實用的服務合同范文匯編五篇
隨著人們法律意識的建立，合同起到的作用越來越大，簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么相關的合同到底怎么寫呢？以下是小編為大家整理的服務合同5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務合同 篇1
甲方(受托方)：寧波市江東區嘉和頤養院
乙方(入住老人)：_____
丙方(擔保方)：__
簽訂日期 年 月 日
甲方(受托方)：寧波市江東區嘉和頤養院
所住地：寧波市江東區百寧街66號郵 編
法人代表聯系電話
乙方(入住老人)姓名： 性別：出生年月
身份證號碼 郵 編
家庭地址(戶口所在地)
丙方(擔保方)：姓名 性別出生年月
身份證號碼 與乙方關系
家庭地址(戶口所在地)
聯系電話 手機號 郵 編
總則
1、甲方系寧波市江東區政府批準的具有法人資格的養老服務機構，能夠 提供居住、生活照料、膳食、心理/精神等一系列養老服務。
2、乙方、丙方詳閱甲方《入院指南》，并經實地考察，自愿決定乙方入住 甲方機構，接受甲方提供的養老服務并愿意向甲方支付相應費用。
3、丙方同意為乙方指定的監護人和擔保人，代理處理乙方在本合同項下 的相關事務，自愿與乙方共同負擔乙方在入住期間的一切相關費用。
依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法
律規定、行業及地方規范，本著誠實信用的原則，經過甲、乙、丙三方友好協商， 就養老服務事宜，自愿達成以下協議條款，供各方遵照履行：
第一條 甲方接收乙方入住的條件及程序
1、接收條件：
(1)年齡年滿60周歲;
(2).無傳染病、精神疾病及老年癡呆癥者;
(3.)生活習慣、性格趣向、精神狀態適合過群體生活者;
(4).有擔保和監護人，本人和擔保人具有正常支付能力的。
2、入住程序：
(1)乙方向甲方提供乙方及丙方共同簽字的《休養老人入住申請登記表》
(附件1)。(2)乙方向甲方提供在本合同簽署前一個月內的《體檢單》(附件2)，體 檢項目包括心電圖、b超、肝功能、胸透、血糖、血脂、尿酸等，甲方作為乙方 入院的健康檔案進行保管。
(3)自理能力測評
甲方根據乙方提供的《休養老人入住申請登記表》、《體檢單》及對乙方的身 體狀況進行綜合測評，確定乙方為：
�、偕钭岳砝先刷谏畎胱岳淼睦先� ③生活完全不能自理的老人。乙方、丙方對甲方所作的自理能力測評結果表示認可。
第二條 服務項目及質量標準
1、甲方按照國家行業標準《老年人社會福利機構基本規范》的要求向老人提供生活照料、膳食、心理/精神支持、安全保護、環境衛生等服務，甲方提供養老服務的各種服務項目的標準見服務指南。
2、乙方如選擇其他服務項目，或因乙方的情況發生變化需要變更服務項目，由三方另行協商并簽署補充合同確定。
第三條 服務收費
1、服務收費標準詳見服務指南。
2、乙方、丙方應于簽約之日向甲方支付醫療備用金20xx元，用于乙方突發急病的救治或其它相關費用。合同期限內押金不足20xx元，乙方或丙方應在接 到甲方通知之日起10日內補足。在合同終止時，甲方扣除相關費用后返還乙方 或者丙方(不計息)。
3、乙方入住繳納費用包括床位費、護理費、伙食費及其它約定費用，首月
費用應在入住當日付清，以后在每月25號前付清次月費用。
4、乙方入住不滿15天(含15天)的，床位費按半月計算，超過15天的床位費按全月計算;護理費、伙食費按日計算。
5、入住雙人間的，除公共照明、電視、空調用電外，甲方為每床安裝電表一只，壁扇和個人家電使用均進入個人電表，費每月底按實結清。
6、甲方在乙方入院時，向乙方一次性收取個人生活用品代辦費300元。
7、入院時，甲方安排乙方入住 樓號床，確定護理等級為級，每月床位費 元;護理費 元;伙食費元;元，合計 元，今后費用收取視乙方身體變化情況和開展服務項目增減結予調整。
第六條 甲方的權利、義務
1、甲方的權利
(1)按照本合同約定收取相關費用;
(2)按照公示的管理制度，對乙方進行管理;
(3)為了乙方的安全，有權根據乙方身體和自理能力情況對所需服務項目的變化情況給予調整，但必須事先征得乙方或丙方確認;
(4)甲方系非營利性養老服務機構，按約定向乙方提供相應等級之服務，但不承擔監護人之義務。
