軟件服務(wù)合同

時(shí)間：2023-06-25 22:20:57 服務(wù)合同我要投稿

軟件服務(wù)合同(匯編15篇)

　　隨著廣大人民群眾法律意識(shí)的普遍提高，能夠利用到合同的場(chǎng)合越來(lái)越多，簽訂合同也是避免爭(zhēng)端的最好方式之一。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編整理的軟件服務(wù)合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

軟件服務(wù)合同(匯編15篇)

軟件服務(wù)合同1

　　甲方：_____

　　項(xiàng)目聯(lián)系人：_____

　　聯(lián)系方式：_____

　　通訊地址：_____

　　電______話：_____

　　傳______真：_____

　　電子信箱：_____

　　乙方：_____

　　項(xiàng)目聯(lián)系人：_____

　　聯(lián)系方式______：_____

　　通訊地址：_____

　　電______話：_____

　　______傳______真：_____

　　電子信箱：_____

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購(gòu)買乙方的《__》達(dá)成以下條款，以求共同恪守：

　　一、合同概要：

　　甲方向乙方購(gòu)買乙方的一套《__》

　　二、甲方的權(quán)利和責(zé)任：

　　1、甲方同意向乙方購(gòu)買一套“__”使用權(quán)，來(lái)為甲方的______提供服務(wù)。

　　2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“___”的使用權(quán)；

　　3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“___”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內(nèi)移除______“__”代碼；

　　4、甲方不得將購(gòu)買的“__”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和（或）贈(zèng)送及其他任何形式給第三方；

　　三、乙方的權(quán)利和責(zé)任：

　　1、乙方擁有“__”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

　　2、乙方同意向甲方提供必要和合理的`服務(wù)；

　　3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“__”；

　　4、在甲方付清軟件購(gòu)買款項(xiàng)后，乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。

　　四、版本和功能：

　　甲方向乙方購(gòu)買一套“__”使用權(quán)。功能約定如下：

　　1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為______人；

　　2、免費(fèi)升級(jí)；

　　3、使用期限：從______年______月______日______至______年______月______日；

　　4、甲方在使用“__”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

　　五、費(fèi)用：

　　甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費(fèi)用，此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁(yè)。

　　六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義：

　　1、乙方保障“__”服務(wù)器的正常工作。

　　2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責(zé)任：

　　A、“__”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故；______B、“__”升級(jí)過(guò)程中導(dǎo)致服務(wù)中斷；______C、“__”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷；如因以上問(wèn)題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無(wú)法使用“__”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理（順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致）

　　3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　七、保密條款

　　1、合同任何一方對(duì)在合作過(guò)程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失；

　　2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。

　　八、法律效力：

　　1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面文件。

　　2、甲方在使用“__”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。

　　3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方費(fèi)用總額為______￥______元______（大寫：______）。

　　甲方：______（蓋章）

　　法定代表人/委托代理人：______

　　___________年______月______日

　　乙方：______（蓋章）

　　法定代表人/委托代理人：______

　　___________年______月______日

軟件服務(wù)合同2

　　甲方：乙方:

　　乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)，雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

　　一.服務(wù)項(xiàng)目清單：

　　(注：客戶購(gòu)買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期，其服務(wù)費(fèi)用已包含在開發(fā)合同的合同金額中，不

　　二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的`基本保證支持服務(wù)：

　　1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);

　　2.軟件安裝與調(diào)試;

　　3.協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;

　　4.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);

　　5.保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);

　　6.享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))

　　三.在非保證支持期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項(xiàng)目。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi))

　　1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。

　　2.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。

　　3.軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。

　　4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議。

　　四.付費(fèi)方式

　　款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。

　　五.本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效，本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品。

　　六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。

　　七.解決糾紛方式：雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

　　甲方：(章)

　　乙方：(章)

　　代表：

　　郵箱：

　　MSN：

　　年月日

軟件服務(wù)合同3

　　甲方(客戶方)：____________

　　乙方(服務(wù)方)：____________

　　甲乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。

　　一.合同適用說(shuō)明

　　1.本合同適用于首次購(gòu)買用友軟件產(chǎn)品及購(gòu)買用友軟件服務(wù)產(chǎn)品的用戶。

　　2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

　　二.服務(wù)內(nèi)容

　　1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

　　1)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　2)熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

　　3)在線服務(wù)支持：指乙方通過(guò)在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問(wèn)題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。

　　4)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。

　　5)遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過(guò)《用友遠(yuǎn)程維護(hù)軟件》解答用戶問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。

　　6)用戶俱樂(lè)部活動(dòng)：甲方可以參加用友用戶俱樂(lè)部的活動(dòng)。

　　7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

　　2.乙方的服務(wù)承諾：

　　1)乙方接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

　　2)乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

　　三.甲方責(zé)任：

　　1.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)用友軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

　　2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保用友軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為用友軟件正常運(yùn)行提供保障。

　　3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

　　4.甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

　　5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

　　四.違約處理

　　1.乙方違約處理：

　　1)甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的`行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴;用友軟件股份有限公司服務(wù)投訴電話：____________。

　　2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí)，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施，并給用戶滿意答復(fù)。

　　3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成了實(shí)際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　2.甲方違約處理

　　1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)后果。

　　2)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題，甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%，加收服務(wù)費(fèi)。

　　3.乙方免責(zé)條款

　　1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。

　　2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。

　　五.合同有效期和效用性

　　1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

　　六.收費(fèi)辦法和合同期限

　　1.購(gòu)買用友軟件的年服務(wù)費(fèi)為：____________元，大寫：____________

　　2.合同有效期限為一年，自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止，期滿合同自動(dòng)中止。

