軟件服務合同

時間：2023-07-24 09:09:42 服務合同我要投稿

軟件服務合同(合集15篇)

　　隨著人們法律觀念的日益增強，合同在生活中的使用越來越廣泛，簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。你知道合同的主要內容是什么嗎？下面是小編精心整理的軟件服務合同，歡迎閱讀與收藏。

軟件服務合同(合集15篇)

軟件服務合同1

　　甲方：乙方：

　　本合同經以下簡稱甲方）與（以下簡稱乙方）協商一致，由甲方委托乙方承擔____市保障性住房項目的施工現場服務工作，擔任本單位在該項目的設計代表，從事處理施工現場出現的設計問題或現場臨時變更等技術事務，雙方達成具體協議如下：

　　（一）施工現場代表的技術及責任包括：

　　1、適時傳達施工現場的進度情況；

　　2、處理施工現場出現的設計問題或現場臨時變更等技術事務；（具體流程見

　　工作流程圖）

　　3、與設計圖紙有關的'技術變更，均直接與本單位聯系，要求甲方以工作函

　　的形式進行通報；（本單位將根據工作函的具體內容酌情出具技術文件）

　　4、參加甲方組織的相關會議及驗收工作；

　　（二）服務費用及付款進度：

　　1、本協議總費用為人民幣叁拾萬元整（300,000萬元）。

　　2、付款進度：

　　第一次：本合同簽訂后的五個工作日內，甲方向乙方支付設計費，計人民幣拾萬元整（100,000元）；

　　第二次：全部工程主體驗收完成后的五個工作日內，甲方向乙方支付服務費

　　第二次付款，計人民幣壹拾萬元整（150,000元）；

　　第三次：全部工程驗收合格后，甲方向乙方支付服務費人民幣伍萬元整（50,000元）。

　　（三）其他

　　1、本協議未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，有關協議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　2、本協議一式兩份，甲乙雙方各一份。

　　甲方：

　　法定代表人：或委托代理人：簽訂日期：________年____月 (蓋章) （簽字）____日乙方：法定代表人：或委托代理人：簽訂日期：________年____月____日

　　（蓋章）

　　（簽字

軟件服務合同2

　　委托方(甲方)：

　　服務方(乙方)：

　　甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

　　一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：

　　1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。

　　2.提供常用軟件安裝及維護，如，7, ffce、FaGe等。

　　3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

　　4.對運行在關鍵崗位上的`計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測，以便提早發現和排除故障隱患。

　　5.局域網不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連接到互連網。

　　6,以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供技術支持：甲方人員從網上的專業或非專業類軟件，版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。

　　7，乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

　　8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計算機內重要資料。

　　二、有關服務要求：

　　1、每周一至周五9：0018：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。

　　2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

　　三、收費與付款

　　收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂后即付首三個月服務費用.

　　四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為________年____月____日至 ________年____月____日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日 ________年____月____日

軟件服務合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　一、雙方應負責任：

　　（一）甲方的責任：

　　1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利；

　　2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理；

　　3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件，應在事前與乙方聯系，進行協商；

　　4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前

　　5、甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運行提供保障；

　　（二）、乙方的責任：

　　1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務；

　　2、承擔合同中規定的`培訓和服務義務；

　　3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查，但不進行修復：

　　4、未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　5、未經甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。

　　（三）、產品升級

　　甲方購買軟件三個月內，如果欲更換軟件的高端產品，甲方只需交給乙方原產品（保證原產品物品齊全并無損壞），補交兩款軟件的差價款即可。

　　二、售后服務內容：

　　甲方在購買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務項目：

　　（一）乙方向甲方收取軟件服務費______元/年，軟件續費______元/年，

　　（1）服務內容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程

　　（2）服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　（二）有償服務項目及收費標準（按次）

　　1、軟件操作使用培訓（初次使用者）：

　　（1）收費標準：100元/次

　　（2）服務內容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務

　　（3）服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　2、其他維護項目：

　　（1）收費標準：____元/次；

　　（2）服務內容：

　　因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作；

　　因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作；

　　因用戶非正常操作帶來的調整。

　　（三）續費收費標準（按年，至商3000以上版本）

　　如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費，乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應，服務內容及服務標準同二。

