[實用]保潔服務方案
為了確保事情或工作安全順利進行，預先制定方案是必不可少的，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎？下面是小編幫大家整理的保潔服務方案，歡迎大家分享。
![[實用]保潔服務方案](https://p.9136.com/00/l/b1a3bde0002_5f431d068aee0.jpg)
保潔服務方案1
1、需用工具
拖把、水桶、凈布、伸縮桿、毛頭、單面玻璃刮、玻璃鏟刀、刀片、毛巾、塵推、掃帚、簸箕、洗滌精垃圾袋等。
2、日常保潔
①每天早上上班前用地拖把賣場門口拖洗干凈。
�、谟脡m推將賣場地面推塵，每天次數視人流量而定。
�、鄄潦貌ＡчT、把手、指示牌、告示牌、不銹鋼、擺設等公共設施：清潔痰盆，擦拭垃圾桶，更換垃圾袋。
④下班前把垃圾清倒干凈，并清洗垃圾桶內的污漬、污垢，將垃圾桶內、外擦拭干凈，套上垃圾袋。
�、菝刻煜掳嗲坝玫赝蠈⒌孛妗⒌匕逋鲜酶蓛簟�
3、餐廳保潔程序：
1、地面清潔。
2、餐具回收清洗、消毒處理。
3、餐廳桌面、座椅保潔。
4、樓梯清掃。
5、玻璃、窗框、扶手擦拭。
4、質量標準
�、俚孛鏌o煙頭、紙屑、垃圾、雜物、無明顯灰塵。
�、诖罄硎⒒◢弾r、拋光磚地面、墻內有光澤。
�、鄄ＡчT無水跡、手跡、污跡、天棚、風口目視無灰塵。
�、懿讳P鋼制品保持光亮、整潔、無污漬、無灰塵。
⑤餐桌不油膩、無殘留污漬，座椅無污漬、無灰塵
⑥餐具無油漬、干凈、清潔
4、注意事項
①清理工作應從上到下，拖拭地面時應從里到外，逐步完成。
②玻璃門、窗除高位部分周期工作外，低位部分隨時清理。
③在進行拖地或其他高位工作時，應放置工作告示牌，引人注意，以示安全。
5、根據現場勘查情況，本公司派駐保潔人員人數為10人，其中一人為保潔領班，負責日常保潔工作安排及保潔質量監督。
6、保潔費用核算：
保潔員工9名（月工資2500元/人），保潔領班1名（月工資2600元/人），保潔人員月工資總計：25100元，（此項費用包含保潔時所需藥劑、服裝、工具及管理費用，不含xxx）。
保潔服務方案2
為認真貫切實施鄉村振興戰略，打好公莊鎮農村人居環境整治集中攻堅戰，加快推進全鎮村莊清潔行動、“三清三拆三整治”、生活垃圾治理、污水治理等重點工作，結合我鎮實際，制定如下實施方案。
一、時間安排
從1月起至3月底，全鎮集中力量開展村莊清潔行動。
二、工作目標
到3月底，全鎮村莊衛生保潔管理機制進一步完善，農村生活垃圾實現日產日清，全面消除“臟亂差”現象；所有村莊綠化美化水平大幅提升，生態環境持續改善；所有村民清潔衛生文明意識普遍提高，農戶房前屋后雜物和生產工具堆放整齊有序；村內尚存的殘檐斷壁、廢棄破房危房、豬欄牛棚等徹底拆除，環境面貌煥然一新。
三、主要任務
全域開展“三清一改”（清理農村生活垃圾、村內塘溝、畜禽養殖糞污等農業生產廢棄物，改變影響農村人居環境的不良習慣），重點推進以下四項任務：
（一）完善農村衛生保潔管理機制。針對當前農村保潔員管理不到位、農村生活垃圾清掃工作不落實、鎮級運輸轉運不及時不到位等問題，認真開展調查研究，找準問題癥結，采取有效措施加以解決。組織各村集中進行一次農村保潔員隊伍清理整頓，該撤換的堅決撤換，重新組建保潔員隊伍，由鎮統一招錄和管理，明確責任包干區域，建立績效考核和監督機制。加強農村垃圾運輸車輛配備和轉運工作的監督和考核，建立垃圾轉運車輛包村制度，確保所有村莊垃圾實現定期轉運。3月底，所有村莊保潔工作機制健全、運行順暢，村莊環境實現干凈目標。
�。ǘ╅_展春季綠化美化大行動。狠抓綠化黃金期，迅速掀起綠化美化村莊大行動的熱潮。突出鄉村道路（街巷）綠化、魚塘河道綠化、庭院綠化、房前屋后綠化，實施村莊面山綠及四周林帶建設。實施過程中，要堅持因地制宜，采取網絡詢價、定向直接議價采購等簡易程序，樹種符合當地特色，主要以灌木為主。3月底，全鎮所有村莊綠化率進一步提高，生態環境得到進一步改善。
（三）開展農戶房前屋后清潔行動。廣泛宣傳提高村民清潔衛生意識，建立文明村規民約，引導群眾自覺形成良好的'生活習慣。充分發揮鎮、村、組干部作用，組織農戶清理房前屋后和村巷道柴草雜物、積存垃圾、塑料袋等白色垃圾，清理池塘溝渠淤泥、漂浮物和障礙物，清理柴草亂堆亂積、農機具亂停亂放、畜禽亂撒亂跑等。3月底前，所有農戶房前屋后環境達到整潔有序目標。
�。ㄋ模╅_展村莊“三拆”提升行動。針對當前農村“三拆”工作不徹底的問題，采取群眾運動的方式，將“三拆”工作納入村規民約，摸清底數，建立臺賬，徹底拆除村莊內確無保留價值，且嚴重影響村莊環境的殘檐斷壁、廢棄破房危房、豬欄牛棚等，明確“四至”予以賦權，并強化拆后復綠等措施，切實補齊“三拆”短板。3月底，所有村莊“三拆”工作質量得到有效提升。
四、有關要求
（一）立即部署。各村要加強組織領導，專題研究部署，結合本地實際，迅速研究制定工作方案，組建環境整治工作專班，落實人員和職責，建立鎮、村、小組三級環境整治聯絡機制，實施工作臺賬管理，確保村莊清潔行動有序推進。
�。ǘ┘訌娦麄鳌８鞔逡愫眯麄髟靹荩麓罅I造人人參與、比學趕超的良好氛圍。要把宣傳陣地前推到農村一線，召開村民理事會、村民代表大會等廣泛發動村民，講清重要意義，講透現實作用，講明標準和要求，激發廣大村民的主人翁意識。
（三）落實責任。鎮長擔任“指揮長”，包村領導為第一責任人，村支部書記為直接責任人，負責轄區內清潔行動。要落實好村“兩委”干部、小組長、黨員的示范責任，通過層層壓實責任，確保村莊清潔行動落地見效。
�。ㄋ模⿲訉油七M。鎮、村兩級至少要召開1次以上現場推進會，深入動員，組織有關人員現場觀摩正反兩面典型，明確任務、標準和要求，以點帶面，層層推進，全域推開。
�。ㄎ澹┘訌姸讲�。鎮建立強有力的督查機制，建立村級評選的競爭機制，實時通報工作進展、典型和問題，并實行末位約談等追責機制。鎮將加大督查督導力度，適時調度各地春季戰疫情況予以通報和排名。
請各村于每月28日前，將村莊清潔行動實施情況以圖文形式報鎮農業辦。
保潔服務方案3
醫院保潔是確保醫院室內外環境衛生整潔，做好醫院室內外的環境衛生工作，是醫院后勤保障工作的重要部分、是提高醫護質量的要求，同時搞好保潔工作也是促進醫、教、研的重要手段之一，是醫院生存發展的需要，是醫院整體水平的體現。因此探索保潔管理新路子，運用先進的技術和樹立保潔工作的理念，是醫院管理者很值得研究的重要課題，對于建設現代化醫院具有深遠的意義。
第一章保潔服務整體思路和設想
第一節項目環境分析
醫院整體結構，歷史，人文，自然，建筑布局分析。盡量做到現場調查，資料收集整理。
第二節對本項目保潔服務的特點分析
一、環境的特殊性
保潔工作所服務的建筑類型包羅萬象，然而醫院環境具有其特殊性。醫院不同于一般的公共建筑，其內部部門繁多、功能復雜、專業技術含量較高，在制訂保潔計劃、配備人員物料和選擇維護方案等方面必須根據環境特點進行具有針對性的調整。
如門急診部的建筑特點是擁有大面積的候診、收費大廳，層高較高，大面積玻璃較多，地板材質多為瓷制拋光磚或花崗巖等石材。因此開展保潔工作時就要考慮設置專門的循環保潔崗位，以便在第一時間清除大廳雜物。對于常規保潔員無力完成的高處設施和大面積玻璃
清潔等工作，可以配備專項保潔員進行計劃性重點清潔，工具配置方面應將高空操作因素考慮在內。再如住院部的建筑特點是房間數量多，衛生間多，公共走廊較長，病床、拉簾、功能帶等設施配置較多等。因此針對住院部的特點，應根據實際情況綜合測定工作量并配置保潔員。在進行房間清潔的同時要保證走廊等處的衛生，可以采用設置公共區域保潔崗位和常規保潔員定期巡視的方法，同時還應充分考慮到病員活動規律、噪音、揚灰等問題，以免在維護過程中出現安全事故和客戶投訴。
二、對象的特殊性
在醫院環境中開展保潔工作時，所服務的對象也具有其特殊的。保潔工作時不能影響醫護人員醫、教、研工作的正常進行，而面對病員和家屬時，我們更應以一顆服務心和專業的態度帶給他們最優質的服務。
如病員屬于弱勢群體，有不少的行為規范和道德準則是不能強加于他們身上的，比如禁止吸煙、不隨地吐痰等。因此，作為一名醫院保潔員工，應該保持遠高于其他環境的保潔員的巡視頻率，同時，不能因為自己的勞動成果被反復破壞而產生抱怨和不滿情緒。同時病員家屬也是一個特殊的群體，他們雖然自身沒有患病，但家屬生病需要他們照顧，本來就心情不佳，在陪同家屬就醫過程中就非常容易產生急噪情緒。因此我們應注重開展內部培訓工作，經常向員工灌輸服務意識并提升溝通技巧，盡量避免因不當的行為（如將拖把拖至對方腳面）和言語（如不知道、讓開等）引起對方誤解甚至造成糾紛。
三、標準的特殊性
醫院是一個對消毒隔離要求相當嚴格的場所，在日常保潔工作中應將消毒隔離工作做好、做細，使得交叉感染和院內感染問題在保潔范圍內得到有效控制，這也是體現醫院保潔專業性的一個重要標志。
首先是對消毒隔離區域的`劃分。其重點在于根據消毒隔離的要求，將所服務的醫院環境劃分成污染區（病房、衛生間）、半污染區（公共區域、診室）和清潔區（行政辦公區、值班室），并根據上述區域的劃分，配備相應的保潔工具和耗材；其次是日常清潔消毒。其重點是保潔員在日常工作中對床頭柜、地板和重點部位（電話、開關、拉手）等非關鍵物品的清潔消毒工作；第三，高清潔要求區域的保潔。其重點是在手術室、ICU、層流病房等區域達到高清潔標準。
四、管理的特殊性
