服務合作協議書

時間：2022-06-06 09:50:13 服務協議書我要投稿

服務合作協議書范文集合十篇

　　在現實社會中，協議使用的情況越來越多，簽訂協議后則有法可依，有據可尋。什么樣的協議才是有效的呢？下面是小編為大家整理的服務合作協議書10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

服務合作協議書范文集合十篇

服務合作協議書篇1

　　甲方：_______________________

　　地址：_______________________

　　聯系電話：___________________

　　傳真：_______________________

　　郵政編碼：___________________

　　乙方：_______________________

　　地址：_______________________

　　聯系電話：___________________

　　傳真：_______________________

　　郵政編碼：___________________

　　網站名稱：___________________

　　域名：_______________________

　　（每一方稱“一方”，合稱“雙方”。）

　　甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，經友好協商，就甲方向乙方提供貨款代收代付服務，共同開拓電子商務業務事宜簽訂本協議。

　　第一條定義

　　_________支付服務：甲方向乙方所提供的“_________”軟件系統及其附隨提供的貨款代收代付服務。

　　“_________”軟件系統支付帳號：指在使用本協議項下的“_________”服務時，甲方將為乙方提供一個唯一的編號，即帳號，并由乙方自行設置密碼，以此查詢或計量乙方的預付、或應收應付款。

　　乙方用戶：在乙方網站（_________）完成會員注冊的用戶。

　　第二條服務內容

　　甲方為乙方提供以下服務：

　　2．1安全加密

　　為乙方使用甲方的服務提供高質量的網絡傳輸加密通道，包括為乙方提供信息傳輸的接口規范、配置安全傳輸協議、后臺管理權限設定等。

　　2．2支付服務

　　為乙方提供“_________”軟件系統，以及乙方與乙方用戶間等各種形式的貨款代收代付的服務。甲方向乙方提供“_________”軟件系統支付帳號，用于后者即時查詢雙方項目合作中乙方的預付、應收和應付款的余額。乙方可不定期申請將由甲方保管的錢款或乙方的應收款“退返”乙方，由甲方在收到申請且確認金額后二個工作日內完成向乙方銀行帳戶的匯款。

　　2．3提供在線查詢系統

　　為乙方設立網上交易查詢功能，為乙方提供信息管理和信息查詢服務系統，用于二十四小時即時在線查詢。

　　第三條雙方權利和義務

　　3．1甲方權利和義務

　　3．1．1甲方負責“_________”軟件系統的建設、運行和管理，保證向乙方提供第二條所述的各項服務。

　　3．1．2甲方負責受理涉及“_________”軟件系統出現問題的投訴并解決相應的糾紛，甲方只為乙方提供支付服務，不介入乙方與乙方用戶之間因網上交易可能發生的非甲方原因產生的相應糾紛。

　　3．1．3甲方設立業務咨詢和聯系電話，負責解答乙方在使用甲方支付平臺中的遇到的各種疑問，并及時解決雙方在數據對賬、資金流轉過程中的有關問題。

　　3．2乙方權利和義務

　　3．2．1乙方應如實向甲方提供有關身份資料，包括基本業務情況說明、營業執照復印件、稅務登記證、法定代表人身份證明、公司業務介紹、企業郵箱（非個人email信箱）等。乙方應在上述信息任何一項發生變更后三個工作日內書面通知甲方，并承擔因身份資料不準確、不真實、不及時和不完整而引發的一切責任。

　　3．2．2乙方可以通過甲方提供的_________支付服務系統，在互聯網上開展第三方交易平臺業務，并提供各項服務。乙方不可以將甲方的服務電話或者電子郵箱作為乙方的客服電話或者電子郵箱刊登在乙方的網站上以致誤導消費者，一經發現甲方將有權隨時終止為乙方提供的各項業務。

　　3．2．3乙方承諾甲方無需承擔因其網站的交易信息違法、虛假、陳舊或不詳實造成的投訴、退貨、糾紛等的責任。

　　3．2．4在未得到甲方書面授權情況下，乙方不能擅自轉載、復制、截娶再造甲方網站上內容。

　　3．2．5乙方須使用甲方提供的服務管理系統，按照系統及服務流程，制定出相應的訂單處理、發貨或提供服務的計算機軟件程序和服務程序，并經甲方書面確認。

　　3．2．6乙方負責承擔和處理因非甲方原因造成的相應客戶投訴或相關法律責任。

　　3．2．7乙方應在網站頁面上如實描述甲方的軟件系統及服務內容，乙方不得采用技術手段或其它非法手段截獲甲方或甲方用戶的任何信息，或以乙方名義為他人提交各類申請。乙方需要通過乙方網站引導乙方用戶進入甲方軟件系統提交申請。

　　3．2．8乙方終止某項服務或某項業務發生變更時，應提前一個月以書面方式通知甲方，否則須承擔由此給甲方造成的相應損失。

　　3．2．9乙方應妥善保管甲方提供的“_________”軟件系統帳號及密碼，并承擔因其帳號和密碼保管及使用不當而造成的相應損失的責任。未經甲方書面授權，乙方不得在多個一級域名不同的網站上使用同一支

　　付接口。

　　3．2．10乙方不得把甲方提供的接口技術、安全協議及證書等泄露、轉讓或無償讓其它網站和企業使用。

　　3．2．11乙方不得使用甲方提供的支付接口為其他網站或企業提供有償或無償的商業性服務。

　　3．2．12在本協議有效期內，乙方將在其網站的合適位置，免費為甲方提供廣告服務。

　　3．2．13在合作期內，乙方需在其網站頁面下方放置_________支付服務圖標，并通過鏈接指向支付服務網站（_________）。

　　3．2．14乙方將在其網站的合適位置增加“_________支付服務介紹和如何使用支付軟件系統”的頁面，指導用戶使用_________支付服務購買乙方商品或服務。

　　3．2．15乙方在登錄交易商品頁面須嵌入“_________支付服務”使用功能。

　　3．2．16乙方應保證使用_________支付服務符合中國相關法律。

　　3．2．17乙方應保證使用_________支付服務不會損害甲方之形象及品牌。

　　3．3無保證、責任、限制及賠償

　　3．3．1甲方提供予乙方之支付系統及服務不構成任何明示、暗示或法定之保證，包括但不限于對乙方網站上交易信息的合法性、有效性、真實性之保證。甲方亦不對違反《_________交易服務條款》、《_________支付服務協議》及其他_________支付服務正確使用說明之使用及其使用結果之正確性、準確性、可靠性作出任何保證、擔保或聲明。乙方對于依賴_________支付服務及其結果獨自承擔風險，惟乙方有證據證明_________支付服務出現錯誤或故障，甲方應賠償乙方因此而遭受的直接損失除外。