　　三、保密條款：

　　（一）、甲方保護乙方的知識產權，不得以任何形式對軟件進行解密，并保證不

　　（二）、乙方對甲方的數據保密，保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。

　　四、補充說明：

　　其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商補充規定。

　　五、互相臨督、互相制約：

　　本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執一份。

　　六、合同生效日期：

　　本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

軟件服務合同4

　　合同編號：_________

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項，達成以下協議。

　　一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下：

　　┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

　　│產品類別│版本│單價│數量│合計│備注│

　　├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

　　│＿＿軟件│普及版│元／套│套│元│每套軟件限在│

　　│├────┼─────┼───┼────┤1個網點（總 │

　　││標準版│元／套│套│元│部或分店或售│

　　│├────┼─────┼───┼────┤樓部）使用│

　　││專業版│元／套│套│元││

　　├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

　　│＿＿軟件│標準版│元／套│套│元││

　　│├────┼─────┼───┼────┤│

　　││專業版│元／套│套│元││

　　├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

　　│合計金額│小寫：人民幣＿＿元正│

　　│││

　　││大寫：人民幣＿＿萬＿＿千＿＿佰＿＿拾＿＿元正│

　　└──────┴──────────────────────────┘

　　二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施：

　　┌───────────────────────────────────────┐

　　│第一階段：系統準備階段│

　　├────┬──────────────────────────────────┤

　　│甲方工作│1、準備服務器電腦，安裝windows 20xx server；保證局域網各電腦連通；│

　　│││

　　││2、指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組 │

　　││織機構、物業參數等數據初始化，以及日后的安裝實施和服務支持工作。│

　　├────┴──────────────────────────────────┤

　　│第二階段：安裝實施和培訓│

　　├────┬──────────────────────────────────┤

　　│正式使用│1、安裝＿＿軟件到服務器和業務員電腦中； │

　　│││

　　││2、進行＿＿等初始化工作； │

　　│││

　　││3、對甲方的相關業務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統管理培訓。 │

　　│││

　　││（該服務在深圳／廣州／上海／北京為現場服務，其他地區為電話支持）│

　　├────┴──────────────────────────────────┤

　　│第三階段：技術服務階段│

　　├────┬──────────────────────────────────┤

　　│乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的'問題； │

　　│││

　　││2、軟件出現故障，先通過電話了解故障現象并分析原因，通過電話協助甲方 │

　　│││

　　││電腦管理員或硬件供應商解決故障；若需要現場處理，以每次＿＿元收取服務│

　　││成本費。│

　　└────┴──────────────────────────────────┘

　　三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

　　四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統軟件（包括操作系統、數據庫系統），由甲方自行提供，由硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術咨詢。

　　五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權，不侵犯任何第三方的合法權益；如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方；若出現因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。

　　六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，并以協議附件的方式予以確認。

　　七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。

　　甲方單位（蓋章）：_________乙方單位（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

　　通訊地址：_________通訊地址：_________

　　電話：_________電話：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地

　　點：________

軟件服務合同5

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務方）：

　　一、本協議適用于購買用友軟件產品的用戶，服務費收取方式為年服務費；

　　二、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。

　　三、責任與權益：

　　（一）、乙方責任：

　　1、乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；

　　2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、對于甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；

　　4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，并提供相應的技術指導；

　　6、未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

　　（二）、甲方責任：

　　1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；

　　2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；

　　3、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管；

　　4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷；

　　5、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的'計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）、雙方權益：

　　1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；

　　2、乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；

　　四、本服務合同金額為3000元整（大寫：叁仟元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內付清全款。

　　六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協議有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日；

　　八、本協議未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）：

　　乙方（簽章）：

　　代表人：

　　日期：

軟件服務合同6

　　甲方（委托方）：

　　乙方（受托方）：江蘇xx公司

　　甲方委托乙方，為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務，并向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等

　　協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下合同，并由雙方共同恪守。

　　第一條合作內容由雙方商定具體合作內容

　　乙方為甲方在xx平臺運營的商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括：對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業務。

　　第二條合作期限一般時間是________年，具體可由雙方商定____月日至

　　第三條服務標準

　　3.1 服務時間

　　乙方為甲方提供 715 在線咨詢服務，服務時間為：xxX24：00；

　　乙方為甲方提供 79 電話外呼服務，服務時間為：xxX18：00。

　　3.2 服務指標看甲方需求選擇，

　　在線接起率：

　　滿意度：

　　第四條合同價款、結算方式及支付期限

　　4.1 甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費：

　　咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。

　　每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數。根據甲方需求，乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算，扣點系數由雙方溝通后確認。

　　4.2 支付期限：在該合同期限內，甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點，由乙方在每季結束后xxX內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季，根據甲方需求

