裝飾工程售后服務承諾書

時間：2023-02-12 12:15:13 服務承諾書我要投稿

裝飾工程售后服務承諾書匯編10篇

　　隨著社會一步步向前發展，很多地方都會使用到承諾書，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的裝飾工程售后服務承諾書，希望能夠幫助到大家。

裝飾工程售后服務承諾書匯編10篇

裝飾工程售后服務承諾書1

　　甲方：上海思納建筑設計有限公司

　　乙方：上海偉聯建筑裝飾工程有限公司

　　當乙方承包寶地廣場b座2層、3層辦公室裝修工程將于20xx年 5 月 20 日交付使用，有關細項質量需進一步觀察，故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協議：

　　1.本工程保修期為一年，自 20xx年5 月20 日起至 20xx 年5 月20日止。

　　2.乙方在保修期內工作范圍為：

　　就裝修工程所涉及全部項目(以 20xx年 3 月 21 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準)的損壞或質量問題進行更換或修復。

　　如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，所有器具因質量原因出現的損壞及其他質量問題。

　　屬于甲方使用不當造成的損壞除外。

　　3.乙方工作方式

　　在甲方發現工程出現質量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節假日包括在內)內，乙方須安排熟練的技術工人帶料完成整修或更換工作，費用由乙方負擔。

　　4.法律責任

　　乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的，甲方有權向乙方提出相應的賠償請求。

　　5.本協議一式二份，甲、乙雙方各一份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。

　　甲方:乙方:年月日年月日

　　裝修質量保修承諾書(2)

　　為確保項目施工質量，本次項目施工負責人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。

　　要求項目負責人做施工現場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有取帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。

　　在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的.，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求，施工技術標準和合同約定對各種材料，以及構、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不使用。

　　5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業。

　　7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。

　　8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

xxx

　　年月日

裝飾工程售后服務承諾書2

　　XX科技有限公司在此鄭重承諾：本工程維保期內，保證工程施工涂層不開裂（結構性除外）、不脫落、不褪色、不粉化，在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護、保養咨詢及服務。如出現產品質量或施工質量問題我公司負責免費維修，非我司產品或施工質量原因僅收成本費維修。

　　工程的施工及產品的使用按照施工方案或產品說明書要求施工，我公司承諾不出現如下問題：

　　1脫落、開裂 2不均勻褪色 3名線粉化

　　我公司承諾霞光產品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層。在嚴格要求前提下正確進行基面處理，并按本公司規定方式施工。

　　本質保承諾書不包括因基層結構因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正確儲存、使用）而造成的質量事故和損失，及用戶不按我司產品施工要求，擅自改變施工方法等也不在此保證之列，質保外正常的磨損和刮落不應視為產品的質量問題。本質保書有效期為合同約定時間。

　　一、保修年限及保修范圍

　　我公司承諾本工程的保修期限為：2年，在該項目涂料施工中，所提供材料及施工工藝質量符合相關國家質量技術標準要求，如出現質量問題及其它情況，我公司將積極配合貴方及時提供解決方案，并完成需做修繕的作業工程，直到貴方滿意

　　1、在保修期內，對確系涂裝質量的問題（諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等），14天內提出維修方案，并無償進行維保。

　　2、對非涂料自身原因引起的質量問題（如內部裝修等），修補面積較小的，無償進行維保，面積較大的`，收取成本費維保。

　　二、保修措施

　　1、維保期內儲存同質同色外墻真石漆，以便建設方及招標方及時用于維護。

　　2、建立工程檔案，自竣工之日起10年內進行跟蹤服務，將工程選用顏色在電腦中儲存10年，保證修補時顏色與原墻面顏色一致。

　　3、在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護，保養服務及咨詢。

　　4、若我公司在指定時間內未能完成缺陷項目的修復工作，或經發包人書面證實為無故拖延，則發包人有權雇傭其他機構或人士進行修復和完成剩余工程。承包人將負責補償所有發包人因此而蒙受的工期和經濟損失。

裝飾工程售后服務承諾書3

　　有限公司：

　　本人為（物業名稱及具體位置，以下稱該物業）的買受人（業主），為維護本物業管理區域內全體業主的共同利益，營造環境優美、秩序井然的生活環境，本人鄭重承諾在本物業（房屋）室內裝飾或使用過程中：