　　3．3．2除本合同條款另有約定外，在任何情況下，任何一方均不應對因財產損失、人身傷害、利潤損失、收入損失、營業中斷，或任何直接的、間接的、特殊的、間接或偶然性損失負責，無論其如何因本協議或與本協議相關而產生，或如何導致，無論是違反保證、合同、侵權行為（包括過失）、嚴格責任或其他原因。

　　3．3．3特殊條款：乙方在本協議有效期內不得以相同或類似的方式（包括但不限于安裝插件、分發宣傳資料等方式）向乙方的會員或者其他網站推介其它的網上支付服務及相關網站（包括但不限于_________及其相關網站等）。

　　第四條服務費用

　　在本協議有效期內，甲方支付平臺免費提供給乙方使用，不向乙方收取任何費用，但甲方保留隨時向乙方收取支付平臺使用費的權利，甲方需提早一個月通知乙方，乙方如不同意該收費標準，則甲方有權在通知之日起的一個月后終止提供服務。

　　如雙方對收費標準達成一致，則可另訂立收費協議作為本協議的補充條款后實施，也可另立合同后實施。

　　第五條結算和退款

　　5．1甲、乙方結算的依據是“_________”軟件系統支付帳號提供給乙方的查詢系統和乙方自有的查詢系統，乙方可將查詢結果進行打印備案，雙方以人民幣為結算貨幣。

　　5．2結算方式

　　乙方可通過甲方提供的網絡系統進行申請，要求甲方將其保管或受托管理的乙方預付或應收款匯入乙方的指定帳號。該帳戶信息應準確且限合法的銀行帳戶，乙方將承擔因帳戶信息不正確而造成的相應損失。

　　5．3結算周期

　　甲方在接到乙方申請后兩個工作日內完成支付。乙方如未收到轉帳款，可根據銀行對帳單要求甲方向銀行查詢并保證乙方在此后的10個工作日內得到款項。

　　5．4關于退款

　　對于網上交易流程中由于乙方原因造成乙方不能為乙方用戶提供服務而需做退款處理的情況，甲方將根據乙方指示將相關交易資金從乙方的預付或應收款中扣減，若乙方在甲方處的預付或應收款資金不足支付退款的，甲方可要求乙方及時支付資金，以使雙方合作能正常延續，如因乙方不能及時提供資金所造成的相應后果由乙方獨自承擔。

　　甲方從乙方的預付或應收款中扣減退款不向乙方收取服務費，但如乙方向甲方以其他方式提供資金而產生的費用由乙方承擔。

　　5．5其它

　　5．5．1乙方（乙方用戶）的交易數據在_________支付服務系統內保留一年，一年以上的數據查詢可與甲方結算人員聯系，但甲方無保存義務。

　　5．5．2當一方以傳真方式向另一方確認有關業務時，一方需在傳真后電話通知另一方對應工作人員，另一方應在收到傳真后3個工作日內簽字確認并傳真回復。如逾期回傳或不回傳均視為另一方確認該傳真的內容。傳真件作為甲乙雙方聯系業務的主要方式和依據，具有法律效力。

　　5．5．3如果協議中止，甲方應在10個工作日內向乙方（乙方用戶）支付乙方（乙方用戶）在甲方處的剩余款項。

　　第六條知識產權

　　甲方擁有本次合作中自有網絡服務內容的一切權利。該網絡服務內容包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告等內容；電子郵件的全部內容；甲方網站為用戶提供的其他信息等。所有這些內容均受版權、商標、標簽和其它財產所有權等有關法律的保

　　護。

　　第七條保密義務

　　甲乙雙方在履行本協議期間對于所獲知的另一方的商業和技術秘密負有保密義務，任何一方不得將已獲知的另一方的商業和技術秘密泄露給任何第三方。

　　第八條違約責任

　　8．1甲乙雙方中的任何一方違反在本協議中所做的保證、承諾或其他條款，均構成違約。因違約而給另一方造成損失，違約方應承擔賠償責任，乙方應為其用戶給甲方造成的損失承擔連帶賠償責任；