　　4.3支付條件：

　　3.1 乙方在每季度結束后xxX內將《項目結算單》交付甲方，甲方收到結算單后，在15個工作日內確定服務報告表并完成服務費支付。

　　3.2 乙方收到甲方的服務費用后，在15個工作日內開具合法增值稅發票（發票內容：信息服務費）給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定

　　4.4乙方收款賬戶

　　賬戶名：江蘇xx公司

　　開戶行：中國xx

　　賬號：111xxxx900xxX

　　第五條雙方權利義務

　　5.1 甲方權利義務

　　1.1 每月客服的預計承接人數由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間，若甲方在預計人數上需要增加，請在活動開始兩周前告知乙方，雙方知曉確認后則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標，乙方不承擔責任。

　　1.2 乙方提供服務的客服員工，必須經過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工，甲方有權要求乙方在xxX內更換。

　　1.3 甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料，培訓內容包括但不限于產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等，甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效；

　　1.4 如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等，由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同。

　　5.2 乙方權利義務

　　2.1 乙方應按照本協議所約定的服務標準提供咨詢服務，如不能按照服務標準提供服務，則乙方應在xxX內整改以達到合同約定服務標準；如服務標準未能整改成功，懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

　　2.2 乙方需提供話務職場、辦公耗材，自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用；

　　2.3 乙方應履行本協議配置服務人員，以使得服務人員的'服務質量符合協議所要求服務標準；

　　2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告，并與甲方就服務情況進行電話會議溝通；

　　2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息，不得擅自轉讓或授權乙方員工

　　以外的他人使用。

　　2.6 乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等，提供在線咨詢服務所產生的糾紛及爭議，由甲方承擔全部責任, 并賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同；

　　2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同，應提前一個月以書面形式（乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方簽收之日終止。

　　第六條違約責任

　　6.1 甲方延遲付款的，每延遲一天，向乙方支付本合同約定期內合同總金額的 0.5 % 的違約金，乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除，同時乙方可解除本合同；

　　6.2 甲乙雙方不得無故中止、解除本合同，否則應承擔給對方造成的經濟損失，并向對方支付違約金，違約金為本合同約定期內合同總金額的0.5 %；

　　6.3 因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金，甲方應在該賠償事項、違約行為發生后xxX內將相應款項支付至乙方；

　　6.4 對于甲方未在協議約定時間內支付違約金的，乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有權追償；

　　6.5 除合同約定及雙方協商一致外，任何一方在合同約定時間內不得無故解除或終止合同。

　　第七條保密條款

　　7.1 甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務，不向

　　第三方披露；

　　7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務，本協議項下甲方的保密義務于全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止；

　　7.3 若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的，應當承擔全部的賠償責任（包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失）；

　　7.4 乙方獲得的甲方客戶資料，不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。

　　7.4 本合同規定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。

　　第八條不可抗力條款

　　本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同義務不能履行的，根據不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方，并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的，不能免除責任。

　　第九條通知

　　一方向另一方發出的書面通知，應按本合同列明的地址以E方式發送。任何一方對其聯系方式的變更應及時書面通知對方。

　　第十條其他約定

　　10.1 因履行本合同發生的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，應向合同簽訂地（____市____區）有管轄權的人民法院提起訴訟；

　　10.2 本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書面補充協議；

　　10.3 本合同一式肆份，甲方執貳份，乙方執貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

　　甲方：

　　授權代表人（簽章）：

　　甲方地址：xxX期：

　　乙方：授權代表人（簽章）：乙方地址：日期：

　　附件一：保密協議

　　附件二：反商業賄賂協議

　　附件一：保密協議

　　甲方：（以下簡稱“接收方”）

　　乙方：（以下簡稱“披露方”）

　　鑒于接收方擬與披露方建立服務合作關系，而披露方將因此向接收方披露本協議定義的保密信息。為保證此類信息不被未經授權地披露、使用，經友好協商，雙方就如下條款達成本協議。

　　第一條定義

　　1.1 保密信息：屬于披露方的保密信息、專有信息和商業秘密信息（以下統稱“保密信息”）是指披露方擁有或持有的、不為外界所公知的、與披露方或披露方的關聯公司業務、服務、產品相關的信息，包括但不限于以下信息：由披露方或其關聯公司在本協議簽署前或之后披露給接收方