干凈、舒適的醫院環境是通過全體保潔員工的辛勤勞作換來的，而保證每一名保潔員都能遵循崗位工作流程和標準操作規范開展保潔工作就需要建立一套較為完善的管理體系。管理工作是服務性行業，尤其是勞動密集性企業最為核心的工作，套用一句老話就是管理出效益。
第一，管理崗位的設置。這個問題相當于前期測量中的管理人員編制預算工作，要想充分發揮管理團隊的管理能力，達到預期的管理效果，其重點就在于如何搭建管理部門的組織架構。根據醫院各功能區域的人員流動規律、保潔要求和排班情況的不同，可采取按功能區域劃分管理范圍的方式，也就是在住院部、門急診和其他區域分設部門領班，同時建議采用二級管理制，在領班之上只設一級最高的部門領導，這樣可保證主管領導對現場工作情況的及時掌握并作出相應的調整。
第二，管理制度的建立。制訂合理、有效的管理制度是對質量控制工作的重要保障，而在制訂制度之前必須充分考慮到服務對象和管理對象的特點。前者在文中已作分析，而后者則包括一線保潔員工和管理人員。我們尤其要予以關注的是一線保潔員，因為醫院環境的特
殊性，造成員工隊伍中絕大多數都屬于年齡偏大、文化程度較低且家庭并不富裕的人群。他們的辛勤付出只能獲得基本的工資保障并且還要在工作中承受委屈，有鑒于此，在制訂管理制度時必須在剛性條款之外設置緩沖區，以達到獎懲有效果，矛盾不激化的目的。
第三，良好工作氛圍的營造。管理層首先考慮的應該是如何讓每一位員工將企業和項目當成自己的家。除了要教會員工專業知識和操作規范以外，還應告訴員工為什么要這么做，使他
們從被動接受到主觀認同。同時可以引入內部競爭機制，形成人人爭先的局面。管理層應該有意識地為員工創造參與部門決策和管理的平臺，使每一位一線員工都成為部門大家庭中的一分子，維護自己的家，當然是義不容辭。
五、服務內涵的特殊性
醫院物業服務不同于其它物業類型的管理，它具有更強的服務文化內涵，其社會效益十分顯著。
物業服務企業在做好醫院后勤服務工作的同時，與醫院各職能部門的配合和協調尤為重要。如與保衛處的安全資源共享，與后勤處的管理服務工作協調，與門診的客服問題處理等等，物業服務的顯著特點是與各職能部門的有效配合，參與醫院的精神文明建設，協助形成良好的服務和經營風氣，在體現專業化、市場化、社會化的同時要具有教育特色，在施行標準化、高品質服務的同時，更應突出服務概念，強化服務功能，落實服務措施。
六、服務育人的特殊性
醫院物業服務的主體是廣大的員工和消費者。
因此，物業服務的育人性主要體現在四個方面：
一是育德，它通過物業服務人員著裝上崗、掛牌服務、語言文明規范、服務熱情周到以及規范服務起到一定的示范作用。從管理人員對不良行為的糾正和勸導，到“愛護草坪”、“文明經營”、“節約用水”、“請勿吸煙”、“請隨手關燈”等警示標志，有助于培養員工良好道德品質；
二是育心，心理研究表明，人的后天心理素質是通過遺傳因素及環境的共同作用產生的，廣大員工的人生觀、世界觀和價值觀的發展。通過物業的服務，使樓宇各區域更干凈、更寬敞、更秩序、更整齊、道路更平坦、花木更艷麗，這樣的環境可以讓人心曠神怡，讓人賞心悅目，讓人精神振奮，容易形成樂觀向上、豁達開朗的良好心理素質；
三是育身，樓宇整體環境的改善、綠色植物的增加，可以吸收大量的二氧化碳，輸出新鮮氧氣，保持空氣清新，有助于人的身體健康；
四是育美，通過物業服務，裝點而成的醫院文化長廊、水景、雕塑等給人以豐富的美學欣賞和審美價值，有助于培養人的審美情趣，達到審美教育的目的。
第三節預期達到的管理目標
醫院系統總的發展目標：抓住機遇，加快發展；迎接挑戰，服務大眾；拓寬服務，回報社會。要堅持高起點、高要求，要堅持以人為本的思想。將清潔急救網案例某醫院建設成人性化、服務化、親情化、網絡化的現代化系統。勤好物業管理有限公司根據貴院的要求，針對貴院的特點，把物業服務作為醫院后勤化改革，促進醫院系統物業環境建設。因此，我司在貴院物業預期達到以下管理目標：
一、管理鏈條無縫隙覆蓋——管理資源共享
介紹自己保潔公司優勢辦公化管理系統以順應行業發展，不斷提升服務品質的資源優勢，將服務中心的服務品質控制納入公司整體監督和運作中，不僅接受統一的服務品質約束和監督，更加能夠享受到整個公司的優秀管理資源，實際上也等于在我司整體之力提升貴院的管理與服務，實現我司管理鏈條無縫隙覆蓋。（實力保證，差異化優勢）
二、打造醫院系統物業一流的“軟環境”
醫院物業的軟環境是指醫院場所的整體精神和風貌。我司在全面接管貴院物業的一年內，創造醫院系統物業一流的優秀硬件環境，因物業服務所承擔的物業環境是貴院建設的物質載體，它與貴院文化建設密不可分。因此，根據本物業管理服務的特殊服務對象和特定的醫院服務氛圍，倡導以人為本的價值觀念，將醫院服務文化的精髓通過物業服務人員的點點滴滴滲透于每一個細節，在構建健康向上的醫院文化的同時，打造清潔急救網案例某醫院物業一流的“軟環境”。（為客戶創造價值）
三、融入后勤服務體系，著力配合各職能部門工作
物業服務是醫院物業后勤服務保障體系的組成部分。勤好物業在全面提供清潔急救網案例某醫院物業服務期間，不僅要高標準、高品質地做好管理和服務工作，而且應著力配合協助各職能部門做好工作。
第二章保潔整體方案
醫院保潔工作是醫院后勤管理工作的重要組成部分。整潔優美的環境能給員工和就醫人員以生機盎然、朝氣蓬勃的完美意境，同時也是清潔急救網案例某醫院對外形象的一種展示。環境衛生的管理是公眾關注的焦點，這是清潔急救網案例某醫院對參與保潔投標的物業管理公司的要求，也是顧客評價物業管理服務水平的指標之一。勤好物業（北京）管理有限公司深深體會到這一點，我們根據貴院的保潔特點，制定以下方案。我們承諾我們將嚴格按照高標準、規范化的保潔服務要求，確保貴院擁有清新、優雅、舒適的工作和就醫環境。
第一節總體原則
一、科學清潔，正確養護
醫院保潔的特點是范圍廣，標準高，其病房及手術室等均有其特殊性。在清潔作業過場中，我們將依據現場具體情況及貴院的具體要求，對不同區域、不同對象，采用最佳的、科學的清潔方案，以達到最佳的清潔效果，使所范服務的物業受到良好的呵護。
針對不同的建筑裝飾材料，采用不同的科學的清潔方法，有效延長其使用壽命。如在不銹鋼保養技術方面，按除垢、除漬、擦拭、上光、拋光等工作程序進行；在玻璃清潔技術方面，集清潔與維護同時進行。
二、安全作業與規范化作業相結合全員推行環境安全作業規范，培訓員工基本的安全防范意識，培訓員工如何使用防火報警設施，及在發生意外時，能采取適當、有效的應急措施。保潔主管每天不定時檢查清潔員工作業的情況，對不安全作業進行及時調整。注意安全用電、氣，定期檢查用電、氣及防火設施，嚴格按規程操作，易燃物品要妥善存放，遠離明火。在需登高作業時，嚴格遵守安全程序，科學、規范操作。使用危險液體時，首先應放置標識牌，殘余液體都要及時收集，定點處理。熟悉公共場地的緊急疏散通道，禁止在防火通道中堆放雜物，發生火警立即報警，服從指揮人員調動。并要求我們的員工按照ISO14001環境管理的要求，對工作區域的用電、用水進行有效地節約，為創造環保型商業區作出貢獻。
三、重點關注清潔作業人員的禮節禮儀和服務態度環境衛生作業人員的禮節禮儀和服務態度，是衡量物業管理工作質量的基本印象點，所以應重點關注，要求員工關注作業場所的每一細微之處和作業的及時性，規范環境作業人員嚴謹整潔的儀容儀表，對醫院工作人員及病人及其家屬要熱情問候與微笑，服務中的三聲：“您好！再見！謝謝！”，不斷給員工貫施“服務就是快樂地給顧客提供幫助，我的禮貌行為會給別人帶來驚喜；好服務不難，只是我們沒有養成習慣”等思想，在清潔急救網案例某醫院全面推行微笑服務。
第二節環境清潔的工作內容及標準
環境衛生的管理，主要通過完成日常保潔、清潔、消毒、消殺等基礎工作，包括定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運，通過清、掃、擦、拭、抹等專業性操作，保護
物業區域環境，防治環境污染，維護轄區所有公共地方、公用部位的清潔衛生，從而塑造文明形象，提高物業的環境效益。
一、環境清潔工作內容
�。ㄒ唬㈤T診部
1、1—3層（包括口腔科、胃鏡室、換藥室、檢驗內科）公共門窗、樓梯、天花板、墻面及地面的情節衛生，并隨時保潔。
2、保持大廳茶水桶里的開水供應。
3、每天三次（早、中、晚）收取各科室的垃圾（包括醫用固體廢棄物），并送至指定地點。
4、每早用消毒水抹服務臺一次，協助服務臺護士推送病人。
5、送取布類到洗衣房清點更換，到供應室送取消毒物品，協助領取科室物品。
6、清潔檢驗科玻片、樣品杯、取送標本及檢驗報告。
7、每周到婦保所取孕婦卡一次。
8、每天下班前員工必須檢查公共場所電燈、電扇、水龍頭是否關閉，公共設施是否損壞，最后由當班組長統一檢查。
�。ǘ⑿姓�
1、打掃公共衛生，男女廁所。
2、打掃二樓二處會議室，一樓一處會議室。
3、總值班室的衛生、開水供應、被服更換。
4、定期清洗窗簾。
5、協助院辦做接待輔助工作，清理會場。
6、每天2次收集各科室垃圾，并送到指定地點。
（三）、體檢中心
1、打掃科室門窗、樓梯、各科室、廁所及走道的衛生。
2、負責到檢驗科送標本及取報告。
�。ㄋ模�、急診室工作內容
1、負責急診區域內的一切清潔衛生工作，如：地面、門窗、廁所、桌椅等，隨時保潔。
2、到供應室送取各種消毒包及一次性物品毀形登記。
3、送取布類到洗衣房清點更換。
