服務合同

時間：2022-06-06 10:12:11 服務合同我要投稿

【精品】服務合同錦集8篇

　　在當今不斷發(fā)展的世界，我們用到合同的地方越來越多，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么問題來了，到底應如何擬定合同呢？以下是小編幫大家整理的服務合同8篇，歡迎大家分享。

【精品】服務合同錦集8篇

服務合同篇1

　　甲方(接受服務方)：________

　　乙方(提供服務方)：________

　　依據(jù)____年___月___日公開招標結果，乙方依法取得____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝中標權。為確保本項目順利實施與完成，現(xiàn)就____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件材料、安裝、調試、運行、技術支持等相關事宜，經甲乙方雙方友好協(xié)商，簽訂本合同，望雙方遵照執(zhí)行。

　　一、合同內容

　　1、合同內容為“____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目”;

　　2、乙方負責本項目的調研、設計、開發(fā)、安裝、調試、報告、人員培訓、技術支持、售后服務等相關工作，并配合硬件系統(tǒng)集成商做好平臺項目建設;

　　3、乙方按中標文件規(guī)定為甲方建立市社管平臺延伸的____個子系統(tǒng)，即基礎信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動交流、考核評估、輔助決策、權限配置、綜合查詢、社區(qū)E通。

　　二、合同價款及付款方式

　　1、合同價款：

　　本合同總價款為人民幣____元整(￥：____萬元整)。

　　2、付款方式：

　　本項目軟件系統(tǒng)安裝完畢后，甲方通過驗收合格后付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。質保期一年后無質量問題付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。質保期____年后無質量問題付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。保質期滿無質量問題的，其余款一次性付清，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。

　　三、項目工期：

　　1、本項目總工期為____日，即從本合同生效之日起至項目驗收合格止。

　　2、在項目實施完成后，乙方應對實施項目進行功能和運行檢測，以確認實施項目符合本合同的規(guī)定并可以正常用運行。同時由甲乙雙方組成私系統(tǒng)初驗，乙方應按照合同及其他有關文件的要求對初驗中系統(tǒng)存在的問題和缺陷作出積極響應和改進，并提交至監(jiān)理方進行確認，由甲乙雙方及工程監(jiān)理方確認初驗報告，并簽署初驗報告。

　　3、本項目自系統(tǒng)實施完畢并簽署初驗報告之日起，即進入____日(日歷日)的系統(tǒng)軟件試運行期。在試運行期內未發(fā)現(xiàn)任何質量問題，并符合中標文件及合同的約定，本系統(tǒng)軟件項目才算驗收合格。

　　4、乙方必須在本合同約定的工期內，完成本項目調研、設計、開發(fā)、安裝、調試、報告(含初驗和試運行期報告)、人員培訓以及子系統(tǒng)建設等工作的具體實施，不得無故拖延工期。

　　5、工程驗收后，在軟件運行過程中，甲方若有新的需求，甲乙雙方協(xié)商解決。

　　四、責任和義務

　　1.雙方共同責任

　　甲乙雙方嚴格按照招投標文件和本合同約定實施本項目內容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)有爭議的問題。

　　2.甲方的責任和義務

　　(1)按本合同的付款方式支付所需款項。

　　(2)負責項目實施過程中所涉及相關部門或單位的配合與協(xié)調工作。

　　(3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)的實施工作。

　　(4)在初檢軟件系統(tǒng)運行是否正常時，應配合乙方項目負責人在初驗報告單上簽字確認。

　　(5)在試運行結束后____日內，組織相關技術人員對本軟件開發(fā)項目進行驗收工作。

　　(6)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

　　3、乙方的責任和義務

　　(1)乙方應成立專門項目組，制定項目實施進度計劃，并按計劃完成本項目實施任務。

　　(2)乙方嚴格按照招投標文件和本合同約定的方案計設進行項目建設，并達到招投標文件規(guī)定的各項設計指標，符合國家有關行業(yè)標準。在項目實施中如投標文件響應指標與招標文件的要求有偏離時，乙方有責任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。

　　(3)乙方所所提供的設備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標文件。

　　(4)乙方按照“技術服務和維護”和“系統(tǒng)培訓”條款，向甲方提供免費軟件升級、服務、培訓、技術支持，并無償提供相應的軟件使用文檔，包括《操作手冊》，且保證上述文檔的清晰、完整和正確。

　　(5)乙方在安裝完畢后，必須進行測試，測試結果需有書面記錄，并由甲乙雙方代表確認和簽字。

　　(6)乙方在檢測、維修和售后服務時，應認真做好甲方系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)備份或保存工作，確保甲方系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)完整無缺。

　　(7)甲方在使用系統(tǒng)軟件過程中，因乙方材料、安裝、運行、維護等方面出現(xiàn)產品質量或者技術服務不到位等問題，造成系統(tǒng)軟件運行故障、網(wǎng)格化社會服務管理應用信息數(shù)據(jù)丟失的，或者系統(tǒng)軟件運行后無故停止運行的，乙方應及時派技術人員進行免費維修，所發(fā)生的費用及相關損失由乙方承擔，但甲方人員不按正常操作規(guī)范造成軟件損失或損毀的，乙方不承擔其費用和相關損失的責任。

