通信服務合同(5篇)
在當今社會，人們對合同愈發重視，我們用到合同的地方越來越多，合同是對雙方的保障又是一種約束。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？以下是小編收集整理的通信服務合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
通信服務合同1
甲方：_________
地址：_________
乙方：_________
地址：_________
一、總則：
甲方根據_________數據通訊業務需要，與乙方共同建設_________數據通信業務平臺。甲乙雙方在自愿、平等、互利、友好的基礎上，經協商一致，達成各項協議如下。
二、甲方的權利和義務：
1、甲方應向乙方無償提供進入大樓的專線引入孔位及大樓內的井道，方便乙方專線接入。
2、甲方有權隨時向乙方了解網絡建設、運行和業務開通情況，享受乙方公示的大客戶特殊服務和各項優惠政策。
3、甲方有權在乙方提供的_________數據通信業務規定的范圍內，向乙方提出相關的技術支持和要求。
4、甲方負責自備設備的運行維護，并有義務保證乙方設備在用戶端所要求的安全運行環境。
5、甲方不得利用乙方的電信業務從事違法活動。
6、甲方系統內的結算單位需按時足額繳納有關費用，并有權向乙方索取費用詳單。
7、甲方為通信業務的使用者，享有正常使用通信服務的權利。
三、乙方的權利和義務：
1、乙方應根據國家信息產業部的有關規定開展業務，并對此業務的合法性負責。
2、乙方應按時向甲方通報網絡建設情況和提供相關的技術支持。
3、乙方對自己的網絡進行調整前，以書面形式提前24小時通知甲方，引起甲方業務中斷時間超過半小時的調整不能在甲方正常工作時間進行。乙方應確保專線的正常運行，并負責專線的日常維護和檢修。
4、乙方為保證甲方的業務應用，免費向甲方開放乙方的vpdn-radius服務器及其數據庫服務，并協助甲方完成甲方的vpdn-radius與乙方的vpdn-radius服務器的互聯工作。
5、乙方可要求甲方在和業務有關的建設與維護中積極配合。
6、乙方在甲方投資建設的所有管道、桿路、光纜及設備等所有權屬于乙方，在本協議有效期內供甲方使用。
7、乙方為通信業務的提供者，承擔提供通信網絡服務的義務。
8、乙方享有按期收取通信費用的權利，但必須向被收取費用人(使用人單位)提供費用帳單及發票。
9、乙方及其各聯通分公司應按照國家的有關規定，同時基于此_________數據通信業務戰略框架協議與交通系統各單位簽訂相應的通訊業務費用合同。
10、若協議期內，如_________數據業務資費上調，甲、乙雙方仍然按原有資費標準執行，折扣優惠按本協議第十一款第二條執行;如資費下調，則在下調資費標費標準基礎上，折扣優惠仍按本協議第十一款第二條執行。
11、此協議是基于_________戰略合作協議條款的基礎上簽訂的。
四、通信業務服務內容：
無線上網數據業務應用。
五、通信業務開通的前期準備工作：
開通_________無線上網數據通信業務;
甲方前期的準備工作為：
設備：防火墻1臺、局域網交換機1臺、網關1臺等。除上述設備外，其余相關設備則由乙方免費提供給甲方使用;
乙方前期的準備工作為：
1、按甲方要求，乙方為省廳、各市各準備_________個用戶數申請號段;
2、為光纖接入做好前期準備工作及相應的由乙方提供的所需設備。
六、安全保障：
1、乙方負責省廳(包括各廳管、廳屬單位)及各市(包括下屬各單位)(以下簡稱交通系統各單位)_________卡的發放及登記工作;
2、乙方給交通系統各單位發放_________卡后，自發放之日起10個工作日內以書面形式通知甲方備案。
3、乙方要確保_________卡發放的安全，絕不允許_________卡發放到本省交通系統以外的單位或個人，否則甲方有追究乙方責任的權利，所產生費用甲方不承擔，引起的法律與經濟后果也由乙方承擔。
4、本省交通系統內的單位名單(見附件1)由甲方提供，乙方提供實施聯系人名單(見附件2)。
七、通信業務開通期限：
開通_________無線上網通信業務的期限為_________年_________月_________日。
八、通信業務使用期限：
甲乙雙方同意_________無線上網通信業務的期限為：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
九、雙方特約：
1、乙方為甲方提供甲方所需的號段，乙方為甲方及交通系統各單位開通號段中的`號碼后，10個工作日內需通知甲方備案。
2、乙方自本協議生效之日起15天內完成安裝和調試。
3、乙方下屬分公司將根據交通系統各單位的需求設立相應的結算帳號。
4、甲方在使用乙方的_________數據通信業務出現通信故障時，除不可抗力因素之外，乙方須在接到甲方故障通知1小時內向甲方聯系人反饋故障處理情況。