　　(1)所有商業信息數據、計劃、策略、或材料，包括但不限于商業計劃和戰略、員工名單、員工福利計劃、人事事務、顧客清單數據、市場信息、營銷計劃、定價政策、方法、財務信息、或關于財務計劃的信息、關于為資本結構和流動性需要制定的當前規劃以及選擇性的考慮等相關的信息、任何客戶合同或關于某客戶合同的提議、投資者信息、關于任何研究或試驗計劃的測試數據、在制品、現在或將來的產品；

　　（2）所有計算機程序（包括目標和源代碼）、軟件程序、系統書面記錄、技術訣竅或創意，以及運算法則；

　　（3）所有用戶手冊、系統文檔、保密報告、通信、備忘錄或與前述第(1)款和(2)項描述的任何項目有關的其他材料，包括但不限于招標和投標文件、述標文件等；

　　（4）接收方在履行與披露方間任何合作時，接觸到的第三方提交給披露方的任何信息。無論這些信息是以書面、口頭、圖形、電磁還是其他任何形式披露。

　　1.2 關聯公司：一方的關聯公司是指由一方直接控制或間接控制；或直接或間接控制一方；或與一方共同控制同一家公司或能對其施加重大影響；或與一方受同一家公司直接或間接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司；與一方受同一母公司控制的子公司。

軟件服務合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　上述甲,乙雙方經友好協商一致,達成以下協議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本合同。

　　一、合同項目

　　甲方為推進企業的信息化進程，擬在遼河油田區域內部署一卡通系統，對區域內的水、電、氣、暖系統進行統一的管理。現委托乙方為其設計一卡通系統方案以及后續相關咨詢服務。

　　二、服務費用及付款方式

　　１、服務費用:甲方向乙方支付咨詢費用總計：人民幣350000元。

　　２、付款方式:乙方方案檢驗通過后,甲方一次性向乙方付清全款。

　　３、乙方帳戶：

　　開戶名：

　　銀行帳號：

　　開戶銀行：

　　三、軟件開發時間

　　在本合同簽定當日起,乙方派專人協助甲方一卡通軟件項目的開發并提供系統集成解決方案咨詢服務。服務時間為12個月。即從20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。經雙方協商一致,可以延長或縮短該期限。

　　四、驗收標準

　　本合同標的在交付后十個工作日內，乙方可以按照甲方的書面請求進行修改，甲方根據其要求驗收，在上述期限內甲方未提出異議的，視為合格。

　　五、甲方的'權利和義務。

　　１、甲方應有軟件開發團隊，為乙方提供相關的硬件設備

　　２、按本合同約定支付費用。

　　３、依合同約定使用合同標的。

　　六、乙方的權利和義務。

　　１、按照甲方提供的材料和合同第一條要求按時完成平臺開發。

　　２、依合同收取費用。

　　３、甲方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統由甲方自行解決。乙方不會替甲方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為甲方其它軟件版權等事宜負任何責任。

　　七、雙方當事人應當嚴格保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密及技術機密，否則應對因此造成的損失承擔賠償。甲方有義務維護自己的數據、口令、密碼的完整性和保密性。

　　八、雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。本合同簽訂后，經雙方當事人協商一致，可以對本合同有關條款進行變更或者補充，并成為本合同的有效組成部分。

　　九、如雙方在合同期內有任何爭議,應友好協商解決。若協商不成,可提交深圳市經濟仲裁機構促裁。

　　十、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。具有同等法律效力，自簽訂日起生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　（蓋章）（蓋章）

　　簽字：簽字：

　　年月日年月日

軟件服務合同8

　　甲方：______________________

　　乙方：______________________依據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經充分協商，訂立本合同：

　　一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產品及其服務項目如下：

　　軟件名稱

　　版本

　　數量

　　用戶數

　　更新服務

　　局域網版

　　_______套

　　_______個

　　軟件安裝之日起滿_______年）免費更新，

　　數據更新包_______發布，_______郵寄更新盤。

　　合計金額

　　小寫：人民幣______________元整

　　大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

　　備注

　　以后每年更新費_______萬元，到期未繳費，停止更新服務，原軟件正常使用。

　　二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：

　　第一階段：系統準備階段

　　甲方義務

　　1．確保windows服務器與局域網各電腦連通；

　　2．指定______至______位具備網絡及軟、硬件知識的專職人員協助乙方工作。

　　第二階段：安裝及使用指導階段

　　乙方義務

　　1．現場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器，并進行服務器與各點機器調試，確保正常運行。

　　2．對甲方的相關人員進行使用指導（____-____人）。

　　第三階段：售后服務階段

　　乙方義務

　　詳見《____________系統_______________________》售后服務細則

　　三、本合同生效后，甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內，派技術人員到甲方所在地現場實施軟件安裝、調試。

