業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責

時間：2022-09-19 13:45:54 崗位職責我要投稿

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編整理的業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責15篇

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責1

　　微博廣告業(yè)務(wù)部—文娛垂直客戶經(jīng)理新浪微博微夢創(chuàng)科網(wǎng)絡(luò)科技（中國）有限公司，天氣通，新浪微博，微夢創(chuàng)科職責描述：

　　1、客戶面向為明星經(jīng)紀公司、電影片方、影視劇片方、愛奇藝、搜狐視頻等視頻媒體客戶，完成部門制定的季度及年度廣告銷售任務(wù)；

　　2、熟悉大文娛產(chǎn)業(yè)，了解行業(yè)客戶特點，對行業(yè)需求有清晰認知，維持客戶和公司之間的廣告及合作關(guān)系，爭取雙贏，并使公司利益最大化；

　　3、熟悉微博營銷模式及競媒營銷推廣模式，有效利用公司資源，幫助客戶成功進行網(wǎng)絡(luò)推廣，進行年度和短期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并保持微博在客戶全數(shù)字媒體傳播中最大費用份額占比；

　　4、規(guī)劃整合營銷。初期常規(guī)產(chǎn)品售賣熟悉后，能夠有機會突破瓶頸尋求合作增長點；并懂得利用平臺優(yōu)勢進行跨界營銷；

　　5、勇于第一時間嘗試創(chuàng)新項目，根據(jù)客戶的實際需要推動產(chǎn)品更新及迭代；

　　6、學習、了解并不斷更新公司新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)，并將市場客戶真實的需求反饋到公司，推進商業(yè)化不斷完善。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，兩年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售或策劃工作經(jīng)驗；有過文娛行業(yè)品宣經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、熟悉市場活動、廣告推廣的運作模式，有豐富的市場推廣、品牌經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、優(yōu)秀的溝通技巧和談判能力，出色的對內(nèi)對外協(xié)調(diào)能力；

　　4、性格開朗穩(wěn)重，敬業(yè)、認真、學習能力強、團隊合作好，能勝任高強度快節(jié)奏工作；

　　5、熟練使用WORD/EXCEL/PPT等辦公軟件。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責2

　　1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。

　　2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。

　　3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。

　　4、控制庫存，實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。

　　5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。

　　6、組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。

　　7、推進公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。

　　9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。

　　10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。

　　11、對于重點項目、重點用戶應(yīng)及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術(shù)等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。

　　12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完成。

　　13、開拓新市場，增加新客戶。

　　14、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓。

　　15、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責3

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)部經(jīng)理（家庭日用品）無錫萬斯集團有限公司無錫萬斯集團有限公司，萬斯家居，萬斯職位描述：

　　1、根據(jù)公司市場開發(fā)戰(zhàn)略，制度客戶開發(fā)計劃，拓展新客戶。

　　2、制訂部門銷售計劃，完成銷售目標和利潤目標。

　　3、負責部門日常運營管理，控制各項費用。

　　4、熟悉市場動態(tài)把握市場趨勢，適時調(diào)整業(yè)務(wù)狀態(tài)。

　　5、負責重點項目推進、新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)資源開發(fā)，把控業(yè)務(wù)風險。

　　6、生產(chǎn)進度管理，樣品、生產(chǎn)訂單動態(tài)管理，保證交貨期。

　　7、協(xié)調(diào)、處理部門內(nèi)、與公司內(nèi)其他部門及外部客戶、供應(yīng)商等發(fā)生的各類問題，并確保問題解決的時間性和質(zhì)量。

　　8、指導各業(yè)務(wù)小組日常工作，發(fā)展團隊成員業(yè)務(wù)能力，不斷提升部門整體工作績效。

　　任職資格：

　　1、本科學歷，英語熟練。

　　2、三年以上市場營銷管理工作經(jīng)驗，對國際市場和產(chǎn)品開發(fā)敏銳度高。

　　3、具備出色的市場分析能力、市場策劃能力、營銷管理思路，結(jié)果導向型人。

　　4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力與邏輯思維能力強，具備強大的事業(yè)心和責任心。

　　5、熟悉家庭日用品（比如：廚房用具、衛(wèi)浴配飾、塑料制品、金屬制品、玻璃瓷器制品、家用小電器等）行業(yè)市場，具有豐富的產(chǎn)品資源和開發(fā)能力。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責4

