關于服務合作協議書錦集七篇
在不斷進步的時代，很多場合都離不了協議，簽訂簽訂協議是最有效的法律依據之一。我們該怎么擬定協議呢？以下是小編精心整理的服務合作協議書7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務合作協議書 篇1
甲方：___________________
乙方：___________________
甲、乙雙方就甲方在乙方網站的廣告業務，在自愿、平等互利的基礎上經過友好協商，達成以下協議：
一、甲方的權利與義務
1．提供建設與維護網站廣告所需要的文字、圖片及相關頁面。
2．確定網站廣告業務聯絡員，向乙方提供后續廣告的文字與圖片更新所需的資料。
3．監督乙方正常為甲方提供網站廣告服務。
二、乙方的權利和義務
1．在乙方網站上為甲方做的廣告，廣告的布局、結構、文字內容、圖片資料等和甲方協商議定；
2．及時更換甲方傳過來的資料；
3．為甲方提供正常網站廣告服務（有特殊的、不可抗拒的因素除外）；
4．乙方有權審查廣告內容和表現形式，對不符合法律、法規的廣告內容和表現形式，乙方應要求甲方做出修改，甲方做出修改前，乙方有權拒絕發布。
三、異議解決
合作期間，雙方中任何一方對另外一方在執行本協議的行為有異議時，應及時通知對方，協商解決。
四、違約責任
由于一方違約而給另外一放帶來經濟損失的，應由違約方承擔經濟責任，賠償損失。
五、不可抗力
因地震、火災、政府政策，戰爭，國際互聯網路以及網絡服務供應商的影響而導致一方短時或永遠不能履行協議，則不追究相應的違約責任。
六、協議期限
本協議期限為______年______月______日至______年______月______日。在協議期滿后，雙方如果需要繼續合作，可續簽協議。
七、廣告類型及費用
1．廣告類型：____________類（具體參數見附件）；
2．廣告費用：本次合作全部費用為____________元（大寫），甲方必須在一周內付清所有費用，若拖欠或拒付則視甲方違約，追究相關責任。
八、本協議一式二份，甲、乙雙方各一份，簽字蓋章后有效。
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
地址：____________地址：____________
郵編：____________郵編：____________
電話：____________電話：____________
日期：____________日期：____________
服務合作協議書 篇2
甲 方：
乙 方：
簽訂日期： 年 月 日
合約正文
甲方：【 】 (以下簡稱甲方)
乙方：【 】(以下簡稱乙方)
一、 合作平臺
甲方授權乙方提供網店代運營服務，將其商品在以下平臺上開展網店運營及商品銷售，網店的裝修、維護和營銷由乙方負責，而產品的發貨、網店客服由甲方自己負責：
二、 合作內容
1店鋪申請(店鋪資料準備、申請注冊)
2. 內容消費者定位(產品定位、受眾定位、運營目標確定)
3. 店鋪視覺設計(基礎商品上架、產品和店鋪視覺設計、搭建手機端店鋪)
活動運營
1.網店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監測店鋪數據)
營銷推廣
1.直通車優化服務(整店直通車推廣方案策劃、數據報表反饋、推廣商品分析與優化、優化直通車推廣效果)
2.流量優化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優化、產品上下架)
5.站外推廣(廣告精準投放、新媒體+傳統媒體、外鏈建設、問答建設)
三、 費用合計
四、 甲方權利與義務
1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產品信息及優惠活動內容。所有商品均需有準確的產品描述，對于在英文平臺上銷售的產品，還需有英文版本的產品描述，且資料的準確性由甲方負責。
2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務前，需為乙方提供相應的客服工作指導文檔，約定常見客戶問題的解答內容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據甲方提供的文檔對客服進行相關的培訓，并由甲方約定的接口人提供相應的輔導;