　　8．2因甲方過錯致使_________支付服務系統不能為乙方提供及時有效的支付服務時，雙方應友好協商解決，并對因此給乙方造成的直接經濟損失進行賠償。

　　8．3因非本協議雙方過錯所造成的損失，雙方應按照公平的原則分擔損失并共同向過錯方尋求賠償。

　　8．4如乙方違反了3．2．18款，甲方有權要求乙方賠償人民幣_________萬元。

　　第九條協議終止

　　9．1發生下列情形，甲方可以立即終止本協議。

　　9．1．1乙方違反本協議規定，未履行相關義務。

　　9．1．2乙方未能就退款及時足額提供本協議第5．4條款所述的相關款項。

　　9．1．3乙方在協議期間內存在其他嚴重違反本協議規定的行為。

　　9．2發生下列情形，乙方可以立即終止本協議。

　　9．2．1甲方違反本協議第三條規定，未履行相關義務。

　　9．2．2甲方在協議期間內存在其他嚴重違反本協議規定的行為。

　　9．2．3甲方沒有按時支付給乙方貨款，或“_________”軟件系統經常性不穩定而造成用戶投訴等問題。

　　9．3甲方依法或依本協議終止向乙方提供“_________”軟件系統及服務后，如因此給乙方用戶造成任何損失的，則由乙方負責賠償，甲方不負任何責任。

　　第十條附則

　　10．1全部協議

　　本協議構成雙方在主題事項方面的全部協議，取代之前的任何討論、商議和相關協議。

　　10．2無棄權

　　除非雙方書面協議，一方行使本協議或任何相關協議下權利、權力或特權的任何失誤或延遲都不構成一項棄權；任何權利、權力或特權的單方或部分行使亦不排除將來的權利。

　　10．3可分性

　　本協議是可分的，本協議任一具體條款的無效性不應影響本協議的其他條款的效力或可執行性。

　　10．4轉讓

　　未經另一方的事先書面同意，任何一方不得將其在本協議項下的權利或義務予以轉讓。

　　第十一條適用法律及爭議解決

　　由本協議產生的任何爭議應首先由雙方嘗試通過友好協商或調解的方式予以解決。經協商無法解決爭議時，以甲方所在地法院為一審管轄法院。

　　第十二條有效期

　　本協議有效期為一年，自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_____________

　　授權代表（簽字）：_________

　　_________年________月____日

　　乙方（蓋章）：_____________

　　授權代表（簽字）：_________

　　_________年________月____

服務合作協議書篇2

　　甲方：

　　地址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　地址：

　　聯系電話：

　　為弘揚中華美食，甲乙雙方經友好協商，就雙方合作推廣_________事宜，達成如下協議，以資共同遵守。

　　一、本協議中甲乙雙方為各自獨立的事業者，雙方之間不存在任何（包括但不限于共同投資、代理、雇傭、承包）關系。

　　二、本協議任何一方不具有代行使對方任何行為的權利。任何一方的職員不是對方的雇員，也不是對方的代理人。任何一方對對方及其勞動關系和員工行為不承擔任何責任。

　　三、雙方進行合作，甲方必須滿足如下條件：

　　1、認同文化。

　　2、能按照雙方商定的裝修方案進行裝修，能按照乙方的要求制作門頭、燈箱、噴繪等廣告設施。

　　3、能提供符合國家法律、法規、規章要求的開店手續和證明。

　　四、乙方向甲方提供如下支持：

　　1、合同期間一次性免收加盟費________元。

　　2、乙方不參與甲方___________店經營。

　　3、乙方無償提供___________店面形象標識、設計方案及其相關指引。

　　4、乙方（含乙方指定的食品公司）有義務提供___________菜系配方及技術支持。

　　5、合作期間內，甲方如果需要在店內增加微波爐、電磁爐、空調、電飯煲等電器設備，乙方有義務以出廠優惠價提供以上系列產品。

　　6、乙方提供的電器產品在國家規定的三包期內，提供免費的維修服務。

　　7、乙方制作部分關于___________宣傳單頁、海報。

　　8、乙方在媒體上對___________店給予宣傳推廣。

　　五、甲方應該盡到如下義務：

　　1、合法經營，遵守國家的法律、法規、規章等制度。

　　2、合作期間甲方承擔店內、店外裝修設計；店內桌面菜單，桌面立牌等。

　　3、店內須增設價格適中的_________菜系（不少于10款菜式）供顧客選擇，并在此基礎上積極推廣，開發適當特色的新菜系。

　　4、店內須積極推廣光波爐的消毒殺菌功能，倡導綠色環保。

　　5、根據雙方協商的結果，在店內張貼乙方有關_________的宣傳品，并根據需要更換_________宣傳品。

　　六、乙方的權力與義務

　　乙方不定期對甲方的門頭、燈箱等物品的使用進行跟蹤抽查，甲方應給予配合，對不合格的地方應該根據乙方的要求進行整改。

　　七、自本協議生效之日起____年后，甲方若無違法本協議的情況出現及乙方提供其他產品的所有權轉移至甲方。

　　八、甲方經營的“___________”，若出現以下情況，乙方可單方解除合同：

　　1、甲方經營過程中，出現有損乙方利益（包括但不限于商業利益、商譽）的情況。

　　2、自本協議成立之日起未滿____年，甲方停止經營的。

　　3、甲方和乙方的競爭對手進行有關宣傳、聯合銷售等行為時。

　　九、本協議未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議和本協議具有同等效力。

　　十、因本協議產生的任何爭議，雙方可以協商解決，若在協商開始后15天內未能解決，雙方同意將糾紛提交___________人民法院訴訟。

　　十一、本協議自雙方簽字并蓋章之日起生效，本協議的有效期為_____年。

　　十二、本協議一式____份，雙方各執____份，具同等效力。

　　甲方：

　　簽約日期：_____年_____月_____日

　　乙方：

　　簽約日期：_____年_____月_____日

服務合作協議書篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　依照中華人民共和國相關法律法規，并遵循平等自愿、誠實守信的基本原則，甲方擬在債權收購及資產打包出售領域與乙方進行法律服務合作。雙方在友好協商并達成一致共識的基礎上，訂立協議如下，以資共同遵守：

　　第一條合作基礎

　　鑒于甲方是一家在中國境內成立的專業資產管理機構，擁有卓越的金融服務團隊，在資產管理和項目融資方面具備為客戶提供集成解決方案和金融創新服務能力，經營范圍涵蓋:企業資產管理、企業管理服務、社會經濟信息咨詢服務、咨詢與調查等，公司致力于為高凈值客戶提供企業資產管理和家族資產管理專項業務。

　　乙方是一家擁有專業金融業務律師團隊的優秀律師事務所，在資產管理、投資管理、投資顧問、股權基金管理等金融領域能夠為客戶提供事前風險防范、事中安全控制和事后補救追償等法律服務，可以為金融機構、大中型企業提供融投資架構方案設計及法律風險管理服務，為企業家朋友提供境內、外財富管理及傳承的法律服務，為參與國家“一帶一路”戰略的企業提供海外投資及并購重組的法律服務。

　　甲乙雙方認可彼此在金融領域的專業服務能力，在金融債務重組、不良資產處置、資產管理盡職調查等業務方面有著共同的志向，為了更好的優勢互補、增強雙方的服務能力，雙方愿意建立全面的戰略合作伙伴關系。

　　第二條合作事項

　　1、乙方對甲方已經收購或者即將收購的債權進行宏觀上的盡職調查，出具律師盡職調查報告。

　　2、乙方協助甲方對相關債權文件進行合法性審查，出具法律意見。

　　3、根據甲方的需要，由乙方代甲方向相關當事人出具律師函。

　　4、在甲方確定收購或者出售方案的基礎上，由乙方協助甲方擬訂債權收購及資產出售的合同文本。

　　5、乙方對甲方債務人提供的抵押、質押或者其他債權擔保進行審查，對擔保物或者擔保人作出風險評估。

　　6、乙方代理甲方不良資產清收的訴訟業務。

　　7、其他非訴與訴訟業務。

　　以上各項合作事項具體細則，甲乙雙方將根據合作業務涉及的客戶對象、標的金額、合作方式等另行協商約定。

　　第三條雙方權利義務

　　1、甲乙雙方應相互維護對方的聲譽，不得作出詆毀對方聲譽、影響雙方團結等任何損害對方利益的行為。

　　2、甲方需認真地向乙方代理律師敘述案情，提供有關案件的證據及乙方要求的其他材料。乙方接受委托后，如發現甲方弄虛作假，隱瞞事實，有權中止合作，依委托合同所收代理費用不予退還。

　　3、乙方律師有責任根據事實和法律維護甲方合法權益。在接到甲方和對方當事人依法送達的通知后，按時參加有關活動，并嚴格遵守律師職業道德和執業紀律，為甲方的文件資料、商業秘密以及個人隱私保守秘密（詳見第五條保密條款）。

