【熱門】服務(wù)承諾書范文匯編10篇

　　在日常生活和工作中，承諾書使用的情況越來(lái)越多，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書10篇，歡迎閱讀與收藏。

服務(wù)承諾書 篇1

　　對(duì)參加此次員工勞務(wù)派遣項(xiàng)目所提供的服務(wù)，根據(jù)我公司的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特點(diǎn)，特作出如下承諾：

　　1. 資料合法、真實(shí)。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實(shí)有效;

　　2. 積極配合工作，在合同生效前后，我公司將準(zhǔn)確提供詳細(xì)的勞務(wù)派遣政策法規(guī)咨詢等服務(wù)，認(rèn)真解答一切與勞務(wù)派遣相關(guān)的疑問(wèn)，及時(shí)辦理勞務(wù)派遣手續(xù);

　　3. 在貴公司急缺派遣員工時(shí)，我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫(kù)，為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工)，及時(shí)招用并派遣員工;

　　4. 嚴(yán)格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時(shí)快捷辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)事宜;

　　5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)辦理;

　　6. 為規(guī)避貴公司資金風(fēng)險(xiǎn)，可在銀行設(shè)立專戶共同監(jiān)管，監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時(shí)內(nèi)完成員工工資發(fā)放，節(jié)假日順延;

　　7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛，我公司作為勞動(dòng)合同主體，愿承擔(dān)所有責(zé)任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛，我公司主動(dòng)出面調(diào)解糾紛，確保貴公司的正常經(jīng)營(yíng)持序;

　　8. 根據(jù)業(yè)務(wù)量需要，可派我公司員工，進(jìn)駐貴公司，協(xié)助辦理相關(guān)事宜;

　　9. 根據(jù)貴公司的需要，及時(shí)培訓(xùn)派遣員工，提高職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;

　　10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督;

　　11. 我們真誠(chéng)希望貴公司與我們精誠(chéng)合作，我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場(chǎng)中經(jīng)受考驗(yàn)。

　　承諾人：XXX

　　時(shí)間：XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇2

湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局：

　　本單位在向湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請(qǐng)核發(fā)（備案）的醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號(hào)以及在廣告發(fā)布時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，自愿作出如下承諾：

　　一、我單位提交的醫(yī)療廣告相關(guān)資料真實(shí)、可信，策劃的廣告不含任何虛假內(nèi)容。

　　二、我單位刊播的醫(yī)療廣告內(nèi)容、樣式（包括印刷品等）和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批（備案）廣告內(nèi)容、樣式完全一致，不作任何修改和變更。

　　三、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型（包括印刷品等）和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批（備案）的媒介類型完全一致。

　　四、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施，確保在全國(guó)任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批（備案）的內(nèi)容完全一致。

　　五、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批（備案）的廣告批件提供給任何單位和個(gè)人從事非法廣告宣傳活動(dòng)。

　　以上承諾，本單位保證嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，如發(fā)生刊播（包括印刷品等）嚴(yán)重違法醫(yī)療廣告等行為，愿意接受省衛(wèi)生廳

　　衛(wèi)生監(jiān)督管理局對(duì)我單位作出的撤銷醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號(hào)、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批（備案）等行政處理決定，同時(shí)按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求，通過(guò)媒體向社會(huì)發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。

　　單位:襄陽(yáng)市第四人民醫(yī)院

服務(wù)承諾書 篇3

　　尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!

　　隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，用戶對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，并且對(duì)技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來(lái)越高，為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時(shí)，專門成立技術(shù)售后服務(wù)部，配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)。

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“精益求精，認(rèn)真負(fù)責(zé)!”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、本公司所有閥門外觀無(wú)沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無(wú)碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全。

　　2、本公司所有閥門出廠前經(jīng)過(guò)試驗(yàn)壓力質(zhì)檢，帶壓力開啟4-5次，經(jīng)檢驗(yàn)員簽字同意方可油漆入庫(kù)，

　　3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無(wú)灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無(wú)小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。

　　4、每臺(tái)產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說(shuō)明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

　　5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個(gè)月內(nèi)，在產(chǎn)品說(shuō)明書規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好。

　　二、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，如需現(xiàn)場(chǎng)解決的，派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)(路途遙遠(yuǎn)的72小時(shí)趕到)，并做到問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。

　　4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞，公司本著長(zhǎng)期與客戶合作關(guān)系，提供的配件只收成本費(fèi)，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計(jì)價(jià)。

　　5、公司免費(fèi)為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù)，讓他們更深入的了解閥門，讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。

　　公司全稱(蓋章)___________

　　業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人： ______________________ 聯(lián)系方式：____________

　　20____年____月____日

服務(wù)承諾書 篇4

　�。�1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

　�。�2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

　�。�3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　（4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

