售團(tuán)隊分析總結(jié)經(jīng)營活動效果，保證活動順利實施;
5.隨時了解和掌握市場信息及競爭對手的動態(tài)，為公司決策提供參考;
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1、根據(jù)公司制定的生產(chǎn)經(jīng)營計劃，制定和落實銷售任務(wù)，制定年營銷方針和策略計劃。
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運作，做好產(chǎn)銷對接，按市場銷售形勢制定月度生產(chǎn)、銷售計劃，組織銷售及進(jìn)度控制。
3、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，負(fù)責(zé)對一般合同的審批，控制銷售活動。
4、積極深入市場，做好市場調(diào)研預(yù)測，了解掌握市場及客戶需求，并及時做好信息反饋工作。
5、定期或不定期拜訪重點客戶，受理客戶投訴與情況處理；依據(jù)總經(jīng)理授權(quán)處理特殊的銷售業(yè)務(wù)；做好年度的主要客戶滿意度調(diào)查。
6、管理和考核下屬的職責(zé)履行情況，培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)助業(yè)務(wù)員制定績效改善計劃，提高銷售業(yè)績。
7、實現(xiàn)月度產(chǎn)銷平衡的`基本目標(biāo)，力爭銷大于產(chǎn)，控制產(chǎn)成品庫存量。
8、做好貨款收繳和貨款回籠工作，月（季）末不得超出公司批準(zhǔn)的授信額度，年終考核要實現(xiàn)100%的貨款回籠率。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域市場研究,負(fù)責(zé)支持和配合集團(tuán)對項目進(jìn)行預(yù)可研、可研的土地、以及組織區(qū)域市場調(diào)研,監(jiān)測區(qū)域市場變化趨勢;
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化和補充區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)營銷代理機(jī)構(gòu)、管理供應(yīng)商;
3、負(fù)責(zé)參與區(qū)域內(nèi)新項目可研,制定初步市場定位建議及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)選擇建議,編制可研報告撰寫;
5、從市場角度參與項目整體規(guī)劃設(shè)計方案、建筑設(shè)計方案、景觀規(guī)劃設(shè)計方案、項目樣板區(qū)展示方案的討論和評審,提出專業(yè)意見;
6、負(fù)責(zé)編制區(qū)域內(nèi)營銷策劃工作總案,包括策劃方案、銷售策略、推廣策略、營銷工作計劃表等 ;
7、負(fù)責(zé)組織實施,負(fù)責(zé)編制營銷推廣和公關(guān)活動效果評估報告;
8、負(fù)責(zé)組織制定有關(guān)銷售管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好區(qū)域內(nèi)日常營銷工作規(guī)范的管理監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)按照集團(tuán)品牌規(guī)范,組織品牌建設(shè)與維護(hù),負(fù)責(zé)配合集團(tuán)組織的品牌推廣活動等。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理類等相關(guān)專業(yè);
2、八年以上工作經(jīng)驗,三年以上相同崗位工作經(jīng)歷;
3、具有大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的房地產(chǎn)營銷管理、市場客研、客戶關(guān)系管理經(jīng)驗;
4、具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識及相關(guān)實踐工作經(jīng)驗,具備一定的管理統(tǒng)籌能力;
5、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)整體業(yè)務(wù)運作流程體系,熟悉房地產(chǎn)企業(yè)營銷管理體系;
6、對于不同類型的`地產(chǎn)項目有一定的了解,包括傳統(tǒng)住宅、商業(yè)綜合體、特色小鎮(zhèn)和旅游商業(yè)等。
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1、嚴(yán)格服從銷售部和總部的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向銷售部負(fù)責(zé);
2、嚴(yán)格遵守總部的各項管理制度，認(rèn)真行使總部給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3、做好銷售假管理工作。開拓銷售思路，擴(kuò)大業(yè)務(wù)渠道。嚴(yán)格遵守總部的銷售價格政策和計劃和指令，在總給予的價格權(quán)限范圍內(nèi)，力爭擴(kuò)大銷售市場占有份額，增加公司收入，提高經(jīng)營利潤;
