崗位描述崗位職責(zé)（精選22篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的崗位描述崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
崗位描述崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)：
1．了解電商運營方向內(nèi)容陣地的規(guī)則要求及特點，深度挖掘淘系用戶對內(nèi)容的需求；
2．熟練掌握內(nèi)容渠道運作、日常維護(hù)、內(nèi)容的發(fā)布、粉絲互動等運營事宜，渠道的內(nèi)容創(chuàng)造，運營及維護(hù)；
3．負(fù)責(zé)新媒體內(nèi)容營銷的策劃及執(zhí)行；
4．負(fù)責(zé)尋找達(dá)人合作，維護(hù)達(dá)人關(guān)系，積累達(dá)人資源；負(fù)責(zé)電商合作機(jī)構(gòu)洽談工作；
5．懂得如何圈粉和推送相應(yīng)內(nèi)容，提高店鋪粉絲；
6．完成上級臨時安排的其它工作，及協(xié)助完成其它部門的臨時工作需求。
崗位要求：
1．市場營銷、新媒體、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；3年以上天貓運營相關(guān)工作經(jīng)驗；
2．具有較深厚的文字功底和文字駕馭能力，文筆流暢，能撰寫有深度觀點的文章；
3．熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對互聯(lián)網(wǎng)熱點及潮流有敏銳的觀察力；
4．喜歡并樂于接受新鮮事物，有創(chuàng)意，腦洞大，活潑幽默，有極強(qiáng)的工作責(zé)任感，愛學(xué)習(xí)；
5．工作責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，有團(tuán)隊協(xié)作精神；
6．對電子商務(wù)營銷策劃有深刻的理解，有大型電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)驗者優(yōu)先；
7．深入了解電商店鋪營銷及內(nèi)容營銷，包括但不限于天貓/淘寶/京東平臺店鋪營銷和內(nèi)容營銷。
崗位描述崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
1、獨立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售；
2、負(fù)責(zé)意向客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源；
3、撰寫客戶調(diào)研報告及客戶解決方案；
4、分析客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略；
5、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂；
6、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
7、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決。
任職資格：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，市場營銷或者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先。
2、計算機(jī)office辦公軟件使用熟練，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
薪資：
底薪2500——4500，另外+績效600——1500+提成8%——25%+餐補(bǔ)260元每月+工齡工資每年600+獎金500——2000+帶薪培訓(xùn)+免費旅游+年薪五萬起）符合條件月薪8000元以上。
崗位描述崗位職責(zé) 篇3
崗位主要工作內(nèi)容：
1.項目統(tǒng)籌，跟進(jìn)落地執(zhí)行
2.與其他部門統(tǒng)籌工作協(xié)調(diào)
3.供應(yīng)商的渠道開發(fā)和對接
4.客戶日常溝通，對接以及需求反饋
專業(yè)知識/技能要求：
1.熟練掌握溝通能力，跟客戶的對接可以得心應(yīng)手
2.良好的邏輯思維能力，善于將繁瑣的工作合理化安排
3.時間觀念強(qiáng)，善于良好的控制效率
4.熟練掌握ppt. Word. Excel. 等辦公軟件
5.抗壓能力強(qiáng)，敢于承擔(dān)責(zé)任
以往的工作經(jīng)歷要求：
1.有過AE工作2年以上
2.主導(dǎo)過項目管理和統(tǒng)籌者優(yōu)先考慮
3.有對接過供應(yīng)商渠道和涉及招投標(biāo)工作的優(yōu)先考慮
崗位描述崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé)：
1.完善公司前端客戶端產(chǎn)品線架構(gòu)，讓算法以及計算能觸達(dá)客戶；
2.制定開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、組織代碼評審，帶領(lǐng)前端團(tuán)隊朝著更高更強(qiáng)的目標(biāo)前進(jìn)；
3.與科學(xué)家、產(chǎn)品經(jīng)理一起，深入業(yè)務(wù)和算法，突破學(xué)術(shù)和工程的極限。
任職要求：
1.?具有三年以上產(chǎn)品級前端開發(fā)經(jīng)驗；
2.熟練掌握流行的前端框架，例如angular vue reacat,以及 webpack 等工具;
3.具有系統(tǒng)架構(gòu)能力，有使用 Electron 框架進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗；