　　主要工作職責:

　　1.嚴格遵守國家有關(guān)政策法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行審慎的信貸管理政策。

　　2.積極開拓并維護客戶,掌握客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務(wù),拓展市場份額。

　　3.對客戶經(jīng)理提交的信貸核貸書及客戶資料進行復審,跟進送審文件及各類會簽文件的進展。

　　4.督促客戶經(jīng)理進行貸后管理,跟蹤借款人資金運作情況,定期完成年度、季度檢查等工作。

　　5.協(xié)助部門主管完成部門管理事務(wù)。

　　6.培訓、督導下屬客戶經(jīng)理開展工作,培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,提升員工能力。

　　7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職條件:

　　1.本科(含)以上學歷,金融、財經(jīng)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2.具有5年以上企業(yè)金融或相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3.具備較強的溝通能力和執(zhí)行能力;

　　4.具備良好的組織管理協(xié)調(diào)能力,一定的風險管理意識。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責5

　　1.主持采購業(yè)務(wù)部全面工作，提出百貨商場商品采購計劃，并對經(jīng)理負責。

　　2.制定各部門采購計劃報經(jīng)理批準后組織實施，檢查工作落實情況，確保采購任務(wù)完成。

　　3.審核上年度各部門呈報的采購報表，統(tǒng)籌策劃和確定本年度采購內(nèi)容;減少不必要的開支，以有效的資金,保證最大的供應(yīng)。

　　4.調(diào)査研究百貨商場各采購部門商品需求及銷售情況，熟悉各種商品的供應(yīng)渠道和市場變化情況。

　　5.指導并監(jiān)督采購主任開展工作，不斷提高業(yè)務(wù)技能,認真檢査各采購主管的采購進程和價格控制，確保百貨商場采購工作正常進行。

　　6.熟悉和掌握公司各類商品的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。抽査購進商品是否符合質(zhì)量要求，對公司的商品采購和質(zhì)量要求負有領(lǐng)導責任。

　　7.收集、匯總各種信息，認真分析市場行情,為經(jīng)理決策提供依據(jù)，配合營運部處理積壓庫存和有問題商品，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。

　　8.開拓經(jīng)營渠道，加強同供應(yīng)商聯(lián)系，擴大暢銷商品比例，監(jiān)督、參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實情況。

　　9.監(jiān)督采購主任在從事采購業(yè)務(wù)活動中要遵紀守法，講信譽，不索賄，不受賄，與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，在平等互利的原則下開展業(yè)務(wù)往來。

　　10.按時完成經(jīng)理交辦的其他工作，并及時反饋執(zhí)行情況。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責經(jīng)紀業(yè)務(wù)營銷策劃，對客戶需求、市場動態(tài)等進行研究，撰寫營銷計劃及活動方案；

　　2、負責營銷活動的組織實施，落實具體會務(wù)工作；

　　3、負責協(xié)助公司內(nèi)外部各項溝通和協(xié)調(diào)，如各業(yè)務(wù)部門反映的問題的歸結(jié)與協(xié)調(diào)，監(jiān)督、引導業(yè)務(wù)團隊的方向與執(zhí)行，各大交易所的聯(lián)系與對接等；

　　4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、具有大學金融、會計、財經(jīng)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷（學位）；

　　2、熟悉經(jīng)紀業(yè)務(wù)相關(guān)工作流程；

　　3、具有較強的事業(yè)心，良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；

　　4、熟悉期貨法律法規(guī)、規(guī)章制度及其它規(guī)范性文件；

　　5、具有期貨公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)或綜合崗等相關(guān)工作不少于2年；

　　6、具備期貨從業(yè)資格。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責7

　　一、對總經(jīng)理負責，在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導下開展工作是業(yè)務(wù)作業(yè)安全直接領(lǐng)導責任人，對作業(yè)安全工作業(yè)務(wù)管理工作負領(lǐng)導責任。

　　二、負責臨時用車業(yè)務(wù)。根據(jù)客戶的需求、與車隊進行交流協(xié)商合理安排車輛，給駕駛員交代任務(wù)的同時交代安全和注意事項，做好用車記錄、作業(yè)費用確認及客戶回訪工作。