4、抓好人事管理工作。慎重的用好總部賦予的人事管理權(quán)力，認(rèn)真行使分店管理任免建議權(quán)，普通員工的獎懲和調(diào)任決定權(quán);負(fù)責(zé)做好員工和分店主管的考察和考評工作;定期組織分店主管總結(jié)評比會議;及時傳達(dá)總部有關(guān)工作精神;做好認(rèn)真深入細(xì)致的制度管理教育工作，提高全體員工的工作積極性和自覺性;;
5、嚴(yán)格把好財務(wù)關(guān)。認(rèn)真履行對總部的義務(wù)，承擔(dān)責(zé)任。執(zhí)行總部財務(wù)管理制度和財務(wù)工作計劃指令，決不超越總部所規(guī)定的財務(wù)管理權(quán)限;嚴(yán)格控制費用支出，杜絕不合理的費用發(fā)生;逐漸推行成本核算管理，做好財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作，定期組織清倉盤點，做到賬賬、賬物、賬據(jù)、賬卡、賬款、賬表六相符。
6、負(fù)責(zé)抓好上海總倉庫的管理工作。定期檢查倉庫物資的保存和管理工作，協(xié)調(diào)各分店與倉庫之間的協(xié)作和配合工作;
7、負(fù)責(zé)本區(qū)域產(chǎn)品的售后服務(wù)及維修管理工作。認(rèn)真執(zhí)行客戶接待制度和做好投訴事件物處理工作，抓好客戶檔案資料管理工作，提高維修工的上門服務(wù)工作質(zhì)量和維修技術(shù)水平;
8、定期編制進(jìn)貨計劃表，合理安排進(jìn)貨計劃和銷售計劃，經(jīng)常及時的與總部有關(guān)部門聯(lián)系，確保各銷售網(wǎng)點供貨需求;并保持倉庫合理庫存。
9、確保總部資金的安全，嚴(yán)格按規(guī)定辦理現(xiàn)金的.收付和保管。切用現(xiàn)金支付和開支，需按總部下達(dá)的總部備用金管理制度，杜絕用貨款抵扣備用金規(guī)經(jīng)理簽字方可支付;嚴(yán)格執(zhí)行總部備用金管理制度，杜絕用貨款抵扣備用金現(xiàn)象的發(fā)生。
10、負(fù)責(zé)下屬各部門維修材料領(lǐng)用和消耗英文版管理工作。負(fù)責(zé)本區(qū)域低值易耗品定期盤點核對。
11、負(fù)責(zé)上海區(qū)域內(nèi)的財務(wù)核算和內(nèi)容經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的核算及考核工作。定期編制財務(wù)報表，定期進(jìn)行銷售活動分析，找出銷售過程中產(chǎn)生的問題，及時向總部提出改進(jìn)意見;
12、負(fù)責(zé)做好市場信息的匯總整理工作。定期向總部提交市場信息和行情分析報告;
13、負(fù)責(zé)及時編制年季月度銷售統(tǒng)計報表和貨物進(jìn)銷存統(tǒng)計報表，做好銷售統(tǒng)計管理基礎(chǔ)工作，建立健全各種銷售統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺賬;
14、根據(jù)顧客要什么買什么的原則，負(fù)責(zé)及時迅速地掌握分店要貨動態(tài)，合理地組織協(xié)調(diào)商品配送工作;
15、認(rèn)真做好員工的后勤服務(wù)工作。關(guān)心員工生活，定期組織員工有益的業(yè)余活動，提高企業(yè)的凝聚力;
16、受總部委托，負(fù)責(zé)分管上海區(qū)域內(nèi)各銷售網(wǎng)點以及上海總倉庫和售后服務(wù)部的人事、財務(wù)和銷售過程中的一切管理工作。
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1、在轄區(qū)內(nèi)的藥店、連鎖及診所，進(jìn)行公司產(chǎn)品的`推廣銷售，完成銷售任務(wù);
2、根據(jù)需要拜訪的藥店人員，向客戶推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場份額;
3、開拓潛在的藥店、連鎖及診所的渠道客戶，并對既有的客戶進(jìn)行維護(hù);
4、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)、銷、存情況，及時跟進(jìn)客戶提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;
5、充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動態(tài)、提出合理化建議;
6、制定并實施轄區(qū)藥店、連鎖及診所的推銷計劃，組織轄區(qū)內(nèi)各種推廣活動;
7、樹立公司的良好形象，對公司商業(yè)秘密做到保密。
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1、對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的政府部門、企業(yè)等相關(guān)渠道的開發(fā)與維護(hù)；
2、完成公司制定的`各項任務(wù)；
3、團(tuán)隊日常業(yè)務(wù)管理、考核、督導(dǎo)及協(xié)調(diào)；
4、對團(tuán)隊成員開展銷售培訓(xùn)指導(dǎo)和團(tuán)隊建設(shè)；
5、開發(fā)及拓展其他銷售渠道。