　　(8)乙方必須保守甲方網(wǎng)格化社會服務管理應用信息和國家秘密，不得泄漏。

　　五、技術要求及技術指標

　　1、技術要求

　　乙方應該采用目前流行和先進的技術設計整個網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目，各項功能的實現(xiàn)程度和性能指標應該達到現(xiàn)階段的先進水平，并具有安全性、規(guī)范性、靈活性及可擴展性。

　　2、技術指標

　　1.本系統(tǒng)軟件技術指標按國家行業(yè)標準、招標文件規(guī)定及中標人承諾。

　　2.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

　　3.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀，系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了，界面應友好，并易于操作和維護。

　　4.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級，應具有良好的開放性和可擴充性。

　　5.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

　　六、知識產權

　　1、本合同項目中所采用的、由乙方授權甲方使用的應用系統(tǒng)軟件產品的知識產權，歸乙方或者軟件著作權者所有。未經乙方或者軟件著作權者許可，甲方不得將該產品以任何方式提供給任何第三方或者擴大使用版權的范圍。

　　2、在本合同項目中，乙方根據(jù)甲方的需求訂制開發(fā)的軟件及其知識產權歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開發(fā)的軟件源代碼給甲方。

　　3、乙方保證根據(jù)合同和招投標文件向甲方提供的任何服務不受到任何第三方關于侵權知識產權的指控。任何第三方如果提出侵權指控，乙方須承擔由此引起的一切法律責任和費用，并賠償甲方由此造成的一切損失。

　　七、技術支持與售后服務

　　1、操作人員培訓

　　(1)培訓時間為____天。

　　(2)培訓地點：____方所在地

　　(3)培訓內容：網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件的使用。

　　2、系統(tǒng)實施

　　(1)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝：指網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等，包括：服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調試及參數(shù)設置。

　　(2)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)設置：包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置。

　　(3)初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。

　　3、系統(tǒng)維護

　　(1)乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括：

　　a.應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

　　b.應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調整工作。

　　c.甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。

　　4、系統(tǒng)升級

　　(1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。

　　(2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

　　5、售后服務

　　(1)乙方承諾對其產品提供____個月免費保修服務，售后服務起始時間從軟件系統(tǒng)正式上線之日起計算。免費維護期內，負責應用軟件系統(tǒng)的維護、升級等工作。

　　(2)乙方承諾提供____小時電話咨詢服務，免費解答用戶提出的問題;對于應用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，響應時限小于____小時，現(xiàn)場到達時限小于____小時，故障處理時限小于____小時。

　　(3)在免費維護期內，乙方保證定期回訪，并就設備使用情況進行定期檢查，及時為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費維護期外，乙方向甲方提供有償終身服務，每年服務費用由甲乙雙方商定。但是，因軟件本身存有的南量問題造成的故障，乙方應免費進行維護。

　　九、違約責任

　　1、甲乙雙方應嚴格按照本合同的條款分別履行各自義務，合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款，均屬違約。因違約所造成經濟損失的，由違約方承擔賠償責任，因違約造成工期延誤的，其責任分擔：甲方違約，工期相應順延;乙方違約，工期不得順延。

　　2、本合同所規(guī)定的各項內容，未經甲方同意，乙方不得向第三方轉包或者轉讓本合同的權利或義務的全部或一部分。如出現(xiàn)上述情況，則視為根本違約，甲方有權終止合同。甲方終止合同的`，乙方應在____日內全額退還甲方已支付的系統(tǒng)建設費用，并支付合同總價款____%作為對甲方的賠償，甲方退還軟件系統(tǒng)。此外，由此造成其他一切損失由乙方承擔。

　　3、若因乙方原因未能按時軟件系統(tǒng)交付使用，從本合同到期日的次日起，每延遲一天，乙方應向甲方支付本項目價款萬分之____的違約金;延期超過____天，甲方有權解除合同并要求乙方承擔安裝工程價款____%的違約金。如延期完工對甲方造成損失的，乙方還應據(jù)實賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應賠損失額。

　　4、若乙方完成的本項目無法通過驗收，乙方除應立即返工直至驗收合格外，還應承擔本合同總價款____%的違約金，并據(jù)實賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應賠損失額。

　　5、甲方應按時履行付款義務，如甲方無正當理由未按合同約定的期限付款，自超過期限的第____個工作日起，每遲延一日，甲方應向乙方支付遲延支付應付而未付款____‰的滯納金，但滯納金的總數(shù)不超過____日，除前款所約定的滯納金外，甲方對應未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對乙方的賠償