2、甲方的義務
(1)各項規章制度健全，根據國家規范和合同約定的服務內容為乙方提供符合服務質量標準的生活護理、飲食服務、醫療康復、文化娛樂等服務;
(2)按合同約定提供各項服務設施，確保養老服務場所、設施符合行業標準規定;
(3)在提供服務的過程中，尊重乙方，保障乙方的人格尊嚴和人身、財產安全;
(4)當乙方發生緊急情況時應及時通知丙方或其他約定的聯系人;
(5)為乙方建立個人檔案，包括乙方的入住登記表、體檢報告等健康資料以及日常經費開支情況等個人信息歸入其中，完整保存，不得對外透露;
(6)為乙方提供大額現金委托存款服務，存取自由;
(7)接受乙方和丙方的合理建議和監督。
第七條 乙方的權利、義務
1、乙方的權利
(1)按照約定的服務項目獲得甲方提供的符合服務標準的養老服務;
(2)對甲方的管理、服務質量和服務態度有批評建議的權利;
(3)對自身的健康狀況、費用支出、入院記錄等有知情權，有權查閱、復印甲方為其建立的個人檔案;
(4)依法享有人身自由，有參加社會活動的自由和權利(行動不便的外出需經丙方同意);
(5)享有隱私權，且人格尊嚴和人身、財產安全不受侵害;
(6)在突發急病的情況下有獲得及時醫療搶救的權利。
2、乙方的義務
(1)入住前要如實向甲方反映本人的情況，如脾氣性格、生活起居習慣，家庭成員情況、既往病史等，若因隱瞞相關情況，所引起一切后果由乙方承擔;
(2)在入住期間應遵守甲方規章制度、與入住老人和睦相處;如發生糾紛造成自傷或他傷，由乙方承擔責任;如造成公物損壞，照價賠償;
(3)如身體不適，應及時向甲方反映，接受甲方治療，甲方認為需轉外院治療的，應主動配合;
(4)按照約定的時間和金額支付養老服務費。
第八條：丙方的權利、義務
1、丙方的權利
(1)對甲方的收費標準，服務項目及對乙方的身體健康、享受服務的情況等有知情權;
(2)有權監督甲方根據約定的護理服務內容為乙方提供的相應服務，有權對甲方的管理、服務質量和服務態度提出批評和建議;
(3)有權查閱復制乙方的檔案資料，在乙方的權益受到侵害時有權代理乙方向甲方主張權利;
(4)遇緊急情況，包括乙方發生走失、意外事故、身體健康狀況出現緊急情況時，有權第一時間從甲方得到相關信息。
2、丙方的義務
(1)丙方自愿擔任乙方法定監護人和擔保人，全權負責乙方入住期間一切事宜。入院時應如實告知乙方健康等可能影響甲方服務的情況，如甲方認為不適宜休養的，丙方應在甲方規定時間內及時領回，如乙方發生傷人毀物、疾病傳染他人等所造成的損失由丙方負責賠償;
(2)甲方因乙方身體健康狀況變化需對乙方護理級別給予調整，丙方如有異議應在接到通知3天內向甲方書面提出，否則視為同意;
(3)丙方應經常來院探視乙方，保持聯絡，盡量滿足乙方的精神需求。
養老服務協議范本：
協議編號：(根據本機構情況編號)
養老服務協議
甲方：
法定代表人：
住所地：
郵編：
電話：
乙方：(入住老人)
姓名：
年齡：
性別：
籍貫：
身份證號：
原工作單位：
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郵編：
丙方(親屬或本市擔保人)：
親屬(擔保人)姓名：
與入住人的關系：
工作單位：
身份證號：
住所地：
聯系電話：
郵編：
服務合同 篇2
述協議規定向貴公司履行協議義務而要求退款時，我辦事處在接到上述通知后3天內，無條件地將貴公司按上述協議書第五章第二條規定已支付給 乙方的金額計 美元整退還給貴公司，本保證函自即日起生效，有效期到乙方全部履行本協議義務之日終止。
技術咨詢服務合同
中國××××公司和××國××××公司
關于××××工程技術咨詢服務協議書
編號： 日期： 年 月 日
中國公司(以下簡稱“甲方”)為一方，××國××公司(以下簡稱“乙方”) 為一方，雙方就工程的技術咨詢服務，授權雙方代表按下列條款簽訂本協議書：
一、甲方請乙方就工程提供技術咨詢服務，乙方愿意提供這樣的服務。
二、乙方向甲方提供的技術咨詢服務范圍如下：
1.壩基巖體穩定、變形及基礎處理措施。
2.大壩下游的防洪防沖和岸坡保護問題。
3.庫岸滑坡涌浪問題及岸坡變形觀測技術。
三、乙方的責任如下：
1.乙方應于 年 月份內派遣3名身體健康、能夠勝任工作的專家來中國進行25天的技術咨詢服務，派出技術咨詢專家的名單應事先征得甲方同意。