5、乙方制定客戶經理作為與甲方的聯系人，全面負責所有系統、程序、線路的安裝、調測和后期服務工作，客戶經理應定期走訪甲方，及時解決甲方的需求，并應保證7×24小時均可聯絡。
6、乙方提供24小時熱線服務電話(_________)。
7、此協議為全省交通系統統一協議，在該系統范圍內一律有效。
8、此協議簽訂生效后，乙方將不再與交通系統各單位簽署在技術上可能增加_________交通業務網絡連接端口相關的協議或合同。
9、乙方為甲方提供的_________數據通訊業務號段，不作語音通信用。若產生語音費用，甲方一律不承擔。
十、費用條款：
1、無線上網費：
自由套餐上網費：按_________年乙方的公開標準資費省內_________元/小時、省外_________元/小時執行，或按流量_________元/kbyte，省外_________元/kbyte。
包月套餐(可省外漫游)：按_________年乙方的公開資費標準，以下各項套餐所包時長或流量為省內資費標準，省外漫游使用按省內資費的雙倍收取：
(1)_________套餐，包月費_________元，所包時長每月_________小時(按計時制)，或所包流量每月_________m(按計量制);
(2)_________套餐，包月費_________元，所包時長每月_________小時(按計時制)，或所包流量每月_________m(按計量制);
(3)_________套餐，包月費_________元，所包時長每月_________小時(按計時制)，或所包流量每月_________m(按計量制);
(4)超級商務套餐，包月費_________元，所包時長每月_________小時(按計時制)，或所包流量每月_________0m(按計量制);
(5)_________套餐，包月費_________元，所包時長每月_________小時(按計時制)，或所包流量每月_________m(按計量制);
2、折扣優惠：在按以上第1條款標準資費方法計算每個結算帳號的無線上網費后，交通系統各單位_________套餐上網費給予_________優惠;_________套餐、_________套餐上網費給予_________優惠;_________套餐、_________套餐上網費給予_________優惠，超出套餐部分按自由套餐優惠折扣(即_________優惠)。
3、各結算單位年上網費(包括包月)在_________萬元以內(包括_________萬元)按第2款折扣優惠;超過_________萬元，_________萬元以上部分將給予_________優惠(包括包月)。
4、交通系統無線上網卡購買費為每張卡_________元。
十一、結算方式：
1、雙方結算人：由乙方下屬分公司分別向交通系統各單位的結算單位進行結算。
2、票據的出具：乙方下屬分公司負責向費用結算的機構出具有效票據。
3、結算日期：以正式開通日為起始日。
4、甲方有責任協助乙方完成對其所屬各地市結算單位的結算工作。
十二、滯納金條款：
按照國家對通信行業收取滯納金的規定標準。
十三、保密條款
本協議所涉及的有關資費、商業信息，均屬于商業機密，只限于簽約雙方及下屬機構為實現本協議及相關補充協議內容時內部使用。雙方不得全部或部分地復制、傳遞給他方。違反者將承擔由此給對方造成的今后經濟損失，并承擔相應的法律責任。
十四、爭議解決條款：
雙方同意，將盡最大努力協商解決雙方之間因履行本協議而產生的一切爭議。如果在出現上述爭議之日起45日后，仍沒有解決并且雙方又無法繼續協商時，提交_________仲裁委員會仲裁。
十五、協議生效、有效期限及終止條款：
本協議有效期限為_________年，自雙方簽字蓋章之日起計算，_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
協議期限屆滿之前的兩個月內，如任何一方均未以書面形式提出解除或終止本協議，本協議自行延續1年，以此類推。
協議期限屆滿之前的兩個月內，如任何一方以書面形式提出解除或終止本協議，本協議期限屆滿時自行解除或終止。
十六、關于補充協議
甲方與乙方可以就本協議未盡之事簽訂補充協議。補充協議是本協議規定條款的補充說明。
十七、違約責任：
1、乙方應在費用產生后以書面形式通知甲方及交通系統各單位盡快繳納費用，在此期間乙方不得終止為甲方及交通系統各單位的服務，否則乙方須賠償一定費用(即免去當次所屬單位應繳費用)。
2、如甲方或交通系統各單位不按時向乙方繳納費用，乙方有權根據本協議第十三條(滯納金條款)的規定收取滯納金。
十八、附則
1、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本協議的附件為本協議的組成部分，具有同等法律效力。