　　6、如乙方未嚴格履行本合同中售后服務條款，給甲方造成損失，甲方有權要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務響應時間條款，第延時____小時，乙方應向甲方支付合同總價款0.1‰的違約金。此外，由此造成的其他一切損失由乙方承擔。

　　7、本項目中所涉及的雙方的內部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經有關方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務，，違約方應按本合同總價款的____5%支付賠償金，并有權追究違約方的法律責任。

　　8、如果一方按照本合同的約定應向另一方支付違約金，而該約定的違約金不足以彌補另一方所受到的相應損失的，則該方應負責繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款等。

　　十、不可抗力

　　1、不可抗力的內容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行。

　　2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時，則由事故發(fā)生一方取得公證機關不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。

　　十一、爭議解決

　　甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時，任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。

　　十二、合同變更、補充及終止

　　1、本合同自雙方簽定之日起生效，本合同在雙方未依法終止或者變更前，任何一方不擅自終止或者變更本合同。

　　2、本合同為雙方的最終合同，未經雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經雙方書面同意后，可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

　　十三、合同效力

　　本合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，政府采購機關存檔壹份，且各份均具有同等法律效力。

　　十四、合同有效期和效用性

　　1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

　　2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

　　甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________

　　甲方負責人：_____________ 乙方負責人：_____________

　　開戶銀行：_____________ 開戶銀行：________________

　　帳號：________________ 帳號：________________

　　簽約日期：___年_____月____日

　　簽約地點：_____________________

服務合同篇2

　　甲方：安徽創(chuàng)元人置業(yè)有限公司

　　乙方：含山縣富祥物業(yè)管理有限公司

　　經甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設的百合花園小區(qū)（以下稱 “本項目”）前期物業(yè)管理工作相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》（以下稱“合同”）基礎之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營及合理利潤，補充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開辦費用

　　1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將開辦費通過轉帳或者現(xiàn)金方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用于物業(yè)服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務工具采購等。

　　2、甲方負責在合同簽定后日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產權、維護責任和其他問題按相關規(guī)定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務與費用

　　1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付

　　三、前期物業(yè)管理服務費結算的約定

　　1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規(guī)定，業(yè)主從領取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務費，所收取的物業(yè)服務費歸乙方所有。

　　2、在合同有效期內每月收取的物業(yè)服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤（經雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整）時，虧損部分和合理利潤由甲方

　　支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

　　3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。

　　4、對本項目收費標準，乙方按物價局核準的標準執(zhí)行。

　　四、其他服務與費用

　　1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養(yǎng)維修費、綠化養(yǎng)護費、水電費（物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水）等一切費用由甲方承擔。

　　2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務的，乙方應當按要求提供服務，甲方按照實際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發(fā)生的成本計算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　1、乙方按照地方關于前期物業(yè)服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時，應具備國家及地方有關規(guī)定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。

　　2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛(wèi)生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類工作；如甲方委托乙方進行，由甲方承擔實際發(fā)生的成本費用。

　　3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢乙方意見。

　　4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。

　　5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房

　　屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務辦法辦理相關手續(xù)；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

　　6、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進行回訪。

　　7、對本項目保修期內的各種維修，由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間，乙方不直接對第三方進行聯(lián)系；如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。

　　六、其他事項約定

　　1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導。

　　2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限；雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下，可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。

　　3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄；

　　5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

服務合同篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》以及有關法律法規(guī)，經雙方協(xié)商一致，共同簽訂并履行本合同所列條款：

　　一、勞動合同期限

　　(一)本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從20xx年2月5日起至20xx年2月5日止。

　　二、工作內容

　　甲方安排乙方工作，乙方應完成該崗位的各項工作內容，乙方工作時不能偷懶，必須認真高效地完成甲方安排的工作，若在規(guī)定的時間不能完成，甲方有權批評乙方。若乙方工作效率實在太低，甲方有權扣乙方工資，解雇乙方;若乙方能吃苦耐勞，工作表現(xiàn)好，視情況可獎勵報銷乙方年底回家路費。

　　三、乙方上下班時間根據(jù)工作需要和甲方的安排而定，乙方外出必須向甲方申請，得到甲方批準后方可外出。

　　四、甲方保證每月按時發(fā)給乙方工資，工資底薪1600元，全勤獎金50元，住房補貼100元。如乙方一個月內有遲到、請假，甲方有權扣除乙方獎金及補貼共計150元。甲方有權扣留乙方第一個月工資的一半計800元作為押金，合同期滿后退還。

　　五、合同的變更、終止和解除

　　合同依法簽訂后，合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務，任何一方不得擅自變更合同。確需變更時，雙方應協(xié)商一致，并按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見的，原合同繼續(xù)有效。

　　合同履行期間，乙方要求解除合同的，應按不滿合同規(guī)定的期限，押金800元作為違約金賠償給甲方。

　　本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經甲、乙雙方簽字后生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服務合同篇4