3、甲乙雙方確定合作關系后，甲方需向乙方提供具體產品指定客服人員，以便在合作過程中出現問題，能夠及時有效找到相關人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產品庫存情況;避免產品下單后不能及時發貨。
4、甲方所銷售產品需提供售后服務。如產品出現質量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔損失。
5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業執照復印件、法人代表身份證明、基本業務情況說明等資質材料。并承擔由于所提供的資料不準確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經濟法律責任;同時甲方保證在乙方商城網上委托乙方銷售的產品是合格的、是國家允許銷售的產品。
五、 乙方權利與義務
1、店鋪裝修服務內容與服務
乙方負責為甲方網上店鋪進行裝修、產品圖片設計、產品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關廣告進行企業形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務內容與服務標準
A、直通車優化服務：
(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預算，便于乙方制定投放計劃;
(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進行監控，并根據實際情況進行調整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調整操作，確保優化操作的及時性。
B、店鋪營銷活動策劃與報名服務
(1)對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認后，由乙方代為申報;
(2)對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應的活動策劃與活動上線工作;
六、 注意事項及違約責任
1、乙方在5*8小時的法定工作時間內向甲方提供店鋪營銷與運營服務;
2、托管結束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責。
3、甲方每個月均按協議及時支付傭金，如甲方未及時結算傭金，乙方有權提前終止協議;
4、乙方在服務過程中需遵守服務內容的約定為甲方提供相應的服務，如乙方多次出現違約的情況，甲方有權要求提前終止協議，并要求乙方退回相應的剩余預付款項;(每項的工作內容在首月合作期間要以工作時間節點為基礎向甲方以書面形式反饋)
5、保密協議：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方，如若違反，甲方有權立即終止協議。
6、雙方應全面認真的履行本協議的各項規定，任一方違約，由違約方承擔違約責任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據為準)。
7、甲、乙雙方在履行本協議中若發生爭議，應通過友好協商的方式解決。如果協商不成，任何一方有權向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、 本協議的生效、有效期限、續約項目
1、本協議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協議有效期內，任何一方如果需要提前終止協議，則應提前30天以書面形式提出，對未執行協議部分乙方按照費用標準退還甲方相應的代運營費用。
3、任一方在本協議屆滿前30日，可向另一方提出書面的續約申請，另一方自收到續約申請之日起應在5日內作出同意或不同意的書面答復;逾期未答復的，本協議自動順延。
4、本協議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。
甲方： 乙方：
法定代表人或代理人 ： 簽約人：
地址: 地址：
電話： 電話：
簽約日期： 簽約日期：
服務合作協議書 篇3
甲方：
乙方：______航空服務有限公司
甲乙雙方本著友好合作，互惠互利的原則，達成以下協議：
一、乙方責任：