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1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)市場的開發(fā)、發(fā)展新客戶；
2、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的'長期戰(zhàn)略合作計劃；
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品的銷售及推廣完成個人銷售指標(biāo)，提高產(chǎn)品市場份額；
4、做好產(chǎn)品介紹、確認(rèn)訂單、及回款等銷售相關(guān)工作；
5、接受并按時完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)分派的各項臨時或常規(guī)性工作。
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1、負(fù)責(zé)銷售制度的執(zhí)行、積極開發(fā)新客戶，與客戶建立長期穩(wěn)定的`關(guān)系；
2、積極完成銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)下單、跟蹤貨物成產(chǎn)、成品管理、發(fā)貨、合同管理、貨款回籠等工作；
3、收集營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)及售后服務(wù)等提出參考意見；
4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，明確所轄區(qū)域?qū)~，結(jié)款流程和賬期準(zhǔn)時對賬，結(jié)款做到準(zhǔn)確無誤，避免出現(xiàn)少款現(xiàn)象；
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1、主要負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)和維護(hù)；
2、獨立開發(fā)新客戶，維護(hù)良好的老客戶關(guān)系，執(zhí)行公司整體的銷售目標(biāo)及策略，完成銷售指標(biāo)。
3、及時反饋所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的需求及市場趨勢，及時協(xié)調(diào)處理客戶對公司及產(chǎn)品提出的問題及咨詢。
4、積極處理客戶訂單與合同，并及時向公司反饋客戶信息。
5、積極維護(hù)公司品牌及產(chǎn)品的.市場知名度及口碑。
6、制定客戶拜訪計劃，分析區(qū)域內(nèi)客戶及市場動態(tài)，及時向公司匯報并跟進(jìn)。
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職責(zé)；
1、負(fù)責(zé)中央空調(diào)暖氣凈水的銷售；
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績；
2、對市場分析業(yè)務(wù)信息收集，負(fù)責(zé)與客戶約談介紹產(chǎn)品并簽訂合同。
3、合同后續(xù)的.安裝售后的跟進(jìn)服務(wù)。
4、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求：
1、工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、真誠對待每一位客戶，客戶就如同朋友一樣相處，會源源不斷地給你提供客戶資源，口碑相傳；
3、會CAD軟件優(yōu)先錄用。
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1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作。
2、負(fù)責(zé)推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，審定推廣方案、銷售策劃報告、制定銷售策略、價格策略等。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷售計劃，分解目標(biāo)，并督導(dǎo)實施；
4、負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情，及時提出合理和有效的營銷策略；同時按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計劃和方案。
5．組織和努力完成公司計劃的.銷售工作。
6、把握重點顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；
7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化，及時溝通處理；
8、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu)，對部屬分工授權(quán)、檢查、報告制度，對其業(yè)績進(jìn)行評估，以保證部門各項工作業(yè)務(wù)（如銷售、合同、統(tǒng)計 流轉(zhuǎn) 發(fā)貨回款）的完成；
9、強(qiáng)化組織功能，樹立專業(yè)團(tuán)隊意識。