　　4、在業務合作過程中，涉及訴訟與追償案件的情況，關于費用承擔、收益分配等具體的權利義務雙方另行協商確定。

　　第四條合作期限

　　1、合作期限為年，

　　自年月日至年月日止。

　　合作期限屆滿后，雙方如欲繼續合作，應當在期限屆滿前30日內協商另行簽訂合作協議。

　　2、雙方合作期間，任何一方發生股權變更、法人變更、辦公場地變動、負責人及其他工作人員更換等情形，均不影響本合同的持續性和有效性。

　　第五條保密條款

　　1、甲乙雙方及其參與本協議項目的所有人員對本協議項目信息及資料負有保密義務。

　　2、以下內容屬于本協議約定的保密信息范圍，甲乙雙方應按照本協議約定予以嚴格保密并且不得向任何第三方透露。

　　（1）甲乙雙方在本協議規定的合作過程中提供的全部資料及在本協議服務過程中接觸和了解到的對方的全部情況和資料。包括但不限于：協議雙方成員信息，債權債務信息，訴訟信息，審計評估信息或意見，業務往來中涉及到的相關公司主體資格信息，資信信息，董事、監事、高級管理人員信息，資產管理的規劃設計等信息。

　　（2）甲乙雙方所作出的盡職調查報告、法律意見書、審計報告、資產評估報告等。

　　（3）甲乙雙方為完成合作即將或已經草擬和簽訂的一切協議、合同、備忘錄等，合作過程中各方往來函件、會議記錄、談判內容等。

　　3、甲乙雙方應采取一切合理措施對應保密信息予以保密，避免保密信息被不當披露或使用。任何一方若發現對方有濫用或者誤用應保密信息的情況，應及時將該情形書面通知對方。

　　第六條違約責任

　　雙方在合作期間，任何一方違反本協議的，除承擔守約方相關經濟損失和自身的法律責任外，違約方還應向守約方賠償為追究對方違約責任所支出的律師費、訴訟費、交通費等實際支出費用。

　　第七條爭議解決方式

　　發生爭議時，雙方先行協商解決。協商不成可以

　　1、向人民法院提起訴訟；

　　2、向仲裁委員會申請仲裁。

　　第八條其他

　　1、未盡事宜雙方另行補充，補充條款與本協議具有同等法律效力。

　　2、經雙方協商一致可以解除本協議。

　　3、本協議自雙方簽字蓋章后生效。協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：

　　代表人簽字：代表人簽字：

　　年月日年月日

服務合作協議書篇4

　　甲方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　乙方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供特定服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、服務內容

　　1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作為本合同一部分的附件（附件自擬）所列的特定服務。服務的內容、時限、衡量成果的標準見附件。

　　2、如果乙方在工作中因自身過錯而發生任何錯誤或遺漏，乙方應無條件更正，而不另外收費，并對因此而對甲方造成的損失承擔賠償責任，賠償以附件所載明的該項服務內容對應之服務費為限。若因甲方原因造成工作的`延誤，將由甲方承擔相應的損失。

　　3、乙方的服務承諾：

　　（1）乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于附件所列服務的請求后，在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。

　　（2）乙方提供給甲方的服務，必須按照合同附件規定的標準進行。

　　二、服務費的支付

　　1、服務費總金額為___________人民幣（大寫：____________人民幣元整）。

　　2、本費用結構僅限于附件中列明的工作。如果甲方要求擴大項目范圍，或因甲方改變已經議定的項目內容導致乙方需重復進行項目步驟，乙方將需要重新評估上述費用結構。

　　3、甲乙雙方一致同意項目服務費以人民幣形式支付。甲方將在驗收確認該階段服務完成合格，并且乙方發出該階段工作的費用賬單及正式有效的稅務發票后______個工作日內，向乙方支付約定的費用。

　　4、有關發票方面的任何問題，甲方應在收到發票后及時書面通知乙方，以便乙方及時作出解釋或解決問題，以使甲方能按時付款。

　　5、乙方將自行承擔項目實施范圍內合理的差旅費用。

　　6、乙方同意免除項目雜費。

　　三、服務的變更

　　甲方可以提前______個工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務。該等變更最終應由雙方互相商定認可，其中包括與該等變更有關的任何費用調整。

　　四、爭議處理

　　甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與協議有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決的，任何一方可向____________仲裁委員會提起仲裁。

　　五、其他

　　1、本合同一式______份，甲乙雙方各持______份。

　　2、附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　3、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　4、對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式，并經雙方確認后生效。

　　甲方：（簽章）

　　地址：

　　聯系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　乙方：（簽章）

　　地址：

　　聯系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

服務合作協議書篇5

　　甲方：

　　乙方：______航空服務有限公司

　　甲乙雙方本著友好合作，互惠互利的原則，達成以下協議：

　　一、乙方責任：

　　1、乙方負責給甲方提供國際、國內航班查詢、送票、預訂酒店、火車票、邊防證等服務（火車票手續費___元）；

　　2、乙方應按國家規定對國內機票實行明折明扣政策；及時將市場最新優惠政策提供給甲方；

　　3、甲方退票、改票，均由乙方指派專人負責上門辦理，退票需按民航規定辦理，退票規定如下：

　　a、國航退票規則：旅客所訂機票在___折-___折要求退票，需按票面收取___%退票費；___折-___折退票按票面收取___%退票費；___折-___折要求退票按票面收取___%的退票費。

　　b、其它航空公司退票規則：離飛機起飛時間___小時以前提出退票，按票面扣取___％的退票費；在離飛機起飛時間___小時以內，___小時以前提出退票，按票面扣取___％的退票費；在離飛機起飛時間___小時以內提出退票，按票面扣取___％的退票費。

　　二、甲方責任：

　　1、甲方的訂單應向乙方傳真、email或電話等方式進行確認，以保證乘機人姓名與身份證相符；

　　2、甲方若在春節期間購票，應提前___天通知乙方。

　　三、優惠方式

　　1、節假日期間優先服務，且逢年過節期間優先滿足協議單位票源；

　　2、異地客戶可享受免費送票到機場服務。

　　四、結帳方式：

　　*月結：月結客戶應由乙方于次月___日前發對帳單，甲方并于___日之內結帳。

　　*現金支付：可使用現金直接付款或持信用卡至我公司刷卡。

　　五、雙方在合作過程中，若是乙方直接原因造成甲方損失，由乙方負全責，反之由甲方負全責。

　　六、本協議具有相關法律效力，若一方提出終止協議，須提前十天進行友好協商；未盡事宜，雙方協商解決。

　　七、本協議一式兩份，甲乙雙方名執一份。經甲、乙雙方簽字，蓋章后生效。有效期自___年___月___日至___年___月___日。

　　甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：_______________

　　負責人：__________________負責人：_____________________

　　聯系電話：________________聯系電話：__________________

　　傳真：_____________________傳真：________________________

　　email：_____________________ email：_____________________

　　日期：_____________________日期：________________________

服務合作協議書篇6

　　甲方：

　　乙方：

　　1．概述

　　乙方希望在_________公司產品平臺上開發，移植，測試，驗證，演示特定的軟件和硬件產品。

　　甲方希望通過本協議及利用相關技術資源提供的服務與工具幫助乙方獲得（包括免費使用，以優惠價格購買特定_________公司產品等）最基本的配置要求來開發，移植，測試及演示乙方的產品。