1、乙方負責給甲方提供國際、國內航班查詢、送票、預訂酒店、火車票、邊防證等服務（火車票手續費___元）；
2、乙方應按國家規定對國內機票實行明折明扣政策；及時將市場最新優惠政策提供給甲方；
3、甲方退票、改票，均由乙方指派專人負責上門辦理，退票需按民航規定辦理，退票規定如下：
a、國航退票規則：旅客所訂機票在___折-___折要求退票，需按票面收取___%退票費；___折-___折退票按票面收取___%退票費；___折-___折要求退票按票面收取___%的退票費。
b、其它航空公司退票規則：離飛機起飛時間___小時以前提出退票，按票面扣取___％的退票費；在離飛機起飛時間___小時以內，___小時以前提出退票，按票面扣取___％的退票費；在離飛機起飛時間___小時以內提出退票，按票面扣取___％的退票費。
二、甲方責任：
1、甲方的訂單應向乙方傳真、email或電話等方式進行確認，以保證乘機人姓名與身份證相符；
2、甲方若在春節期間購票，應提前___天通知乙方。
三、優惠方式
1、節假日期間優先服務，且逢年過節期間優先滿足協議單位票源；
2、異地客戶可享受免費送票到機場服務。
四、結帳方式：
*月結：月結客戶應由乙方于次月___日前發對帳單，甲方并于___日之內結帳。
*現金支付：可使用現金直接付款或持信用卡至我公司刷卡。
五、雙方在合作過程中，若是乙方直接原因造成甲方損失，由乙方負全責，反之由甲方負全責。
六、本協議具有相關法律效力，若一方提出終止協議，須提前十天進行友好協商；未盡事宜，雙方協商解決。
七、本協議一式兩份，甲乙雙方名執一份。經甲、乙雙方簽字，蓋章后生效。有效期自___年___月___日至___年___月___日。
甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：_______________
負責人：__________________負責人：_____________________
聯系電話：________________聯系電話：__________________
傳真：_____________________傳真：________________________
email：_____________________ email：_____________________
日期：_____________________日期：________________________
服務合作協議書 篇4
甲方：
代表：
地址：
電話：
乙方：
代表：
地址：
電話：
甲乙雙方經友好協商，本著平等互利的原則，就入駐產業園區的產業項目建設合作達成共識。甲乙雙方愿意結成戰略合作伙伴，雙方一致同意就上述項目投資合作等相關領域開展長期合作。
一、合作綱領
1、甲乙雙方合作宗旨是通過雙方的緊密合作，結成互惠雙贏可持續發展的戰略合作伙伴關系。
2、雙方相信，通過本次戰略合作，能夠進一步提升產業園區的整體形象、降低開發成本、實現雙方未來的擴張策略并提高度園區招商入駐率，為雙方合作創造更大的商業價值。
3、乙方投融資開發的項目依據批準的區域整體規劃進行全面投融資開發合作。
二、合作雙方的職責
1、甲方職責
（1）提供園區整體規劃與園區整體開發相關支持與配套。
（2）協助乙方完成各項招標及相關園區開發等各項工作，及時向乙方通告國家相關調整等信息。
2、乙方職責
（1）負責園區入駐企業低成本投資入駐，降低入駐企業的門檻，為甲方提供招商有利條件。
（2）積極配合甲方完成園區范圍內招商相關工作。
（3）協調相關部門及托管銀行等業務支持。
（4）負責甲方區域內的基礎設施（市政設施）項目建設的投融資工作。
三、費用支付
1、在產業園項目完成時，甲方支付乙方總費用_______元。
2、在第一期招商引資前，甲方先付乙方_______元項目啟動資金。
3、甲方派駐______與乙方人員管理財務來往。
四、不可抗力
如果出現嚴重阻擾任何一方履行協議義務的不可抗力事件，或者此等不可抗力事件使得合同目的無法實現，則該方應當無任何遲延的通知另一方關于其履行合同義務或者履行部分合同義務受影響的程度，并出具相關證明。
五、違約責任
如任何一方不履行本協議，守約方可自行決定終止本協議，并有權追究違約方的法律責任和經濟賠償等。
六、爭議解決
因執行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決，如甲乙雙方通過協商不能達成共識時，可向______方所在地人民法院提起訴訟，通過訴訟程序解決。
