健康服務(wù)方案（通用14篇）
為了確保事情或工作有效開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預(yù)期的效果和意義。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的健康服務(wù)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
健康服務(wù)方案 1
根據(jù)湖南省人民政府印發(fā)《20xx年湖南省實施十大衛(wèi)生惠民措施操作細則的通知》、邵陽市衛(wèi)計委關(guān)于印發(fā)《邵陽市重點人群健康體檢工作方案》的通知要求以及《邵東市人民政府關(guān)于開展我市重點人群體檢工作》、《20xx年邵東市衛(wèi)生系統(tǒng)扶貧工作要求》的會議精神指示和要求，為切實做好我鎮(zhèn)20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目重點人群規(guī)范管理工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制訂如下實施方案。
一、指導思想和工作原則
堅持以科學發(fā)展觀為指導，圍繞推進農(nóng)民健康工程為目標，使人人享有“基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化”為基礎(chǔ)，貫徹預(yù)防為主的工作方針，有效預(yù)防疾病，控減疾病風險，提高群眾健康保健和素養(yǎng)水平。
體檢工作必須堅持以下三條原則：一是與宣傳工作相結(jié)合。要邊宣傳、邊體檢，進一步增強廣大群眾對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的認同意識。二是與疾病篩查工作相結(jié)合。做到邊體檢、邊篩查、邊診治，引導廣大群眾樹立“有病早治、無病要防”的健康理念，不斷提高廣大群眾的健康水平。三是資料與事實相結(jié)合。要通過健康體檢，建立、完善和規(guī)范居民健康檔案。
二、成立xx鎮(zhèn)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目：重點人群健康體檢工作領(lǐng)導小組
組長：
副組長：
成員：
三、體檢對象
包括65歲及以上老人、原發(fā)性高血壓患者、Ⅱ糖尿病患者、重性精神病患者、結(jié)核病患者以及建檔立卡貧困戶；孕產(chǎn)婦和0-6歲兒童于每月逢五逢十到衛(wèi)生院專項檢查。其中65歲及以上老人包含本地戶籍居民（在家）、居住滿半年以上的外地流動人口以及離退休干部職工。
四、體檢內(nèi)容、項目
1、生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀態(tài)、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。填寫老年人生活自理能力評估表。貧困人口年齡達到65歲則按老年人標準體檢，是慢病的按慢病管理規(guī)范服務(wù)。其他人群按簽約免費包服務(wù)。
2、體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。孕產(chǎn)婦需測宮高腹圍、聽力心率、檢查胎方位等產(chǎn)科檢查。0-6歲兒童檢查包括一般體格檢查、生長發(fā)育情況以及喂養(yǎng)飲食生活方式等。
3、輔助檢查。包括血常規(guī)、尿11A、血脂、肝功能（血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶）、腎功能、空腹血糖、B超和心電圖檢測。孕產(chǎn)婦增測乙型肝炎表面抗原檢測，0—6歲兒童只檢測血紅蛋白。
4、健康指導。告知健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)健康指導，開展中醫(yī)體質(zhì)辨識服務(wù)。
五、部門職責、體檢方式：
1、部門職責：由政府牽頭、組織、協(xié)調(diào)，駐村干部和村干部宣傳發(fā)動，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織醫(yī)生(包括服務(wù)團隊)負責體檢，村醫(yī)生負責轄區(qū)內(nèi)摸底造冊、發(fā)放反饋單。
2、體檢方式：大坪和集義在衛(wèi)生院內(nèi)開展，其他村由衛(wèi)生院安排體檢組下村，到村時間在早晨7:30前。
六、時間安排和工作步驟
這次重點人群免費健康體檢時間安排為5月下旬開始至7月初完成。各村衛(wèi)生室負責體檢場地安排，協(xié)助村干部做好轄區(qū)內(nèi)宣傳發(fā)動、人員召集和登記工作。整個活動分為前期準備、集中體檢、建檔隨訪、總結(jié)評估四個階段，具體體檢時間及注意事項見附表。
七、保障措施
第一，強化組織領(lǐng)導。建立組織，落實人員，分工明確，責任到人，制定詳細周密的工作方案，村衛(wèi)生室人員負責將應(yīng)檢對象集中組織到指定地點參加體檢，體檢單位對參加體檢人員組織業(yè)務(wù)培訓，嚴格按照流程和規(guī)范操作，保證體檢質(zhì)量，確保健康體檢工作安全有序開展。
第二，制定周密計劃。公衛(wèi)辦要結(jié)合本鎮(zhèn)實際，制定切實可行的工作計劃，體檢前尤其要籌劃好對體檢對象的'組織，貧困對象必須通知對人，村級要安排好體檢場所，衛(wèi)生院落實好體檢設(shè)備、體檢試劑等工作，統(tǒng)籌安排好體檢期間的體檢小組力量，做到忙而不亂，有條不紊。工作計劃還應(yīng)該包括體檢后的跟蹤服務(wù)、健康檔案的建立、完善和錄入，簽約服務(wù)者體檢完成要做好服務(wù)記錄，對體檢中篩選出的高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪按服務(wù)規(guī)范管理。
第三、扎實抓好宣傳。體檢工作要堅持自愿的原則，各村要把宣傳工作貫穿于體檢工作的全過程。在體檢前要通過利用村村響、通知單、走訪、口頭傳達、電話、微信QQ等多種形式，廣泛宣傳重點人群健康體檢的目的和意義，努力使應(yīng)檢對象自覺接受健康體檢;在體檢過程中要將免費健康體檢工作流程制作成展板予以宣傳;體檢結(jié)束后，要針對不同的對象開展有針對性的健康教育宣傳，弘揚祖國中醫(yī)藥文化，引導他們提高自我保健意識和健康素養(yǎng)水平。
八、獎罰措施。
1、各駐村干部及村委會成員要積極參與到本次工作中來，發(fā)動、組織、配合、協(xié)調(diào)將此項工作順利完成，開展情況將列入到年底城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作考核。
2、村衛(wèi)生室要積極配合工作，對在活動中思想散漫，不積極參與者，將在年底考核中下降考核總分值20%，態(tài)度惡劣者，將吊銷其村衛(wèi)生室行醫(yī)資質(zhì)證書。
健康服務(wù)方案 2
一、指導思想
以維護老年人健康權(quán)益為中心，以滿足老年人健康服務(wù)需求為導向，大力發(fā)展老年健康事業(yè)，著力構(gòu)建包括健康教育、預(yù)防保健、疾病診治、康復(fù)護理、長期照護、安寧療護的綜合連續(xù)、覆蓋城鄉(xiāng)、布局合理的老年健康服務(wù)體系，努力提高老年人健康水平，實現(xiàn)健康老齡化，建設(shè)健康婁底。
二、工作目標
到20xx年，全市二級及以上綜合性醫(yī)院設(shè)立老年醫(yī)學科的比例達60%，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)護理床位占比達35%。90%以上的綜合醫(yī)院、護理院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)成為老年友善醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),三級中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置康復(fù)科的比例達到100%。老年健康支撐體系不斷完善，老年健康服務(wù)供給能力大幅提升，相關(guān)制度、標準、規(guī)范不斷完善，老年健康服務(wù)機構(gòu)數(shù)量穩(wěn)步提升，老年醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷健全，服務(wù)內(nèi)容更加豐富，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，服務(wù)隊伍更加壯大。全市老年健康服務(wù)體系基本建立，老年人的健康服務(wù)需求得到基本滿足。
三、主要任務(wù)
(一)加強健康教育
1.加強老年健康知識宣傳教育。引導老年人樹立自己是健康第一責任人的意識，促進老年人形成健康生活方式，提高老年人健康素養(yǎng)。利用多種方式和媒體媒介，面向老年人及其照護者宣傳普及老年健康科學知識及相關(guān)政策。鼓勵設(shè)有老年醫(yī)學科的二級及以上綜合性醫(yī)院開設(shè)老年健康大學（課堂）。結(jié)合全國愛牙日、全國高血壓日、聯(lián)合國糖尿病日、世界衛(wèi)生日、世界阿爾茨海黙病日、老年健康宣傳周、“敬老月”等專題宣傳活動普及老年健康科普知識，增強老年人自我保健意識。(市衛(wèi)健委、市教育局、市民政局、市文旅廣體局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
2.開展老年健康保健知識進單位、進學校、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進家庭活動。組織開展老年健康教育進單位、進學校、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進家庭，面向老年人及其照護者開展健康教育活動，內(nèi)容包括營養(yǎng)膳食、運動健身、心理健康、傷害預(yù)防、疾病預(yù)防、合理用藥、康復(fù)護理、生命教育和中醫(yī)藥健康養(yǎng)生養(yǎng)老文化等。老年大學和老年教育機構(gòu)要將老年健康教育納入課程體系和教學內(nèi)容，并且每月開展不少于1次老年健康知識講座，推動老年群體健康意識的提升和健康生活方式的養(yǎng)成，提高老年人健康素養(yǎng)水平。(市衛(wèi)健委、市教育局、市民政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市文旅廣體局、市委老干部局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
3.開展老年體育健身活動。全面改善老年人體育健身場地設(shè)施，發(fā)揮老年人體育協(xié)會的作用，推廣太極拳、健身氣功等適合老年人健身鍛煉的體育項目，帶動老年人積極參加體育鍛煉和賽事活動。開展老年人體育健身進社區(qū)活動，組織社區(qū)開展廣場舞、門球、柔力球、健身球（操）、健步走等老年體育活動。每年舉辦球類等老年人喜愛的體育項目比賽，推動老年人體育健身活動常態(tài)化。(市文旅廣體局、市衛(wèi)健委，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
(二)加強預(yù)防保健
1.加強老年人健康管理。建立健全老年健康危險因素干預(yù)、疾病早發(fā)現(xiàn)早治療、失能預(yù)防三級預(yù)防體系。落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，加強老年人健康管理，為65周歲及以上常住老年人每年提供規(guī)范的老年健康管理服務(wù)、老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，為65歲及以上居家養(yǎng)老的老年人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，將老年人健康管理作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評價的重要內(nèi)容，把老年人滿意度作為重要評價指標。縣市區(qū)衛(wèi)生健康行政部門要落實對績效評價的主體責任，每年組織開展一次績效評價。以老年人群為重點，做實家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。開展老年營養(yǎng)改善行動，將老年人營養(yǎng)作為健康婁底行動合理膳食專項行動的重要內(nèi)容，監(jiān)測、評價和改善老年人營養(yǎng)狀況。(市衛(wèi)健委、市財政局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
2.加強老年疾病預(yù)防。加強老年人群重點慢性病的早期篩查、早期干預(yù)及分類管理，積極開展阿爾茨海默病、帕金森病等神經(jīng)退行性疾病的早期篩查和健康指導。重視老年人心理健康，完善精神疾病的早期預(yù)防及干預(yù)機制，針對抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題，開展心理健康狀況評估和隨訪管理，為老年人特別是有特殊困難的老年人提供心理輔導、情緒紓解、悲傷撫慰等心理關(guān)懷服務(wù)。倡導全社會關(guān)注老年人精神障礙問題，了解預(yù)防老年期癡呆、抑郁等精神疾病的知識，重點關(guān)注高齡、空巢、患病等老年人的心理健康狀況。開展老年人殘疾預(yù)防工作，提供輔助器具配備服務(wù)，開展老年殘疾人支持性康復(fù)服務(wù)。實施失能預(yù)防項目，宣傳失能預(yù)防核心信息，逐步降低65歲及以上人群老年期癡呆患病率和65歲至74歲老年人失能發(fā)生率。鼓勵各地探索建立各類老年健康服務(wù)項目一站式、一體化融合服務(wù)機制。(市衛(wèi)健委、市財政局、市民政局、市殘聯(lián)，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
3.加快社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。實施城鎮(zhèn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施達標行動和區(qū)域性農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)工程。推進國家居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點和示范性老年友好型社區(qū)創(chuàng)建工作，支持社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)整合資源，加快推進社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目建設(shè)。推進實施無障礙環(huán)境標準化、規(guī)范化建設(shè)，加強居住環(huán)境適老化、適殘化改造，鼓勵有條件的老舊小區(qū)加裝電梯。為老年人健康提供安全、便利、舒適、無障礙的老年宜居環(huán)境。(市民政局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市殘聯(lián)、市衛(wèi)健委、市文旅廣體局、市商務(wù)糧食局、市交通運輸局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
(三)加強疾病診治
1.加強老年醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。完善老年醫(yī)療資源布局，建立健全以基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為基礎(chǔ)，老年醫(yī)院和綜合性醫(yī)院老年醫(yī)學科為核心、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)為補充、相關(guān)教學科研機構(gòu)為支撐的老年醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以二級及以上醫(yī)院轉(zhuǎn)型、新建或擴建等多種方式，合理布局，積極發(fā)展老年醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護理院、安寧療護等醫(yī)療機構(gòu)。加強二級及以上綜合性醫(yī)院老年醫(yī)學科建設(shè)，將老年醫(yī)學科作為新建或新晉二級及以上綜合性醫(yī)院的必設(shè)科室。推動提升老年醫(yī)學科床醫(yī)比、床護比。到20xx年，二級及以上綜合性醫(yī)院設(shè)立老年醫(yī)學科比例達到60%。(市衛(wèi)健委、市發(fā)展委、市財政局、市自然資源局和規(guī)劃局、市行政審批局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
2.全面落實老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策。落實老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策，建立老年人候診專區(qū)，優(yōu)惠門診診查費，為老年病人提供門診掛號、就診、檢查、繳費、取藥、治療等優(yōu)先服務(wù)和平車、輪椅等便利服務(wù)，不斷優(yōu)化老年人就醫(yī)流程和就醫(yī)環(huán)境，為老年人看病就醫(yī)提供便利服務(wù)。(市衛(wèi)健委，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