4.具有良好的溝通能力，獨立工作能力和解決問題的能力。
具有以下條件優(yōu)先考慮：
1.有 3D 模型可視化經(jīng)驗，了解 Canvas、WebGL、Three.js 等技術(shù);
2.熟悉 V8 引擎，了解 node-ffi 之類的調(diào)用 C/C++ 等技術(shù)。
崗位描述崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé)：
1）完成軟件系統(tǒng)代碼的實現(xiàn)，代碼注釋及開發(fā)文檔；
2）分析并解決軟件開發(fā)過程中的問題；
任職資格;
1）計算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大學(xué)本科以上學(xué)歷；
2）良好的代碼風(fēng)格及編碼習(xí)慣；
3) 具有 C++或QT實際開發(fā)經(jīng)驗，熟悉Windows環(huán)境下的QT開發(fā)工作；
4) 熟悉Visual Studio開發(fā)環(huán)境；精通C/C++語言編程；良好的C/C++功底；
5）熟悉常用的設(shè)計模式；
6）熟悉多線程，多核編程，并行計算者優(yōu)先；
7）有團(tuán)隊合作能力；
8）能出差者優(yōu)先。
崗位描述崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé)描述：
1. 負(fù)責(zé)工程中主要功能的代碼實現(xiàn)；
2. 解決設(shè)備的關(guān)鍵問題以及技術(shù)難題；
3. 負(fù)責(zé)文檔、源碼、以及腳本開發(fā)和維護(hù)；
4. 應(yīng)對各個廠家新IC的調(diào)試任務(wù)。
任職資格要求：
1. 計算機(jī)、電子等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2. 熟練使用C/C++等編程語言；
3. 熟悉一種腳本（php/python/lua等）語言優(yōu)先；
4. 有一定閱讀英文資料的能力。
崗位描述崗位職責(zé) 篇7
工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)手游項目服務(wù)器端程序邏輯開發(fā)和維護(hù)；
2、 根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計實現(xiàn)對應(yīng)的功能模塊開發(fā)。
任職資格:
1、全日制本科以上，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè) ；
2、3年及以上游戲開發(fā)經(jīng)驗 ；
3、熟練運用C/C++，STL，能夠獨立編寫穩(wěn)定高效代碼；
4、對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法有較深的.理解；
5、熟悉Socket編程及TCP/IP協(xié)議；
6、熟悉Mysql數(shù)據(jù)庫或其他等同數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
崗位描述崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé)：
1、從客戶行為及體驗角度出發(fā)，通過數(shù)據(jù)、調(diào)研、服務(wù)流程體驗等方法，定位客戶服務(wù)體系問題，推動服務(wù)流程優(yōu)化、完善服務(wù)體系，為用戶創(chuàng)造最佳體驗。
2、深入了解業(yè)務(wù)，洞察客戶痛點和需求，通過客戶反饋、數(shù)據(jù)分析挖掘反哺團(tuán)隊業(yè)務(wù)策略，并對效果進(jìn)行跟蹤及策略優(yōu)化，完善服務(wù)模式，不斷提升客戶滿意度。
任職要求：
1、善于通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題或機(jī)會，有搭建運營底層和標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗。
2、有過互聯(lián)網(wǎng)項目運營經(jīng)驗（客戶運營、平臺推廣等方面）。
3、敏銳的客戶嗅覺，擅長切換客戶視角換位思考，能夠理解客戶痛點訴求，對客戶需求把握精準(zhǔn)。
4、優(yōu)秀的資源整合和溝通協(xié)調(diào)能力，富有激情和創(chuàng)新力。
工作保障：
【靠譜工作：五險一金、豐厚年終獎、餐補(bǔ)住宿補(bǔ)貼等】
【快樂生活：年會旅游、活動聚會、生日禮物、節(jié)日禮包等】
【關(guān)注健康：年度體檢、營養(yǎng)午餐、拓展運動等】
崗位描述崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé)：
1、各渠道內(nèi)容私域運營；
2、負(fù)責(zé)媒介及媒體的對接與內(nèi)容渠道的報名；
3、負(fù)責(zé)品牌明星達(dá)人拍攝的營銷推廣；
4、其他文案的撰寫，活動方案的策劃；
5、負(fù)責(zé)運營渠道系其他事務(wù)性工作
任職要求：
1、2年以上電商相關(guān)文案策劃、營銷活動策劃經(jīng)驗；
2、對文字、熱點的敏感度高；
3、具備尋找達(dá)人合作，維護(hù)達(dá)人關(guān)系，積累達(dá)人資源的能力；
4、有新意、有創(chuàng)意、腦洞大，有很強(qiáng)的工作責(zé)任感；
5、具備高度的工作熱情和責(zé)任心，良好的團(tuán)隊合作精神，較強(qiáng)的組織策劃和協(xié)調(diào)能力。
公司福利：
1、年假、法定節(jié)假日帶薪休假，15天超長春節(jié)假期。
2、免費提供早餐和午餐，提供晚餐補(bǔ)貼及住宿補(bǔ)貼。