七、其他
本協議一式______份，甲方、乙方雙方各執______份。
甲方（簽章）：
代表人（簽字）：
______年______月______日
乙方（簽章）：
代表人（簽字）：
______年______月______日
服務合作協議書 篇5
甲方：
代表：
地址：
電話：
乙方：
代表：
地址：
電話：
經甲、乙雙方協商一致，本著互惠互利、優勢互補、相互宣傳、緊密合作、共同發展的原則，現就雙方關于知識產品服務合作事項達成如下協議：
一、合作內容
甲乙雙方就關于知識產品服務合作事項在各自網站上與對方展開合作。
二、甲方責任與權利
1、甲方網站定義的知識產品服務主要包括：職業診斷、職業規劃、就業指導、學習培訓、企業診斷、管理咨詢、培訓規劃、企業內訓、公開課、招生班、IT解決方案11類產品，允許乙方通過甲方網站提供的平臺發布相關知識服務產品及該產品附帶的在線資源（論文、研究報告、課件、成功案例）。
2、甲方網站作為就業職場、教育培訓、咨詢招生行業里領先創新的、具有權威性與影響力的在線互助式知識共享與服務平臺，在為服務機構提供知識產品服務和需求發布與交易時，把乙方作為甲方優先級推廣單位并提供相關線上及線下服務。
3、甲方網站有權在不事先通知乙方的情況下，對乙方發布的各類知識服務產品進行審核、編輯、修改的權利，但并不意味贊同其觀點或證實其內容的真實性。
4、甲方網站作為在線互助式的知識共享與服務平臺，對乙方發布的各類知識服務產品及在線資源承擔不作其他商業經營的責任。
5、甲方網站對乙方如何通過該平臺發布相關知識服務產品及在線資源具有咨詢指導的義務，其中咨詢指導方式由本平臺呼叫中心專業客服人員來完成，不提供上門服務。
6、甲方網站作為在線互助式知識共享與服務平臺，對乙方通過該平臺產生的知識服務交易行為及糾紛不承擔任何法律責任，但甲方可向乙方推薦仲裁機構進行公平公正裁決。
三、乙方責任與權利
1、將甲方網站納入乙方對外平面宣傳體系（海報、招生簡章、宣傳單張等），作為乙方推廣自己、延伸品牌的優先網絡媒體，同時把甲方網站作為自己發布各類課程或者招生班的優先網上報名點之一。
2、乙方可以把自己擁有的企業網站首頁與甲方網站作相關文字或者網站LOGO鏈接標識，鏈接代碼由甲方網站提供。
3、乙方有機會被邀請參加甲方網站舉辦的社會推薦活動、培訓年會、合作伙伴大會，并優先獲得系列市場推廣活動的各類支持（資料支持、方案支持、禮品支持等），并成為甲方的培訓戰略合作伙伴。
4、乙方有機會享有甲方網站重點推廣其品牌形象及各類知識服務產品的機會，如機構推薦、圖片廣告、FLASH動畫、文字鏈接等形式。
5、乙方有義務為甲方網站提供在各類培訓現場及大型活動論壇現場宣傳甲方的機會。
6、乙方不得通過甲方網站提供的公共信息平臺發布國家明令禁止的、不健康的.、影響國家安全和社會穩定的信息。
7、乙方在發布各類知識服務產品時，應遵守有關互聯網、萬維網或本網站的相關法律、規定與規則，詳情可查看甲方網站提供的法律聲明。
四、保密約定
1、甲乙雙方對合作中發布的知識服務產品及在線資源涉及的相關不向社會公開的信息具有保密義務。
2、違反約定的，守約方有權沒收違約方相關收益，并追究違約方的法律責任。
五、違約責任
1、甲方將在本合同簽訂之日起______日內為乙方做好服務準備，如甲方無正當理由延誤，乙方有權中止合同；如乙方在協議簽訂之日起______日內未全面有效履行相應責任的，該合作協議自動終止，乙方因此會被列為甲方網站平臺不信任名單。
2、因不可抗力的原因，造成雙方的責任不能按規定履行的，可延后履行，或雙方協商，終止協議。
3、甲乙雙方若涉及到商業合作，則由雙方商議另起草合同執行。
六、爭議解決
協議有效期內，若雙方發生任何爭議，應本著相互諒解、互惠互利的原則協商解決。如果協商不成，雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
七、協議期限
1、本協議有效期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，甲乙雙方自簽訂協議之日起，乙方應在簽訂協議______日內通過甲方網站平臺發布相關知識服務產品及在線資源，否則視協議無效，協議自動終止。
2、如本協議到期雙方未解約，本合同自動延續有效。
3、本協議一式______份，雙方各持______份，具有同等效力，自雙方代表簽字蓋章之日起生效。
甲方（簽章）：