　　3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

　　七.爭(zhēng)議處理

　　1.甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

　　2.協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

　　八.其他

　　1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等等法律效力。

　　2.對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

　　3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

　　甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________

　　代表簽字：____________代表簽字：____________

　　地點(diǎn)：____________地點(diǎn)：____________

　　日期：____________日期：____________

軟件服務(wù)合同4

　　合同編號(hào)：____________

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購(gòu)買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng)，達(dá)成以下協(xié)議。

　　一、甲方向乙方購(gòu)買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下：

　　二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施：

　　三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。

　　四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng))，由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的`技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。

　　五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用，不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

　　六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

　　七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

　　甲方單位(蓋章)：______

　　乙方單位(蓋章)：_____

　　代表(簽字)：__________

　　代表(簽字)：_________

　　通訊地址：______________

　　通訊地址：_____________

　　電話：__________________

　　電話：_________________

　　_________年_____月____日

　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：______________

　　簽訂地點(diǎn)：_____________

軟件服務(wù)合同5

　　合同編號(hào)：_________

　　簽訂時(shí)間：_________

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。

　　第一條合同性質(zhì)

　　本合同屬于軟件升級(jí)服務(wù)合同。

　　第二條合同內(nèi)容

　　甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，乙方為甲方購(gòu)買的“_________”軟件，進(jìn)行版本的升級(jí)。升級(jí)內(nèi)容為：

　　1．徹底更換為現(xiàn)有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個(gè)、服務(wù)器端_________個(gè)、和客戶端（_________）個(gè)，升級(jí)費(fèi)用為_________元整。

　　2．乙方為甲方提供一年的病毒升級(jí)服務(wù)。服務(wù)費(fèi)為_________元整。

　　3．乙方提供上門的安裝、調(diào)試。服務(wù)費(fèi)為_________元整。

　　第三條合同金額及付款方式

　　1．本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。

　　2．支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)，開始調(diào)試安裝，為甲方提供正式國(guó)際授權(quán)序列號(hào)，以保證用戶得到網(wǎng)上升級(jí)服務(wù)，安裝完成后，支付乙方全部款項(xiàng)。

　　第四條合同執(zhí)行期限

　　乙方應(yīng)于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產(chǎn)品；并于_________年_________月_________日前到甲方現(xiàn)場(chǎng)開始安裝調(diào)試設(shè)備。

　　在甲方提供滿足本合同第六條要求的調(diào)試環(huán)境下，乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢，并開通。

　　第五條標(biāo)的約定

　　乙方所購(gòu)買軟件應(yīng)保證為正版軟件，并提供必要的原裝的'產(chǎn)品安裝介質(zhì)，須提供其代理該軟件的資格證明。

　　第六條乙方應(yīng)在_________公司提供的軟硬件平臺(tái)上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

　　第七條服務(wù)及培訓(xùn)

　　1．乙方向_________公司免費(fèi)提供遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù)，通常系統(tǒng)故障，提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)地解決。在遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法排除故障時(shí)，乙方提供48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

　　2．在正常使用情況下，乙方對(duì)所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗(yàn)收（非終驗(yàn)）合格日期算起，保修期內(nèi)免收各種費(fèi)用。

　　3．若非軟件本身質(zhì)量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持。

　　4．乙方對(duì)系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過(guò)免費(fèi)保修期，若軟件出現(xiàn)故障，乙方只收取成本費(fèi)（含材料費(fèi)、差旅費(fèi)）。

　　5．由乙方對(duì)使用方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)一周培訓(xùn)。

　　6．乙方提供軟件終身免費(fèi)升級(jí)，甲方要求新增加軟件模塊時(shí)，乙方可適當(dāng)收費(fèi)。

　　第八條乙方的違約責(zé)任

　　乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金。

　　第九條甲方的違約責(zé)任

　　甲方逾期付款的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

　　第十條不可抗力

　　甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第十一條爭(zhēng)議解決方式

　　1．在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。

　　2．協(xié)商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。

　　a．申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁；

　　b．向人民法院起訴。

　　第十二條補(bǔ)充約定

　　1．簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：

　　_________。

　　2．其他需要補(bǔ)充約定的內(nèi)容：

　　_________。

　　第十三條合同生效

　　本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同6

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務(wù)方）：

　　一、本協(xié)議適用于購(gòu)買xx軟件產(chǎn)品的用戶，服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi)；

　　二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)xx軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。

　　三、責(zé)任與權(quán)益：

　　（一）、乙方責(zé)任：

　　1、乙方自協(xié)議生效起，指導(dǎo)甲方年度過(guò)賬，負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的xx軟件提供服務(wù)和維護(hù)，并在服務(wù)過(guò)程中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持；

　　2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、對(duì)于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決；

　　4、乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用“xx”財(cái)務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)；

　　6、未經(jīng)甲方許可，乙方不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；

　　7、乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話、信函或傳真服務(wù)。

　　（二）、甲方責(zé)任：

　　1、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護(hù)時(shí)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備, 或其它信息和資源。甲方應(yīng)對(duì)其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的.內(nèi)容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé)；

　　2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項(xiàng)目的實(shí)施工作，以確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量；

　　3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管；

　　4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷；

　　5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對(duì)甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計(jì)算機(jī)硬件損壞、受計(jì)算機(jī)病毒的破壞所引起的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）、雙方權(quán)益：

　　1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京xx軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利；

　　2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求的權(quán)利；

　　3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任；

　　四、本服務(wù)合同金額為 3000 元整（大寫：叁仟元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。

　　六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協(xié)議有效期自 20xx 年 1 月 1 日至 20xx 年 12 月 31 日；

　　八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人：代表人：

　　日期：日期：

軟件服務(wù)合同7

　　甲方：_______________

　　乙方：_________

　　一、合同當(dāng)事人之約定：_________

　　甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在平等互利的原則下，就品牌廣告項(xiàng)目宣傳推廣事宜達(dá)成如下協(xié)議：_________