　　本協議的適用范圍是中國大陸地區。

　　2．產品開發測試

　　乙方同意在以下方面進行相應的投入：

　　（1）在_________公司_________服務器及相關產品平臺上開發，移植，測試，驗證，演示乙方特有的軟件產品，并獲得甲方的認證測試及授牌。

　　（2）為基于_________服務器上的該解決方案提供集成或咨詢服務。

　　（3）在乙方推出該產品新的版本，更新，升級或任何功能增強（統稱增強）的時候，乙方將會在同時或之后一定合理的時間內，使得這種增強正常地適用于_________服務器平臺。

　　（4）乙方同意，可能與_________公司公司就該解決方案進一步的市場及銷售方面的合作進行另外的溝通。

　　3．產品

　　根據如下條件，_________公司同意依據_________公司產品列表和其它適用產品列表與折扣，銷售硬件和軟件許可給乙方，雙方遵從本地的_________公司關于銷售與服務中的條款與條件。

　　（1）以上產品的銷售數量由甲方規定。

　　（2）甲方可能提供使用過的產品或翻新的產品。如果使用，甲方會做特殊指明。

　　（3）乙方同意在協議生效日起半年時間內，使用_________公司產品的首要目的是本協議描述的目的。

　　（4）乙方承諾不把依據本協議購買的_________公司產品在本協議期限時間內用于再銷售。

　　本協議中甲方同意的特殊折扣與特殊價格，不適用于其它任何包含雙方的購買協議，且乙方不得將折扣價格透露給任何第三方。

　　4．免費使用和贈送樣機

　　經由甲方選定的_________名應用軟件開發商將免費獲得一臺開發樣機的使用權，時間期限最長為六個月。若乙方列入_________家名單中，即可享受本條款待遇，否則享受條款5或6的待遇；

　　在與甲方簽訂本合作協議并取得開發樣機使用權后三個月內完成移植任務且經認證，可得到繼續免費使用該樣機三個月的資格并可在優惠價格條件下購買一臺開發樣機（詳見本協議附件2中規定），經檢查未能完成移植任務者，甲方將收回免費使用的樣機；

　　在上述陳述中后三個月的免費使用期限內，如果乙方能夠基于所移植的應用軟件另行賣出至少一臺_________公司_________服務器（型號不限），并提供相應證明資料（如向_________公司下單的訂單號碼或向分銷商下單的合同復印件），將獲_________公司所贈送的免費使用開發樣機的所有權或以象征性購買的辦法取得該樣機的所有權；

　　如果乙方未能實現后三個月銷售任務，_________公司將收回該樣機并重新審定開發樣機使用資格；

　　在本開發樣機的所有權未轉移之前，乙方承諾對樣機的完好性負責。任何有關樣機和零部件的丟失或損毀，乙方將負完全賠償責任。

　　5．優惠購買開發樣機

　　所有在_________年_________月_________日前報名參與本活動的應用軟件開發商，包括乙方在內均有開發樣機的優惠購買權。優惠價格和購買方式依照本協議中的規定。

　　乙方同意在與甲方簽訂本合作協議后從甲方指定的經銷渠道購買樣機，并向甲方渠道支付相關稅費和有關進口費用，以及樣機產品費用。如果乙方三個月內完成移植任務（經_________公司認證），可以在同樣價格條件下購買第二臺開發樣機。

　　6．免費使用_________解決方案技術中心

　　所有在_________年_________月_________日前報名參與本活動的應用軟件開發商，包括乙方在內將獲得免費使用_________解決方案技術中心的資格，有效的使用期限報名之日起三個月。

　　由于資源分配問題，解決方案技術中心具體使用時間需經甲方協調安排。

　　7．技術支持

　　甲方可通過其解決方案中心所擁有的設備及技術人員，為乙方開發，移植，測試，驗證，演示在_________公司_________服務器平臺上的解決方案提供免費的咨詢服務，或者提供測試解決方案的平臺。但以上服務需要乙方提前向甲方的相關部門申請并得到確認。

　　8．條款與終止

　　本協議自簽字蓋章之日起生效，有效期為_________年，除非因本條款中的原因提前終止。本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。本協議附件為本協議不可分割的一部分，若在沖突，應以本協議為準。乙方承諾履行本協議的義務，且保持乙方公司、聯系人、產品或服務信息的準確性。

　　任何一方可無理由終止本協議的部分甚至全部，但需提前30天書面通知另外一方。任何一方可因故終止本協議的部分甚至全部，但需提前15天書面通知另外一方其違規行為及對己方的損害。

　　由于乙方對本協議的違反造成協議的終止，并造成甲方的損失包括商業信譽的損失，甲方有權要求乙方支付乙方依據本協議規定購買_________公司產品的特殊價格與正常售價之差價。

　　無論本協議因何原因終止，乙方應按照甲方的要求返還或以其他甲方許可的方式處理樣機；對于協議終止之前已經開發出的基于_________公司產品平臺的軟件應用，甲方的權利不應因本協議的終止而受到影響。本條規定與本協議中其他條款的規定應是累積的。

　　9．變更與增補

　　甲方有權根據市場情況增加，修改或刪除本協議附件的_________公司產品；修改產品列表價和折扣；實施或改變產品政策和產品計劃，但會合理的提前書面告知乙方。除非雙方經過書面認可并經授權代表的簽字，雙方試圖對本協議的任何修改均視為無效。

　　10．其他

　　除非特別申明，乙方和甲方同意本協議不意味著對于對方的產品享有權利，資格和收益。

　　如果經過_________公司判斷，該設備的用途不完全符合本協議所表述的用途，_________公司公司保留拒絕出售_________公司產品的權利。

　　乙方和甲方同意各方為獨立法人，除特別的說明外，就本協議中的_________公司產品，雙方無相關的代理，伙伴，合資關系，以及其他相關的法律上聯系。本協議不授權雙方可以代表另外一方，向第三方約束或承諾。

　　乙方不得分配或轉讓其權利和義務給第三方，除非事先得到甲方的書面同意。甲方有權分配或轉讓其權利給分支機構，并事先通知乙方。

　　11．保密

　　在未簽訂可獨立執行的保密協議的情況下，甲方沒有義務為乙方提供的信息進行保密。為履行本協議，乙方在此同意授權甲方使用乙方在本協議執行過程中所提供的信息。乙方同意甲方在其所擁有或贊助的網站上表達乙方公司及其產品或服務。甲方同時可以存儲和發布乙方相關員工的聯系方式，如姓名，工作電話，工作電子郵箱。乙方將保持信息的準確性，并根據甲方的合理要求對其進行更新并及時提供給甲方。