代表人（簽字）：
______年______月______日
乙方（簽章）：
代表人（簽字）：
______年______月______日
服務合作協議書 篇6
甲方：
住址：
法人代表：
身份證號：
乙方：
住址：
法人代表：
身份證號：
甲乙雙方經過友好協商，在公平、誠實、信任、平等合作、互惠互利的基礎上，本著合作、雙贏的宗旨。根據《中華人民共和國合同法》及相關法律，甲方授權乙方成為______省（市）______縣（區）甲方代理產品的獨家服務網點（或稱為：甲方辦事處），雙方達成如下合作協議：
第一條、保證條款
1、甲方保證其為依法存在，有權簽訂合同的法人組織。
2、乙方保證其營業執照等證件在本合同有效期內有效、真實且符合甲方要求。
3、乙方保證甲方無須為乙方與任何第三者之間存在任何關系負任何責任。
第二條、雙方權利和義務
（一）甲方責任、權利和義務：
1、甲方向乙方和乙方開發的客戶提供所需技術支持并保證產品的質量及服務。
2、甲方負責制定相關的業務處理規程、價格標準和服務標準，并及時公布及通知乙方執行。
3、甲方及時向乙方提供與產品銷售相關的技術支持和培訓、市場信息及宣傳資料，以便于乙方開展銷售宣傳工作。
4、當乙方銷售的甲方產品出現行單外流、渠道銷售、門面銷售、跨區銷售、低價銷售、不及時服務、經常被客戶投訴等有損于甲方利益的侵權及違規行為時，甲方有權終止協議。
5、對乙方所提供的銷售、市場、庫存等信息嚴格保密，不得泄漏給第三方。
6、如甲方提供給乙方樣機等尚未實際結算貨款的貨物，不論該貨物存放地點為何處，其貨物所有權歸甲方所有，甲方有權對其進行處置。
（二）乙方責任、權利和義務：
1、乙方如達到甲方的要求，在簽約時間內乙方享有該區域獨家服務和獨家銷售授權。
2、如乙方連續______月沒有完成協議所商定的月度銷售指標，甲方有權取消乙方授權資格。
3、乙方如果出現行單外流、渠道銷售、門面銷售、跨區銷售，將按照甲方總公司制定的《關于防止行單外流及跨區銷售的管理政策》處罰政策執行。
4、為了防止行單外流、渠道銷售、門面銷售、跨區銷售，保證甲方銷售服務體系的正常運營，乙方向甲方提供保證金______萬元。如果乙方出現行單外流、渠道銷售、門面銷售、跨區銷售的情況，一經查實，乙方愿接受甲方的罰款，并從保證金中扣除；乙方若在協議期內沒有違反協議規定的行為，協議終止時，甲方將全額退還保證金。
5、乙方有非惡意外流的事實，本協議將自動立即中止，甲方將向乙方追究由此造成的損失。
6、乙方認同發展行業客戶的大原則，服從甲方的業務指導和培訓，保證至少投入三人以上專門從事甲方業務（行業銷售員一人以上，維修服務一人以上，商務一人），長期堅持服務于行業客戶是乙方立足之本的基本理念，全力發展行業客戶。
7、屬于乙方區域內的各類行業客戶，甲方需要和乙方分享銷售利益（區域外統一招標，分配到區域內的除外），具體利益由雙方協商確定。
8、乙方需要和區域內的行業客戶及經銷商建立良好的關系，能保護好各方的利益，所銷售的甲方產品必須銷售給直接客戶。
第三條、結算方式
1、甲方收到乙方匯款單傳真件或貨款后，即將乙方所訂購的產品發給乙方。并于當月底前給客戶開具增值稅專用發票（以乙方為一般納稅人為據），以掛號信的形式寄至乙方通訊地址。
2、乙方訂貨以乙方所發訂貨單為準，此訂貨傳真件視為甲乙雙方的訂貨合同。
3、運輸方式：汽運，運費由乙方承擔。
4、結算方式：人民幣現款現結。乙方貨款到達甲方賬戶后甲方發貨給乙方。
第四條、協議的變更和解除
甲乙雙方任一方的內部業務流程等發生變化，有必要對本協議的有關條款進行修改以適應新情況時，欲對協議進行修改的一方應提前一周通知另一方。經雙方友好協商，簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。
本協議在下述情形下解除，提出解除協議的一方應提前一周以書面形式通知另一方：
1、雙方協商一致解除本協議。
2、本協議期限屆滿，雙方未續簽的。
3、一方當事人主體資格消失，如被撤消或進入破產、清算程序，另一方有權解除協議，但進行重組、名稱變更、分立或與第三方合并等不在此列。
4、一方未履行或違反依據本協議所應承擔的義務，經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補救措施，致使另一方依據本協議的預期利益無法實現或協議繼續履行沒有必要，另一方有權解除協議。
5、一方明確表示不履行義務或以行動表示不履行義務時，另一方可以解除協議。
