售后服務合同（精選27篇）
在人們愈發重視契約的社會中，合同的地位越來越不容忽視，簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。那么常見的合同書是什么樣的呢？下面是小編精心整理的售后服務合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
售后服務合同 1
甲方：
法定代表人：
地址：
電話：
郵箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
電話：
甲乙雙方根據《合同法》及有關規定，本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產品的售后服務工作，乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商，就________牌產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議：
一、甲方的責任與權利
1、負責為乙方（培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供），為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3、對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。
4、對乙方不能維修的產品，甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1、必須設立________產品售后服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。
2、明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前________天通知甲方。
3、乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務，對于經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
4、接受甲方的指導與監督，及時、詳細地記錄維修信息，并在次月________日內傳真給甲方。
5、乙方不可隨意轉讓合同，除非經甲方同意。
三、維修費用的結算
1、甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統計一次，逐月累計，每季度結算。季度結算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。
4、如甲乙雙方的經營合同終止時，乙方的售后服務義務（期限為產品銷售之日起________年內）仍然存續的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方，同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1、為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。
2、乙方每月可向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發配件，對于加急配件（如EMS，火車快件、空運）所產生的運輸差價由乙方承擔。
3、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統計后與乙方核對。
五、違約責任
1、由于甲方產品質量問題，造成用戶投訴并且索賠的，由甲方承擔相關責任。
2、乙方服務人員應自覺遵守甲方各項規章制度，不得損害甲方的商業信譽及企業聲譽。乙方如服務質量不合格、服務不規范而引起用戶投訴的，經甲方查證屬實的'，或由甲方直接檢查發現的，甲方有權對乙方收取違約金________元/次，如造成損失的，還應由乙方全部承擔。
3、乙方服務人員在履行本協議過程中，不得向用戶收取任何額外費用，索要財物。否則，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金，并退賠用戶的財物和費用。
4、乙方如違規情節嚴重的，甲方可隨時終止本協議的履行，如造成甲方損失的，乙方還必須賠償甲方的全部損失。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時，雙方協商解決，可增補協議；經協商不成，可提請______________________人民法院訴訟解決。
八、合同效力
本協議一式_________份，雙方各執_________份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
售后服務合同 2
送修方： （甲方）
承修方： （乙方）
甲方委托乙方承擔工程機械維修業務， 為了明確甲、乙雙方的權利和義務，依據《中華人民共和國合同法》，經甲、乙雙方共同協商，達成如下協議。
一、 維修設備基本資料
設備名稱： 設備編號：
設備品牌： 設備型號：
二、 維修項目及費用概算
具體維修項目及費用詳見附件《維修清單》，總計 元。
三、維修地點及運輸費用
維修地點：
運輸費用：
四 、 交付與結算
1．竣工交付時間： 年 月 日
2．設備交付方式：
3．結算付款方式：
4．付款期限：機械修復竣工后，甲方進行驗收，驗收合格，甲方支付維修費 。
五、甲乙雙方的權利和義務
乙方承擔的義務和責任：
1、乙方應妥善保管托修機械，除維修或檢驗目的外，不得使用送修機械。
2、需維修機械從離開甲方到修復送達甲方期間，機械的損壞滅失的風險由乙方承擔，并向甲方承擔損失賠償責任。
3、乙方必須使用質量合格的零配件，不得使用回用件。
4、乙方負責免費返修質量保證期內維修質量不合格的送修機械。返修項目質量保證期自返修竣工交付日重新計算，但雙方注明約定的除外。
5、因乙方維修質量不合格，造成較大故障需要重新返廠修理時，乙方承擔往返運輸費用。
6、乙方對設備維修所更換的零配件及總成質保期限為半年
甲方承擔的義務和責任：
1、甲方應說明送修機械的狀況和需維修的內容，按合同規定的期限和方式接收竣工機械，支付維修費用；
2、機械維修完好后，甲方開始施工時必須告知乙方，由乙方派人員在現場跟蹤服務一周。
3、對由于甲方操作不當或自然災害及人力不可抗拒的因素所造成的.設備損壞，乙方不予賠償。
六、 違約責任
1．任何一方未履行合同，由違約方賠償造成的損失，或按合同約定負責賠償。
2．乙方未盡妥善保管義務或擅自使用送修機械的，應照價賠償油料等直接損失；造成送修機械損壞的，應無償修理并賠償損失。
七、 爭議解決方式
因維修質量發生爭議，雙方協商解決。
八、本合同一式貳份，雙方各執壹份，簽章生效。未盡事宜，雙方協商解決。
送修方（蓋章）：
承修方（蓋章）：
地址： 地址：
電話： 電話：
委托代理人：____________
法定代表人：______________
年 月 日
年 月 日
售后服務合同 3
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方友好協商，在平等互利的基礎上達成一致，訂立本合同。
第一條 項目概況
1、項目名稱：存折打印機產品售后
2、維修地點：
第二條 技術服務范疇
乙方在本合同期內，為甲方網點打印機售后服務，包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。
網點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產保險責任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網波動等不屬于乙方服務范疇。
打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協助甲方解決。
第三條 維保明細
營業網點存折打印機和報表打印機，打印機數量臺，市區內 元/臺/年。維保金額：人民幣 元，大寫： 元整。
第四條 技術服務內容
1.技術咨詢服務咨
1.1乙方為甲方提供免費服務熱線，提供24小時的遠程技術詢服務
1.2甲方也可直接撥打乙方當地服務站電話：
2.預防性定期檢修服務
乙方為本合同的網點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務，主要內容包括：
2.1分析機器的錯誤記錄，檢查各功能模塊。
2.2檢查并清潔產品設備。
2.3設備各模塊功能檢查，根據有關技術手冊確認其處于最佳配合設置或狀態。
2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴重部件、模塊。
2.5地線等操作使用環境的復核確認。
2.6具體時間由雙方商定。
3.技術培訓
乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現場培訓，內容包括日常操作和維護的基本培訓，使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。
第五條 服務響應和保障
1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時的故障服務熱線;
2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節假日)24小時，提供工程師現場支持服務;
3.乙方在接到甲方關于設備故障的報告后1小時內提供遠程解決診斷或派遣專業工程師，并知會甲方操作人員;
4.乙方在接到甲方設備硬件故障的報告后，市區2小時內到達故障現場，如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。
第六條 甲方的權利及責任
1.甲方保證網點打印機處于電源正常的環境下運行;
2.當設備發生故障時應及時通知乙方，同時簡要說明故障情況，當乙方來人維護時，甲方要給予相關協助，為乙方提供進入服務現場的便利和良好的服務工作環境及工作空間，方便乙方盡快展開工作;
3.甲方對乙方網點打印機進行檢查驗收，對不符合技術要求的項目，有權要求乙方重新維護，經重新維護，仍未恢復正常的，甲方有權自行聘請其他技術人員，由此產生的費用由乙方承擔;