　　三、負責物料供應(yīng)業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶的需求（行車）進行三家詢價、比價、定價、采辦申請、實施采辦、驗收、簽收、結(jié)算等工作。

　　四、負責貨物裝卸、運輸作業(yè)的管理監(jiān)管，檢查工作，對裝卸運輸貨物的外形尺寸、體積、重量、數(shù)量進行核算、作業(yè)機械運輸車輛，裝卸、運輸?shù)陌才�；貨物裝卸、運輸過程的安全工作的監(jiān)管、檢查、跟蹤，保險的購買等工作。

　　五、負責勞務(wù)輸出人員的管理，勞動保護用品的計劃采辦、發(fā)放、使用、監(jiān)管、檢查和作業(yè)安全思想教育等工作。

　　六、負責新增工作項目，維修工程項目的管理，根據(jù)公司的規(guī)劃和客戶的需求，從規(guī)劃、平面布置、設(shè)計、施工圖形設(shè)計，選材品牌，標準，報價，結(jié)算、概算、工程預(yù)算報價全過程進行初審、報審、確認到供應(yīng)商的選擇、詢價、比價、定價，評標等工作全程負責初審、提出建設(shè)的工作。

　　七、負責與赤灣石油基地相關(guān)部門溝通解決物業(yè)管理方面存在的問題，審核客戶物業(yè)租賃費用和使用機械設(shè)備的費用。

　　八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定、組織及推動實施公司機構(gòu)部中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　2、負責搭建并優(yōu)化團隊人員結(jié)構(gòu)，激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力

　　3、完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標，對業(yè)務(wù)目標負責；

　　4，指導、監(jiān)督完成公司制定的銷售計劃，達成銷售業(yè)績；

　　5、負責機構(gòu)客戶開發(fā)與維護，并與銀行、稅務(wù)及其他機構(gòu)保持良好關(guān)系；

　　6、負責機構(gòu)部的人才招募、培養(yǎng)、考核和日常管理和激勵，定期組織分享和培訓，不斷提高團隊業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

　　任職要求：

　　1、年齡30—45歲，本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理或市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、具有5年以上基金、證券、銀行、投資咨詢等相關(guān)金融行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗，熟悉金融，財富管理行業(yè)，具有扎實的金融基礎(chǔ)理論，投資理論知識；

　　3、目標導向型，較強的市場開拓能力；

　　5、溝通、協(xié)調(diào)、表達能力強，具有良好的職業(yè)道德、事業(yè)心和敬業(yè)精神，有充沛的精力，項目管理和團隊管理能力強；

　　6、有銀行、基金、證券、信托公司理財或私募投融資等團隊管理經(jīng)驗、有一定機構(gòu)客戶積量和詳細信息優(yōu)先。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責9

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下全面主持業(yè)務(wù)部工作，主管公司各項工程業(yè)務(wù)洽談與客戶咨詢服務(wù)工作，愛崗敬業(yè)。務(wù)實創(chuàng)新，開拓進取。

　　2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。

　　3、團結(jié)本部員工努力完成公司下達的各項業(yè)務(wù)洽談任務(wù)，做好客戶的咨詢服務(wù)和協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，準確、及時地將客戶的施工要求與意見回饋設(shè)計部、工程部以便按客戶要求予以施工。

　　4、工程完工后必須及時通知客戶現(xiàn)場驗收，如有不符合客戶施工內(nèi)容要求的地方，應(yīng)及時通知工程部安排工人整改。對客戶新增施工內(nèi)容加以施工，同時應(yīng)配合工程部追加工程款。

　　5、按照施工合同規(guī)定及時催收工程進度款，工程竣工經(jīng)客戶驗收合格后，應(yīng)及時收取工程尾款。

　　6、努力學習與專研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。

　　7、做好本部的周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進管理方法，以提高工作效率。

　　8、努力完成總經(jīng)理交賦的其它工作。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責10

　　職責描述：

　　1、負責開拓中小企業(yè)貸款及個人貸款，撰寫貸款調(diào)查報告，對借款人進行盡職調(diào)查和財務(wù)分析；

　　2、管理貸款客戶，定期進行貸后檢查；

　　3、具備團隊建設(shè)，團隊管理能力，市場開拓能力強。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，經(jīng)濟、金融相關(guān)專業(yè)；