6、由于不可抗力或意外事件使協議無法繼續履行時，雙方均可要求解除協議。
7、協議解除后，雙方依據本協議的權利義務終止，但一方在協議解除前應履行的義務仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使協議解除的情形外，引起協議解除事由的一方應賠償因協議解除給另一方造成的損失。
第五條、生效與管轄
1、首批提貨是本協議生效的基本前提，首批提貨量由雙方協商決定。
2、本協議一式______份，甲乙雙方各持______份。
3、產品訂購單傳真件與本協議有同等法律效力。
4、協議有效期為___________，從_____年____月____日至______年____月____日止，雙方簽字蓋章后生效。
5、本協議未盡事宜由雙方協商解決或另定協議，如發生有關本協議的訴訟，雙方同意提交____________法院。
6、本協議雙方如希望在合作期結束后繼續合作，則必須在本協議到期前______個月內續簽協議，否則合作自動終止。
甲方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
服務合作協議書 篇7
甲方：_______________________
地址：_______________________
聯系電話：___________________
傳真：_______________________
郵政編碼：___________________
乙方：_______________________
地址：_______________________
聯系電話：___________________
傳真：_______________________
郵政編碼：___________________
網站名稱：___________________
域名：_______________________
（每一方稱“一方”，合稱“雙方”。）
甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，經友好協商，就甲方向乙方提供貨款代收代付服務，共同開拓電子商務業務事宜簽訂本協議。
第一條定義
_________支付服務：甲方向乙方所提供的“_________”軟件系統及其附隨提供的貨款代收代付服務。
“_________”軟件系統支付帳號：指在使用本協議項下的“_________”服務時，甲方將為乙方提供一個唯一的編號，即帳號，并由乙方自行設置密碼，以此查詢或計量乙方的預付、或應收應付款。
乙方用戶：在乙方網站（_________）完成會員注冊的用戶。
第二條服務內容
甲方為乙方提供以下服務：
2．1安全加密
為乙方使用甲方的服務提供高質量的網絡傳輸加密通道，包括為乙方提供信息傳輸的接口規范、配置安全傳輸協議、后臺管理權限設定等。
2．2支付服務
為乙方提供“_________”軟件系統，以及乙方與乙方用戶間等各種形式的貨款代收代付的服務。甲方向乙方提供“_________”軟件系統支付帳號，用于后者即時查詢雙方項目合作中乙方的預付、應收和應付款的余額。乙方可不定期申請將由甲方保管的錢款或乙方的應收款“退返”乙方，由甲方在收到申請且確認金額后二個工作日內完成向乙方銀行帳戶的匯款。
2．3提供在線查詢系統
為乙方設立網上交易查詢功能，為乙方提供信息管理和信息查詢服務系統，用于二十四小時即時在線查詢。
第三條雙方權利和義務
3．1甲方權利和義務
3．1．1甲方負責“_________”軟件系統的建設、運行和管理，保證向乙方提供第二條所述的各項服務。
3．1．2甲方負責受理涉及“_________”軟件系統出現問題的投訴并解決相應的糾紛，甲方只為乙方提供支付服務，不介入乙方與乙方用戶之間因網上交易可能發生的非甲方原因產生的相應糾紛。
3．1．3甲方設立業務咨詢和聯系電話，負責解答乙方在使用甲方支付平臺中的遇到的各種疑問，并及時解決雙方在數據對賬、資金流轉過程中的有關問題。
3．2乙方權利和義務
3．2．1乙方應如實向甲方提供有關身份資料，包括基本業務情況說明、營業執照復印件、稅務登記證、法定代表人身份證明、公司業務介紹、企業郵箱（非個人email信箱）等。乙方應在上述信息任何一項發生變更后三個工作日內書面通知甲方，并承擔因身份資料不準確、不真實、不及時和不完整而引發的一切責任。