2.乙方專家應到現場考察，并正確、全面地解答甲方人員提出的咨詢問題，在離開中國前，向甲方提出咨詢報告初稿，并在離開中國后一個月內提出正式咨詢報告一式五份，報告內容應包括附件一所列內容，并用英文書就。
3.乙方的專家在中國進行技術咨詢服務的時間為二十五個日歷日(包括四個旅途日和三個周末日)，每周工作六天，每天工作八小時。
4.專家在中國工作期間應遵守中國的法律和工作地區的有關規定。
5.乙方將正式的技術咨詢報告給甲方寄出后，應以電傳通知甲方如下內容：報告寄出日期、郵單號。
6.技術咨詢報告如在郵寄途中丟失，乙方接到甲方通知后立即免費補寄。
四、甲方的責任范圍：
1.考慮到本協議第二、三條所規定的乙方所提供的咨詢服務，甲方支付給乙方一筆總費用，其金額為 美元(大寫 美元整)。
2.為乙方3名專家提供在中國境內食、宿及工作需要的交通。
3.提供工作必須的技術資料、圖紙和技術文件。
4.提供在中國工作所需的翻譯人員。
5.協助辦理專家出入中國簽證和在中國居留、旅行手續并提供方便。
五、費用的支付
1.本協議書的費用以美元支付。
2.本協議總金額25%，計××美元，在乙方派出的專家到北京后，甲方憑收到下列單據，經審核無誤后3天內通過北京中國銀行和×國商業銀行向乙方支付。
A.××發展有限公司北京辦事處出具的以甲方為受益人金額為協議總金額25%計(美元)不可撤銷的保證函正副本各一份(保證函格式見本合同第二號附件)。
B.商業發票正本一份、復印本五份。
3.本協議總金額75%，計××美元在乙方完成技術咨詢服務并提交正式的技術咨詢報告后，甲方憑收到下列單據，經審核無誤后不遲于 天通過北京中國銀行和×國商業銀行向乙方支付。
A.商業發票正本一式六份。
B.即期匯票一式兩份。
C.郵寄正式技術咨詢報告的郵單或空運單一式兩份。
六、凡在中國以外所發生的一切銀行費用由乙方承擔。在中國發生的一切銀行費用由甲方承擔。
七、雙方應對互相提供的一切資料給予保密，未經對方書面同意不得向第三者透露。
八、稅費
1.根據現行稅法對甲方課征有關執行本協議的一切稅費，由甲方支付。
2.根據現行《中華人民共和國個人所得稅法》對乙方課征有關執行本協議的一切稅費由乙方支付。
3.中國境外課征有關執行本協議所發生的一切稅費將由乙方支付。
九、甲方和乙方在執行協議中發生的一切爭執應通過雙方友好協商解決。
十、執行本協議的一切文件與資料應以英文書寫并采用公制。
十一、本協議書經雙方簽字后需經批準才能生效。本協議以英文寫成一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。
十二、雙方法定地址
中國 公司 地址： 電傳：
×國 公司 地址： 電傳：
甲方代表簽字：
乙方代表簽字：
中國 公司 ×國 公司 附件
××發展有限公司北京辦事處
不可撤銷的保證函(格式) 受益人：中國 公司
年 月 日 關于貴公司與×公司(以下簡稱乙方)于 年 月 日簽訂的總金額為美元的第 號協議書(以下簡稱協議書)，我辦事處愿對乙方向貴公司完全履行上述協議所規定的義務負責下列保證責任：
我們保證責任范圍為上述協議總金額的25%即 美元，如果貴公司書面通知乙方未能按照上述
服務合同 篇3
甲 方：
公司地址：
法定代表人：
聯系方式：
乙 方：XX科技（北京）有限公司
公司地址：xxx
法定代表人：zz
聯系方式：電話xxx，傳真xxx
為合作開發網絡教育市場，提升網絡教育質量，提高網絡教學管理，依據《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方就乙方向甲方提供的Ablesky遠程教育系統服務（以下簡稱“AS服務”）事宜協商一致，并達成如下條款。
AS服務是乙方自主研發的遠程教育系統服務，采用SaaS（software as a service）模式，為用戶提供整體解決方案的服務。
一、合同標的。
1.經甲乙雙方同意，乙方為甲方遠程教育系統提供整體解決方案的服務，包括軟件平臺，相應的硬件服務器，存儲空間，所需的網絡帶寬。
2. 乙方提供的AS服務中的軟件平臺、硬件服務器、存儲空間和網絡帶寬等所有權均屬于乙方所有，甲方享有乙方提供的服務。
二、服務價格和時間。
1. 乙方為甲方免費提供AS系統服務所需的軟件、硬件服務器、帶寬和存儲空間。