3、本協議自雙方簽字蓋章之日起，雙方簽訂的戰略合作協議同時取消。
4、本協議一式肆份雙方各執貳份，未盡事宜可在補充協議中另行規定，補充協議與本協議具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
通信服務合同2
甲方：______________
乙方：______________
為推動_________數據業務的全面發展，甲乙雙方就本次優惠促銷活動相關事宜達成以下服務協議：
一、本協議是雙方進行______________數據專用卡和無線網卡優惠促銷活動的依據。雙方確認乙方以______________（填寫數據卡號碼）參加本次活動。
二、參加活動的方式
1．乙方可在下列促銷方案中選擇其中一種，并在相應□中以√標明選擇的促銷方案：
乙方為捆綁交費客戶
乙方為非捆綁交費客戶
□交納預存
1.乙方交納_______元gprs業務預存，甲方扣除乙方_______積分。
2.乙方可免費獲得無線網卡（型號為_____）、隨e行數據專用卡各一張。
3.乙方可使用_______個月的gprs商務套餐（含參加促銷當月）。
4.甲方在乙方預存費用中逐月（自參加促銷當月開始計費）扣減_______元沖抵乙方gprs商務套餐費用。
1.乙方交納_______元gprs業務預存話費和_______元隨e行月租費。
2.乙方可免費獲得無線網卡（型號為＿＿）、隨e行數據專用卡各一張。
3.乙方可使用_____個月的gprs商務套餐。
4.甲方在乙方預存費用中逐月（自參加促銷當月開始計費）扣減_____元的gprs商務套餐費用和_____元的隨e行月租費。
□
1.乙方交納_______元押金，甲方扣除乙方_______積分。
2.乙方可免費獲得無線網卡（型號為_____）、隨e行數據專用卡各一張。
3.乙方每月（自參加促銷當月開始計費）交納_______元gprs商務套餐月租費。
4.押金于協議生效之日起一年后可退還。
1.乙方交納_____元押金。
2.乙方可免費獲得無線網卡（型號為＿＿）、隨e行數據專用卡各一張。
3.乙方按月（自參加促銷當月開始計費）交納各項費用（含_____元的gprs商務套餐費用和20元的隨e行月租費。）
4.押金于協議生效之日起一年后可退還。
注：促銷活動產生的通信費不再享受積分優惠：乙方的交費方式（捆綁或非捆綁）以現有交費方式為準；本協議生效之日起一年后，乙方憑交納押金的發票退還押金（乙方為個人客戶應持本人有效證件，乙方為單位客戶應持單位介紹信、經辦人有效證件），押金以乙方交納押金的形式退還。
2．本協議有效期內，若乙方銷號，按第三條第（二）款第5款執行。
三、雙方權利和義務如下：
（一）甲方權利、義務
1．甲方應向乙方提供本次活動之專用無線網卡和_________數據專用卡；
2．甲方向乙方提供gprs業務相關服務；
3．甲方負責在優惠期（自參加促銷當月（含）開始的十二個日歷月）結束后，將本次活動專用_________數據專用卡的`gprs套餐類型自動轉為乙方參加本次促銷活動前所選gprs套餐類型。
4．甲方有權根據協議內容對乙方帳戶內的全球通客戶積分進行扣減；
5．對因停電、交易系統故障、傳輸線路故障、通信故障及通信線路不良造成誤碼等原因造成的乙方損失，甲方不承擔任何責任。
（二）乙方權利、義務
1．協議生效后乙方可獲得相應型號的活動專用無線網卡和_________數據專用卡壹套；
2．在優惠期內，乙方不得變更所選促銷方案和gprs套餐類型，不得變更_________數據專用卡付費方式；
3．乙方應妥善保管無線網卡和_______數據專用卡，如乙方將無線網卡和_______數據專用卡丟失，甲方不承擔由此產生的一切損失
4．乙方應愛惜使用無線網卡，對無線網卡維修產生的費用由乙方自行承擔（在保修期內的維修由無線網卡廠商負責）；
5．乙方如需提前終止本協議，須提前向甲方提出書面申請，經甲方書面同意后方可終止本協議。如乙方選擇的方案為交納押金，甲方按乙方實際使用gprs商務套餐的金額退還押金，如乙方選擇的方案為交納預存，甲方不退還乙方的預存話費余額。無論乙方選擇何種方案，乙方不退還甲方活動專用無線網卡和_________數據專用卡。乙方已被扣減的客戶積分不再恢復．
四、本協議所指gprs商務套餐僅包含gprs業務，如乙方因使用甲方提供的短信等其他服務而發生費用，應照常交納，否則甲方有權終止為乙方提供任何服務。
五、對因不可抗力（如地震、洪水等自然災害、戰爭、暴 亂等）及政府行為而使本協議部分或全部不能履行，雙方互不承擔違約責任。
六、因第三方責任給乙方帶來的損失，甲方不負任何責任．
七、本協議自雙方簽字、蓋章之日起生效，壹式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。本協議未盡事宜參照甲方現行的《入網協議》中的有關內容執行。