　　項(xiàng)目合作時(shí)間：_________

　　自_________年________月________日至________年________月________日終止。

　　如需繼續(xù)合作，須雙方溝通再簽訂后續(xù)合作協(xié)議。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　1._________公眾平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)

　　2._________公眾平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)

　　三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.甲方應(yīng)及時(shí)的向乙方提供全面相關(guān)資料及證件，(例如注冊(cè)帳號(hào)需提交企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照證件等)，若由于甲方提供資料不及時(shí)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展停滯并產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用，均由甲方承擔(dān)。

　　2.甲方須提供項(xiàng)目專門負(fù)責(zé)人與乙方聯(lián)絡(luò)溝通，以便項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。

　　3.甲方必須保證微信信息的合法性和真實(shí)性，如因此引起糾紛，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

　　3.合同簽訂后，甲方提供微信賬號(hào)以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。

　　4.按照合同約定，及時(shí)支付費(fèi)用。

　　5.合作期間甲方不得授權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)給第三方單位。

　　四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.乙方須提供項(xiàng)目專門負(fù)責(zé)人與乙方聯(lián)絡(luò)溝通，以便項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。

　　2.按合同相關(guān)約定，為甲方提供合同內(nèi)微信代管理服務(wù)。

　　3.在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。

　　4.在要求的期限內(nèi)，完成合同規(guī)定項(xiàng)目，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

　　5.乙方針對(duì)甲方約定的服務(wù)達(dá)標(biāo)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方也應(yīng)即時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查看效果確認(rèn)，如甲方未能即時(shí)確認(rèn)，則該服務(wù)的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準(zhǔn)。

　　6.合作期間乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。

　　四、費(fèi)用結(jié)算、時(shí)間

　　1.費(fèi)用：_________

　　1)總計(jì)金額_________元/月(￥_________元)(不含有關(guān)稅費(fèi))。

　　5)本合同總計(jì)金額_________元(￥_________元)(不含有關(guān)稅費(fèi))。

　　2.本合同簽訂之日起________日內(nèi)，甲方支付乙方人民幣_(tái)________元整作為啟動(dòng)資金;項(xiàng)目包裝設(shè)計(jì)方案經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，甲方再支付乙方人民幣_(tái)________元整。以此類推，此后費(fèi)用按季度支付。(甲方采用現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式支付乙方設(shè)計(jì)費(fèi)用)。

　　3.此報(bào)價(jià)不含運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中微信微博官方平臺(tái)認(rèn)證、推廣等費(fèi)用的收取。

　　3.此報(bào)價(jià)不包含延展費(fèi)用，每延展一項(xiàng)須另核算費(fèi)用，如需延展須另簽屬合同。

　　4.以上報(bào)價(jià)為合同內(nèi)項(xiàng)目的創(chuàng)意設(shè)計(jì)費(fèi)用，不含差旅費(fèi)及其它第三方費(fèi)用。(第三方費(fèi)用是指甲、乙雙方合作期內(nèi)須第三方加入所產(chǎn)生的費(fèi)用，比如商標(biāo)注冊(cè)、印刷、打樣、XX出片、差旅、模特、產(chǎn)品照片拍攝、廣告制作、網(wǎng)站空間、域名、網(wǎng)站制作、廣告?zhèn)鞑ブ械陌鏅?quán)圖片購(gòu)買等費(fèi)用)。

　　5.稅務(wù)及發(fā)票：_________因乙方提供甲方國(guó)家認(rèn)可的發(fā)票而引起的國(guó)家規(guī)定的有關(guān)稅項(xiàng)及費(fèi)用。以乙方向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用和外付成本費(fèi)用(不包括媒介費(fèi)用)產(chǎn)生的稅款8%(營(yíng)業(yè)稅_________%及文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)_________%)，由甲方承擔(dān)。

　　五、付款方式

　　1.甲方須在合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)將委托設(shè)計(jì)總費(fèi)用的預(yù)付款支付給乙方，在收到項(xiàng)目費(fèi)用后，乙方開始項(xiàng)目設(shè)計(jì);

　　2.乙方在包裝設(shè)計(jì)完成品交付甲方后，甲方須簽名或蓋章確認(rèn)(以傳真方式確認(rèn)同樣有效)，確認(rèn)后甲方應(yīng)當(dāng)在四個(gè)工作日內(nèi)支付包裝設(shè)計(jì)費(fèi)用的剩余款項(xiàng)。逾期甲方則須另外以每日按總金額1_________%的違約金累積支付乙方。

　　3.如項(xiàng)目涉及須要與第三方單位合作，乙方應(yīng)提前與甲方溝通告知，并將預(yù)估費(fèi)用書面遞交至甲方，期間產(chǎn)生費(fèi)用由甲方全額支付，具體產(chǎn)生費(fèi)用以實(shí)際為準(zhǔn)。

　　4.甲方匯入乙方以下賬號(hào)：_______________

　　公司賬號(hào)

　　開戶行：_________

　　戶名：_________

　　賬號(hào)：_________

　　個(gè)人賬號(hào)

　　開戶行：_________

　　戶名：_________

　　賬號(hào)：_________

　　六、違約責(zé)任：_________

　　1.甲方在設(shè)計(jì)作品初稿完成前終止合同，其預(yù)付的費(fèi)用無(wú)權(quán)要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后終止合同的，應(yīng)當(dāng)支付全額的設(shè)計(jì)費(fèi)用。

　　2.乙方如無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同，所收取的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部退回給甲方。

　　3.甲方不按照合同規(guī)定的時(shí)間向乙方付款的，屬甲方違約，乙方有權(quán)停止一切工作并追究甲方的違約責(zé)任，甲方應(yīng)根據(jù)XX關(guān)于延期付款的規(guī)定，向乙方支付違約金。