3.開展老年友善醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)創(chuàng)建活動。推動各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展適老化改造，營造尊老敬老助老的環(huán)境。提供符合老年人身心特點的醫(yī)療、康復(fù)、護理等老年友善服務(wù)，到20xx年，90%以上的綜合性醫(yī)院、老年醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護理院、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)成為老年友善醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。(市衛(wèi)健委，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
4.推進老年人綜合評估和老年綜合癥診治。重視老年人綜合評估和老年綜合癥診治，鼓勵二級及以上綜合性醫(yī)院建立老年綜合評估室，為老年人提供一站式的綜合評估服務(wù)。采用多學科會診模式，推動老年醫(yī)療服務(wù)從以疾病為中心的單病種模式向以患者為中心的多病共治模式轉(zhuǎn)變。開展社區(qū)和居家中醫(yī)藥健康服務(wù)，促進優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥資源向社區(qū)、家庭延伸。強化老年人用藥保障，開展老年人用藥監(jiān)測，加強老年人用藥指導，建立老年慢性病長期處方制度。(市衛(wèi)健委，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
5.強化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能。推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)，方便老年慢性病患者線上復(fù)診，推動構(gòu)建老年慢病患者線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式。開展社區(qū)（村）和居家醫(yī)療健康服務(wù)，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向社區(qū)（村）、家庭延伸，鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為居家失能老年人提供家庭病床、巡診等上門醫(yī)療服務(wù)。開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為老年人提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康管理服務(wù)及約定的醫(yī)療服務(wù)。積極推進養(yǎng)老機構(gòu)開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，鼓勵有條件的養(yǎng)老機構(gòu)申辦中醫(yī)養(yǎng)生保健機構(gòu)和以老年保健、康復(fù)為主的中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)門診部、中醫(yī)診所。(市衛(wèi)健委、市民政局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
(四)加強老年康復(fù)和護理服務(wù)，開展老年康復(fù)特色服務(wù)
1.加強老年康復(fù)和護理服務(wù)體系建設(shè)。充分發(fā)揮康復(fù)醫(yī)療在老年醫(yī)療中的作用，為老年患者提供早期、系統(tǒng)、專業(yè)、連續(xù)、可負擔的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。統(tǒng)籌整合、優(yōu)化配置老年護理資源，建立覆蓋老年人群疾病急性期、慢性期、康復(fù)期、長期照護期、生命終未期的護理服務(wù)體系。大力發(fā)展老年護理服務(wù)，建立完善以機構(gòu)為支撐、社區(qū)為依托、居家為基礎(chǔ)的老年護理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。(市衛(wèi)健委、市發(fā)展改革委、市財政局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
2.提升老年康復(fù)和護理服務(wù)供給能力。針對已經(jīng)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的.養(yǎng)老機構(gòu)，要進一步加大政策扶持力度，在用房裝修、設(shè)備購置、人才引進等方面給予一定的扶持和幫助，醫(yī)保局加大對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)保覆蓋面。針對沒有條件設(shè)立醫(yī)療機構(gòu)的養(yǎng)老機構(gòu)，要采取協(xié)議合作、互惠互利的形式，促使養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)院簽訂規(guī)范可行的合作協(xié)議，提高醫(yī)療機構(gòu)履行服務(wù)的積極性，促進養(yǎng)老機構(gòu)提高疾病預(yù)防、健康咨詢、疾病篩查、健康檢查服務(wù)的能力。加強護理、康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)，鼓勵醫(yī)療資源豐富的地區(qū)將部分公立醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)型為護理、康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)。鼓勵二級及以上綜合性醫(yī)院設(shè)立康復(fù)醫(yī)學科，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的康復(fù)、護理床位占比。支持基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)利用現(xiàn)有富余編制床位開設(shè)康復(fù)、護理床位。鼓勵康復(fù)醫(yī)院或護理院與養(yǎng)老院同址設(shè)院、毗鄰建院、兩院合一。鼓勵發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+康復(fù)、護理服務(wù)”等，推動康復(fù)、護理服務(wù)從醫(yī)院向社區(qū)、家庭延伸。建立老年護理服務(wù)專家與師資團隊，促進老年優(yōu)質(zhì)護理資源下沉，幫助基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提升老年護理服務(wù)，完善老年護理服務(wù)模式。到20xx年，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)護理床位占比達到35%(市衛(wèi)健委、市發(fā)展改革委、市民政局、市財政局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
3、開展中醫(yī)特色老年康復(fù)、護理服務(wù)。探索建設(shè)中醫(yī)特色醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)示范點，開展中醫(yī)藥特色老年人康復(fù)、護理服務(wù),鼓勵中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置康復(fù)科。宣傳推廣適宜老年人的中醫(yī)養(yǎng)生保健方法，加快基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)“中醫(yī)館”的建設(shè)，改善中醫(yī)藥診療環(huán)境，提高中醫(yī)藥技術(shù)水平，集中開展基本醫(yī)療、預(yù)防保健、養(yǎng)生康復(fù)等一體化中醫(yī)藥服務(wù)，滿足老年人康復(fù)、護理需求。(市衛(wèi)健委，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
(五)加強長期照護服務(wù)，滿足失能老年人需求
1.開展實施長期護理保險制度試點工作。開展實施長期護理保險制度試點工作，探索建立可持續(xù)的籌資機制，滿足符合條件的重度失能老年人的基本護理需求。(市醫(yī)保局、市衛(wèi)健委、市民政局、市財政局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
2.實行長期照護合作機制。推動有老年醫(yī)學科的二級及以上綜合性醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)、護理院(站)等機構(gòu)建立長效合作機制，開展定期遠程會診、聯(lián)網(wǎng)培訓、對口支援，并與基層雙向轉(zhuǎn)診，實現(xiàn)老年患者的連續(xù)治療及全程化連續(xù)照護。(市衛(wèi)健委，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
3.加強長期照護機構(gòu)建設(shè)。探索建立從居家、社區(qū)到專業(yè)機構(gòu)的失能老年人長期照護服務(wù)模式。依托國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，為65歲及以上失能老年人提供能力狀況評估及適合的康復(fù)指導、護理技能指導等照護服務(wù)。推動長期照護服務(wù)主體多元化發(fā)展，擴大長期照護服務(wù)有效供給。通過政府購買服務(wù)等方式，支持社區(qū)嵌入式為老服務(wù)機構(gòu)發(fā)展。依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、護理院(站)、護理中心等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和具備提供長期照護服務(wù)能力的社區(qū)日間照料中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院等養(yǎng)老機構(gòu)，為失能老年人提供適宜、綜合連續(xù)的長期照護服務(wù)。引導社會力量舉辦社區(qū)護理站、護理中心。(市民政局、市財政局、市衛(wèi)健委、市醫(yī)保局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
4.加強老年特殊群體保障。政府設(shè)立的長期照護機構(gòu)和采取公建民營、委托管理等方式運營的養(yǎng)護機構(gòu)，優(yōu)先滿足經(jīng)濟困難的高齡、失能老年人的長期照護服務(wù)需求。鼓勵通過政府購買服務(wù)、發(fā)放運營補貼等方式，支持各類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)接收經(jīng)濟困難的高齡失能老年人和計劃生育特殊家庭老人。(市民政局、市財政局、市醫(yī)保局、市衛(wèi)健委，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
5.開展職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導服務(wù)。加強老年護理專業(yè)護士培訓，增加從事失能老年人護理工作的護士數(shù)量，鼓勵退休護士從事失能老年人護理指導、培訓和服務(wù)等工作，滿足失能老年人護理服務(wù)需求。優(yōu)化照護隊伍人員結(jié)構(gòu)，開展職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導服務(wù)，進一步完善養(yǎng)老護理員職業(yè)標準，培養(yǎng)規(guī)范化養(yǎng)老護理員隊伍。面向居家失能老年人照護者開展應(yīng)急救護和照護技能培訓，提高照護者的照護能力和水平。鼓勵物業(yè)服務(wù)人員提供居家照護服務(wù)。(市人社局、市民政局、市衛(wèi)健委、市醫(yī)保局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
(六)開展安寧療護服務(wù)，提供臨終人文關(guān)懷
1.鼓勵開展安寧療護服務(wù)和臨終關(guān)懷服務(wù)。推動二級及以上綜合性醫(yī)院腫瘤科、老年醫(yī)學科等相關(guān)科室開展安寧療護服務(wù)，具備條件的，開設(shè)安寧療護中心、安寧療護病區(qū)或床位;鼓勵具備條件的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)按相關(guān)標準開設(shè)安寧療護或臨終關(guān)懷服務(wù)專區(qū)或?qū)？啤?市衛(wèi)健委、市民政局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
2.完善安寧療護服務(wù)和臨終關(guān)懷服務(wù)收費政策。非營利性醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)提供的安寧療護服務(wù)，屬于治療、護理、檢查、檢驗等醫(yī)療服務(wù)的，按現(xiàn)有項目收費。屬于關(guān)懷慰藉、生活照料等非醫(yī)療服務(wù)的，不作為醫(yī)療服務(wù)價格項目管理，收費標準由醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)自主確定。營利性醫(yī)療機構(gòu)和養(yǎng)老機構(gòu)可自行確定安寧療護服務(wù)和臨終關(guān)懷服務(wù)內(nèi)容和收費標準。探索建立安寧療護按床日醫(yī)保付費機制。(市發(fā)展改革委、市醫(yī)保局、市衛(wèi)健委，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
3.促進安寧療護健康發(fā)展。建立完善安寧療護多學科服務(wù)模式，為疾病終末期患者提供疼痛及其他癥狀控制、舒適照護等服務(wù)，為患者及家屬提供人文關(guān)懷。加強對公眾的宣傳教育，將生命教育納入中小學校、老年大學等健康課程，推動安寧療護理念得到社會廣泛認可和接受。(市衛(wèi)健委、市教育局、市民政局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會)
四、保障措施
（一）加大政策支持力度。各縣市區(qū)和各有關(guān)部門要積極出臺實施扶持政策，結(jié)合大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在土地供應(yīng)、政府購買服務(wù)、資金扶持等方面對老年健康服務(wù)發(fā)展予以支持和傾斜，鼓勵社會力量舉辦老年醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護理院和安寧療護中心等，將符合條件的護理院、康復(fù)醫(yī)院、安寧療護中心等納入醫(yī)保定點管理。加大對貧困地區(qū)老年健康服務(wù)機構(gòu)建設(shè)的支持力度，推動實現(xiàn)城鄉(xiāng)、區(qū)域老年健康服務(wù)均等化。鼓勵相關(guān)機構(gòu)投保責任險、醫(yī)療意外險、人身意外險等險種，提高執(zhí)業(yè)人員防范風險能力。逐步提高經(jīng)濟困難的高齡、失能老年人補貼標準，并做好與長期護理保險制度的銜接。研究建立穩(wěn)定可持續(xù)的籌資機制，推動形成符合地方實際的長期護理保險制度框架。通過各級財政科技計劃支持老年健康相關(guān)課題立項，推動開展老年健康相關(guān)學科研究，支持老年健康相關(guān)預(yù)防、診斷、治療技術(shù)、課題研究和產(chǎn)品研發(fā)。（市發(fā)展改革委、市科技局、市民政局、市財政局、市自然資源和規(guī)劃局、市衛(wèi)健委、市醫(yī)保局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會）
（二）加強人才隊伍建設(shè)。建立老齡健康專家?guī)欤訌姲矊幆熥o專家?guī)旖ㄔO(shè)。推進校企合作，鼓勵高等院校、職業(yè)院校和三級醫(yī)院建設(shè)培訓基地，鼓勵養(yǎng)老院、護理院等機構(gòu)與普通高校和職業(yè)院校探索“訂單制”等人才培養(yǎng)途徑，加強老年健康人才培養(yǎng)，壯大老年健康人才隊伍。鼓勵醫(yī)院、養(yǎng)老院等引進老年醫(yī)學、護理、康復(fù)和安寧療護等方面人才，對從業(yè)人員進行技能提升培訓。加強老年健康、安寧療護、老年護理等培訓基地建設(shè)，鼓勵有條件的老年醫(yī)院和三級以上綜合醫(yī)院老年醫(yī)學科通過互聯(lián)網(wǎng)和舉辦培訓班等方式，開展老年健康促進、老年醫(yī)學、安寧療護及其相關(guān)專業(yè)人才培訓。將老年醫(yī)學、康復(fù)、護理人才作為急需緊缺人才納入衛(wèi)生健康人員培訓規(guī)劃，到20xx年基本滿足老年人護理服務(wù)需求。完善老年健康相關(guān)職業(yè)資格認證制度和以技術(shù)技能價值激勵為導向的薪酬分配體系，推動養(yǎng)老健康類職業(yè)（工種）職業(yè)技能水平評價體系建設(shè)，加快技能人才培養(yǎng)，鼓勵從業(yè)人員參加職業(yè)技能鑒定獲取相應(yīng)證書，拓寬職業(yè)發(fā)展前景。（市衛(wèi)健委、市教育局、市民政局、市人社局、婁底職業(yè)技術(shù)學院，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會）