八、本協議在雙方權利、義務履行完
畢后自動終止。
九、本協議的解釋權歸甲方。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
_________年____月____日_________年____月____
通信服務合同3
合同編號：
甲方： 地址： 授權代表人： 經辦人：
簽署日期
(以下簡稱甲方)
公章： 簽署日期：
乙方：xxxxxxx有限公司六盤水市分公司(以下簡稱乙方)地址：xxxxxxx授權代表人： 經辦人： 公章： 簽署日期：
甲、乙雙方經平等友好協商，本著互惠互利原則，就甲方的業務需求,由乙方提供通信保障事宜,特簽訂本協議，具體條款如下：
第一條、定義
1.1“甲方”系指1.2“乙方”系指：中國聯合網絡通信有限公司六盤水市分公司
1.3“月租費”系指電信業務中甲方向乙方租用通信電路，每月應向乙方支付的電路租用費用，自然月的月初到月末為本月的月租費周期。第二條.合作內容
2.1甲方的固話、移動業務及互聯網等通信服務由乙方提供；
2.2乙方提供專線業務、固話語音專用通信等方式以滿足甲方業務需求；
2.3乙方提供的通信服務全部采用專線(專線/無線)方式接入，帶寬為30Mb/s，并且提供相應的接入設備，產權歸乙方所有；
2.4乙方根據甲方業務需求提供業務接入，具體業務數量及要求，根據甲方需求確定，在合同簽訂生效之日起15個工作日開通。
2.5甲方負責內部局域網建設，并提供相應設備與乙方相連，乙方提供技術支持。2.6乙方為甲方項目制定優惠的通信業務套餐。
第三條.雙方權利和義務3.1甲方權利和義務
3.1.1甲方應合理使用租用的電路，不得將租用的電路轉租給與甲方業務無關的第三方使用。3.1.2甲方應保證其連接到租用電路上的通信設備，符合國家主管部門規定的質量標準和技術要求。
3.1.3甲方應依照國家主管部門有關資費標準以及雙方達成的協議及時交納電路月租費及產生的語音通信費。3.1.4乙方進行網絡工程建設時，甲方有義務提供必要的協助，并委派對口人員與乙方的設計、施工人員聯系。3.1.5甲方今后增加本協議附件以外的電路或對現有電路進行調整時，應提前一周以書面形式通知乙方。3.1.6甲方用戶因在本合同簽署后3個工作日內為乙方的布線及網絡設計施工提供必要的甲方所屬區域施工圖紙。
3.1.7甲方應為乙方提供網絡建設、運營和維護的機房及免費電源供應，以保證乙方網絡設備的正常運行，并保證用電的合法性。如乙方需把甲方網絡接入點作為轉接點增加線路的`進出，甲方應提供相應配合和便利條件。3.1.8甲方有義務協助乙方在甲方的產權范圍及使用范圍內進行光纜、管孔的施工及維護工作，如今后網絡升級，甲方需提供相應的便利和配合。
3.1.9甲方所租用的乙方數據電路的接入端口僅限甲方內部使用，甲方無權私自轉讓或買賣其使用權，更不得將該接入端口的使用范圍擴大到外部。
3.1.10甲方投資界面為：雙方互聯的接入端口以內的甲方通信所涉及到的通信設備,甲方對投資的相關設備擁有產權。
3.1.11甲方維護界面為：甲方負責投資的設備及局域網部分。
3.1.12甲方不得利用所租用的服務從事違法犯罪、妨礙社會治安的活動。
3.2乙方權利和義務
3.2.1乙方視甲方為集團大客戶，對甲方在業務受理、電路開通和故障修復等方面給予優惠和優質服務。3.2.2乙方按照本協議的起租時間向甲方提供符合本協議第二條規定的技術規格的電路進行施工。3.2.3乙方負責為甲方提供各類綜合通信業務的咨詢、組網建議等服務。
3.2.4乙方為甲方提供一點收費服務，由乙方與甲方統一結算甲方及下屬分支機構產生的通信費用。3.2.5乙方負責電路全程連接、調通，并進行測試。
3.2.6乙方對提供的通信線路及設備依據電信行業相關規程和規范進行維護。
3.2.7甲方在接入和使用乙方綜合通信業務過程中出現的任何問題，可直接向乙方申告，乙方負責在接到申告后48小時內對故障進行全程處理。并提供客戶經理服務電話：18685890478，客戶服務熱線：10010，提供每周7×24小時故障受理及排除。
3.2.8乙方負責對甲方的新開電路進行端對端測試，并及時將測試結果提交給甲方。電路的開通時間以及雙方在電路開通單上簽字時間為準。新開語音通信業務以實際產生話單日期為準。3.2.9甲方所需提供的接口類型為專線.乙方根據甲方的接口類型進行施工。
3.2.10乙方投資界面為:甲方接入端口以外的所有接入設備、線路等由乙方負責投資建設；由乙方投資建設的設備及線路，乙方擁有產權，甲方擁有使用權。
3.2.11乙方維護界面為：乙方負責投資的設備及線路部分。
第四條.資費標準和付費方式
4.1、甲方所使用的業務服務的標準資費如下：
4.2、如在合同期內因政府資費政策調整，本合同中所述資費發生變動，經雙方協商并書面認可后，甲方按照新的資費標準向乙方支付服務的租用費用。