4.非經乙方許可及乙方工程師指導，甲方或非授權的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備，如果導致設備損壞，則由甲方另行承擔修復費用。
第七條 乙方的.權利及責任
1.乙方因按合同規定提供技術支持服務，包括故障處理等服務;
2.乙方應達到合同規定的服務響應時間和故障修復率。
3.乙方在網點打印機故障處理等服務時，由于乙方原因造成設備損毀的，由乙方承擔賠償責任。
第八條 本合同的付款時間及付款方式
甲方分兩期支付本合同技術支持服務費;
第一期：甲方在合同簽署生效3個月內支付合同總費用的50%。 第二期：甲方在本合同期滿前1個月內支付合同總費用的50%。 乙方賬戶：
開戶行：開戶名：賬號:第九條 保密條款
雙方在本合同執行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業機密、知識產權等，保密責任不因合同履行完畢而解除。
第十條 不可抗力
在本合同履行過程中，由于發生戰爭、洪水、臺風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同的任何一方無法履行本合同規定的義務，遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。不可抗力事件發生后，雙方應協商應恢復對本合同的繼續履行。
第十一條 違約責任
本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項下的義務均構成違約，構成違約的，應按本條以下條款承擔違約責任。
1.甲方的違約責任
甲方未按本合同的約定支付款項，除繼續向乙方支付應支付的款項外，還應按應支付款項數額的每天萬分之三向乙方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價格3%。
2.乙方的違約責任
乙方未按本合同約定的時間履行合同義務，或因未按本合同約定的內容或標準提供產品或提供產品服務，乙方除依甲方要求繼續按本合同約定履行義務外，還應按已收取合同價格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價格的3%。如乙方無法履行合同，甲方有權終止合同，由此給甲方造成的損失由乙方承擔。
第十二條 爭議解決
在合同履行過程中發生爭議時，雙方可通過協商解決，若協商不成，任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。
第十三條 通知與送達
所有與本合同有關的通知、付款要求或各種通訊聯系均以書面方式按當事人在本合同中填寫的地址送達對方。如合同乙方當事人的通信地址發生變動，應在變動后七日內通知對方，未按此約定履行通知義務，致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的，視為已經送達。
第十四條 本合同期限、生效、及增補
1.本合同自 年 月 日起，至 年 月 日止。
2.本合同自雙方的法定代表人或其授權的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。
3.合同有效期內，其他在服務期內而未列入的同類設備，自服務期滿后按本合同條款的增補作為本合同服務設備，雙方簽署補充附件。乙方須按本合同定義的服務標準為增補設備提供技術支持，甲方按本合同有關費用標準向乙方支付服務費。
第十五條 合同變更和解除
任何一方需變更或解除該合同，須提前90天通知另一方，并經雙方協商一致并達成書面文件后方能生效。
第十六條 附則
1.本合同履行中，如需要簽訂補充協議，雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后，該補充協議即生效。與本合同具有同等法律效力。
2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協商解決。
3.本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，均具有同等法律效力。
4.合同截止時，如雙方無疑義，則本合同順延1年。
甲方：
乙方：
甲 方 蓋 章：
乙 方 蓋 章：
法人代表或委托代理人：
法人代表或委托代理人：
年 月 日
售后服務合同 4
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國合同法》系法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就電動車維修保養事宜達成協議如下：
一、服務范圍
（一）電動車月保養
1、蓄電池的維護、保養
①建立健全保養車輛基本信息（詳見附件1）
②做好蓄電池表面清潔，保持電解液的充足
③檢驗液面的高度及電解液的密度
④經常檢查電池連線的緊固螺母有無松動，以免引起火花或燒壞極柱。
（二）整車電路檢查
1、檢查接觸器觸點之間接觸是否良好，有無粘連，接觸點是否松懈卡死。
2、檢查加速器微動開關通斷、性能是否完好。
3、檢查電機、蓄電池以及控制器之間連接是否良好。
4、保持控制器箱內清潔，每月應用高壓氣泵吹一次接觸器觸頭將觸頭處灰塵吹干凈。
（三）電動車維修
1、實行24小時全天候服務，并接受甲方的'監督。
2、在接到甲方通知后迅速到達現場，提供3小時內響應，快速解決故障。
3、根據甲方實際情況，長期配置各品牌電動易損應急配件[電動車配件（易損件）服務價格表，詳見附件2]。
二、甲方權利義務和責任
1、向乙方交付托修車輛時，應當自行取走車內可移動貴重物品。
2、自備材料的，應先承擔原材料質量問題產生相應責任。
3、應當根據乙方維修工作的需要積極履行協助義務。
4、應當按照合同約定驗收、結清維修費用。
三、乙方權利義務和責任
1、應當對甲方所有車輛進行信息匯總，建立健全保養車輛基本信息，檢驗記錄單，每月至少兩次定點、定時保養。
2、應當妥善保管托修車輛及固定或遺落在托修車輛上的附件、設備及有關物品。
3、應當使用符合國家規定及雙方約定的維修材料，否則應當無條件更換。
4、維修過程中換下的配件，交車時應當交由甲方自行處理，但對環境有影響的廢棄物品，應當征得甲方同意后按照有關規定統一處理。
5、向甲方交付托修車輛時，應當出具符合規定的結算發票，并附維修結算清單，清單中工時費與材料費應當分項列出。
6、嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監督、檢查。
7、根據對報修車輛進行檢測，擬定維修方案和計劃未征得甲方同意和認可，不得擅自更換維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全經費等因素，向甲方提出合理的報價及維修方案，由甲方確定。
8、乙方車維修過程中，發現其他故障需增加維修項目及延長維修期限時，
乙方應及時以書面形式通知甲方，甲方必須在接到通知后三天內給予答復，否則視為同意。
四、費用結算
1、電動車輛保養及維修費用以月度為結算周期，應在期限內全額支付。每周期維保費用為人民幣900元。
2、車輛維修后，乙方提供維修結算清單，打印并經甲方主管部門簽字確認，并出具合法發票。
3、付款方式：現金□ 轉賬□ 其他□
4、付款期限：。
五、合同期限
本合同有效期為 起至 。
五、爭議解決方式
本合同依《中華人民共和國合同法》簽訂，具有法律效力，雙方均不得單方擅自變更或解除，因故需要變更或解除合同的，可經雙方友好協商，依法另立協議。
六、附則
1、本合同未盡事宜，按國家現行法律、法規和規章辦理。
2、本合同及附件一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方（公章）：
乙方（公章）：
法定代表人：
法定代表人：
聯系人：
聯系人：
聯系電話：
聯系電話：
售后服務合同 5
合同編號：
甲方：
乙方：
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
A、錯誤或者不正當使用；
B、人為損壞；
C、經他人維修過。
D、耗材
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修，如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的'。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務；
2、如甲方違反本合同所規定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定，向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協商解決，在協商解決無效時，雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，經甲、乙雙方簽字后生效，兩份具同等法律效力。
甲方：嵊州市電器有限公司
乙方（簽字）：
（蓋章）
身份證號：
家庭住址：
聯系電話：
簽約日期： 年 月 日
售后服務合同 6
甲方(制造商)：_____________
乙方(經銷商)：_____________
一、 甲方責任
1.甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。
2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料，并將不定期舉辦產品技術培訓班。
3.甲方對產品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗，由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。
5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應立即協助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。
6.對于乙方返修的產品，甲方須在收貨后三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。
7.如產品經乙方售出后倘若發現批量質量問題，由甲方負責調換、維修。
8.除批量產品質量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售后服務，不提供產品更換或退貨。
