銷售主管崗位職責(zé)范本通用

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的銷售主管崗位職責(zé)范本通用，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銷售主管崗位職責(zé)范本通用1

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤和銷售人員的排班、值班工作；

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系，并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的工作；

　　3、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛；

　　4、對(duì)部門的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷策略；按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計(jì)劃和方案，協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作；

　　5、協(xié)助督促完成部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)（如合同抵押和備案、合同公證、款項(xiàng)催款、按揭進(jìn)程、"三證"的辦理等）；

　　6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作；

　　7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作；

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)銷售上碰到的疑難問(wèn)題，提出建設(shè)性的意見，及時(shí)整理上報(bào)部門經(jīng)理并盡快研究處理；

　　9、定期向部門經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)和工作目標(biāo)；

　　10、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員晨會(huì)的主持工作；

　　11、負(fù)責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作；

　　12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作；

　　13、參與項(xiàng)目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實(shí)施工作；

　　14、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。

銷售主管崗位職責(zé)范本通用2

　　1、客戶資料的收集，建立代理商檔案管理系統(tǒng)

　　2、客戶發(fā)貨申請(qǐng)進(jìn)行審核，使客戶應(yīng)收賬款控制在公司允許范圍內(nèi)

　　3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理

　　4、月、季、年度的銷售數(shù)據(jù)（發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等）統(tǒng)計(jì)分析

　　5、協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行代理商對(duì)帳工作

　　6、月、季、年度市場(chǎng)銷售費(fèi)用的復(fù)核與管理

　　7、協(xié)調(diào)生產(chǎn)供應(yīng)銷售計(jì)劃，防止產(chǎn)品斷貨

　　8、客戶訪問(wèn)接待工作

　　9、提出招商管理建議，參與起草相關(guān)管理文件

　　10、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集、整理、評(píng)估

　　11、公司安排的其他工作

銷售主管崗位職責(zé)范本通用3

　　1、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)（如銷售合同按揭催款）的完成。

　　2、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核考查，對(duì)多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。

　　3、及時(shí)提交銷售報(bào)表，匯報(bào)所收集的信息意見及出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　4、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督管理與控制。

　　5、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作，組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　6、（及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。

　　7、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門員工。

　　8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

　　9、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

　　10、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書的簽收與審核。

　　11、制定員工的招聘教育與培訓(xùn)計(jì)劃。

　　12、參與項(xiàng)目策劃工作，負(fù)責(zé)售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。

　　13、培訓(xùn)銷售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員，營(yíng)造銷售氣氛，輔助成交。

　　14、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。

　　15、制定階段性銷售計(jì)劃，組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃，并完成銷售計(jì)劃。

　　16、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。

　　17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

　　18、行使公司和上級(jí)授予的.其他權(quán)利。

銷售主管崗位職責(zé)范本通用4

　　1、完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)，工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé)，

　　2、按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工作，通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象，樹立企業(yè)良好的口碑；

　　3、銷售成交，催收房款，完成銷售收入指標(biāo)；

　　4、對(duì)于客戶提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制；

　　5、對(duì)已經(jīng)辦理入住手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪，及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問(wèn)題；

　　6、負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析立檔工作，配合策劃部作好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋工作；

　　7、本合客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報(bào)歸檔上報(bào)工作；

　　8、負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作，簽定之后及時(shí)會(huì)簽并轉(zhuǎn)交客戶服務(wù)部；

銷售主管崗位職責(zé)范本通用5

　　1、全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)銷售人員言行舉止規(guī)范化管理。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　4、負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作。

　　5、實(shí)時(shí)匯報(bào)銷售中銷售部無(wú)法應(yīng)對(duì)的難點(diǎn)問(wèn)題，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)或甲方予以解決。

　　6、就銷售中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)與銷售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得以順利解決。

　　7、組織銷售人員有計(jì)劃地定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。

　　8、每天組織銷售人員召開工作例會(huì)，進(jìn)行當(dāng)日工作總結(jié)。

　　9、每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié)，并對(duì)其進(jìn)行分析，提出改進(jìn)提高方法。

　　10、在工作過(guò)程中注意工作方法，在完成工作目標(biāo)的同時(shí)，能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處，保證良好的工作氛圍，融洽與甲方的關(guān)系。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)

　　11、抓好項(xiàng)目外銷人員的管理工作，著重培養(yǎng)相關(guān)人員的信心，提高工作認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷工作的實(shí)效，打造一支精良的外銷隊(duì)伍。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)

　　12、就價(jià)格制定，營(yíng)銷廣告推廣方案和銷售計(jì)劃的制定提出合理化建議。

　　13、配合策劃部組織促銷活動(dòng)。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)

　　14、房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)保持好的性情，關(guān)心員工，使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。

　　15、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。

　　16、房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銷售主管崗位職責(zé)范本通用6

　　1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)銷售培訓(xùn)。

　　2、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

　　3、監(jiān)督員工上班紀(jì)律，督促員工認(rèn)真完成每天工作指標(biāo)。

　　4、在直銷經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制定團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃，分解團(tuán)隊(duì)任務(wù)到每位員工。

　　5、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　6、解決員工無(wú)法完成的問(wèn)題，幫組其順利完成任務(wù)。

　　7、完成團(tuán)隊(duì)的日常考核。（考勤，各項(xiàng)報(bào)表，帶組量，業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）

　　8、每天對(duì)于團(tuán)隊(duì)的意向客戶一一分析，討論有效方法。

　　9、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)積極性。

　　10、辭退員工，主管向經(jīng)理提交報(bào)告，說(shuō)明原因，經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。

　　11、對(duì)于未能通過(guò)考核的員工，主管有權(quán)擔(dān)保員工一個(gè)月，擔(dān)保期間，該員工完成一單銷售額，繼續(xù)任職，未能完成一單銷售額該主管團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)按八折發(fā)放。

　　12、經(jīng)理交待的其他事宜。

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