　　一、保證不違規裝修，房屋裝修前主動辦理登記或施工許可、結構安全核準報批手續；

　　二、保證不擅自拆改房屋建筑主體和承重結構；

　　三、保證不擅自拆改房屋外墻立面；

　　四、保證不開挖建筑底層地面或降低原有室內地坪標高；

　　五、保證不擅自澆筑房屋室內夾二層（俗稱假二層）；

　　六、服從房屋外立面統一規劃要求；

　　七、保證不亂搭亂建以及占用公共通道；

　　八、擁有首層私家花園的使用權（無產權），不能擅自擴展或改變房開公司統一制作的花園圍欄，可種植花草、美化環境，私家花園的.裝飾方案須報物業公司審批，不私搭亂建、飼養家畜或改作它用，一經發現，物業公司有權拆除；

　　九、擁有該套房屋地下層的使用權（無產權），使用年限與該套房屋一致，裝修方案與該套房屋一并報物業公司審批；

　　十、保證本物業所使用人遵守本承諾，如物業使用人有違背本承諾的行為，由本人承擔全部責任；

　　十一、若本人違背上述承諾中的任何一條，愿意接受相關法律法規的處罰,并根據情節輕重，承擔每天1000-10000元的賠償金。

　　承諾人：

　　年月日

裝飾工程售后服務承諾書4

　　甲方：XX建筑設計有限公司

　　乙方：XX建筑裝飾工程有限公司

　　當乙方承包XX廣場b座2層、3層辦公室裝修工程將于20xx年5月20日交付使用，有關細項質量需進一步觀察，故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協議：

　　1.本工程保修期為一年，自20xx年5月20日起至20xx年5月20日止。

　　2.乙方在保修期內工作范圍為：

　　就裝修工程所涉及全部項目(以20xx年3月21日甲、乙雙方簽署的.裝飾工程施工明細報價單為準)的損壞或質量問題進行更換或修復。

　　如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，所有器具因質量原因出現的損壞及其他質量問題。

　　屬于甲方使用不當造成的損壞除外。

　　3.乙方工作方式

　　4.法律責任

　　乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的，甲方有權向乙方提出相應的賠償請求。

　　5.本協議一式二份，甲、乙雙方各一份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。

　　甲方:___年___月___日

　　乙方:___年___月___日

裝飾工程售后服務承諾書5

　　本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時，在裝修過程中將認真遵守市政府和管理處各項裝修管理規定。同時做到：

　1、對裝修質量和安全負全部責任，并承擔監督和驗收責任，保證一年有效保修期。所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵損壞等情況后，方可退回裝修保證金，并承付所聘人員違章罰金。

　　2、對所裝修居室安全、施工人員安全及相關第三方安全負責。

　　3、對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任，包括：公共秩序和公共衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。

　　4、從裝修開工起即采取防火措施，裝修期間裝修戶內每50平米應配一個滅火器，每戶至少配備兩個滅火器；不違章使用電源，埋設或改動電線須穿管，確保戶內外安全，并接受管理人員的檢查與指導。

　　5、不改變房屋原有的外貌及公用設施，外墻不打孔洞；不剔鑿房屋的梁、柱、板；不在承重墻上鑿洞；不隨意增加樓面靜荷載（如在室內砌墻，超負荷吊頂，安裝大型燈具，鋪設大理石地板等）。

　　6、不改變廚房、衛生間及陽臺的使用功能；廚房、衛生間保證做好防水層（自做防水的'業主應承擔因防水質量出現滲漏所造成的一切損失）。

　　7、廚衛天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口；不將生活污水排入雨水管道。

　　8、裝修垃圾在規定清運時間袋裝運到垃圾站，并保證樓梯間的清潔衛生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所（包括公共走廊）。

　　9、安裝防盜網、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料，并裝在管理處指定位置；安裝空調要經過管理處審批。