3．2．2乙方可以通過甲方提供的_________支付服務系統，在互聯網上開展第三方交易平臺業務，并提供各項服務。乙方不可以將甲方的服務電話或者電子郵箱作為乙方的客服電話或者電子郵箱刊登在乙方的網站上以致誤導消費者，一經發現甲方將有權隨時終止為乙方提供的各項業務。
3．2．3乙方承諾甲方無需承擔因其網站的交易信息違法、虛假、陳舊或不詳實造成的投訴、退貨、糾紛等的責任。
3．2．4在未得到甲方書面授權情況下，乙方不能擅自轉載、復制、截娶再造甲方網站上內容。
3．2．5乙方須使用甲方提供的服務管理系統，按照系統及服務流程，制定出相應的訂單處理、發貨或提供服務的計算機軟件程序和服務程序，并經甲方書面確認。
3．2．6乙方負責承擔和處理因非甲方原因造成的相應客戶投訴或相關法律責任。
3．2．7乙方應在網站頁面上如實描述甲方的軟件系統及服務內容，乙方不得采用技術手段或其它非法手段截獲甲方或甲方用戶的任何信息，或以乙方名義為他人提交各類申請。乙方需要通過乙方網站引導乙方用戶進入甲方軟件系統提交申請。
3．2．8乙方終止某項服務或某項業務發生變更時，應提前一個月以書面方式通知甲方，否則須承擔由此給甲方造成的相應損失。
3．2．9乙方應妥善保管甲方提供的“_________”軟件系統帳號及密碼，并承擔因其帳號和密碼保管及使用不當而造成的相應損失的責任。未經甲方書面授權，乙方不得在多個一級域名不同的網站上使用同一支
付接口。
3．2．10乙方不得把甲方提供的接口技術、安全協議及證書等泄露、轉讓或無償讓其它網站和企業使用。
3．2．11乙方不得使用甲方提供的支付接口為其他網站或企業提供有償或無償的商業性服務。
3．2．12在本協議有效期內，乙方將在其網站的合適位置，免費為甲方提供廣告服務。
3．2．13在合作期內，乙方需在其網站頁面下方放置_________支付服務圖標，并通過鏈接指向支付服務網站（_________）。
3．2．14乙方將在其網站的合適位置增加“_________支付服務介紹和如何使用支付軟件系統”的頁面，指導用戶使用_________支付服務購買乙方商品或服務。
3．2．15乙方在登錄交易商品頁面須嵌入“_________支付服務”使用功能。
3．2．16乙方應保證使用_________支付服務符合中國相關法律。
3．2．17乙方應保證使用_________支付服務不會損害甲方之形象及品牌。
3．3無保證、責任、限制及賠償
3．3．1甲方提供予乙方之支付系統及服務不構成任何明示、暗示或法定之保證，包括但不限于對乙方網站上交易信息的合法性、有效性、真實性之保證。甲方亦不對違反《_________交易服務條款》、《_________支付服務協議》及其他_________支付服務正確使用說明之使用及其使用結果之正確性、準確性、可靠性作出任何保證、擔保或聲明。乙方對于依賴_________支付服務及其結果獨自承擔風險，惟乙方有證據證明_________支付服務出現錯誤或故障，甲方應賠償乙方因此而遭受的直接損失除外。
3．3．2除本合同條款另有約定外，在任何情況下，任何一方均不應對因財產損失、人身傷害、利潤損失、收入損失、營業中斷，或任何直接的、間接的、特殊的、間接或偶然性損失負責，無論其如何因本協議或與本協議相關而產生，或如何導致，無論是違反保證、合同、侵權行為（包括過失）、嚴格責任或其他原因。
3．3．3特殊條款：乙方在本協議有效期內不得以相同或類似的方式（包括但不限于安裝插件、分發宣傳資料等方式）向乙方的會員或者其他網站推介其它的網上支付服務及相關網站（包括但不限于_________及其相關網站等）。
第四條服務費用
在本協議有效期內，甲方支付平臺免費提供給乙方使用，不向乙方收取任何費用，但甲方保留隨時向乙方收取支付平臺使用費的權利，甲方需提早一個月通知乙方，乙方如不同意該收費標準，則甲方有權在通知之日起的一個月后終止提供服務。
如雙方對收費標準達成一致，則可另訂立收費協議作為本協議的補充條款后實施，也可另立合同后實施。
第五條結算和退款
5．1甲、乙方結算的依據是“_________”軟件系統支付帳號提供給乙方的查詢系統和乙方自有的查詢系統，乙方可將查詢結果進行打印備案，雙方以人民幣為結算貨幣。
5．2結算方式
乙方可通過甲方提供的網絡系統進行申請，要求甲方將其保管或受托管理的乙方預付或應收款匯入乙方的指定帳號。該帳戶信息應準確且限合法的銀行帳戶，乙方將承擔因帳戶信息不正確而造成的相應損失。
5．3結算周期