　　甲方：北京利納世源水處理設備有限公司

　　乙方：

　　雙方本著“造福消費者，致富經營者”的經營理念，共同開拓市場。經友好協(xié)商，就“納世源”純水機系列產品在乙方銷售區(qū)域內的售后服務達成以下協(xié)議：

　　一、甲方的責任與權利

　　1、積極配合乙方開展售后服務維修工作，提供技術支持。

　　2、負責為乙方培訓維修技術人員。

　　3、向乙方及時準確地提供新產品的維修技術資料。

　　4、甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

　　5、設立售后服務投訴電話，對乙方的售后服務進行全面的監(jiān)督管理。

　　二、乙方的責任與權利

　　1、必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務管理制度。

　　2、必須設立“納世源”系列產品售后服務機構，嚴格按照公司的相關標準配備足夠數(shù)量的維修人員、設備及服務場地。

　　3、配備的維修人員必須持證掛牌上崗，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一拭機毛巾，統(tǒng)一禮貌用語，不得隨便接受客戶的禮物。

　　4、售后服務質量保證卡在出售產品時給客戶作為銷售依據(jù)。必須統(tǒng)一填寫，提供維修服務后由客戶簽字。

　　5、當客戶購買產品時要及時填寫保修卡，每銷售一臺產品都應該有客戶檔案及時跟蹤記錄，為所在轄區(qū)內“納世源”系列產品提供售前、售中、售后服務，不得以任何借口推委，必須為用戶提供上門服務，做到叫修后24小時上門，郊縣叫修48小時提供上門服務。

　　6、乙方不得擅自改變產品的原設計，否則后果自負。

　　7、如出現(xiàn)產品重大故障時，應迅速通知甲方，并協(xié)助進行調查和技術鑒定。

　　8、接受甲方的維修指令，按時、按質、按量完成任務。

　　9、乙方維修點應積極開展用戶回訪活動，回訪數(shù)量不得低于當月維修數(shù)量的25%。

　　三、保修范圍

　　1、凡屬“納世源”系列產品，免費保修一年(濾芯、龍頭、機殼不屬保修范圍)

　　2、對保修期內用戶自身原因造成的產品故障和事故，乙方在維修過程中按甲方規(guī)定費用標準進行收費。

　　四、維修費用的標準及結算

　　1、甲方按照乙方購貨額的1%年終以產品一次性返利給乙方作為保修費，作為乙方產品保修期內的售后服務費保修期內乙方更換的壞、舊配件必須寄回甲方(費用由乙方承擔)，經過確認后更新配件寄給乙方(費用由甲方承擔)

　　2、保修范圍外的零配件，由甲方按進貨價格向乙方提供。

　　3、保修期外的更換配件，乙方按照甲方規(guī)定的配件價格收費，乙方不得另行加收費用。

　　五、產品維修配件的提供

　　甲方對全國市場售后服務實行統(tǒng)一價格供應，為保證產品質量，乙方不得另行購買配件，否則一切引起的后果由乙方負責。

　　六、退貨的規(guī)定和處理

　　按照代理協(xié)議相關條款執(zhí)行。

　　七、質量信息反饋

　　1、乙方在每月20日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統(tǒng)計表，傳真或郵寄到甲方售后服務中心。

　　2、質量信息反饋和維修狀況統(tǒng)計表，應注明發(fā)生故障的產品、型號、數(shù)量、原因及維修方法。

　　3、如乙方連續(xù)三個月未將質量信息反饋表交給甲方售后中心。甲方則按照年底總維修額的10%進行處罰。

　　八、優(yōu)秀售后服務單位的評選條件及獎勵

　　1、用戶投訴率低于銷售量的1/1000。

　　2、甲方對乙方的用戶回訪和調查中，用戶滿意率為98%。

　　3、乙方的售后服務網(wǎng)絡健全，設施和維修人員相對完備。4、無媒體暴光和技術監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。

　　5、達到上述條件者，甲方按乙方全年售后服務服務費的50%給予獎勵。

　　九、違反協(xié)議規(guī)定的處罰

　　1、在結算費用進行用戶調查回訪時，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳，視此單為無效處理。

　　2、乙方配備的售后服務人員無證上崗的，經查實罰款5000元，所造成的事故責任由乙方承擔。

　　3、引起客戶投訴，如屬乙方責任，每次罰款1000元。

　　4、乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，如屢次違反協(xié)議規(guī)定的，又拒不改正者，甲方有權終止協(xié)議并設立其他維修點替代該維修點，并將維修費用指標轉給新的維修點。

　　十、未盡事宜、雙方另行協(xié)商解決，以書面形式，雙方簽字蓋章為準。

　　十一、本協(xié)議自簽定之日年有效，期滿后另行簽定。

　　十二、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起開始生效。

　　甲方(蓋章)：北京利納世源水處理設備有限公司

　　代表簽字：

　　電話：

　　公司地址：北京南三環(huán)東路27號院芳群公寓a座2502室

　　乙方(蓋章)：

　　代表簽字：

　　電話：

　　公司地址：

服務合同篇5

　　合同編號：

　　委托方（以下稱“甲方”）：服務方（以下稱“乙方”）：

　　法定代表人：法定代表人：

　　地址：地址：

　　郵政編碼：郵政編碼：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術服務問題，經友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規(guī)定及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。