（三）加強信息化建設(shè)。完善數(shù)據(jù)資源開放共享政策，依托市級衛(wèi)生健康數(shù)據(jù)庫信息，搭建老年健康服務(wù)大數(shù)據(jù)信息平臺，依托養(yǎng)老服務(wù)信息平臺、公共衛(wèi)生信息平臺開展老年健康服務(wù)。充分利用人工智能等技術(shù)，支持通過可穿戴的老年人健康支持技術(shù)和設(shè)備，進一步開展遠程實時查看、實時定位、健康監(jiān)測、緊急救助呼叫等服務(wù)，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”服務(wù)模式。加快推進“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”建設(shè)。（市衛(wèi)健委、市工信局，各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會）
（四）強化組織保障。各縣市區(qū)、各單位要充分認識建設(shè)老年健康服務(wù)體系的重要性，要建立政府主導、部門協(xié)作、社會參與的工作機制，組織得力人員專門負責實施，將老年健康服務(wù)體系建設(shè)納入經(jīng)濟社會發(fā)展相關(guān)規(guī)劃，納入深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和促進養(yǎng)老、健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體部署，納入重點工作績效考核范疇，大力支持老年健康服務(wù)體系建設(shè)，推動老年健康事業(yè)發(fā)展。
健康服務(wù)方案 3
一、目的
在大力普及衛(wèi)生知識，倡導文明健康的生活方式，提高廣大婦女兒童的健康水平和生活質(zhì)量，提高廣大人民群眾基本衛(wèi)生知識知曉率。
二、目標
充分發(fā)揮健康教育的作用，根據(jù)實際，結(jié)合宣傳材料、健康講座、巡回義診等多種形式開展社區(qū)健康教育，將婦幼健康教育工作與疾病控制、預(yù)防保健工作有機結(jié)合，融為一體，引導廣大群眾積極參與，預(yù)防和減少疾病的發(fā)生。
三、主要措施
一加強機構(gòu)建設(shè)
1、以健康教育科牽頭，成立以分管領(lǐng)導為組長，婦保科、兒保科及臨床醫(yī)生為成員的'健康教育領(lǐng)導小組。
2、各相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員要積極配合，協(xié)助作好婦幼健康教育工作。
二加強隊伍建設(shè)
健康教育人員培訓工作是決定健康教育開展好壞的關(guān)鍵。使他們不僅懂得健康教育的傳播技巧，更要全面掌握突發(fā)事件的應(yīng)對知識和衛(wèi)生科普常識。使婦幼健康教育宣傳深入到基層。
三加強陣地建設(shè)
1、充分利用現(xiàn)有宣傳陣地進行健康教育院內(nèi)的門診大廳、各科室、室內(nèi)外宣傳欄都是重要的宣傳陣地。婦保科、兒保科及門診婦科、門診兒科對前來就診咨詢的群眾給予相應(yīng)的健康知識的宣傳以及提供健康教育處方等宣傳材料。室外宣傳欄進行每季度更換并注意與各衛(wèi)生宣傳日主題相結(jié)合。
2、以孕婦學校健康知識講座為載體，全面宣傳健康知識。
3、結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳。要充分利用“三八”婦女節(jié)、世界衛(wèi)生日、世界母乳喂養(yǎng)周、《母嬰保健法》宣傳日、生殖健康宣傳周，突出重點，組織醫(yī)務(wù)人員積極開展大型義診咨詢活動，通過懸掛橫幅、發(fā)放健康教育宣傳材料、咨詢義診來提高群眾的防病知識。
四、具體工作安排
一充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，再針對性通過講座、宣傳欄，大型義診咨詢等形式開展豐富多彩的健康教育活動。
二在院外社區(qū)開展健康教育，每季一次。
三院內(nèi)健康教育工作
1、院內(nèi)設(shè)立健教室宣傳欄，每月更換一次宣傳欄內(nèi)容。
2、采取門診咨詢、隨診宣傳等形式，對患者及其家屬開展健康教育，發(fā)放健康教育處方。
3、對醫(yī)務(wù)人員進行定期健教培訓。
健康服務(wù)方案 4
為進一步加強我院大學生心理健康教育工作，宣傳普及心理健康知識，增強大學生的心理保健意識，形成正確的心理健康觀念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養(yǎng)學生健全的心理素質(zhì)，進一步推動我院師生的心理健康水平，創(chuàng)建和諧健康的校園環(huán)境，特此開展“5.25”大學生心理健康教育服務(wù)月活動。活動方案如下：
一、活動主題：心靈撫觸 快樂成長
二、活動時間：20xx年5月2日——5月31日
三、組織機構(gòu)
主辦單位：學工處心理健康教育中心
承辦單位：教育學院
四、活動內(nèi)容：
本次活動內(nèi)容主要有：心理健康主題班會大賽、心理健康知識宣傳活動、趣味心理游戲大賽、心理素質(zhì)拓展活動、書簽制作大賽、開心笑臉展活動、校園心理情景劇大賽、“5.25”大型心理廣場活動等。
五、宣傳形式：
宣傳欄、宣傳板、橫幅、海報、院廣播站、學院網(wǎng)頁、微信、微博等。
六、活動安排：
（一）心理健康主題班會大賽
1.時間：20xx年5月12日---5月20日
2.參加人員：輔導員、全院各班學生、各班心理委員及16級各班朋輩輔導員
3.地點：各班自行擬定
4.班會主題：“心靈撫觸 快樂成長”
5.具體活動安排見第一屆心理健康主題班會大賽通知。
（二）心理健康知識宣傳活動
1．活動時間：20xx年5月18日---5月29日
2．主辦單位：學工處 心理健康教育中心
3．活動主題“心靈撫觸 快樂成長”
4．活動形式：宣傳＋展覽
5．活動地點：教學樓大廳內(nèi)、超市前宣傳欄
（三）趣味心理游戲大賽
1.時間：20xx年5月15日—16日
2.地點：操場
3.活動項目：心理知識接力賽
4.參加方式：以專業(yè)為單位報名參加，以院系為單位匯總之后于5月10日前提交至明德樓601。
5．具體活動規(guī)則見附件2心理知識接力活動規(guī)則
（四）心理素質(zhì)拓展活動
1.活動時間： 20xx年5月18日---5月22日
2.活動地點：我校操場
3.活動項目：可根據(jù)目的選擇相應(yīng)的活動
4．活動流程：各班的.朋輩輔導員或心理委員帶領(lǐng)班級同學根據(jù)實際情況選擇時間、地點來開展。
具體可選活動見附件3大學生心理素質(zhì)拓展訓練方案
（五）書簽制作大賽
1.活動目的：通過書簽設(shè)計大賽傳播心理健康理念，為學生提供發(fā)現(xiàn)、思考、創(chuàng)新的思維方式，進一步激發(fā)同學們對生活興趣的體驗，關(guān)注自我心靈的健康。
2.活動主題：書簽要以“心靈撫觸 快樂成長”為主題，有強烈的視覺沖擊力和感染力，內(nèi)容積極向上。
3.作品規(guī)格：長130mm×寬40mm，正反兩面，并加上“心理健康教育中心”，請將參賽者的院系、班級、作者名等信息標注在參賽作品正面右下腳。
4.作品以院系為單位于5月18日前交于心理健康教育中心（明德樓601），獲獎作品將集中展出，并評選出一、二、三等獎，優(yōu)秀獎若干。
（六）開心笑臉展活動
1.活動目的：使大學生們更加的關(guān)愛自己，用愉悅的心情和開心的笑臉迎接挑戰(zhàn)，保持綠色心情。
2.活動方式：面向全校學生征集那些呈現(xiàn)個人燦爛笑容的照片（電子版），由各班心理委員收集之后，于5月16日前發(fā)送到新聯(lián)心語QQ郵箱。
3.活動主題：“心靈撫觸 快樂成長”
4.活動時間:5月初開始征集照片，5月25日將集中展出。
（七）校園心理情景劇大賽
1.活動目的： 本次大賽旨在通過心理情景劇的表演再現(xiàn)大學日常生活中常見的心理沖突，幫助同學們感悟生活，學習心理調(diào)適方法，主動關(guān)注自我的心理健康，不斷提高自身的心理健康水平，傳遞在校大學生正能量。
2.活動時間：5月10日--6月6日
3.活動地點：學術(shù)報告廳
4.活動主題：觀心理情景劇 悟人生大道理
5.具體活動事宜見第一屆校園心理情景劇大賽活動通知
（八）“5.25”大型心理廣場活動
1.活動時間：20xx年5月25日
2.活動地點：餐廳前面
3.活動主題：“心靈撫觸 快樂成長”
4.活動內(nèi)容：
（1）現(xiàn)場心理咨詢預(yù)約：由心理咨詢師在活動現(xiàn)場對來訪同學進行答疑解惑和咨詢預(yù)約
（2）掃二維碼送禮品活動：活動現(xiàn)場掃二維碼關(guān)注我校心理健康教育中心微信的同學，可獲得舉辦方提供的精美禮品一份。
（3）心理圖片展活動
（4）開心笑臉展
（5）“許愿墻”活動：參與者將自己想要實現(xiàn)的愿望、心愿寫下，來傳達對自己、家人、未來的一種良好祝愿。
健康服務(wù)方案 5
為全面、深入推進我市中小學心理健康教育工作，提高中小學心理健康教育的科學性、規(guī)范性、針對性和實效性，進一步維護好學生身心健康，結(jié)合我市實際，制定本實施方案。
一、指導思想
堅持立德樹人，以促進學生身心健康發(fā)展為目標，根據(jù)中小學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，適應(yīng)不同年齡階段學生心理發(fā)展需要，開展具有實踐性和實效性的心理健康教育，培養(yǎng)學生的積極心理品質(zhì)，維護學生身心健康。
二、總體目標
以“補齊短板、強化保障、創(chuàng)新機制”為主要原則，健全中小學心理健康教育工作的體制機制和條件保障，按規(guī)定建好學校心理輔導室等，建設(shè)科學、專業(yè)、穩(wěn)定的中小學心理健康教師隊伍，構(gòu)建學校、家庭和社區(qū)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，積極拓展心理健康教育途徑，全面提升我市中小學心理健康教育水平。通過加強中小學心理健康教育工作，提高全體學生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)其心理潛能，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)。為有心理困擾或心理問題的學生提供科學有效的幫助，促進學生身心和諧可持續(xù)發(fā)展，為其健康成長和幸福生活奠定基礎(chǔ)。
三、主要工作
（一）切實加強組織領(lǐng)導，確保中小學心理健康教育工作落實
1.進一步健全完善心理健康教育工作的組織機構(gòu)。市教育局成立以主要負責人為組長，分管領(lǐng)導為副組長，相關(guān)人員為組員的中小學生心理健康教育工作領(lǐng)導小組（名單見附件1），負責心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
各學校要成立以校長為組長，分管德育工作的副校長為副組長，政教處、教務(wù)處、校辦、總務(wù)處、保衛(wèi)處、團委、心理輔導室各部門負責人為組員的中小學生心理健康教育工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在政教處（教務(wù)處），負責心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要將心理健康教育納入學校教育工作計劃，完善以專兼職心理輔導教師和班主任為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制，抓好心理健康教育工作的落實。要建立健全心理健康教育工作的長效機制，各級心理健康教育工作領(lǐng)導小組每學期必須至少召開一次心理健康教育專題會議，研究、部署和落實本學期心理健康教育工作。
2.組建我市中小學心理健康教育專家指導委員會。充分發(fā)揮心理健康教育專家在理論研究、制度設(shè)計、方法創(chuàng)新等方面的專業(yè)優(yōu)勢，科學指導我市心理健康教育工作的開展。組織我市開通面向?qū)W校師生的`心理健康咨詢專線，并建立跟蹤登記制度，及時為有需要的師生提供心理咨詢，化解心理危機。（專家指導委員會名單見附件2）
（二）夯實心育基礎(chǔ)，強化全市心理健康教育師資建設(shè)
1.配齊配足專業(yè)心理教師。市教育局配備心理學專業(yè)專職教研員，專職教研員發(fā)揮好開展心理健康教育的專業(yè)保障作用。學校要設(shè)置心理健康教育崗位，每所學校至少配備1名專業(yè)專職心理健康教育教師，其中寄宿制學校或?qū)W生規(guī)模超過1500人的學校至少配備1名專業(yè)心理教師；設(shè)有分校的學校，要求每個獨立校園至少配備1名心理健康教育教師。在目前沒有專門編制的情況下，從學校總編制中調(diào)劑解決。專業(yè)專職心理健康教育教師的正常工作量計算和工作待遇原則上不低于班主任，不得隨意更換。
從20xx年起，用5年時間，逐步落實專職心理健康教育教師的招聘、考核、入編工作。教育局按照文件要求，在統(tǒng)籌各學校教師招聘工作時，要優(yōu)先安排專職心理健康教育教師的崗位的招聘。中小學心理健康教育專職教師應(yīng)具備相應(yīng)教師資格，原則上須具備心理學或相關(guān)專業(yè)本科學歷（初任教師必須具備），取得相關(guān)資格證書，可從高校心理學專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生中選聘，力爭五年內(nèi)全市中小學校配備專職心理健康教育教師合格率達100%。
2.健全學校心理健康教育工作機制，建立心理危機干預(yù)團隊。各學校要健全學校心理健康教育工作機制，完善心理輔導的倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、危機干預(yù)、學生轉(zhuǎn)介等方面的工作制度。鼓勵各校執(zhí)行心理健康教育分組包干制度，學校黨組織書記或校長包全校、其他校級領(lǐng)導包年級、班主任包班級、科任老師包小組，以心理健康專兼職教師為專業(yè)保障，形成全員有責的工作氛圍，將帶動全校教職工在實踐中學習和掌握學生心理危機預(yù)防，做到面向全體、全員參與、全面滲透、全程進行，使學生心理危機預(yù)防普遍化，常態(tài)化，讓每一位學生受益。要組織學校在關(guān)鍵時間點對關(guān)鍵場所進行巡邏監(jiān)管，進一步消除隱患。
3.加強心理健康教育教師的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)。除了“國培”“區(qū)培”外，每年度要舉辦至少一期全市心理健康教育骨干教師培訓班，強化心理健康教育全員參與的科學性；每年度開展至少一期全市教師的心理健康教育知識普及的線上網(wǎng)絡(luò)培訓。
4.開展心理健康教育專項課題研究和教研活動。每年度都要開展本市級心理健康教育專項課題立項和研究工作；持續(xù)舉行常態(tài)化的全市心理健康教育教研課比賽活動。
5.開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范校活動。從我市10所心理健康教育特色學校選定5所學校作為心理健康教育工作試點學校，以點帶面，開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范校活動。每年召開全市心理健康教育工作現(xiàn)場會，對心理健康教育工作開展出色的學校進行表彰，推廣優(yōu)秀示范學校心理健康教育經(jīng)驗和做法。
（三）拓寬心育渠道，加強學生心理健康教育知識普及
1.開設(shè)心理健康教育課程。確保全校所有班級開設(shè)心理健康教育課，在課堂中普及心理健康知識，培養(yǎng)學生積極心理品質(zhì)。
2.開展心理健康教育主題班會。班主任根據(jù)不同學段學生的心理特點開展心理健康教育主題班會，重點開展“生命意義”、“情緒調(diào)控”、“壓力管理”等主題教育。
3.開展學科滲透心理健康教育工作。各學科教師要在本學科教學過程中積極滲透心理健康教育工作。
4.開展“心理健康教育活動月”活動。每學期要開展一次大型的“心理健康教育活動月”活動，利用“5·25”（我愛我）和“雙十”（世界精神衛(wèi)生日）的契機，通過宣傳欄、知識手冊、校園公眾號等載體，宣傳心理健康教育知識，營造關(guān)心、關(guān)愛學生心理健康的良好氛圍。
5.積極推廣班級心理健康教育委員制度。學校設(shè)立班級心理委員，男女各一名。在班集體中進行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供朋輩心理輔導服務(wù)，及時掌握和報告學生異常心理信息。
6.開展各類心理健康教育競賽活動。每年全市將開展心理情景劇、心理微課、心理優(yōu)質(zhì)課、心理案例、心理漫畫、心理手抄報等各類不同形式的心理健康教育競賽活動。
7.開展高三、初三學生心理勵志公益講座。組織心理學專家團隊深入高中學校開展高三、初三學生心理勵志講座，減輕高三、初三學生備考心理壓力。
8.公布學生心理援助熱線。全國心理援助熱線：7400-680-6101，服務(wù)時間：周一至周日24小時。如有其他特殊情況，由學校心理輔導員直接聯(lián)系對口支援的心理咨詢專家。
（四）找準心育難點，加強全市學生心理健康普查工作
1.學生心理排查工作常態(tài)化。學校每學期開學初通過觀察、問卷等多種途徑和方式對全校學生進行心理健康普查，建立學生心理健康檔案，及時了解學生的心理狀況，建立動態(tài)的學生心理信息庫。
2.重點幫扶和疏導特殊群體學生。做好心理健康檔案的更新，科學識別心理高危學生。重點關(guān)注單親、留守、離異、親人病故、患病、遭遇校園欺凌等學生，對高危學生及時開展心理疏導工作，必要時建議家長轉(zhuǎn)介到醫(yī)院心理門診進行治療。
3.加強重點高危學生心理干預(yù)工作。各校結(jié)合實際情況，制定綜合性的干預(yù)措施方案，防止學生心理危機事件發(fā)生。
（五）整合心育資源，加強家校聯(lián)合、社會聯(lián)動
1.建立家長學校。學校要建立家長學校，開展家庭教育常態(tài)化培訓，提高家長科學教育子女的能力。
2.建設(shè)全市家庭教育資源庫。組織全市家庭教育和心理健康教育師資團隊開發(fā)桂平市系列家庭教育微視頻資源庫，積極實施家庭教育科普宣傳活動。
3.開展家庭教育公益講座。利用市家庭教育講師團和心理健康教育專家指導委員會的專業(yè)團隊力量，開展線上和線下的家庭教育公益講座。
