物業(yè)義務消防崗位職責

時間：2023-01-09 12:45:40 崗位職責我要投稿

物業(yè)義務消防崗位職責

　　在當今社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)義務消防崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)義務消防崗位職責

物業(yè)義務消防崗位職責1

　　1、對環(huán)境清潔班長負責,按期并完成班長交辦的各項任務;

　　2、嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規(guī)章制度;

　　3、負責在環(huán)境清潔班長的安排下使用清潔消殺工具進行一線工作,保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生;

　　4、負責使用專業(yè)的工具,對指定的物業(yè)進行環(huán)境檢測;

　　5、巡邏物業(yè)內部,保證清潔設備不受人為的破壞,隨時保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況受控;

　　6、遇到火災,搶劫等其他事件應馬上向相關人員部門報告,參與搶救;

　　7、認真作業(yè),遇到情況作紀錄,受權限和手段等原因不能馬上處理的通知其他隊友和班長來處理;

　　8、在墻角,下水道,停車場,排水溝,化糞池等衛(wèi)生死角按照安排清理;

　　9、負責在班長的統(tǒng)一安排下參與做消防演習,保證有事可以馬上行動;

　　11、負責協助班長向環(huán)境清潔部主管提交管轄范圍內環(huán)境清潔設備、設施的更新、改造方案,并在主管的安排下負責具體實施項目整改。向主管提交安全設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結;

　　12、努力學習本行業(yè)的技術,提高自身的素質,以更好的業(yè)務水平更好的態(tài)度服務業(yè)主、社會;

　　14、積極配合部門內其他組的工作。

　　15、對公用綠地等進行養(yǎng)護工作,保證環(huán)境的協調;

　　16、對辦公室的室內綠化工作執(zhí)行安排;力求讓客戶滿意,環(huán)境協調。

　　17、對建筑外部的墻面等按計劃清潔。

物業(yè)義務消防崗位職責2

　　部門負責人

　　1.在突發(fā)事件發(fā)生后,負責根據事態(tài)情況判斷是否啟動緊急預案;

　　2.啟動緊急預案以后負責總體協調指揮,調動各類應急分隊處理突發(fā)事件;

　　3.負責向公司領導匯報突發(fā)事件的全過程。

　　助理經理

　　1.突發(fā)事件發(fā)生后,在部門負責人因故不能履行其職責時,代理部門負責人履行其職責;

　　2.在啟動緊急預案后,負責及時與參與投訴的顧客溝通,及時趕到事發(fā)地點協調監(jiān)督事件的處理,及時安排調度專業(yè)人員補充到值班崗位,并及時向部門負責人部門經理及公司領導匯報事態(tài)的發(fā)展。

　　技術主辦

　　1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向部門負責人提供專業(yè)技術支持;

　　2.在啟動緊急預案以后,組織協調本部門人員根據事件的情況就位;

　　3.屬于停水、停電、設備設施事故、施工事故和消防事故等事件應及時采取有效措施并及時了解事發(fā)原因,將處理進度與事發(fā)原因向部門負責人和各運作單元負責人通報情況。

　　4.負責對現場各類設備的搶修,確保滅火工作順利開展。

　　5.負責火災現場消防水泵等設備開啟及確保正常使用

　　安全主管

　　1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向部門負責人提供現場信息;

　　2.在啟動緊急預案以后,監(jiān)督協調本部門人員根據事件的情況就位;

　　3.屬于小區(qū)內失盜、其他刑事案件、消防事故或其他安全事故等緊急事件,及時組織采取有效措施,并第一時間了解事發(fā)原因,隨時向部門負責人和控制中心匯報,根據事態(tài)發(fā)展的嚴重性,建議啟動應急分隊;

　　4.啟動應急分隊后,協調組織本部人員處理和控制現場事態(tài)的發(fā)展,并將處理進度與事發(fā)原因向部門負責人和各運作單元負責人通報情況。

　　環(huán)境主辦

　　1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向部門負責人、控制中心匯報事發(fā)現場情況、人和物的損失以及人員的傷亡信息;

　　2.及時了解緊急事件處理過程中所需資源情況,組織相關后續(xù)資源到位;

　　3.根據突發(fā)事件的種類,進行現場疏導及緊急救護;

　　4.根據突發(fā)事件發(fā)生的原因和處理進度等情況,制定各個信息口對顧客的統(tǒng)一回復口徑,作好信息傳遞與現場指揮工作。

　　客服主辦

　　1.負責組織本部人員接待和安撫受害客戶及客戶家屬;

　　2.負責統(tǒng)一口徑解答客戶疑難問題;

　　3.負責及時向部門負責人匯報客戶的要求以及客戶對所發(fā)生之事的態(tài)度;

　　4.根據部門負責人的指示與客戶進行商討。

　　行政后勤管理員

　　1.負責組織本部人員協調物資等資源供給;

　　2.負責協調交通工具;

　　3.負責跟進因突發(fā)事件受傷員工或顧客的安撫,并與醫(yī)院隨時

　　4.了解病態(tài)的發(fā)展及時向部門負責人匯報;