4.3、甲方業務開通后，經甲、乙雙方簽字確認后，乙方方可進行計費。
4.4、業務開通后，在次月15日前，乙方向甲方提供12個月的業務費發票。甲方根據乙方的收款發票，在收到發票當月25日前向乙方預支付12個月產生的業務費用。可通過支票或銀行劃撥的方式繳納該月通信費。4.5、電路租用費支付方式：
(1)銀行轉賬支付：名稱:中國聯合網絡通信有限公司六盤水市分公司，賬號：2410081129200024083，開戶行：六盤水市工商銀行。
(2)由乙方指定客戶經理上門收取(開具轉帳支票，不能開具現金支票或支付現金)，或到乙方指定營業廳交取。
第五條.質量保障及故障處理
5.1乙方提供的服務標準滿足信息產業部頒布的《電信服務規范》，保證甲方使用通信業務安全暢通。5.2乙方對于甲方的通信故障申告處理實行“就近申告，首問負責”制度。5.3乙方按《電信服務規范》的通信質量要求，保證甲方通信業務的安全、暢通。
5.4在合同期內，乙方免費向甲方提供電路維修服務；乙方提供的電路出現故障，乙方必須在接到甲方故障申告之時起48小時內排除故障(排除不可抗拒力情況下)，如乙方不能在承諾時間恢復線路，將根據《中華人民共和國電信條例》進行處理。
第六條.違約責任
6.1任何一方未履行本合同項下的任何一項條款均被視為違約，并承擔違約責任。如甲方在本協議有效期未滿的情況下需要終止使用乙方依據本協議向甲方提供的業務，應提前30天以書面告知乙方，并向乙方支付提前退租補償(支付標準為該停止使用接入點退租之日起至本協議有效期截止之日期間使用費的100%)。
6.2合同任何一方不得擅自解除或終止本合同，構成違約行為，由解除或終止合同一方向另一方支付違約金，違約金額數為甲方年通信費用的一倍，并賠償另一方由此所引起的一切經濟損失。
6.3甲方應按期支付通信費用，遵照《中華人民共和國電信條列》第三章第三十五條規定，每逾期一天應向乙方支付欠費金額3‰的滯納金。甲方逾期支付通信費用超過30日，乙方應書面通知甲方。若甲方在收到該書面通知后30日內，仍未足額支付相關服務費用，則乙方有權終止服務。
第七條.協議的變更與解除
7.1甲乙雙方中任何一方欲變更、解除協議，必須采取書面形式，并提前一個月向對方提出。未經雙方書面確認，任何一方不得自行變更或修改本協議。
7.2協議主體由于不可抗力導致協議不能履行的，雙方均不承擔違約責任，共同協商變更或解除協議。7.3本協議與國家法律法規相抵觸時，應依據國家法律法規變更本協議。
第八條.權利義務的轉讓
任何一方未經對方事先書面同意，不得轉讓本合同項下的任何一項權利和義務。
第九條.保密
甲乙雙方對彼此之間相互提供的信息、資料以及本合同的具體內容負有保密責任。否則承擔經濟的、法律的責任。
第十條.免費條款
因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同項下有關義務時，雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發生后15日內將情況告知對方，并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的一個月內，一方或雙方應當繼續履行合同。不可抗力事件包括嚴重自然災害、政府行為等不可抗拒的事件。
第十一條.通知一方向另一方發出的書面信息，應按雙方約定的通信地址以圖文傳真方式發送或書面提交方式送達。任何一方對其聯系方式的變更應及時書面通知對方。
第十二條.爭議的解決
因履行本合同所產生的爭議，雙方應共同協商解決；若協商解決無效，任何一方有權選擇向鐘山區人民法院提起訴訟。
除正在訴訟的爭議事項外，雙方應繼續行使其本合同項下的其余權利，并履行其本合同項下的其它業務。
第十三條.合同期限。
13.1本合同有效期為五年，自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。
13.2本協議有效期滿后，若雙方無異議，本協議將自動順延執行，順延次數不限。
第十四條.附則
14.1本合同未盡事宜，由雙方友好協商解決或按照《中華人民共和國電信條例》及國家有關規定執行。
14.2如果本合同的任何條款在任何時候變成不合法，無效或不可強制執行而不從根本上影響本協議的效力時，本協議的其他條款應不受影響。
14.3本協議一式貳份，雙方各執兩份。
14.4本合同所有附件作為合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。
甲方：
法定代表：
部門負責人
經辦人：
日期： 年 月 日
乙方：
法定代表：
部門負責人：
經辦人：
日期： 年 月 日
通信服務合同4
甲方：山東省郵電工程有限公司濟南分公司
乙方：xxx
甲乙雙方本著平等互利的原則，經雙方協商，乙方自愿承攬甲方委托的通信類新的.維護、工程業務，配合甲方進行業務公關、代理服務，甲方向乙方提供一定比例的維護服務費用，并共同達成以下協議并共同遵守和履行：