二、乙方責任
1.乙方負責新華產品在當地出售后的一切售后服務工作。
2.乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員，經學習、培訓后應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3.乙方應根據甲方的售后服務政策并結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定并切實履行，不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。
4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況，以便甲方作出相應處理。
5.乙方如有產品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通，經甲方同意后才能夠將貨物發給甲方，收貨人應寫售后服務部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。
三、售后服務相關費用確認
1.所需更換的零配件費用
① 保修期內，因本身產品質量問題，甲方將1：1免費為乙方提供更換的'零配件。
② 保修期內，因非產品質量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。
③ 保修期外，出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。
2.返回甲方維修的產品運輸費用
① 保修期內或保修期外，均由乙方承擔運輸費用。
3.產品返回甲方的維修服務費用
① 保修期內，均不收取服務費。
② 保修期外，非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
四、本協議由甲方銷售部簽定，售后服務部執行，銷售部監督執行。
五、本協議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后服務部存一份，此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。
六、甲方的售后服務專線電話：
甲方：___________
乙方：___________
代表人：_________
代表人：_________
日期：___________
售后服務合同 7
合同編號：_____________
甲方：___________________
乙方：___________________
法定代表人：_____________
法定代表人：_____________
聯系電話：_______________
聯系電話：_______________
本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經營理念，為共同開拓市場做好__________的售后服務工作及______品牌的樹立。經雙方協商，就__________在乙方經銷區域內的售后服務簽訂以下合同：
一、甲方的責任和權力
1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執行國家新三包的有關規定。
2.負責為乙方培訓維修人員經考核后，統一發放維修員證，培訓期最長為______天，期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。
3.向乙方及時、準確、動態地提供產品的維修技術資料。
4.甲方售后服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質量和本協議執行情況進行檢查。
二、乙方的責任和權力
1.必須設立__________售后服務機構，隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。
2.明確專職維修人員，并通報甲方，如有變動，應及時通知甲方。
3.乙方必須在所經銷區域內為__________提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。
三、保修范圍。
1.____________________________________。
2.____________________________________。
3.____________________________________。
4.____________________________________。
四、服務要求
1.乙方必須執行甲方制定的服務規范。
2.乙方必須將電機、電池的使用保養細則告之用戶，若因違反細則相關條款而造成事故，公司不負任何責任。
3.乙方每次維修后，必須認真填寫《維修記錄表》，月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調查，調查結果要進行分析統計，并填寫《顧客滿意度調查統計表》及《顧客意見統計表》。
5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記，并填寫《每月銷售統計表》。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執卡》在購車后的一個月內寄回各經銷處，以便獲得本公司對該產品終身服務的權利。
7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調查統計表》、《顧客意見統計表》、《每月銷售統計表》、《保修回執卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部。
8.乙方在銷售過程中，若發現質量問題，應及時填寫《信息反饋單》當天傳真給甲方客戶服務部，甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方。
注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫的內容必須屬實。
乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。
五、產品售后服務配件發放
1.產品的任何售后服務配件都必須購買，費用由乙方承擔。
2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后，甲方才予以發貨;三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發貨(核對結果要通知乙方)。
注：
1.所有配件發放的費用由甲方支付，返回配件的.郵資費用由乙方支付。
2.所有發貨的時間必須于當天通知乙方。
3.甲方需發給乙方的配件必須在三天內發出(特殊情況要通知乙方)。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。
六、退貨的規定和處理
1.所有的產品在乙方正常經營過程中，均不能退回甲方，如出現成批質量問題，經甲方技術人員鑒定無誤后，可換貨處理。
2.如果在銷售過程中發現問題，并經維修人員維修后仍不能正常使用，則由甲方技術人員鑒定無誤后，可換貨處理。
七、維修費用標準：
1.甲方所有的維修費用均按____________返回給乙方，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。
注：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回執卡》的數量為準。
2.特殊情況的維修費，如超出部分由甲方批準后，方可執行。
八、維修費用的有關規定：
1.維修費用甲方與乙方每個季度結算一次。
2.若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：
2.1乙方在返回甲方的《保修回執卡》中弄虛作假。
2.2乙方單方面違反此合同的條款。
3.甲方每個月對乙方服務進行一次考核，每次考核的結果要在月初前五天內通知乙方。
第九條法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第種方式解決：
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
十、補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
十一、合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(蓋章)：_____________
乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字)：_______
授權代理人(簽字)：________
住址：_____________________
住址：______________________
聯系電話：_________________
聯系電話：__________________
開戶銀行：_________________
開戶銀行：__________________
賬號：_____________________
賬號：______________________
_________年____月____日
_________年______月____日
簽訂地點：__________________
簽訂地點：_________________
售后服務合同 8
甲方：________________汽車有限公司住所地：________________法定代表人：________________電話：________________
乙方：________________住所地：________________法定代表人：________________電話：________________
鑒于：甲方現有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業務;乙方擁有品牌售后服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經驗。
甲乙雙方經協商一致，就共同合作開辦維修售后業務達成如下協議：
一、合作項目標的：
維修售后服務。
二、合作時間及地址：