4.多渠道開展家庭教育工作。聯(lián)合婦聯(lián)、民政、團委、關(guān)工委等部門，積極開展社區(qū)家庭教育工作。
（六）強化心理健康教育工作的督導檢查
市教育局將學校心理健康教育工作列入督導檢查重要內(nèi)容，定期開展專項督查工作。將心理健康教育的專項督導，納入年度崗位目標管理考核工作中，建立專職心理健康教育師資情況的通報制度，對有條件卻不落實配置專職心理健康教育師資崗位的學校予以通報批評。由于未配備專職心理健康教育教師而導致發(fā)生學生心理危機事件的，將追究學校相關(guān)領(lǐng)導的責任。
四、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導。教育局、學校要把中小學心理健康教育工作作為年度工作的重要內(nèi)容，成立領(lǐng)導小組，完善方案，迅速動員，迅速部署，結(jié)合工作實際，切實把中小學心理健康教育工作的各項工作措施抓細、抓實、抓到位，確保取得實效。加強和當?shù)匦l(wèi)健部門的溝通協(xié)調(diào)，主動融合本地心理衛(wèi)生資源支持學校開展好心理健康教育工作。
（二）加強宣傳引導。教育局、學校充分運用學校廣播站、電子屏、固定宣傳欄、公眾號、抖音等各種宣傳載體，大力宣傳中小學心理健康教育工作，讓廣大師生、家長及社會各界充分認識小學心理健康教育工作的重要性、緊迫性。
（三）推動工作創(chuàng)新。教育局、學校不斷深化對中小學心理健康教育工作特點和規(guī)律的認識，推動內(nèi)容形式、方法手段、渠道載體創(chuàng)新，統(tǒng)籌利用各方面資源和力量，創(chuàng)新思路，分類施策，做深做實，呵護未成年人健康成長。
（四）加強督促指導。教育局加強對學校相關(guān)工作的督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)、解決整治過程中遇到的困難和問題，對不認真落實、行動遲緩、措施不力、效果不好的學校或部門，要約談責任領(lǐng)導并責令整改。
健康服務(wù)方案 6
一、指導思想
堅持育心與育德相統(tǒng)一，加強人文關(guān)懷和心理疏導，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務(wù)，更好地適應(yīng)和滿足學生心理健康教育服務(wù)需求，培育學生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進學生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、基本原則
堅持科學性與實效性相結(jié)合、普遍性與特殊性相結(jié)合、主導性和主體性相結(jié)合、發(fā)展性與預(yù)防性相結(jié)合。
三、總體目標
構(gòu)建大學生心理健康教育的教育教學、實踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、學校家庭社會協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局，促進大學生健康快樂成長。
四、工作體制建設(shè)
（一）大學生心理健康教育教學體系建設(shè)
1.充分發(fā)揮課堂教學主渠道作用。著力建設(shè)符合國家人才培養(yǎng)目標、適合學生需要、具有本校特色、廣受學生歡迎的課程教學體系，作為心理健康教育主干課程面向新生開設(shè)《大學生健康教育》公共必修課，設(shè)置2學分、32學時。面向全體學生開設(shè)心理健康教育類選修和輔修課程，實現(xiàn)大學生心理健康教育全覆蓋。
2.整合學校資源開展教學研究活動。組織開發(fā)建設(shè)在線課、慕課、微課，開設(shè)朋輩心理輔導課和心理特色工作坊等選修和輔修課程，科學設(shè)計心理健康課程，加強課程教學各環(huán)節(jié)的規(guī)范管理和質(zhì)量控制。
3.豐富教學形式，創(chuàng)新教學手段。采用參與式、互動式、體驗式、分享式的教學模式，通過線上線下、案例教學、體驗活動、行為訓練、心理情景劇等多種形式，激發(fā)學生學習興趣，提高課堂教學質(zhì)量和效果。舉辦心理健康教育教學競賽或展示活動，推動優(yōu)質(zhì)教學資源共享。
（二）大學生心理健康教育實踐活動體系建設(shè)
1.加強心理健康知識普及宣傳。面向全體學生舉辦“5·25”大學生心理健康教育活動月、“10·10”世界精神衛(wèi)生日等形式多樣的主題教育活動、文體娛樂活動和心理素質(zhì)拓展活動，打造特色項目和品牌。
2.創(chuàng)新宣傳教育方式。充分利用廣播、電視、書刊、動漫、校報、櫥窗等宣傳形式，廣泛運用網(wǎng)站、手機客戶端等融媒體平臺，大力宣傳普及心理健康知識，倡導健康生活方式，提高學生心理保健能力。
3.開展自助互助，發(fā)揮朋輩作用。充分發(fā)揮學生主體作用和班集體、寢室建設(shè)在學生心理健康教育工作中的重要作用，支持學生成立心理健康教育社團和朋輩幫扶組織，積極開展心理健康自助互助活動。加強對學生骨干的培訓和對學生社團的指導，發(fā)揮學生自我教育和同伴教育作用，培養(yǎng)學生維護自己和關(guān)愛他人心理健康的意識和能力。
（三）大學生心理健康教育咨詢服務(wù)體系建設(shè)
1.加強心理咨詢設(shè)施建設(shè)。學校設(shè)置心理咨詢室、心理測評室等從事各種心理健康服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，學校心理咨詢室開放的單元時間和接待量要滿足學生的咨詢需求。
2.完善心理咨詢制度建設(shè)。遵循心理咨詢的倫理要求，保證心理咨詢工作規(guī)范有效運行。建立健全心理健康教育與咨詢的值班、預(yù)約、訪談、回訪、轉(zhuǎn)介等制度，建立心理咨詢數(shù)據(jù)安全保護機制，保護學生隱私；加強心理咨詢個案記錄與檔案管理工作；定期開展心理咨詢個案研討與督導活動，不斷提高心理咨詢的專業(yè)化水平。
3.實施心理咨詢分類引導。針對不同學段、不同專業(yè)學生，精準施策、因材施教，把解決思想問題、心理問題與解決實際問題結(jié)合起來。加強大學新生、應(yīng)屆畢業(yè)生、特殊家庭學生、學習困難學生、就業(yè)困難等學生的心理輔導和咨詢工作，幫助化解心理壓力，克服心理障礙，在關(guān)心呵護和暖心幫扶中開展教育引導。
（四）大學生心理危機預(yù)防與干預(yù)體系建設(shè)
1.建立普查和排查機制。堅持預(yù)防為主的原則，充分發(fā)揮心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的作用，通過心理健康狀況普查、心理危機定期排查以及學生心理健康狀況月報告制度等途徑和方式，及時發(fā)現(xiàn)學生中存在的心理危機情況，有針對性地預(yù)防干預(yù)。
2.制訂健全心理危機預(yù)防和快速反應(yīng)機制。將心理危機干預(yù)機制納入學校應(yīng)急管理體系，明確工作流程及相關(guān)部門職責，完善校園危機事件及時報告制度，建立快速危機反應(yīng)機制。
3.建立完善心理危機干預(yù)工作預(yù)案。健全學校－學院－班級－宿舍“四級”預(yù)警防控體系，出現(xiàn)危機情況，相關(guān)人員立即向?qū)W校心理健康教育工作領(lǐng)導小組和心理健康教育中心報告，并在專家指導下及時對學生進行快捷、有序地干預(yù)。
4.建立心理危機轉(zhuǎn)介診療機制。暢通從學校心理健康教育中心到校醫(yī)院、精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)的心理危機轉(zhuǎn)介綠色通道。對疑似患有嚴重心理或精神疾病的學生，及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)機構(gòu)接受診斷和治療。
（五）學校、家庭、社會協(xié)同育人體系建設(shè)
1.構(gòu)建校內(nèi)協(xié)同育人機制。全面加強大學生心理健康教育中心和校內(nèi)各部門之間的協(xié)同，強化學生心理健康教育的'全員參與意識，將心理健康教育內(nèi)容納入新進教師崗前培訓和專業(yè)課教師崗位培訓的重要內(nèi)容，形成全員、全過程、全方位的育人合力。
2.構(gòu)建家校合作育人機制。學校發(fā)揮主導作用，通過開展家訪、電話溝通、微信聯(lián)系等多種方式拓展家校聯(lián)合育人渠道，密切家校聯(lián)系，構(gòu)建更多的社會支持系統(tǒng)，促進大學生健康成長。
3.構(gòu)建學校社會聯(lián)動機制。學校加強與宣傳、新聞、文化、公安、醫(yī)療等部門的密切聯(lián)系，提供良好的宣傳輿論環(huán)境和心理文化服務(wù)；與精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)簽訂合作協(xié)議，積極推進醫(yī)校工作聯(lián)盟建設(shè)；支持專兼職心理健康教師積極參加社會心理服務(wù)，構(gòu)建和完善“以學校為主導、家庭重點參與、社會資源支持”的聯(lián)動育人機制。
五、組織實施
學校圍繞“五位一體”的心理健康教育工作目標，積極構(gòu)建學校、學院、班級、宿舍四級工作網(wǎng)絡(luò)，各級各部門確立明確的職責分工和協(xié)調(diào)機制，共同促進大學生健康快樂成長。
（一）一級工作網(wǎng)絡(luò)——學校
1.學校心理健康教育工作在學校心理健康教育工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導下完成全校大學生心理健康教育工作。
2.黨委學生工作部成立大學生心理健康教育中心，負責學校心理健康教育工作的計劃與組織、宣傳與推廣、教學與研究、輔導與培訓、心理危機預(yù)警與干預(yù)。具體組織協(xié)調(diào)開展全校大學生心理健康教育工作，包括開展學生心理普查、心理咨詢和輔導，建立學生心理健康檔案，宣傳和普及心理健康知識，指導學院二級心理輔導站開展心理健康教育工作。
3.全校教職員工都負有教育引導學生健康成長的責任，學校著力構(gòu)建和諧、良好的師生關(guān)系，強化大學生心理健康教育的全員參與意識。
（二）二級工作網(wǎng)絡(luò)——學院
1.學院成立由院黨委書記、院長擔任組長，分管學生工作的黨委副書記、分管教學、科研工作的副院長擔任副組長，全體輔導員、班主任為成員的心理健康教育工作領(lǐng)導小組。小組負責研究制定學院心理健康教育工作計劃和各項制度，統(tǒng)籌開展學院心理健康教育工作。負責學院二級心理輔導站建設(shè)，負責本學院班級心理委員、宿舍心理聯(lián)絡(luò)員的選聘、管理及業(yè)務(wù)培訓。
2.學院心理健康教育工作領(lǐng)導小組確定一名輔導員負責學院心理健康日常管理工作，每年報學生處備案，心理健康責任輔導員接受學校心理健康工作任務(wù)并負責本學院學生心理健康教育工作開展。
3.加強學院心理健康二級輔導站建設(shè)。設(shè)立心理健康教育活動室、談心室，確立心理咨詢輔導工作制度。開展咨詢輔導、宣傳教育等工作。心理健康教育活動室或談心室建設(shè)要有專門場地、專業(yè)設(shè)施、專人值班，保證學生咨詢服務(wù)需求。
4.學院學生工作人員在日常工作中要有責任心、危機意識，做好重點關(guān)注學生心理問題排查，開展談心談話，及時發(fā)現(xiàn)、關(guān)注、關(guān)懷、幫助有心理困惑和煩惱的學生，開展形式多樣的心理輔導并做好記錄，預(yù)防或避免心理危機事件發(fā)生。
（三）三級工作網(wǎng)絡(luò)——班級
1.班級設(shè)立1名心理委員。心理委員要認真學習并積極宣傳大學生心理健康知識，在本班級積極開展心理健康教育和宣傳活動。
2.心理委員幫助有心理困難的同學及時前往學院、學校心理咨詢室接受心理輔導，負責向心理輔導教師提供同學的心理健康狀況及行為表現(xiàn)，以便加強對接受咨詢學生的跟蹤及反饋。
3.心理委員、班級干部、學生黨員等班級骨干協(xié)助學校、學院開展各項心理健康教育活動，并在心理健康教育課程、講座及活動中起骨干作用，帶動其他學生積極參與心理健康教育活動。
（四）四級工作網(wǎng)絡(luò)——宿舍
宿舍設(shè)立一名心理聯(lián)絡(luò)員。心理聯(lián)絡(luò)員要密切關(guān)注寢室成員心理健康狀況，及時了解寢室成員的心理動態(tài)和精神面貌，發(fā)現(xiàn)心理異常情況及時上報；動員并組織寢室成員參加心理健康活動，支持并配合班級心理委員開展心理健康教育工作，促進學生心理健康發(fā)展。
六、工作保障
（一）大學生心理健康教育工作組織保障
學校將心理健康教育納入學校改革發(fā)展整體規(guī)劃，納入人才培養(yǎng)體系、思想政治工作體系和督導評估指標體系，成立學生心理健康教育工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組由學校黨委書記、校長擔任組長，學校主管學生工作黨委副書記、主管教學、科研工作副校長擔任副組長，黨委學生工作部、教務(wù)處、財務(wù)處等職能部門負責人為成員，全面統(tǒng)籌學校心理健康教育資源，構(gòu)建校內(nèi)各單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，研究制定大學生心理健康教育工作規(guī)劃和相關(guān)制度，統(tǒng)籌領(lǐng)導全校大學生心理健康教育工作。為構(gòu)建教育教學、實踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、學校家庭社會協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局提供保障。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨委學生工作部，辦公室主任由黨委學生工作部主管心理健康教育工作副部長擔任，負責領(lǐng)導大學生心理健康教育中心開展相關(guān)工作。
（二）大學生心理健康教育工作隊伍保障
1.保障師資隊伍建設(shè)。學校力爭建設(shè)一支以專職教師為骨干、以兼職教師為補充的專兼結(jié)合、相對穩(wěn)定的心理健康教育與咨詢工作隊伍。專職教師按照師生比1:4000，配備到位。兼職教師按照師生比1：1000由大學生心理健康中心負責在校內(nèi)外專家學者中選聘。
2.將大學生心理健康教育師資隊伍建設(shè)納入學校思想政治工作隊伍，加強選拔、配備、培養(yǎng)和管理，落實職務(wù)（職稱）評聘工作。專、兼職心理健康教育教師從事咨詢與輔導，咨詢與輔導的效果與成效要在績效工資分配中予以體現(xiàn)。
3.加強專職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓。學校保證心理健康教育專職教師每年接受不低于40學時的專業(yè)培訓，或參加2次省級及以上主管部門及二級以上心理學專業(yè)學術(shù)團體召開的學術(shù)會議；定期安排從事大學生心理咨詢的教師接受專業(yè)督導；支持大學生心理健康教育教師結(jié)合實際工作開展科學研究，保障他們的身心健康及可持續(xù)發(fā)展。
4.加強兼職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓。學校充分調(diào)動全體教職員工參與心理健康教育的主動性和積極性，加強對兼職心理健康教師、輔導員、班主任、研究生導師、專業(yè)教師的業(yè)務(wù)培訓，保證兼職心理健康教育教師每年接受不低于20學時的專業(yè)培訓。
5.加強心理健康教育科學研究。積極組織開展大學生心理健康教育專項研究，支持專、兼職教師開展與工作相關(guān)的科學研究或與其他高校、研究機構(gòu)、專業(yè)機構(gòu)合作開展課題研究、實踐活動、社會服務(wù)；積極引導、組織專兼職教師參與省級及以上課題申報、論文評選等活動；定期開展心理健康教育工作沙龍，交流學習心得、工作體會、研究前沿等。不斷提高心理健康教育工作隊伍的理論素養(yǎng)和實踐能力，提高工作實效，為實現(xiàn)工作創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
（三）大學生心理健康教育工作條件保障
1.加大資金投入力度。學校保障生均每年不低于15元標準安排心理健康教育工作專項經(jīng)費，并將其納入學校經(jīng)費預(yù)算，專款專用，主要用于大學生心理健康教育日常管理工作和專兼職教師培訓研修、社會實踐、研討交流、專家講座等支出。
2.配備必要場地和設(shè)施。學校心理健康教育與咨詢服務(wù)機構(gòu)場地面積應(yīng)不低于300平方米，并設(shè)立數(shù)量足夠、布局合理、設(shè)施完備的辦公室、預(yù)約接待室、個體咨詢室、團體活動室、心理測評室等相關(guān)功能室。為心理健康教育機構(gòu)配備必要的辦公設(shè)備、常用心理健康教育教具和心理健康類書籍等心理健康教育產(chǎn)品。
（四）大學生心理健康教育工作制度保障
加強規(guī)章制度建設(shè)。進一步完善心理健康教育與研究工作制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，確立工作標準，完善工作考核與人員考核機制，建立校、院兩級管理機制，完善管理制度。
七、附則
本方案自頒布之日起施行，原《關(guān)于調(diào)整哈爾濱理工大學學生心理健康教育工作領(lǐng)導小組的通知》（黨發(fā)〔20xx〕89號）文件廢止，本方案由黨委學生工作部負責解釋。
健康服務(wù)方案 7