甲方在接到乙方申請后兩個工作日內完成支付。乙方如未收到轉帳款，可根據銀行對帳單要求甲方向銀行查詢并保證乙方在此后的10個工作日內得到款項。
5．4關于退款
對于網上交易流程中由于乙方原因造成乙方不能為乙方用戶提供服務而需做退款處理的情況，甲方將根據乙方指示將相關交易資金從乙方的預付或應收款中扣減，若乙方在甲方處的預付或應收款資金不足支付退款的，甲方可要求乙方及時支付資金，以使雙方合作能正常延續，如因乙方不能及時提供資金所造成的相應后果由乙方獨自承擔。
甲方從乙方的預付或應收款中扣減退款不向乙方收取服務費，但如乙方向甲方以其他方式提供資金而產生的費用由乙方承擔。
5．5其它
5．5．1乙方（乙方用戶）的交易數據在_________支付服務系統內保留一年，一年以上的數據查詢可與甲方結算人員聯系，但甲方無保存義務。
5．5．2當一方以傳真方式向另一方確認有關業務時，一方需在傳真后電話通知另一方對應工作人員，另一方應在收到傳真后3個工作日內簽字確認并傳真回復。如逾期回傳或不回傳均視為另一方確認該傳真的內容。傳真件作為甲乙雙方聯系業務的主要方式和依據，具有法律效力。
5．5．3如果協議中止，甲方應在10個工作日內向乙方（乙方用戶）支付乙方（乙方用戶）在甲方處的剩余款項。
第六條知識產權
甲方擁有本次合作中自有網絡服務內容的一切權利。該網絡服務內容包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告等內容；電子郵件的全部內容；甲方網站為用戶提供的其他信息等。所有這些內容均受版權、商標、標簽和其它財產所有權等有關法律的保
護。
第七條保密義務
甲乙雙方在履行本協議期間對于所獲知的另一方的商業和技術秘密負有保密義務，任何一方不得將已獲知的另一方的商業和技術秘密泄露給任何第三方。
第八條違約責任
8．1甲乙雙方中的任何一方違反在本協議中所做的保證、承諾或其他條款，均構成違約。因違約而給另一方造成損失，違約方應承擔賠償責任，乙方應為其用戶給甲方造成的損失承擔連帶賠償責任；
8．2因甲方過錯致使_________支付服務系統不能為乙方提供及時有效的支付服務時，雙方應友好協商解決，并對因此給乙方造成的直接經濟損失進行賠償。
8．3因非本協議雙方過錯所造成的損失，雙方應按照公平的原則分擔損失并共同向過錯方尋求賠償。
8．4如乙方違反了3．2．18款，甲方有權要求乙方賠償人民幣_________萬元。
第九條協議終止
9．1發生下列情形，甲方可以立即終止本協議。
9．1．1乙方違反本協議規定，未履行相關義務。
9．1．2乙方未能就退款及時足額提供本協議第5．4條款所述的相關款項。
9．1．3乙方在協議期間內存在其他嚴重違反本協議規定的行為。
9．2發生下列情形，乙方可以立即終止本協議。
9．2．1甲方違反本協議第三條規定，未履行相關義務。
9．2．2甲方在協議期間內存在其他嚴重違反本協議規定的行為。
9．2．3甲方沒有按時支付給乙方貨款，或“_________”軟件系統經常性不穩定而造成用戶投訴等問題。
9．3甲方依法或依本協議終止向乙方提供“_________”軟件系統及服務后，如因此給乙方用戶造成任何損失的，則由乙方負責賠償，甲方不負任何責任。
第十條附則
10．1全部協議
本協議構成雙方在主題事項方面的全部協議，取代之前的任何討論、商議和相關協議。
10．2無棄權
除非雙方書面協議，一方行使本協議或任何相關協議下權利、權力或特權的任何失誤或延遲都不構成一項棄權；任何權利、權力或特權的單方或部分行使亦不排除將來的權利。
10．3可分性
本協議是可分的，本協議任一具體條款的無效性不應影響本協議的其他條款的效力或可執行性。
10．4轉讓
未經另一方的事先書面同意，任何一方不得將其在本協議項下的權利或義務予以轉讓。
第十一條適用法律及爭議解決
由本協議產生的任何爭議應首先由雙方嘗試通過友好協商或調解的方式予以解決。經協商無法解決爭議時，以甲方所在地法院為一審管轄法院。
第十二條有效期
本協議有效期為一年，自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_____________
授權代表（簽字）：_________
_________年________月____日
乙方（蓋章）：_____________
授權代表（簽字）：_________
_________年________月____
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