3、提供優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，公司樓下即地鐵口。
4、全面的社保體系：為員工購買社會保險和住房公積金（五險一金）。
5、優(yōu)厚的福利體系：組織各類員工活動、節(jié)日禮品/禮金、互助金等。
6、完善的培訓(xùn)體系：入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等。
7、良好的晉升機(jī)會：提供明晰的職業(yè)發(fā)展通道。
崗位描述崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)供應(yīng)商在平臺的直播運營工作，包括流程指引、問題解決、指標(biāo)監(jiān)控、營銷活動策劃、線上推廣等；
2．負(fù)責(zé)平臺商家直播資源的合作對接，整合內(nèi)外資源策劃活動，完成直播品牌傳播推廣及業(yè)績效果最大化；
3．通過數(shù)據(jù)分析，找出品牌直播的共性問題并給予解決方案，協(xié)助品牌快速成長，提升直播業(yè)績達(dá)成；
4．為提升商家的粘性和活躍度及平臺效果，制定有效的品牌直播運營方案，建立規(guī)�；倪\營機(jī)制；
5．關(guān)注商家的行為特點，監(jiān)督賣家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及售后處理，建立品牌直播獎懲制度，全方位提高品牌直播的積極性與配合度；
6．負(fù)責(zé)優(yōu)秀品牌直播的案例整理，打造標(biāo)桿性明星品牌案例，不斷提升品牌直播影響力。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，2年以上電商運營相關(guān)經(jīng)驗；
2、熟悉平臺供應(yīng)商運作方式，能夠運用有效的方式提升供應(yīng)商對平臺的依賴性；
3、性格外向，語言溝通能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊協(xié)作，積極主動，有激情，有耐心，有責(zé)任感；
4、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠分析商家行為特點并及時反饋各項指標(biāo)異常數(shù)據(jù)；
5、善于思考，能有效抓住商家心理特點，對各項問題一一擊破。
崗位描述崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動的組織和推進(jìn)
2、根據(jù)公司的發(fā)展需求，搭建及落實培訓(xùn)體系，并不斷完善
3、負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)項目的落實，部分課程的講授，課程后期效果的評估
4、根據(jù)部門用人需求及招聘計劃，完成所負(fù)責(zé)崗位人員招聘工作
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)
崗位描述崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)
1、組織跟進(jìn)培訓(xùn)計劃的實施，建立及維護(hù)員工培訓(xùn)檔案，跟進(jìn)培訓(xùn)后效果反饋;
2、建立新員工入職培訓(xùn)流程，落實新員工入職培訓(xùn)及新員工入職溝通;
3、協(xié)助制定公司培訓(xùn)計劃，組織實施各項培訓(xùn)計劃。
4、完善每一次培訓(xùn)活動流程，形成體制化。
5、組織公司內(nèi)部培訓(xùn)的落實，并形成反饋報告。
6、主動學(xué)習(xí)，及時總結(jié)和分享經(jīng)驗，并為部門提供合理化建議。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，熱愛培訓(xùn)工作，熟悉人力資源、企業(yè)運營、工商管理等專業(yè)知識;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的親和力，感染力;
3、有一定的課程開發(fā)能力、演講能力;
崗位描述崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)
1、組織跟進(jìn)培訓(xùn)計劃的實施，建立及維護(hù)員工培訓(xùn)檔案，跟進(jìn)培訓(xùn)后效果反饋;
2、建立新員工入職培訓(xùn)流程，落實新員工入職培訓(xùn)及新員工入職溝通;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的管理、維護(hù)、開發(fā)與推廣，建設(shè)商學(xué)院課程運作體系;
4、協(xié)助搭建公司內(nèi)部課程體系，組建內(nèi)部講師隊伍，組織開發(fā)內(nèi)部課程并進(jìn)行講授;
5、負(fù)責(zé)組織各種培訓(xùn)，并做好前期準(zhǔn)備(時間、場地、物料、設(shè)備、人員、教材等);
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1、熱愛培訓(xùn)工作，熟悉人力資源、企業(yè)運營、工商管理等專業(yè)知識;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的親和力，感染力;
3、有一定的課程開發(fā)能力、演講能力;
4、大方大氣，有較強(qiáng)的知識融會貫通的能力。
崗位描述崗位職責(zé) 篇14
一、銷售經(jīng)理工作職責(zé)
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關(guān)系，與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。