　　在本協議執行期間，乙方可能會接收到甲方的產品計劃和策略等方面的信息，這些信息將被甲方合理地認為是保密的（保密信息）。在乙方履行本協議義務的情況下，可以使用這些保密信息，但只有從事與本協議相關工作并需要知道這些信息的乙方員工或臨時雇員才可以使用保密信息。乙方應當保護甲方的保密信息，并以不低于對自身的保密信息的關注程度（至少在合理的關注程度上）防止信息被非授權的使用，分發和公布。乙方承擔的保護保密信息的義務為期_________年，從甲方告知之日起算。本條目中表述的乙方的義務不包括以下情況：

　　（1）從甲方獲知前已經為乙方擁有的；

　　（2）并非乙方過失已經成為公開信息的；

　　（3）乙方在無保密責任條件下從第三方合法獲得的；

　　（4）甲方告知第三方的，并無保密責任限制的；

　　（5）由乙方獨立發展出來的；

　　（6）在法律執行中獲知的，或者甲方事先書面同意乙方獲知的。

　　12．本協議未規定任何一方有銷售或宣傳另外一方的產品或服務的義務，同時也不約束任何一方不得提供或開發與對方相似的或者競爭的產品，或者與第三方簽署類似的協議。

　　沒有甲方的事先書面許可，乙方不可以單方面進行與_________公司，_________公司產品和本協議有關的媒體發布。任何一方不可以在申明或表述另外一方的產品或服務時超出現在已經由另外一方公布的范圍。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：

　　授權代表（簽字）：_________授權代表（簽字）：

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務合作協議書篇7

　　甲方：_________ 乙方：_________

　　1．概述乙方希望在_________公司產品平臺上開發，移植，測試，驗證，演示特定的軟件和硬件產品。甲方希望通過本協議及利用相關技術資源提供的服務與工具幫助乙方獲得（包括使用，以優惠價格購買特定_________公司產品等）最基本的配置要求來開發，移植，測試及演示乙方的產品。本協議的適用范圍是中國XX地區。

　　2．產品開發測試乙方同意在以下方面進行相應的投入：

　　（1）在_________公司_________服務器及相關產品平臺上開發，移植，測試，驗證，演示乙方特有的軟件產品，并獲得甲方的認證測試及授牌。

　　（2）為基于_________服務器上的該解決方案提供集成或咨詢服務。

　　（4）乙方同意，可能與_________公司公司就該解決方案進一步的市場及銷售方面的合作進行另外的溝通。

　　3．產品根據如下條件，_________公司同意依據_________公司產品列表和其它適用產品列表與折扣，銷售硬件和軟件許可給乙方，雙方遵從本地的_________公司關于銷售與服務中的條款與條件。

　　（1）以上產品的銷售數量由甲方規定。

　　（2）甲方可能提供使用過的產品或翻新的產品。如果使用，甲方會做特殊指明。

　　（3）乙方同意在協議生效日起半年時間內，使用_________公司產品的首要目的是本協議描述的目的。

　　（4）乙方承諾不把依據本協議購買的_________公司產品在本協議期限時間內用于再銷售。本協議中甲方同意的特殊折扣與特殊價格，不適用于其它任何包含雙方的購買協議，且乙方不得將折扣價格透露給任何第三方。

　　4．使用和贈送樣機經由甲方選定的_________名應用軟件開發商將獲得一臺開發樣機的使用權，時間期限最長為六個月。若乙方列入_________家名單中，即可享受本條款待遇，否則享受條款5或6的待遇；在與甲方簽訂本合作協議并取得開發樣機使用權后三個月內完成移植任務且經認證，可得到繼續使用該樣機三個月的資格并可在優惠價格條件下購買一臺開發樣機（詳見本協議附件2中規定），經檢查未能完成移植任務者，甲方將收回使用的樣機；在上述陳述中后三個月的使用期限內，如果乙方能夠基于所移植的應用軟件另行賣出至少一臺_________公司_________服務器（型號不限），并提供相應證明資料（如向_________公司下單的訂單號碼或向分銷商下單的合同復印件），將獲_________公司所贈送的使用開發樣機的所有權或以象征性購買的辦法取得該樣機的所有權；如果乙方未能實現后三個月銷售任務，_________公司將收回該樣機并重新審定開發樣機使用資格；在本開發樣機的所有權未轉移之前，乙方承諾對樣機的完好性負責。任何有關樣機和零部件的丟失或損毀，乙方將負完全賠償責任。

　　5．優惠購買開發樣機所有在________年____月____日前報名參與本活動的應用軟件開發商，包括乙方在內均有開發樣機的優惠購買權。優惠價格和購買方式依照本協議中的規定。乙方同意在與甲方簽訂本合作協議后從甲方指定的經銷渠道購買樣機，并向甲方渠道支付相關稅費和有關進口費用，以及樣機產品費用。如果乙方三個月內完成移植任務（經_________公司認證），可以在同樣價格條件下購買第二臺開發樣機。

　　6．使用_________解決方案技術中心所有在________年____月____日前報名參與本活動的應用軟件開發商，包括乙方在內將獲得使用_________解決方案技術中心的資格，有效的使用期限報名之日起三個月。由于資源分配問題，解決方案技術中心具體使用時間需經甲方協調安排。

　　7．技術支持甲方可通過其解決方案中心所擁有的設備及技術人員，為乙方開發，移植，測試，驗證，演示在_________公司_________服務器平臺上的解決方案提供的咨詢服務，或者提供測試解決方案的平臺。但以上服務需要乙方提前向甲方的相關部門申請并得到確認。

　　8．條款與終止本協議自簽字蓋章之日起生效，有效期為________年，除非因本條款中的原因提前終止。本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。本協議附件為本協議不可分割的一部分，若在沖突，應以本協議為準。乙方承諾履行本協議的義務，且保持乙方公司、聯系人、產品或服務信息的準確性。任何一方可無理由終止本協議的部分甚至全部，但需提前30天書面通知另外一方。任何一方可因故終止本協議的部分甚至全部，但需提前15天書面通知另外一方其違規行為及對己方的損害。由于乙方對本協議的違反造成協議的終止，并造成甲方的損失包括商業信譽的損失，甲方有權要求乙方支付乙方依據本協議規定購買_________公司產品的特殊價格與正常售價之差價。無論本協議因何原因終止，乙方應按照甲方的要求返還或以其他甲方許可的方式處理樣機；對于協議終止之前已經開發出的基于_________公司產品平臺的軟件應用，甲方的權利不應因本協議的終止而受到影響。本條規定與本協議中其他條款的規定應是累積的。

　　9．變更與增補甲方有權根據市場情況增加，修改或刪除本協議附件的_________公司產品；修改產品列表價和折扣；實施或改變產品政策和產品計劃，但會合理的提前書面告知乙方。除非雙方經過書面認可并經授權代表的簽字，雙方試圖對本協議的任何修改均視為無效。