4、護送急診病人檢查、住院，協助重危，無陪病人的看護和繳費取藥工作。
5、協助護士長領取物品及大輸液的領取、整理工作。
�。ㄎ澹⑹中g室的內容
1、負責室內一切清潔衛生工作，每周洗刷工作鞋。
2、清洗、翻曬手套，縫補布類。
3、協助護士長領取物品。
4、外勤工作同病房。
（六）、產房工作內容
1、負責產房區域內的一切清潔衛生工作。
2、每周洗刷室內工作鞋，每天清洗嬰兒沐浴毛巾，地面、墻面，隨時保潔。
3、負責做手套，處理中妊引產死嬰。
4、護送病人做各種檢查。
5、協助護士長領取物品。
6、外勤工作同病房。
保潔服務方案4
為迎接元旦和春節，營造文明祥和、整潔有序的節日氣氛，進一步加快推進我鎮人居環境整治，提升農村人居環境水平。經鎮黨委、鎮政府研究，特制定此行動方案。
一、活動時間
20xx年12月25日-20xx年2月10日。
二、活動范圍
全鎮17條村
三、活動內容
全面開展農村人居環境整治村莊清潔行動，落實門前“三包”制度，推進禽畜圈養，重點解決村內“臟亂差”問題。要充分發揮保潔員、黨員干部、理事會、志愿者、農戶等各方力量，有序開展大掃除、大整治行動。
（一）清理生產工具及建筑材料亂堆亂放。要集中力量整治亂堆亂放，確保村巷道、房前屋后、公共場所等區域無生產生活工具、建筑材料亂堆亂放現象。
�。ǘ┣謇矸e存垃圾。著力清理村巷道、房前屋后、山坡草叢、溝渠池塘河溪等區域的積存垃圾、雜物，并保持村道、巷道及其周邊區域干凈整潔。
�。ㄈ┘訌娎暹\。保潔公司要加強垃圾轉運，村發現清運不及時的情況要報告到鎮規劃辦，由規劃辦進行協調。
（四）清理違章廣告。確保墻體整潔，無亂涂亂畫，無“牛皮癬”廣告。
�。ㄎ澹┱魏诔羲w。清理水體中各類動物尸體、白色污染、垃圾、漂浮物等，確保村莊內無黑臭水體、污水橫流等現象。
�。⿲嵭星菪笕︷B。鼓勵村民對禽畜實行圈養，杜絕雞鴨橫行、糞污滿地的.現象。
�。ㄆ撸┘訌姽珟茏o。各公廁要有專人管護，確保制度牌、指示牌等完好無損，并保持廁內清潔。
�。ò耍└淖冇绊戅r村人居環境的不良習慣。廣泛宣傳衛生習慣帶來的好處，提高村民衛生意識。引導村民自覺形成良好的生活習慣，從源頭上減少垃圾亂丟亂放、柴草亂堆亂積、農具亂停亂放、污水亂潑亂倒等現象。
四、保障措施
�。ㄒ唬C制保障
各村要加強自查，及時自行整改。鎮成立督導組加強督查、巡查，及時將發現的問題反饋到村，由村組織人員進行整改，并將整改結果發到新村辦。
�。ǘ┙涃M保障
各村要多方籌措資金，可以在村辦公費經費、黨組織服務群眾專項經費、鄉賢基金等項目中支出。此外，鎮統籌人居環境整治資金給予補充支持。
保潔服務方案5
隨著城市的不斷發展，物業的保潔服務也越來越重要，對于提升居民的生活質量和改善居住環境起著至關重要的作用。因此，物業保潔服務的提升方案也變得越來越重要。
一、加強人員培訓
任何保潔服務都必須從人員培訓開始，因此，物業保潔服務的提升方案首要考慮的是加強人員培訓。物業保潔人員需要掌握一定的技能和專業知識，比如使用清潔劑、家具維護、雜物分類等。此外，物業保潔人員需要注重禮貌、形象、習慣等方面的培訓，以確保他們能夠為居民提供高質量的服務。物業公司可通過專業的保潔培訓機構，對保潔人員進行定期培訓。
二、完善保潔工具和設備
保潔工作需要使用大量的工具和設備，合適的保潔工具和設備不僅可以提高保潔效率，還能提高清潔質量。因此，物業保潔服務的提升方案還需要包括完善保潔工具和設備�，F代化的保潔設備和高質量的清潔劑可以極大地提高保潔效率和效果。
三、優化清潔流程
保潔服務需要有清潔流程，這是為了保證保潔工作的有序性、標準化和高效率。因此，物業保潔服務的提升方案還需要包括優化清潔流程。清潔流程的優化包括人員分工、清潔場所的分段分區、標準化流程、嚴格執行等。同時積極采用新技術，如使用無人機檢查樓頂衛生等，使清潔流程更加科學。
四、創新服務方式
物業保潔服務是包含了廣泛的服務內容的，物業公司也需要創新保潔服務的形式和方式，以提高服務水平。物業公司可以開展一些特色活動和服務項目，讓居民體驗到不同尋常的服務體驗，比如為入住新業主家中免費保潔、衛生間保養等。這樣可以增強物業服務品牌的`知名度，也能夠提高居民對物業保潔服務的滿意度。
五、加強監管和評估
物業保潔服務的提升方案還應該包括加強監管和評估。建立監管機制不僅可以防止保潔人員的工作出現漏洞，還可以保證清潔效率和保潔質量。同時還應該對保潔服務進行定期評估，了解服務效果和居民反饋，及時作出改進。
六、推行社區環保
社區環境管控是物業保潔服務的核心任務之一，通過推行社區環保，可以提高物業保潔服務的質量和效率，也可以減少垃圾和污染的產生。此外，物業公司可以與居民合作推行環保、減少垃圾分類等計劃，以最大化地提高環境質量和居住體驗。
物業保潔服務的提升方案對于居民的生活質量和健康都有極為重要的意義。提高保潔服務的質量和效率可以讓居民體驗到更好的居住環境和服務體驗，從而提高居民的生活幸福感。因此，物業公司必須牢記這一點，持續改進保潔服務的質量和效率。
保潔服務方案6
一、安全保證措施
一）安全保證體系
本項目將全面落實安全責任制，特別加強重點崗位和特殊工種的安全責任制。同時，健全完善安全生產規章制度和操作規程，保證安全投入的有效實施。加強安全檢查和督促工作，及時消除事故隱患。組織制定并落實各類安全應急預案，組織專業應急預案演練。如實報告安全生產事故，并依法開展安全生產教育培訓。
1、設置安全管理機構
為確保安全，公司成立以項目負責人為組長，項目主管為副組長，安全員等為成員組成的安全領導小組。同時，項目部成立以項目主管為首的安全事故監督小組，設立專職安全員，為項目安全監護人，自始至終進行項目的安全管理和維護，禁止違規操作，消除安全隱患。
2、制定安全管理制度
公司經常性組織安全員研究安全制度和安全操作規程，加強安全管理教育和宣傳，形成人人重視安全的氛圍。公司內部簽訂安全生產責任書，制定目標管理指標，每月進行安全生產檢查評比，獎優罰劣，并且為在崗員工投保身意外傷害保險。
3、落實各項安全措施
公司在實施和完成本項目清掃保潔服務的整個過程中，將采取切實、有效的安全措施，充分關注和保障所有工作人員的安全，使項目的實施有條不紊、順利進行。加強作業人員的安全思想教育，樹立安全第一的思想，提高安全意識。設專職安全員，負責項目的安全檢查和管理工作，組織開展“安全生產月”活動，定期進行檢查、評比，不符合安全要求的限期整改，直至符合要求。制定相應的安全技術措施，加強對作業中事故苗頭的檢查分析，及時采取措施進行整改，對違章作業人員和事及時進行制止并做出處理。制定各崗位安全生產的操作規程，用以規范安全作業。
4、事故預防措施
4.1堅決執行國家“安全第一，預防為主”的安全作業方針和各項安全作業法律、法規，接受公司的監督和管理。
4.2加強安全知識宣傳，教育員工注意安全作業，注意自身保護。
4.3實行安全責任制，各級組織負責人，應及時同下屬人員簽訂安全協議，實行獎罰制度。
4.4督促全體員工自覺遵守交通規則，防止發生交通意外事故。
4.5每周進行安全檢查，發現安全隱患及時糾正，及時整改。
4.6組織制定強化安全操作管理辦法，并采取有效措施確保安全操作得到真正落實。
4.7新進員工必須接受安全作業教育才能批準進入操作崗位。改變工作性質的員工必須重新接受安全教育才能上崗。
4.8針對存在高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險的勞動場所，必須采取相應的有效防護措施。
4.9凡發生事故，必須按照有關規定報告。如有瞞報、虛報、漏報或故意延遲不報，除責成補報外，對事故部門給予扣發工資總額的處罰，并追究責任者的責任。對觸及刑律的，要追究其法律責任。
4.10對事故責任者視情況給予批評教育、經濟處罰、行政處分。對觸及刑律者，要依法論處。
4.11出現事故時，必須按照程序進行事故處理，并總結教訓，舉一反三，杜絕類似事故再次發生。
5、安全作業技術措施
為有效預防和減少清掃保潔人員的人身傷亡，切實保障保潔人員的人身安全，必須加強一線保潔人員的安全管理工作。
5.1加大安全培訓教育力度，從思想上高度重視安全工作。專職安全員每月對所有員工輪流進行培訓，并邀請市交警大隊為安全管理骨干進行集中培訓。上崗作業安全常識是培訓的重要內容之一，考核合格后方可上崗。
5.2落實安全作業規范，做好作業人員的安全防護措施，增強清掃保潔人員的安全性。清掃保潔人員上崗時要佩戴工作證，穿著反光工作服。作業時要面朝來車方向清掃，并對所有作業車輛的尾部及兩側張貼醒目的“警示條”安全標識，提高作業安全警示度，避免交通事故。
5.3保潔過程中要遵守交通規則，不得逆向作業，必須靠右行走。不隨意橫穿馬路，過馬路要走斑馬線，并注意車輛行進狀況，確保穿行馬路的安全。
5.4在保潔工作中，注意行人安全，要合理避讓。不能將車輛亂停放于公交車站、十字路口及店戶門前。收集完畢的垃圾應送到指定地點，不得隨意焚燒垃圾。注意不要把垃圾、污水濺到有人的地方，以免發生爭執。
5.5夏季保潔時不要長時間在烈日下暴曬，以防中暑。遇有打雷等惡劣天氣時，不要在電線桿旁或樹下等容易引發雷擊的地方停留，以確保人身安全。
5.6加強安全監督考核，落實責任到位。將清掃保潔作業安全管理納入保潔分類管理檢查和年終目標考核內容。