一、維護服務要求：
1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時間內，服務人員、工具、
車輛抵達任務現場，
2、乙方所有參與服務人員，在執行應急維護服務任務時，必須服從指揮調度，
嚴格按照安全操作規程，確保質量及人員安全；
3、乙方負責人的通信工具一律不得關機，并保證通信工具24小時暢通，且甲方
負責人呼叫時乙方負責人事，乙方必須在最短時間內應答，以便有維護服務任務時能及時聯系，按時到達，不得以任何借口延誤；
4、乙方在平時搶修工作中，遇有問題必須迅速上報及時處理，若因乙方隱瞞及
虛報搶修情況，乙方需承當一切事故責任。
5、乙方所有商場資料，必須乙方成員自己完成，甲方只負責指導，以及監督審查工作，若甲方出現虛報工作量，資料退回及未通過現象，若傳輸局追究甲方責任，甲方一概追究乙方全部責任。
二、其它事項
1） 本協議一式二份，甲乙雙方各執兩份，具同等法律效力。
2） 本協議經甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自20xx年11月01日至20xx年
10月31日內有效，逾期可根據雙方情況重新簽定合同。
甲方（蓋章）法定代表人：
乙方（蓋章） 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
通信服務合同5
甲方：_________
乙方(客戶填寫)：_________
為維護甲乙雙方利益，根據《中華人民共和國電信條例》精神現就乙方使用甲方提供的移動通信服務相關事宜，雙方達成如下協議，以供共同遵照執行：
1、甲方為乙方在中國移動通信網絡覆蓋的范圍內提供移動通信網絡服務和客戶服務，向乙方提供其申請開通的各項移動通信服務，并根據有關管理部門批準的資費標準向乙方收取相關費用。
2、乙方必須使用國家給予入網許可標志的移動電話機，由于乙方使用無入網許可移動電話機所帶來的損失，甲方不負責任。
3、乙方入網后的移動電話均具有區內、國內長途和國內漫游功能。
4、乙方可向甲方申請開通國際長途、國際漫游功能及各項服務功能。乙方如申請開通國際長途和國際漫游功能，須在甲方營業場所辦理相關手續并預存話費，方可在簽訂有自動漫游協議的國家和地區使用移動電話。
5、乙方入網時，個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理，代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業執照副本原件、經辦人身份證件原件，并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發現乙方所填寫的內容與實際情況不符，有權停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
6、乙方入網登記資料信息發生變化，須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳，郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業務通知而產生的一切后果均由乙方承擔。
7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業執照上的住所)不在本市的客戶，選擇以下兩種方式之一入網：
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保，同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;
(2)乙方憑有效證件，辦理話費預存，預存的`最低額度根據不同業務項目由甲方確定。
在乙方未發生欠費的情況下，如擔保人要求撤銷擔保并經甲方同意，則乙方須提供新的擔保人，并與甲方協商解決相關事宜;乙方亦可到甲方營業場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存，甲方有權停機。
如乙方因欠費被停機，擔保人在結清欠費和違約金后，可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存，甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性，如甲方發現擔保人的登記資料與實際情況不符，有權停機。
8、乙方應于每月1日至20日與甲方結清上一計費周期的通信費用。如乙方違反上述約定，甲方有權停機，并依欠費金額按每日3%。的標準加收違約金。欠費滿三個月的，甲方有權做銷號處理，本協議自動終止。銷號后，甲方有權繼續追索乙方所欠的全部費用。