　　四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款（軟件購買費），按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。

　　五、軟件運行所需硬件設備及系統軟件（操作系統、數據庫系統等），由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。

　　六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業秘密、知識產權及其他相關權利的，乙方有權要求甲方承擔法律責任。

　　七、發生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔違約責任。

　　八、如有爭議，協商解決；協商不成的，任何一方均有權向______________人民法院起訴。

　　九、本協議未盡事宜，經雙方協商后，以協議附件的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。

　　十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：__________________

　　通訊地址：______________________

　　開戶行：________________________

　　開戶帳號：______________________

　　電話：__________________________

　　傳真：__________________________

　　____________年______月________日

　　乙方（蓋章）：__________________

　　通訊地址：______________________

　　開戶行：________________________

　　開戶帳號：______________________

　　電話：__________________________

　　傳真：__________________________

　　____________年______月________日

　　《___________軟件》售后服務細則

　　歡迎您成為___________系統軟件用戶，承蒙使用，謹致謝意。

　　1．根據___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。

　　2．___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟件產品現場安裝、調試及開通。

　　3．___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務，同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的'通信手段，提供______小時的響應服務，保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。

　　4．建立最終用戶技術支持檔案，主動征詢服務請求，定期跟蹤服務。

　　5．___________________公司對其所提供的軟件產品提供______年的免費技術支持。

　　6．___________________________公司用戶享有在免費服務期內享受免費升級服務。

　　7．免費服務期的計算：自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。

　　8．______年期滿后，_____________________________________公司提供有償服務。

　　9．___________________公司服務電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服qq：___________；公司網站：______________________。

　　10．本服務細則最終解釋權屬于___________________公司。

軟件服務合同9

　　委托人：___________（以下簡稱“甲方”）

　　受托人：___________（以下簡稱“乙方”）

　　甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。

　　1、合同標的和合同價格

　　服務項目

　　收費金額

　　備注

　　應用系統及平臺運行維護

　　合同總金額（大寫）人民幣（：）

　　2、服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。

　　現場服務電話：_________________________________________________________、

　　8小時外應用系統應急服務熱線：__________________________________________、

　　3、具體服務內容

　　序號

　　服務內容

　　分項列表

　　應用系統及平臺運行維護

　　相關業務系統以及輔助軟件提供日常維護。

　　相關運行平臺的日常維護

　　其他臨時性維護工作的日常維護

　　4、付款方式與條件

　　甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________、

　　4.1、服務費總額為：____________________________________________________；

　　4.2、服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：

　　（1）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；

　　（2）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；

　　（3）________年____月____日前，支付____________________________________、

　　5、質量保證

　　乙方負責對軟件系統進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在________小時內派專業技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。

　　6、知識產權

　　在軟件系統維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。

　　7、違約責任

　　7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。

　　7.2、由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

　　8.合同的解除

　　因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。

　　9、其他約定

　　9.1、本服務合同未盡事宜的.處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。

　　9.2、在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第________種方式解決

　　（1）提交________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院提起訴訟。

　　9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　10、協議生效

　　10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

　　10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　10.3、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。