2.甲方按年度支付給乙方AS系統服務基本服務費用 捌佰（800）元/年/套。
3.甲方的網絡課堂數量按照域名來計算，一個域名即為一套網絡課堂。
4.甲方按照在乙方平臺上出售的課件資料的交易金額，按照每筆交易的18% 向乙方支付交易傭金，（通過發行卡產生的交易傭金為10%）。乙方將從代收的甲方交易金額中扣除此傭金。
5.甲方也可以通過后臺授權的方式為用戶開通課程，而不通過在線支付。則甲方每開通一個用戶乙方收取甲方授權費用 貳拾（20）元，授權時長180天。
6. 乙方為甲方開始提供服務的起始日期為 年 月 日。
7.延續AS系統服務時間的起始時間為上一年度服務期滿的次日。
三、技術支持服務。
1. 乙方負責AS服務的安裝、調試、日常維護和技術支持服務。乙方所提供的上述技術服務均為免費服務，不向甲方收取費用。
2. 未來甲方定制開發新的軟件功能或對現有AS服務升級不屬于免費服務。由甲乙雙方根據定制開發的工作量或新版本軟件功能進行協商。
3. 甲方自行上傳網絡課件到乙方平臺，并自行設置、管理網絡課堂。
四、支付。
1.在合同簽署生效后的5個工作日內，甲方向乙方支付AS服務的全額服務費用。
2. 甲方若需延續AS服務，需在上一年度服務期滿前15日，向乙方支付新一年度的全額服務費。
3. 技術支持服務的時限與AS服務的時限一致。
4. 收到甲方付款后5個工作日內，乙方向甲方開具全額發票。
五、合同生效、變更和終止。
1. 合同在甲乙雙方法人代表簽字和加蓋公司公章后生效。
2. 在甲乙雙方協商一致的前提下，甲乙雙方隨時可以對本合同的條款進行變更。
3.甲乙雙方可以就延續AS服務進行協商。如在年度服務期屆滿前30日外，甲乙雙方都未對本合同條款提出變更要求，則服務期屆滿時本合同自動延續。
4. 甲乙雙方可以就合同條款變更進行協商。若在年度服務期屆滿日，甲乙雙方仍無法就合同條款變更達成一致意見，則本合同自動終止。
5.在年度服務期屆滿前，甲方未按照本合同第四章第二條向乙方支付服務費用，視為甲方自動放棄延續服務，則服務期屆滿日，本合同自動終止。
6. 如甲方公司經營發生所列重大變更：公司法人撤銷、變更、兼并、重組，乙方保留終止本合同的權力。
7.若甲乙雙方有違背本合同條款的重大事項，且雙方不能調解一致的，本合同自動終止。
8.在合同終止后，乙方有權終止本合同約定的服務，包括終止提供軟件、終止服務器和帶寬使用、刪除甲方在乙方服務器上的數據等。
六、知識產權歸屬。
1. AS服務的全部知識產權歸乙方所有。
2. 甲方在接受乙方服務期間，上傳到乙方平臺的所有網絡課件的知識產權歸甲方所有。
七、違約責任。
1.如因甲方違反國家法律法規或本合同約定的任何條款而給乙方或第三方造成損失，甲方同意承擔責任并賠償由此造成的損失。
2.如因乙方違反國家法律法規或本合同約定的任何條款而給甲方或第三方造成損失，乙方同意承擔責任并賠償由此造成的損失。
八、法律適用與爭議解決。
1. 甲乙雙方應以友好協商方式解決本合同履行過程中產生的爭議與糾紛。
2.如甲乙雙方協商無效時，可以提交法院通過訴訟解決。
3. 本合同之效力、解釋、執行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律，沒有相關法律規定的內容，參照通用國際商業慣例和（或）行業慣例。
九、其他。
1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方將本著平等協商的原則達成新的合同條款。
2.本合同一式兩份，享有同等法律效力，甲乙雙方各執一份。
甲 方： 乙方：XX科技（北京）有限公司
甲方代表： 乙方代表：
簽字日期： 簽字日期：
服務合同 篇4
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
經甲、乙雙方友好協商，就桃花工業園中心學校日常保潔服務事宜達成如下協議：
一、甲方聘請乙方為保潔員，負責學校的日常保潔工作。
二、保潔工資為1000元/月。
三、合同期為： 年 月 日至 年 月 日止。
四、乙方人員服務要求：
1、工作期間著工作服(由學校提供);
2、乙方人員在工作期間應服從甲方指定的臨時性工作安排(非合同內保潔項目費用另計);
3、工作時間、范圍、要求：