　　七、終止條例

　　1.在合同期內(nèi)如無(wú)違約的事項(xiàng)，任何一方不得單方面取消或終止本合同。如甲乙雙方中任何一方須要終止本合同，須提前十五個(gè)工作日向另一方提交書面通知，同時(shí)雙方將在終止合同前結(jié)清所有各筆已發(fā)生之款項(xiàng)。

　　2.當(dāng)合同終止及有關(guān)賬目結(jié)清之后，乙方將向甲方轉(zhuǎn)交所有存放在乙方處的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)資料，包括正稿、樣品等，而乙方也會(huì)根據(jù)甲方的書面提示，將所有設(shè)計(jì)文件及相關(guān)資料移交給甲方指定的單位。

　　3.甲方不得無(wú)故解除合同，甲方在服務(wù)結(jié)束給乙方足額結(jié)算后，合同自動(dòng)終止。

　　4.甲乙雙方在履行本合同中，都必須遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》及其他有關(guān)規(guī)定，甲方不得要求乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)作出違反法律和規(guī)定的行為。如甲方有上述行為，乙方有義務(wù)依據(jù)有關(guān)法規(guī)向甲方提出必要建議，并可拒絕執(zhí)行。因乙方?jīng)]有盡到此義務(wù)而產(chǎn)生的糾紛由乙方負(fù)責(zé)。

　　5.乙方不得耽誤甲方交給的.企劃服務(wù)，如果因?yàn)橐曳阶陨碓蛟斐杉追皆诤贤谷掌跓o(wú)法收到乙方企劃事項(xiàng)，則甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

　　八、保密

　　1.甲方提供的全部設(shè)計(jì)資料屬甲方所有，乙方有責(zé)任對(duì)此予以保密，不得提供給第三方使用;

　　2.雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本合同過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

　　3.保密信息是指尚未對(duì)外披露的或公眾尚未知悉的信息，在本合同下包括：_________包裝創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、技術(shù)手段、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、各方企業(yè)內(nèi)部信息及其各種形式的載體，例如會(huì)議記錄、圖紙、筆記、手冊(cè)、圖片、批文、草稿及其他文件資料等。

　　4.除為履行本合同之目的或者應(yīng)有權(quán)的司法/行政機(jī)關(guān)依法要求披露外，任何一方未經(jīng)對(duì)方事先書面同意不得向第三人披露與對(duì)方有關(guān)的保密信息。在依法必須披露的情況下，披露者應(yīng)當(dāng)立即通知對(duì)方，除非依照法律規(guī)定或生效命令不得為之。

　　5.為履行本合同之目的，任何一方均可以向其雇員披露必要的保密信息，但應(yīng)當(dāng)確保其雇員遵守本協(xié)議及相關(guān)協(xié)議規(guī)定的各方應(yīng)盡的保密義務(wù)。

　　6.保密義務(wù)不因本合同履行完畢或解除而終止，除非保密信息已經(jīng)對(duì)外披露或已經(jīng)為公眾所知。

　　九、未盡事宜

　　1.本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商并以附件形式補(bǔ)充完善。附件與本合同具有同等法律效力。

　　2.如發(fā)生糾紛，應(yīng)雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可到合同簽訂所在地人民法院提起訴訟。

　　十、不可抗力

　　由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影響協(xié)議的履行或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對(duì)方，并應(yīng)在十五天內(nèi)，提供事故詳情及協(xié)議不能履行或者部分不能履行或者須要延期履行的理由的有效證明文件，此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)構(gòu)出具。按照事故對(duì)履行協(xié)議影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議，或部分免除履行協(xié)議的責(zé)任，或延長(zhǎng)履行協(xié)議。由于不可抗力引起的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。如不可抗力事件持續(xù)達(dá)到或超過(guò)七_(dá)_______日，則任何一方均可以書面通知對(duì)方終止本合同，并無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任。

　　十一、其他

　　本合同及其所有附件構(gòu)成雙方之間的完整合同，并取代雙方以往關(guān)于本合同主題的所有書面或口頭約定、意向、備忘錄、談判記要、協(xié)議及任何往來(lái)函件。對(duì)本合同任何條文的修改必須經(jīng)雙方以書面形式作出，否則不具約束力。

　　1.本合同規(guī)定的通知須以書面形式通過(guò)郵資已付費(fèi)掛號(hào)郵件、特快專遞、傳真或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)方式，發(fā)送到以下各方地址或傳真號(hào)(或收件人根據(jù)本條規(guī)定書面通知更改的地址或傳真號(hào))：_________

　　甲方詳細(xì)地址：_________

　　傳真：_________

　　收件人：_________

　　乙方詳細(xì)地址：_______________

　　傳真：_________-

　　收件人：_______________

　　如以郵件方式發(fā)出的通知，在寄出后第3________日即視為已有效送達(dá);如以傳真發(fā)送，在傳送至收件人的正確傳真號(hào)碼并收到傳真已成功發(fā)送的報(bào)告時(shí)即視為已有效送達(dá);如專人送遞方式發(fā)出的通知，在有關(guān)的通知送達(dá)到收件人地址時(shí)即視為已有效送達(dá)。本合同任何一方的地址如有變更，須在變更后日內(nèi)通知他方。

　　2.未盡事宜，雙方協(xié)商確定并作為本協(xié)議附件。

　　3.乙方工作時(shí)間表、本協(xié)議項(xiàng)下活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　十二、爭(zhēng)議解決方式：_________

　　本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向合同簽訂所在地人民法院起訴。

　　十四、本合同一式二份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具同等法律效力，經(jīng)雙方代表簽字并加蓋雙方公章或合同章后生效。