5.7健全安全作業責任制，建立安全員制度，加強日常安全巡查和定期檢查，規范作業情況。對轄區內的環衛作業安全管理工作進行分析和總結，并對個人進行獎懲。同時，加大經費投入，提高對清掃保潔安全工作的保障。推行機動車道以機械化清掃為主的作業方式，在提高作業效率的同時，減少道路清掃保潔作業人員的作業風險。
5.8制定主要工種安全操作規程。
5.8.1機械操作員
5.8.1.1嚴格遵守各項安全管理制度，不違章操作。出車前對機動保潔車加強檢查，并做好車輛的例行保養工作。發現隱患和故障及時排除，確保安全。
5.8.1.2遇到大風、大雨、大霧等惡劣天氣，注意安全操作。有必要時先暫停操作。
5.8.1.3按時參加安全研究，虛心研究好的操作經驗，提高操作水平。
5.8.1.4加強對隨車安全設施的檢查和保養，發現問題立即向有關部門匯報。及時補缺或更換，采取有效措施，確保安全運轉。
5.8.2保潔員
5.8.2.1自覺遵守勞動紀律和安全生產規章制度，不違章作業。有權拒絕違章指揮。
5.8.2.2具備高度的自我保護意識。隨車作業時，加強瞭望，提醒機動車的安全轉彎、調頭、起步等。
5.8.2.3發生事故時，注意保護現場，及時搶救并向有關部門報告。
5.8.2.4按時參加安全研究，配合車輛操作駕駛員做好車輛保養和安全設施的檢查工作，確保安全。
6員工安全管理規定
在員工手冊中規定安全管理內容，促使員工自覺執行安全管理規定。
6.1員工安全工作權利
6.1.1享有危險因素和應急措施的知情權。
6.1.2享有拒絕違章指揮、強令冒險工作的權利。
6.1.3享有緊急情況下的停止工作和緊急撤離權。
6.1.4享有使用合格上崗用品的權利。
6.2員工安全工作責任
6.2.1自覺遵守安全工作規章制度，不違章作業，并隨時制止他人違章作業。
6.2.2接受培訓，掌握安全生產技能，嚴格執行操作規范。
6.2.3遵守有關設備操作、維修、保養制度的規定。
6.2.4愛護和正確使用機器設備、工具、安全防護裝置，正確使用上崗用品。
6.2.5關心安全工作情況，向有關領導或公司提出合理化建議。
6.2.6發現事故隱患和不安全因素及時向領導或公司匯報。
6.2.7發生工傷事故，及時搶救傷員、保護現場，報告領導，并協助調查工作。
6.2.8在汛期、雨雪天氣、大風等突發應急事件中保障自身安全和設施正常運行。
6.4.1.2員工必須按規定佩戴工作服和工號牌，嚴禁私自更改、污損或棄用，如有需要更換或補領，應及時向項目部申請。
6.4.2工作服及工號牌使用
6.4.2.1員工在工作期間必須穿戴工作服和佩戴工號牌，嚴禁穿拖鞋、短褲等不符合安全要求的服裝。
6.4.2.2員工應該妥善保管工作服和工號牌，不得借給他人或私自帶離工地。
6.4.2.3工作服和工號牌應該定期清洗、消毒，保持干凈整潔。
6.4.3工作服及工號牌歸還
6.4.3.1員工因故離職或調離項目部時，必須將工作服和工號牌交回后勤保障部，如有損壞或遺失，應賠償相應費用。
6.4.3.2員工在項目結束后，應將工作服和工號牌交回后勤保障部，如有需要留用的，應及時向上級主管申請，并經批準后方可留用。
6.5其他管理事項
6.5.1員工應該遵守公司各項管理制度和規定，嚴格執行各項工作任務。
6.5.2員工應該認真履行職責，提高工作效率，保證工作質量。
6.5.3員工應該積極參加各項技能培訓和業務研究，提高自身素質和能力。
6.5.4員工應該遵守職業道德，保護公司形象和聲譽，不得從事與工作無關的活動或利用職務謀取私利。
6.5.5員工應該保持良好的工作態度和團隊合作精神，積極配合公司完成各項工作任務。
6.4.1.2員工的工作服不僅是勞動保護用品，也是公司員工的標志服裝，因此不得隨意更改工作服的款式。
6.4.1.3工作服只發放給公司一線作業人員。
6.4.1.4工作服的配發標準將根據工作崗位進行另行規定。
6.4.1.5員工對配發的.工作服有保管和補修的責任。如果工作服污損，員工應自費清洗或修補。
6.4.1.6如果工作服在未到換發期時破損不能穿用，項目所在部門將調劑收回舊工作服替換。如果無法調劑，項目所在部門應填寫《工作服換發申請表》并報后勤保障部進行換發。
6.4.1.7如果工作服丟失或因人為破損不能穿用，員工應按影響使用的月數折價賠償費用后補發工作服。財務部將從員工工資中扣除工作服的賠償費用。
6.4.1.8員工離職或被辭退時，應將工作服清洗干凈并交回公司項目部。
6.4.1.9如果離職員工無故未交還工作服和工號牌，公司將按成本在其薪資中扣發賠償。
6.4.2工作服穿著和工號牌佩戴要求。
6.4.2.1公司員工在上崗時應統一穿著工作服，并保持清潔、整齊。
6.4.2.2員工應根據季節轉換合適的著裝。夏季工作服穿著時間為五月一日至九月底，冬季工作服穿著時間為十月一日至次年四月底。特殊情況以當地項目部通知為準。
6.4.2.3員工的工號牌只限本人在工作時間使用，應佩戴在左上衣兜上方或相應位置。員工不得轉借工號牌，工作崗位發生變動時應及時更換工號牌。
6.4.2.4員工穿著工作服和佩戴工號牌的情況將納入個人績效考核內容，由所在部門和公司質檢部門負責監督考核。
7、員工手冊安全及消防守則
7.1日常工作及生活安全
7.1.1員工應注意工作安全，杜絕各種意外及刑事案件發生。如遇意外情況，應以保證人員生命及公司財產安全為基本原則，保持冷靜，臨危不亂，采取適當的挽救措施，并迅速報告上級主管。
7.1.2員工應規范作業，杜絕隱患，最大限度地減少日常工作中的意外、危險及不必要的經濟損失。
7.1.3在業余時間，員工應注意生活安全，杜絕危險舉措。出外切忌惹事生非，上下車或過馬路時要注意安全，并妥善保管私人財物。
7.2員工必須遵守的防火措施
7.2.1煙頭必須放入煙灰缸內，切勿將點燃的火柴及未用水浸滅的煙頭投入廢紙箱內。
7.2.2員工不得使用電路負荷過重的電器用品。如需要使用任何高電荷的電器用品，應先向設備管理部門請示并求助。
7.2.3員工必須懂得正確使用及維護本部門的作業工具和設備，尤其是電器、機動車輛等。
7.2.4在營業場所、辦公室、員工宿舍等地方不得存放任何危險物品，如鞭炮、有毒有害及可揮發的液體等。
7.2.5員工應清楚地知道最近的滅火器位置及其正確的使用方法。
7.3火警處理
7.3.1員工必須清楚地知道最近的走火通道的位置。
7.3.2當發生火警時，應保持鎮定，立即采取以下措施：
7.3.2.1通知各有關部門及管理人員，清楚地報告起火地點及火災程度；
7.3.2.2呼喚附近同事援助；
7.3.2.3抓緊時間利用就近滅火設備進行撲救。因漏電導致的火警，不應用清水或泡沫滅火器撲救，應使用干粉滅火器撲救。
7.3.2.4關閉所有火警現場的門窗，并切斷所有電器開關；
7.3.2.5如火警蔓延，協助引導所有人員迅速撤離火警現場；
7.3.2.6火警時不應使用電梯；
7.3.2.7火勢蔓延時應使用濕毛巾遮掩口鼻，防止被濃煙窒息。
7.4水災、風災、暴雨等惡劣氣候應急措施遇到水災、風災、暴雨等惡劣氣候時，所有上班員工必須服從上級指示，必要時必須繼續留守崗位并配合采取防御行動，同時知會有關部門，采取一切防御措施，確保員工的生命和公司財產安全得到保障。
二、安全培訓
公司定期開展安全生產管理教育與培訓，嚴格執行“未經安全教育培訓的人員，不得上崗作業”的規定，有計劃、有組織地對所有各項目管理人員及作業人員進行安全生產培訓教育，提高各項目作業人員的安全意識，增強自我保護意識和能力。特別是新進工人的三級安全教育和特種作業人員的培訓考核工作，要嚴格執行持證上崗制度，杜絕違章操作、違反勞動紀律的現象。
三、安全檢查
1、安全檢查制度
1.1班組檢查
1.1.1員工自查：每日班前（作業前）班后，員工必須對本崗位工作場所使用車輛設備、工具材料進行安全檢查。
1.1.2班組檢查：每日班前（作業前）班后，班組負責人檢查班組所使用的車輛設備、工具材料是否符合安全要求，檢查本班組崗位操作有無事故隱患、是否會傷害自己和他人，并提出如何安排和防范措施，對每天自查情況作好記錄。
1.2作業區域安全檢查
由作業區域安全作業責任人組織本區域安全員每月對所管轄區域進行安全大檢查。各作業區域結合自己的實際情況安排安全檢查，召開安全會議，總結安全工作經驗，安排安全教育和培訓計劃，并作好每次檢查記錄。發現不安全因素或安全隱患立即采取措施，及時消除。若本作業區域無法解決，應及時上報公司。
公司內部安全檢查是由公司安全領導小組或相關職能部門每季度聯合進行的。每次檢查都要做好記錄，并且發現嚴重的安全隱患時，公司辦公室會發出事故隱患整改通知書，要求在規定時間內進行整改。如果違反有關規定和安全作業制度，將會受到處罰。此外，每半年，項目部辦公室會按照“標準”進行自評，并將考核結果上報總公司并存檔。
安全作業檢查的內容和要求是結合各地區的氣候特點以及季節變化情況，進行防暑降溫、防洪、防雨、防雷電、防臺等等季節性安全檢查。每次檢查都要做好記錄，并且發現隱患時要及時消除。
安全作業檢查的內容主要包括查思想、查制度、查管理和查隱患。其中，查思想是指檢查項目經理、片區主管、管理員、領班和員工是否樹立安全“責任重于泰山”和是否把員工的安全放在第一位的思想認識和安全意識；查制度是指檢查各作業區域貫徹執行安全作業各項規章制度的情況；查管理是指檢查各作業區域日常的安全管理工作；查隱患是指檢查作業區域工作場所、機械設備等是否存在事故隱患。