(1)保潔區域：四樓、五樓衛生間和二至五樓洗手間;一至六樓走廊及東西樓梯的日常清潔維護;一樓會議室、六樓會議室;操場綠化帶的衛生清理。
(2)保持洗手間、衛生間地面及墻面瓷磚清潔。
(3)保持樓梯扶手及走廊墻面瓷磚清潔。
(4)每天上午、下午各進行一次保潔。
(5)未盡事項另行協商。
五、雙方權利義務：
1、甲方有權就乙方工作提出改進意見，乙方應按甲方的整改意見進行整改;
2、乙方不按甲方要求履行崗位職責的，甲方有權解除合同。
3、 甲方為乙方無償提供水電、清潔工具;
4、乙方工作人員的勞務費用，甲方需在每月 15 日前一次性支付甲方上一月的服務費用，節假日往后順延。
5、工作期間的個人安全有乙方本人負責
六、違約責任及解決方式：
甲、乙雙方應本著誠實守信的原則履行協議，雙方不得無故終止合同，如有特殊情況須終止本合同，須提前1個月以書面的形式通知對方，若單方終止合同的，應賠償對方一個月保潔費總額的經濟損失;
本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務合同 篇5
定義及解釋
1定義
下列措辭和用語，除上下又另有要求者外，應具有如下所賦予的涵義：
（a）“項目”是指協議書附錄中指定的并為之建造的工程。
�。╞）“服務”是指監理工程師根據協議書所履行的服務，包括正常服務、附加服務和額外服務。
�。╟）“工程”是相為完成項目所實施的永久工程（包括提供給業主的物品和設備）。
�。╠）“業主”是指本協議書所指的雇用監理工程師的一方以及業主的合法繼承人和允許的受讓人。
�。╡）“監理工程師”是指本協議書中所指的，作為一個獨立的專業公司受雇于業主去履行服務的一方以及監理工程師的合法繼承人和允許的受讓人
�。╢）“一方”和“各方”是指業主和監理工程師�！暗谌健笔侵干舷挛囊蟮娜魏纹渌斒氯嘶驅嶓w。
�。╣）“協議書”是指包括土建工程施工監理服務協議書條件及協議書附錄、附件a（監理服務范圍）、附件b（業主提供的人員、設備、設施和其他人員的服務）、附件（c）（報酬和支付）、中標函和正式協議書。
�。╣）“日”是指任何一個午夜至下一個午夜間的時間段。
�。╥）“月”是指根據陽歷從一個月份中任何一天開始的一個月的時間段。
�。╦）“當地貨幣”（lc）是指項目所在國的貨幣，“外幣”（fc）是指任何其它的貨幣。
（k）“商定的補償”是指協議書附錄中規定的根據協議書應支付的額外款項。
�。╨）“適用法律”是指工程所在國或地區發布并生效的具有法律效力的法律和其他文件。
2解釋
（a）本協議書中的標題不作為其內容的部分。
（b）單數包含復數含義，陽性包含陰性含義。視上下文需要而定，反之亦然。
（c）如果協議書中的規定之間產生矛盾，按時間順序以最后編寫的為準。
監理工程師的義務
3服務范圍
監理工程師應履行與項目有關的服務。服務的范圍在附件a中規定。
4正常的、附加的和額外的服務
�。╝）正常的服務是指附件a中所述的那類服務。
（b）附加的服務是指附件a中所述的那類服務或通過雙方的書面協議另外附加于正常服務的那類服務。
�。╟）額外的服務是指那些既不是正常的也不是附加的，但根據第28條監理工程師必須履行的.服務。
5認真地盡職和行使職權
�。╝）監理工程師在根據本協議書履行其義務時，應運用合理的技能，謹慎而勤奮地工作。
�。╞）當服務包括行使權力或履行授權的職責或當業主和任何第三方簽訂的合同條款需要時，監理工程師應：
（1）根據合同進行工作，如果未在附件a中對該權力和職責的詳細規定加以說明，則這些詳細規定必須是他可以接受的。
�。�2）在業主和第三方之間公正地證明、決定或行使自己的處理權，如果被如此授權的話。但不作為仲裁人而是根據自己的職能和判斷，作為一名獨立的專業人員進行工作。
�。�3）可變更任何第三方的義務，如果被如此受權的話。但對于可能對費用或質量或時間有重大影響的任何變更，須從業主處得到事先批準（除非發生任何緊急情況，此時監理工程師應盡可能快地通知業主）。
6業主的財產
任何由業主提供或支付的供監理工程師使用的物品都屬于業主的財產，井在實際可行時應如此標明，當服務完成或終止時，監理工程師應將履行服務中未使用的物品的庫存清單提交給業主，并按業主的指示移交此類物品。此類移交應被視為附加的服務。
業主的義務
7資料
為了不耽擱服務，業主應在一個合理的時間內免費向監理工程師提供他能夠獲取的并與服務有關的一切資料。