為貫徹落實《民政部深圳市人民政府推進民政事業(yè)綜合配套改革合作協(xié)議》、全國老齡辦會同國家發(fā)改委等十部委聯(lián)合制定的《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》、廣東省民政廳《廣東省居家養(yǎng)老服務(wù)示范活動實施方案》，結(jié)合我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作推進實際情況，為完善我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，修訂本實施方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，以滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求為目標，以保障老人群體中的失能老人和特殊群體老人為重點，堅持社會福利事業(yè)社會化的改革發(fā)展方向，積極構(gòu)建政府主導、社區(qū)參與，以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)照料為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為補充，多層次、多類型的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系；引入社會資源，鼓勵養(yǎng)老服務(wù)市場競爭，從而為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專業(yè)化服務(wù)，不斷提高我市社會福利服務(wù)的整體水平，促進我市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
二、工作原則
推進我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，應(yīng)遵循以下原則：
（一）堅持政府主導與社會力量參與相結(jié)合原則；
（二）堅持政府購買服務(wù)與市場化運作相結(jié)合原則；
（三）堅持先重點保障老年人中的失能老人和特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人的原則；
（四）堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則；
（五）實行統(tǒng)籌規(guī)劃與分類指導相結(jié)合原則。
三、服務(wù)對象、內(nèi)容
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是指政府和社會力量依托社區(qū)，為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護理和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補充與更新，是我國發(fā)展社區(qū)服務(wù)，建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項重要內(nèi)容。
我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)面向深圳所有居家老人。政府對深圳戶籍失能老人和特殊群體老人給予補助。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點，服務(wù)內(nèi)容主要包括：生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)載體實行多元化，政府不直接提供服務(wù)，鼓勵、推動民間化市場的發(fā)展，由市場根據(jù)老人需求提供服務(wù)。
四、服務(wù)補助對象及標準
對具有深圳戶籍老人群體中的失能老人、特殊群體老人（以下簡稱“受助人”），政府實行社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助。享受補助的條件、標準如下：
（一）60歲以上享受低保且生活不能自理（介護）的老人，按人均500元/月的標準給予補助。
（二）60歲以上非低保對象但生活不能自理(介護)的老人，按人均300元/月的標準給予補助。
（三）60歲以上“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人按人均300元/月的標準給予補助。
根據(jù)《中華人民共和國行業(yè)標準老年人社會福利機構(gòu)基本規(guī)范》規(guī)定，生活不能自理（介護）的老人指日常生活行為依賴他人護理的老年人，需深圳市、區(qū)直屬醫(yī)院的診斷證明。
上述標準，就高不就低，不重復(fù)計算。各區(qū)也可根據(jù)本區(qū)的實際情況，按照普惠的原則，對本區(qū)有居家養(yǎng)老服務(wù)需求的老人制定補助標準更高的具體政策和措施，其所需經(jīng)費由各區(qū)財政列支。
五、服務(wù)補助申請程序、審批程序、撥付方式
（一）申請程序
符合上述條件的老人或其親友，可到戶籍所在地的社區(qū)工作站申請居家養(yǎng)老服務(wù)補助，并分別提交如下材料：
1、60歲以上享受低保且生活不能自理（介護）老人提交：
（1）《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》；
（2）《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份（帶原件備查）；
（3）深圳市、區(qū)直屬醫(yī)院提供的診斷證明；
（4）申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）。
2、60歲以上非低保對象但生活不能自理（介護）老人提交：
（1）《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》；
（2）深圳市、區(qū)直屬醫(yī)院提供的診斷證明；
（3）申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）。
3、60歲以上的“三無”老人提交：
（1）《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》；
（2）戶籍所在社區(qū)工作站或街道辦事處提供的證明；
（3）申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）;
4、60歲以上享受低保老人提交：
（1）《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》；
（2）《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份（帶原件備查）；
（3）申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）；
5、60歲以上重點優(yōu)撫老人提交：
（1）《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》；
（2）重點優(yōu)撫對象證明復(fù)印件一份（帶原件備查）；
（3）申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）。
所有提交的資料應(yīng)按A4紙張規(guī)格，并真實可靠。
（二）審批程序
1、社區(qū)工作站初審。社區(qū)工作站收到相關(guān)申請后，凡申請材料齊備的應(yīng)予受理，并在10個工作日內(nèi)完成初審（含公示時間）。可采取入戶調(diào)查、鄰里訪問等形式對申請人提供的材料進行核實，申請人應(yīng)予配合。社區(qū)工作站需將申請人的有關(guān)情況張榜公布，接受監(jiān)督。經(jīng)核實無誤后，由社區(qū)工作站上報街道辦事處。
2、街道辦事處復(fù)審。街道辦事處對申請人的情況進行復(fù)審，并在5個工作日內(nèi)簽署復(fù)審意見，報區(qū)民政部門。
3、區(qū)民政部門核準。區(qū)民政部門收到街道辦事處的復(fù)審材料后，在10個工作日內(nèi)進行核準。對同意補助的，發(fā)給書面核準通知書；對不同意補助的，書面說明理由。
（三）服務(wù)補助資金撥付
市民政局根據(jù)區(qū)民政部門上報的情況（核準各類補貼的人數(shù)、標準、補助金額等），按季度將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助資金通過市財政局撥付給區(qū)民政部門，由各區(qū)民政部門負責本區(qū)補助資金的結(jié)算、兌換工作。
（四）服務(wù)補助發(fā)放
為了保證專款專用，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助以居家養(yǎng)老消費券（以下簡稱“消費券”）形式發(fā)放給受助人，由各區(qū)民政部門負責本區(qū)消費券的發(fā)放和管理。具體管理按《深圳市居家養(yǎng)老消費券管理暫行規(guī)定》。
（五）管理監(jiān)督
1.社區(qū)工作站每季度統(tǒng)計本轄區(qū)補助的實際使用額。并將檢查情況報街道辦事處，經(jīng)街道辦事處核查無誤匯總，報區(qū)民政部門作為繼續(xù)撥付補助資金的依據(jù)。
2.為了保證服務(wù)的真實性和了解服務(wù)的質(zhì)量，社區(qū)工作站每季度要派員電話或上門回訪服務(wù)機構(gòu)、受助人，并抽查服務(wù)協(xié)議、服務(wù)記錄本等相關(guān)證明材料，以查看是否有弄虛作假情況，每季度的回訪或抽查受助人人數(shù)不少于本轄區(qū)補助總?cè)藬?shù)的5%以上，并作書面回訪記錄。街道辦事處要定期對服務(wù)補助發(fā)放情況進行監(jiān)督檢查，確保發(fā)放工作質(zhì)量。
3.市、區(qū)民政部門將對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助的申請、管理使用情況、服務(wù)機構(gòu)的質(zhì)量進行定期或不定期的檢查與監(jiān)督。
六、服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)方式
（一）服務(wù)機構(gòu)的類別
1.各類社會福利機構(gòu)；
2.經(jīng)衛(wèi)生部門批準的'醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)健康服務(wù)中心；
3.經(jīng)民政部門登記的社區(qū)民間組織；
4.經(jīng)工商部門批準注冊的可以提供居家養(yǎng)老服務(wù)項目的單位。
（二）服務(wù)機構(gòu)的管理
1.各區(qū)民政部門根據(jù)《深圳市居家養(yǎng)老消費券定點服務(wù)機構(gòu)管理暫行辦法》的規(guī)定對服務(wù)機構(gòu)進行申請受理、評估、簽約等管理工作。
2.鼓勵服務(wù)機構(gòu)聘用社會工作、老年醫(yī)學、護理學、心理學、營養(yǎng)學、管理學等方面的專業(yè)人才為受助人提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
（三）服務(wù)方式
為老年人提供醫(yī)療康復(fù)護理、心理咨詢、臨終關(guān)懷、家政等服務(wù)的工作人員，實行持證上崗制度，并具有相應(yīng)的職業(yè)資格證書。受助人可在深圳市居家養(yǎng)老消費券定點服務(wù)機構(gòu)中自行選定居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容并簽訂服務(wù)協(xié)議。如發(fā)生糾紛，當事人可自行選擇解決方式，如雙方協(xié)調(diào)解決、或者向仲裁機構(gòu)申請仲裁、向人民法院提起訴訟等。
七、資金渠道
我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作資金來源按“三個一點”的方式籌集，即市福彩公益金出一點，區(qū)財政出一點，社會和個人出一點。具體資金渠道如下：
（一）社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助資金，由市福利彩票公益金承擔。
（二）各區(qū)財政可對居家養(yǎng)老服務(wù)補助資金進行配套資助。同時，承擔與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的管理、監(jiān)督、評估等工作經(jīng)費。
（三）受助人超出補助額度部分的服務(wù)費用，由受助人個人支付。
（四）動員和吸納民間資本投資興辦居家養(yǎng)老事業(yè)，鼓勵單位、個人對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的慈善捐助，促進投資主體、投資方式多元化發(fā)展。
八、組織實施
（一）高度重視，加強領(lǐng)導。居家養(yǎng)老服務(wù)是融社區(qū)服務(wù)和社會福利于一體的社會化服務(wù)工作，代表著社會化養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展方向。各區(qū)政府要高度重視，積極推進，并成立專門領(lǐng)導小組。市民政局要做好相關(guān)政策的制定工作，做好全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作的整體發(fā)展規(guī)劃；區(qū)民政部門要制定具體推進措施，做好本轄區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)管工作；各街道辦事處、社區(qū)工作站等相關(guān)部門和人員要做好具體組織、審核把關(guān)、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)等工作，把該項工作落實到位。
（二）加強管理力量，配備專職工作人員。居家養(yǎng)老服務(wù)是一項長期發(fā)展的重要業(yè)務(wù)，具體管理和監(jiān)督工作任務(wù)都很繁重。各區(qū)必須增加管理力量，配備人員，以保證居家養(yǎng)老服務(wù)工作落到實處。
（三）精心組織，加強監(jiān)督。區(qū)級民政部門要認真履行職能作用，要認真組織好居家養(yǎng)老服務(wù)工作。要嚴格把好受助人資格的審核關(guān)，既要應(yīng)補盡補，又要防止虛報、瞞報，以確保受助人的不錯、不漏。要加強對服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量進行適時評估，確保居家養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范和質(zhì)量。市民政局將適時組織對全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作的檢查，以保證該項工作的健康發(fā)展。
（四）動態(tài)調(diào)整，實現(xiàn)信息化管理。要建立對享受居家養(yǎng)老服務(wù)受助人的動態(tài)管理機制，隨時調(diào)整受助人，以實現(xiàn)應(yīng)補盡補。要加快我市居家養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)工作，逐步實現(xiàn)全市網(wǎng)絡(luò)化覆蓋，建立全市老人信息檔案，利用信息技術(shù)手段提高管理水平和為老人服務(wù)水平。
（五）加強宣傳和理論研究。加強對居家養(yǎng)老服務(wù)工作宣傳力度，營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風氣；加強理論研究，重點加強對居家養(yǎng)老服務(wù)體系建立、服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量評估體系的建立、服務(wù)管理和運行機制、社區(qū)服務(wù)資源整合等問題的研究探討，為實際工作提供理論支持。
（六）總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新發(fā)展。居家養(yǎng)老服務(wù)工作是我市開展社會福利社會化改革的一種新探索，各區(qū)要結(jié)合本地實際，創(chuàng)造性地開展工作。要及時總結(jié)經(jīng)驗，研究在實踐中出現(xiàn)的新情況新問題，并提出有效對策和措施，以推進全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的健康發(fā)展。
九、法律責任
（一）消費券券只能由受助人用于購買居家養(yǎng)老服務(wù)，受助人或其他人以弄虛作假等手段騙取消費券或?qū)⑾M券挪作他用的，應(yīng)返還已被騙取或已挪用的金額，賠償相關(guān)經(jīng)濟損失，同時被終身取消享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助的資格。
（二）服務(wù)機構(gòu)以弄虛作假等手段騙取結(jié)算的，應(yīng)返還已騙取的金額，賠償相關(guān)經(jīng)濟損失，同時取消其提供服務(wù)的資格。
（三）消費券印制單位違規(guī)印制、使用消費券的，對造成的損害后果負賠償責任，同時取消其印制的資格。
（四）其它單位或個人未經(jīng)民政部門同意，偽造、變造或出售消費券的，對造成的經(jīng)濟損失負賠償責任。
上述行為，若構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
十、其他事項
1.本實施方案自下發(fā)之日起實施，20xx年12月15日發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)修訂的深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》（深民〔20xx〕213號）同時作廢。
2.自本方案實施之日起，取消80歲以上的深圳戶籍老人按人均200元/月標準給予補助（消費券）的規(guī)定，變更為發(fā)放高齡老人津貼，具體規(guī)定按《深圳市高齡老人津貼實施方案》執(zhí)行。
3.為了工作的順利銜接，保護老人的權(quán)益免受侵害。各區(qū)民政部門可根據(jù)本區(qū)高齡老人津貼的受理、發(fā)放情況，適當延期對80周歲以上高齡老人停止發(fā)放社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助的具體日期，最長延期可至本方案頒布日滿3個月止。