________年________月________日至________年________月________日。
地址：(詳見附圖)，其中車間(________平方米)，鈑金、噴漆(________平方米)，接待室(________平方米)。
三、合作方式及雙方投入：
甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣________萬元及現金人民幣________萬共________萬元作為投資;乙方以設備折價萬及現金萬共出資________萬元作為投資。
雙方約定：
①雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產。
②設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置，作為雙方共有的固定資產以及今后設備折舊、攤銷的依據。
四、合作的'經營管理模式：雙方約定共同管理和經營
汽車的汽車維修售后服務項目。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理，乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協議生效個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度，共同確認后作為本協議的補充協議，并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式：
公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金帳戶(含轉帳帳戶及現金帳戶)，合作項目經營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經營管理費用)后盈虧按甲方%、乙方%共同享有和承擔。
六、合作項目經營場地費用分攤：
鑒于甲方目前每年場地費為________萬元，合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年________萬元整，由甲方提供房屋租賃發票于每________年________月________日前入帳。從年度開始，合作項目按每年________萬元分攤場地費，于每________年________月________日前入帳。
七、設備折舊及攤銷：
從合作之日起，從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
八、雙方責任：
(一)、甲方：
①繼續開發和擴大現有維修業務，并在合作期內承擔維修行業管理及_____、定損、交警支隊的公共關系處理。
②將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。
(二)、乙方：
①將原有的________、________客戶納入雙方合作項目中。
②為________、________ _____維修做好技術保障及技術特訓工作。
③開發客戶并介紹給甲方。
九、特別約定：
①原________汽車場地系為爭取"4s"品牌而設置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優先參與權。
②在本合同有效期內任何一方不得在市區(除外)內與第三方就本項目進行合作。
③自合作協議生效后，因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。
④雙方協商一致，可以解除本協議，互不承擔違約責任。
⑤根據經營需要，甲方可以向乙方提出在市區內就合作項目增開新店，乙方無正當理由不得拒絕。
②任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
③任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
十、爭議解決方式：雙方協商解決，協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。
十一、未盡事宜：雙方另行商定補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。
十二、文本：本協議一式肆份，雙方各執貳份，于雙方簽字后生效。
甲方：________________
乙方：________________
法定代表人：________________
代理人：________________
售后服務合同 9
甲 方：
地 址：
乙 方：
地 址：
依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，通過友好協商，就乙方向甲方提供網站運行服務及維護事宜達成一致，簽訂本合同。
一、合同內容
__公司網站的運行維護及域名、空間、程序、版面的技術支持。
二、服務內容
1.乙方為甲方網站提供域名和足夠用的服務器空間，保證甲方網站在服務期內正常運行，及時解決出現的問題。
2.乙方應根據甲方提出的要求，完成網站程序和網站頁面的更改，更改結果符合甲方的要求。
3.乙方應對甲方網站進行程序優化和宣傳方面的信息發布，使其能在網絡媒體上更多更好的被搜索到。
4.乙方應保證提供給甲方的網站后臺管理系統正常運行，教會甲方網站管理員正確有效的上傳信息。當甲方有要求時，乙方應對甲方相關人員進行網站后臺管理知識培訓。
5.乙方應采取相應的技術性措施或其他保障措施，嚴格保證甲方網站不受惡意攻擊和網絡信息安全。
6.乙方應遵守甲方有關網站的規定，積極配合甲方的網站管理工作，及時就網站運行過程中的事宜進行協調溝通。
三、費用及付款方式
1.網站服務費（域名費400元/年，空間費為800元/年）1200.00元（大寫：壹仟貳佰元整）。
2.每年3月-5月，甲方以現金支付或支票支付的方式一次性交納服務費和網站改版費。
四、甲方的權利和義務
1.網站在運行過程中，出現不能正常訪問、頁面失效、載入速度過慢等訪問故障，甲方有權向乙方拒付相應的.服務費。
2.若因乙方管理或維護不當，造成網站上登載的企業信息泄露，致使甲方利益受到損害，甲方有權向乙方索賠。
3.甲方若有網站更改需求，應提前告知乙方，并提供書面的更改要求和相應的資料。
4.甲方應按照合同要求，每年向乙方支付網站的域名和空間費用（服務費），費用標準以國家調控價為標準。
5.甲方應確保乙方所提供的網絡平臺的應用不違反國家法律法規的規定，且不會侵害任何第三方的權利。
五、乙方的權利和義務
1.若甲方提出的網站更改要求涉及功能性和結構性的更改，乙方將視具體工作量收取一定的更改費用。
2.乙方應保證提供給甲方的域名、空間和其他技術服務有效，并且符合相關法律法規的規定。
3.若甲方提出的要求不能實現或不能完成時，乙方應及時向甲方說明情況，并得到甲方的確認。
4.合同執行過程中，若沒有國家或行業的強制性要求，乙方不得向甲方收取服務費和改版費以外的任何費用。
5.乙方應在甲方要求的時間內，完成網站的更改及其他服務工作，逾期未完成，視為違約。
六、保密條款
1.乙方在服務提供過程中所獲知的甲方的企業法人信息、生產經營信息、技術質量信息、人員身份信息和與甲方有關的其他信息負有保密義務。未經甲方書面許可，乙方不得將信息泄露給第三方，否則承擔違約責任并賠償損失。
2.合同終止后，乙方仍需遵守本合同的保密條款，履行約定義務，直至甲方書面同意解除此項義務。
3.合同終止后，乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業活動和有損于甲方利益的活動，否則，甲方有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、服務期限
自20年3月10日起至20年11月26日止。
八、合同的生效、終止及違約責任
1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效，合同中服務期限到期時，合同自然終止。
2.合同期內，任何一方違反本合同的約定，導致合同不能履行或不能完全履行，另一方有權終止合同，產生費用由違約方成承擔。
3.合同期內，任何一方違約給對方造成損失的，另一方有權終止合同，違約方應承擔因其違約給守約方造成的全部損失。
九、爭議解決
合同履行過程中發生的任何爭議，雙方應通過友好協商的方式加以解決。不能協商解決的，向甲方所在地的人民法院提起訴訟，依法解決爭議糾紛。
十、其他
1.本合同未盡事宜，雙方應本著友好協商的原則另行約定，并應以附件或補充協議等形式體現。
2.本合同一式兩份，具有同等法律效力。甲方一份，乙方一份。
甲方授權代表簽字：
乙方授權代表簽字：
蓋章：
蓋章：
日期：
日期：
售后服務合同 10
甲方：___________
乙方：___________
甲乙雙方根據有關規定，本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產品的售后服務工作，乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。
經雙方協商，就________牌產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議：
一、甲方的責任與權利
1.負責為乙方 ，為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用 。
4.對乙方不能維修的產品，甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1.必須設立________產品售后服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。
3.乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務，對于經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對 于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