8決定
為了不耽擱服務，業主應在一個合理的時間內就監理工程師以書面形式提交給他的一切事宜作出書面決定。
9協助
在項目所在國，業主應盡一切力量對監理工程師和他的職員以及他的下屬按照具體情況提供如下協助；
�。╝）提供入境、居留、工作和出境所需的文件；
�。╞）提供服務所需要的暢通無阻的通道；
（c）個人財產和服務所需物品的進口、出口以及海關結關；
�。╠）發生意外事件時的遣返；
�。╡）提供如下權力：允許監理工程師因服務目的和他的職員因個人使用將外幣匯入；
允許將履行服務中所賺外幣匯出；
�。╢）提供與其它組織相聯系的渠道，以便監理工程師收集他要獲取的信息。
1o設備和設施
業主應為服務之目的，免費向監理工程師提供附件b中所規定的設備和設施。
11業主的職員
在與監理工程師協商后，業主應按照附件b的規定，自費從其雇員中為監理工程師挑選和提供職員。凡涉及到服務時，此類職員只應從監理工程師處接受指示。
12其他人員的服務
業主應按照附件b的說明，自費安排其他人員提供服務。監理工程師應與此類服務的提供者合作，但不對此類人員或他們的行為負責。
職員
13職員的提供
由監理工程師派往項目所在國工作的職員應
接受體格檢查并應能適應他們的工作，同時他們的資格應得到業主的認可。
業主按照第11條提供的職員應得到監理工程師的認可。
如果業主未能提供他應負責提供的業主的職員或其他人員的服務而雙方均認為此類提供對于圓滿地履行服務是必須時，監理工程師可安排此類提供，以作為附加的服務。
14代表
為了本協議書的管理，每一方應指定一位高級職員或個人作為其代表。
如果業主要求的話，監理工程師應指定一人與項目所在國內的業主代表建立聯絡關系。
15職員的更換
如果有必要更換任何人員，則負責任命的一方應立即安排，代之以一位具有同等能力的人員。
此類更換的費用應由負責任命的一方承擔，除非此類更換是由另一方提出的。
（a）此要求應以書面形式提出且申述更換理由，并且
�。╞）如果瀆職或不能圓滿地執行任務不能作為理由成立的話，則提出要求的一方應承擔更換費用。
責任和保險
16雙方之間的責任
16.1監理工程師的責任
如果確認監理工程師違反了第5條第（a）段，則他應僅對由本協議書引起的或與之有關的事宜負責向業主賠償。
16.2業主的責任
如果確認業主違反了他對監理工程師的責任，則業主應負責向監理工程師賠償。
16.3賠償
如果認為任何一方對另一方負有責任時，則應僅在下列條件下支付賠償；
（a）此類賠償應限于由此違約所造成的可合理預見到的損失或損害的數額，而不是其它；
�。╞）在任何情況下，此類賠償的數額應限于第18.1款規定的數額；
�。╟）如果認為任一方與第三方共同對另一方負有責任時，負有責任的任一方所支付的賠償比例應限于由于其違約所應負責的那部分比例。
17責任的期限
除非協議書附錄規定的相應時間段終止之前或法律可能規定的更早日期之前，正式向業主或監理工程師提出索賠，否則無論是業主還是監理工程師均不應對由任何事件所引起的任何損失或損害負責。
18賠償的限額和保障
18.1賠償的限額
根據第16條有關責任方面的規定，任何一方向另一方支付賠償的最大數額應限于協議書附錄中規定的數額。此限額不影響根據第31條第（a）段規定的或本協議或另外規定的任何商定的補償。
如果可能另外支付的賠償總計超過應支付的最大數額，則每一方均應同意放棄對另一方的一切索賠要求。
如果任何一方向另一方提出索賠要求而該要求不能確立的話，則提出索賠者應完全補償由于該索賠所導致的對方的各種費用。
18.2保障
如果適用的法律允許，則業主應保障監理工程師免受一切索賠造成的不利影響，包括由本協議書引起的或與之有關的第三方提出的此類索賠：
�。╝）除非此類索賠被包括在根據第19條規定辦理的保險中；
（b）此類索賠在第17條提及的責任期終止后提出。
18.3例外
第18.1和18.2款不適用于由下列情況引起的索賠：
�。╝）故意違約或粗心引起的瀆職；
�。╞）與履行合同義務無關的事宜。
19對責任的保險與保障
業主可以書面要來監理工程師：
�。╝）對第16.1款規定的監理工程師的責任進行保險；
�。╞）在業主首次邀請監理工程師為服務提交建議書之日進行保險的基礎之上，對第16.1款規定的監理工程師的責任追加保險額；