　　甲方：_______________乙方：_______________

　　代表人：_______________代表人：_______________

　　日期：_______________日期：_________

軟件服務(wù)合同8

　　甲方：

　　銷售電話：

　　服務(wù)電話：

　　地址：

　　乙方：

　　電話：

　　地址：

　　一、協(xié)議價(jià)格軟件銷售及服務(wù)協(xié)議

　　經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方承擔(dān)乙方所購(gòu)買軟件系列技術(shù)維護(hù)工作；

　　購(gòu)買版本為：；

　　購(gòu)買價(jià)格為：元；

　　二、交貨方式、時(shí)間：

　　2.1交貨方式：甲方送貨上門

　　2.2交貨時(shí)間：按合同規(guī)定時(shí)間，年月

　　三、驗(yàn)收：

　　3.2產(chǎn)品于送達(dá)之時(shí)由乙方進(jìn)行驗(yàn)收并確認(rèn)。

　　3.2產(chǎn)品符合出廠規(guī)范并與合同條款相符。

　　四、付款方式和期限：

　　4.1付款方式：現(xiàn)金、銀行匯票、支票或電匯。

　　4.2付款期限：軟件安裝、調(diào)試、連接使用無(wú)誤后，付清貨款。

　　五、協(xié)議有效期限

　　5.1協(xié)議有效期限自年月日至年

　　六、甲方責(zé)任：

　　6.1甲方保證提供的產(chǎn)品系全新產(chǎn)品，完全符合本合同第一條款的要求。

　　6.2甲方保證提供的產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)證的產(chǎn)品。其含義為：產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)可，許可證合法且能在廠商注冊(cè)。

　　6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內(nèi)所有產(chǎn)品交至乙方。

　　七、乙方責(zé)任：

　　7.1乙方在合同簽定日后，按合同規(guī)定期限付清貨款。

　　7.2乙方應(yīng)根據(jù)軟件內(nèi)附說(shuō)明，及時(shí)填寫最終用戶信息，以便完成軟件的注冊(cè)。

　　7.3軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，積極配合甲方解決。

　　八、違約責(zé)任：

　　8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務(wù)條款，除人力不可抗拒事故外，每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。

　　8.2乙方未按合同規(guī)定付款，乙方須在全部付清合同價(jià)款之后，每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。

　　九、售后服務(wù)：

　　9.1甲方對(duì)乙方在使用本合同約定軟件過(guò)程中，因設(shè)備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的.數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因無(wú)法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任；

　　9.2服務(wù)內(nèi)容：本軟件在購(gòu)買時(shí)已含第一次上門安裝、培訓(xùn)，及后期軟件銷售一年內(nèi)售后服務(wù)的費(fèi)用。本軟件在使用過(guò)程中如出現(xiàn)故障，甲方需在48小時(shí)內(nèi)提供免費(fèi)服務(wù)，若在48小時(shí)內(nèi)甲方不能及時(shí)提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款；

　　9.3甲方負(fù)責(zé)乙方合同生效后的上門安裝培訓(xùn)，及購(gòu)買軟件一年內(nèi)的免費(fèi)售后服務(wù)；

　　9.4服務(wù)期滿后，是否要求繼續(xù)服務(wù)，由乙方自行決定。服務(wù)費(fèi)收取方式：一次性服務(wù)收取：200元。

　　十、解決合同糾紛方式：

　　10.1雙方如對(duì)本合同和本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)論，可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。

　　10.2若協(xié)商不成，可同成都市仲裁委員會(huì)仲裁解決。仲裁結(jié)論對(duì)雙方均有約束力。

　　十一、其他：

　　11.1本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商簽定補(bǔ)充協(xié)議。

　　11.2本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人:

　　日期：年月日日期：年月日

軟件服務(wù)合同9

　　甲方：乙方：

　　電話：電話：

　　傳真：身份證號(hào)：

　　為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益，本著平等互利、共同發(fā)展的原則，雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

　　1、軟件名稱為

　　2、軟件數(shù)量套,合同總金額￥。

　　3、每套軟件包括：應(yīng)用程序安裝光盤壹張，加密鎖壹只。

　　4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能，并完全達(dá)到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和軟件操作規(guī)范。

　　5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級(jí)的權(quán)利。乙方操作人員使用軟件時(shí)，如果對(duì)產(chǎn)品升級(jí)后的新增功能或基本操作說(shuō)明書中未表明的某些功能，存在技術(shù)疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方技術(shù)部門咨詢并獲得相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)，否則由乙方自已承擔(dān)責(zé)任。

　　6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品，甲方擁有100%的.版權(quán)。該產(chǎn)品受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》保護(hù)，乙方不得對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。否則，甲方將依法提起訴訟。

　　7、自合同生效之日起，甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

　　8、自合同生效之日起，甲方為乙方產(chǎn)品免費(fèi)提供電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

　　9、本軟件所涉及的技術(shù)參數(shù)較多，乙方操作人員在使用過(guò)程中應(yīng)確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求，并對(duì)軟件輸出結(jié)果進(jìn)行反復(fù)認(rèn)真審核。乙方人員如對(duì)軟件輸出結(jié)果有異議時(shí)，應(yīng)及時(shí)致電甲方技術(shù)部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對(duì)軟件輸出結(jié)果進(jìn)行審核、未向甲方技術(shù)部門提出書面技術(shù)支持請(qǐng)求的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　10、軟件安裝后，由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖荒苷＿\(yùn)行時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商后，甲方可以給予有償技術(shù)支持。(免費(fèi)的遠(yuǎn)程支持和200元/次的上門服務(wù))。

　　11、乙方在軟件使用過(guò)程中，如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時(shí)，則視為軟件丟失，乙方需重新購(gòu)買該軟件。

　　12、本合同一式二份，雙方各持一份，均具同等法律效力。

　　13、本合同手寫附加條款無(wú)效。

　　14、合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著互讓互諒的原則協(xié)商解決，如協(xié)商未成，由甲方注冊(cè)地的仲裁機(jī)關(guān)進(jìn)行裁決，裁決總金額不能超過(guò)本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務(wù)合同10

　　甲方:XX軟件科技開發(fā)有限公司

　　乙方:

　　甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺(tái)的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.