　　10.4、所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　附表1：項目進度計劃表

　　附表2：項目工作計劃表

　　甲方：________________乙方：________________

　　單位地址：____________單位地址：____________

　　法定代表人：__________法定代表人：__________

　　委托代理人：__________委托代理人：__________

　　電話：________________電話：________________

　　開戶銀行：____________開戶銀行：____________

　　賬號：________________賬號：________________

　　附表1：項目進度計劃表

　　1、項目概述：_____________________________________

　　項目名稱：_______________開始時間：_______________

　　業務部門：_______________項目經理：_______________

　　項目范圍：________________________________________

　　2、進度計劃表：

　　標識號

　　任務名稱

　　工期（天）

　　開始時間

　　結束時間

　　前置任務

　　執行人

　　3、里程碑計劃：

　　序號

　　里程碑名稱

　　時間

　　工作描述

　　執行人

　　4、業主審批

　　（1）業務處室：__________時間：__________

　　意見：___________________________________

　　（2）技術部門：__________時間：__________

　　意見：___________________________________

　　附表2：項目工作計劃表

　　1、項目描述表

　　項目名稱

　　業務部門

　　項目經理

　　項目目標

　　交付物

　　交付物完成準則

　　工作描述

　　工作規范

　　所需資源估計

　　重大里程碑

　　2、項目工作分解結構圖

　　3、項目人力資源計劃

　　序號

　　姓名

　　角色

　　工作描述

　　進入時間

　　退出時間

　　4、用戶配合要求

　　5、項目風險分析

　　序號

　　風險類型

　　風險描述

　　規避措施

　　6、項目管理計劃

　　6、1項目變更管理

　　6、2項目質量保證措施

　　7、項目驗收辦法

　　驗收時間：_________________________________

　　驗收標準：_________________________________

　　8、業主審批

　　（1）業務部門：___________時間：____________

　　意見：______________________________________

　　（2）技術部門：___________時間：____________

　　意見：______________________________________

軟件服務合同10

　　甲方：乙方：

　　經甲、乙雙方友好協商，就乙方向甲方提供房地產項目中介服務事宜達成協議條文如下：

　　一、服務內容：

　　1、受甲方委托，乙方為甲方在____市尋求公司地塊開發房地產項目。項目信息具體情況如下：該項目位于____區和平大道673號，用地面積畝。區域內交通十分便利，配套設施齊備，規劃中的地鐵站就設在項目旁。

　　2、甲方在對該項目進行評估審查后，初步同意接受乙方所中介的房地產項目。

　　3、為便于甲方與乙方達成項目合作協議，乙方積極配合進行調查和分析。向甲方提供了土地業主方資料及進行溝通，供甲方參考。并陪同甲方工作人員對項目作了實地調查和現場踏勘。

　　二、中介服務費用及支付方式：鑒于乙方提供了上述房地產項目信息和相關的服務，經雙方協商，甲方同意按乙方所中介的房地產項目土地金額(市場價值) %即人民幣萬元向乙方支付中介服務費用(稅后)。雙方約定，該款項在甲方與武漢XX公司簽訂協議后一個星期內付清。否則，乙方有權按年息20%收取滯納金，同時要求甲方承擔相應的.違約責任。

　　三、違約責任：甲、乙雙方如有違約，守約方均可向法律機關申請仲裁，或提出起訴，要求違約方承擔相應的違約責任。

　　四、本協議一式肆份，雙方各執兩份，具有同等效力。

　　五、本協議雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　代表：

　　________年____月____日簽

軟件服務合同11

　　甲方：乙方：

　　電話：電話：

　　傳真：身份證號：

　　為保障甲、乙雙方的共同權益，本著平等互利、共同發展的原則，雙方經過友好協商，達成以下協議：

　　1、軟件名稱為

　　2、軟件數量套,合同總金額￥。

　　3、每套軟件包括：應用程序安裝光盤壹張，加密鎖壹只。

　　4、甲方保證該產品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能，并完全達到甲方所制訂的企業質量標準和軟件操作規范。

　　5、甲方保留產品不斷升級的.權利。乙方操作人員使用軟件時，如果對產品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能，存在技術疑問時，應及時向甲方技術部門咨詢并獲得相關技術指導，否則由乙方自已承擔責任。

　　6、乙方所使用的該軟件產品，甲方擁有100%的版權。該產品受《中華人民共和國著作權法》保護，乙方不得對甲方產品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則，甲方將依法提起訴訟。

　　7、自合同生效之日起，甲方為乙方提供相同版本產品、終身免費升級服務。

　　8、自合同生效之日起，甲方為乙方產品免費提供電話、傳真、網絡等遠程技術支持。

　　9、本軟件所涉及的技術參數較多，乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數據完全符合甲方軟件的要求，并對軟件輸出結果進行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時，應及時致電甲方技術部門要求協助解決。由于乙方人員輸入數據不正確、未對軟件輸出結果進行審核、未向甲方技術部門提出書面技術支持請求的，由乙方承擔相應責任。

　　10、軟件安裝后，由于乙方電腦硬件損壞、操作系統不穩定、電腦病毒等原因導致軟件不能正常運行時，經雙方協商后，甲方可以給予有償技術支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務)。

　　11、乙方在軟件使用過程中，如發生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時，則視為軟件丟失，乙方需重新購買該軟件。

　　12、本合同一式二份，雙方各持一份，均具同等法律效力。

　　13、本合同手寫附加條款無效。

　　14、合同未盡事宜，雙方應本著互讓互諒的原則協商解決，如協商未成，由甲方注冊地的仲裁機關進行裁決，裁決總金額不能超過本合同第2條規定的合同總金額。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務合同12