（c）對公共的或第三方責任進行保險；
（d）在業主第一次邀請監理工程師為服務提交建議書之日進行保險的基礎上，對公共的或第三方責任追加保險額；
�。╡）進行其它各項保險。
如果這樣要求的話，監理工程師應做出一切合理的努力，在業主可接受的條件下讓承保人辦理此類保險或追加保險額。
此類保險的費用或追加保險費的費用應由業主負擔。
20業主財產的保險
除非業主有另外的書面要求，監理工程師應盡一切合理的努力，按業主可接受的條件對下列各項進行保險：
�。╝）根據第6條提供或支付的業主財產的損失或損害；
（b）由于使用該財產而引起的責任。
此類保險的費用應由業主負擔。
協議書的開始、完成、變更與終止
21協議書生效
從完成正式協議書所需的最后簽字之日或當地主管部門批準之日，協議書生效時間以日期較晚者為準。
22開始和完成
在協議書附錄所規定的時間或期限內服務必須開始和完成，但根據協議書的延期例外。
23更改
當任何一方提出申請并經雙方書面同意時，可對協議書進行更改。
24進一步的建議
如果業主書面要求的話，則監理工程師應提交變更服務的建議。此類建議的準備和提交應作為一項附加的服務。
25延誤
如果業主或其承包商使服務受到阻礙或延遲，以致增加了服務的工作量或持續時間，則
（a）監理工程師應將此情況與可能產生的影響通知業主；
（b）此增加部分應被視為附加的服務；
�。╟）完成服務的
時間應相應地予以延長。
26情況的改變
如果出現按照本協議監理工程師不應負責的情況，以及該情況使監理工程師不負責或不能履行全部或部分服務時，他應立即通知業主。
在此情況下，如果不得不暫停某些服務時，則該類服務的完成期限應予以延長，直至此種情況不再持續。還應加上不超過42天的一個合理期限用于恢復服務。
如果履行某些服務的速度不得不減慢，則該類服務的完成期限由于此情況可能必須給予延長。
27撤銷、暫停或終止
27.1業主的通知
（a）業主可至少在56天前通知監理工程師暫停全部或部分服務或終止本協議書，監理工程師應立即安排停止服務并將開支減至最小。
�。╞）如果業主認為監理工程師無正當理由而未履行其義務時，他可通知監理工程師，說明發出該通知的原委。若業主在21天內沒有收到滿意的答復，他可發出進一步的通知終止本協議書，但該進一步的通知應在業主第一個通知發出后35天內發出。
27.2監理工程師的通知
在下述（a）、（b）情況下，監理工程師向業主發出通知至少14天后，才可發出進一步的通知，在進一步通知發出至少42天后，他才能終止本協議書，或在不損害其終止權利的情況下，可以自行暫停或繼續暫停履行全部或部分的服務。
（a）當在一支付單據應予支付的日期后28天，他仍未收到屆時未提出書面異議的那一部分款項時，或
�。╞）當根據第26條或第27.1款已暫停服務并且暫停期限已超過182天時。
28額外的服務
當第26條所述情況發生時，或撤銷或暫�；蚧謴头⻊諘r，或并不是根據第27.1款第（b）段終止本協議書時，除正常的或附加的服務之外，監理工程師需做的任何工作或支出的費用應被視為額外的服務。
監理工程師有權得到為履行額外的服務所需的額外的時間和費用。
29各方的權利和責任
本協議書的終止不應損害或影響各方應有的權利或索賠以及責任。
支付
30對監理工程師的支付
�。╝）業主應按協議書條件和附件c中規定的細則向監理工程師交付正常的服務報酬，
并且按照附件c規定的費率和價格或者基于此費率和價格支付附加服務的報酬，只要此費率和價格適用，否則按照第23條商定的費率和價格支付。
�。╞）除非另有書面協定，業主就有關額外的服務向監理工程師交付：
�。�1）監理工程師的職員在履行服務當中所花費額外的用于附加的服務的時間的報酬；
（2）監理工程師所花費的一切其它額外開支的凈費用。
31支付的時間
（a）給監理工程師的到期款應迅速支付
�。╞）如果在協議書附錄規定的時間內業主沒有支付到期款項，則應按照協議書附錄規定的利率支付商定的補償，每月將該補償加到過期未付的金額中，該補償以過期未付金額的貨幣從發票注明的應支付之日開始計算。
該商定的補償不應影響第27.2款規定的監理工程師的權利。
32支付的貨幣
（a）適用于本協議書的貨幣為協議書附錄中規定的貨幣。
當使用其它貨幣進行支付時，應按協議附錄規定的匯率計算并支付來加扣除的凈額。