總之，安全作業檢查是保證公司安全生產的重要手段，必須嚴格執行，確保員工的生命安全和財產安全。
保潔服務方案7
摘要：通過設計過程的解析，從立意構思到平面布局、功能布置、立面設計、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設計要解決的基本問題――形式與功能，兩者該如何通過一個立足點相互結合，形成一個具有豐富內涵、形神兼備的作品。
關鍵詞：寧波保稅區；海港通關；設計方案
海港作紐帶，服務暖賓朋――以“紐帶”作為方案構思的立足點。一條柔順的紐帶，連接海內外。動感、平滑，使人舒服。體現通關中心的服務意識。一座陽剛的雕塑，聚集眾賓朋。現代、挺拔，矗立于廣場的盡頭。體現通關中心的時代氣息。
一、項目概況
寧波保稅區海港通關服務中心項目位于寧波保稅區太河以東，興業大道以西，駱霞公路以北，保稅區商務大廈（13F）以南地塊。用地面積20239m2。項目地上總建筑面積為30262m2，主樓十層，裙房以四層為主，地下兩層，為汽車庫及設備用房，其中地下二層為平站結合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。
二、方案構思
海港作紐帶，服務暖賓朋。寧波港是響譽國內外的國際深水港。寧波保稅區海港通關服務中心是口岸服務的窗口，更是聯系境內外客商的重要紐帶。作為進出口貿易的重要紐帶，全面的服務是我們永遠的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構思引入到建筑設計中來。她隱喻著我們寧波保稅區海港通關服務中心永遠的服務意識。
三、設計理念
1．順應地形，就勢而為。保稅區大廈與商務大廈在朝向中心廣場一側，其主樓界面是一條連續的自由曲線，結合地塊北側沿河的折線型輪廓，于是，由商務大廈為起點，順勢的一筆，勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢，既順應了地形，又與原有建筑形成了延續的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態上，對于通關中心主樓的位置，設計之初，我們進行了幾個方案的對比與推敲。當把建筑放到環境當中的時候，結論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側，面朝東，幾乎是正對著城市廣場的主軸線，更與保稅區大廈及商務大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態勢，攜手環抱開闊的城市廣場。
2．利用“田”字型的`功能布局，來詮釋幾大功能區塊之間“分”與“合”的關系，并形成人車分流的外部空間。沿地塊設置環形的機動車道（兼消防車道），環形車道內是以“田”字型布局的四個功能區塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個功能區塊分離，各自獨立的交通體系、獨立的出入口避免了各個功能區塊相互間的干擾。合――田字的中央，是四層的開敞平臺，亦是建筑的內廣場空間。這些開放的平臺作為聯系幾個功能區塊之間的紐帶，將四個功能區塊緊密地聯系在一起。將來隨著功能的變化及發展，各層的服務大廳還可相互串聯，靈活劃分。人群經過步行入口通過室外的自動扶梯可直接到達2～4層各服務大廳。
3．從城市設計的角度出發，在建筑設計中妥善處理河岸、建筑及城市廣場的關系。通關中心位于廣場的盡頭，設計中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現代雕塑”，建筑是廣場的一部分。建筑內2～4層的開敞平臺即是城市廣場的延伸，形成立體的城市廣場空間，人們在辦事之余，在平臺上東可擁抱開闊的城市廣場，西可欣賞靜靜的太河之水。
4．充分體現人性化的設計理念。我們將人性化的設計理念充分體現到建筑設計的各個角落，以表達政府服務、口岸服務的服務意識，表達親民、便民、利民的人本位思想，充分體現通關服務中心的紐帶作用。
5．引入綠色建筑的設計理念，充分考慮建筑的節能減排及綠色環保要求，在建筑的全壽命周期內，最大限度的節約資源。（1）在環境上選用少維護、耐候性強、病蟲害少、對人體無害的鄉土植物。在樹種搭配上，做到常年有綠色。在三處屋頂平臺上設有屋頂綠化；（2）屋頂設計太陽能電板，既節能，又可以豐富建筑的第五立面；（3）空調采用節能的地源熱泵系統；（4）寧波是一個缺少淡水的城市，設計中將雨水進行收集與沉淀（地下二層設有雨水收集池與沉淀池），用于綠化灌溉及沖洗地面等。
四、總體規劃布局
�。ㄒ唬┕δ芙Y構
建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角，裙房主體為4層，裙房東首的餐廳設計為2層的圓形建筑，與商務中心的凹弧相呼應。裙房內設計了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個部分，容納了通關中心服務大廳、金融服務中心、行政服務中心以及行政辦公的門廳。
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地塊沿興業大道設計出入口。其中南側的為步行出入口，北側的是車行出入口，車行出入口與北側的商務中心公用，以避免短距離內道路開口較多的弊端。地下兩層，為汽車庫及設備用房，其中地下二層為平站結合的人防二等人員掩蔽所，沿建筑的東側和西側各設一個地下汽車庫出入口。地面沿環形通道設有機動車停車位，用以解決部分臨時停車。在入口附近設有非機動車停車位，滿足停車需要。商務中心的交通流線與本地塊整體考慮，共用一個車行出入口，通過入口廣場分流各功能區塊的人流及車流，并沿商務中心周圍設計環形消防車道，滿足規范要求。
五、建筑單體設計
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建筑一至四層為對外的服務大廳，分別是：通關服務中心大廳的綜合服務區，通關服務中心大廳的出入境報檢報驗、危險品申報區，通關服務中心大廳的報關區以及行政服務中心。各服務大廳的出入口均開向步行道內，分區明確，且聯系緊密。主樓的一層除了通關服務中心大廳的綜合服務區外，還有金融服務中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便，我們在行政服務中心旁也設計了部分金融服務，從而完善功能布局。一條通向內部的步行道（源自城市廣場的軸線），將金融服務中心與行政服務中心在底層分開，進一步將城市廣場空間引入到建筑內部，使建筑與環境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳，其中底層的西北側為廚房部分，設計單獨的出入口通向地塊內的道路，與就餐的流線完全分開。裙房部分均通過開敞平臺相連，既各自獨立又相互聯系。裙房頂層設計部分屋頂花園，再通過一條帶狀的折板，將所有功能大廳加以串聯，使之成為聯系各大功能區塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館，七至十層為口岸辦通關服務辦公區。
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運用“紐帶”做為立面基本框架，再結合體塊完成建筑的造型設計。主樓的設計中，我們將建筑層層的輪廓加以錯動，形似一條紐帶，有韻律的迎風舞動，而串聯著各服務大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾，輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進，就似一艘揚帆遠航的萬噸巨輪行駛在之中。通過虛實結合，剛柔并濟的設計手法，將靈動的紐帶與陽剛的城市現代雕塑進行結合，形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現代感的夾芯復合金屬板為主墻面，深色鋁合金穿孔板加以點綴，再通過大面積玻璃的運用，使建筑即有陽剛、穩重的性格又不失動感、靈氣的一面。
�。ㄈ┚坝^設計
在景觀設計的處理上，將建筑盡可能的沿西側的太河及東側的城市廣場展開，以獲得景觀視野的最大化，南側通過喬木及間距來減小駱霞公路上的噪音對建筑的干擾。由于場地較小，建筑周邊的環境景觀主要以點狀及帶狀分布，重點是西側沿太河的景觀帶。設計中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內部及平臺的景觀設計延續了建筑造型的特點。通過不同顏色的灌木在平面上用折線形相分，既豐富了形式又與建筑造型相呼應。
六、結語
形式與功能是建筑永恒的主題，這里通過從立意構思到平面布局、功能布置、立面設計、空間造景的設計過程表達了設計者對形式與功能的理解，在此與建筑同仁共同探析。
保潔服務方案8
為認真貫徹落實全省農村地區疫情防控視頻會議精神，切實推進我市農村人居環境持續改善，堅決打贏疫情防控阻擊戰，讓廣大農民群眾擁有一個干凈、整潔、健康、衛生、文明有序的村莊環境，度過一個歡樂祥和的新春佳節，結合春季農村生產生活特點，決定在全市范圍內開展“保清潔、戰疫情、迎新春”行動和20xx年村莊清潔行動春季戰役，助
