服務(wù)承諾書【熱】
在現(xiàn)在社會，很多地方都會使用到承諾書，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書1
感謝您購買禮品售后服務(wù)承諾書下的湖北特產(chǎn)組合禮盒。為了維護消費者的合法權(quán)益，樹立公司產(chǎn)品的良好形象，我們在此鄭重承諾《禮品售后服務(wù)承諾書》項下的六件套、八件套禮品及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)：
1、如果您購買了“贈品售后服務(wù)承諾書”項下的系列產(chǎn)品，請妥善保管好禮盒中的質(zhì)量和售后問題。我們會以此為憑證，接受相關(guān)的售后和質(zhì)量問題。
2、如果所購買的“贈品售后服務(wù)承諾書”系列產(chǎn)品存在缺失或過期的質(zhì)量問題，請按原樣退還給我們，我們將另郵寄一份給您，承擔(dān)退款費用，并獎勵產(chǎn)品雙倍價格補償。
3、如果購買《禮品售后服務(wù)承諾書》項下的系列產(chǎn)品，由于郵寄、物流等原因?qū)е露Y盒損壞，盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請將損壞的產(chǎn)品原樣（酒精除外）退回給我們，我們將為您重新郵寄產(chǎn)品，并承擔(dān)您的退款費用。
4、當(dāng)您購買禮品售后服務(wù)承諾項下的'禮品組合時，請注意檢查禮盒封口是否損壞。如果封條損壞，請讓銷售人員為您更換，因為禮盒封條損壞后，我們將不承諾盒內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。
5、包裝盒內(nèi)附有一張專門的產(chǎn)品圖和“贈品售后服務(wù)承諾”調(diào)查反饋表。如果丟失或損壞，不能成為產(chǎn)品退貨的理由。
服務(wù)承諾書2
我院作為xx市20xx年度城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定期點醫(yī)療機構(gòu)，鄭重承諾如下：
一、嚴(yán)格準(zhǔn)守國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和xx省城鎮(zhèn)、職工醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行管理辦法，合法執(zhí)業(yè)，規(guī)范操作，自覺維護參合農(nóng)民看病就醫(yī)權(quán)益。
二、成立院內(nèi)城鎮(zhèn)居民、職工領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，提供同定的合作醫(yī)療辦公場所及服務(wù)窗口，配備專職人員及計算機、復(fù)印機、打印機、傳真機、掃描儀等辦公設(shè)施。
三、嚴(yán)格執(zhí)行省、市醫(yī)保中心各項管理辦法和規(guī)章制度，全面履行行醫(yī)療服務(wù)、補償服務(wù)承諾，自覺接受各級醫(yī)保中心的檢查，提供快捷、方便、滿意的補償服務(wù)。
四、遵循優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則，嚴(yán)格按照醫(yī)保中心要求合理收費，決不亂收費、重復(fù)收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費、變相加價收費。
五、按時參加市局及醫(yī)保中心召開的各種會議和組織的各項活動。
六、開展參合農(nóng)民住院就醫(yī)實行直接補償工作。
七、単位或醫(yī)務(wù)人員有下列行為之一的，愿接受相關(guān)的通報批評、警告、停業(yè)、退款及罰款等處罰。
1、將城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保不予支付的.費用列入基金支付范園的；
2、違規(guī)“亂檢查”，“亂用費”，“亂收費”，加重參保人員醫(yī)療費用負擔(dān)的；
3、對住院患者用藥采取城鎮(zhèn)居民、職工目錄內(nèi)處方支取目錄外藥品、以及以藥換藥的；
4、協(xié)同患者掛名住院、頂替住院、做假病歷、出假的發(fā)票、分段記帳等方式套取合作醫(yī)療基金的；
5、不能在出院當(dāng)天及時給患者予以補償或故意延長患者補償款領(lǐng)取時間的；
6、不按規(guī)定向縣醫(yī)保中心報送參保人員補償資料；
7、其它違反城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)保管理規(guī)定的。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書3
我公司按照以下要求鄭重承諾:
一、生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照xx質(zhì)量體系和xx環(huán)保認證執(zhí)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、自驗收之日起，提供三年免費質(zhì)量保修期。保修期內(nèi)，因買方非人為原因造成質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件免費維修，不能使用的免費更換，免收維修費、配件費、現(xiàn)場服務(wù)費、運輸費。
三、售后中心專門成立了這批辦公家具售后服務(wù)團隊。各隊安排專人負責(zé)講解產(chǎn)品的功能和保養(yǎng)規(guī)則:每三個月一次檢查保養(yǎng)，每年一次系統(tǒng)全面的.檢查保養(yǎng)，包括清洗面料、漆面打蠟、結(jié)構(gòu)件緊固、軌道涂油等。
四。接到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后2小時內(nèi)到達現(xiàn)場。問題嚴(yán)重，短時間內(nèi)無法解決的，要做出書面說明，并明確解決時間。
五、貨物安裝完畢后，加塑料薄膜進行保護，并派人員進行全面清潔服務(wù)，方可全面使用。
六、具體保修規(guī)則如下:
1.課桌椅、會議桌:保修范圍包括桌面破損、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
2.文件柜和鋼文件柜:保修范圍包括進出障礙、軌道不良等。
3.椅子:保修范圍包括脫膠、斷絲、椅背橡膠板開裂、自動回復(fù)功能障礙、椅腿脫焊斷裂、配件損壞等。
4.員工辦公桌系列:保修范圍包括桌面開裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