　　2、熟悉余杭或杭州中小客戶市場，具備客戶資源優(yōu)先；

　　3、3年以上商業(yè)銀行、擔保公司、企業(yè)財務(wù)工作實操經(jīng)驗，其中中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)崗位或個人信貸崗位工作不少于2年；

　　4、熟悉中小企業(yè)經(jīng)營模式，對中小企業(yè)財務(wù)、中小企業(yè)業(yè)務(wù)風險、個人信貸有較深刻的理解；

　　5、具備團隊建設(shè)，團隊管理能力，市場開拓能力強。

　　6、具有較強溝通與協(xié)調(diào)能力，以及良好的團隊合作精神；

　　7、工作嚴謹負責、敬業(yè)務(wù)實；

　　8、能承受工作壓力、樂于面對挑戰(zhàn)。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責11

　　職責描述:

　　1、根據(jù)銀行整體發(fā)展規(guī)劃制定部門發(fā)展規(guī)劃及業(yè)務(wù)目標,對所屬部門及團隊績效負總責。

　　2、負責部門人員招聘、團隊建設(shè)并圍繞部門發(fā)展規(guī)劃組織推進實施。

　　3、帶領(lǐng)部門進行市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)及業(yè)務(wù)推動實施工作,整合線上線下零售及消費金融業(yè)務(wù)渠道,建設(shè)并持續(xù)優(yōu)化獲客、申請、審批等業(yè)務(wù)流程,為客戶提供高效智能化金融服務(wù)。

　　4、負責協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進部門項目實施及業(yè)務(wù)發(fā)展,并確保業(yè)務(wù)風險可控。

　　5、負責推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新,融合消費、支付、借貸及運營等場景,建設(shè)零售業(yè)務(wù)場景平臺及生態(tài)平臺。

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷。具備零售、消費金融、小微業(yè)務(wù)等金融相關(guān)業(yè)務(wù)10年以上工作經(jīng)驗,熟悉相關(guān)政策、產(chǎn)品及市場情況。

　　2、有全國性股份制商業(yè)銀行及全國性消費金融公司、大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺從業(yè)工作經(jīng)歷,并擔任中高級管理職務(wù)。

　　3、具有宏觀的發(fā)展視野,擁抱金融科技,對線上金融業(yè)務(wù)有深入的理解和業(yè)務(wù)經(jīng)驗。

　　4、具有敏銳的市場意識及豐富的產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)推動管理經(jīng)驗,良好的溝通能力及分析能力。

　　5、主觀能動性強,能夠承擔較大的工作強度和壓力。

　　6、學習能力強,有較強的風控意識。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責12

　　1、組織部門學習有關(guān)信貸業(yè)務(wù)政策與規(guī)定，了解并熟悉本公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程與規(guī)定。

　　2、做好部門的管理工作，擬定完善本部門的崗位職責與考核辦法。

　　3、根據(jù)公司制定的發(fā)展規(guī)劃，擬定出工作計劃與實施方案，做好貸款發(fā)放與回收工作。

　　4、負責信貸業(yè)務(wù)的指導、檢查、督導工作，做到規(guī)范放貸安全放貸。

　　5、及時了解國家相關(guān)政策變化，定期或不定期撰寫行業(yè)發(fā)展分析報告，為貸款審批和發(fā)展提供建議。

　　6、對貸款客戶所涉及的資料與手續(xù)進行審核并撰寫調(diào)查報告。

　　7、負責貸后工作的管理與實施，做好貸后檢查、收息收本、以及發(fā)放貸款（逾期、展期、重新發(fā)放）工作。

　　8、負責檢查業(yè)務(wù)人員簽訂的統(tǒng)一制式合同與擔保合同。負責簽訂借款合同的合法、合規(guī)性，督促客戶辦理抵押登記。

　　9、開發(fā)客戶資源，拓展渠道，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門的關(guān)系，完成公司領(lǐng)導下達的指令與任務(wù)指標。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、負責部門人員的管理和完成公司對部門的業(yè)績考核指標;

　　2、負責租賃創(chuàng)新業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和維護;

　　3、負責租賃創(chuàng)新業(yè)務(wù)項目的盡職調(diào)查和專業(yè)分析,并形成報告;

　　4、負責業(yè)務(wù)項目投放后的跟蹤檢查和管理;

　　5、負責租賃業(yè)務(wù)的創(chuàng)新研究,在合規(guī)框架內(nèi)拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。