力農村地區疫情防控工作，現制定如下方案：
一、工作目標
以筑牢農村地區疫情防控防線為重要抓手，圍繞“八清一改”要求，突出“保清潔、戰疫情、迎新春”行動主題，堅持常態化保潔，奮力扎緊扎牢村莊清潔安全屏障，動員廣大農民群眾積極參與，清理死角盲區，開展村莊公共環境衛生綜合治理。
二、活動時間
即日起至20xx年4月底，共一百天。
三、主要任務
(一)抓重點環節衛生清潔整治，將村莊清潔行動向縱深推進。充分利用春節前后農民群眾在家閑暇時間，組織動員群眾在做好個人防護的前提下，關口前移，加強村莊公共場所、村口、路口等重要點位環境消殺和衛生管控，集中清理整治房前屋后、道路兩側、溝渠河岸散落和積存垃圾，疏通污水溝，徹底整治私搭亂建行為，確保不留死角盲區。同時組織發動廣大群眾做好院內院外、室內室外的雜物清理，形成“家家戶戶搞衛生，干干凈凈過大年”的濃厚氛圍，持續鞏固擴大“三堆六亂”整治成果，創造干凈整潔的村莊環境。
(二)及時清理轉運垃圾，建立健全長效管護機制。按照“戶分類、村收集、鎮轉運、縣處理”的模式，及時做好村內垃圾收集清運工作，防止垃圾亂倒亂埋，加強清掃清運頻次，做到垃圾日產日清不堆積。合理設置垃圾堆放點，教育引導群眾到固定點投放，自覺做到垃圾不亂扔亂倒。婦聯、文明辦等單位牽頭負責，深入開展美麗庭院評選、文明家庭評比等活動，將村莊清潔納入村規民約，潛移默化轉變農民生活習慣，讓戴口罩、講衛生、保清潔成為農民群眾的良好習慣，人人成為村莊清潔行動的'倡導者、參與者和受益者，以干凈整潔的村莊環境、健康文明的鄉村風貌迎接新年。
(三)妥善解決糞污問題，降低疾病糞口傳播風險。及時清掃、抽取、處理畜禽糞污，做到資源化綜合利用，盡量避免人與畜禽及其排泄物和分泌物直接接觸。抓好戶廁日常衛生維護，運營公司按照戶下要求，規范廁所糞污清掏操作流程，及時清理、維修無害化公廁和戶廁的后續清理，降低疾病糞口傳播風險。
(四)持續抓好疫情防控，引導群眾養成良好衛生習慣。落實返鄉人員提前報備制度。及時開展摸排管控工作。引導群眾踐行健康生活方式，勤洗手、常通風、戴口罩、保持“一米線”社交距離。指導群眾做好自我防護，在人員密集場所或乘坐公共交通工具時，提高防范意識，全程佩戴口罩。鼓勵群眾減少聚集和出行，控制春節期間聚餐人數，避免前往疫情重點地區。
(五)聚焦實施環境綠化建設，推動美麗經濟發展。結合春季植樹造林活動，把村莊清潔行動與發展鄉村綠色產業、休閑旅游、庭院經濟等有機結合，鼓勵農民積極在村莊周邊、房前屋后、住宅庭院、廢棄閑置地等閑散地塊，開展“三小園”(小果園、小菜園、小花園)建設，美化村容村貌，推動美麗經濟發展，促進鄉村宜居宜業、農民富裕富足。
四、幾點要求
(一)強化組織領導，抓落實。市農業農村局要主動入位，強化統籌協調和工作調度，進一步壓茬壓實鎮、村責任，各鎮（街道）主要負責人要親力親為、靠前指揮，形成上下聯動、各方共抓的良好工作格局。督查室和人居辦要嚴格督導檢查，層層傳導壓力，強化日常信息報送，倒逼任務落實。對工作成效明顯、群眾滿意度高的，給予通報表揚;對工作開展不力、造成不良后果的，給予通報批評。
(二)健全工作機制，抓常態。各鎮（街道）、村要落實好“門前三包”、村規民約等制度，以家庭為單位，組織農戶開展屋內屋外全面清潔，打好春節節日戰、環境保衛戰。充分利用我市農村環境衛生市場化運作模式，充實保潔隊伍，增加、配備、更換保潔設備，加快推動村莊清潔行動制度化、常態化、長效化。
(三)直面現實問題，抓整改。各鎮（街道）要對標省市反饋農村人居環境整治問題線索、鞏固脫貧攻堅成果后評估發現問題和媒體曝光的輿情線索，舉一反三、全面排查、抓好整改，確保群眾滿意。堅決杜絕做樣子、擺架子、走過場、勞民傷財等形式主義和官僚主義，積極總結好的經驗做法，發揮先進示范引領作用，推動村莊清潔行動落細落實，取得實實在在的成效。
(四)強化宣傳教育，抓動員。通過村莊大喇叭、宣傳車、張貼標語、宣傳畫及對聯、發放倡議書等多種形式，把村莊清潔行動與愛國衛生運動、健康村莊打造、移風易俗等農村精神文明建設有機融合，與當前疫情防控工作統籌謀劃、一體推進，營造濃厚社會氛圍，激勵調動農民群眾積極性、主動性和創造性，讓村莊清潔行動成為每位群眾的行動自覺。
保潔服務方案9
醫院住院大樓保潔服務方案
內科大樓：
按原方案每一層樓配備一名保潔人員，負責該樓層的清潔和保潔工作。外科大樓：
方案一：
兩層樓配備3名保潔人員（甲乙丙），其中兩名（甲和乙）各負責一層樓病房和辦公區域的衛生，另一名（丙）負責兩層樓病區走廊、兩樓層之間樓梯部分的衛生。甲乙上班時間為6:30—11：00,14:00—17:00,在此時間段內甲乙要做好病區、辦公區域的清潔和保潔工作；丙上班時間為6:30—8:30,在此時間段內做好兩層樓病區走廊、兩樓層之間樓梯部分的清潔工作，11:00——14:00和17:00—19:00負責兩層樓所有地段的保潔工作。每月三人輪崗一次。
存在缺陷：保潔工人丙可能在負責兩層樓保潔工作時找借口推諉工作。比如：一樓需要保潔時，保潔人員借口自己在二樓工作，而推諉一樓的工作。
方案二：
兩層樓配備3名保潔人員（甲乙丙），將兩層樓包括樓梯按地段分為三份工作，三人各自負責劃分區域內的.清潔、保潔工作。上班時間均為6:30—11：00,14:00—17:00。三人輪休，輪休人員的工作平均分配給另外兩名保潔人員。每月三人輪崗一次。
存在缺陷：由于保潔地段劃分，保潔人員存在只顧自己區域的衛生，而對其他人負責的衛生不過問。而病人或醫務人員不清楚保潔地段劃分情況，比如：甲負責區域的病人需要保潔人員清潔地面，而找到乙保潔人員時，乙保潔會推諉該自己負責，讓病人再去找甲。
方案三：
每層樓配備2名保潔人員，負責該樓層的清潔和保潔工作。具體工作可由科室根據實際情況安排。
存在缺陷:人力成本太高，可能人力資源浪費。
保潔服務方案10
1、基本要求
保潔人員應按公司規定統一著裝，佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊。
為業主、訪客提供一個清潔、舒適的工作環境。
操作規范化、管理科學化。
適時、及時、準時進行保潔服務。
愛護物業各項設施及財物。
及時處理垃圾，按指定地點分類安放廢棄物。
節約用電、用水。
遵守安全條例和操作程序。
作業時使用的材料和清潔劑不應對建筑物材質造成損害，維護建筑物原貌。
文明、有序作業，最大限度地減少對周圍環境、業戶與訪客工作的影響。
2、保潔質量要求
【地面】
基本質量要求
表面、接縫、角落、邊線處、應潔凈無雜物、灰塵、印跡、污垢、污漬、劃痕等。
分類質量要求
材質要求保潔頻次
大理石、花崗石無垃圾、雜物、污跡，打蠟后光澤均勻；打蠟每季1次，每周二次拋光.每天巡回推塵
地磚無污垢、污漬,光亮、色澤均一，點、線、面線條清晰。每天巡回推塵
地毯色澤均一、圖案統一、纖維方向一致，按委托合同要求保潔。每周1-2次吸塵
PVC地板表面平整。每天巡回推塵
木地板表面光亮、不褪色。每天巡回推塵
水泥地面、水磨石無污垢、污漬（如用面蠟要防水，防滑）。每天濕拖1次
【墻面、柱面】
基本質量要求
表面（2米以下段）、接縫、頂角、邊線處，應潔凈無灰塵、印跡、污漬、劃痕等。
分類質量要求
材質要求保潔頻次
花崗石、大理石目視無灰塵、污漬，表面光滑、明亮。每天擦拭1次
墻紙無積塵、霉點、色澤均一。每月擦拭1次
涂料無有色劃痕及其他各種污垢。每月擦拭1次
玻璃、鏡面表面潔凈明亮、投光性好，鏡面人像清晰。每周擦拭1次
亞光絲紋不銹鋼、黃銅表面色澤均一，明亮、無劃痕印跡、有金屬質感。每周擦拭1次
拋光鏡面不銹鋼、黃銅表面色澤均一，明亮、無劃痕印跡、有金屬質感。每周擦拭1次
鋁合金板表面光滑，接縫處保持潔凈。每周擦拭1次
面磚表面光滑，色澤均一，點、線、面線條清晰。每周擦拭1次
彩鋼板面板色澤均一。每周擦拭1次
【門、窗】
部位要求保潔頻次
窗臺、門框、門套、窗框、窗套及其上下部的縫隙處無灰塵、印跡、污垢、污漬等。每天擦拭1次
玻璃與門框四只角的結合處、鉸鏈、旋轉門 中軸處等無灰塵、印跡、污垢、污漬等。每天擦拭1次
金屬框架、拉手潔凈、無氧化斑點，色澤光亮。每天擦拭1次
玻璃干凈、明亮，無浮塵、印跡。每周擦拭1次
幕墻玻璃
�。ㄈ忾]窗玻璃）干凈、明亮，無浮塵、印跡。（外窗面按委托合同要求保潔）內窗面
每季擦拭1次
門底無污跡。每天擦拭1次
【電梯】
部位要求保潔頻次
轎廂內干凈無垃圾雜物，門表面光亮。每天巡回拖擦
轎廂四壁 顯示屏干凈無灰塵、印跡、污漬、污垢、劃痕。每天巡回擦拭
轎廂內壁不同材質立面按不同規定。每天巡回擦拭
內壁、門槽頂部無積灰。每天擦拭1次
不銹鋼表面用不銹鋼油擦拭上光每周擦拭1次
【花盆】
盆體表面無積灰，盆內無煙蒂、雜物。每天巡回保潔
【裝飾樹】
樹上無積灰、墜掛物。每天巡回保潔
【茶水間】
墻面干凈無積灰。每月1次保潔
開水爐茶水桶外殼無灰塵、污跡。每天1次保潔
打水臺面無積水，槽內無雜物。每天1次保潔
桶內無雜質。每周2次保潔
上下水通暢、溢水口、下水道入口無異味。每天1次保潔
【消防通道】
扶手、欄桿及底部、根部干凈無灰塵。每天1次保潔
臺階、平臺干凈無雜物、泥土。每天1次保潔
墻面、天頂干凈無積灰、污跡、蜘蛛網。每月1次保潔
照明及附屬設備無灰塵、污跡。每周1次保潔
通道門、門玻璃、門框按4.3規定。每周2次保潔
