辦公室文員崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-01-19 11:00:58 崗位職責(zé) 我要投稿

辦公室文員崗位職責(zé)(集錦15篇)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編為大家整理的辦公室文員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦公室文員崗位職責(zé)(集錦15篇)

辦公室文員崗位職責(zé)1

　　1、制作、整理和歸檔直播運(yùn)營(yíng)部相關(guān)文案。

　　2、協(xié)助直播運(yùn)營(yíng)部整理客戶資源，并通過電話、微信、QQ等形式維護(hù)新老客戶。

　　3、制作產(chǎn)品推廣視頻以及錄制宣傳短視頻。

　　4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。

辦公室文員崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)

　　1、熟悉公司產(chǎn)品，負(fù)責(zé)整理報(bào)價(jià)、產(chǎn)品圖片及訂單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理;

　　2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;

　　3、具有較強(qiáng)的'人際溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。

　　任職資格

　　1、高中以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟練使用常用辦公軟件，如Word、PDF、Excel等;

　　3工作仔細(xì)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

辦公室文員崗位職責(zé)3

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生，做好會(huì)議紀(jì)要。

　　4、做好部門人員各項(xiàng)單據(jù)整理錄入電子檔匯總;

　　5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管工作，做好物品出入庫(kù)的.登記。

　　7、各項(xiàng)表格、文件按標(biāo)準(zhǔn)要求歸類整理、分類清晰明了。

　　8、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　9、做好各項(xiàng)需要錄入電子檔的客戶資料信息、分類管理。

　　10、辦公軟件的使用及各項(xiàng)表格制作;

　　11、要熟悉淘寶、阿里巴巴的線上操作等

　　12.、接受其他臨時(shí)工作。

辦公室文員崗位職責(zé)4

　　1.負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。

　　2.辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。

　　3.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　4.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　5.負(fù)責(zé)傳真件的`收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員，

　　6.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;

　　7.負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總，并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用。

　　8.協(xié)助其他部門的工作，并和其他部門友好相處。

　　9.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過十個(gè)煙蒂，訪客離去后，十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶杯。

　　10.負(fù)責(zé)接待工作：如有訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問找誰”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

　　11.總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘公司‘。”;若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;

　　12.安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

　　13.上面交辦的其它臨時(shí)工作。

辦公室文員崗位職責(zé)5

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　5、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　6、每月環(huán)保報(bào)表的`郵寄及社保的打表。

　　7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　8、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　9、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　10、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

辦公室文員崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)各基地員工報(bào)銷和備用金管理，辦理現(xiàn)金收、付款業(yè)務(wù)，妥善保管現(xiàn)金及收據(jù)、支票等資金往來票證，堅(jiān)持見票付款，收款開票。

　　3、審查分部費(fèi)用報(bào)銷的審批手續(xù)是否齊全，支出是否合理，所附單據(jù)是否合法，根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格審查費(fèi)用開支；

　　3、及時(shí)準(zhǔn)確傳遞費(fèi)用報(bào)銷單、付款申請(qǐng)單等單據(jù)，交總部會(huì)計(jì)審核后進(jìn)行帳務(wù)處理；

　　4、每月收集和編制總部財(cái)務(wù)需要的`各收入、成本相關(guān)報(bào)表，保證報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤后交由總部會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理；

　　5、跟催回單及回單款付款申請(qǐng)；

　　6、其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。

辦公室文員崗位職責(zé)7

　　1、熟練使用相關(guān)財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件，對(duì)數(shù)字敏感，工作細(xì)心

　　2、負(fù)責(zé)貨品出入庫(kù)打單

　　3、協(xié)同資產(chǎn)盤點(diǎn)，核對(duì)進(jìn)銷存明細(xì)賬

　　4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞，能承受工作壓力，良好的`職業(yè)道德操守

辦公室文員崗位職責(zé)8

　　負(fù)責(zé)客戶訂貨單據(jù)的收集，輸入，核單，改單等工作

　　負(fù)責(zé)核對(duì)所有客戶的電腦訂單的準(zhǔn)確性

　　負(fù)責(zé)客戶改單及改單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄

　　負(fù)責(zé)在審單過程中發(fā)現(xiàn)的注意事項(xiàng)做好詳細(xì)的備忘錄

　　負(fù)責(zé)7點(diǎn)前核對(duì)所有客戶的訂單是否到齊，對(duì)沒有來單的.客戶及時(shí)聯(lián)系，特殊情況聯(lián)系市場(chǎng)部，客服部相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。

　　負(fù)責(zé)客戶的信息收集及時(shí)上報(bào)（例如客戶的個(gè)性需求，客戶節(jié)假日的放假時(shí)間收集等）

　　負(fù)責(zé)客戶異常情況（投訴，終止合作）的記錄，及時(shí)上報(bào)

　　負(fù)責(zé)客戶的加單補(bǔ)貨的信息反饋

　　負(fù)責(zé)客戶周期訂單對(duì)采購(gòu)部的知會(huì)工作

　　負(fù)責(zé)客戶每日的送貨單的打印，蓋章，以及檢測(cè)資料，等需要給到客戶的資料的裝訂

　　負(fù)責(zé)客戶與公司內(nèi)部溝通的信息記錄，傳遞，知會(huì)

　　完成部門給與的相關(guān)工作

辦公室文員崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)公司的'銷售報(bào)價(jià)及訂單處理。

　　2、發(fā)貨事宜，接到定單-下單-確定貨期-聯(lián)系貨運(yùn)-發(fā)貨-貨運(yùn)狀況，直到客戶收到貨。

　　3、負(fù)責(zé)公司銷售合同及文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　4、及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱，QQ在線，及時(shí)在線與客戶溝通、回復(fù)。