5.沙發(fā):保修范圍包括脫膠、斷絲、木框不穩(wěn)、配件損壞等。
7.保修服務(wù):如果產(chǎn)品出現(xiàn)以上問題，本省客戶請聯(lián)系我公司維修部。外省客戶請聯(lián)系我們當(dāng)?shù)氐氖酆蠓⻊?wù)機構(gòu)。
8.顧客責(zé)任:顧客要愛護家具，正確使用。如果損壞，不在公司免費維修之列，但他們可以提供所需服務(wù)，并酌情收取費用。
9.產(chǎn)品售后延伸服務(wù):面料翻新、所有投標(biāo)產(chǎn)品搬遷重組等。如果以后客戶有此要求，我公司將負責(zé)施工，只收取費用。
七、事實上，售后服務(wù)承諾主要包括:
1.有專業(yè)的售后服務(wù)部門，專業(yè)的安裝維修人員，有專門的售后服務(wù)熱線24小時接聽客戶電話；
2.免費為客戶提供家具風(fēng)格和布局設(shè)計，免費為用戶制定詳細的需求方案；
3.免費送貨上門，免費上門安裝，免費上門維修，免費為您清倉；
4.一年包換，三年包修，五年包修，終身服務(wù)(商品質(zhì)量問題五年包換)
5.木質(zhì)風(fēng)格家具每年拋光打蠟一次，皮鐵家具半年清洗保養(yǎng)一次；
6.三年內(nèi)，維修材料和工時免費；
7.五年內(nèi)保養(yǎng)不收費；
8.每年6月是免費維修保養(yǎng)活動月；
8.建立完整的客戶檔案，隨時為您提供家具發(fā)展的新信息、新趨勢；
9.安裝維修人員接到售后服務(wù)電話后，20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場維修；
10.實行客戶經(jīng)理制，有專門的車為你服務(wù)。
服務(wù)承諾書4
民航大學(xué)：
xx工程咨詢有限公司：
我單位參加貴單位組織的三期擴建工程附屬用房室外工程的招投標(biāo)活動。若我單位在該項目中中標(biāo)，在我方收到中標(biāo)通知書之前，向招標(biāo)代理xx工程咨詢有限公司按時交納評標(biāo)過程中產(chǎn)生的評委費。
評標(biāo)過程中產(chǎn)生的評委費為現(xiàn)金，且無票，金額參照《關(guān)于調(diào)整建設(shè)工程評標(biāo)專家評審費標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見的`通知》（建交中心[20xx]3號）文件標(biāo)準(zhǔn)，以實際發(fā)生為準(zhǔn)。
我方如違約，愿由xx工程咨詢有限公司在我方交納的投標(biāo)保證金中扣除上述費用及相關(guān)稅費。并愿承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
特此承諾！
投標(biāo)人（蓋章）：xx
法定代表人（簽字或蓋章）：xx
投標(biāo)人法定地址：xx
電話：xx
傳真：xx
承諾日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書5
一、為三農(nóng)服務(wù)，門市營業(yè)員做到主動熱情，禮貌待客，耐心細致，熱情周到。
二、經(jīng)營活動誠信守法，不超范圍經(jīng)營；不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營標(biāo)簽、標(biāo)識不規(guī)范的.農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農(nóng)資產(chǎn)品。
三、履行法定或約定義務(wù)，加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)服務(wù)工作，引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資，并提供規(guī)范的服務(wù)；
四、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標(biāo)價，農(nóng)資商品供應(yīng)不短斤缺兩，不得以次充好，提等提價，保證農(nóng)資商品質(zhì)量，假一罰十。自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。
五、方便農(nóng)民群眾購買，門市營業(yè)實行24小時服務(wù)，隨到隨買。實施電話預(yù)約，送肥下鄉(xiāng)到戶到田頭。義務(wù)為農(nóng)民群眾修理農(nóng)機具（噴藥器等），義務(wù)為農(nóng)民群眾提供農(nóng)資科技咨詢服務(wù)。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政，營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境。
歡迎各界監(jiān)督，監(jiān)督電話（8550110）
承諾人簽名：
20xx年3月27
服務(wù)承諾書6
浙江新天地家具堅持“全方位、高質(zhì)量、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，特此公開承諾。
1.我公司成立了一批經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技術(shù)人員組成的強硬的`緊急維護服務(wù)團隊，他們可以盡快趕到現(xiàn)場修復(fù)和更換任何問題。
2.產(chǎn)品交付后一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部門的工作人員將根據(jù)客戶的聯(lián)系方式進行電話跟進咨詢，直至客戶滿意。
3.所有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴應(yīng)在1小時內(nèi)得到答復(fù)，并在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，根據(jù)投訴情況確定處理措施，并進行維護和更換。
4.我們公司承諾所有維護人員隨時待命，以便更好地為客戶解決問題。
5.保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的費用由我公司承擔(dān)。
提交人:
日期:XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書7
尊敬的客戶：