【公共衛生間】
地面干凈、干燥、無異味。每天濕拖2次
臺面、鏡面無水跡、手印跡。每天巡回保潔
小便斗、坐便器無黃漬。每天巡回保潔
水龍頭干凈無污漬。每天巡回保潔
隔屏板干凈無污跡、涂畫。每天1次保潔
墻面干凈無浮塵。每周2次保潔
目視天花、燈具、墻角無灰塵、蜘蛛網。每月2次保潔
衛生紙架、干手機表面無塵灰，衛生用品不短缺。每天巡回保潔
【地下停車場（庫）】
目視地面無垃圾雜物、積水。每天1次保潔
目視標識、指示牌無浮塵。每周1次保潔
墻面無灰塵，清除管道表面臟物。每月1次保潔
【錄像監控探頭】
外殼無灰塵、污漬、水跡。每周1次保潔
【消防設施】
滅火機箱、消火栓箱、警鈴按鈕外貌紅色鮮艷，外表無灰塵、污漬。
每天1次保潔
箱內無積灰。每周1次保潔
【垃圾箱、不銹鋼痰盂】
表面干凈無污跡。每天1次保潔
垃圾箱內、不銹鋼痰盂內的水保持干凈（痰盂內煙蒂不超過1只）。
每天巡回保潔
【玻璃頂蓬】
頂部無積灰、雜物。每周1次保潔
內側框架干凈，無印跡。每周1次保潔
外側面無污水跡。每周1次保潔
【機房、設備房】
地面無垃圾、雜物。每周2次保潔
四周墻面、天頂無積灰。每月1次保潔
【踏步地毯】
干燥、無積水、污漬。每天巡回保潔
【標識宣傳牌】
表面無灰塵、污跡、亂張貼。每天1次保潔
【雕塑】
表面無灰塵、污跡。每周2次保潔
【圍欄玻璃】
干凈無手印跡。每周3次保潔
【道路】
地面無垃圾、雜物、油漬、污漬，干燥、不積水。每天巡回保潔
【排風口】
無積灰、污跡，空調進、出風口網面無積灰。每周1次保潔
【天臺、平臺】
無垃圾雜物，排水口暢通。每月3次保潔
【排水溝】
目視干凈無雜草、雜物。每周1次保潔
排水溝暢通無堵塞、積水、異味。每周1次保潔
疏通下水道。每季1次保潔
【垃圾房】
地面干凈、干燥、無異味。每天1次保潔
墻面無污跡、粘附物。每天1次保潔
垃圾桶表面無積灰、污跡，沖洗空桶內壁無異味。每天1次保潔
垃圾袋裝化，桶內垃圾不滿溢，蓋好垃圾桶蓋。每天1次保潔
在垃圾房周圍5米內進行消毒、滅蟲。不定期保潔
【綠化帶】
目視無垃圾、雜物、枯葉、碎石等。每天巡回保潔
花壇外表無積灰、污跡。每天1次保潔
【照明設施】
燈桿無污跡，亂張貼。每周1次保潔
燈箱、燈罩外殼無灰塵、污跡。每周1次保潔
燈罩內無死蚊、蠅、蟲。每周1次保潔
【外墻】
外立面二米以下無污垢。每天1次保潔
建筑物外立面清洗。按貴方要求保潔
【保安崗亭】
地面干凈無雜物。每天1次保潔
四周墻面天頂無灰塵、蛛蛛網。每月1次保潔
崗亭外立面干凈無污跡。每周1次保潔
3、質量監督保證
嚴格的.檢查規程是保證作業標準，作業規程等管理制度落實的重要手段，我們主要通過三查制度，三檢手段和培訓教育來實現。
【三查制度】
員工自查
每個員工根據操作規范和手段，對自己所負責的崗位或區域的項目不斷地進行自查，及時地發現問題，解決問題。
領班巡查
領班應把巡回檢查作為自己的主要工作，每天對自己轄區內所有部位、項目進行巡回檢查，不得少于三次。
主管抽查
由主管或會同人員聯合檢查，每日抽查不得少于2次，主管應協助上級領導或物業管理處有關人員定期聯合檢查。
【三檢手段】
視檢：憑眼睛直覺檢查，達到光亮、清潔、視覺舒適。
手檢：手戴白手套或用白色餐巾紙擦摸被檢查的物體表面，擦拭1米的距離應無灰塵、污跡。
嗅檢：憑嗅覺氣味進行檢查，保持空氣清新。
保潔服務方案11
一、管理目標
在單位內部現行的業務質量管理網路基礎上，將三河經濟開發區道路清掃保潔作業標準及要求作為我們工作中的重點，通過加強技能培訓、完善管理方法、增強考核力度等手段來提高該項目的保潔管理水平，積極做到人無我有、人有我
優，確保達到政府職能部門制定的保潔標準和管理要求，使群眾滿意、領導滿意。
二、管理構架
�。ㄒ唬C構配備圖(略)
�。ǘ└鞑块T職能 公司總部：
負責公司發展戰略、制度安排、資本運作、投資分析、品牌策劃、組織流程再造、管理機構與體系策劃，負責公司決策、管理、經濟等方面；負責公司總體激勵機制、約束機制及其方法的策劃等。 項目管理辦公室：
負責本項目對外協調和人、財、物的調動，組織實施各項保潔預案、安全生產預案。 人力資源部：
負責本項目人力資源總體規劃，做好選人、用人、育人、考核、留人等工作：維持公司各項目人員的正常供給，后備管理、技術人員等的選拔、培養。加強與員工的溝通和激勵管理；負責勞資糾紛、勞動保護及勞動統計：負責員工的考核與評價實施的策劃及跟蹤; 財務部：
負責公司財務預算、核算及目標實施；負責公司資金管理、財務管理：負責對公司、各項目資金正常運行秩序的管理、監控及登賬核賬匯賬等會計核算工作；負責對外聯系與溝通。 品質保證部：
擬定本項目質量管理制度，并嚴格付諸與實施；定期工作進行質量檢查與報告；擬定服務質量信息，嚴格執行服務質量信息的抽樣檢查，監督協調工作。對檢查不合格的，應開出處罰單。 后勤保障部：
配合各項目管理辦公室采購保潔工具、辦公用品、車輛維修等，保障項目的
各種物質及時補充。
保潔作業班組：負責組織日常的保潔作業和作業質量檢查。 保潔人員：負責保潔作業。
三、管理制度
�。ㄒ唬┘�、監督、自我約束、信息反饋及處理機制
我公司在現行的管理機制基礎上按照《三河市市環境衛生作業服務質量標準》和招標方在招標文件中關于《三河市市政道路清掃保潔作業標準及要求》、《三河市市政道路清掃保潔作業標準及考核細則》。針對三河市經濟開發區道路清掃保潔的特殊性、重要性、單獨制定和完善內部的.規章制度、崗位職責、考核辦法、獎懲措施等，以此規范保潔人員的保潔方法，是保潔人員在保潔作業中有章可循。
1、激勵機制
為充分發揮全體員工在服務工作中的積極作用，公司將建立完善的激勵機制 （1） 獎勵制度激勵機制
以物質獎勵和精神獎勵相結合的方法充分調動員工積極性，發揮員工的聰明才智和主觀能動性，促進管理。 ① 物質獎勵
以物質獎勵的激勵作用達到調動員工積極性，降低勞動成本，提高勞動生產率，改善服務質量，提供管理水平。 ② 精神獎勵
以精神獎勵的激勵作用，增加員工的榮譽感和對企業的歸屬感，從而引導員工的行為，主要表現在對于工作積極主動、工作優秀的員工通報表揚，在班組會議中把他的工作作為規范進行學習，從而對一線作業員工進行肯定，讓其能最大限度的發揮積極性和主觀能動性，也能帶動其他員工的工作熱情。
�。�2） 企業文化激勵機制
良好的企業文化能調動企業員工的積極性、主動性和創造性，追求和建
立良好的企業文化將是常州市廣廈有限公司的工作重點之一。 2、監督機制
�。�1） 外部監督機制
主要在寶潔行為和質量方面主動接受社會輿論、業務主管部門和安全生產管理部門的監督，比如聘請社會監督員、設立專線投訴電話等，在內部管理的公正性、可行性有效性方面接受管理人員和保潔人員的監督，比如設立意見箱等。
（2） 內部監督機制
公司總部不定期的抽樣檢查，對員工的工作質量進行評估。項目經理定期、不定期對保潔區域保潔工作質量進行檢查，加強與一線作業組及員工的溝通，及時了解一線工作情況及員工情況。
兩個班的巡查人員每天負責本區域的工作檢查，確保保潔工作正常有序、保質保量完成，加強與公司總部的溝通，及時將本區域的工作情況反饋給項目經理，由項目經理報與公司。 3、自我約束機制
我公司將嚴格遵照《三河市城市環境衛生作業服務質量標準》和貴方《三河市市政道路清掃保潔作業標準及要求》、《三河市市政道路清掃保潔作業標準及考核細則》來加強內部管理，保潔員的保潔行為必須按照規定的作業方式和要求來進行，保潔員的保潔行為及結果與其收入掛鉤，以此約束和規范保潔員的保潔行為。 4、信息反饋和處理機制
根據保潔作業量的動態變化或主管部門安排的緊急任務來及時調整作業方式；根據群眾意見或建議來調整作業方式、方法；考核過程中發現質量問題及時整改；通過《保潔質量征詢表》來主動征詢意見等幾個方面。
我公司通過上述管理機制貫徹實施，在職工中形成一種自愿接受監督、自覺處理問題、自我約束行為的工作心態，從而在管理機制上保障保潔作業的質量。
（二）清掃保潔人員培訓計劃 1、崗前培訓
保潔服務方案12
一、背景及目的
學校是培養青少年健康成長的重要場所，為了提供一個干凈整潔、美觀宜人的學習環境，同時培養學生的環境保護意識和團隊協作能力，制定本學校保潔綠化服務方案。
本方案旨在建立一個科學規范、可持續發展的保潔綠化管理體系，提高學校的環境整治水平和環境保護意識，同時培養學生的環境責任感和團隊協作能力。
二、保潔管理
1、保潔區域劃分：根據學校的規模和布局，將學校劃分為不同的保潔區域，包括教室、走廊、校園道路、公共區域等。
2、保潔人員配置：根據學校的保潔需求，合理配置保潔人員，確保保潔工作的及時、高效完成。
3、保潔工具和設備：提供必要的保潔工具和設備，確保保潔人員的工作效率和工作質量。
4、保潔流程和標準：制定保潔流程和標準，包括清掃、擦拭、清洗、脫塵等保潔操作，確保保潔工作的規范和質量。
5、定期保潔計劃：制定定期保潔計劃，明確保潔時間、區域和內容，確保學校的整潔度和衛生條件。
三、綠化管理
1、綠化設計和規劃：根據學校的面積和布局，進行合理的綠化設計和規劃，包括樹木種植、花壇設置、草坪修剪等。
2、綠化區域維護：將學校的綠化區域劃分為不同的維護區域，制定維護計劃，包括澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等。