　　第1條技術服務名稱、內容、方式和要求

　　1.1 甲方需要就技術項目（全稱）委托乙方提供技術服務。

　　1.2 甲方委托乙方提供的技術服務包括等方面，具體參見本合同附件《技術服務外包具體內容》。

　　1.3 本合同約定的技術服務采用等方式實現(xiàn)，具體參見本合同附件《技術服務方式》。

　　1.4 本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。

　　第2條合同履行期限、地點

　　2.1 甲方協(xié)作事項應在日內完成；乙方應在本合同生效后日內完成技術服務項目。

　　2.2 合同履行地點根據(jù)服務方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的其他地點。

　　第3條甲方的主要義務

　　3.1 為了使乙方順利開展服務工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術數(shù)據(jù)、原始設計文件、樣品材料等資料。

　　3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件，包括交通、食宿（標準）等。

　　3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關情況，追加、修補有關資料、數(shù)據(jù)。

　　3.4 向乙方支付約定的技術服務費用，費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

　　3.5 其他。

　　第4條乙方的主要義務

　　4.1 認真制訂和實施技術服務計劃，按合同預定期限交付技術服務項目成果。

　　4.2 乙方按照甲方要求提供技術服務過程中，應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。

　　4.3 在甲方需要時，乙方有義務告知技術服務項目的實施進度和現(xiàn)狀，并提供階段性匯報，匯報頻度及方式如下：。

　　4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術服務檔案和賬目，確保費用開支的正當、合理。

　　4.5 其他。

　　第5條技術服務費用支付

　　5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務內容，甲方向乙方支付費用總計，包括以下事項：。

　　5.2 甲方按照如下方式支付上述費用：

　　5.3 甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產生的開支，可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務項目費用報銷說明》。

　　第6條保密條款

　　6.1 對于甲方向乙方提供的技術資料、數(shù)據(jù)，乙方負有保密義務。未經甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。

　　6.2 乙方在提供服務過程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務事項負有保密義務。

　　6.3 保密義務同樣適用于有關未經注冊或未被授予專利權的發(fā)明的文件和信息。

　　6.4 除以上保密事項，甲方有權根據(jù)技術服務項目實施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。

　　6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形，無論故意與過失，應當立即停止侵害，并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能消除影響。同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

　　6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效，甲乙雙方繼續(xù)承擔約定的保密義務。

　　第7條驗收標準及方式

　　7.1 甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則，嚴格按照本合同約定的服務內容和要求進行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。

　　7.2 甲方根據(jù)技術服務項目的實際情況，采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經甲方單方認可視為驗收通過。

　　7.3 經甲方驗收，乙方最終提供的服務與合同約定由差異的，在期限內由乙方進行調整。

　　第8條合同中止及違約責任

　　8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失，由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金：

　　8.2 因乙方原因導致本合同未完整履行時，甲方有權向乙方索賠，標準如下：。

　　8.3 合同爭議的解決方式如下：

　　第9條附則

　　9.1 本合同未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。

　　9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

　　9.3 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　第10條附件

　　10.1 《技術服務外包具體內容》

　　10.2 《技術服務方式》

　　10.3 《技術服務驗收標準》

　　甲方：乙方：

　　開戶銀行：開戶銀行：

　　賬號：賬號：

　　單位蓋章：單位蓋章：

　　代表簽字：代表簽字：

　　年月日年月日

服務合同篇6

　　借款人（甲方）：身份證號碼：

　　居間人（乙方）：

　　甲方因正當合法經營臨時性資金短缺，需要銀行貸款以解資金周轉困難問題，據(jù)此，特委托乙方提供辦代為理銀行貸款業(yè)務的相應服務，乙方同意接受甲方委托。現(xiàn)甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律之規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，達成如下條款，雙方需共同遵照執(zhí)行。具體條款如下：

　　第一條委托事項及要求

　　甲方需對外借款人民幣￥（大寫：），特委托乙方為其尋找貸款人，并提供代為辦理借款業(yè)務的相關服務。借款利息應控制在月利率 %以下（包含本數(shù)），所借款項直接支付至甲方指定賬戶（開戶行：戶名：賬號：）；甲方委托乙方辦理該借款業(yè)務，需提供與借款金額相當?shù)呢敭a為借款提供擔保，且甲方應在本合同簽訂后3日內，將辦理貸款所需身份證、戶口薄，婚姻證明，收入證明，銀行流水提交乙方，向乙方交付擔保物或提交財產權屬證書，并保證其提供的財產不存在法院查封，設有他項權利等情形。