　　雙方責(zé)任

　　甲方責(zé)任:

　　甲方應(yīng)為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤一套);

　　甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)軟件;

　　甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓(xùn)工作;

　　甲方為乙方提供軟件維護(hù)一年的免費(fèi)服務(wù);

　　甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上免費(fèi)升級(jí)服務(wù);

　　甲方應(yīng)為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;

　　乙方責(zé)任:

　　乙方應(yīng)按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(tái)(機(jī)器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)支持軟件)

　　乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復(fù)制,出售給其它單位和個(gè)人;

　　乙方應(yīng)及時(shí)的備份數(shù)據(jù);

　　違約責(zé)任

　　乙方如違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;

　　如因乙方原因(如付款不及時(shí))造成的用戶爭(zhēng)議,由乙負(fù)責(zé);

　　如因乙方未能及時(shí)備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負(fù);

　　軟件服務(wù)體系

　　1,軟件服務(wù)內(nèi)容

　　安裝調(diào)試服務(wù):提供到客戶所在地進(jìn)行軟件安裝;

　　試運(yùn)行:提供試運(yùn)行服務(wù),反復(fù)調(diào)試以達(dá)到最佳工作狀態(tài);

　　提供文檔:為客戶提供項(xiàng)目不同時(shí)期的相關(guān)安裝,調(diào)試技術(shù)文檔;

　　技術(shù)培訓(xùn)

　　我公司一向重視培訓(xùn)工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的'功能發(fā)揮正常運(yùn)作,技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類;

　　現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):根據(jù)用戶所購(gòu)產(chǎn)品及實(shí)際情況到用戶所在地進(jìn)行培訓(xùn),保證用戶掌握基本操作技能和方法;

　　標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在四維公司,用戶可以隨時(shí)隨地到公司來(lái),我們?cè)敢鉃槟v解有關(guān)公司軟件的任何問(wèn)題;

　　維護(hù)服務(wù)

　　現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng),響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為8小時(shí),48小時(shí)(視用戶的所在地及實(shí)際情況)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障,恢復(fù)正常運(yùn)行;

　　遠(yuǎn)程診斷:供遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;

　　收費(fèi)服務(wù):不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題的情況(機(jī)器不能正常運(yùn)行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務(wù);

　　定期維護(hù):標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對(duì)使用本軟件過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和異議,更好的幫助客戶解決問(wèn)題;

　　產(chǎn)品升級(jí):可以為用戶提供免費(fèi)的技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級(jí)安裝服務(wù).

　　合同附則

　　本合同一式兩份,具有同等法律效力.XX軟件與用戶各執(zhí)一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應(yīng)采用掛號(hào)方式,如以傳真形式發(fā)送給對(duì)方,須獲得對(duì)方的接收確認(rèn);

　　本合同及服務(wù)訂單構(gòu)成客戶與XX軟件之間關(guān)于本合同的實(shí)質(zhì)問(wèn)題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議;

　　在本合同下,XX軟件不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán),不等于XX軟件放棄行使這些權(quán)利.并且如果XX軟件部分地放棄任何權(quán)利,不排除XX軟件行使其他的或進(jìn)一步的權(quán)利;

　　在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請(qǐng)或嘗試邀請(qǐng)XX軟件的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議;

　　本合同某些條款如果無(wú)效,不影響其他條款的有效性;

　　XX軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決.如解決不成時(shí),任何一方均可向有仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

　　本合同適用中華人民共和國(guó)法律;

　　雙方代表簽字:

　　甲方:XX軟件科技開發(fā)有限公司乙方:

　　代表人簽字: 代表人簽字:

　　職務(wù): 職務(wù):

　　蓋章: 蓋章:

軟件服務(wù)合同11

　　甲方：xx

　　項(xiàng)目聯(lián)系人：xx

　　聯(lián)系方式：xx

　　通訊地址：xx

　　電______話：xx

　　傳______真：xx

　　電子信箱：xx

　　乙方：xx

　　項(xiàng)目聯(lián)系人：xx

　　聯(lián)系方式______：xx

　　通訊地址：xx

　　電______話：xx

　　______傳______真：xx

　　電子信箱：xx

　　一、合同概要：

　　甲方向乙方購(gòu)買乙方的一套《__》

　　二、甲方的權(quán)利和責(zé)任：

　　1、甲方同意向乙方購(gòu)買一套“__”使用權(quán)，來(lái)為甲方的______提供服務(wù)。

　　2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“___”的使用權(quán)；

　　3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“___”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內(nèi)移除______“__”代碼；

　　4、甲方不得將購(gòu)買的“__”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和（或）贈(zèng)送及其他任何形式給第三方；

　　三、乙方的權(quán)利和責(zé)任：

　　1、乙方擁有“__”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

　　2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù)；

　　3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“__”；

　　4、在甲方付清軟件購(gòu)買款項(xiàng)后，乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。

　　四、版本和功能：

　　甲方向乙方購(gòu)買一套“__”使用權(quán)。功能約定如下：

　　1、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為______人；

　　2、免費(fèi)升級(jí)；

　　3、使用期限：從______年______月______日______至______年______月______日；

　　4、甲方在使用“__”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

　　五、費(fèi)用：

　　六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義：

　　1、乙方保障“__”服務(wù)器的`正常工作。

　　2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責(zé)任：

　　3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　七、保密條款

　　2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。

　　八、法律效力：

　　1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面文件。

　　2、甲方在使用“__”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。

　　3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方費(fèi)用總額為______￥______元______（大寫：______）。