　　任職資格:

　　1、碩士及以上教育背景,畢業(yè)于重點財經(jīng)大學;

　　2、3-5年金融類工作經(jīng)驗;

　　3、良好的溝通能力,具有一定的社會資源和市場開發(fā)能力;

　　4、強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神;

　　5、有一定資源者優(yōu)先考慮。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責14

　　業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作細則：

　　業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作流程→信息收集及分析→拜訪客戶→回訪客戶→送貨收款→售后服務(wù)→宣傳推廣→信息反饋

　　1、信息收集及分析：

　　主要指市場檔案的建立，包含消費者檔案、經(jīng)銷商檔案、零售商檔案、公關(guān)環(huán)境檔案、公關(guān)環(huán)境檔案等。進入市場的前提是對以上信息有足量的收集與標準的分析，但這項工作是隨著市場工作的開展而不斷完善和豐富的。它是一項永不停止的工作。

　　2、拜訪客戶：

　　訪前準備→觀察分析→開場白→產(chǎn)品介紹→處理拒絕意見→促成→簽約

　　3、回訪客戶：

　　及時、勤奮的回訪客戶，是鞏固穩(wěn)定忽然提升客戶關(guān)系的最佳途徑，經(jīng)常地與客戶聯(lián)絡(luò)，才能及時發(fā)現(xiàn)客戶的不滿而及時地有效消除，獲得客戶的大力支持。

　　4、發(fā)貨收款和送貨收款：

　　及時送貨，并堅守公司回款的相關(guān)原則。做到?jīng)]有貨有錢、沒有錢貨帶回（領(lǐng)導特批的除外），要知道，推遲付款是一般客戶常用的伎倆，而且有了第一次，便必會有第二次，第三次……，一發(fā)而不可收拾。在這個時刻，業(yè)務(wù)員要敢于說不，善于說不為了公司利益領(lǐng)導特批了的也可以說不。因為領(lǐng)導不可能額責怪你把欠款變成現(xiàn)金。同時，為了減少款地障礙，業(yè)務(wù)員必須掌握客戶回款的一些特點，比如：收款時間：比如一些地區(qū)借口忌諱上午收款；需掌握要點。如外地有人要貨到付款可叫對方先付款可叫對方先付30%—50%預(yù)付定金，帶貨到達當?shù)赝羞\站（事先和托運站說好，款不清不發(fā)）打電話叫客戶貸款提貨，這樣就不怕他欠款賴賬了。

　　5、售后服務(wù)：

　　服務(wù)是贏得客戶、鞏固和擴大客戶的重要手段，尤其在銷售領(lǐng)域，做服務(wù)就是做銷售，做銷售就是做服務(wù)。業(yè)務(wù)員應(yīng)重視售后的跟蹤、溝通和維護等工作，用最大努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時，完善的售后服務(wù)也是談判的重要籌碼。

　　6、宣傳推廣：

　　地域促銷活動：只要指區(qū)域內(nèi)的各種促進銷售的推廣活動，要求考慮全面，組織縝密，執(zhí)行到位，并有急事的跟蹤和評估�？诒麄鳎簶I(yè)務(wù)員應(yīng)運用面對面的宣傳，無空鉆洞見孔插上的釘子精神。建立、擴大、強化良好的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)。賣場氣氛：專場的氣氛往往能極大地促進銷售

　　組成要素：POP色彩音樂服務(wù)人員行為在良好的POP設(shè)計和布置之外，選用良好的色彩音樂組合，而且通過培訓、激勵服務(wù)人員，使服務(wù)人員行為成為活的景觀，通過POP、色彩、音樂、服務(wù)人員行為組合構(gòu)成良好的賣場，也是業(yè)務(wù)員的重要職責。

　　7、信息反饋：

　　時刻注意搜集各種信息，并不斷豐富完善客戶檔案�？蛻魴n案包含客戶的經(jīng)濟性質(zhì)、規(guī)模、客戶網(wǎng)絡(luò)范圍、主營績效、資信、經(jīng)營管理者的個人背景等。在客戶檔案中尤其值得一提的是必須建立客戶拜訪錄簿、客戶進銷記錄簿、客戶通訊錄等。如此才能掌握客戶資料，并為后續(xù)的工作做好充分準備。