　　第二條委托期限 委托期限從本合同簽訂之日起至年月日止，在此期間，甲方不得再另行委托他人辦理。在委托期限屆滿后，仍不能辦理完畢的，雙方可協(xié)商延長辦理期限，甲方也可另行委托他人辦理。

　　第三條居間服務費的計算

　　2.1乙方促成甲方與出借人簽訂《借款合同》，出借人將借款支付甲方后，乙方的居間服務即履行完畢，甲方應按借款金額的%向乙方支付勞務報酬；如因甲方原因導致《借款合同》未實際履行的，甲方應按約定借款金額的%向乙方支付勞務報酬；如出借人與甲方協(xié)商

　　一致，不再履行《借款合同》的，甲方也應按約定借款的 %向乙方支付辦理借款業(yè)務產生的合理費用。

　　2.2委托期限內

　　2.3 乙方促成甲方與出借人簽訂《借款合同》后，

　　第三條借款居間業(yè)務有關事項的約定

　　3.1甲方應當保守出借人和乙方的商業(yè)機密，不得向借款業(yè)務無關的第三人泄露出借人和乙方的業(yè)務情況。

　　3.2乙方應當保守甲方借款的機密，不得向與交易無關的第三人泄露；但依照國家法律、法規(guī)，應由乙方向有關部門提供甲方的相關信息者；乙方協(xié)助出借人維護和追索其債權者例外。

　　3.3乙方應妥善保管甲方借款項目的權益要件，如有丟失、毀壞應承擔補辦責任。

　　3.4甲方借入出借款后，在借款屆滿后因臨時性困難要求展期，向出借人提出書面展期申請的，乙方審查其理由正當并經出借人同意展期并與出借人簽訂《借款展期合同》的，甲方應向出借人支付展期期間的出借款利息，并按展期前的付費標準向乙方支付展期后的居間服務費。

　　3.5

　　3.6甲方借入出借款后，因意外情形確需提前歸還而《借款合同》尚未到期者，應按《借款合同》約定期限向乙方補足應付居間費，乙方已收取的居間費不予退還。

　　3.7甲方簽訂《借款合同》及其從屬于該《借款合同》的擔保合同和本合同，即表示甲方對乙方提供的服務沒有異議。

　　3.8甲方對使用借款的合法性完全負責，乙方不因甲方用借款從事非法經營或其他用途所產生的后果承擔責任。

　　第四條違約責任

　　4.1甲方違約責任：

　　4.1.1 違反3.1項約定，向任何無關第三方泄露乙方和借款人機密者，應當承擔損害賠償責任；

　　4.1.2 甲方違反3.5項約定，不按借款展期約定支付借款利息或居間費，乙方拒絕協(xié)助辦理展期手續(xù)，借款因此逾期的，甲方按《借款合同》約定承擔違約責任；

　　4.1.3甲方以本合同約定方式認可乙方服務后反悔或違反3.5、3.6、

　　3.8項約定，乙方有權除拒絕退付已收居間服務費外，可委托出借人依據(jù)《借款合同》依法向甲方追索應收費用并停止對甲方的后續(xù)服務；

　　4.1.4 甲方違反約定用途使用借款，應承擔相應的違約責任，因此造成出借人資金損失的，應承擔足額賠償?shù)呢熑危?/p>

　　4.1.5 甲方違反本合同第二條項下有關約定，應承擔由此造成的一切損失，乙方有權按該條項下有關約定標準的2倍向甲方主張損害賠償；

　　4.1.6甲方簽訂了《借款合同》和《保證合同》后，因甲方原因導致出借款人不能實際按約定成交者，甲方應按第二條約定標準或雙方以其他方式約定的付費標準的2倍向乙方支付違約金。4.2乙方違約責任：4.2.1除依法律規(guī)定或國家規(guī)范性文件要求向國家有關管理機關提供甲方有關信息外，向任何與業(yè)務無關的第三人泄露甲方機密者，應當承擔損害賠償責任；4.2.2 經甲方申請，出借人同意展期而乙方不提供居間服務者，甲方有權從乙方拒絕提供服務之日起拒絕向乙方支付居間服務費；若部分出借人同意展期而另一部分出借人不同意展期者，乙方則只辦理同意展期的出借人的居間服務，甲方應立即歸還不同意展期的出借款本息；4.2.3 乙方須妥善保管甲方借款項目的權益要件，如有丟失、毀壞導致應承擔補辦責任；4.2.4乙方制作合同應當保障文本的合法性和有效性，不得因合同約定違法導致甲方權益受損，否則，應承擔對甲方的損失賠償責任；4.2.5 借款項目債權債務結清后，乙方應協(xié)助出借人并配合甲方辦理解除手續(xù)。否則，引發(fā)的糾紛由乙方負責。

　　第五條 爭議及解決5.1本合同當事人在履行本合同過程中所發(fā)生的爭議，應由合同當事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向乙方所在地人民法院提起訴訟解決。