　　合同編號：_________

　　簽訂時間：_________

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同恪守。

　　第一條合同性質

　　本合同屬于軟件升級服務合同。

　　第二條合同內容

　　甲、乙雙方經過友好協商，乙方為甲方購買的“_________”軟件，進行版本的升級。升級內容為：

　　1．徹底更換為現有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端（_________）個，升級費用為_________元整。

　　2．乙方為甲方提供一年的病毒升級服務。服務費為_________元整。

　　3．乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。

　　第三條合同金額及付款方式

　　1．本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。

　　2．支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達安裝現場，開始調試安裝，為甲方提供正式國際授權序列號，以保證用戶得到網上升級服務，安裝完成后，支付乙方全部款項。

　　第四條合同執行期限

　　乙方應于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產品；并于_________年_________月_________日前到甲方現場開始安裝調試設備。

　　在甲方提供滿足本合同第六條要求的調試環境下，乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢，并開通。

　　第五條標的.約定

　　乙方所購買軟件應保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟件的資格證明。

　　第六條乙方應在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。

　　第七條服務及培訓

　　1．乙方向_________公司免費提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。

　　2．在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。

　　3．若非軟件本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。

　　4．乙方對系統提供終身技術支持。超過免費保修期，若軟件出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。

　　5．由乙方對使用方操作人員進行現場免費一周培訓。

　　6．乙方提供軟件終身免費升級，甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。

　　第八條乙方的違約責任

　　乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金。

　　第九條甲方的違約責任

　　甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。

　　第十條不可抗力

　　甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　第十一條爭議解決方式

　　1．在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。

　　2．協商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。

　　a．申請仲裁委員會仲裁；

　　b．向人民法院起訴。

　　第十二條補充約定

　　1．簽約方確定以下內容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：

　　_________。

　　2．其他需要補充約定的內容：

　　_________。

　　第十三條合同生效

　　本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務合同13

　　甲方(客戶方)：____________

　　乙方(服務方)：____________

　　甲乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一.合同適用說明

　　1.本合同適用于首次購買用友軟件產品及購買用友軟件服務產品的用戶。

　　2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二.服務內容

　　1.乙方提供的服務內容：

　　1)產品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業務指導。

　　2)熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　3)在線服務支持：指乙方通過在線支持系統接收、解答用戶問題，并在網上發布相關技術解決問題的過程。

　　4)現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。

　　5)遠程維護：指乙方通過《用友遠程維護軟件》解答用戶問題的服務過程。

　　6)用戶俱樂部活動：甲方可以參加用友用戶俱樂部的活動。

　　7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

　　2.乙方的服務承諾：

　　1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友軟件的服務請求后，在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。

　　2)乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

　　三.甲方責任：

　　1.甲方應確保有專人對用友軟件的使用和管理負責。

　　2.甲方應建立相關制度，以確保用友軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為用友軟件正常運行提供保障。

　　3.甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4.甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5.甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四.違約處理

　　1.乙方違約處理：

　　1)甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴;用友軟件股份有限公司服務投訴電話：____________。

　　2)乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復。

　　3)乙方在確認違反了服務承諾，并給甲方造成了實際損失，應該給甲方以適當的經濟補償。

　　2.甲方違約處理

　　1)甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的'相關后果。

　　2)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務的，乙方可以按照軟件服務費的100%，加收服務費。

　　3.乙方免責條款

　　1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

　　2)乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。

　　五.合同有效期和效用性

　　1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

　　六.收費辦法和合同期限

　　1.購買用友軟件的年服務費為：____________元，大寫：____________

　　2.合同有效期限為一年，自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止，期滿合同自動中止。

　　3.合同期滿后，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　七.爭議處理

　　1.甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與協議有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2.協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

　　八.其他

　　1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等等法律效力。

　　2.對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。

　　3.本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________

　　代表簽字：____________代表簽字：____________

　　地點：____________地點：____________

　　日期：____________日期：____________

軟件服務合同14

　　合同編號：_________

　　簽訂時間：_________

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同恪守。

　　第一條合同性質本合同屬于軟件升級服務合同。

　　第二條合同內容甲、乙雙方經過友好協商，乙方為甲方購買的“_________”軟件，進行版本的升級。升級內容為：

　　1．徹底更換為現有的“_________”版本防病毒軟件，包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端（_________）個，升級費用為_________元整。