　�。�5） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

　　關(guān)于水壓；

　　1、用戶在使用前，首先應(yīng)檢查壁掛爐的水壓表指針是否在規(guī)定范圍內(nèi)，說(shuō)明書中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)水壓為1-1.2帕，但在實(shí)際使用過(guò)程中，由于暖氣系統(tǒng)和鍋爐內(nèi)都存在一些空氣，當(dāng)鍋爐運(yùn)行時(shí)，系統(tǒng)中的空氣不斷從鍋爐內(nèi)的排氣閥排出，鍋爐的壓力就會(huì)無(wú)規(guī)律的下降；在冬季取暖時(shí)，暖氣系統(tǒng)中的水受熱膨脹，系統(tǒng)水壓力會(huì)上升，待水冷卻后壓力又下降，此屬正�，F(xiàn)象。實(shí)驗(yàn)表明，壁掛爐內(nèi)的水壓只要保持在0.5-1.5Mpa之間就完全不會(huì)影響壁掛爐的正常使用。如水壓低于0.5Mpa時(shí)，可能會(huì)造成生活熱水忽冷忽熱或無(wú)法正常啟動(dòng)，如水壓高于1.5巴，在供暖時(shí)系統(tǒng)壓力升高，如果超過(guò)3巴，鍋爐的安全閥就會(huì)自動(dòng)泄水，可能會(huì)造成不必要的損失，正常情況下一到兩個(gè)月左右補(bǔ)一次水即可。

　　2、特別提醒：系統(tǒng)補(bǔ)水后一定要關(guān)閉壁掛爐的補(bǔ)水開關(guān)，長(zhǎng)期出差的業(yè)主應(yīng)將供水總閥關(guān)閉。建議在壁掛爐的安全閥上加裝一根排水管，以避免壁掛爐水壓過(guò)高時(shí)帶來(lái)不必要的損失

　　威能集團(tuán)的專家級(jí)售后服務(wù)隊(duì)伍為您提供全年 365 天不間斷的售后服務(wù)。威能集團(tuán)的專家級(jí)售后服務(wù)隊(duì)伍為您提供全年 365 天不間斷的售后服務(wù)。由廠家直接提供的服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 100% 覆蓋核心銷售區(qū)域，是您安全放心使用威能設(shè)備的保證。

服務(wù)承諾書 篇5

　　一、鑒于我的自控能力有限，我提出以下規(guī)定：

　　1、更換WiFi密碼或不裝WiFi，或收起WiFi電源，手機(jī)流量套餐限制。

　　2、讓家長(zhǎng)把手機(jī)及電腦設(shè)密碼，需要查找資料時(shí)在家長(zhǎng)的監(jiān)督下使用，并在使用后讓家長(zhǎng)查看資料及記錄。

　　3、考試前一個(gè)月把手機(jī)上交到父母處，絕不碰手機(jī)，包括周六日。

　　4、周一到周四全天，周五上下午及周日晚必須上交手機(jī)到父母處；周日晚不看電視，不開手機(jī)電腦；每周使用電子產(chǎn)品時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)半小時(shí)。

　　5、在手機(jī)和電腦安裝定時(shí)軟件，到了限定時(shí)間自動(dòng)關(guān)機(jī)。

　　6、將現(xiàn)有手機(jī)換成直板老人機(jī)。

　　以上對(duì)您造成不便，為了您孩子的身心健康，請(qǐng)作必要犧牲。

　　二、通過(guò)召開主題為“電子產(chǎn)品利大于弊還是弊大于利”的辯論會(huì)，我的認(rèn)識(shí)是： 。

　　三、經(jīng)與家長(zhǎng)協(xié)商，我自愿選擇以上的兩項(xiàng) 、 。請(qǐng)家長(zhǎng)監(jiān)督，我會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行。如有違反，我愿接受 的'懲罰。

　　四、寧波一中學(xué)校長(zhǎng)的開學(xué)致辭一一

　　“天將降大任于斯人也，必先卸其QQ，封其微博，刪其微信，去其貼吧，收其電腦，奪其手機(jī)，摔其ipad，斷其wifi，剪其網(wǎng)線，使其百無(wú)聊賴，然后靜坐、喝茶、思過(guò)、鍛煉、讀書、彈琴、練字、明智、開悟、精進(jìn)，而后必成大器也�！敝�(jǐn)以此文，獻(xiàn)給開學(xué)的孩子們和一直執(zhí)迷不悟明知故犯不能以身作則的大人們.....