辦公室文員崗位職責(zé)10

　　1、遵守公司的各項(xiàng)，做好本職工作，不得隨意離開。

　　2、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員。

　　3、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印。

　　4、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收。

　　5、負(fù)責(zé)辦公室的'文秘、信息、機(jī)要和_，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　6、做好會(huì)議紀(jì)要，做好經(jīng)理安排的每一項(xiàng)工作。

辦公室文員崗位職責(zé)11

　　1、公司日常行政管理的運(yùn)作（包括運(yùn)送安排、郵件和固定的供給等等）；

　　2、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的'鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)各類會(huì)務(wù)的安排工作；

　　4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行；

　　5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

辦公室文員崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)辦公室日常人事、行政管理運(yùn)作，如辦公室公共設(shè)施、辦公環(huán)境的維護(hù)及管理等、日常人事工作;

　　2、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)，為辦公室各部門提供后勤支持，以及考勤資料的匯總;

　　3、負(fù)責(zé)辦公室各類活動(dòng)的`組織策劃工作;

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

辦公室文員崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)賬，對(duì)接的負(fù)責(zé)人郵件溝通、電話溝通、等。

　　2、根據(jù)項(xiàng)目合同結(jié)費(fèi)規(guī)則，核算公司運(yùn)輸中的運(yùn)費(fèi)，并與對(duì)應(yīng)客戶接口人對(duì)賬并確認(rèn)開票，保證應(yīng)收賬款金額與開票金額的'一致；

　　3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并審核運(yùn)營(yíng)部提交的貨損賠付清單并負(fù)責(zé)每月按貨損銷賬扣款以及與客戶的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細(xì)數(shù)據(jù)表。

　　4、能獨(dú)立處理日常訂單問題；

　　5、負(fù)責(zé)客服錄入數(shù)據(jù)的審核

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職條件：

　　1、大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、1年以上辦公室文員類工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、辦公軟件熟練，excel表格精通；

　　4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用；

　　5、做事認(rèn)真，有責(zé)任心

辦公室文員崗位職責(zé)14

　　一、人事方面：

　　1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;

　　2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向廠內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;

　　3.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)人事制度的傳達(dá)，實(shí)施和檢查;

　　4.負(fù)責(zé)公司人員的招聘工作;

　　5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā);

　　6.負(fù)責(zé)公司全體員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施和總結(jié);

　　7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;

　　8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保證公司良好的外部環(huán)境。

　　9.月底負(fù)責(zé)工廠全體人員考勤統(tǒng)計(jì);

　　二、業(yè)務(wù)跟單方面：

　　1.接受上級(jí)工作指示和客戶信息，將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對(duì)應(yīng)部門。

　　2.聽從上級(jí)管理意見，聽從其他部門，特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見。

　　3.每日適時(shí)下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。

　　4.客戶樣品管理：

　　1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí)，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，

　　2)當(dāng)客戶有交貨需求時(shí)，督促工程迅速完成樣本工作。

　　3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

　　4)當(dāng)工程送樣達(dá)成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，在會(huì)議前后時(shí)向客戶訊證，并索要正式訂單。

　　5)將工程確認(rèn)的樣品，按冊(cè)記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的.管制依據(jù)。

　　6)如品質(zhì)部門或客戶對(duì)樣品提出疑問，將信息傳達(dá)給工程處理。

　　5.下單跟單工作：

　　1)追客戶下訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

　　2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

　　3)審核生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達(dá)成情況

　　4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達(dá)成客戶交期時(shí)，及時(shí)與客戶溝通處理。

　　6.出貨追蹤管理工作：

　　1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計(jì)劃，請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)，品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。

　　2)如客戶對(duì)出貨時(shí)間有疑問，與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的要求。

　　3)督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時(shí)入庫(kù)，要求倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備料請(qǐng)品質(zhì)部門檢驗(yàn)，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時(shí)或無計(jì)劃的出貨。

　　4)督促倉(cāng)庫(kù)送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回，并建檔以方便查帳。

　　7.其他工作：

　　1)按時(shí)和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，確保送貨單沒有失誤。

　　2)如客戶有變更交期的，積極與倉(cāng)庫(kù)協(xié)商，修訂生產(chǎn)計(jì)劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。

　　3)如生產(chǎn)部門因交期沒有達(dá)成，及時(shí)和客戶協(xié)商，商討新的交貨時(shí)間。

　　4)如需要補(bǔ)單交貨的，與生產(chǎn)部門協(xié)商及時(shí)補(bǔ)單作業(yè)。

　　5)積極和倉(cāng)庫(kù)一起與客戶協(xié)商包材回收問題，減少公司包材損失。

　　三、采購(gòu)方面：

　　1、認(rèn)真執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)，做到及時(shí)、適用，合理降低物資積壓和采購(gòu)成本。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報(bào)帳及時(shí)。

　　2、熟悉和掌握市場(chǎng)行情，按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購(gòu)。注重收集市場(chǎng)信息，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。合理安排采購(gòu)順序，對(duì)緊缺物資和需要長(zhǎng)途采購(gòu)的原料應(yīng)提前安排采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)購(gòu)進(jìn)。

　　3、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，物資選擇樣品供使用部門審核定樣，購(gòu)進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會(huì)出現(xiàn)的問題。

　　4、加強(qiáng)與驗(yàn)收、保管人員的協(xié)作，有責(zé)任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。