　　2．乙方為甲方提供________年的病毒升級服務。服務費為_________元整。

　　3．乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。

　　第三條合同金額及付款方式

　　1．本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。

　　第四條合同執行期限乙方應于________年____月____日前為甲方提供軟件產品；并于________年____月____日前到甲方現場開始安裝調試設備。在甲方提供滿足本合同

　　第六條要求的調試環境下，乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢，并開通。

　　第五條標的約定乙方所購買軟件應保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟件的資格證明。

　　第六條乙方應在XX公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。

　　第七條服務及培訓

　　1．乙方向XX公司提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。

　　2．在正常使用情況下，乙方對所提供的`軟件提供________年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。

　　3．若非軟件本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。

　　4．乙方對系統提供終身技術支持。超過保修期，若軟件出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。

　　5．由乙方對使用方操作人員進行現場一周培訓。

　　6．乙方提供軟件終身升級，甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。

　　第八條乙方的違約責任乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金。

　　第九條甲方的違約責任甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。

　　第十條不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　第十一條爭議解決方式

　　1．在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。

　　2．協商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。

　　a．申請仲裁委員會仲裁；

　　b．向人民法院起訴。

　　第十二條補充約定

　　1．簽約方確定以下內容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力： _________。

　　2．其他需要補充約定的內容： _________。

　　第十三條合同生效本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　________年____月____日________年____月____日

軟件服務合同15

　　甲方：_________ 乙方：_________ 經雙方友好協商一致，甲方聘請乙方為_________網“_________專家組”成員并根據以下協議各自履行義務：

　　一、甲方服務 _________網為入網專家提供如下服務：

　　1．提供《_________網》數據庫資訊產品；

　　2．在《_________網》發表具有入網專家自主版權的文章，并根據入網專家要求提供相關反饋信息；

　　3．在《_________網》發布具有入網專家自主知識產權的成果或專利信息；

　　4．為入網專家提供的包括網絡電子郵件，手機短信等手段，為《_________網》會員提供有償咨詢服務可獲得相應報酬；

　　5．甲方代理入網專家具有自主知識產權的論文，著作及分析報告等信息產品的銷售，銷售收入與入網專家按比例分成，具體比例可另外簽署協議；

　　6．推薦入網專家參加由甲方主辦的各項培訓，論壇及其他交流活動，如活動為贏利性項目，甲方將向乙方支付報酬；

　　7．甲方無償通過《_________網》專家頻道及相關行業頻道采用專訪，名人殿堂等方式對入網專家進行宣傳報道；

　　8．乙方可使用《_________網》行業專家名義發表評論性文章或著作，經編輯修改后可在相關行業報進行轉載；

　　9．乙方將安排國內外專家進行網上學術交流和熱點問題討論，或開展某個學科領域的研討會之類的學術活動，并在適當時候，組織專家團出國考察或邀請外國專家與國內專家進行交流。

　　二、乙方義務入網專家需向《_________網》提供個人簡歷，并根據_________網的邀請提供相關的`論著及文章；入網專家在《_________網》所發表的論文，報告及言論需不違反中華人民共和國相關法律規定；入網專家積極向《_________網》提出意見和建議，并督促《_________網》限時改正。

　　三、甲方義務《_________網》應根據雙方約定向入網專家提供相關服務；《_________網》應根據雙方約定向入網專家結算其有償服務的報酬并提供結算清單；《_________網》邀請入網專家撰寫相關稿件應至少提前發出書面約稿通知；《_________網》邀請入網專家參加專訪等活動應提前發出邀請。

　　四、保密條款在雙方合作期間及合作終止后，協議雙方未經對方書面認可，任何一方包括其雇員和代理人，不得將涉及本協議的信息、資料（包括協議內的條件及條款）及其他商業秘密透露給第三方，否則，透露方將承擔侵犯對方商業秘密的法律責任。

　　五、違約責任。由于自然災害，國家政策等不可抗力事件，或者由于甲乙任何一方的經營狀況或機制的變化，導使公司無法正常運營，使得甲乙雙方的合作無法進行下去，任何一方在履行通知義務后可以終止本合同。

　　六、爭議的解決。本協議受中華人民共和國的法律管轄，并依其進行解釋。與本協議有關的所有爭議，雙方應盡量通過友好協商的方式解決。協商不成的，向甲方所在地法院提起訴訟。

　　七、本協議有效期為________年。

　　八、協議生效及其他。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。本協議自雙方簽字，蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　________年____月____日 ________年____月____日

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