3、植物種植和養護：根據不同季節和氣候條件，合理選擇植物種植和養護，確保植物的生長和觀賞效果。
4、廢棄物處理：制定垃圾分類和廢棄物處理方案，做好廢棄物的分類和處理工作，保持學校的環境衛生。
5、綠化意識教育：通過開展綠化活動、宣傳綠化知識等方式，培養學生的綠化意識和環境保護意識，提高學校綠化管理的參與度。
四、協作機制
1、學校領導參與：學校領導要重視保潔綠化工作，加強對保潔綠化工作的領導和督促，確保工作落實。
2、保潔綠化團隊建設：組建專業的保潔綠化團隊，培養團隊協作精神和責任意識，提高工作效率和工作質量。
3、學生參與管理：鼓勵學生積極參與保潔綠化工作，組織學生開展志愿者服務活動，培養學生的環境責任感和團隊協作能力。
4、家長支持參與：加強與家長的溝通和合作，組織家長參與保潔綠化工作，共同營造良好的校園環境。
五、培訓與評估
1、員工培訓：為保潔人員提供必要的.培訓，包括保潔技能、操作規范、協作能力等，提高保潔質量和工作效率。
2、學生培訓：通過綠化知識講座、實地考察等方式，培養學生的環境保護意識和綠化管理能力。
3、定期評估：定期對保潔綠化工作進行評估，分析評估結果，總結經驗和不足，提出改進措施，不斷優化保潔綠化管理。
六、持續改進機制
1、保潔綠化需求調研：定期開展保潔綠化需求調研，了解學校的實際需求和改進反饋，作為調整保潔綠化計劃的依據。
2、保潔綠化計劃修訂：根據需求調研結果，及時修訂和調整保潔綠化計劃，確保保潔綠化工作的科學性和有效性。
3、培訓與培訓資源開發：加強保潔綠化培訓的力度，引進先進的保潔綠化技術和設備，提高保潔綠化工作的專業水平。
4、保潔綠化成果評估：通過定期評估保潔綠化工作的成果，反饋評估結果，總結經驗和不足，為下一階段的工作提供決策依據。
七、總結
本學校保潔綠化服務方案通過合理的保潔管理、綠化管理、協作機制、培訓與評估和持續改進機制的設計和實施，可以為學校提供一個科學、高效、可持續發展的保潔綠化管理體系，不僅提升學校的環境整治水平和環境保護意識，還可以培養學生的環境責任感和團隊協作能力。
保潔服務方案13
確保下雪季下雪后員工及客戶的出行方便，并在相應場所懸掛路滑提示標識。
除雪時間
�。�1）出入口及停車坡道等重要部位的.雪要求隨時清理，隨下隨清，保證出入車輛的安全。
�。�2）其余部位要求雪停后立即清掃。出行的道路應在四小時內清理干凈；
所有積雪保證在36小時內清理干凈。
�。�3）屋面積雪的清理，以保證屋面不滲漏為原則，要求雪停后立即清掃，如果雨夾雪，邊下邊化，則應隨下隨掃，確保屋面不積水，排氣排水處無積雪。
除雪完成標準
�。�1）雪后四小時，出行必經通道清除1米寬道路。
（2）大門、停車場通道及停車場坡道無雪覆蓋。
�。�3）全面清掃后標準：人行通道露出邊石；草坪燈露出；各處積雪成型見方堆放；能運出的積雪不再行區停留，最長不超過72小時。
環境消殺
（1）每月進行一次衛生消毒滅殺，并保留記錄。
（2）房屋共用部位、公共設施設備部分根據實際需要對白蟻進行消殺，保證無蟻害。
�。�3）夜晚公共照明燈光附近無明顯蚊蟲、白蟻飛舞，蚊蟲滋生季節每月不少于二次消殺。
�。�4）無明顯的鼠洞、鼠糞、鼠路，每月進行一次消殺。
�。�5）投放消殺藥品的超所必須設置醒目、符合消殺工作要求的警示牌，必要時采取有效措施防范。
保潔服務方案14
隨著社會的不斷發展，城市化進程的不斷加快，物業保潔服務的需求也越來越大。然而，現有的.保潔服務存在著一些問題，如服務品質不穩定、服務流程不規范、客戶投訴率高等等。因此，為了提升服務質量和客戶滿意度，我們需要對物業保潔服務進行改進和升級。
一、加強人員培訓
作為物業保潔服務的主體，保潔人員的素質和技能直接影響到服務的質量和效果。因此，加強人員培訓顯得尤為重要。
首先，應根據不同崗位的職責，制定相應的培訓計劃，包括基本的專業技能培訓、職業素養培養和安全知識教育等。此外，還應定期舉辦考核、評比活動，借助比賽或者評獎機制，激勵保潔人員積極參與培訓學習，提高服務質量。
二、優化服務流程
優化服務流程可以提升服務效率和質量，同時也能夠改善客戶體驗，增加客戶黏性。因此，我們應該從以下幾個方面進行優化：
1、簡化服務流程。針對不同服務項目，制定服務標準和標準作業流程，明確服務范圍和工作量，以提供更透明、規范的服務。同時，不要讓客戶填寫繁瑣的表格，減少冗余步驟，節約時間和精力。
2、提高服務效率。設置目標和計劃，規定服務時間，能夠有效安排保潔人員上班時間和任務分配，提高工作效率。此外，還可以運用技術手段，如使用樓宇綜合管理系統，便于監管，能夠大大提高服務效率。
三、提升服務品質
服務品質是物業保潔服務的核心競爭力。我們應該全方位提升服務品質，從服務內容、服務質量和服務態度三個方面入手，以下是具體方法：
1、服務內容。根據客戶需求，精簡服務項目，確保服務項目的覆蓋面和質量。以適當的價格，提供透明服務，避免過度銷售服務項目。
2、服務質量。加強質量監管，制定評價標準和評估標準，對服務質量進行考評。同時，監督保潔人員遵守操作規程，保證質量穩定。
3、服務態度。服務態度是客戶選擇服務商的重要考慮因素之一。我們應該從源頭入手，重視員工培訓，提高員工服務意識和服務態度。同時，不斷優化服務流程，讓服務更加智能化，客戶更加方便。
四、加強投訴處理
投訴處理是物業保潔服務中不可避免的環節。我們應該積極應對，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。
1、將投訴處理納入服務評估范疇，及時回應客戶，并追蹤問題處理情況，確保問題得到妥善處理。
2、建立投訴處理機制，明確責任，及時整改，推廣最佳實踐。
總之，物業保潔服務提升方案需要我們從多個方面入手，加強人員培訓、優化服務流程、提升服務品質和加強投訴處理，從而提高服務質量和客戶滿意度。只有這樣，我們才能更好地適應市場需求，滿足客戶需求，增強企業競爭力。
保潔服務方案15
一、中標后的計劃管理。
（一）項目與中標單位根據現場的情況制定合理操作性強的開荒階段作業進度計劃。
�。ǘ╅_荒計劃應包括三個階段，分別是粗開荒、精開荒、日常維護，還應有作業界面，人員安排、時間進度作業標準、責任人等內容。客服主管負責對計劃執行進行核實，項目經理進行監督。
（三）日常保潔：項目與中標的保潔公司制定日保工作計劃及崗位設定，確定外包現場主管。環境專員、客服主管負責對計劃執行進行核實，經理進行監督。
�。ㄋ模┉h境專員、客服主管及各級領導在巡視、檢查中如發現問題，外包公司需及時整改。
�。ㄎ澹└鞣N檢查中發現的重大問題均將被記錄，作為對外包公司考核、結算費用的依據。
二、監督與保障
�。ㄒ唬┉h境專員主責、工程部配合，保障現場的用水用電等。
�。ǘ┉h境專員每日核實工作進度，中標方人員、設備工具等。
�。ㄈ┉h境專員負責對開荒完成區域按照開荒標準進行檢查，對不合格項進行返工直至合格，對成品進行保護。
�。ㄋ模⿲㈤_荒完成后現場驗收表格存檔備查。
（五）開荒保潔完成后，匯總驗收表格、確認外包方履約情況并形成書面結論。
�。┤粘１嵭枰h境專員按照標書中的工作標準及工作流程進行檢查，對檢查結果進行匯總，存檔備查，結算時作為獎懲依據。
三、費用結算
開荒保潔根據外包方《履約情況報告》按照公司規定流程、依據合同約定進行結算。
日常保潔根據《日常檢查匯總表》的結論按照公司規定的流程、依據合同約定進行結算。
四、其他
（一）制定突發事件處理預案，包括不限于：
1.特殊天氣、跑水、工程施工等。
2.工程、裝修交叉作業造成的重復勞動處理。
3.相關工作中的人員傷害處理。
�。ǘ╉椖控撠熇耐膺\。
（三）環境專員負責消殺的計劃及實施。
�。ㄋ模┤胱∪涨�2天，開荒保潔工作完成并達到開荒保潔工作標準，并通過我司驗收，向日保公司移交現場。
（五）入住后，日保公司開始正常的保潔工作。
保潔工作前期籌備工作于入住前兩天結束，保潔工作重點轉入日常保潔階段，客服主管及環境專員負責依合同約定開展日常保潔工作。
�。┱袠朔叫杼峁┮韵聨追矫嬷С郑海ㄋ㈦�、場地）
負責無償提供開荒保潔服務涉及水、電及中標方人員現場工作休息室（位置、面積由招標方確定）。
工作休息室僅應用于存放現場工作必需的設備、設施、工具、耗材和作為乙方調配人員、部署工作的場所，不得作為中標方人員住宿場所。休息室內存放物品由中標方自行負責保管。招標方不為乙方人員提供住宿場所。
�。ㄆ撸└M垃圾桶的到位情況、如何布置？
�。ò耍┤绾伪Ｕ犀F場的`用水用電及相關物料的存放（具體的位置）?樓層保潔的相關工具放置在水表間（按七層一個來配置），保潔公司的相關物料及大型設備在地下室有專門的庫房。
�。ň牛┲袠朔饺藛T如何管理？
（十）開荒及日常保潔計劃（裝修期間、正常保潔）的制定及實施？
（十一）開荒及日常保潔（裝修期間、正常保潔）的服務標準？
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（十三）和項目確定開荒時間并向保潔公司發出入場通知；
（十四）接收并審核開荒計劃；
�。ㄊ澹┦占R全開荒相關資料；
（十六）開荒完成并驗收；
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（十八）完成開荒、日保交接工作。
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