4.接受甲方的指導與監督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，并在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1.甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統計一次，逐月累計，每季度結算。季度結算時，如乙方季度 實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣 。
2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應超額費用。
4.如甲乙雙方的經營合同終止時，乙方的售后服務義務仍然存續的。
乙方可以將售后服務的義務轉給 甲方，同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1.為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發配件，對于加急配件所產生 的運輸差價由乙方承擔。
3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統計后與乙方核對。
五、退貨的規定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務，不提供退貨服務，乙方對消費者附加的.承諾由乙方自行兌現 。
2.乙方在收到貨物后的七日內，應及時對產品進行驗收，發現非運輸過程中造成的損壞或存在質量問題的 ，屬開箱不良.開箱不良的產品乙方應先進行維修，維修不了的，經甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。
3.乙方將甲方的產品銷售給顧客后的十五日內，產品出現質量問題的，屬品質不良.品質不良 的產品， 乙方應先進行維修，維修不了的，經甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。
4.除上述開箱不良或品質不良的情況外，在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維 修費用中扣除。
產品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單，經甲方準許后方可。
對于未經甲方準許的退貨 ，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7.乙方所有返甲方的貨物，應包裝完整，并保持貨物的整潔;
對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。
乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時，退貨數量按甲方實收數為準。
六、本合同有效期 自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式 在合同有效期內如有爭議時，雙方協商解決，可增補協議;
經協商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協議一式貳份，
雙方各執壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位：________
乙方單位：______
代表人：________________
代表人：______________
日期：__________________
日期：________________
售后服務合同 11
甲方單位：________
乙方單位：______
經甲乙雙方友好協商，就甲方機械設備運輸事項達成合同條款如下：____責任和義務：____
托運方負責裝卸，承予以協助。貨物上車就位后，承負責核實貨物數量及重量。承按時安全將貨物送至托運方指定地點。運送時間由托運方提前一天通知承到現場裝貨，當天裝貨須當天發車直接開往目的地。承必須出示身份證原件、行車執照原件，由托運方確認后，復印存檔。違約責任：____
承應在托運方約定的時間________年____月____日至________年____月____日時內將上述貨物安全無誤地運至目的'地，如未按時將貨物送到目的地，每延期一天，乙方賠償甲方______元。運輸途中如有損壞或丟失貨物，由承負責全額賠償。在運輸中出現的一切問題由承負責。
運輸地點和價格：____
付款方式：____
等全部貨物運抵目的地后，由收貨人按發貨清單驗收合格(數量及質量)后付款。法律責任：____
承必須遵照國家有關法律執行本合同，如運輸過程中違反相關法律，一切責任由承負責。
本合同在執行中發生糾紛，由當事人雙方協商解決，協商不成，由____市法院管轄。
本合同執行期內，甲、乙雙方均不得隨意變更或解除合同，合同如有未盡事宜，須經雙方共同協商，作出補充規定，補充規定與本合同具有同等效力。本合同正本壹式貳份，甲、乙雙方各執壹份，簽字蓋章后生效，本合同復印件有效。
甲方聯系人：____
聯系電話：____
乙方聯系人：____
聯系電話：____
駕駛證號：____
車牌號：____
甲方：____
乙方：____
委托代理人：____
委托代理人：____
________年____月____日
售后服務合同 12
需方：_____________
合同編號：_____________
供方：___________
簽定地點：____________
一、產品名稱、商標、規格、單價、備注;
_____________________
二、質量要求、技術標準：所供產品符合相關國家標準及行業標準;
三、交貨地點方式：需方倉庫
四、運輸方式及費用：
五、驗收標準、方法、及提出異議期限：交貨時需方對產品外觀完好性、規格、厚度及數量進行驗收;物理性能需方需抽檢，由相關質監部門確定(費用由提出抽檢方支付)。
六、貨款結算方式：
七、違約責任：由違約方承擔因違約造成的損失;有約定的按約定執行;
八、解決合同的方式：依據《民法典》可到南寧市江南區人民法院起訴;
九、合同終止:雙方結算完畢貨款兩清為止;或雙方協議解除合同或因法定事由單方解除合同;
十、其他約定：
1、供方提供“__標準的檢驗報告”作為合同附件;
2、供方保證對需方的.產品供應，如因供方供貨不及時造成需方停工待料由供方負責承擔;
3、所供產品如果出現質量問題(如施工施工過程中出現質量問題，必須由供方技術人員勘查原始現場確定)，供方須在接到需方投訴的4日內做出解釋答復;如需換貨應及時安排無償換貨，換貨的運費由供方承擔;供方運輸途中出現破損由供方承擔(卸車前確認);
4、本合同一式四份,甲方執三份,乙方執一份。經簽字蓋章后生效。
需方____________________
供方______________________
公司名稱：__________________
公司名稱：______________
單位地址：__________________
單位地址：_____________________
法人代表：__________________
法人代表：_____________
代理人：__________________
代理人：___________________
電話：_________________
電話：________________
賬號________________
開戶行：______________
簽約時間：_____________
簽約時間：_______________
售后服務合同 13
甲方：____________________
乙方：____________________
通過甲乙雙方友好協商，達成如下協議：
一、甲方已使用乙方“______財務軟件”超過一年，根據原銷售合同所定款項，一年的免費服務期已滿，甲方如再需要乙方的售后服務，甲方須交納服務費。
二、收費方式
軟件維護按年收取服務費：單機版每年服務費為全部軟件款的______%，網絡版每年服務費為全部軟件款的______%，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。
硬件及網絡維護按天收取服務費：每天______元，不足一天按一天計算，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。
三、根據財政部和經貿部制定的'財務會計制度要求及企業經營管理核算的需要，乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高，針對軟件重大版本升級，乙方應及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟件，乙方視情況收取成本費，且乙方會根據需要在全國各地舉辦軟件應用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。
四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應用提高班(如果人多可要求乙方單獨組織)，培訓費用按實際情況收取，已交納當年服務費的用戶酌情給予優惠。
五、甲方使用乙方財務軟件后，如果在使用過程中發現問題可及時提出，并且甲方可根據本單位的財務發展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費，若改動較大，按實際工作量收費。
六、甲方在使用過程中出現故障或問題，可通過電話向乙方咨詢，若通過電話無法解決，乙方及時安排技術人員上門解決，本地用戶______小時內，外地用戶______日內到達。
七、若甲乙雙方在合同期內發生爭議，雙方應協商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
甲 方：_______
乙 方：________
委托代理人：_______
委托代理人：________
地 址：________
地 址：________
簽訂日期：___________年________月_______日
簽訂地點：________________________________
售后服務合同 14
甲方：
乙方：
本著精誠合作、公平合理的原則，經友好協商就甲方管理系統售后服務事項達成如下協議：
一、軟件服務收費標準：________年服務說明：
1、服務內容
1)自驗收之日起免費提供為期12個月售后服務。
2)系統本身出錯，提供因軟件本身問題(如引起的問題)的維護服務。
3)甲方因操作錯誤引起系統故障問題或數據出錯，乙方提供軟件的數據維護。