9、乙方應根據自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權根據乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權益，若乙方通信費用超出話費透支額度，甲方應通知乙方有關情況，乙方應在甲方通知期間內交清已發生的費用，否則甲方有權停止為乙方提供部分或全部通信服務。
10、甲乙雙方同意：若乙方為_________年_________月_________日起入網或過戶的，乙方未付的通信費用超過_________元時，甲方有權通過發送短消息(以甲方短消息成功發送視為通知送達)通知乙方交納至少_________元的預存費用。如未付的通信費用達到_________元乙方仍未交納預存費用，甲方有權暫停為乙方提供通信服務。本條優先于第八條的適用。
11、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由，經乙方書面申請，甲方應予調查核實并作相應處理。
12、乙方申請停機，應照常交納每個月的停機保號費;因欠費等原因被甲方停機期間，應照常交納每個月的基本月租費。
13、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業務。
14、乙方轉讓移動電話號碼使用權應經甲方同意并辦理變更登記手續方為有效。甲方保留對乙方追索未結清費用的權利。
15、乙方要求退網時，應在結清所有費用后方可解除本協議，甲方已收取的入網費、sim卡費、選號費等不退還。
16、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin)，初始pin是1234。在連續三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡，此時請攜帶有效證件(入網時所用證件)前往甲方營業廳解鎖，嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死，甲方不提供免費更換業務。
17、乙方申請開通各種新業務時，應配備具有該功能的移動電話，由于乙方移動電話功能不支持造成無法使用新業務的，甲方不負責任。
18、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料，乙方應妥善保管，凡使用客戶服務密碼辦理的業務，均視為乙方親自辦理，由乙方負責。甲乙雙方確認，甲方不知道乙方客戶服務密碼的內容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼被盜用，乙方須繳納由此產生的全部費用。甲方應協助乙方及公安部門進行調查，但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
19、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打，乙方須繳納因被盜打而產生的全部費用。甲方應在技術上協助乙方及公安部門進行調查，但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
21、為改善網絡通信質量，甲方有權對網絡采取擴容、調整、軟件升級等措施，并以業務公告或其他形式提前通知乙方，對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失，甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網絡整體升級，導致本人網協議無法履行，甲方同意在乙方轉到甲方其他網絡時提供優惠，但不承擔違約責任，已收取的各項費用不退。
22、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰爭、暴亂等)及政府行為而使本協議部分或全部不能履行，雙方互不承擔違約責任。
23、本協議如有變更，甲方將以業務公告的形式通知乙方;若乙方對新協議有異議，須在業務公告發出后一個月內與甲方協商，否則將視為乙方已知悉并同意本協議的變更。
24、因履行本協議發生的爭議，雙方可通過友好協商解決。協商解決不成提交訴訟的，由甲方所在地人民法院管轄。
25、本協議經甲乙雙方簽字、蓋章后生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
26、本協議的解釋權歸甲方。
甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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