感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承"服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時效為重"的理念，堅持"主動、迅速、準(zhǔn)確、合理"的服務(wù)原則，為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾：
1.公司設(shè)立客戶咨詢中心和客戶服務(wù)熱線400x665x9018，為客戶提供9：00—18：00的服務(wù)(18：00后可撥打負責(zé)人手機)。服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;
2.客戶咨詢中心保證，工作時間內(nèi)電話接通率達100%，確保客戶撥打線路暢通;
3.針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題，咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息;
4.針對產(chǎn)品合作意向的.咨詢，咨詢中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部，由產(chǎn)品部與您詳談;
5.針對常見問題的咨詢，咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復(fù);
6.針對客戶致電投訴，咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，原則上在1個工作日內(nèi)給予客戶明確答復(fù);
7.客戶預(yù)約產(chǎn)品，咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預(yù)約，并回復(fù)預(yù)約成功短信，18：00以后的預(yù)約將在第二天11：00前回復(fù)預(yù)約成功短信;
8.客戶申領(lǐng)合同，咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領(lǐng)合同結(jié)果短信，若成功，同時發(fā)送合同。客戶接收合同(本市2x3個工作日內(nèi)將合同送到您手中，外省5x6個工作日內(nèi)送到)后，填寫打款信息;
9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務(wù);
10.公司推出會員積分活動，凡會員均可用積分兌換相應(yīng)服務(wù)及禮品，詳情請見會員中心積分兌換區(qū);
11.公司實行舉報監(jiān)督機制，公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們：
致電x公司客服熱線：
發(fā)送電子郵件至：
感謝您給予x公司的關(guān)注與支持
承諾人：xx
時間：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書8
建設(shè)工程規(guī)劃報建按法定程序必須取得三個許可、經(jīng)過五個環(huán)節(jié)，三個許可為：《建設(shè)項目選址意見書》許可、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》許可和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》許可。
五個環(huán)節(jié)為核發(fā)《建設(shè)項目選址意見書》、核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》(含下達規(guī)劃設(shè)計條件)、審查修建性詳細規(guī)劃方案、審查建筑方案、核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。
完成上述程序法定時限總共為180天，原承諾辦理時限為110個工作日。在建設(shè)單位報送的資料符合規(guī)劃要求的前提下，現(xiàn)承諾辦理時限為53個工作日。
(一)核發(fā)《建設(shè)項目選址意見書》。
法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現(xiàn)原承諾時限8個工作日。
(二)核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》(含下達規(guī)劃設(shè)計條件)。
法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現(xiàn)原承諾時限15個工作日。
(三)審查修建性詳細規(guī)劃方案。
原承諾時限30天，現(xiàn)原承諾時限15個工作日。
(四)審查建筑方案。
原承諾時限20天，現(xiàn)承諾時限10個工作日。
(五)核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。
法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現(xiàn)原承諾時限5個工作日。
服務(wù)承諾書9
一、規(guī)劃行政行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，為廣大群眾和科技工作者營造一個良好的服務(wù)環(huán)境。
二、在青年科技獎、優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果獎、青少年科技創(chuàng)新大賽和優(yōu)秀科技民營實業(yè)家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評選，推薦中，堅持公平、公正、公開的原則，嚴(yán)格按照評選及推薦程序進行，實業(yè)陽光作業(yè)。
三、為各學(xué)會、企事業(yè)科協(xié)和廣大科技工作者開展學(xué)術(shù)交流、科學(xué)普及提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。及時介紹學(xué)術(shù)會議、科普動態(tài)，向上級推薦優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文和優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果。
四、維護科技工作者的合法權(quán)益，對侵害科技工作者權(quán)益的人和事，及時處理或向有關(guān)部門反映，三日內(nèi)予以回復(fù)。