　　10、不封閉前陽臺，不擅自改動智能化線路。

　　11、不私自改動燃氣管道，確需改動的應通知燃氣公司進行。

　　12、裝修施工期間關門施工，以免噪聲及裝修灰塵飛揚。

　　13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣，不使用電熱棒、電爐等電熱設施。

　　14、承擔裝修管理規定中應負的其它責任。

　　15、如有違反上述規定，可按中華人民共和國建設部令第110號《住宅室內裝飾裝修管理辦法》進行處罰。

　　裝修施工單位：

　　聯系電話：

　　裝修負責人：

　　身份證號碼：

　　裝修戶業主/業主委托人：

　　聯系電話：

　　年月日

裝飾工程售后服務承諾書6

　　XXX有限公司生產的所有場館木制地板質量符合中華人民共和國國家的標準和企業標準。下述質量保證條款由奧威體育發布，保證我廠生產的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。

　　一、木地板項目質量保證期一年，正常情的況下，油漆使用的壽命可保證3—5年；籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養前提下，使用壽命可長達20年；在網球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板，在非人為損壞及正常保養情況下，使用壽命長達30年；但是運動木地板的'實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區域使用頻繁程度及外部環境、氣候條件和保養維護水平等一系列復雜因素，故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。

　　二、在十年之內提供零部件或補充材料，價格不超過本次中標價格。

　　三、接到客戶質量問題通知后，華中及華北地區，我公司人員在二十四小時之內抵達現場，其他地區在七十二小時內抵達現場。

　　四、我們將定期對場地進行回訪，隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。上述錯誤使用是指：

　　1、對室內某特定區域的地板超負荷使用。

　　2、水浸、雨淋或保養不當等導致的損壞，如地板接口處曲變、瓦變，水浸后油漆剝落和部分區域鼓漲等。

　　3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。

　　4、干燥季節因空氣濕度失衡，導致地板嚴重失水縮縫。

　　5、避免外部陽光局部照射，引起照射部位縮縫、油漆剝落。

　　承諾單位：（蓋章）

裝飾工程售后服務承諾書7

致：

　　上海山尤建設展示工程有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質保年，整體質保年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。

　　我公司針對項目售后服務小組，組長由上海山尤建設展示工程有限公司項目經理擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　“質保期”期間由“ ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的'施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司小時內派人員到現場解決，一年現場走訪次。

　　質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后立即響應，給出相應解決方案。內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

　　售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務電話：

　　售后服務監督電話：

　　承諾人：（加蓋公章）

　　日期：年月日

裝飾工程售后服務承諾書8

　　工程質量保修書

　　發包人（全稱）：

　　承包人（全稱）：

　　發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經協商一致,對銀江集團企業展廳設計裝修一體項目簽訂工程質量保修書。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。質量保修范圍包括電氣管線、由承包方采購的設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的.內容，雙方約定如下。

　　二、質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修如下：

　　1、裝修工程為一年

　　2、多媒體設備工程為年，投影燈泡除外，保修卡保修期限長于一年的以保修卡為準執行；

　　3、保修期限約定如下

　　三、質量保修責任

　　1、屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修，發包人可以委托他人修理，所需費用從工程保修款沖抵。

　　2、保修期內如屬發包人使用不當造成裝飾面損壞,或設備不能正常使用,承包人酌情收費。

　　四、保修費用

　　保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔，本工程約定的工程質量保修金為施工工程價款總額的5%，計貳萬圓整。

　　五、其他

　　1、保修金返還時間：保修期滿且無質量問題后7個工作日無息退還。本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發包人:（公章）承包人:（公章）

　　委托代理人:

　　_______年___月____日

裝飾工程售后服務承諾書9

尊敬的客戶

　　您好！

　　建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝飾公司，我們擁有優秀的設計人材，精良的施工隊伍，科學的管理手段，完善的售后服務。我們從開始進入本行業以來，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以信譽求發展，以質量求生存的`發展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設計到施工都精益求精。

　　在裝飾裝飾工程中，廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務，我們公司質量體系選用gb/t19001一is09001：1994<<質量體系一設計、開發、生產，安裝和服務的質量保證模式>>均設身處地的為廣大客戶著想，從設計到施工、選材均有科學的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監控工程質量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發現問題，24小時內派人現場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統計，容易發生問題的施工部位名列在案，以便在這些關鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發生。

　　我們的發展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優質，優價、健康、環保”，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。

　　謝謝您，您的信任和支持是我們錦鵬人發展的“核”動力。