4)提供軟件安全解決方案，盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。
5)電腦的操作系統不穩定、系統中毒、不按規定流程操作等問題，不在我公司的維護的范圍之內，軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類似考慮刪除)
6)提供個性化修改服務，按實際情況確定工期及相關費用。
(考慮刪除)
2、服務聯系方式：
甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、互聯網等方式提出關于所購軟件產品的服務請求后，乙方必須在72小時內給出響應并提供服務。
售后傳真：
售后服務電話：
售后技術服務郵箱：
3、服務方式：
乙方為甲方提供電話支持、遠程連接服務、現場服務三種服務方式，保證甲方出現問題時能夠及時得到有關技術支持，服務時間為星期一至星期五(節假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
1)售后服務方式：
電話支持：我們接到用戶的技術支持請求或故障報告后，將立即以電話方式幫助用戶，指導用戶解決問題。
遠程連接服務：技術支持人員在客戶授權后，可通過遠程連接進入客戶的系統幫助客戶解決問題。
可遠程連接到客戶的系統上做編程調整，從而確保系統為用戶產生最大的效益。
現場服務：在客戶授權的情況下，進入客戶的軟件管理系統，定期檢查系統運行狀況，預測系統未來可能出現的問題;如需工程師現場了解判斷和解決問題，我公司將盡快安排工程師以最快的速度趕赴現場。
售后服務費用：
乙方到場服務所發生的交通費及住宿費由甲方承擔并且交通費住宿費不計入售后服務總費用中。
三、乙方的權利和義務：
1、乙方保證為甲方商業數據保密，不向任何人泄露甲方商業情報。
2、乙方根據甲方的'實際情況制定培訓計劃。
3、甲方根據自己的需要自行安裝或調試其他應用軟件或基礎軟件，乙方對甲方非購買于乙方的產品不承擔任何責任，也不提供任何技術支持。
4、乙方服務人員服務完畢后，須得到甲方對服務情況的檢查。
5、協議簽定后，甲方應按照本協議及時付款，若甲方付款不及時，乙方有權停止服務。
6、無論甲方以任何方式向第三方轉讓軟件使用權，均視為甲方自動放棄享受服務的權利，并且乙不向第三方提供任何技術支持。
7、甲方現場的電源、計算機等硬件設施應滿足軟件系統運行的相關要求，若因甲方的硬件設施不能滿足軟件正常運行的要求，則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。
9、甲方在應用過程中出現異常，務必做好詳細記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務人員做好維護檔案。
10、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障等導致的數據混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指：、非正常退出軟件。、感染病毒。、非操作人員使用軟件。、其它非正常使用軟件或電腦。)
11、乙方有權拒絕甲方提出的協議規定之外的不合理服務請求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項。
13、本協議經甲乙雙方簽字蓋章生效后，任何一方不得擅自修改協議內容，簽約雙方均承擔相應的法律責任。
14、在協議的執行過程中，如遇法律認可不可抗拒力原因，造成協議條款不能正常執行，不能視為違約。
15、如遇爭議，雙方經過協商解決。如協商不成，雙方可依法提起訴訟。
16、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。
甲方：
乙方：
(簽章)
(簽章)
代表：
代表：
日期：
日期：
售后服務合同 15
甲方：
乙方：
乙方購買甲方的“視頻監測監控系統”，甲方作出包修一年、終身保修的售后服務承諾，經甲、乙雙方協商，就售后服務達成以下協議：
1、產品售出之日起，甲方對此銷售產品（設備）實行一年免費維修，終身保修的承諾，并免費幫助乙方培訓1—2名系統操作人員。
2、甲方在接到乙方通知后24小時內響應，72小時到達現場，一周內修好。
3、乙方人為損壞和不正確使用損壞以及自然因素損壞設備等，則不屬于保修范圍，甲方有權向乙方收取一定的.差旅費、手續費和配件費。
4、產品使用一年后，甲方繼續為乙方售后服務，乙方應向甲方支付一定的差旅費、手續費和配件費。
5、甲方技術人員給乙方安裝或售后服務時，乙方應確保甲方技術人員的聲明和財產安全。如發生甲方技術服務人員人身傷害事故或財產損失等，由乙方負全部責任。
6、以上協議經雙方簽字、蓋章之日起生效，雙方各執一份。
甲方：
乙方：
法人代表：
法人代表：
委托代理：
委托代理：
____年___月___日
____年___月___日
售后服務合同 16
需求方：（以下簡稱甲方）_________
供應方：（以下簡稱乙方）_________
一、產品質量標準及安裝技術要求
產品質量以該產品生產廠家提供的技術標準為驗收標準；安裝技術要求需達到該產品的功能進入正常工作狀態。
二、交貨要求
1、時間：本合同簽訂后交貨期可由雙方協商確定。
2、地點：需求方目前所在辦公地。
三、商品的.驗收
供應方交貨完畢，由需求方按合同規定的質量、數量進行驗收，驗收合格后雙方正式辦理交接手續，簽定服務合同。
四、供應方售后服務
1、供應方保證按下列售后服務要求做好服務：
免費送貨至使用單位，并負責安裝調試。安排技術人員對使用單位有關人員進行免費培訓和技術指導。
聯想品牌機各部件質保嚴格按照聯想廠家三保條例質保。
電腦主要部件：CPU主板顯卡內存硬盤電源三年質保
其他板卡：聲卡網卡1394卡一年質保
其他部件：光驅cpu風扇一年質保
其他外設：鍵盤鼠標一年質保
顯示器：一年質保
預裝軟件：一年保修
組裝機整機一年保修
軟件維護：電腦常用基本軟件一年有限維護。注財務軟件不在維護范圍內。
打印機一年維護，復印機整機一年或印量10萬張。注：耗材必須為本公司提供的原裝正品，如由其他公司提供導致機子故障，我公司不予質保。
2、我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護，保養。
3、非本公司專業工作人員不得擅自拆卸設備。如拆卸造成人為損壞，將不予保修，后果自負。
4、如使用時出現故障，接到通知后，必須在24小時內上門服務。
5、如廠家服務承諾優于上述條款，以廠家規定為主。
備注：上門服務時間應為我公司工作時段，特殊情況可雙方協調解決。
五、付款明細
1、需求方向供貨方定貨，應按約定方式向乙方支付貨款。
2、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項。
3、后期合作
3.1款項在5000以上，結算方式為月結；
3.2款項在5000以內，結算方式為季度結算。
六、違約責任
供需雙方任何一方違反本合同條款，或嚴重背離商業道德法律規定，應承擔相應的違約責任。在接到利益受損一方發來的違約書面通知后10日內，另一方仍未實際履約者，利益受損一方可無條件單方解除本合同。且由違約方賠償一切損失，并對利益受損保留對違約方訴訟的權力。
1、需求方必須按約付款，在貨款未全部結清之前，貨物所有權屬供應方所有，需求方無權提出異議。
2、本合同在履行過程中發生責任糾紛，雙方友好協商解決；若協商不成立時，可向當地人民法院提起訴訟。
本合同經雙方簽字蓋章后正式生效。
本合同一式兩份，雙方各執一份。
甲方（蓋章）：__________________
乙方：_________________________
代表人（簽字）：________________
身份證號碼：____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
售后服務合同 17
供貨方：(以下簡稱甲方)
購買方：(以下簡稱乙方)
結合本交易的具體情況，經雙方協商，達成如下條款，共同履行。本售后服務合同書在甲乙雙方簽定項目售后服務合同后，方可正式生效。在本合同中，甲乙雙方如有任何一方對此合同條款不滿，可再次約定協商合同條款內容。
1.甲方對乙方項目合同內所有設備實行半年質量保修服務。在半年保修期內，甲方與乙方的'交易合同內的設備將享有免維修保修服務。
2.甲方在保修期內，將負責乙方與甲方合同期內所有設備保修和維護。
3.如在保修期內發生如雷擊，蟲害，水災等非設備質量因素，導致設備損壞，甲方不收取人工費用。
4.乙方如不滿意甲方的服務，甲方需在24小時內將結果反饋給乙方。
5.甲方與乙方的服務合同為期半年，合同期滿后，如乙方要求甲方繼續進行設備保修，日常維護，甲方應提供優惠服務。
6.所有貨物免費運送到乙方手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。
7.所有貨物安裝調試完畢后，由乙方查看、驗收后方可離開現場。
8.產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。
9.用戶在正常使用的情況下出現質量問題，甲方應及時的維修和更換。
10.其他未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
本合同一式三份，自甲乙雙方簽署之日起生效。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
售后服務合同 18
甲方： (以下簡稱甲方) 乙方： (以下簡稱乙方)
甲方為切實做好在_轄區范圍內的產品售后服務工作，經與乙方協商，決定就甲方產品在_售后服務工作進行合作，并達成如下協議：
一、售后服務合作內容：
1、在合作期內乙方為甲方產品在_的銷售建立服務跟蹤檔案，長期跟蹤維修服務，
2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質量回訪調查，并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產品售后服務成立一支技術熟練，作風過硬，行動迅速的售后服務隊伍，人員不少于3人。當客戶產品出現故障時，電話資詢該故障問題時，要細心，耐心地幫客戶解決問題
4、如需要返回到乙方指定點進行維修時，在收到故障機器時，要第一時間進行登記，進行故障檢測，并把問題反饋到客客戶，讓客戶知曉機器的.問題點，并在收到機器的二個工作日，務必將返回.