　　5.負責對外公共關系的處理,并及時將情況匯報部門負責人。

　　控制中心

　　1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時收集各類信息,并及時向部門負責人匯報,提供啟動緊急預案的建議;

　　2.根據部門負責人的指示,啟動緊急預案,根據緊急預案的要求,通知各運作單元就位;

　　3.負責緊急事件處理過程中的信息收集、傳遞和協調;

　　4.負責按照部門負責人的指示,通知、協調所有運作班組的人員就位,各使其職。

物業(yè)義務消防崗位職責3

　　1全體員工積極主動參加每月消防訓練,按消防部門有關規(guī)定要求,認真學習有關消防知識和熟練掌握消防器材的正確使用方法和規(guī)范操作技術。

　　2在有關部門的指導下,熟練掌握救生的.基本方法。在發(fā)生火災、臺風、液化氣泄漏、火災等情況下,能及時趕到現場,疏散和組織住戶到達安全地點。

　　3熟悉住宅區(qū)消防器材和設備的分布情況,當有事故發(fā)生時,能迅速地找到和利用附近的消防器材進行搶救工作。

　　4對住宅區(qū)內的各樓宇的消防器材設備定期檢查及時維修,保證設備處于完好狀況,檢查防火通道,時刻保質暢通,及時糾正消毒違章和消除火險隱患。

　　5積極做好宣傳教育和防范工作,在凡是沒有消防器材的地方標明'消防'字樣和火警電話'119',與住戶訂立防火安全公約,向居民普及消防知識和基本的救生、搶險措施以及自救、逃生的方法。

　　6在發(fā)生火災、液化氣泄漏、暴風雨等情況時,立即通知有關消防單位,并協助調查事故原因,接受消防人員的指揮,全力開展救護工作。

物業(yè)義務消防崗位職責4

　　1.認真學習有關消防知識,掌握各種消防器材操作技術及使用方法;

　　2.積極做好防火防范宣傳教育工作,深入商業(yè)區(qū)、辦公等區(qū)域開展安全檢查,做到及時發(fā)現及時報告,及時整改;

　　3.做好管轄區(qū)消防器械、設備的檢查,保養(yǎng)工作,保證設備處于良好狀態(tài),可隨時投入使用;

　　4.公司全體人員在轄區(qū)發(fā)生火警事故時,都必須全力投入現場撲滅、疏散工作,不可借故逃避;

　　5.發(fā)生火警事故時,按照《突發(fā)事件處理標準作業(yè)程序》中有關辦法采取應急措施;

　　6.積極做好重點、要害部門和特殊崗位的消防訓練。

物業(yè)義務消防崗位職責5

　　1、認真學習有關消防知識,熟練掌握各種消防器材的操作技術及使用方法;

　　2、積極做好防火、防范宣傳教育工作,深入小區(qū)(廠房、商場、住戶、寫字樓)開展安全檢查,做到及時發(fā)現,及時整流器改,及時報告;

　　3、每月檢查一次轄區(qū)消防器材、設備的完好情況,一旦發(fā)生火警即可投入使用。

　　4、凡屬公司員工,一旦發(fā)生火警事幫,不管上班或下班,都必須投入現場院搶救工作,任何人不得借故逃避;

　　5、發(fā)生火警事故,采用下列應急措施:

　　5.1、請撥火警電話:119

　　5.2、組織人員搶救,根據起火原因,采取適當的措施,力爭把火災撲滅。

　　5.3、組織群眾撤離危險區(qū)。

　　5.4、做好安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人混水摸魚。

　　5.5、協助有關部門做好善后工作,查原因,查損失及安置工作。

物業(yè)義務消防崗位職責6

　　一、目的

　　為了使xx花城在發(fā)生火災時,能夠及時有效地采取緊急預防措施,并在第一時間控制事態(tài)發(fā)展。

　　二、適用范圍

　　適用于xx花城物業(yè)服務中心

　　三、xx花城義務消防隊崗位職責

　　崗位職責

　　服務中心經理

　　1.在突發(fā)事件發(fā)生后,負責根據事態(tài)情況判斷是否啟動緊急預案;

　　2.啟動緊急預案以后負責總體協調指揮,調動各類應急分隊處理突發(fā)事件;

　　3.負責向公司領導匯報突發(fā)事件的全過程。

　　經理助理

　　1.突發(fā)事件發(fā)生后,在服務中心經理因故不能履行其職責時,代理服務中心經理履行其職責;

　　2.在啟動緊急預案后,負責及時與參與投訴的顧客溝通,及時趕到事發(fā)地點協調監(jiān)督事件的處理,及時安排調度專業(yè)人員補充到值班崗位,并及時向部門經理及公司領導匯報事態(tài)的發(fā)展。

　　技術主辦

　　1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向服務中心經理提供專業(yè)信息;

　　2.在啟動緊急預案以后,組織協調本部門人員根據事件的情況就位;

　　3.屬于停水、停電、設備設施事故、施工事故和消防事故等事件應及時采取有效措施并及時了解事發(fā)原因,將處理進度與事發(fā)原因向服務中心經理和各運作單元負責人通報情況。