4.各區(qū)須加大工作和宣傳力度，在本實施方案公布一個月內(nèi)，通過小區(qū)公告欄及其它公開方式告知相關(guān)群眾相關(guān)政策的改變，同時，盡快開展高齡老人津貼的受理、發(fā)放程序。
5.各區(qū)民政部門須以書面公告形式告知轄區(qū)群眾高齡老人津貼開始受理、發(fā)放時間和80周歲以上高齡老人停止發(fā)放社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助的具體時間。
健康服務(wù)方案 8
一，生理健康
一 目標：
1、近期目標：做到每天的飲食要規(guī)律而且還要保證質(zhì)量，做到不亂吃，不多吃，不少吃。另一方面要增強運動，保證每星期運動三個小時以上。早晨、飯后散步半個小時。
2、長期目標：在將來的一年里，一定會堅持做到規(guī)律的飲食和做到飲食健康。做到不吃過期，發(fā)霉，變質(zhì)的食物。體重維持在46Kg到50Kg之間。
二 措施：
1，平衡飲食：
多喝酸奶或者是綠茶，因為酸奶是維持菌群平衡的。所謂維持菌群平衡，是指讓有益的細菌生長，而把有害的細菌消滅，所以吃酸奶可以少得病。還有就是綠茶：在所有的飲料里，抗癌它是第一名。喝綠茶，能保護牙齒，還能使血管不容易破裂。
要多吃新鮮蔬果，新鮮蔬菜、蔬果汁中含有豐富的纖維素，能夠促進腸道的蠕動，排出體內(nèi)的代謝物，尤其是要多吃富含纖維的蔬菜水果，能幫助排便。
2，健身運動：
每天飯后散步半小時，多呼吸新鮮空氣、避免吸入污濁空氣。大步走，在走路時加快速度，盡可能大地擺動和舒展手臂，可刺激淋巴、降低膽固醇和高血壓。建議每周至少進行一次使身體出汗的有氧運動。
三 評估：我已經(jīng)做到了堅決不去學校小巷和快餐店就餐，每天都去食堂吃飯。并且每餐葷素搭配，每個星期保證三個雞蛋。但是在運動方面做得不算好，每個月才會進行一次使身體出汗的有氧運動，以羽毛球為主，今后會加強鍛煉。
二，心理健康
一 目標：
1，近期目標：正確認識自己并學會愛自己。
2，長期目標：在學會愛自己的情況下學會愛他人，學會笑，開懷大笑，開心快樂每一天！
二 措施
1，心態(tài)調(diào)節(jié)：以多聽歡快的音樂、多看美麗的畫面為主，積極調(diào)整心態(tài)、少被不愉快的情緒纏繞，做到時刻心情舒暢，學會傾述也學會聆聽。
2，壓力管理：主要是要調(diào)節(jié)心態(tài)，保證天天有個好心請，碰到有壓力的事情時要開心快樂的大笑，改善呼吸增加供氧，體內(nèi)會產(chǎn)生許多健康激素，使自己做一個幸福快樂的.人。
3，危機預(yù)防：做事仔細認真，提前做好每一件事的規(guī)劃，并想清楚每一件事中可能會出現(xiàn)的狀況以及應(yīng)對措施，碰到突發(fā)狀況要保持冷靜，也要相信任何事情都會過去，也就是說，世界上沒有過不去的坎。
三 評估：
本人還算是一個心理健康的人，熱情大方，開朗愛笑，但是有時也會遇到一些負面情緒，也會有不開心或郁悶的時候，這個時候就需要好好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，比如說聽歌，跑步或者是傾述，要在第一時間把壞心情趕走。
三，人脈管理
一 目標：
1，近期目標：定期和好朋友聯(lián)系，多與朋友溝通。
2，長期目標：真誠相對每位朋友。
二 措施：
定期與好朋友們聯(lián)系，做到傾聽傾述，以真誠的心態(tài)交友，建立更廣的人際關(guān)系網(wǎng)，并找到屬于自己的知己。
三 評估：
有幾位知心好友，普通朋友和同學也很多，對每位朋友也都是真心相對。
健康服務(wù)方案 9
一、方案制定背景
目前我國高血壓發(fā)病率已近20%，高血壓病已成為危害我國人民健康的主要公共衛(wèi)生問題。
運用中醫(yī)藥“治未病”理論和方法指導高血壓病人進行食療、導引及養(yǎng)生功法有助于血壓的控制，能使部分患者血壓恢復(fù)正常，對頑固性高血壓及合并有較多癥狀的患者，中醫(yī)藥方法也可起到減輕癥狀，協(xié)助降壓，減少減緩靶器官損傷的作用，從而起到未病先防、已病防變的作用。
我中心中醫(yī)藥人才豐富，為了充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢，進一步提高轄區(qū)內(nèi)高血壓病患者健康管理服務(wù)水平，促進中醫(yī)藥工作的全面發(fā)展，結(jié)合我中心實際，制定本方案。
二、服務(wù)對象
轄區(qū)內(nèi)已確診的35歲以上高血壓病患者和高血壓高危人群。
三、服務(wù)內(nèi)容
1、按照社區(qū)有關(guān)高血壓管理規(guī)范對患者進行健康管理。在高血壓慢病管理每年至少4次隨訪的基礎(chǔ)上，選擇有意愿的高血壓病患者選擇性聯(lián)合中醫(yī)保健治療，每年中醫(yī)健康管理不少于1次，有中醫(yī)內(nèi)容的'隨訪不少于1次。每次服務(wù)后及時記錄相關(guān)信息，納入居民健康檔案。
2、要加強宣傳，告知服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，使更多的高血壓患者愿意接受服務(wù)。推廣降壓溝按壓、運動功夫等中醫(yī)藥保健方法。
3、健康教育，
（1）制作中醫(yī)藥高血壓保健健康教育處方，利用多種方式方法免費發(fā)放，普及中醫(yī)藥高血壓保健知識。
（2）每天舉辦1期中醫(yī)藥高血壓保健講座或健康咨詢活動，推廣普及中醫(yī)藥高血壓保健知識。
（3）每年制作1期中醫(yī)藥高血壓保健宣傳欄。
四、管理程序
1、運用中醫(yī)四診合參方法對高血壓患者進行證候辨識；
2、對高血壓患者進行飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動等指導，傳授四季養(yǎng)生、穴位按摩、足浴等適宜居民自行操作的中醫(yī)技術(shù)；
3、對不同證型的高血壓患者有針對性地提供中醫(yī)干預(yù)方案或給予轉(zhuǎn)診建議；
4、記錄在居民健康檔案中。
高血壓患者中醫(yī)健康管理服務(wù)流程
五、高血壓中醫(yī)藥預(yù)防保健方法（通用）
（一）情志調(diào)攝
人順應(yīng)四季變化規(guī)律，遵循四季養(yǎng)生法則，調(diào)攝情志，精神樂觀、心境清凈。孫思邈在《千金方養(yǎng)性》中告誡人們 “莫憂愁、莫大怒、莫悲恐、莫大懼……莫大笑、勿汲汲于所欲,勿悁悁懷忿恨……若能勿犯者，則得長生也。”詩詞歌賦、琴棋書畫、花鳥蟲魚,均可益人心智、怡神養(yǎng)性，有助于高血壓病的調(diào)治。
（二）平衡飲食
高血壓患者在季節(jié)變換中要少吃酸性食品，多吃能補益脾胃的食物，如瘦肉、禽蛋、大棗、水果、干果等；多吃韭菜、菠菜、薺菜和蔥等新鮮蔬菜，能有效降低膽固醇，減少膽固醇在血管壁上的沉積，利于血壓的調(diào)控；多吃甘溫食物，如大棗、花生、玉米、豆?jié){等。
（三）運動調(diào)治
高血壓患者在季節(jié)變換中應(yīng)當遵循“動中有靜、靜中有動、動靜結(jié)合、以靜為主”的原則。堅持戶外鍛煉，以戶外散步、慢跑、太極拳、氣功鍛煉等節(jié)律慢、運動量小、競爭不激烈，且不需要過度低頭彎腰的項目為宜，并以自己活動后不覺疲倦為度。
（四）四季養(yǎng)生
在季節(jié)變化中，通過順應(yīng)四時變化，調(diào)整陰陽，使人與自然相和諧，從而達到陰平陽秘，養(yǎng)生保健之功效，使高血壓患者在四季更替的過程中泰然自處，血壓平穩(wěn)少波動。
春季肝氣當令，萬物生發(fā)，血壓易偏高，應(yīng)多做戶外活動，注意戒怒；
夏季炎熱，暑濕為邪，注意飲食勿過油膩及生冷，勿使大汗傷津；
秋季干燥，陰虛之人當注意勿使津傷陰虧；
冬季寒冷，腎陽不足之人當注重保護陽氣，宜足浴。
（五）耳穴療法（各型通用）
選穴：降壓溝。
操作方法：用拇、食指對捏，以中等力量和速度按壓30—40次, 達到使耳廓輕度發(fā)熱、發(fā)痛。
療程：每日1-2次，14天1個療程。
（六）中醫(yī)足浴療法
1．原理：泡腳水選用溫熱（熱水），通過溫熱刺激使腿及全身毛細血管擴張，周圍血液分布增多，循環(huán)阻力減少，全身血壓也隨之下降。可以減輕高血壓的癥狀。
2．材料：足浴盆或桶盡量選用木質(zhì)的為好，桶高應(yīng)不小于40cm，泡腳水選用溫熱（熱水），水溫為40℃。
3．足浴時間：泡腳可每天2次進行，下午與晚間各1次，每次30—40分鐘。
4．方法：雙足浸泡，盡量讓水沒過足踝（有足浴桶者可至膝以下），水溫保持在40℃。
附：高血壓足浴通用方——鄧鐵濤教授“浴足方”
懷牛膝、川芎各15克，天麻、鉤藤（后下）、夏枯草、吳茱萸、肉桂各10克。上方加水20xxml煎煮，水沸后10分鐘，取汁趁溫熱浴足30分鐘，上、下午各1次，2-3周為1療程。
六、高血壓病常見證型中醫(yī)藥保健方法
（一）陰虛陽亢證
1.證型特點：
主癥：頭部脹痛、煩躁易怒、腰膝痠軟。
次癥：面紅目赤，脅痛口苦，便秘溲黃，五心煩熱，口干口渴，失眠夢遺。
舌脈：舌紅少苔，脈細數(shù)或弦細
2．茶飲茶療：
菊花茶：白菊花、綠茶，開水沖泡飲服。
苦丁桑葉茶：苦丁茶、菊花、桑葉、鉤藤各適量，開水沖泡飲服。
菊楂決明飲：菊花，生山楂片，草決明子各適量。開水沖泡飲服。
3．推薦食物：
芹菜、綠豆、綠豆芽、萵苣、西紅柿、菊花、海蟄、山楂、薺菜、西瓜、茭白、茄子、柿子、胡蘿卜、香蕉、黃瓜、苦瓜、紫菜、蘆筍。
4．推薦食療方：
葛根粥：葛根、粳米、花生米，加適量水，用武火燒沸后，轉(zhuǎn)用文火煮1小時，分次食用。
菊花粥：菊花摘去蒂，上籠蒸后，取出曬干或陰干，然后磨成細末，備用。粳米淘凈放入鍋內(nèi)，加清水適量，用武火燒沸后，轉(zhuǎn)用文火煮至半成熟，再加菊花細末，繼續(xù)用文火煮至米爛成粥。每日兩次，晚餐食用。
5.體穴按壓: 陰虛陽亢證者可選用太沖、太溪、三陰交、風池、內(nèi)關(guān)；
6.中醫(yī)足浴療法
陰虛陽亢證者可選用磁石降壓方：磁石、石決明、當歸、桑枝、枳殼、烏藥、蔓荊子、白蒺藜、白芍、炒杜仲、牛膝各6克，獨活18克。將諸藥水煎取汁，放入浴盆中，待溫時足浴，每日1次，每次10-30分鐘，每劑藥可用2—3次。
（二）氣血兩虛證
1.證型特點：
主癥：頭暈時作、少氣乏力。
次證：動則氣短，頭部空痛，自汗或盜汗、心悸失眠
舌脈：舌質(zhì)淡，脈沉細無力
2.茶飲：
龍眼紅棗茶：龍眼肉，紅棗，白糖適量，開水沖泡飲服。
黨參紅棗茶：黨參，紅棗，茶葉各適量。開水沖泡飲服。亦可將黨參、紅棗、茶葉加水煎沸3分鐘后飲用。
3.推薦食物：
大棗、銀耳、芝麻、桑椹。
4.推薦食療方：
當歸燉豬蹄：將豬蹄洗凈切成大塊，在開水中煮兩分鐘，去其腥味，撈出。然后再在鍋內(nèi)加水燒開放入豬蹄，加入當歸及調(diào)料適量，用旺火燒開，改用文火煮至豬蹄熟爛。
歸芪蒸雞：炙黃芪，當歸，嫩母雞1只。將黃芪、當歸裝入紗布袋，口扎緊。將雞放入沸水鍋內(nèi)氽透、撈出，用涼水沖洗干凈。將藥袋裝入雞腹，置于蒸盆內(nèi)，加入蔥、姜、鹽、黃酒、陳皮、胡椒粉及適量清水，上籠隔水蒸約1小時，食時棄去藥袋，調(diào)味即成，佐餐食用。
5.體穴按壓: 氣血兩虛證者，可選用氣海、血海、中脘、太陽、合谷、足臨泣等。
6.中醫(yī)足浴療法
可選當歸、黃芪等補益氣血之品。
（三）痰瘀互結(jié)證
1.證型特點：
主癥：頭重或痛。
次癥：頭重如裹，胸脘痞悶，胸痛心悸，納呆惡心，身重困倦，手足麻木。
舌脈：苔膩脈滑
2．茶飲：
降脂益壽茶：荷葉、山楂、丹參、菊花、綠茶各適量，開水沖泡飲服。
陳山烏龍茶：陳皮、山楂、烏龍茶適量 ，開水沖泡飲服。
3．推薦食物：
白蘿卜、紫菜、白薯、玉米、花生、洋蔥、木耳、山楂、海帶、海蟄、大蒜、冬瓜。
4．推薦食療方：
馬蘭頭伴海帶：馬蘭頭洗凈，用沸水燙至色澤泛青，取出后瀝水，切成絲備用。海帶用溫水浸泡12小時洗凈，用沸水燙10分種，取出切成絲，與馬蘭頭同伴，加鹽、味精、糖、麻油拌和均勻，佐餐用。
綠豆海帶粥：綠豆、海帶、大米適量。將海帶切碎與其它2味同煮成粥，可當晚餐食用。
5、體穴按壓: 痰瘀互結(jié)證，可按壓中脘、豐隆、足三里、頭維、血海、公孫；
6、中醫(yī)足浴療法
痰瘀互阻證，可法夏三皮湯：法半夏、陳皮、大腹皮、茯苓皮各30克。水煎取汁，待溫時足浴，每次15—30分鐘，每日2次，每日1劑,連續(xù)3—5天。
（四）腎精不足證
1.證型特點：
主癥：心煩不寐、耳鳴腰酸。
次癥：心悸健忘、失眠夢遺、口干口渴等癥。
舌脈：舌淡暗，脈細大無力
2.茶飲：
杞菊茶：枸杞子、白（杭）菊花、綠茶各適量，開水沖泡飲服。
黑芝麻茶：黑芝麻、綠茶各適量，開水沖泡飲服。
3.推薦食物：
銀耳、枸杞子、黑棗、核桃仁、海參、淡菜、芝麻。
4.推薦食療方：
桑椹粥：桑椹、粳米各適量，煮成粥，可早晚2次分服。
首烏豆棗香粥：何首烏、加水煎濃汁，去渣后加粳米、黑豆，黑芝麻，大棗3—5枚、冰糖適量，同煮為粥，服用不拘時。
5.體穴按壓: 腎精虧虛者，可選用腎俞、命門、志室、氣海、關(guān)元、足三里、三陰交。
6、中醫(yī)足浴療法
腎精不足者，可選用杜仲木瓜湯：杜仲、桑寄生、木瓜各30克。水煎取汁，放入浴盆中，用毛巾蘸藥液熱熨腰痛部位，待溫時足浴，每日2次，每次10—30分鐘，每日1劑，連續(xù)3—5天。
（五）腎陽虧虛證
1.證型特點：
主癥：背寒惡風，腰膝酸軟。
次癥：頭痛遇冷加重，手足發(fā)冷，夜尿頻數(shù)。
舌脈：舌淡，脈沉細
2．茶飲：
杜仲茶：杜仲、綠茶各適量。用開水沖泡，加蓋5分鐘后飲用。
胡桃蜜茶：胡桃仁、茶、蜂蜜各適量。將胡桃仁搗碎，與茶、蜂蜜共放入茶杯中，開水沖泡代茶飲。
3．推薦食物：
韭菜、芝麻、胡桃仁、龍眼肉、羊肉、狗肉、鹿肉。
4．推薦食療方：
復(fù)元湯：淮山藥、核桃仁、瘦羊肉、羊脊骨、粳米、蔥白各適量，先羊脊骨半小時，加羊肉煮開，撇去浮沫，再加生姜、花椒、料酒、胡椒、八角、食鹽即可。
杜仲羊腎湯：杜仲，五味子，羊腎，姜、蔥、鹽、料酒適量。杜仲、五味子洗凈包好，加水煮約1小時后加入羊腎片(已去筋膜) ，加姜等調(diào)料再煮30分鐘，去藥包調(diào)味即成。
5、體穴按壓: 腎陽虧虛證者，可選用關(guān)元、百會、足三里、三陰交、神闕、大椎
6、中醫(yī)足浴療法（同腎精不足）
（六）沖任失調(diào)證
1.證型特點：
主癥：婦女月經(jīng)來潮或更年期前后出現(xiàn)頭痛、頭暈。次證：心煩、失眠、脅痛。
舌脈：舌淡暗，脈弦細
以上凡具備一項主癥和兩項次癥癥狀，即可診斷該證候成立，采取相應(yīng)治療
2．茶飲：
歸杞梅花茶：當歸、枸杞子、白梅花各適量，開水沖泡代茶飲。
以上所有的代茶飲及食療方僅為推薦服用，中醫(yī)為辨證施治，強調(diào)個體化，因此社區(qū)醫(yī)師在為患者做推薦時切勿盲目，以免對患者造成不必要的損害。
3、體穴按壓: 沖任失調(diào)者，可選用關(guān)元、中極、歸來、三陰交、蠡溝、中都。
4、中醫(yī)足浴療法
沖任失調(diào)者，可選用三藤湯：香瓜藤、黃瓜藤、西瓜藤各30克。水煎取汁，候溫足浴，每日2次，每次10—15分鐘，每日1劑，連續(xù)7—10天。
健康服務(wù)方案 10
為貫徹落實黨的十九大提出的“為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)”、“積極應(yīng)對人口老齡化”、“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)”等要求，依據(jù)《健康江西建設(shè)工作委員會關(guān)于印發(fā)健康江西行動實施方案（20xx－20xx年）的通知》（健康江西委發(fā)〔20xx〕1號）和《關(guān)于印發(fā)健康江西行動20xx年重點工作的通知》文件精神，為進一步滿足老年人不斷增長的心理需求，促進老年人的心理健康，市衛(wèi)生健康委員會將渝水區(qū)城南辦站前社區(qū)、城南辦西街社區(qū)，分宜縣分宜鎮(zhèn)角元村委等3個社區(qū)（村）推薦為國家級老年人心理關(guān)愛項目試點單位，并制定具體方案如下：
一、項目背景及現(xiàn)狀
心理健康是人在成長和發(fā)展過程中，認知合理、情緒穩(wěn)定、行為適當、人際和諧、適應(yīng)變化的一種完好狀態(tài)。心理健康是健康的.重要組成部分，關(guān)系到廣大老年人的幸福安康以及家庭和社會的和諧發(fā)展。由于人口快速老齡化、高齡化、家庭結(jié)構(gòu)變化以及老年多種慢病共存等原因，導致老年人心理健康問題凸顯，老年人群中存在抑郁或焦慮癥狀心理問題的比例也越來越大。特別是隨著年齡增加，或受許多慢性病的影響，老年人認知功能逐漸退化，發(fā)生老年癡呆癥的危險性也逐漸升高。
二、工作目標
1.全面了解、掌握三個試點社區(qū)（村）的老年人心理健康現(xiàn)狀和需求；
2.促進基層工作人員的心理健康服務(wù)技能水平明顯提高，常見心理行為問題和精神障礙早期識別能力顯著增強；
3.老年人心理健康意識明顯增強，心理健康狀況有所改善。
4.堅持試點先行，將試點中好的經(jīng)驗做法總結(jié)提煉，逐步擴大推進全市老年人心理關(guān)愛項目的實施。
三、工作措施
（一）開展試點地區(qū)心理健康服務(wù)能力調(diào)查
對渝水區(qū)城南辦站前社區(qū)、城南辦西街社區(qū)，分宜縣分宜鎮(zhèn)角元村委等三個試點所在縣（區(qū)）的基層心理健康服務(wù)醫(yī)療機構(gòu)情況、心理健康服務(wù)能力情況以及服務(wù)人員的服務(wù)能力情況等進行調(diào)查。
（二）開展試點地區(qū)老年人心理健康狀況調(diào)查和評估
1.調(diào)查內(nèi)容：基本信息、認知及心理健康狀況評估、心理健康素養(yǎng)及需求。調(diào)查問卷結(jié)束后，給出心理健康狀況評估分結(jié)果，評估結(jié)果分為一般人群、臨界人群和高危人群，不同人群給予不同的健康指導。
2.調(diào)查方法：上門入戶，實地調(diào)查，制定統(tǒng)一的問卷對三個試點轄區(qū)內(nèi)的老年人心理健康狀況進行調(diào)查。調(diào)查時，要充分尊重老年人的個人意愿及獲取知情認同。
（三）開展心理健康促進和干預(yù)
通過調(diào)查了解的情況，根據(jù)老年人心理健康狀況的三個類別，針對不同人群開展不同的心理健康促進和干預(yù)。
（四）數(shù)據(jù)錄入與管理