二、售后服務開支規定：
1、售后服務所需工具，由乙方負責自行負責采購。甲方提供協助服務
2、售后服務所需必備品配件，由甲方負責為乙方提供。(如有過保，請按維修價表執行。詳見(維持報價表)：
三、售后服務合作期限：
暫定三個月。即從20_年10月5日起至20_年10月6日止。
四、本協議未盡事宜雙方協商解決。
五、本協議一式二份。甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后服務合同 19
甲方：（以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
經甲乙雙方協商事宜如下：
一、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資料。
二、甲方銷售電器材料如出現故障一年包換。
三、乙方電器出現問題，甲方負責維修，乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費，余款待維修調試完成后3個月內結清所有余款。
四、合同期限：20______年2月13日—20______年2月12日。
五、本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，本合同雙方簽字蓋章后立即生效，未盡事宜雙方協商解決。
甲方：乙方：
法定代表人（簽字）：
簽約日期：_____年_____月_____日
乙方：
法定代表人（簽字）：
簽約日期：_____年_____月_____日
售后服務合同 20
委托方：________(以下簡稱甲方)
受托方：________(以下簡稱乙方
項目名稱：________
合同履行地：________
合同編號：________
前述本合同簽約各方經過平等協商，在真實、充分的表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》之規定，達成如下協議，共同恪守。
一、技術服務項目基本情況
1、名稱：________
2、地址：________
3、技術服務內容：________
二、工作期限
自乙方收到甲方提供的.評價所需資料齊全時起至完成《評價報告》并向甲方交付為止，共計________工作日。
三、本合同一式份，甲方執份，乙方執份，經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)：________乙方(蓋章)： ________
代表人： ________代表人:________
聯系電話： ________聯系電話：________
開戶行：________開戶行：________
賬戶：________賬戶：________
地址：________地址：________
簽署日期：________年________月________日簽署日期：________年________月________日
售后服務合同 21
甲方名稱：
電 話：
地 址：
傳 真：
乙方名稱：
地 址：
聯系電話：
開 戶 行：
銀行帳號：
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商達成以下協議：
一、合同內容：
網站技術支持及后期的網站更新維護整體的維護
二、服務內容：
1、乙方為甲方提供域名：______________（在乙方的管理權限內）正常續費和足用的虛擬主機，保證甲方網站在服務期內正常運行，隨時解決出現的問題。
2、乙方不限次數的為甲方提供網站方面的內容的更新，內容由甲提供，網站內容涉及何法律問題，由甲方全部承擔，與乙方無關。
3、對甲方網站進行優化和宣傳方面的信息發布，使其更多的地方能夠搜索到甲方網站。
4、對甲方相關人員進行網絡知識、后臺管理培訓，使貴單位能自行管理網站。
5、配合甲方的相關政策及相關活動，在網上及時發布，提高網站的利用率。
6、根據客戶需要，隨時更新網站中的圖片和文字資料，增加新的欄目活欄目調整，并協助客戶做好其他推廣活動，網站流量統計，檢查已經做推廣的排名，網站空間500M、1個企業郵箱，網站備份，SEO優化，季度性網站綜合分析報告，在不包含頁面風格和模版的改動下，每年的改版次數為1次，設計的頁面不超過是10個、每天網站巡視，超鏈接檢查。
三、雙方義務
1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。
2、甲方應尊重乙方的勞動成果，對于界面設計，甲方應在設計之前，明確網站基本色調和網站風格，對網站內容更新，有特殊情況的乙方要提前做出要求。
3、乙方應尊重甲方建議，在對網站的更新和維護方面，接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情況，乙方應告知服務項目進度，及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收，甲方應在接到乙方通知后兩個工作日（兩日）內確認乙方階段性工作；甲方應在接到乙方通知后三個工作日（三日）內驗收乙方的工
四、保密協議
本協議任何一方對在合作過程中所獲知的'對方未向社會公開的技術情報和商業秘密均負有保密義務，未經對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應承擔 違約責任并賠償損失。
在本協議終止之后，各方在本協議項下的義務并不隨之終止，各方仍需遵守本協議之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務，或事實上不會 因違反本協議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。
五、費用及付款方式
甲方一次性交納網站服務費用_______元（人民幣，小寫_______），（人民幣，大寫_______），乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。
付款方式（請在空格里劃“√”）□郵局匯款式 □銀行電匯 □銀行轉帳 □現金 □其它
六、服務期限
服務期具體日期_______年________月_______日至_______年________月_______日
七、協議的變更、解除及違約責任
1、本協議執行期間，任何一方違反本協議的相關規定，導致協議不能履行、不能完全履行，經另一方書面通知之日起十四（14）日內仍未改正的，另一方有權終止執行本協議，已發生的費用由違約方承擔。
2、本合同未盡事宜，雙方應本著友好協商的原則另行約定，并應以附件或補充協議等形式體現。
3、任一方沒能履行己方義務，則違約，違約責任由違約方承擔。
4、 因甲方自身原因（如自購服務器問題、自行添加活甲方提供的網站內容合法性問題）導致不能按時完成網站售后維護工作，后果有甲方自行承擔；
5、因乙方自身原因（如程序本身缺陷無法解決、技術人員遲遲無法響應等）導致不能按時完成網站售后工作，導致甲方的損失，后果由乙方承擔。
6、雙方因合同的解釋或履行產生爭議，由雙方協商解決。協商不成，雙方均有權向當地人民法院起訴。
八、爭議解決
雙方因本協議的訂立、效力、履行和解釋等發生的任何爭議，應通過友好協商加以解決。不能協商解決的，任何一方有權向具有管轄權的人民法院提起訴訟，依法解決爭議糾紛
九、知識產權的保護
甲方付清應付乙方的合同款項后，甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。
如因乙方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件，應由乙方負責并保證甲方權利不受損失。
十、規則
未盡事宜，雙方協商解決。
本合同附件是本合同不可分割的組成部分，附附件一份。本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力，雙方授權代表簽字、蓋章后生效
甲方（蓋章）：__________________ 乙方：_________________________
代表人（簽字）：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
售后服務合同 22
甲方：___________________
乙方：___________________
就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經雙方協商，現達成以下協議：
一、承包期限
本合同自___________________年___________________月___________________日至___________________年___________________月___________________日止。
二、承包范圍
由縣城至周邊___________________個鄉鎮的___________________類產品的售后維護服務。
三、協商費用
甲方以現金或任何轉賬類方式向乙方支付總_元，在合同開始之日起____日內甲方支付乙方總額的____%，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用_元。
四、甲乙雙方責任
（1）為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
（2）乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
（3）保證電話正常開機（特殊情況除外），以保證甲方客戶的.服務能夠正常進行。
（4）乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
（5）甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
（6）甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
（7）甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規定時間正常支付。
（8）甲方不得指使乙方履行不在合同規定之內的任何事項。
（9）甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
（10）甲方店內店外分開執行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。
五、其它事項
本合同經甲乙雙方協商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