　　4.負責對現場各類設備的搶修,確保滅火工作順利開展。

　　5.負責火災現場消防水泵等設備開啟及確保正常使用

　　安全主管

　　1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向服務中心經理提供現場信息;

　　2.在啟動緊急預案以后,監(jiān)督協調本部門人員根據事件的情況就位;

　　3.屬于小區(qū)內失盜、其他刑事案件、消防事故或其他安全事故等緊急事件,及時組織采取有效措施,并第一時間了解事發(fā)原因,隨時向服務中心經理和控制中心匯報,根據事態(tài)發(fā)展的嚴重性,建議啟動應急分隊;

　　4.啟動應急分隊后,協調組織本部人員處理和控制現場事態(tài)的發(fā)展,并將處理進度與事發(fā)原因向服務中心經理和各運作單元負責人通報情況。

　　環(huán)境主管

　　1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向服務中心經理、控制中心匯報事發(fā)現場情況、人和物的損失以及人員的傷亡信息;

　　2.及時了解緊急事件處理過程中所需資源情況,組織相關后續(xù)資源到位;

　　3.根據突發(fā)事件的種類,進行現場疏導及緊急救護;

　　4.根據突發(fā)事件發(fā)生的原因和處理進度等情況,制定各個信息口對顧客的統(tǒng)一回復口徑,作好信息傳遞與現場指揮工作。

　　客服主管

　　1.負責組織本部人員接待和安撫受害客戶及客戶家屬;

　　2.負責統(tǒng)一口徑解答客戶疑難問題;

　　3.負責及時向服務中心經理匯報客戶的要求以及客戶對所發(fā)生之事的態(tài)度;

　　4.根據經理的指示與客戶進行商討。

　　行政后勤管理員

　　1.負責組織本部人員協調物資等資源供給;

　　2.負責協調交通工具;

　　3.負責跟進因突發(fā)事件受傷員工或顧客的安撫,并與醫(yī)院隨時

　　4.了解病態(tài)的發(fā)展及時向服務中心經理匯報;

　　5.負責對外公共關系的處理,并及時將情況匯報服務中心經理。

　　控制中心

　　1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時收集各類信息,并及時向服務中心經理匯報,提供啟動緊急預案的建議;

　　2.根據服務中心經理的指示,啟動緊急預案,根據緊急預案的要求,通知各運作單元就位;

　　3.負責緊急事件處理過程中的信息收集、傳遞和協調;

　　4.負責按照服務中心經理的指示,通知、協調所有運作班組的人員就位,各使其職。

　　人員職責分工

　　1.消防總指揮--xx花城項目經理:負責監(jiān)控全局,組織項目全體職員充分利用現有資源,協調各班組進行抗災搶險,并負責事件的陳述及向上級提出事件報告。

　　2.消防副總指揮:各班組負責人

　　a.經理助理:突發(fā)事件發(fā)生后,在服務中心經理因故不能履行其職責時,代理服務中心經理履行其職責;負責及時與參與投訴的顧客溝通,及時趕到事發(fā)地點協調監(jiān)督事件的處理,及時安排調度專業(yè)人員補充到值班崗位,并及時向部門經理及公司領導匯報事態(tài)的發(fā)展。

　　b.安全主管:主要負責現場滅火搶險、治安維護、火災現場人員的疏散及各交通要道車輛的疏散,協助總指揮及保障滅火搶險工作的順利進行,為消防主力軍。

　　c.維修主管:主要負責電氣設備的正常運行,必要時切斷部分區(qū)域的供電、供氣等,協助滅火主力啟動消防供水設備,確保滅火搶險工作順利進行,協助總指揮的其他工作。

　　d.人事主管:主要負責滅火現場傷員的緊急救護、滅火現場及周邊區(qū)域的人員疏散工作以及滅火物資的配送,協助滅火主力搶險及消防總指揮的其他工作。

　　3.各滅火主要班組職責

　　a.滅火組組長--安全主辦:負責現場滅火實操的組織,利用一切力量進行滅火,搶救現場圍困或受傷人員,并隨時向消防總指揮匯報搶險現場的情況。

　　b.治安、疏散組組長--當班班長:負責滅火現場及項目區(qū)域的安全警戒,防止他人趁火打劫,疏散現場圍觀人員,及時引導增援或急救車輛順利抵達現場。

　　c.后勤組組長--綠化班長:主要負責協助運輸消防器材及消防工具

　　d.救護組組長--人事主管:負責組織本組人員對傷員進行就地救護,及時將傷員病情匯報消防中指揮或請求支援。

　　e.安撫組組長--客服主管、負責客戶的安撫工作,負責整個消防演習過程的拍照及信息的發(fā)布。

　　f.公司所有人員有義務進行防火抗災救援工作,并向公司報告有關火災信息。

　　g.花城中心責監(jiān)控火警信息的傳遞情況,凡接到火警信號時負責通知到各班組負責人、項目經理及現場安全各崗位的作好緊急防范工作。