國家項目工作組統(tǒng)一建立信息收集與管理平臺，各項目試點指定專人通過電腦客戶端進行數(shù)據(jù)收集和管理，調(diào)查員通過手機或平板進入問卷界面開展現(xiàn)場調(diào)查并上傳數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)收集管理工作與現(xiàn)場調(diào)查工作同步進行。市級、縣區(qū)級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道級和社區(qū)/村級項目負責單位通過電腦客戶端登錄相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理賬號，進行調(diào)查表填寫和統(tǒng)計查詢。
四、項目督導
（一）督導時間
根據(jù)國家、省試點項目工作部署和工作要求，結(jié)合我市工作推進情況，對老年人心理關(guān)愛項目進行定期不定期的調(diào)度督導。
（二）督導內(nèi)容
老年人心理關(guān)愛項目的督導內(nèi)容包括工作總體組織管理情況、培訓情況、心理健康狀況調(diào)查實施情況、質(zhì)量控制、心理健康促進與干預(yù)活動開展情況等。
（三）督導方式
老年人心理關(guān)愛項目督導方式包括相關(guān)文件審核、現(xiàn)場督辦、工作進展調(diào)度等。
五、工作要求
（一）提高認識。開展老年人心理關(guān)愛項目是適應(yīng)人口老齡化快速發(fā)展的嚴峻形勢，滿足老年人身心健康需求，構(gòu)建和諧社會、促進家庭幸福的重要方面。要增強責任感和緊迫感，積極主動、大膽探索，為促進全市老年人心理健康、提升老年人健康素養(yǎng)夯實工作基礎(chǔ)。
（二）加強領(lǐng)導。各級衛(wèi)健委做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定工作方案，為項目試點工作提供經(jīng)費保障，整合各類資源，逐步完善老年人健康信息共享機制，組織和指導項目試點單位開展工作。
（三）加強評估。各項目試點單位要根據(jù)相關(guān)工作要求，有計劃分步驟穩(wěn)步推進各項工作，做到邊實施邊總結(jié)，切實把老年人心理關(guān)愛工作做深做實。
健康服務(wù)方案 11
根據(jù)市衛(wèi)計委《關(guān)于印發(fā)市20xx年“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動周實施方案的通知》（衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕399號）精神，為做好20xx年“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動，制定本實施方案。
一、工作目標
在總結(jié)近幾年大型義診活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，因地制宜、緊密結(jié)合全縣醫(yī)療需求，有重點、有針對性地開展義診活動。通過活動的開展，推動全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)深入學習貫徹落實全國衛(wèi)生與健康大會精神和中央關(guān)于精準扶貧的一系列重要決策部署，進一步樹立衛(wèi)生計生系統(tǒng)良好形象；方便群眾在家門口看病就醫(yī)，推進深度貧困地區(qū)健康扶貧工作。
二、活動時間
20xx年9月9日至15日，9月9日全國統(tǒng)一啟動。
三、活動主體
縣衛(wèi)計局、各級各類醫(yī)療機構(gòu)。
四、主要內(nèi)容
（一）公共場所義診活動。9月9日上午9時在文化廣場舉行活動周啟動儀式并開展義診活動，組織縣級醫(yī)療機構(gòu)，抽調(diào)群眾需求較大的醫(yī)療、藥學、護理專家，進行疾病的咨詢、篩查、診斷和一般治療，普及醫(yī)學常識和健康知識。特別是針對群眾需求集中的慢性病、腫瘤、兒童疾病、地方病等重點安排醫(yī)療力量。
（二）對口支援縣級醫(yī)院義診工作。邀請省中醫(yī)院知名專家對口支援的縣中醫(yī)院，開展義診工作。主要義診形式包括開設(shè)專科門診、組織疑難重癥的會診、教學查房、手術(shù)演示等，并結(jié)合當?shù)厥中g(shù)需求開展義診手術(shù)。同時，要開展醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，具體內(nèi)容由支援醫(yī)院和受援醫(yī)院協(xié)商安排。
（三）深入貧困地區(qū)進行義診。結(jié)合健康扶貧工作，各縣級醫(yī)療機構(gòu)選派醫(yī)療隊到聯(lián)系村進行義診。義診活動包括開展疾病咨詢、疑難病例會診、義診手術(shù)等。
（四）義診活動到基層。各縣級醫(yī)療機構(gòu)，抽調(diào)慢性病、腫瘤、兒童疾病、地方病等領(lǐng)域的專家，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機構(gòu)開展義診活動。在活動期間，要保證基層醫(yī)療機構(gòu)有專家坐診，使群眾能夠就近得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要通過病例討論、專家授課等方式，開展針對基層的技術(shù)指導和幫扶，推進分級診療工作。
（五）舉辦健康大講堂。縣中兩院要根據(jù)我縣的'疾病特點和醫(yī)院的專科特色，組織專家走進學校、工廠、建筑工地、社區(qū)、黨政機關(guān)，講授、傳播健康知識，提高廣大人民群眾的健康意識，掌握適用的健康生活常識和專科防病知識，培養(yǎng)正確的就醫(yī)理念。健康大講堂的專題安排要時間適當、通俗易懂。活動周期間每家醫(yī)院舉辦不少于2次的健康大講堂及中醫(yī)藥科普知識宣講。
（六）二級以上醫(yī)院院內(nèi)的義診活動。縣中兩院要結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”的要求，針對本院的特色專科和知名專家，開展形式多樣的義診活動，編印專科疾病防治宣傳資料，改善相應(yīng)專科的診療環(huán)境和流程，提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源服務(wù)效率。
（七）醫(yī)療服務(wù)進軍營。根據(jù)駐軍部隊及警部隊需求，對廣大官兵提供義診服務(wù)，通過形式多樣的醫(yī)療服務(wù)活動為基層部隊辦實事、解難題，提升基層醫(yī)療服務(wù)保障能力，著力維護部隊官兵健康。
五、工作要求
（一）提高認識，精心組織。要從落實全國衛(wèi)生健康大會精神，以精準扶貧、健康扶貧為切入點，切實組織好此次義診活動。要在總結(jié)近幾年活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對義診活動場所、形式和內(nèi)容進行改進、充實和完善，制訂可操作、能見效的實施方案。要根據(jù)實際條件，提前確定義診手術(shù)各類、時間和手術(shù)數(shù)量，組織篩查符合手術(shù)條件的患者，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
（二）加大宣傳，營造氛圍。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要充分利用各種媒體加強宣傳，將義診活動安排提前向社會公告。方便更多患者獲得義診服務(wù)。活動過程中，要通過媒體傳播健康知識和醫(yī)學常識，擴大活動的覆蓋面和影響力。
（三）認真總結(jié)，及時報告。各單位在義診過程中要注意及時做好總結(jié)與工作量統(tǒng)計，總結(jié)要有針對性，能夠反映義診活動中當?shù)厝罕姷尼t(yī)療需求所在、群眾的感受以及發(fā)現(xiàn)的問題、對今后開展好義診活動的建議等，有條件的留存影像和視頻資料。各單位要將義診活動情況及時進行統(tǒng)計，中醫(yī)院義診活動情況單獨統(tǒng)計，并于9月xx日前將本轄區(qū)、本單位義診情況統(tǒng)計表報送衛(wèi)計局醫(yī)政股，9月21日前報送義診。
健康服務(wù)方案 12
一、項目目標
（一）總目標
通過實施老年人健康管理服務(wù)項目，對城鄉(xiāng)老年人提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導，減少主要健康危險因素，有效預(yù)防和控制慢性病和傷害，提高社區(qū)老年人生活質(zhì)量。
（二）年度目標
繼續(xù)開展老年人健康登記管理工作，每年為納入管理的65歲以上老年人做1次健康檢查，20xx年老年人健康登記管理率達70%，老年人健康規(guī)范管理率達75%，健康體檢表完整率達80%；開展“健康護照”管理服務(wù)，20xx年完成已管理老年人的30%；老年人體檢項目腫瘤標志物、血尿酸查體率達到30%以上。
二、項目職責
（一）市疾病預(yù)防控制中心職責。制定相關(guān)技術(shù)指導方案，做好老年人健康管理服務(wù)項目的師資培訓、技術(shù)指導；組織區(qū)市疾病預(yù)防控制機構(gòu)建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)責任指導團隊，分片包干加強質(zhì)量控制；協(xié)助市衛(wèi)生計生委開展項目督導、考核評估；做好建檔服務(wù)居民知曉率、滿意度評估工作；建立信息報告制度，搜集整理項目進展信息，做好信息報表上報工作。
（二）各區(qū)、市衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）職責。負責本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理服務(wù)項目的組織、協(xié)調(diào)、實施及項目資金的使用與綜合管理。
（三）各區(qū)（市）疾病預(yù)防控制中心職責。負責本轄區(qū)項目培訓、技術(shù)指導，加強服務(wù)質(zhì)量控制；協(xié)助轄區(qū)衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）開展項目督導、考核評估、居民建檔知曉率、滿意度調(diào)查;協(xié)助基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)利用居民健康檔案做好社區(qū)衛(wèi)生診斷；建立轄區(qū)項目信息報告制度，收集項目進展信息，上報上級疾控業(yè)務(wù)部門。
（四）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）職責。負責為轄區(qū)65歲及以上老年人提供健康管理服務(wù)：負責老年人健康管理服務(wù)項目的宣傳、動員；收集轄區(qū)內(nèi)老年人人口信息、告知服務(wù)內(nèi)容、預(yù)約服務(wù)，對行動不便、臥床居民提供上門服務(wù)；開展健康體檢、生活自理能力評估、健康指導、隨訪等工作，并及時將相關(guān)信息記入老年人健康檔案；按照要求每月向區(qū)市衛(wèi)生計生行政部門和區(qū)市疾病預(yù)防控制機構(gòu)報告項目進展信息。
三、項目內(nèi)容
為轄區(qū)65歲及以上老年人提供1次健康管理服務(wù)，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。
（一）生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。
（二）體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
（三）輔助檢查。包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能（血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂、腫瘤標志物檢測、血尿酸和心電圖檢測。不具備檢測能力的`基層機構(gòu)可以委托有資質(zhì)的機構(gòu)進行輔助檢查。
（四）健康指導。對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等老年患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理；對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查；告知或預(yù)約下一次健康管理服務(wù)的時間；提供健康生活方式、低鹽膳食、心理健康、疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防、防跌倒措施、意外傷害預(yù)防和自救等健康指導。
（五）推行老年人“健康護照”管理服務(wù)。“健康護照”管理服務(wù)主要方式是向老年人發(fā)放“健康護照”，由醫(yī)生填寫服務(wù)記錄，老年人持有。“健康護照”的主要內(nèi)容包括：基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目告知、老年人健康檔案部分內(nèi)容（人口學資料、聯(lián)系方式、健康狀況、生活方式等）、簽約服務(wù)機構(gòu)和責任醫(yī)生的聯(lián)系方式、自理能力評估結(jié)果、體格檢查結(jié)果記錄、輔助檢查結(jié)果記錄、健康指導記錄、老年人防治知識、下次服務(wù)預(yù)約時間、責任醫(yī)生簽名等內(nèi)容。
四、項目組織與管理
（一）市衛(wèi)生計生委統(tǒng)一協(xié)調(diào)實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)65歲以上老年人服務(wù)項目，對項目實施情況進行監(jiān)督檢查；充分發(fā)揮市疾病預(yù)防控制中心技術(shù)指導作用，協(xié)調(diào)做好市級項目技術(shù)指導、居民滿意度調(diào)查和信息報告工作；加強效果評估，適時開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)居民健康效益的評估調(diào)研工作。
（二）各區(qū)、市衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）按照市級項目方案的要求，制定本轄區(qū)項目實施方案，部署、協(xié)調(diào)和組織轄區(qū)項目的實施，做好項目經(jīng)費的使用管理；并對轄區(qū)項目實施情況進行監(jiān)督檢查；組織各區(qū)（市）疾病預(yù)防控制中心成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)責任指導團隊1-3個，對轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)或鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行分片包干，定期開展技術(shù)指導；建立信息報告制度，使疾病預(yù)防控制機構(gòu)及時掌握轄區(qū)項目進展信息，開展質(zhì)量控制。
（三）各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）等基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，按照項目實施方案和項目規(guī)范的要求，加強與疾控機構(gòu)責任指導團隊的溝通，積極開展工作，保證工作的質(zhì)量，并每月按時向區(qū)市衛(wèi)生計生行政部門和區(qū)市疾病預(yù)防控制機構(gòu)上報工作進展情況。
五、項目考核與評估
（一）市衛(wèi)生計生委對項目實施情況進行監(jiān)督，按照標準對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作落實情況組織開展半年和全年督導檢查，采取抽樣方式開展考核評估。各區(qū)、市衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）組織疾病預(yù)防控制機構(gòu)，每季度對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)項目開展情況進行督導檢查和考核評估，定期通報工作情況，并將檢查情況上報市衛(wèi)生計生委，考核結(jié)果與評優(yōu)和經(jīng)費安排掛鉤。
（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）等定期對項目進展情況進行自查和評估服務(wù)狀況。
（三）市衛(wèi)生計生委于11月組織開展對項目服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、居民滿意度等開展居民評估調(diào)查。
（四）考核內(nèi)容與指標
1.老年人健康登記管理率＝接受健康管理人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民數(shù)×100％。
2.老年人健康規(guī)范管理率=按照要求進行健康管理的人數(shù)/年內(nèi)接受健康管理人數(shù)×100%。
3.健康體檢表完整率＝填寫完整的健康體檢表數(shù)量/抽樣的健康體檢表數(shù)量×100％。
4.老年人健康護照管理率=按照要求進行健康護照管理的人數(shù)/年內(nèi)已健康管理人數(shù)×100%。
健康服務(wù)方案 13
為全面貫徹落實“健康中國”行動和自治區(qū)健康惠民有關(guān)政策，深入推進全國健康促進旗和自治區(qū)慢性病綜合防控示范區(qū)建設(shè)，提高全民健康意識，體現(xiàn)黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)懷，為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域提供完整、系統(tǒng)的居民健康數(shù)據(jù)信息，更好地為城鄉(xiāng)群眾提供安全、有效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，結(jié)合我旗實際，制定本實施方案。