10、制定實施銷售費用計劃及預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售成本，降低銷售費用；
11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬
12、向直接下屬授權(quán)，布置工作；
13、制定部門工作程序和規(guī)章制度，報批通過后實行；
14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進(jìn)行裁決
15、負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的培訓(xùn)，執(zhí)行和檢查；
16、統(tǒng)計銷售業(yè)績及制訂提成方案，提交公司審核。并按時召開銷售例會；
17、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、工作。
18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性的工作。
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1、結(jié)合公司總體銷售目標(biāo)，制定本區(qū)域銷售計劃，完成公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)及各項指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作，積極主動完成公司布置的.各項工作任務(wù)。
3、積極開展業(yè)務(wù)工作及嚴(yán)格執(zhí)行公司各項管理制度，控制所管轄區(qū)域的費用開支。
4、依據(jù)公司制定的年度市場拓展計劃，提升區(qū)域內(nèi)品牌拓展及形象;
5、注重團(tuán)隊建設(shè)及對人才的選拔、培養(yǎng)，營造積極進(jìn)取、陽光快樂的團(tuán)隊氛圍;
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)代理商、經(jīng)銷商管理，指導(dǎo)管理代理商、經(jīng)銷商的市場渠道建設(shè)、市場推廣、市場運營及經(jīng)銷商團(tuán)隊。
7、提供市場趨勢、需求變化和客戶反饋的準(zhǔn)確信息;積極保持公司與合作伙伴之間友好、和諧、融洽的商務(wù)關(guān)系。
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1、通過各種網(wǎng)絡(luò)銷售渠道宣傳公司產(chǎn)品并尋找潛在客戶;
2、通過qq、微信、旺旺等社交平臺與客戶進(jìn)行溝通，完成客戶咨詢，達(dá)成訂單;
3、通過360、百度、新浪、搜狐、今日頭條等平臺信息流推廣網(wǎng)絡(luò)，通過渠道搜集、開發(fā)新客戶，并完成公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù);
4、通過各種電商平臺及渠道尋找潛在客戶，并以電話、網(wǎng)絡(luò)、微信銷售及意向客戶上門拜訪的.模式，開發(fā)電商平臺上的潛在客戶，維護(hù)、鞏固及拓展老客戶;
5、及時回復(fù)及處理客戶日常的問題，跟蹤意向客戶，完成客戶訂單轉(zhuǎn)化，做好后續(xù)工作;
6、進(jìn)維護(hù)客戶關(guān)系，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，與團(tuán)隊其他銷售人員合作完成各項銷售指標(biāo)。
銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦14
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場營運部的行政工作，跟蹤數(shù)據(jù)，管理商業(yè)活動安排，根據(jù)預(yù)先流程為現(xiàn)場營運經(jīng)理及客戶經(jīng)理提供數(shù)據(jù)支持。
2、向銷售專員提供所需的MDW數(shù)據(jù)的周報和月報表。
3、衡量管理郵報回饋流程和顧客信息更新。
4、管理顧客狀況、是否封鎖，更新顧客明細(xì)(每天查看250部門變化和批準(zhǔn)的)。
5、根據(jù)每周銷售專員和客戶經(jīng)理的拜訪計劃(標(biāo)準(zhǔn)格式)，提供行政方面的支持。
6、分析核心客戶數(shù)據(jù)，并高度關(guān)注MDW個人客戶是否有良好發(fā)展或差的表現(xiàn)。
7、遵循流程，確保在限定時間內(nèi)完成公司各種報表。
8、完成上級交辦的'其他事項。
銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦15
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及戰(zhàn)略客戶的開發(fā)、維護(hù)及管理；
2、制定本區(qū)域年度營銷戰(zhàn)略，執(zhí)行并達(dá)成公司年度銷售指標(biāo)；
3、對客戶進(jìn)行公司品牌形象的宣傳，產(chǎn)品展示，編寫方案及商務(wù)談判；
4、制定良好的.日常工作計劃及報告，編制相關(guān)月度、季度報告；
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