二、銷售經(jīng)理工作要求：
1、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷等經(jīng)濟(jì)理論。
2、有良好的人際交往和溝通能力。
3、有市場競爭的分析能力，有應(yīng)對棘手問題的處理能力。
4、了解國家對二手車交易的有關(guān)政策和交易流程。
一、主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)品牌形象的維護(hù)、推廣、提升。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)文化和品牌的傳播與實踐。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)開展市場宣傳活動的策劃，并進(jìn)行籌備、組織實施。
4、負(fù)責(zé)形象專柜的設(shè)計、制作、裝修、維護(hù)工作
5、協(xié)助營銷總監(jiān)開展市場促銷活動的策劃，并進(jìn)行籌備、組織實施，包括促銷用品的設(shè)計、制作、發(fā)放、監(jiān)督使用等。
6、負(fù)責(zé)所有道具、形象用品的申請、登記、管理、調(diào)配及合理利用。
7、領(lǐng)導(dǎo)和評價美工的工作，對該職位人選提供撤換建議。
8、完成營銷總監(jiān)委托的其它臨時性工作
二、組織關(guān)系
對營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)并報告。
三、權(quán)限
1、有履行上述職責(zé)的權(quán)力。
2、有參與公司營銷工作決策的權(quán)力。
3、有對美工人員任用的建議權(quán)。
4、有對促銷用品、道具分配、監(jiān)督使用權(quán)。
5、有對公司專柜裝修監(jiān)工驗收的權(quán)力。
6、有選擇宣傳媒體、業(yè)務(wù)談判的權(quán)力。
7、參加業(yè)務(wù)例會的權(quán)力。
8、營銷總監(jiān)臨時授予的其它權(quán)力。
四、利益
由營銷總監(jiān)根據(jù)公司批準(zhǔn)的薪金政策約定。
五、考核
依據(jù)崗位職責(zé)及公司的總體銷售業(yè)績考核，每月一次。
崗位描述崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)公司各層級培訓(xùn)的組織管理;
2、負(fù)責(zé)公司各類文化活動的策劃執(zhí)行;
3、公司大型會議各項環(huán)節(jié)執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)講師資質(zhì)的認(rèn)證與管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)的考核與認(rèn)證管理;
6、負(fù)責(zé)省級、市級資質(zhì)認(rèn)證;
7、負(fù)責(zé)各類型課程的課件、講師手冊的開發(fā)及修繕;
8、負(fù)責(zé)丹廈學(xué)院微信公眾號建設(shè)及運行。
崗位描述崗位職責(zé) 篇16
1、協(xié)助上級進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析;
2、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn);
4、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作;
5、協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識;
6、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。
崗位描述崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé)：
1、制定銷售計劃與銷售策略;
2、制定銷售績效考核制度，組織協(xié)調(diào)內(nèi)外各方面資源;
3、負(fù)責(zé)管理并監(jiān)督項目相關(guān)各階段工作的執(zhí)行，跟蹤與反饋;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的高業(yè)績表現(xiàn)，發(fā)展規(guī)劃，并對銷售團(tuán)隊進(jìn)行全方面培養(yǎng);
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷
2、有較強(qiáng)的溝通能力，項目開發(fā)能力，團(tuán)隊管理協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任感，目標(biāo)明確，抗壓能力強(qiáng);
3、具備良好的書面及口頭表達(dá)能力，能夠公開演講和組織培訓(xùn);
4、在通訊行業(yè)、銀行、保險有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，或在三大運營商(電信、聯(lián)通、移動)有一定資源
崗位描述崗位職責(zé) 篇18
1、根據(jù)銷售經(jīng)理指定的銷售計劃，執(zhí)行公司渠道政策，完成所負(fù)責(zé)客戶的銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶的訂單，收款、客訴，和客戶保持良好關(guān)系，爭取訂單的增長；
3、通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新客源；
4、負(fù)責(zé)樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作；
5、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨；