除非在附件c中另有規定，業主應保證監理工程師能將其在業主所在國內收到的與履行服務有關的那部分當地貨幣或外幣迅速匯往國外。
�。╞）如果在簽訂本協議書之日或履行服務期間，業主國內的情況與協議書中規定的情況可能相反時，如：
�。�1）阻止或延誤監理工程師將在業主所在國內收到的當地貨幣或外幣匯往國外，或
�。�2）在業主所在國內限制得到或使用外幣，或
�。�3）當監理工程師因用當地貨幣開支而從國外向業主所在國匯入外幣，以及隨后將總額相同的當地貨幣再匯往國外時，對其征稅或規定不同匯率，從而阻止監理工程師履行服務或導致他財務上的損失，此時若沒有作出其它令監理工程師滿意的財務上的安排，業主應保證此種情況為適用于第26條規定情況。
33第三方對監理工程師的收費
除在第39條、協議書附錄或附件c中規定外
（a）在任何可能時，業主都應為監理工程師及其通常不居住在項目所在國內的職員因本協議書引起的、為該國政府或授權的第三方所要求的支付款項辦理豁免，包括：
�。�1）他們的報酬；
�。�2）除食品和飲料外，他們進口的物品
�。�3）用于服務的進口的物品；
�。�4）文件。
（b）當業主未能成功地辦理上述豁免時，他應償付監理工程師合理支付的此類款項。
（c）當不再需要上述物品用于服務且上述物品不是業主的財產時，規定：
�。╝）沒有業主的批準，不得將上述物品在項目所在國內賣掉；
�。╞）在沒有向業主支付從政府或授權的第三方處可回收并收到的退款或退稅時，不得出口上述物品。
34有爭議的發票
如果業主對監理工程師提交的發票中的任何項目或某項目的一部分提出異議，業主應立即發出通知說明理由，但他不得延誤支付發票中的其它項目。第31條第
�。╞）段應適用于最終支付給監理工程師的一切有爭議的金額。
35獨立的審計
監理工程師應保存能清楚證明有關時間和費用的最新記錄。
除了協議書規定固定總價支付外，在完成或終止服務后12個月內，業主在提前七天以上發出通知，要求由他提定一家有聲譽的會計師事務所對監理工程師申報的任何金額進行審計，該審計應在正常工作時間于保存記錄的辦公室內進行。
一般規定
36語言和法律
在協議書附錄中規定了協議書的一種或幾種語言、主導語言以及協議書所遵循的法律。
37法規的變更
如果在訂立本協議書之后，因履行服務所在的任何國家（協議書附錄指明的監理工程師的業務總部所在地除外）的法規發生變動或增加而引起服務費或服務期限的改變，則應相應地調整商定的報酬和完成時間。
38轉讓和分包合同
�。╝）除支付款的轉讓外，沒有業主的書面同意，監理工程師不得將本協議書涉及到的利益轉讓出去。
（b）沒有對方的書面同意，無論業主或監理工程師均不得將本協議書規定的義務轉讓出去。
�。╟）沒有業主的書面同意，監理工程師不得開始實行、更改或終止履行全部或部分服務的任何分包合同。
39稅收
監理工程師及其有關職員應繳納企業與個人所得稅，以及其它按工程所在國法規應繳交有關稅收和國外應繳的所有稅收。
40版權
監理工程師對于由他編制的所有文件擁有版權。業主僅有權為工程師和預定的目的使用或復制此類文件，在為此目的使用而復制此類文件時不需取得監理工程師的許可。
41利益的沖突
除非業主另外書面同意，監理工程師及其職員不應有也不應接受協議書規定以外的與項目有關的利益和報酬。
監理工程師不得參與可能與協議書中規定的業主的利益相沖突的任河活動。
42通知
本協議書的有關通知應為書面的、并從在協議書附錄寫明的地點收到時生效。通知可由人員遞送，或傳真通訊，但要有書面回執確認。或通過掛號信，或電傳，但隨后要用信函確認。
43出版
除非在協議書附錄中另有規定，監理工程師可單獨或與他人聯合出版與工程和服務有關的材料。但如果在服務完成或終止后三年內出版有關材料的，則須得到業主的批準。
爭端的解決
44對損失或損害的索賠
根據第17條的規定，因違反或終止協議書而引起的對損失或損害的任何索賠，應在業主與監理工程師之間達成一致意見，如未能達成一致，應按第45條的規定，提交仲裁。
45仲裁
由協議書引起的或與之有關的任何爭議或索賠，或者違約、終止協議書或使之無效，均應根據協議書附錄所訂的、在協議書生效期限生效的規則，通過仲裁解決。
雙方同意鎮守裁決的結果，并放棄他們的任何形式的上訴權，只要此種棄權實際有效。
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