　　10．其他除非特別申明，乙方和甲方同意本協議不意味著對于對方的產品享有權利，資格和收益。如果經過_________公司判斷，該設備的用途不完全符合本協議所表述的用途，_________公司公司保留拒絕出售_________公司產品的權利。乙方和甲方同意各方為獨立法人，除特別的說明外，就本協議中的_________公司產品，雙方無相關的代理，伙伴，合資關系，以及其他相關的法律上聯系。本協議不授權雙方可以代表另外一方，向第三方約束或承諾。乙方不得分配或轉讓其權利和義務給第三方，除非事先得到甲方的書面同意。甲方有權分配或轉讓其權利給分支機構，并事先通知乙方。

　　11．保密在未簽訂可獨立執行的保密協議的情況下，甲方沒有義務為乙方提供的信息進行保密。為履行本協議，乙方在此同意授權甲方使用乙方在本協議執行過程中所提供的信息。乙方同意甲方在其所擁有或贊助的網站上表達乙方公司及其產品或服務。甲方同時可以存儲和發布乙方相關員工的聯系方式，如姓名，工作電話，工作電子郵箱。乙方將保持信息的準確性，并根據甲方的合理要求對其進行更新并及時提供給甲方。在本協議執行期間，乙方可能會接收到甲方的產品計劃和策略等方面的信息，這些信息將被甲方合理地認為是保密的（保密信息）。在乙方履行本協議義務的情況下，可以使用這些保密信息，但只有從事與本協議相關工作并需要知道這些信息的乙方員工或臨時雇員才可以使用保密信息。乙方應當保護甲方的保密信息，并以不低于對自身的保密信息的關注程度（至少在合理的關注程度上）防止信息被非授權的使用，分發和公布。乙方承擔的保護保密信息的義務為期________年，從甲方告知之日起算。本條目中表述的乙方的義務不包括以下情況：

　　（1）從甲方獲知前已經為乙方擁有的；

　　（2）并非乙方過失已經成為公開信息的；

　　（3）乙方在無保密責任條件下從第三方合法獲得的；

　　（4）甲方告知第三方的，并無保密責任限制的；

　　（5）由乙方獨立發展出來的；

　　（6）在法律執行中獲知的，或者甲方事先書面同意乙方獲知的。

　　12．本協議未規定任何一方有銷售或宣傳另外一方的產品或服務的義務，同時也不約束任何一方不得提供或開發與對方相似的或者競爭的產品，或者與第三方簽署類似的協議。沒有甲方的事先書面許可，乙方不可以單方面進行與_________公司，_________公司產品和本協議有關的媒體發布。任何一方不可以在申明或表述另外一方的產品或服務時超出現在已經由另外一方公布的范圍。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：

　　_________ 授權代表（簽字）：_________ 授權代表（簽字）：_________

　　________年____月____日 ________年____月____日

服務合作協議書篇8

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經過友好協商，本著平等、自愿、互惠互利的原則，現就乙方向甲方提供有關電子政務系統的技術支持和數據保存等服務，達成如下協議：

　　一、甲方的權利義務：

　　1、甲方應在本協議簽署后_____日內向乙方支付_____元/年的技術服務費，技術服務合作協議書范本。

　　2、甲方使用乙方提供的加工貿易申報系統，以電子數據的形式向加工貿易審批部門申報加工貿易合同。

　　3、甲方應確保計算機系統和ie瀏覽器能正常工作，自行解決網絡接入問題。

　　4、甲方應指定專人(該人員應具備一定的加工貿易業務知識)負責系統的操作，甲方指定人員發生變動時，應及時通知乙方。

　　指定聯系人：__________電話：__________ 傳真：__________ 信箱：_____

　　5、甲方在遇到技術問題時，應及時跟乙方聯系，如實向乙方描述故障現象，積極協助乙方解決問題。

　　6、甲方如需乙方提供上門技術服務，應及時跟乙方聯系，乙方會按照標準的上門服務收費標準收取一定的費用。

　　二、乙方的權利義務：

　　1、乙方向甲方提供加工貿易ca證書的使用培訓。

　　2、乙方向甲方提供加工貿易系統的技術支持，但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿易業務咨詢，不對甲方合同數據的正確性以及能否通過審批承擔責任。技術支持電話為：_____ 傳真：_____ 信箱：_______________

　　3、乙方的服務時間為正常工作日的8：30—17：30，休息時間和法定節假日不提供相關的技術服務，協議書《技術服務合作協議書范本》。

　　4、乙方提供的技術服務形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓，不包括上門服務(vip會員除外)。

　　5、在發生網絡故障等非乙方原因造成系統無法使用時(如internet接入問題等)，乙方不承擔相關責任。

　　6、乙方應當準確記錄甲方傳輸電子數據的過程和時間，保證所存儲的數據不被人為更改和滅失。電子數據的保存期限為XX年。

　　7、乙方應采取國際上通行的網絡安全措施，保證存儲在系統內的電子數據的安全、真實、完整，不得對電子數據進行刪除、修改、篡改等。

　　8、因加工貿易審批部門的原因造成的后果，乙方不承擔相關責任。

　　9、乙方應保守甲方的工作秘密，未經授權或許可，不得對外提供其存儲的電子數據。

　　三、協議期限

　　1、本協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　2、本協議所指技術服務期限為_____ 年，從雙方簽定之日開始計算，具體時間為從_____ 年_____ 月_____ 日起到__________年_____ 月_____ 日止。

　　四、協議的解除和終止

　　協議到期后，如甲方繼續需要乙方的服務，甲乙雙方另行簽署協議;如甲方不再需要乙方的服務，本協議自動終止。

　　五、對因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然災害，戰爭等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協議部分或全部不能履行，雙方均不承擔違約責任。

　　六、因履行本協議發生的爭議，雙方可通過友好協商解決;協商解決不成，提交仲裁機關仲裁。

　　七、本協議的最終解釋權歸中國xx電子商務中心_____ 代表處。

　　甲方：_______________

　　電話：_______________

　　地址：_______________

　　簽字：_____________

　　日期：_______________

　　乙方：_______________

　　地址：_______________

　　電話：_______________

　　簽字：_______________

　　日期：_______________

服務合作協議書篇9

　　甲方：

　　乙方：

　　簽訂日期：年月日

　　合約正文

　　甲方：【】 (以下簡稱甲方)

　　乙方：【】(以下簡稱乙方)

　　一、合作平臺

　　甲方授權乙方提供網店代運營服務，將其商品在以下平臺上開展網店運營及商品銷售，網店的裝修、維護和營銷由乙方負責，而產品的發貨、網店客服由甲方自己負責：

　　二、合作內容

　　1店鋪申請(店鋪資料準備、申請注冊)

　　2. 內容消費者定位(產品定位、受眾定位、運營目標確定)