一、工作目標
通過全民健康體檢,促進廣大基層群眾對自身身體狀況的了解,普遍接受健康知識教育,做到疾病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療;同時,進一步提升基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力,完善居民電子健康檔案,全面掌握各類人群健康狀況,制定科學的干預(yù)策略與應(yīng)對措施,讓城鄉(xiāng)居民享受健康惠民帶來的紅利,實現(xiàn)全旗城鄉(xiāng)居民健康體檢全覆蓋。
二、工作原則
（一）堅持人人享有、為民惠民的原則。堅持把保障全民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，把黨和政府對全民的關(guān)心關(guān)愛政策惠及到保障全民健康工作中，堅持把全民健康體檢作為一項“惠民暖心工程”來實施，讓全民共享改革發(fā)展成果，感受黨和政府的溫暖。
（二）堅持政府主導、社會參與的原則。堅持建立政府主導、部門協(xié)調(diào)、行業(yè)牽頭、全社會參與的工作機制，堅持完善體檢工作保障政策與支撐條件，各蘇木鎮(zhèn)政府、嘎查村“兩委”和駐村工作隊要共同參與、分級負責，確保如期完成體檢各項工作任務(wù)。
（三）堅持屬地化管理、全覆蓋的原則。按照屬地化管理要求，認真落實各族群眾健康體檢的組織、協(xié)調(diào)和建檔工作，實現(xiàn)蘇木鎮(zhèn)屬地化管理和全覆蓋，確保應(yīng)體檢群眾一個不少、重點體檢項目一個不漏，切實保障體檢質(zhì)量與成效。
（四）堅持信息化支撐、資源共享的原則。建立“互聯(lián)網(wǎng)+健康”的新型服務(wù)模式和完整、系統(tǒng)的`健康信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)以電子健康檔案閉環(huán)管理為核心的全生命周期健康管理，為公立醫(yī)院改革和分級診療工作的實施打下堅實基礎(chǔ)。
（五）堅持建立常態(tài)化、長效機制的原則。要及時總結(jié)完善，不斷查找問題，歸納、提煉好的方式和做法，形成可復(fù)制、可推廣的政策和制度，建立符合實際的健康體檢工作長效機制，形成常態(tài)化、規(guī)范化管理。
三、實施內(nèi)容
（一）體檢機構(gòu)
全民健康體檢工作在旗內(nèi)公立醫(yī)療機構(gòu)和旗內(nèi)有資質(zhì)的健康體檢機構(gòu)負責開展，各醫(yī)療機構(gòu)要合理安排技術(shù)人員、設(shè)備和場地，保障體檢工作順利開展。
（二）檢查對象
按照試點先行方式，20xx年、20xx年，為烏審旗戶籍30—65周歲適齡婦女群眾免費健康體檢（分批執(zhí)行，每人每兩年體檢一次）；20xx年起，對烏審旗戶籍30—65周歲城鄉(xiāng)居民免費健康體檢（分批執(zhí)行，每人每兩年體檢一次）。該體檢項目不包括黨政機關(guān)、企事業(yè)單位工作人員、退休職工和流動人口（含已辦理居住證的外地居民）。
（三）體檢時間、地點
1.20xx年，第一批試點地區(qū)的烏審旗戶籍30—65周歲婦女，于10月31日前自行體檢；20xx年，第二批試點地區(qū)的烏審旗戶籍30—65周歲婦女，于20xx年10月31日前自行體檢。
20xx年，第一批試點地區(qū)的烏審旗戶籍30—65周歲城鄉(xiāng)居民，于20xx年10月31日前自行體檢；20xx年，第二批試點地區(qū)的烏審旗戶籍30—65周歲城鄉(xiāng)居民，于20xx年10月31日前自行體檢。每年完成一個試點，逐年推進，兩年一輪，以后順延。
（四）檢查方式
1.根據(jù)人口分布狀況，將嘎魯圖鎮(zhèn)、烏審召鎮(zhèn)、烏蘭陶勒蓋鎮(zhèn)列為第一批試點蘇木鎮(zhèn)；將無定河鎮(zhèn)、圖克鎮(zhèn)、蘇力德蘇木列為第二批試點蘇木鎮(zhèn)。
2.憑身份證（或戶口簿）到戶籍所在地蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院（嘎魯圖鎮(zhèn)區(qū)居民，到嘎魯圖鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）領(lǐng)取免費體檢卡，憑體檢卡和身份證參檢。
3.領(lǐng)取了免費體檢卡的居民群眾在規(guī)定時間內(nèi)體檢，不得由他人頂替體檢。為避免擁堵，建議體檢人員環(huán)保出行，盡量乘坐公共交通工具。
（五）體檢費用。全旗符合條件的居民健康體檢費用按每人300元/次為標準，體檢經(jīng)費根據(jù)體檢人數(shù)列入當年財政預(yù)算，由旗財政統(tǒng)一撥付體檢機構(gòu)或憑票據(jù)報賬。增加自選檢查項目，超出費用部分由參檢人員自行承擔，通信、交通、食宿等其他費用由參檢人員自行承擔。試點結(jié)束后順延。
四、部門職責
（一）衛(wèi)生健康部門職責:負責全旗符合條件的居民免費健康體檢項目工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理及實施方案的草擬;組織成立全旗符合條件的居民免費健康體檢項目工作領(lǐng)導小組和技術(shù)指導組，為項目提供技術(shù)支持與指導；組織開展項目培訓和宣傳工作，管理相關(guān)信息，負責組織項目質(zhì)控及效果評估等工作。
（二）蘇木鎮(zhèn)職責：大力宣傳“健康中國行動”工作要點和自治區(qū)、市、旗有關(guān)健康惠民政策，動員全旗符合條件的居民積極參加免費體檢項目。
（三）醫(yī)療機構(gòu)職責:總體組織實施全旗符合條件的居民免費體檢項目，確定參檢對象；蘇木鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為參檢對象填寫并發(fā)放免費體檢卡；按照項目方案及相關(guān)技術(shù)指南制定質(zhì)量控制方案，制作開展全旗居民免費健康體檢項目的相關(guān)健康教育宣傳材料；并對參檢人員，尤其是大病、慢病患者要提供診治、轉(zhuǎn)診或隨訪等健康服務(wù)。
（四）醫(yī)共體牽頭醫(yī)院職責：作為旗級醫(yī)共體牽頭醫(yī)院，旗人民醫(yī)院和蒙醫(yī)綜合醫(yī)院要全面發(fā)揮“傳、幫、帶、教”作用，委派檢驗、彩超、放射領(lǐng)域?qū)＜业教K木鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或旗內(nèi)有資質(zhì)的體檢機構(gòu)提供技術(shù)支持，定期組織專家質(zhì)控體檢任務(wù)，規(guī)范操作流程，復(fù)核檢查結(jié)果，盡量避免誤診和漏診。
（五）財政和審計部門職責:財政部門負責將全旗符合條件的居民免費體檢項目專項經(jīng)費列入年度財政預(yù)算，定期開展項目經(jīng)費使用情況的監(jiān)督管理，并解決項目實施配套工作經(jīng)費，促進項目順利開展。審計部門負責項目經(jīng)費的年度審計和項目終審工作，增加項目經(jīng)費使用的透明度。
（六）婦女聯(lián)合會職責:各級婦女聯(lián)合會要協(xié)助衛(wèi)生健康部門推進全民健康體檢項目的順利實施。建立密切合作、分工負責、協(xié)調(diào)配合的工作機制，共同做好項目的組織動員和宣傳工作。
（七）民政部門職責:對體檢中發(fā)現(xiàn)的重大疾病患者給予經(jīng)濟或物資的救助。
（八）宣傳部門：負責政策宣傳報道及健康知識宣傳。
六、結(jié)果運用
（一）健全健康檔案。各體檢機構(gòu)要確保全民健康體檢信息及時記入居民電子健康檔案，進一步普及電子健康碼和智慧醫(yī)療建設(shè)成果，使居民群眾隨時隨地調(diào)閱個人健康檔案。
（二）完善衛(wèi)生信息平臺。全面實現(xiàn)旗級區(qū)域衛(wèi)生信息平臺互聯(lián)互通、信息共享，承擔體檢任務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)將體檢信息及時上傳到信息平臺進行大數(shù)據(jù)分析，強化體檢結(jié)果運用。
（三）推行醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認。在旗內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)檢查實現(xiàn)結(jié)果互認，與基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作相結(jié)合，參檢人員不重復(fù)體檢，切實減輕老百姓家庭就醫(yī)負擔。
七、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導，明確工作責任。各地、各有關(guān)部門要充分認識全民健康體檢工作的重要意義，將其作為全面推進“健康烏審”戰(zhàn)略民生實事來抓，提高思想認識，加強組織領(lǐng)導，強化部門協(xié)同，明確責任分工，狠抓工作落實。旗人民政府成立由旗長任組長，分管副旗長任副組長，旗財政、人社、衛(wèi)健等部門和各蘇木鎮(zhèn)政府主要負責同志為成員的全民健康體檢工作領(lǐng)導小組。各地、各有關(guān)單位也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，保證健康體檢工作順利實施。
（二）廣泛宣傳動員，密切工作配合。各地、各有關(guān)部門要充分利用廣播、電視、報刊、微信公眾號等媒介對全民健康體檢工作進行多角度、全方位宣傳報道。加強對健康體檢相關(guān)政策宣傳，使廣大居民群眾熟悉了解黨和政府的醫(yī)療惠民政策，提高廣大群眾的知曉率和參檢率，營造人人皆知、全民參與的良好社會氛圍。旗宣傳部門要深入基層，對健康體檢工作開展情況和取得的成效進行周全廣泛的報道，注重挖掘和宣傳在健康體檢工作中涌現(xiàn)出的先進人物、先進事跡，提高影響力。
（三）統(tǒng)籌衛(wèi)生資源，保證體檢效果。體檢醫(yī)院要統(tǒng)籌內(nèi)部人、財、物等各類醫(yī)療衛(wèi)生資源，充分考慮轄區(qū)內(nèi)各年齡段人群特點以及時令節(jié)氣特點，結(jié)合農(nóng)忙農(nóng)閑、交通狀況和人員結(jié)構(gòu)等情況，采取集中體檢與上門體檢相結(jié)合的方式；對偏遠、行動不便的居民，積極開展上門體檢辦事，確保惠民政策的落實。體檢機構(gòu)要認真制訂體檢工作流程，成立技術(shù)指導組，對健康體檢工作和健康檔案建立等工作開展督導和指導。體檢機構(gòu)在健康體檢中發(fā)現(xiàn)的各種疾病，體檢醫(yī)師要及時給予健康指導和咨詢。對于需要及時入院治療的疑難重癥患者，要暢通轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院通道，協(xié)助患者到上級醫(yī)療機構(gòu)進一步檢查和治療，切實做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”。
（四）建立報告制度，強化目標考核。旗衛(wèi)健委要及時通報體檢工作進展情況，反饋存在的困難和問題，提出加強居民健康體檢工作的意見和建議。旗委、政府督查部門和紀委監(jiān)委部門組織開展督查工作，對落實不力、進展緩慢的單位和個人予以追責并督促整改。體檢醫(yī)院要加大自我督查力度，確保健康體檢工作保質(zhì)保量、有序?qū)嵤８飨嚓P(guān)單位在開展健康體檢工作過程中，要及時總結(jié)經(jīng)驗，建立完善長效機制，切實把這項醫(yī)療惠民工程辦妥、辦實，讓廣大人民群眾感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
健康服務(wù)方案 14
為促進老年人身心健康，根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強新時代老齡工作的意見》《“十四五”健康老齡化規(guī)劃》精神，我委在組織實施老年人心理關(guān)愛項目的基礎(chǔ)上，決定20xx-2025年在全國廣泛開展老年心理關(guān)愛行動（以下簡稱關(guān)愛行動）。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、主要目標
（一）了解掌握老年人心理健康狀況與需求；
（二）增強老年人心理健康意識，改善老年人心理健康狀況；
（三）提升基層工作人員的心理健康服務(wù)水平。
二、重點范圍
20xx-2025年在全國范圍內(nèi)選取1000個城市社區(qū)、1000個農(nóng)村行政村開展關(guān)愛行動，到“十四五”期末原則上全國每個縣（市、區(qū)）至少一個社區(qū)或村設(shè)有老年心理關(guān)愛點，各地老年心理關(guān)愛點名額分配見附件1。各地按要求對老年心理關(guān)愛點常住65歲及以上老年人開展心理健康評估，重點面向經(jīng)濟困難、空巢（獨居）、留守、失能（失智）、計劃生育特殊家庭老年人。
三、具體內(nèi)容
（一）開展培訓。
1.我委委托中國疾病預(yù)防控制中心慢性非傳染性疾病預(yù)防控制中心（簡稱慢病中心）每年舉辦1期國家級培訓班，省級和部分市級衛(wèi)生健康委選派1名關(guān)愛行動負責同志參加現(xiàn)場培訓，其他省級和市級相關(guān)工作人員參加線上培訓。
2.我委委托南京人口國際培訓中心每年舉辦若干期基層老年心理關(guān)愛點工作人員培訓班。參訓人員為全國各地老年心理關(guān)愛點相關(guān)工作人員。
3.鼓勵各地結(jié)合實際，舉辦關(guān)愛行動線上線下培訓活動。
有關(guān)培訓通知另發(fā)。
（二）開展心理健康評估和宣傳。
對老年心理關(guān)愛點常住65歲及以上老年人，以集中或入戶的形式開展心理健康評估，了解老年人常見心理問題。同時，廣泛開展老年人心理健康科普宣傳。
（三）開展必要的干預(yù)和轉(zhuǎn)診推薦。
1.對評估結(jié)果顯示正常的`老年人，鼓勵其繼續(xù)保持樂觀、向上的生活態(tài)度，并積極帶動身邊老年人共同參與社會活動。
2.對評估結(jié)果顯示輕度焦慮、抑郁的老年人，可實施心理咨詢、心理治療等心理干預(yù)，改善其心理健康狀況，并定期隨訪。
3.對評估結(jié)果顯示疑似存在認知異常或中度及以上心理健康問題的老年人，建議其到醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)心理健康門診就醫(yī)。
具體工作方法詳見慢病中心編制的《老年心理關(guān)愛行動工作手冊》及《老年人心理健康評估與干預(yù)手冊》（另發(fā)）。
四、組織實施
由國家衛(wèi)生健康委老齡健康司組織開展，慢病中心組織實施。慢病中心負責工作規(guī)范制定、人員培訓、技術(shù)指導和總結(jié)評估等具體工作。
各省級衛(wèi)生健康委制定本省（區(qū)、市）關(guān)愛行動工作方案；縣（市、區(qū)）衛(wèi)生健康局牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)機構(gòu)和社會組織，按照統(tǒng)一要求組織老年心理關(guān)愛點做好具體工作。
慢病中心負責維護老年心理關(guān)愛行動信息服務(wù)與管理平臺（以下簡稱平臺，屬慢性病與傷害防控信息管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)），以滿足信息化服務(wù)和管理需求。平臺用于老年心理關(guān)愛點的上報和審核、相關(guān)機構(gòu)及工作人員信息錄入、評估數(shù)據(jù)錄入及評估結(jié)果分類管理、各地區(qū)工作進度統(tǒng)計、工作成果展示與交流等。具體操作詳見慢病中心編制的《老年心理關(guān)愛行動信息服務(wù)與管理平臺操作手冊》（另發(fā)）。
五、時間安排
（一）20xx年時間安排
1.老年心理關(guān)愛點申報（20xx年6月）。省級衛(wèi)生健康委統(tǒng)一填寫20xx年老年心理關(guān)愛行動省級計劃表（附件2），并通過平臺申報擬于20xx年開展關(guān)愛行動的老年心理關(guān)愛點。
2.逐級培訓（20xx年7-8月）。
3.行動開展（20xx年9-11月）。
4.調(diào)研指導（20xx年12月），國家衛(wèi)生健康委組織專家通過材料審核、座談討論等方式，對各地關(guān)愛行動開展情況進行指導。
（二）20xx-2025年初步時間安排
逐步擴大老年心理關(guān)愛點覆蓋范圍。
1.老年心理關(guān)愛點申報（每年1-2月）。
2.逐級培訓、行動開展（每年3-9月）。
3.調(diào)研指導（每年10-12月）。
六、有關(guān)要求
（一）加強組織協(xié)調(diào)。各地要從協(xié)同推進健康中國建設(shè)和實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略高度，充分認識開展老年心理關(guān)愛行動的重要意義，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，制定關(guān)愛行動實施方案和年度工作計劃，明確任務(wù)分工，認真抓好落實，做好宣傳倡導，提高關(guān)愛行動影響力。
（二）認真選取推薦。各地要以心理健康服務(wù)工作基礎(chǔ)好、積極性高為原則，兼顧經(jīng)濟社會發(fā)展水平，分年度做好推薦工作，力爭本省份到20xx年底每個縣（市、區(qū)）至少一個社區(qū)或村設(shè)有老年心理關(guān)愛點。鼓勵有條件的地區(qū)參照關(guān)愛行動要求增加老年心理關(guān)愛點數(shù)量，惠及更多老年人。
（三）強化行動保障。鼓勵采取政府購買服務(wù)等多種形式開展關(guān)愛行動，切實保障工作經(jīng)費。鼓勵各地聯(lián)合相關(guān)部門共同推進，充分發(fā)揮相關(guān)社會組織作用，形成合力，確保目標順利實現(xiàn)。
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