　　學(xué)生簽名：

　　家長(zhǎng)簽名：

　　20xx年9月21日

服務(wù)承諾書 篇6

　　我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

　　2、 嚴(yán)格控制對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件; ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) ② 外購(gòu)件說(shuō)明書及制造廠家

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。

　　4、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

　　在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用情況。

承諾人：xxx

服務(wù)承諾書 篇7

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作，優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建幸福和諧新陽(yáng)谷，促進(jìn)我縣跨越趕超，推進(jìn)“我承諾，我清廉、我服務(wù)”主題教育活動(dòng)落實(shí)，特作如下服務(wù)承諾：

　　一、主要職能、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容

　　(一)主要職能

　　城市管理方面的職能包括：貫徹執(zhí)行國(guó)家、省有關(guān)城市(城鎮(zhèn))管理的政策、法律、法規(guī);負(fù)責(zé)全縣城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理工作;負(fù)責(zé)城市公共區(qū)域的清掃保潔;負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)生活垃圾、建筑垃圾的收集、清運(yùn)和處理;負(fù)責(zé)城區(qū)公廁建設(shè)和管理;負(fù)責(zé)城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施和秩序的監(jiān)督管理和維護(hù);負(fù)責(zé)建筑垃圾處置的審批和管理、城區(qū)各類戶外廣告的設(shè)置審批和管理;負(fù)責(zé)全縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的建設(shè)和日常管理。

　　城市管理行政執(zhí)法方面的職能包括：依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，行使市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃、城市綠化、市政管理、戶外廣告管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的全部行政處罰權(quán);行使環(huán)境保護(hù)、工商行政管理、公安交通管理、文化市場(chǎng)管理、食品衛(wèi)生管理等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權(quán);履行山東省人民政府、聊城市人民政府和陽(yáng)谷縣人民政府賦予的其他職責(zé)。

　　(二)服務(wù)對(duì)象

　　廣大市民、單位及企業(yè)。

　　(三)服務(wù)內(nèi)容

　　1、城市建筑垃圾(渣土)處置的審批。

　　2、戶外廣告、門牌匾的審批。

　　3、城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)村(居)民自建自用房屋的審批。

　　4、規(guī)范設(shè)置惠民、便捷服務(wù)的早夜市、便民市常

　　二、提高工作效率，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)

　　目標(biāo)：打造一支“政治合格、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、執(zhí)法嚴(yán)格、群眾信賴”的文明執(zhí)法隊(duì)伍，切實(shí)提升服務(wù)水平和工作效能。

　　要求：

　　(一)規(guī)范執(zhí)法，執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法;辦理的行政處罰案件做到事實(shí)清楚、證據(jù)充分、定性準(zhǔn)確、程序合法、處理適當(dāng)。

　　(二)強(qiáng)化廉潔服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。在執(zhí)法過(guò)程中，文明執(zhí)法，嚴(yán)禁效率低下，互相推諉、扯皮、刁難，有意不作為或亂作為;嚴(yán)禁違反執(zhí)法程序，亂收費(fèi)、亂罰款;嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”謀取私利的違紀(jì)違法行為，違者一律依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

　　三、貫徹落實(shí)“五項(xiàng)制度”，提高便民服務(wù)水平

　　(一)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。首問(wèn)負(fù)責(zé)人對(duì)行政服務(wù)(管理)相對(duì)人的來(lái)電、來(lái)信咨詢或辦理業(yè)務(wù)熱情服務(wù)，屬于本人職責(zé)范圍的，在承諾的時(shí)限內(nèi)予以辦理;不屬于本人職責(zé)范圍的，要熱情地將服務(wù)對(duì)象引薦到相關(guān)科室或大隊(duì)。

　　(二)一次性告知制。服務(wù)對(duì)象咨詢或辦理業(yè)務(wù)，承辦人按法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定把需要的材料、程序和辦結(jié)時(shí)限等一次告知齊全，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定即時(shí)作出受理、補(bǔ)正或不受理答復(fù)的。

　　(三)限時(shí)辦結(jié)制。凡屬我局職責(zé)范圍內(nèi)的案件和事項(xiàng)，在向辦事人提供審批、審核或其他服務(wù)時(shí)，必須在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或者予以答復(fù)，在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。因特殊原因確需延長(zhǎng)辦結(jié)時(shí)限的，要將延期的原因和延長(zhǎng)時(shí)限告知辦事人。

　　(四)首責(zé)免罰制。在執(zhí)法檢查中，首次發(fā)現(xiàn)行政服務(wù)(管理)相對(duì)人有輕微違規(guī)行為(除法律有特別規(guī)定的以外)，先行責(zé)令限期改正不予處罰。

　　(五)23天企業(yè)寧?kù)o生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日制度。每月的1-23日期間，除對(duì)安全生產(chǎn)事故、重大安全隱患的排查，對(duì)企業(yè)排污等環(huán)境保護(hù)、涉及食品安全的監(jiān)督檢查以及稅務(wù)稽查外，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得到企業(yè)進(jìn)行檢查。因特殊情況或上級(jí)安排的專項(xiàng)任務(wù)確需進(jìn)企業(yè)檢查的，必須提前擬定方案，報(bào)經(jīng)縣長(zhǎng)批準(zhǔn)同意，方可進(jìn)行。切實(shí)為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