甲方簽章：___________________
乙方簽章：___________________
____________年___________月______________日
____________年___________月______________日
售后服務合同 23
甲方：
乙方:
乙方受甲方委托為甲方開發________________________程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協商達成如下協議：
一. 服務項目清單：
(注：客戶購買產品的一年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發合同的合同金額中）
二. 保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務：
1. 軟件系統操作(使用)培訓;
2. 軟件安裝與調試;
3. 協助軟件數據初始化;
4. 軟件的數據修復;
5. 保證期內軟件當前版本的升級;
6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優惠(以我公司最新文件為準)
三. 在非保證支持期內，甲方可根據相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)
1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。
2. 軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。
3. 軟件的`升級:根據具體情況收取。
4. 增加模塊:根據貳度網絡軟件報價或面議。
四. 付費方式
款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五. 本協議依相應的銷售合同而有效，本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。
六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章后即開始生效。
七. 解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
售后服務合同 24
甲方：_________乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商達成以下協議：
一、合同內容：
二、服務內容：
1、乙方為甲方提供域名（在乙方的管理權限內）正常續費和足夠用的虛擬主機，保證甲方網站在服務期內正常運行，隨時解決出現的問題。
2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新，內容由甲提供，網站內容涉及任何法律問題，由甲方全部承擔，與乙方無關。
3、對甲方相關人員進行網絡知識、網站管理培訓，使貴單位能自行管理網站、自行維護。
三、雙方義務
1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。
2、甲方應尊重乙方的勞動成果，對于界面設計，甲方應在設計之前，明確網站基本色調和網站風格，對網站內容更新，有特殊情況的乙方要提前做出要求。
3、乙方應尊重甲方建議，在對網站的更新和維護方面，接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情況，乙方應告知服務項目進度，及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收，甲方應在接到乙方通知后兩個工作日內確認乙方階段性工作；甲方應在接到乙方通知后三個工作日內驗收乙方的工作。
四、費用及付款方式虛擬主機：國內高速四線空間600價格：600元/1年甲方一次性交納網站服務費用元（人民幣，大寫），元（人民幣，小寫），乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。
五、服務期限服務期為月，具體日期_年_月_日至_年_月_日
六、協議的.變更、解除及違約責任
1、本協議執行期間，任何一方違反本協議的相關規定，導致協議不能履行、不能完全履行，經另一方書面通知之日起十四（14）日內仍未改正的，另一方有權終止執行本協議，已發生的費用由違約方承擔。
2、本合同未盡事宜，雙方應本著友好協商的原則另行約定，并應以附件或補充協議等形式體現。
3、任一方沒能履行己方義務，則違約，違約責任由違約方承擔。
七、補充說明：_________
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：________
__________年____月____日_________年____月____日
售后服務合同 25
甲方：________（以下簡稱甲方）
乙方：________（以下簡稱乙方）
經甲乙雙方協商事宜如下：
一、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資料。
二、甲方銷售電器材料如出現故障一年包換。
三、乙方電器出現問題，甲方負責維修，乙方必須支付金額________%貨款和維修手工費，余款待維修調試完成后________個月內結清所有余款。
四、合同期限：20________年________月________日—20 ________年________月________日。
五、本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，本合同雙方簽字蓋章后立即生效，未盡事宜雙方協商解決。
甲方：________乙方：________
法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：________
簽時日期：________年________月________日簽時日期：________年________月________日
售后服務合同 26
甲方：
法人：
乙方： 法人：
甲、 乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經過充分協商，一致達成協議如下：
一、 合作內容：甲方所代理汽車品牌（榮威、MG、陸風）的售后服務工作委托乙方進行管理、服務。
二、 甲乙雙方的責任與義務：
1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修車間，建設費用由乙方負責，水電費用由雙方負責。
2. 甲方為乙方提供售后保養所需的原廠配件，維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本。
3. 售后服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放，人員勞動保護由乙方負責。
4. 在售后服務過程中，因技師技術原因，工作責任心，態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失，法律后果均由乙方負責。
5. 甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續簽協議，雙方在合作期內購置原廠完好的.配件由甲方按原進價收回。
三、 售后相關費用收取的規定：
1. 甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費，并按照保養手冊下單收費，費用單據由客戶及甲乙雙方各持一聯。
2. 雙方在售后服務過程中，工時及配件費用的收取，嚴格按照各廠家的收取標準執行。
3. 雙方根據單據結算利潤，利潤雙方五五分成，由雙方財務人員核對后按月進行結算。
4. 除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用（工時、配件差價、索賠）皆為利潤。
四、 特別規定：
1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及廠家均以甲方出面，涉及行業檢查、管理均以乙方出面。
2、新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。
五、 合同期限：壹年
六、 本合同一式貳份，甲乙雙方各執一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進行補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
法人： 法人：
年 月 日
售后服務合同 27
甲方：____________
乙方：____________
依據《中華人民共和國合同法》的有關規定，甲方委托乙方對轄區地下室泵房的`消防補水泵設備及電機進行保養維修、配件更換服務，經甲乙雙方友好協商，簽訂本合同并遵照執行。
一、服務項目。
水泵設備維修保養、更換機封軸承及相關配件，軟聯接、電機定轉子保養維護、絕緣檢修、機械流調、換注油。
二、水泵型號、數量。
1）22KW消防泵三臺
2）90KW消防泵二臺
3）5.5KW多極補水泵一臺
三、保養范圍及價格。
1）22KW消防泵更換軸承、機封、葉輪保養3臺—2900=8700元
2）90KW消防泵更換密封、軸承、電機散熱器及整體保養注油2臺— 3800=7600元
3）更換強彈力軟聯接2套—650=1300元
4）5.5KW多極補水泵更換軸承、密封、葉輪等1臺— 1950=1950元
合同總造價為壹萬玖仟伍佰伍拾元整￥19550元
四、維修要求及保養周期。
乙方應按甲方要求，由多年維修經驗專業人員按國家相關標準進行維修。
保養時間：____________年____________月____________日至____________年____________月____________日
五、付款方式。
乙方在合同期內保質保量完成各項工作內容，經甲乙雙方共同確認驗收后，五個工作日內，一次性將合同款項的97%匯入乙方指定帳戶，余3%質保金一年后付清。
六、本合在雙方蓋章后生效。
甲方（蓋章）：____________
負責人簽字：____________
賬號：____________
開戶行：____________
乙方（蓋章）：____________
負責人簽字：____________
開戶行：____________
賬號：____________
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