　　甲方：______（蓋章）

　　法定代表人/委托代理人：______（簽名）

　　___________年______月______日

　　乙方：______（蓋章）

　　法定代表人/委托代理人：______（簽名）

　　___________年______月______日

軟件服務(wù)合同12

　　合同登記編號(hào)：

　　項(xiàng)目名稱：____

　　委托方：____(甲方)

　　研究開發(fā)方：__(乙方)

　　簽訂地點(diǎn)：省市(縣)

　　簽訂日期：年月日

　　有效期限：年月日至年月日

　　填寫說(shuō)明

　　一、“合同登記編號(hào)”的填寫方法：

　　合同登記編號(hào)為十四位，左起第一、二位為公歷年代號(hào)，第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為合同登記點(diǎn)編號(hào)，第九至十四位為合同登記序號(hào)，以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按GB2260-84規(guī)定填寫。(合同登記序號(hào)由各地區(qū)自行決定)

　　二、技術(shù)開發(fā)合同是指當(dāng)事人之間就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝和新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。技術(shù)開發(fā)合同包據(jù)委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合同。

　　三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)填寫國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市、地、市(縣)級(jí)計(jì)劃，不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目欄劃(/)表示。

　　四、標(biāo)的技術(shù)的內(nèi)容、形式：

　　包括開發(fā)項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、開發(fā)目的、使用范圍及效益情況，成果提交方式及數(shù)量。提交開發(fā)成果可采取下列形式：

　　1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝規(guī)程、材料配方和其他圖紙、論文、報(bào)告等技術(shù)文件;

　　2、磁盤、磁帶、計(jì)算機(jī)軟件;

　　3、動(dòng)物或植物新品種、微生物菌種;

　　4、樣品、樣機(jī);

　　5、成套技術(shù)設(shè)備。

　　五、研究開發(fā)計(jì)劃：

　　包括當(dāng)事人各方實(shí)施開發(fā)項(xiàng)目的階段進(jìn)度，各個(gè)階段要解決的技術(shù)問(wèn)題，達(dá)到的目標(biāo)和完成的期限等。

　　六、技術(shù)情報(bào)和資料的保密：

　　包括當(dāng)事人各方情報(bào)和資料保密義務(wù)的'內(nèi)容、期限和泄漏技術(shù)秘密應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。雙方可以約定，不論本合同是否變更、解除、終止，本條款均有效。

　　七、其它：

　　合同如果是通過(guò)中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的，應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保的，應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本合同的附件。

　　八、委托代理人簽訂本合同書時(shí)，應(yīng)出具委托證書。

　　九、本合同書中，凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無(wú)需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃(/)表示。

　　依據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定，合同雙方就__項(xiàng)目的技術(shù)開發(fā)(該項(xiàng)目屬__計(jì)劃x)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　一、x 標(biāo)的技術(shù)的內(nèi)容、形式和要求;

　　二、應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)：

　　三、x研究開發(fā)計(jì)劃：

　　四、研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)、報(bào)酬及其支付或結(jié)算方式：

　　(一)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)是指完成本項(xiàng)研究開發(fā)工作所需的成本;報(bào)酬是指本項(xiàng)目開發(fā)成果的使用費(fèi)和研究開發(fā)人員的科研補(bǔ)貼。

　　本項(xiàng)目研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)及報(bào)酬：元。

　　其中：甲方提供元，乙方提供元。

　　如開發(fā)成本實(shí)報(bào)實(shí)銷，雙方約定如下：

　　(二)經(jīng)費(fèi)和報(bào)酬支付方式及時(shí)限(采用以下第_ _種方式);

　　①一次總付：元，時(shí)間：

　　②分期支付：元，時(shí)間：

　　③按利潤(rùn) %提成，期限：

　　④按銷售額 %提成，期限：

　　⑤其它方式：

　　五、利用研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)購(gòu)置的設(shè)備、器材、資料的財(cái)產(chǎn)權(quán)屬：

　　六、履行的期限、地點(diǎn)和方式：

　　本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地點(diǎn))履行

　　本合同的履行方式：

　　七、x技術(shù)情報(bào)和資料的保密：

　　八、技術(shù)協(xié)作和技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容：

　　九、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)：

　　在履行本合同的過(guò)程中，確因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難，導(dǎo)致研究開發(fā)部分或全部失敗所造成的損失，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由__承擔(dān)。(1、乙方;2、雙方;3、雙方另行商定)經(jīng)約定，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任甲方承擔(dān)_%乙方承擔(dān)_%本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任確認(rèn)的方式為：

　　十、技術(shù)成果的歸屬和分享：

　　(一)專利申請(qǐng)權(quán)：

　　(二)非專利技術(shù)成果的使用權(quán) 、轉(zhuǎn)讓權(quán)：

　　十一、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式：

　　研究開發(fā)所完成的技術(shù)成果，達(dá)到了本合同第二條所列技術(shù)指標(biāo)，按標(biāo)準(zhǔn)，采用__方式驗(yàn)收，由__方出具技術(shù)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。

　　十二、違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法：

　　違反本合同規(guī)定，違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法第二十九條、第三十一條和技術(shù)合同法實(shí)施條例第四十二條、第四十三條規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　(一)違反本合同第_條約定，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任、承擔(dān)方式和違約金額如下：

　　(二)違反本合同第_條約定，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約的責(zé)任、承擔(dān)方式和違約金額如下：十三、爭(zhēng)議的解決辦法：

　　本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方均可向武漢仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　十四、名詞和術(shù)語(yǔ)解釋：

　　十五、x其它(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式、定金、財(cái)產(chǎn)抵押、擔(dān)保等上述條款未盡事宜)：①