　　四、服務(wù)承諾單位、熱線電話

　　承諾責(zé)任單位：xxx城市管理行政執(zhí)法局

　　城管服務(wù)熱線：xxxx

　　以上服務(wù)公開承諾，歡迎廣大群眾和社會(huì)各界進(jìn)行分監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。

服務(wù)承諾書 篇8

　　本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn)，均有我司提供售后服務(wù)保障（零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障）。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應(yīng)的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。

　　本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目（人為損壞除外）：

　�。ㄒ唬┌磸S家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門維修服務(wù)

　　（二）免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的led燈具提供更換及維修；

　�。ㄈ�）免費(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢；

　　（四）免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù)XX；

　　詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下：

　　一、XXled燈具保修：

　　按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費(fèi)保修。

　　二、運(yùn)輸方式

　　在產(chǎn)品購(gòu)買后，我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求； 其次，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)劫F司；

　　第三、對(duì)所提供的產(chǎn)品，保證均有外包裝，包裝外觀無(wú)破損，并且沒(méi)有開封； 第四、貨到貴司確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試；

　　第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有，自行處理；

　　第六、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開箱驗(yàn)收時(shí)，如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負(fù)責(zé)。

　　三、交貨時(shí)間

　　在簽訂采購(gòu)合同后，我公司與貴司具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求，按照合同上的工作日內(nèi)交貨。

　　由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會(huì)在三天內(nèi)書面和電話通知貴司，并提供免責(zé)情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時(shí)間。

　　四、安裝、調(diào)試服務(wù)

　　我公司設(shè)有售后24小時(shí)熱線咨詢，在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過(guò)售后熱線咨詢我司技術(shù)人員，并對(duì)貴司在安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)的疑問(wèn)會(huì)耐心的與貴司交流，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過(guò)程。

　　五、led燈具免費(fèi)保修期限（人為損壞除外）

　　質(zhì)保期二年內(nèi)免費(fèi)保修

　　即自產(chǎn)品之日（以正式出貨日期為準(zhǔn)，以下稱“出貨日”）起二年內(nèi)（含），如果所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費(fèi)進(jìn)行維修。

　　六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限

　　（1)24小時(shí)服務(wù)熱線:

　　我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專人值班的服務(wù)電話.號(hào)碼 ，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī),節(jié)假日不休息。

　�。�2)30分鐘電話響應(yīng):

　　在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系，了解故

　　障現(xiàn)象, 確定維修事宜,提出解決方案。

　　（3)7天*24小時(shí)工作制

　　我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間：每周一至周日，每天24小時(shí)，節(jié)假日照常。 技術(shù)咨詢服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間：每周一至周日， 8:00-----18:00。 XXXX七、

　　故障修時(shí)限

　　如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題，我司將在4個(gè)工作日給予維修好。

服務(wù)承諾書 篇9

　　xxxx家具制造有限公司向廣大消費(fèi)者鄭重承諾：

　　一xx家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行三包、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

　　二、從產(chǎn)品交貨之日起，圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi)。三包期以外，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

　　三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者，了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。

　　四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

　　五、在接到客戶維修服務(wù)電話后，本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù)，圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問(wèn)題特殊，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。

　　xxxx家具制造有限公司

服務(wù)承諾書 篇10

　　為切實(shí)保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機(jī)關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實(shí)施，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作水平和工作效率，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際，做出如下承諾：

　　一、主要職能：堅(jiān)持“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”的工作方針，依照《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》，組織和指導(dǎo)全院各部門工會(huì)貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)根本指導(dǎo)方針，保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，積極組織和引導(dǎo)職工群眾入會(huì)，認(rèn)真維護(hù)職工合法權(quán)益，研究指導(dǎo)各部門工會(huì)自身改革和建設(shè)，指導(dǎo)部門工會(huì)組織職工開展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動(dòng)等，為推進(jìn)我科研、設(shè)計(jì)、中試工作及精神文明建設(shè)工作發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用。

　　二、服務(wù)內(nèi)容：依法維護(hù)工會(huì)會(huì)員的合法權(quán)益，對(duì)困難職工開展幫扶服務(wù)。

　　三、服務(wù)對(duì)象：XXXX院/XX公司工會(huì)會(huì)員。

　　四、服務(wù)承諾：堅(jiān)持依法從業(yè)、客觀公正、務(wù)實(shí)高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)、盡職盡責(zé)工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、積極為群眾服務(wù)，不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，塑造院工會(huì)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作形象。

　　五、積極完成上級(jí)組織、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　XXXXXX院工會(huì)

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