　　第六條 附則6.1本合同經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，至債權債務結清之日終止。6.2本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方確認：甲、乙雙方已對本合同的所有條款進行了充分協(xié)商，借款人已認真閱讀并充分理解所有合同條款內容，甲、乙雙方對本合同的理解完全一致，對合同內容無異議。

　　甲方(簽章)：

　　法定代表人：

　　乙方（簽章）：

　　法定代表人：

　　合同簽訂日期：年月日

　　合同簽約地點：

服務合同篇7

　　編號：__________

　　甲方：___________________乙方：___________________

　　法定代表人：_____________法定代表人：_____________

　　聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________

　　第一條委托事項

　　甲方將其實施物業(yè)管理的_____________的保潔業(yè)務委托給乙方管理。

　　第二條委托期限

　　甲方委托乙方代理行使保潔權的期限為條______年。從______年______月______日至______年______月______日止。

　　合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

　　第三條委托費用

　　標準：__________________________________________

　　數(shù)額：__________________________________________

　　甲方向乙方支付保潔費用的方式：__________________

　　第四條保潔標準

　　乙方的保潔標準為

　　1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施，頻率標準;

　　2.住宅小區(qū)內窨井、化糞池的清淘清運，頻率標準;

　　3.按時清運住宅小區(qū)內的垃圾，并協(xié)調與環(huán)衛(wèi)部門的關系，頻率標準;

　　4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作，頻率標準;

　　5.定時對樓內或樓外的保潔區(qū)域進行巡視，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導，并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準;

　　6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理，保證暢通，清理、頻率標準;

　　7.對高層公寓內的應急燈的使用情況進行巡視，損壞打及時報修并跟蹤處理結果，巡視頻率標準。

　　第五條甲方的權利、義務

　　(一)權利

　　1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導的權利;

　　2.擁有要求乙方提高保潔標準的權利;

　　3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權;

　　4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權;

　　(二)義務

　　1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務;

　　2.向乙方支付保潔代理費用的義務;

　　第六條乙方的權利、義務

　　(一)權利

　　1.擁有依法取得報酬的權利;

　　2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務的權利;

　　3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

　　4.乙方喪失保潔公司資格;

　　5.一方嚴重違約使合同無法履行;

　　6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。

　　第十二條違約責任

　　(一)甲方應嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經濟損失的甲方應予賠償。

　　(二)乙方應嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應予賠償，并甲方有權不退還乙方抵押金。

　　(三)乙方應嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害、損失的，由乙方承擔責任。

　　因前款原因給甲方造成損失的乙方應向甲方承擔賠償責任。

　　第十三條爭議的解決

　　1.本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。

　　2.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第種方式解決：

　　(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院提起訴訟。

　　第十四條合同涉及概念的解釋

　　不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　本合同自雙方簽字、蓋章，并經公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。

　　本合同一式______份。甲乙雙方及____________各執(zhí)______份。

　　甲方：_____________________乙方_______________________

　　授權代理人：_______________授權代理人：________________

　　住址：_____________________住址：______________________

　　聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________

　　日期：_____________________日期：______________________

　　開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________

　　賬號：_____________________賬號：______________________

　　_________年____月____日_________年______月____日

　　簽訂地點：__________________簽訂地點：__________________

服務合同篇8

　　編號____________ 勞動合同書 (適用于批發(fā)零售業(yè)、住宿服務業(yè)、餐飲業(yè)職工) 甲方_________________________ 乙方_________________________ 簽訂日期________年____月____日 ____市勞動和社會保障局監(jiān)制勞動合同簽約履行須知

　　1、用人單位不得招用未滿16周歲的未成年人。

　　2、勞動合同期限在六個月以下的，試用期不得超過____日；勞動合同期限在六個月以上________年以下的，試用期不得超過____日；勞動合同期限在________年以上兩年以下的，試用期不得超過____日。勞動合同期限在兩年以上的，試用期不得超過6個月。試用期包括在勞動合同期限內。

　　3、用人單位支付勞動者工資不得低于本市最低工資標準。勞動者患病或因工負傷的，在病休期間，用人單位支付勞動者的病假工資，不得低于本市最低工資標準的80%。

　　4、用人單位依法安排勞動者延長工作時間的，支付勞動者不低于工資的150％的工資報酬；安排勞動者在休息日工作又不能安排補休的，支付勞動者不低于工資的200％的工資報酬；安排勞動者在法定休假日工作的，支付勞動者不低于工資的300％的工資報酬。

　　5、當用人單位有克扣或者無故拖欠勞動者工資等違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，侵犯勞動者合法權益的，勞動者可以依法向用人單位用工所在地的勞動保障監(jiān)察機構投訴。