　　3. 店鋪視覺設計(基礎商品上架、產品和店鋪視覺設計、搭建手機端店鋪)

　　活動運營

　　1.網店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內活動、站外活動、活動分析)

　　2.整體營銷活動(風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監測店鋪數據)

　　營銷推廣

　　1.直通車優化服務(整店直通車推廣方案策劃、數據報表反饋、推廣商品分析與優化、優化直通車推廣效果)

　　2.流量優化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉化率分析、其他因素分析)

　　3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)

　　4.店鋪優化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優化、產品上下架)

　　5.站外推廣(廣告精準投放、新媒體+傳統媒體、外鏈建設、問答建設)

　　三、費用合計

　　四、甲方權利與義務

　　1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產品信息及優惠活動內容。所有商品均需有準確的產品描述，對于在英文平臺上銷售的產品，還需有英文版本的產品描述，且資料的準確性由甲方負責。

　　2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務前，需為乙方提供相應的客服工作指導文檔，約定常見客戶問題的解答內容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據甲方提供的文檔對客服進行相關的培訓，并由甲方約定的接口人提供相應的輔導;

　　3、甲乙雙方確定合作關系后，甲方需向乙方提供具體產品指定客服人員，以便在合作過程中出現問題，能夠及時有效找到相關人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產品庫存情況;避免產品下單后不能及時發貨。

　　4、甲方所銷售產品需提供售后服務。如產品出現質量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔損失。

　　5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業執照復印件、法人代表身份證明、基本業務情況說明等資質材料。并承擔由于所提供的資料不準確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經濟法律責任;同時甲方保證在乙方商城網上委托乙方銷售的產品是合格的、是國家允許銷售的產品。

　　五、乙方權利與義務

　　1、店鋪裝修服務內容與服務

　　乙方負責為甲方網上店鋪進行裝修、產品圖片設計、產品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關廣告進行企業形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。

　　2、店鋪營銷服務內容與服務標準

　　A、直通車優化服務：

　　(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預算，便于乙方制定投放計劃;

　　(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進行監控，并根據實際情況進行調整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調整操作，確保優化操作的及時性。

　　B、店鋪營銷活動策劃與報名服務

　　(1)對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認后，由乙方代為申報;

　　(2)對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應的活動策劃與活動上線工作;

　　六、注意事項及違約責任

　　1、乙方在5*8小時的法定工作時間內向甲方提供店鋪營銷與運營服務;

　　2、托管結束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責。

　　3、甲方每個月均按協議及時支付傭金，如甲方未及時結算傭金，乙方有權提前終止協議;

　　4、乙方在服務過程中需遵守服務內容的約定為甲方提供相應的服務，如乙方多次出現違約的情況，甲方有權要求提前終止協議，并要求乙方退回相應的剩余預付款項;(每項的工作內容在首月合作期間要以工作時間節點為基礎向甲方以書面形式反饋)

　　5、保密協議：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方，如若違反，甲方有權立即終止協議。

　　6、雙方應全面認真的履行本協議的各項規定，任一方違約，由違約方承擔違約責任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據為準)。

　　7、甲、乙雙方在履行本協議中若發生爭議，應通過友好協商的方式解決。如果協商不成，任何一方有權向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

　　七、本協議的生效、有效期限、續約項目

　　1、本協議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;

　　2、在本協議有效期內，任何一方如果需要提前終止協議，則應提前30天以書面形式提出，對未執行協議部分乙方按照費用標準退還甲方相應的代運營費用。

　　3、任一方在本協議屆滿前30日，可向另一方提出書面的續約申請，另一方自收到續約申請之日起應在5日內作出同意或不同意的書面答復;逾期未答復的，本協議自動順延。

　　4、本協議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

　　甲方：乙方：

　　法定代表人或代理人：簽約人：

　　地址: 地址：

　　電話：電話：

　　簽約日期：簽約日期：

服務合作協議書篇10

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著平等合作、互惠互利的原則，經友好協商，根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》等有關法律法規的規定，就甲方委托乙方作為甲方的廣告服務代理（包括視頻記錄、影視拍攝、后期制作、平面設計、策劃執行等）事宜，達成如下一致協議：

　　一、合作范圍

　　甲方委托乙方為甲方單位的廣告服務代理，負責甲方視頻記錄、影視拍攝、后期制作、平面設計、策劃等代理事宜。

　　二、合作期限

　　合作期為年月日至年月日。

　　本合同所擬合作期限屆滿前一個月，經雙方協商同意，雙方可續簽協議。

　　三、乙方工作內容

　　乙方為甲方提供視頻記錄、影視拍攝、后期制作、平面設計等事項。

　　四、雙方責任與權利

　　甲方的責任和權利：

　　1、雙方合作期間，甲方應積極配合乙方，及時提供乙方所需的各類圖片和文字資料，并應對上述資料的合法性、真實性、準確性和完整性負責，如因甲方提供的資料而引起的法律糾紛，其相關的一切責任由甲方負責。

　　2、甲方有權及時地對乙方所提交的視頻素材、方案、設計稿和其他書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議，乙方據此進行修改、調整、直至甲方簽字認可方可定稿。但甲方應尊重乙方的專業經驗和知識，并應考慮乙方工作周期等因素，在乙方提交有關文件后，應及時、完整地以書面形式提出明確的意見，以便乙方有足夠時間保質保量完成各項業務。

　　3、合作期間，甲方有權根據工作需要要求乙方更換相關服務人員。

　　乙方的責任和權利：

　　1、乙方應為甲方建立資料庫，存儲甲方合同服務期間的一切乙方為甲方拍攝或制作的文件及資料；以便甲方在需要時拿到所需優質資料素材。

　　2、乙方保證優先安排甲方所需拍攝及設計需求。

　　3、乙方必須根據甲方要求保證交稿時間，所有的交稿數量均以甲方最后的確認稿為準，根據乙方的交稿時間和設計質量來評判乙方的工作完成情況。

　　4、乙方承接甲方業務，應委派專人與甲方保持緊密聯系，經常與甲方交流、溝通，盡職盡責為甲方服務，按時、按質、按量完成甲方委托的各項工作，并為甲方資料保密。

　　5、本項中以上兩項中，如果有任何一項乙方未能按照甲方要求完成，則被視為違約。

　　6、雙方合作期間，乙方應積極配合甲方的工作。乙方提供的方案，應具有真實性、準確性和完整性以及符合知識產權的合法性，如因乙方提供的設計引起糾紛或爭議，一切責任由乙方負責，甲方不承擔因此產生的直接或連帶責任。

　　五、工作時間

　　各項工作開始前，雙方應協商具體的時間安排，并由乙方做出詳細的工作日進度，雙方遵照執行。

　　六、收費條例

　　本合同收費標準為：元。