　　業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責：

　　工作職責：

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面計劃、安排、管理業(yè)務(wù)部工作，協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標。

　　2、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系，協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源，推動工作項目的實施。

　　3、制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準則。

　　4、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

　　5、了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。

　　6、建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　7、負責陪同主要客戶進行項目現(xiàn)場考察、驗收等工作。

　　8、指導及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動。

　　9、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

　　10、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開展。

　　11、指導與擬寫部門日常內(nèi)外中英文工作往來函件，并給與決策。

　　12、對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

　　13、階段性進行工作總結(jié)并完善部門工作制度及計劃安排。

　　14、指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。

　　15、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談，完成報價部所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。

　　16、為公司提供準確產(chǎn)品行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋。

　　17、指導組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場知識的相關(guān)培訓。

　　18、配合人事部對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。

　　19、配合市場部業(yè)務(wù)主管的各項工作。 20、每日部門員工報告的信息整理。

　　21、改善部門員工的形象及禮儀。

　　22、整理部門員工每日工作匯報，合理分配工作。

　　23、負責公司全面形象的管理工作，根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案

　　24、搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃

　　25、組織合同評審工作

　　26、催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理

　　27、負責產(chǎn)品的售后服務(wù)，負責接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴

　　28、負責客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)

　　29、負責建立公司營銷資料庫

　　基建科科長崗位職責：

　　1、負責辦理基建項目前、中、后期所有有關(guān)報批及報建手續(xù)；

　　2、負責工程質(zhì)量、進度、資金控制的檢查督促工作；

　　3、負責工程現(xiàn)場的文明、究全管理工作及項目的技術(shù)核定和有關(guān)現(xiàn)場簽證；

　　4、負責與設(shè)計的聯(lián)系工作，包括有關(guān)工藝管道、設(shè)備基礎(chǔ)的圖紙的設(shè)計工作；

　　5、負責監(jiān)理與業(yè)主的工作聯(lián)系，負責檢查督促監(jiān)理工作；

　　6、負責提出甲供材料質(zhì)量、規(guī)格、品種的要求，參與調(diào)研和認定工作；

　　7、負責項目的用款申請，撥付工程進度款的編制、初審，并做好項目付款臺賬；

　　8、參加工程例會、工程協(xié)調(diào)會、圖紙會審、工程驗收會；

　　9、負責起草有關(guān)業(yè)主單位的工程文件、工程報告、會議紀要。

　　10、負責場場與設(shè)計、施工、材料供應(yīng)、監(jiān)理以外的單位的工作聯(lián)系；

　　11、協(xié)助監(jiān)理做好工程資料的收集、整理、送檔工作；

　　12、協(xié)助監(jiān)理做好現(xiàn)場的隱蔽工程、竣工工程的驗收工作，參加現(xiàn)場工程檢查；

　　13、負責向領(lǐng)導匯報施工現(xiàn)場階段性工作、現(xiàn)場發(fā)生的工程施工問題；

　　14、負責施工現(xiàn)場各類問題的協(xié)調(diào)和辦理工作；

　　15、負責工程計量、工程決算審核工作；

　　16、負責項目涉及的房屋產(chǎn)權(quán)證的辦理工作；

　　17、負責工程竣工交付后的使用服務(wù)工作；

　　18、協(xié)助做好有關(guān)工程資料的歸檔工作；

　　19、完成領(lǐng)導交給的其它工作。

　　業(yè)務(wù)部經(jīng)理產(chǎn)品成本核算的規(guī)定和方法

　　一、產(chǎn)品成本核算的內(nèi)容

　　工業(yè)的生產(chǎn)過程，既是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，又是活勞動和物化勞動的消耗過程，工業(yè)企業(yè)在一定時期內(nèi)（如一月、一季、一年）為進行生產(chǎn)活動所發(fā)生的全部費用，即用貨幣形式表現(xiàn)的生產(chǎn)耗費就是該時期的生產(chǎn)費。為生產(chǎn)一定種類和數(shù)量的產(chǎn)品所支出的生產(chǎn)費用總和，就是產(chǎn)品成本。

　　工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本（或制造成本）的構(gòu)成，包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。企業(yè)行政管理部門為管理和組織經(jīng)營活動所發(fā)生的各項管理費用、為籌集資金而發(fā)生的財務(wù)費用、為銷售產(chǎn)品而發(fā)生的'銷售費用等都作為期間費用，由當期收入中得到補償，不計入產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