　　6、用人單位應當按照有關法律、法規(guī)和國家及本市相關規(guī)定參加社會保險。農民工參加工傷保險和醫(yī)療保險均由用人單位繳費，個人不繳費。

　　7、雙方應當仔細閱讀合同條款，以明確其權利和義務。甲方____________________法定代表人：___________ 經營地址__________________聯(lián)系電話：___________ 乙方___________居民身份證號___________________ 出生日期：________年____月____日家庭住址_______________________________________ XX編碼________________________ 戶口所在地_____省(市)____區(qū)(縣)_____鄉(xiāng)鎮(zhèn)_____村在京居住地_____________________________________ 根據(jù)《勞動法》和有關規(guī)定,甲乙雙方經平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。

　　第一條本合同________年____月____日生效，________年____月____日終止。其中試用期至________年____月____日止。

　　第二條乙方擔任________________________崗位（工種）工作。乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病，應及時向甲方報告，并即時脫離工作崗位。甲乙雙方對乙方崗位（工種）的其他約定_____________

　　第三條甲方應在乙方上崗前對乙方進行職業(yè)安全衛(wèi)生、食品安全衛(wèi)生、服務規(guī)范、職業(yè)道德、職業(yè)技能、甲方規(guī)章制度方面的培訓。乙方應嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度。

　　第四條甲方每年必須按國家規(guī)定組織對乙方進行健康檢查。甲方按照國家勞動安全衛(wèi)生的有關規(guī)定為乙方提供必要的安全防護設施，發(fā)放必要的勞動保護用品。

　　第五條甲方可以采用以下任意一種形式向乙方支付工資：

　　（一）月工資____元，試用期間月工資____元，甲方每月____日前向乙方支付工資。

　　（二）日工資___元，試用期間日工資__元，甲方向乙方支付工資的時間為每月____日。甲方由于經營任務不足使乙方待崗的，甲方向乙方支付的生活費為_____元甲方提供食宿條件或等同于提供食宿條件的，不得折算為乙方工資。雙方約定的工資不得低于____市最低工資標準。

　　第六條乙方每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過40小時。甲方由于生產經營需要，經與工會或乙方協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過1小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時制度的，應事先報勞動保障行政部門批準。甲方安排乙方加班或因為顧客服務的需要，乙方延長工作時間的，甲方應按國家規(guī)定向乙方支付加班加點工資。

　　第七條甲方應按____市規(guī)定為乙方辦理各項社會保險。乙方發(fā)生工傷的，工傷保險待遇按照國家和本市的有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第八條乙方違反服務規(guī)范、勞動紀律、質量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度，出現(xiàn)服務質量事故的，應按甲方相應規(guī)定承擔責任。

　　第九條甲方安排乙方的工作違法、不道德或損害乙方的身心健康的，乙方有權拒絕。甲方對乙方的個人資料，未經乙方同意，不得公開或泄漏。乙方有義務保守甲方的商業(yè)秘密。

　　第十條乙方有下列情形之一，甲方可隨時解除本合同：

　　（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；

　　（二）有偷拿財物、賭博、吸毒、打架斗毆行為的；

　　（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；

　　（四）嚴重違反勞動紀律和甲方規(guī)章制度，符合甲方解除勞動合同條件的；

　　（五）嚴重違反服務規(guī)范、損害消費者合法權益的；

　　（六）私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的商品的；

　　（七）違反法律法規(guī)規(guī)定，被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的；

　　（八）被依法追究刑事責任的。

　　第十一條乙方患病或非因工負傷的，甲方應按照國家和本市的有關規(guī)定，給予乙方醫(yī)療期。醫(yī)療期滿后，乙方不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作或者不符合國家和本市從事有關行業(yè)、工種崗位規(guī)定，甲方無法另行安排工作的，可以提前____日以書面形式通知乙方解除本合同。

　　第十二條除本合同

　　第十條情形外，甲方解除乙方勞動合同的，應按照國家和本市的規(guī)定支付經濟補償金。

　　第十三條乙方解除本合同，應當提前____日以書面形式通知甲方。

　　第十四條乙方在履行勞動合同期間，因個人失職給甲方造成損失的，應當承擔賠償責任。

　　第十五條甲乙雙方約定的其他事項______________ _______________________________________________

　　第十六條雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應當自勞動爭議發(fā)生之日起，____日內向甲方所在區(qū)縣勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可自接到裁決書之日起____日內向人民法院起訴。

　　第十七條本合同未盡事宜或與國家、____市規(guī)定相悖的，按照有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第十八條本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　第十九條本合同附件如下，與本合同具有同等法律效力。 _______________________________________________ 甲方（公章）乙方（簽字或蓋章）法定代表人或委托代理人（簽字或蓋章）簽訂日期：________年____月____日使用說明

　　一、本合同書供批發(fā)零售業(yè)、住宿服務業(yè)、餐飲業(yè)企業(yè)與職工簽訂勞動合同時參考使用。

　　二、企業(yè)與職工簽訂勞動合同時，甲乙雙方的情況應如實填寫，凡需要雙方約定的內容，經協(xié)商一致后填寫在相應的空格內。雙方約定的增加事項填寫在

　　第十五條內，但雙方約定的內容不得違反國家法律法規(guī)。