6、負(fù)責(zé)對賬和催收款
崗位描述崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接免費學(xué)習(xí)網(wǎng)待及面試以及未參與面試人員的跟進(jìn)；
2、協(xié)助新人辦理入職手續(xù)；
3、協(xié)助經(jīng)理管理團(tuán)隊的日常活動，團(tuán)隊人員檔案的建立與管理；
4、做好團(tuán)隊的考勤工作，以及新人培訓(xùn)跟進(jìn)；
5、團(tuán)隊的活動的策劃；
6、和團(tuán)隊一起對所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行公司品牌維護(hù)、公司形象宣傳、以及市場開發(fā)
7、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)客戶的各類保單服務(wù)，包括保險咨詢、保單保全、保險理賠、家庭保單檢視、為客戶提供個性化保障方案、保險知識宣傳、公司活動通知等服務(wù)。
崗位描述崗位職責(zé) 篇20
一、品質(zhì)運營管理：
1、推動公司質(zhì)量目標(biāo)和方針的實現(xiàn)，組織內(nèi)部質(zhì)量管理及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件的內(nèi)審及外審工作；
2、組織實施公司月度及年度品質(zhì)檢查工作，并對各項目品質(zhì)改進(jìn)提出建議及監(jiān)督改進(jìn)措施的執(zhí)行；
3、組織客服、秩序、環(huán)境專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂和制定等
4、協(xié)同財務(wù)部進(jìn)行合格分供方評審，組織公司委外服務(wù)項目招投標(biāo)；
二、跨部門管理：協(xié)調(diào)與大區(qū)項目的業(yè)務(wù)關(guān)系，明確品質(zhì)中心的職責(zé)權(quán)限，以確保與大區(qū)項目的有效合作，共同實現(xiàn)公司目標(biāo)。
三、計劃管理：根據(jù)部門的職能目標(biāo)，制訂并組織實施品質(zhì)中心的工作目標(biāo)和工作計劃。
四、團(tuán)隊建設(shè)與標(biāo)準(zhǔn)傳遞：
1、對大區(qū)物業(yè)項目管理團(tuán)隊進(jìn)行工程專業(yè)支撐，標(biāo)準(zhǔn)傳遞；
2、搭建客服、秩序、環(huán)境專業(yè)分享平臺；
3、對團(tuán)隊成員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及資源支撐；
崗位描述崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)按照公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清潔維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶溝通、客訴處理；
3、負(fù)責(zé)員工的技能培訓(xùn)、保留；
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量的檢查、整改；
5、負(fù)責(zé)員工的考勤排班、日常管理；
崗位描述崗位職責(zé) 篇22
1、組織完成環(huán)境管理工作的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)項目特點建立與環(huán)境清潔、衛(wèi)生管理等相關(guān)質(zhì)量管理體系；
2、組織完成保潔工作計劃、流程、與管理職責(zé)，負(fù)責(zé)項目環(huán)境保潔工作的前期介入、接管驗收、養(yǎng)護(hù)、環(huán)境保潔檔案、衛(wèi)生、消殺、緊急事件處理等工作，為項目領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的環(huán)境保潔管理與服務(wù)分析數(shù)據(jù)；
3、負(fù)責(zé)管理環(huán)境保潔各類物資的賬目、庫存、調(diào)配、報廢、處置，使物資得到有效控制和充分利用；
4、負(fù)責(zé)對環(huán)境保潔等相關(guān)工作進(jìn)行定期檢查、督導(dǎo)，并做好記錄，負(fù)責(zé)相關(guān)人員的考核檢查與指導(dǎo)工作；
5、負(fù)責(zé)起草保潔服務(wù)外包合同及相關(guān)維保合同。合同新簽、續(xù)簽時切實維護(hù)項目利益，為項目領(lǐng)導(dǎo)提供管理標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)測算數(shù)據(jù)，并配合項目領(lǐng)導(dǎo)完成審核及簽訂手續(xù)；
6、熟悉項目物業(yè)服務(wù)管理原則，妥善處理客戶的各種清潔需求，及時糾正處理服務(wù)過程中發(fā)生的不規(guī)范現(xiàn)象；
7、確保保潔人員作業(yè)操作的正確和安全性，防止人身和機(jī)械事故；
8、組織環(huán)境保潔類突發(fā)事件的方案擬制與演習(xí)，配合項目重大事件的協(xié)調(diào)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和其他部門處理突發(fā)事件；
9、定期組織環(huán)境保潔服務(wù)人員召開例會，定期開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能操作培訓(xùn)，完善工作流程提高服務(wù)水平；
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