五、充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，定期開展科技工作者狀況調(diào)查，及時反映科技工作者的'意見和建議，建好專家?guī)欤陀^、公正地舉薦優(yōu)秀科技專家和優(yōu)秀科技人才，建設(shè)好科技工作者之家。
六、認真開展好每周的科技周（5月第二周）、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動，每年組織選科技下鄉(xiāng)活動不少于三次。對開展創(chuàng)建省級以上科普示范協(xié)會及科普示范基地的申報，堅持政務(wù)公開，在考察基礎(chǔ)上先公示再推薦上報。
服務(wù)承諾書10
甲方：
乙方：
依照有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，甲乙雙方就xxx村路燈施工工程協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。
一、工程概況
工程名稱：xxx村路燈施工工程
工程地點：xxx村街道
工程內(nèi)容：路燈安裝
二、承包范圍
承包范圍：管線敷設(shè)、附件安裝和燈光照明調(diào)試。
三、合同工期
開工日期：20xx年12月10日，竣工日期：20xx年12月20日。
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須全部優(yōu)良,如因施工質(zhì)量未達到標(biāo)準(zhǔn)，所造成的返工損失費用全部由乙方負責(zé)。
乙方向甲方承諾按照甲方要求進行施工并在一年內(nèi)承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
五、合同價款
安裝費40元/個，共計175個，合計工程款人民幣xxxx元（人民幣大寫：柒仟元整）。
六、付款方式
工程款在甲方驗收并審核合格交付使用后付全部工程款。
七、施工期間，乙方必須保證安全生產(chǎn)，如出現(xiàn)施工材料損毀，由乙方全額賠償，如出現(xiàn)觸電、摔傷等工傷事故，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
八、以上協(xié)議內(nèi)容自簽訂時起生效，甲乙雙方必須遵守，本協(xié)議一式三份，東盛辦事處執(zhí)一份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
法定代表人：
法定代表人：
xxxx年xx月xx日
服務(wù)承諾書11
1、產(chǎn)品的使用年限
產(chǎn)品在安裝完成后質(zhì)保兩年。
2、解決問題、排除故障的速度：
當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障，請及時通知我公司客戶服務(wù)部，公司將在48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場維修，并排除故障。
3、售后服務(wù)方面的其他承諾：
(1)設(shè)備到達現(xiàn)場后，我方負責(zé)調(diào)試工作，直到通過用戶的最終驗收。
(2)設(shè)備在安裝調(diào)試階段，根據(jù)業(yè)主要求，我方將派現(xiàn)場服務(wù)人員處理有關(guān)設(shè)備問題。
(3)我公司設(shè)有售后服務(wù)部，將嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系條款進行售后服務(wù)。設(shè)備在售后發(fā)生不正常運作時，請及時通知我公司客戶服務(wù)部，在接到報修電話后，工作人員將及時趕到現(xiàn)場，并盡快解決問題。
(4)在設(shè)備的'質(zhì)保期滿后，我公司會每年進行一次上門咨詢，解決燈具使用中的相關(guān)問題，以及繼續(xù)提供照明設(shè)備所需的零配件及其他各種服務(wù)。
XXX工程有限公司
X2年5月15日
服務(wù)承諾書12
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則做出以下承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的`，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術(shù)員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
供應(yīng)商簽字（蓋章）：
服務(wù)承諾書13
編號：NO：承(字) []第002號
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定，就甲方介紹給乙方的所有工程操作項目，雙方達成一致，并嚴(yán)格按照以下操作流程進行操作，具體如下：
一、乙方通過甲方的社會資源關(guān)系，拿到工程建設(shè)項目；
二、乙方承諾項目介紹成功后，給予甲方工程總造價的%作為工程中介的`
服務(wù)費用
三、乙方服務(wù)費用具體支付時間和辦法：
A、工程合同簽約工程隊未進入工程施工現(xiàn)場前支付服務(wù)費用的%，由乙方在進場當(dāng)天將該筆款項劃進甲方的指定帳號；
B、剩下%的工程中介費用按照工程開發(fā)商每月劃撥給乙方的工程款
進度，由乙方進行同時劃撥到甲方指定的收款賬號；
四、在工程合同簽約之前，乙方根據(jù)工程開發(fā)商所提供的工程施工資質(zhì)資料清單提供乙方公司的基礎(chǔ)資料和資質(zhì)資料；
五、本承諾書為不可撤銷、不可更改的無條件保證支付憑證,一式3份。本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字即生效。本承諾書的電子掃描件傳真件和本次工程中介所涉及的相關(guān)文件資料的復(fù)印件、傳真件、電子件、掃描件等，與原件具有同等效力。
承諾企業(yè)法定全稱：（蓋章）__
承諾企業(yè)的
法定代表人：（簽字、押印）
法定代表人身份證號碼：
法定代表人電話：
經(jīng)辦人（簽字、押印）:
經(jīng)辦代表人身份證號碼：
簽約地點：
簽約時間： 年 月 日
服務(wù)承諾書14
本著“為顧客供給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的'技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫忙用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責(zé)隨時為客戶免費供給技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。