　　產(chǎn)品的成本是反映企業(yè)經(jīng)營管理水平的一項綜合性指標，企業(yè)生產(chǎn)過程中各項耗費是否得到有效控制，設(shè)備利用是否充分，勞動生產(chǎn)率的高低、產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣都可以通過產(chǎn)品成本一指標表現(xiàn)出來。企業(yè)的成本核算過程，也是對產(chǎn)品成本的監(jiān)督、管理過程，因此，企業(yè)的成本核算要適應(yīng)企業(yè)管理的要求。

　　二、產(chǎn)品成本核算的要求

　　1、加強對生產(chǎn)費用的審核和控制成本核算作為成本管理的一個重要環(huán)節(jié)，首先應(yīng)加強對生產(chǎn)費用的審核和控制，提供生產(chǎn)費用支出的真實資料。對不合理的開支，要堅決抵制；對超計劃的費用開支，要按規(guī)定的審批手續(xù)辦理；對各項浪費和損失，要查明原因，追究有關(guān)人員的責任。

　　2、正確劃分費用支出界限。產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是企業(yè)的一種費用支出，但企業(yè)發(fā)生的各項費用支出并不都屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

　　為了正確核算產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，必須劃清各項費用支出的界限。

　　A、正確劃清資本支出和收益支出的界限。

　　B、正確劃清產(chǎn)品生產(chǎn)費用支出與期間費用支出的界限。

　　C、正確劃清各月份的費用界限。

　　D、正確劃清各種產(chǎn)品的費用界限。

　　E、正確劃清完工產(chǎn)品在產(chǎn)品的費用界限。

　　3、做好各項基礎(chǔ)工作。產(chǎn)品成本核算工作較復雜，為了保證成本核算的及時和準確，必須做好各項基礎(chǔ)工作。

　　A、建立和健全定額管理制度。

　　B、建立和健全材料的計量、收發(fā)、領(lǐng)退和盤點制度（包括在產(chǎn)品盤點制度）。

　　C、建立和健全原始記錄。

　　D、正確確定成本核算工作的組織方式。

　　三、產(chǎn)品成本項目

　　為了便于歸集生產(chǎn)費用，正確計算產(chǎn)品成本，需要對生產(chǎn)費用進行合理的分類。生產(chǎn)費用按經(jīng)濟用途劃分，可將計入產(chǎn)品成本的生產(chǎn)費用分為忙亂下四個成本項目：

　　1、直接材料。直接材料包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中實消耗的原材料、輔助材料、備品配件、外購半成品、燃料、動力、包裝物以及其他直接材料。

　　2、直接工資。直接工資包括企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資及福利費。

　　3、其他直接支出。其他直接支出包括直接于用產(chǎn)品生產(chǎn)的其他支出。

　　4、制造費用。制造費用包括企業(yè)各個生產(chǎn)車間為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的各種費用。一般包括：生產(chǎn)單位管理人員工資，職工福利費，生產(chǎn)單位的固定資產(chǎn)折舊費，租入固定資產(chǎn)租賃費，修理費，機物料消耗，低值易耗品，取暖費，水電費，辦公費，差旅費，運輸費，保險費，設(shè)計制圖費，試驗檢驗費，勞動保護費，季節(jié)費，修理期間的停工損失費以及其他制造費用。

　　將生產(chǎn)費用按經(jīng)濟用途劃分為成本項目，便于反映產(chǎn)品在本的構(gòu)成，可以考核各項費用定額或計劃執(zhí)行情況，查明費用節(jié)約或超支的原因，加強對成本的控制和管理，促使企業(yè)更有效地降低成本。

　　四、生產(chǎn)成本核算的一般程序

　　生產(chǎn)成本的核算是對生產(chǎn)費用支出和產(chǎn)品成本形成情況的核算。因此，生產(chǎn)成本核算的一般程序是：第一，生產(chǎn)費用的核算；第二，生產(chǎn)成本的計算。生產(chǎn)費用核算，是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用，進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關(guān)費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。

　　生產(chǎn)成本的計算，是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的產(chǎn)品，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進行分配，計算出完工產(chǎn)品的成本。

任職人簽字：

　　20xx年XX月XX日