　　① 本合同書標(biāo)有x號(hào)的條款按填寫說(shuō)明填寫。

　　甲方：__(蓋章) 代表：__(簽字)××公證處：(蓋章)

　　乙方：__(蓋章) 代表：__(簽字)公證員(簽字)

　　__年__月__日訂立

軟件服務(wù)合同13

　　合同編號(hào)：甲乙

　　方：

　　方：昆明寶助達(dá)科技有限公司

　　簽約地點(diǎn)：

　　簽約日期：__20xx________年_____月__ __日

　　甲方：（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

　　乙方：昆明寶助達(dá)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜，

　　經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見甲方所購(gòu)“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。

　　第一條定義：

　　1.1“維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。

　　1.2 “現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所。

　　1.3 “現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問(wèn)題包括：

　　（1）由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤；

　　（2）由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問(wèn)題。

　　1.4“遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問(wèn)題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過(guò)程。

　　1.5“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對(duì)許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過(guò)程。

　　1.6“技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行，在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括

　　（1）澄清許可軟件的功能和特點(diǎn)；

　　（2）文檔資料的`澄清；

　　（3）許可軟件的操作指導(dǎo)；

　　（4）通過(guò)電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。

　　1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過(guò)電話向甲方提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

　　1.8“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。

　　1.9“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間，每天8:30至17:30。

　　第二條提供維護(hù)與技術(shù)支持

　　2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)（具體內(nèi)容見本合同附件一），除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。

　　2.2本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問(wèn)的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變（如有）將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。

　　第三條合同期限

　　3.1本合同有效期限為年月日至年月日。

　　3.2本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。

　　第四條服務(wù)費(fèi)及支付方式

　　4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為：人民幣（大寫）壹萬(wàn)捌仟陸佰壹拾元整元（小寫：元整）。

　　2、支付方式全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款；

　　第五條服務(wù)范圍

　　5.1乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

　　5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序

　　出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

　　5.1.2許可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決

　　（暫時(shí)性地）的問(wèn)題。

　　5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

　　5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求。

　　5.2本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

　　5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

　　5.4用友產(chǎn)品清單：

　　第六條響應(yīng)時(shí)間

　　乙方在接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

　　第七條甲方責(zé)任

　　7.1為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。

　　7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

　　7.3在許可軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。

　　7.4在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí)，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。

　　第八條保密條款

　　雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息，未經(jīng)對(duì)方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

　　第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任

　　9.1責(zé)任限制

　　9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

　　9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù)，但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第十條適用法律及爭(zhēng)議解決

　　11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。

　　11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：11.2.1向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行；仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力；仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。

　　11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

　　第十一條

　　12.1本合同生效后，無(wú)論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)

　　其他

　　在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

軟件服務(wù)合同14

　　甲方：

　　乙方：

　　鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、合同期限

　　第一條本合同于20xx年02月17日生效，期限壹年

　　如雙方需要，可在合同期滿前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。

　　二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任

　　第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔(dān)金蝶K3實(shí)施顧問(wèn)工作崗位（工種）工作。

　　第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對(duì)該崗位之特別規(guī)定（詳見《崗位責(zé)任書》）的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。

　　第五條乙方應(yīng)接受甲方的績(jī)效考核。

　　第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項(xiàng)目地的的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他各種費(fèi)用。項(xiàng)目地指內(nèi)蒙古赤峰市。

　　第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。

　　三、勞務(wù)報(bào)酬

　　第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　1、因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　2、雙方約定的其他內(nèi)容

　　四、合同的終止與解除

　　第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止，

　　第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

　　第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

　　（一）在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的`；

　　（二）按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的；

　　（三）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；

　　（四）被依法追究刑事責(zé)任的。

　　五、雙方約定的其他內(nèi)容

　　第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：

　　（一）乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同，并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　（二）乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項(xiàng)目中的工作及責(zé)任的，在該項(xiàng)目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對(duì)甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。

　　（三）甲方將定期或不定期對(duì)乙方進(jìn)行工作績(jī)效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。

　　第十三條本合同的附件如下：

　　第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務(wù)合同15

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　通過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方已使用乙方“______財(cái)務(wù)軟件”超過(guò)一年，根據(jù)原銷售合同所定款項(xiàng)，一年的免費(fèi)服務(wù)期已滿，甲方如再需要乙方的售后服務(wù)，甲方須交納服務(wù)費(fèi)。

　　二、收費(fèi)方式

　　軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費(fèi)：?jiǎn)螜C(jī)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______％，網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______％，維護(hù)人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費(fèi)____________元整。

　　硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi)：每天______元，不足一天按一天計(jì)算，維護(hù)人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。

　　三、根據(jù)財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度要求及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理核算的需要，乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的'不斷完善和提高，針對(duì)軟件重大版本升級(jí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方自主決定是否使用升級(jí)版軟件，乙方視情況收取成本費(fèi)，且乙方會(huì)根據(jù)需要在全國(guó)各地舉辦軟件應(yīng)用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。

　　四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應(yīng)用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班（如果人多可要求乙方單獨(dú)組織），培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際情況收取，已交納當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的用戶酌情給予優(yōu)惠。

　　五、甲方使用乙方財(cái)務(wù)軟件后，如果在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財(cái)務(wù)發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動(dòng)不收費(fèi)，若改動(dòng)較大，按實(shí)際工作量收費(fèi)。

　　六、甲方在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或問(wèn)題，可通過(guò)電話向乙方咨詢，若通過(guò)電話無(wú)法解決，乙方及時(shí)安排技術(shù)人員上門解決，本地用戶______小時(shí)內(nèi)，外地用戶______日內(nèi)到達(dá)。

　　七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

　　甲方負(fù)責(zé)人：________________乙方負(fù)責(zé)人：__________________

　　簽定日期：__________________簽定日期：____________________

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