專線電話：021-611XXXX24小時電話：15900XXXXX
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶供給測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及提議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期：合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司供給終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情景進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情景，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改善供給依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客供給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫，可供給用戶XX年的使用，以最優(yōu)惠價供給備件。
9、要求及提議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感激您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何提議和要求應(yīng)及時告知我們，同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設(shè)備運行站日常記錄，我們相信經(jīng)過雙方的溝通和配合，必須會維護好設(shè)備。
服務(wù)承諾書15
為提高客運服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，增強服務(wù)意識，大力營造旅客至上，賓至如歸的服務(wù)氛圍，切實抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，爭創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車、文明乘務(wù)員，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：
一、立足本職，從我做起。
自覺使用文明用語，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題，實行“五心服務(wù)”：一是態(tài)度溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺順心；二是誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓旅客感覺熱心；三是提醒服務(wù)，安全行車，讓旅客感覺放心，四是換位思考，認真細致，讓旅客感覺真心；五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好，讓旅客感覺舒心。
二、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在經(jīng)營中嚴(yán)格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客；按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點停靠、不站外攬客、沿街?jǐn)埧停煌局幸蚬收匣蚴鹿剩瑹o法繼續(xù)行駛，積極采取措施，組織旅客換乘；在工作期間，使用文明用語，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，在服務(wù)過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗，不與乘客發(fā)生爭吵，耐心解答旅客的詢問；車站檢票結(jié)束時，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點旅客人數(shù)，避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。
我們將嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”抓“源頭”，抓“苗頭”，做到預(yù)防在先，確保管理超前，嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴(yán)禁與駕駛員、乘客閑談，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事，對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報，確保行車安全。
我們堅持“滿意從我做起”，把“熱愛企業(yè)，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措，落實到具體的服務(wù)崗位中，落實到文明創(chuàng)建中，力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。
以上承諾，請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督，懇請你們對我們的.工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實際、更周到，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻。
如有違反，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。
投訴舉報電話：xxxxxx
所屬公司：車號：
承諾人：xxx
二〇xx年十二月二十五日
【服務(wù)承諾書】相關(guān)文章：
服務(wù)承諾書關(guān)于服務(wù)的承諾書08-30
服務(wù)方案及服務(wù)承諾書11-19
有關(guān)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書簡短05-31
服務(wù)承諾書范文 關(guān)于服務(wù)的承諾書03-08
實用服務(wù)承諾書范文 服務(wù)內(nèi)容承諾書12-12
餐飲服務(wù)承諾書 餐飲服務(wù)承諾書內(nèi)容11-11
服務(wù)承諾書模板 服務(wù)承諾書格式范文02-23
服務(wù)的承諾書06-22